IT Спеціаліст

IT Specialist — українська компанія, яка надає професійні послуги у сфері ІТ та кібербезпеки на українському та міжнародному ринках. Серед наших партнерів — провідні виробники програмних та апаратних рішень: IBM, Check Point, Cisco, Symantec, Intersystems, Dynatrace, Qualys тощо.

З нами працюють понад 200 кваліфікованих IT-фахівців, які завжди готові ділитися досвідом. У вас є можливість швидко зростати, брати участь у цікавих проєктах і розв’язувати складні задачі.

Послуги та рішення у сфері ІТ та кібербезпеки, які надає наша компанія:

• Enterprise Service Bus та інтеграція бізнес-додатків;
• моніторинг продуктивності бізнес-додатків;
• рішення з інформаційної безпеки;
• аудит та сертифікація на відповідність стандарту PCI DSS;
• проведення тестування на проникнення та оцінка безпеки.

Твоя зона відповідальності:

• Комунікація з клієнтами та продажі
• Обробка всіх вхідних повідомлень від клієнтів на призначених профілях.
• Підтримка швидкого та стабільного часу відповіді.
• Проведення discovery-дзвінків з потенційними клієнтами.
• Формування обсягу роботи, діапазону бюджету та подальших кроків.
• Закриття угод або переведення лідів у структуровані follow-up.
• Забезпечення узгодженості між позиціонуванням профілю, комунікацією та пропозиціями.
• Чистий та оновлений pipeline (воронка продажів).
• Глибоке розуміння діяльності IT Specialist:
  • Ключові вертикалі: Cybersecurity, SOC, PCI DSS, ISO 27001, Pentest, Networking, Infrastructure, Data integration, Software development, Cloud platforms.
  • Диференціатори та процес: Sales→ Sales PM → PM → Engineers and Auditors → Support.
• Вміння впевнено презентувати IT Specialist англійською (B2) усно та письмово.
• Тісна взаємодія з командами Sales PM та PM.
• Надання практичних рекомендацій для покращення позиціонування та якості лідів.
• Участь у постійному вдосконаленні каналу продажів.

Інструменти: MS Office, Google-Docs, CRM, Teams, внутрішні sales-матеріали та бібліотека портфоліо.

Що ми очікуємо:

• Досвід управління продажами, бажано у компанії enterprise рівня.
• Розуміння домену Cybersecurity/IT
• Глибоке розуміння повного циклу продажів, CRM та кваліфікації лідів.
• Відмінні лідерські, комунікаційні та переговорні навички.
• Орієнтація на результат і стратегічне мислення.
• Здатність навчати та розвивати команду продажів для високої продуктивності.
• Вільне володіння англійською (B2), письмово та усно.

Що ми пропонуємо:

• Комфортний офіс бізнес-центру Sigma з надійними підземним укриттям та наявністю безперебійного інтернету, водопостачання та електроживлення;
• Медичне страхування, після випробувального терміну;
• 22 робочих дні оплачуваної відпустки на рік та оплачувані лікарняні;
• Усю необхідну для роботи техніку;
• Дружню команду та відкрите керівництво;
• Навчання та наставництво;
• Можливості для розвитку, як особистого, так і професійного.

Ваші обов’язки:

• Переглядати функціональні та проєктні специфікації, щоб забезпечити повне розуміння окремих результатів роботи.
• Визначати умови тестування, розробляти тестові випадки високого та низького рівня, виконувати та оцінювати тестові випадки, а також звітувати про результати тестування.
• Проводити та сприяти перегляду тестових планів та тестових випадків із членами міжфункціональної команди.
• Визначати будь-які потенційні проблеми з якістю відповідно до визначеного процесу та негайно повідомляти про потенційні проблеми з якістю керівництву.
• Забезпечувати валідацію та верифікацію користувацьких історій (результатів роботи).
• Ізолювати (аналіз першопричини), відтворювати та повідомляти про дефекти, а потім повторно тестувати виправлення дефектів.

Ваші знання та навички:

• Більше 2 років досвіду в ручному тестуванні веб-додатків/додатків для ПК.
• Більше 1 року досвіду роботи в сфері електронної комерції з такими платформами, як Shopify, BigCommerce, Adobe Commerce (Magento).
• Досвід інтеграційного тестування з ERP, WMS, OMS або подібними системами.
• Досвід тестування API (REST).
• Розуміння бізнес-процесів, сценаріїв та випадків використання електронної комерції як для клієнтів, так і для продавців.
• Чітке розуміння потенційних проблем між браузерами/платформами та інструментів, необхідних для їх тестування.
• Базові знання архітектури клієнт-сервер та операцій з базами даних.
• Володіння SQL: бажано, але не обов’язково.
• Глибокі знання SDLC, STLC, життєвого циклу дефектів, ролі QA (тестувальника) в SDLC.
• Знання різних методів, підходів та типів тестування.
• Вміння застосовувати методики тестування на практиці.
• Практичний досвід роботи з такими інструментами, як Jira, Google Sheets, BrowserStack, Postman, Figma тощо.
• Розуміння критеріїв якості для вимог до програмного забезпечення.
• Створення тестів та тестової документації (чеклісти, тестові випадки, звіти про помилки, звіти про тестування тощо).
• Досвід проведення ручних тестів та звітування про їхній стан.
• Рівень англійської мови: середній (B1).

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату в доларах США.
• Відкрите керівництво та дружню динамічну команду (чудова команда професіоналів, завжди готова допомогти).
• Проєкти, в яких використовуються передові, новітні технології.
• Можливості професійного розвитку.
• Гнучкий графік роботи та можливість самостійно регулювати баланс між роботою та особистим життям.
• Мовні курси (англійська мова).
• Дистанційна робота — наша команда успішно працює по всьому світу.
• Компенсація за бухгалтерську підтримку.
• Оплачувані відпустки та лікарняні.

Ми — стабільна компанія, що постійно розвивається, в якій працює понад 90 сертифікованих ІТ-спеціалістів, які з радістю співпрацюють та діляться досвідом. У вас буде можливість розвиватися як горизонтально, так і вертикально, працюючи над цікавими проєктами та вирішуючи складні завдання.
Наші клієнти — провідні компанії, які довіряють нам безпеку свого цифрового середовища.


IT Specialist має партнерські угоди з провідними виробниками програмних та апаратних рішень, такими як IBM, Check Point, Cisco, Symantec, Intersystems, Dynatrace, Qualys тощо. Ми постійно розвиваємо наше партнерське портфоліо та рівень компетенції нашої команди, щоб зробити світ безпечнішим.

Основні завдання:

• аналіз пропозицій конкурентів на наявність помилок
• підготовка пакету переможця
• контроль процесу проведення аукціону в торгах
• підготовка відкритих та спрощених торгів: аналіз документації замовника, складання реєстру заявки, підготовка та збір необхідних документів, оформлення тендерних пропозицій
• розрахунок і підготовка специфікацій, комерційних пропозицій
• проведення перемовин із постачальниками та виробниками
• контроль своєчасного підписання актів та отримання оплати

Очікування від кандидата:

• досвід роботи з тендерними майданчиками (Prozorro) від 1 року
• участь у тендерах з портфелем послуг, товарів, ПЗ у сфері IT
• досвід управління/виконання декількома проєктами одночасно
• досвід написання технічних вимог
• проведення перемовин із замовниками щодо умов договорів
• розуміння технічних термінів ІТ
• впевнений користувач ПК
• комунікабельність, відповідальність, мультизадачність
• уважність до деталей 

Ми пропонуємо:
-Комфортний офіс бізнес-центру Sigma з надійними підземним укриттям та наявністю безперебійного інтернету, водопостачання та електроживлення;
-Медичне страхування, після випробувального терміну;
-22 робочих дні оплачуваної відпустки на рік та оплачувані лікарняні;
-Усю необхідну для роботи техніку;
-Дружню команду та відкрите керівництво;
-Навчання та наставництво;
-Можливості для розвитку, як особистого, так і професійного.

Обов`язки:

-Розробка політики безпеки та нормативної документації

-Участь в проєктах аудиту за стандартом PCI DSS, PCI PIN Security, PCI 3DS, ISO 27001, SWIFT

-Участь у комплексних проєктах аудиту з кібербезпеки

Очікування від кандидата:

-Вища технічна освіта

-Досвід роботи від 2-х років на позиціях пов'язаних з проведенням аудитів у сфері інформаційної безпеки

-Знання основних стандартів в галузі ІБ: ISO 27001/27002, PCI DSS, SWIFT, НБУ №95

-Базові знання основ мереж, операційних систем, баз даних, архітектури додатків

-Знання найбільш поширених рішень, щодо забезпечення інформаційної безпеки

-Грамотне мовлення та написання текстів українською та англійською мовами

-Хороші комунікативні та презентаторові навички

-Англійська мова - рівень intermediate

Перевага надається кандидатам, що мають:

-Розуміння OWASP, ITIL, NIST CSF, GDPR

-Досвід розробки нормативних документів (політик, правил, інструкцій)

-Досвід роботи з запереченнями та скаргами

-Досвід налагодження продуктивних комунікацій зі "складними" клієнтами

-Досвід проведення аналізу ризиків ІБ ISO 27001, CISSP, CISM, CISA, QSA

- Освіту в галузі кібербезпеки, ІТ

Ми пропонуємо:

-Гнучкий графік роботи

-Процеси без бюрократії

-Професійний розвиток

-Медичне страхування

-Дружню атмосферу в колективі