Hurma System

HURMA System — лідер HR tech України, продуктова IT-компанія, яка створює систему автоматизації HR, рекрутингу та управління цілями з використанням штучного інтелекту.
 

Наразі ми розширюємо Sales Team та запрошуємо до команди системного, проактивного та орієнтованого на результат Sales Manager, який/яка має досвід роботи зі складними B2B-продуктами, вміє ефективно комунікувати з C-level стейкхолдерами та підсилить команду.
 

Коротко про нас:

Ми допомагаємо компаніям зростати та бути найкращими для своїх співробітників.

Наш продукт використовують як українські, так і закордонні бізнеси, серед них IT, державні установи, банки, успішні та провідні бізнеси з різних сфер, і ми готові до нового етапу зростання.
 

Ми щодня працюємо над тим, щоб ставати кращими, розвиваючись, вдосконалюючись та отримуючи новий досвід, саме тому HURMA — це більше, ніж один продукт: це ціла екосистема, яка об'єднує HURMA System, освітній проєкт HURMA Academy та HR-спільноту HURMA Community.

Давай знайомитись!
 

Вимоги:

• 3+ роки досвіду у B2B-продажах SaaS або IT-продуктів
• Досвід роботи із середнім та великим бізнесом
• Практичний досвід продажів складних продуктів із високим середнім чеком
• Досвід ведення всіх етапів переговорів
• Вміння проводити презентації та демонстрації рішень
• Досвід роботи з C-level
• Розуміння принципів дослідження ринку та конкурентного аналізу
• Практичний досвід роботи з CRM
• Досвід роботи з KPI та аналітикою продажів
   

Обов’язки:

• Проводити презентації та демонстрації продукту
• Будувати персоналізовані сценарії комунікації та follow-up
• Представляти компанію на вебінарах, онлайн-заходах, подкастах
• Працювати із запереченнями
• Підтримувати актуальність CRM
• Розвивати існуючих клієнтів через upsell та cross-sell
• Аналізувати власні результати та працювати з показниками метриками продажів
   

Буде плюсом:

• Практичний досвід використання BI-інструментів
• Розуміння ключових SaaS-метрик
• Досвід роботи у HR Tech
• Базове розуміння HR-процесів
   

Умови роботи:

• Віддалений формат роботи
• 20 днів відпустки
• 7 оплачуваних лікарняних днів
• Корпоративна техніка
• Курси англійської мови
• Компенсація витрат на освітні курси
• Доступ до корпоративної бібліотеки
• Корпоративні онлайн-заходи
• Відкрита, амбітна та драйвова команда

HURMA System — лідер HR tech України, продуктова IT-компанія, яка створює систему автоматизації HR, рекрутингу та управління цілями з використанням штучного інтелекту.

Ми допомагаємо компаніям зростати та бути найкращими для своїх співробітників.

Наш продукт використовують як українські, так і закордонні бізнеси, серед них IT, державні установи, банки, успішні та провідні бізнеси з різних сфер, і ми готові до нового етапу зростання.

Ми щодня працюємо над тим, щоб ставати кращими, розвиваючись, вдосконалюючись та отримуючи новий досвід, саме тому HURMA — це більше, ніж один продукт: це ціла екосистема, яка об’єднує HURMA System, освітній проєкт HURMA Academy та HR-спільноту HURMA Community.

Ми активно масштабуємося та шукаємо Customer Success Lead, який допоможе нам будувати сильний напрям Customer Success: утримувати клієнтів, розвивати партнерські відносини, масштабувати команду та збільшувати цінність HURMA для SMB і Enterprise-компаній.

 

Наш ідеальний кандидат має:

— 3+ років досвіду на позиціях Customer Success Lead, Account Management Lead або Senior Customer Success у SaaS
— Практичний досвід закриття угод з подовження контрактів та розширення підписок (Upsell/Cross-sell)
— Досвід ведення складних переговорів з Enterprise-клієнтами тривалістю 3–5+ місяців
— Навички роботи з кількома стейкхолдерами, запереченнями та залученням суміжних команд (Product, Support, Sales)
— Досвід побудови, мотивації та розвитку команди: OKR/KPI, 1:1, PDP, менторство
— Розуміння ключових SaaS-метрик: MRR, NRR, CAC, LTV
— Практичний досвід роботи з Customer Health Score та Product Adoption
— Досвід аудиту CJM, оптимізації процесів та впровадження AI-інструментів і рішень для автоматизації

 

Майбутні задачі:

— Формування та реалізація стратегії Retention, Upsell та Cross-sell для SMB і Enterprise сегментів
— Системний моніторинг та виконання ключових фінансових метрик відділу: NRR, GRR, Churn Rate
— Розвиток системи Customer Health Score та Product Adoption і контроль її ефективністі
— Участь у стратегічних переговорах щодо продовження контрактів та вирішенні складних ескалацій
— Будувати постійний цикл зворотного зв’язку між клієнтами, Product та Engineering командами
— Аналіз клієнтської бази та запуск кампанії реактивації й підвищення використання функціоналу HURMA
— Проведення еталонних Upsell/Cross-sell угоди для тестування нових підходів
— Розвиток команди через регулярні 1:1, зворотний зв’язок та індивідуальні плани розвитку
— Відстежувати eNPS команди та впроваджувати ініціативи для утримання співробітників
— Відповідати за онбординг і навчання нових менеджерів
— Ефективно розподіляти клієнтські портфелі відповідно до сильних сторін менеджерів

Ми пропонуємо:

 
— Віддалений формат роботи
— 20 днів відпустки
— 7 оплачуваних лікарняних днів
— Компенсацію податків
— Корпоративну техніку
— Курси англійської мови
— Компенсацію витрат на освітні курси
— Доступ до корпоративної бібліотеки
— Корпоративні онлайн-заходи
— Роботу в злагодженій та результативній команді

HURMA System — лідер HR tech України, продуктова IT-компанія, яка створює систему автоматизації HR, рекрутингу та управління цілями з використанням штучного інтелекту.

Ми допомагаємо компаніям зростати та бути найкращими для своїх співробітників.

Наш продукт використовують як українські, так і закордонні бізнеси, серед них IT, державні установи, банки, успішні та провідні бізнеси з різних сфер, і ми готові до нового етапу зростання.

Ми щодня працюємо над тим, щоб ставати кращими, розвиваючись, вдосконалюючись та отримуючи новий досвід, саме тому HURMA — це більше, ніж один продукт: це ціла екосистема, яка об’єднує HURMA System, освітній проєкт HURMA Academy та HR-спільноту HURMA Community.

Наша команда шукає Product Manager, готового драйвити розвиток продукту та відкривати нові можливості.


Очікування від кандидата:

— 2+ роки досвіду в продуктовому менеджменті
— Досвід роботи з B2B SaaS-продуктами
— Практичний досвід із фреймворками: JTBD, Value Proposition Canvas, Lean Canvas
— Досвід роботи з API та інструментами Postman або Swagger та досвід впровадження SaaS-інтеграцій
— Розуміння MRR, Churn Rate, Retention, Expansion MRR
— Досвід роботи з Amplitude/Mixpanel
— Впевнене володіння Agile (Scrum / Kanban)
— Вміння керувати беклогом, пріоритезувати (RICE/ICE)
— Досвід написання PRD для інтеграцій та зовнішніх зв’язків
— Досвід проведення user research, формування та тестування гіпотез
— Ефективна взаємодія з Sales, Customer Success, Development team
— Управління очікуваннями та координація ресурсів
— Наявність успішних кейсів або портфоліо реалізованих рішень

Буде плюсом:

— Розуміння процесів продажів
— Технічна або маркетингова освіта

Майбутні задачі:

— Формування та розвиток продуктового бачення, визначення пріоритетів і roadmap
— Управління повним циклом розробки: від discovery до релізу та аналізу результатів
— Робота з метриками, формування гіпотез і перевірка результатів
— Збір і формалізація вимог від клієнтів та внутрішніх команд (Sales, CS, Support, Dev)
— Робота зі складними та ескалаційними кейсами клієнтів
— Аналіз частих запитів і виявлення системних проблем у продукті
— Взаємодія з командами розробки та продукту для вирішення клієнтських питань
— Передача складних кейсів і продуктових ініціатив у роботу

Ми пропонуємо:

— Віддалений формат роботи з гнучким графіком
— 20 днів відпустки
— 7 оплачуваних лікарняних днів
— Компенсацію податків
— Корпоративну техніку
— Курси англійської мови
— Компенсацію витрат на освітні курси
— Доступ до корпоративної бібліотеки
— Корпоративні онлайн-заходи
— Роботу в злагодженій та результативній команді

HURMA System — лідер HR tech України, продуктова IT-компанія, яка створює систему автоматизації HR, рекрутингу та управління цілями з використанням штучного інтелекту.

Ми допомагаємо компаніям зростати та бути найкращими для своїх співробітників.
 

Наш продукт використовують як українські, так і закордонні бізнеси, серед них IT, державні установи, банки, успішні та провідні бізнеси з різних сфер.
 

Сьогодні ми активно розвиваємо Enterprise-напрям і шукаємо Senior Enterprise Sales Executive, який/яка допоможе нам масштабувати роботу з найбільшими компаніями України та розвивати нові бізнес-можливості.
 
На цій позиції ви матимете значний вплив на розвиток Enterprise-бізнесу: працюватимете з найбільшими компаніями України, будуватимете відносини з C-level та ключовими стейкхолдерами, формуватимете цінність HURMA під конкретні бізнес-задачі клієнта та доводитимете складні угоди до закриття.
 
 

Наш ідеальний кандидат має:

• 5+ років досвіду в B2B-продажах
• Досвід продажів IT-продуктів або B2B SaaS
• Досвід закриття угод із Enterprise-клієнтами 
• Досвід роботи з повним sales cycle
• Практичний досвід проведення Discovery, Demo та переговорів із C-level
• Досвід проактивного outbound-продажу та роботи з LinkedIn, Sales Navigator, email та іншими інструментами cold outreach
• Вміння знаходити та залучати decision makers у великих компаніях
• Сильні навички переговорів, роботи із запереченнями та closing
• Досвід upsell/cross-sell
• Вміння проводити SaaS-демо та value-based презентації для різних типів стейкхолдерів
• Знання базових технік продажів та методів кваліфікації (працюємо по BANT, MEDDIC, SPIN)
• Досвід роботи з CRM: HubSpot, Salesforce, NetHunt або аналогами
• Розуміння sales KPI та досвід з аналітичними інструментами (Google Looker Studio, Power BI)
• Розуміння SaaS-моделі та ключових метрик: MRR, ARR, LTV, CAC, Churn
• Відмінна усна та письмова українська мова
• Вміння працювати з великим обсягом комунікацій, системно вести follow-up та самостійно організовувати sales pipeline
• Навички самостійної розробки та оптимізації sales-скриптів і шаблонів
   

Буде плюсом:

• Досвід роботи в HR Tech 
• Розуміння HR-процесів та потреб HR-функції
   

Майбутні задачі:
 

• Проведення value-based демо для C-level та ключових стейкхолдерів
• Проведення Discovery-зустрічей та дзвінків, кваліфікація потреб та закриття угод
• Ведення складних переговорів і закриття Enterprise-угод
• Розвиток пілотних запусків до річних контрактів
• Робота з запереченнями, використання методологій продажів (SPIN, Challenger, MEDDIC)
• Ведення CRM та контроль усіх етапів sales pipeline
• Розробка та оптимізація скриптів і шаблонів листів
• Співпраця з Customer Success для якісної передачі клієнтів після закриття угоди
• Апсейл та кроссейл діючих Enterprise клієнтів
• Аналітика власної ефективності та ключових sales-метрик: (MRR, ARR, конверсії)
   

Ми пропонуємо:
 

• Віддалений формат роботи
• 20 днів оплачуваної відпустки
• 7 оплачуваних лікарняних днів
• Корпоративну техніку
• Курси англійської мови
• Компенсацію витрат на освітні курси
• Доступ до корпоративної бібліотеки
• Корпоративні онлайн-заходи
• Роботу в злагодженій та результативній команді
• Можливість безпосередньо впливати на розвиток Enterprise-напряму та бізнес-результати компанії

HURMA System — лідер HR tech України. Це продуктова IT-компанія, яка створює систему автоматизації HR, рекрутингу та управління цілями з використанням штучного інтелекту. Нашим продуктом користуються українські та закордонні компанії: IT-бізнес, банки, державні установи та лідери різних галузей.

Ми шукаємо Full-Stack розробника з сильною інженерною базою, який однаково впевнено почувається і на бекенді, і на фронтенді. Для нас важливіше, як ти проєктуєш системи і пишеш код, ніж конкретна мова, з якою ти працював досі. 
Наш основний стек — PHP (Laravel) + Vue.js. 
 
Якщо ти приходиш з іншого стеку, допоможемо швидко в нього зануритися.
 

Що ти робитимеш:

• розробляти нову функціональність продукту від планування до релізу, зокрема фічі з AI;
• проєктувати API, структуру даних та інтеграції із зовнішніми сервісами;
• створювати інтерфейси за макетами;
• рефакторити код і системно закривати технічний борг;
• брати участь у плануванні, оцінці задач та код-рев'ю;
• писати тести й технічну документацію;
• досліджувати нові підходи та технології для розвитку продукту.
• розробляти сервіси за підходом Spec-Driven Development і створювати skills для AI-агентів, які використовує команда.
   

Що для нас важливо:

• 3+ роки комерційного досвіду в бекенд-розробці на одній із мов: PHP, Node.js, Python, Go, Java чи іншій;
• досвід роботи з сучасним фронтенд-фреймворком (Vue, React або Angular), знання JavaScript/TypeScript;
• розуміння принципів проєктування REST API;
• навички проєктування баз даних, впевнене знання SQL та оптимізації запитів;
• досвід роботи з кешуванням і брокерами повідомлень;
• розуміння OOP та принципів чистого коду;
• досвід написання автотестів;
• практичний досвід щоденної роботи з AI-інструментами для розробки (Claude Code, Cursor, GitHub Copilot або аналоги) і розуміння, як ефективно ставити їм задачі та перевіряти результат;
• досвід або готовність працювати за підходом Spec-Driven Development: від формалізованої специфікації до реалізації сервісу;
• досвід написання skills / інструкцій / промптів для AI-агентів
• готовність працювати з PHP/Laravel та Vue.js.
   

Буде плюсом:

• досвід з PHP 8+ / Laravel;
• досвід з Vue.js / Vuetify;
• Docker, досвід роботи з Linux;
• досвід розробки SaaS або B2B-продуктів.
   

Що ми пропонуємо:

• віддалений формат роботи;
• 20 днів відпустки та 7 оплачуваних лікарняних;
• корпоративну техніку;
• курси англійської та компенсацію освітніх курсів;
• онбординг і підтримку команди під час входу в наш стек;
• відкриту, амбітну та драйвову команду.
   

Приєднуйся до команди Hurma System! Нумо працювати разом 🚀