Intelswift

Hi!

We are looking for a QA / QE Automation Engineer to own quality engineering and build an automation-first QA culture.

This is not a manual QA role.

• 70–80% of your work: automation, AI QA agents, and infrastructure
• 20–30%: exploratory testing, AI evaluation, and release validation

You will be responsible for ensuring the entire team (and AI coding agents) can ship with confidence.

What You’ll Do

🤖 AI / Agentic QA Automation (70–80%)

• Configure and operate AI QA agents (Testsigma, QualGent, Verifiq, etc.)
• Build autonomous regression test suites (UI, API, user flows)
• Implement self-healing test systems
• Generate tests from PRDs, Figma designs, and technical specs
• Write custom automation scripts in Node.js and/or Python
• Cover complex cases: multi-tenant systems, Kafka events, gRPC contracts

⚙️ CI/CD & Test Infrastructure

• Integrate automated tests into GitHub Actions pipelines
• Build and maintain CI/CD quality gates
• Manage Docker-based test environments
• Optimize test execution time via parallelization
• Build QA dashboards (coverage, flakiness, deployment confidence metrics)

🤖 AI / ML Quality & Evaluation

• Build evaluation frameworks for LLM outputs, RAG systems, and voice agents
• Write regression tests for models, prompts, and knowledge base changes
• Validate AI performance (latency, cost, quality)
• Test ASR/TTS systems and conversational flows
• Design MLOps validation scripts (pre/post deployment comparisons)

🔍 Manual & Exploratory Testing (20–30%)

• Test complex end-to-end flows (chat + WhatsApp + voice handoff)
• Validate real-time systems (WebSocket, live agent transfers)
• Test multi-tenant and RBAC scenarios
• Evaluate AI behavior (hallucinations, tone, helpfulness)
• Participate in release sign-offs for critical deployments

Requirements

Must Have

• 3–5 years in QA / QE with strong automation focus
• Experience with AI QA tools (Testsigma, QualGent, Verifiq, etc.)
• Strong Node.js and/or Python skills for automation & evaluation scripts
• Experience with CI/CD pipelines (GitHub Actions, Jenkins, GitLab CI, etc.)
• Experience testing REST APIs and microservices
• Experience with AI system testing (LLMs, RAG, prompt regression, hallucination detection)
• Strong debugging skills (logs, tracing, root cause analysis)
• Git-based development workflow (PRs, code reviews)

Should Have

• Experience with Databricks or ML pipeline testing
• Voice AI testing (ASR, TTS, conversational flows)
• WebSocket / real-time system testing
• Kafka or event-driven architectures (RabbitMQ, etc.)
• Multi-tenant SaaS testing (RBAC, isolation)
• NoSQL database testing (MongoDB, data integrity)
• Observability tools (Datadog, New Relic, etc.)

Nice to Have

• Experience with LangChain / LangSmith
• Playwright for E2E testing
• Docker for test environments
• Building internal QA frameworks or tools
• Experience evaluating or adopting QA automation agents

Tech Stack

• QA Tools: Testsigma, QualGent, Verifiq, and similar agentic QA platforms
• Automation: Node.js, Python
• CI/CD: GitHub Actions, Docker, Azure Pipelines
• Backend: Node.js, Python, Java
• Frontend: React, Next.js
• Data: MongoDB, Redis, Kafka, Pinecone
• AI/ML: OpenAI, Groq, LangChain, ElevenLabs, Databricks

What We Look For

• Strong automation-first mindset
• Engineering-level quality in test code
• Pragmatic thinking (knowing what to automate vs. what not to)
• Curiosity about AI systems and non-deterministic testing

What We Offer

• Paid vacation days
• Paid sick leave
• Additional paid days off for family events
• Full ownership of QA engineering function
• Opportunity to build QA systems from scratch
• Career growth
• Work with cutting-edge AI/ML and voice technologies
• Remote-first, async-friendly culture

• Competitive compensation

   

Добрий день! 

Шукаємо технічного Продакт-менеджера, який допоможе нам у дослідженні ринку та плануванні розробки продукту.

Твоєю задачею буде адаптувати платформу під ринок України та розробити roadmap платформи для подальшого розвитку та зростання прибутковості компанії.

Що ти будеш робити

📊 Ринок та продуктова стратегія

• Аналізувати ринок, вивчати конкурентів для формування стратегії продукту
• Проводити інтерв’ю з клієнтами, робити демо-презентації та збирати відгуки
• Перетворювати розмови з клієнтами на зрозумілі вимоги до технічної команди
• Працювати над customer experience — впроваджувати зміни, які покращать користувацький досвід згідно з кращими практиками побудови SaaS платформ

• Співпрацювати з маркетингом та продажами
• Працювати з тарифними планами
• Звітувати по результатах роботи

📋 PRD та roadmap

• Писати детальні документи з вимогами до продукту (PRD) для кожної нової функції відповідно до наших стандартів

• Пріоритизувати беклог функцій на основі:

   

  • попиту клієнтів
  • впливу на дохід
  • конкурентного тиску
  • вартості розробки

• Визначати чіткі метрики успіху для кожної функції
• Керувати обсягом робіт (scope) — розуміти, що варто відсікти, а що залишити в кожній ітерації
• Співпрацювати з CTO щодо технічної реалізації та впливу на архітектуру
• Забезпечувати, щоб PRD були достатньо повними для інженерів

🤖 Прототипування з AI-інструментами

• Використовувати AI-інструменти (Claude, OpenAI Codex, Cursor, GitHub Copilot тощо)
• Створювати прототипи та POC на базі реальної кодової бази IntelSwift
• Перевіряти ідеї до залучення розробки
• Робити клікабельні демо для клієнтів і sales

Від тебе

• 2–4 роки досвіду в продакт-менеджменті
• Підтверджений досвід проведення customer discovery (дослідження клієнтів) — ти спілкувався з користувачами, нотував їх вимоги та перетворював їх на реалізовані (запущені) функції
• Практичний досвід використання агентних інструментів для розробки з ШІ — ти працював з такими рішеннями як Anthropic Claude, OpenAI Codex, Cursor, GitHub Copilot або подібними та створював прототипи, POC або внутрішні інструменти на основі реальних кодових баз. Потрібно буде надати приклади такої роботи
• Досвід написання PRD або продуктових специфікацій, які можуть виконувати інженерні команди
• Сильні навички конкурентного аналізу та ринкових досліджень
• Обов’язково потрібен просунутий рівень англійської мови, тому що частина команди англомовна

Ми пропонуємо

• 20 оплачуваних днів відпустки
• 15 оплачуваних лікарняних днів
• 6 додаткових вихідних для сімейних подій
• Кар’єрний розвиток
• Культуру ініціативності та впливу на продукт

Про продукт

Intelswift — це платформа для підтримки клієнтів на базі ШІ, яка включає:

• чат для сайту
• мультиканальну скриньку вхідних
• ШІ-агентів для підтримки клієнтів
• тікет-систему
• базу знань
• голосового бота