Хорошоп

Хорошоп — продуктова IT компанія, провідна SaaS-платформа для створення інтернет-магазинів в Україні. З нами працює вже понад 9000 інтернет-магазинів. Ми продовжуємо рости, тому в пошуку Менеджера технічної підтримки клієнтів для клієнтів із-за кордону (Болгарія).
 

Ви наш кандидат, якщо:

• досконало володієте болгарською мовою;
• маєте досвід в спілкуванні з клієнтами;
• шукаєте варіанти розв’язання задач клієнтів, прагнете допомогти;
• буде плюсом досвід в створенні сайтів або роботи в адмін панелі;
• буде плюсом, якщо володієте базовими знаннями html, css, розумієте як працює SEO.
   

У чому полягає робота у нас:

• комунікувати з клієнтами в чатах та телефоном;
• консультувати по всіх можливостях платформи, відповідати на питання, що повʼязані з налаштуваннями сайту та дотичних систем;
• допомагати з вибором тарифу;
• формувати задачі для команди та стежити за їх виконанням;
• вести багатьох клієнтів одночасно.
   

Працюючи у нас, ви отримаєте:

• можливість навчатись та розвиватись всередині компанії;
• компенсацію 50% профільного навчання (тренінгів, курсів, мк та ін);
• корпоративну англійську мову у групах;
• перегляд зарплатні за результатами вашої роботи та зросту;
• стабільний графік з 9:00 до 18:00, пн-пт;
• відкриту комунікацію в команді, мінімум бюрократії;
• затишний офіс у Києві та/або можливість працювати віддалено;
• обіди в офісі коштом компанії.
   

Очікуємо на ваш відгук!

Хорошоп — продуктова IT-компанія, найбільша SaaS-платформа для створення інтернет-магазинів в Україні. Нам довіряють понад 12 000 інтернет-магазинів і щодня ця цифра зростає. Ми шукаємо Business Development Manager’а, який допоможе нам вибудовувати стратегічні партнерства в Україні та на іноземних ринках. Це роль для людини, яка добре розуміє ринок, вміє домовлятися, бачити можливості, презентувати продукт і запускати win-win співпрацю з сильними гравцями.
 

Чим будете займатися:

• Шукати потенційних партнерів в Україні та за кордоном (логістичні сервіси, платіжні системи, e-commerce продукти тощо).
• Ініціювати комунікацію, домовлятись про пілотні формати співпраці, формувати win-win пропозиції.
• Доносити переваги співпраці та пропонувати варіанти інтеграції.
• Працювати з командами продажів, маркетингу, продукту та клієнтського сервісу для запуску спільних ініціатив.
• Вивчати нові ринки, аналізувати потреби партнерів, формувати гіпотези та перевіряти їх.
   

Що для нас важливо:

• Досвід у бізнес-девелопменті, стратегічному партнерстві, сейлзах або B2B-маркетингу.
• Уміння вести перемовини з представниками середнього і великого бізнесу.
• Системне мислення, ініціативність, аналітичний підхід.
• Англійська мова на рівні Upper-Intermediate або вище.
• Бажання занурюватися в нові ринки та формувати нові точки зростання для компанії.
• Досвід роботи з e-commerce / SaaS / digital-продуктами буде плюсом.
   

Що ми пропонуємо:

• Продуктова команда: мінімум бюрократії, максимум впливу кожного на загальний результат.
• Графік роботи: 9:00–18:00 (пн—пт).
• Віддалена робота, також можна відвідувати офіс у Києві.
• Відрядження на міжнародні конференції за рахунок компанії.
• Оплачувані відпустки та лікарняні.
• Курси вивчення англійської мови.
• Компенсація навчання за професійним спрямуванням — 50%.

Хорошоп — продуктова IT компанія, провідна SaaS-платформа для створення інтернет-магазинів в Україні. З нами працює вже понад 9000 інтернет-магазинів. Ми продовжуємо рости, тому в пошуку Менеджера технічної підтримки клієнтів для клієнтів із-за кордону (Болгарія).
 

Ви наш кандидат, якщо:

• досконало володієте болгарською мовою;
• маєте досвід в спілкуванні з клієнтами;
• шукаєте варіанти розв’язання задач клієнтів, прагнете допомогти;
• буде плюсом досвід в створенні сайтів або роботи в адмін панелі;
• буде плюсом, якщо володієте базовими знаннями html, css, розумієте як працює SEO.
   

У чому полягає робота у нас:

• комунікувати з клієнтами в чатах та телефоном;
• консультувати по всіх можливостях платформи, відповідати на питання, що повʼязані з налаштуваннями сайту та дотичних систем;
• допомагати з вибором тарифу;
• формувати задачі для команди та стежити за їх виконанням;
• вести багатьох клієнтів одночасно.
   

Працюючи у нас, ви отримаєте:

• можливість навчатись та розвиватись всередині компанії;
• компенсацію 50% профільного навчання (тренінгів, курсів, мк та ін);
• корпоративну англійську мову у групах;
• перегляд зарплатні за результатами вашої роботи та зросту;
• стабільний графік з 9:00 до 18:00, пн-пт;
• відкриту комунікацію в команді, мінімум бюрократії;
• затишний офіс у Києві та/або можливість працювати віддалено;
• обіди в офісі коштом компанії.
   

Очікуємо на ваш відгук!

Хорошоп — найбільша в Україні SaaS-платформа для створення інтернет-магазинів. Ми створили продукт, яким користуються понад 12 000 підприємців.

Зараз ми шукаємо спеціаліста, який підсилить нашу команду маркетингу та допоможе масштабувати продукт в Україні й за її межами.
 

Основні задачі:

• Планування та реалізація маркетингових активностей.
• Пошук нових каналів для просування продукту.
• Аналіз результатів та оптимізація кампаній.
• Моніторинг ринку, аналіз конкурентів і трендів.
• Співпраця з командами дизайну, продажів та продукту.
   

Наш кандидат:

• має досвід роботи маркетологом від 2-х років;
• розуміється в B2B-маркетингу, SaaS, e-commerce;
• знайомий з усіма можливими каналами просування;
• добре працює з аналітичними інструментами Google Analytics, Looker Studio;
• має успішні кейси;
• готовий пропонувати нові ідеї та реалізовувати їх.
   

Буде плюсом:

• якщо ваш рівень англійської — upper-intermediate;
• ви маєте досвід запуску маркетингових активностей на закордонних ринках.
   

Ми пропонуємо вам:

• класну команду без бюрократії та мікро-менеджменту;
• віддалений формат роботи або можливість працювати з офісу у Києві (гарний вид з тераси та смачні обіди додаються);
• відпустки, лікарняні, компенсація навчання за професійним спрямуванням;
• конкурентну заробітну плату, в залежності від вашого досвіду та результатів співбесіди.
   

Чекаємо на ваше резюме та портфоліо, будемо раді бачити в команді!