IT-Enterprise

Запрошуємо до нашої команди бізнес-аналітика/консультанта з впровадження CRM-систем.

IТ-Enterpise — український розробник сучасних цифрових та хмарних рішень для управління бізнесом, постачальник та популяризатор технологій класу Industry 4.0.

Наша мета — зробити все для того, щоб бізнес був простим і постачати найкращі бізнес-рішення для наших клієнтів у всьому світі.

Серед наших продуктів: ERP-система IT-Enterprise, тендерний майданчик SmartTender, сервіс для автоматизованого обслуговування обладнання SmartEAM, CRM-системи Clobbi, сервіс електронного документообігу Signy, бухгалтерське програмне забезпечення MASTER.

Наші очікування:

• Досвід роботи бізнес-аналітиком від 6 місяців до 2-х років.
• Базове розуміння логіки роботи CRM-систем.
• Навиxки проведення навчання/презентацій.
• Високий рівень відповідальності та самодисципліни.

Буде перевагою:

• Розуміння SQL і архітектури баз даних.
• Впевнений користувач ERP-системи (IT-Enterprise/MASTER/SAP/Oracle/Dynamics NAV/BAS/1С).

Функціональні завдання:

• Організація та проведення навчання для користувачів.
• Підтримка користувачів, аналіз питань, консультації.
• Проектування бізнес-процесів в проектах впровадження CRM під потреби підприємства.
• Взаємодія з командою розробки та підготовка технічних завдань.

• Конфігурування та тестування розроблених рішень в рамках впровадження CRM.

   

Ми пропонуємо:

• Системне навчання і розвиток разом з проектами.
• Професійне та фінансове зростання.
• Цікава та динамічна робота в колі однодумців.
• Оплачувані дні відпустки та періоду тимчасової непрацездатності.
• Медичне страхування.
• Гнучкий графік роботи.
• Можливість працювати у гібридному форматі (офіс в 5 хв від ст. м. Осокорки).

IТ-Enterpise — український розробник сучасних цифрових та хмарних рішень для управління бізнесом, постачальник та популяризатор технологій класу Industry 4.0.

Наша мета — зробити все для того, щоб бізнес був простим і постачати найкращі бізнес-рішення для наших клієнтів у всьому світі.

Серед наших продуктів: ERP-система IT-Enterprise, тендерний майданчик SmartTender, сервіс для автоматизованого обслуговування обладнання SmartEAM, CRM-системи Clobbi, сервіс електронного документообігу Signy, бухгалтерське програмне забезпечення MASTER.
 

Наші очікування

• Досвід роботи бізнес-аналітиком від 6 місяців до 2-х років.
• Базове розуміння логіки роботи CRM-систем.
• Навички збору, аналізу та опису вимог (user stories, acceptance criteria).
• Вміння створювати діаграми процесів (BPMN/UML).
• Розуміння життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC), бажано досвід у Agile/Scrum.
• Робота з Confluence / Google Docs, управління завданнями в Jira або аналогах.
• Вміння тестувати реалізовані функції (бізнес-рев'ю, smoke-тестування).
• Аналітичне мислення, уважність до деталей, системний підхід.
• Вміння ефективно взаємодіяти з бізнесом і технічними командами.
   

Буде перевагою:

• Досвід участі у проєктах з впровадження чи підтримки електронного документообігу / CRM.
• Знання та досвід роботи з КЕП, електронним підписом, Дія, M.E.Doc.
• Курси або сертифікації з бізнес-аналізу (IBA, BA School, Prometheus тощо).
   

Функціональні завдання

• Аналіз бізнес-процесів та формалізація вимог.
• Створення та підтримка документації (user stories, acceptance criteria, діаграми процесів).
• Комунікація з замовниками та технічними командами для уточнення вимог.
• Тестування реалізованого функціоналу на відповідність вимогам.
   

Ми пропонуємо:

• Супровід команди розробки під час реалізації завдань.
• Системне навчання і розвиток разом з проектами;
• Професійне та фінансове зростання;
• Цікава та динамічна робота в колі однодумців;
• Оплачувані дні відпустки та періоду тимчасової непрацездатності;
• Медичне страхування;
• Гнучкий графік роботи;
• Можливість працювати у гібридному форматі (в 5 хв від ст. м. Осокорки) чи віддалено.