Growe Talents

Наш клієнт - глобальний бренд і платформа у сфері iGaming, доступна гравцям по всьому світу. Поєднує енергію та швидкість стартапу з чіткістю та структурою зрілого бізнесу. Швидкість у всьому: від розробки продукту до прийняття рішень - усе налаштовано на максимальну ефективність і вплив.
 

Ідеально для тих, хто прагне:

• Побудувати та масштабувати функцію VIP-акаунт менеджменту з нуля для iGaming-продукту;
• Розробляти та впроваджувати наскрізні стратегії утримання VIP-клієнтів, програми лояльності та процеси роботи з високозабезпеченими гравцями;
• Безпосередньо управляти портфелем VIP-гравців, забезпечуючи високий рівень задоволеності, персоналізовану комунікацію та зростання LTV;
• Визначати KPI, структури звітності та операційні процеси для VIP-відділу;
• Відстежувати активність гравців та тенденції в даних для виявлення можливостей зростання та запобігання відтоку;
• Взаємодіяти з командами маркетингу та продукту для створення ексклюзивних пропозицій та заходів для VIP-клієнтів.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Щонайменше 2 роки досвіду в акаунт менеджменті в індустрії iGaming;
• Глибоке розуміння механік iGaming-продукту, психології гравців та вимог VIP-сегменту;
• Експертиза в управлінні портфелями високоцінних клієнтів та наданні індивідуального сервісу;
• Сильні аналітичні навички з умінням перетворювати дані на дієві стратегії утримання.

Ми цінуємо:

• Виняткові комунікаційні та переговорні навички;
• Стратегічне мислення з практичним підходом до вирішення проблем;
• Проактивність, самомотивація та здатність працювати самостійно у динамічному середовищі;
• Високий рівень емоційного інтелекту та культурної обізнаності.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.
   

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client is a Global iGaming brand and platform, accessible to players worldwide. Combine the energy and speed of a startup with the clarity and structure of a well-established business. Move fast, every process — from product development to decision-making — is designed for maximum efficiency and impact

Perfect for those who aim to:

• Build and scale the VIP Account Management function from scratch for the iGaming product;
• Develop and implement end-to-end VIP retention strategies, loyalty programs, and high-net-worth individual management processes;
• Directly manage a portfolio of VIP players, ensuring high satisfaction, personalized communication, and increased LTV;
• Define KPIs, reporting structures, and operational workflows for the VIP department;
• Monitor player activity and data trends to identify growth opportunities and prevent churn;
• Collaborate with Marketing and Product teams to create exclusive offers and events for VIPs.

Experience you’ll need to bring:

• At least 2 years of experience in Account Management within the iGaming industry;
• Deep understanding of iGaming product mechanics, player psychology, and VIP segment requirements;
• Expertise in managing high-value portfolios and delivering bespoke customer service;
• Strong analytical skills with the ability to translate data into actionable retention strategies.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Exceptional communication and negotiation skills;
• Strategic thinker with a "hands-on" approach to problem-solving;
• Proactive, self-motivated, and capable of working independently in a fast-paced environment.
• High level of emotional intelligence and cultural awareness.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.
   

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт, Growe Partners, партнерська програма з топовими оферами у сфері ставок і казино. Їхня діяльність базується на принципі win-win, де успіх і заробіток партнерів є головним пріоритетом і запорукою взаємного зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Будувати та розвивати довгострокові відносини з цінними афіліатами;
• Вести переговори щодо індивідуальних умов (RevShare, Hybrid, CPA) та ексклюзивних оферів;
• Співпрацювати з бренд- та афіліат-командами у спільних ініціативах;
• Представляти компанію на ключових галузевих конференціях і нетворкінг-подіях (SBC, SIGMA, IGB тощо);
• Досліджувати інсайти індустрії та ринкову ситуацію;
• Ініціювати стратегічні партнерства та спільні активації через щоденну комунікацію, особисті зустрічі та спільні активності;
• Тісно співпрацювати з маркетинг- та афіліат-командами для узгодження стратегій афіліат-маркетингу із загальними бізнес-цілями.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 1+ рік у сфері iGaming або інших high-risk індустріях на подібній позиції;
• Вміння будувати та підтримувати ефективні відносини з партнерами та стейкхолдерами;
• Розуміння моделей афіліат-маркетингу та загальних бізнес-процесів у цій індустрії;
• Наявність сильних зв’язків у спільноті афіліатів, а також контактів з лідерами ринку, медіа, організаторами подій і ключовими платформами;
• Досвід роботи з CRM-системами, трекерами та дашбордами ефективності;
• Рівень англійської — Upper-Intermediate;
• Знання іспанської буде плюсом.

Ми цінуємо:

• Стратегічне мислення у поєднанні з практичним підходом;
• Відчуття відповідальності та ownership mindset;
• Високий рівень емоційного інтелекту та впевнена комунікація;
• Комфорт у публічних виступах, відрядженнях та роботі з партнерами;
• Здатність масштабувати процеси та знання в межах команди.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version: 

Our client, Growe Partners, is an affiliate program with top betting and casinos offers. The win-win philosophy forms the foundation of operations, ensuring that partner earnings and success remain a top priority, with their triumphs inherently tied to mutual growth.

Perfect for those who aim to:

• Build and grow long-term relationships with high-value affiliates;
• Negotiate custom deals (RevShare, Hybrid, CPA) and exclusive offers;
• Collaborate with brand and affiliate teams on joint initiatives;
• Represent the company at major industry conferences and networking events (SBC, SIGMA, IGB, etc.);
• Research of the industry insights and market situation;
• Initiate strategic partnerships and co-branded activations through day-to-day communication, live meet-ups and joint activities;
• Work closely with the marketing and affiliate team to align affiliate marketing strategies with overall business goals.

Experience you’ll need to bring:

• 1+ years in iGaming and high-risk industries in a similar role;
• Ability to build and maintain effective relationships with partners and stakeholders;
• Understanding of the affiliate models and general business processes in the affiliate marketing industry;
• Have a strong community connection with affiliates and connections with market leaders, media, event holders and main platforms;
• Proficient in using CRM tools, trackers, and performance dashboards;
• Upper-Intermediate level of English;
• Spanish will be a plus.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Strategic mindset combined with hands-on execution;
• Ownership mentality and strong sense of responsibility;
• High emotional intelligence and confident communication style;
• Comfortable with public speaking, travel, and partner-facing roles;
• Ability to scale processes and knowledge across the team.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт — міжнародна iGaming компанія у сфері беттінгу та казино, одна з провідних компаній на ринках Латинської Америки. Стратегічний фокус — створення персоналізованого ігрового досвіду через поєднання in-house технологій і локалізованих сервісів, адаптованих під поведінку гравців у регіоні. 

Компанія самостійно розробляє та запускає Casino Games і повністю керує власними CRM, Customer Support та Back-office платформами.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Працювати з SEO на конкурентних LATAM ринках;
• Робити ресерч, кластеризувати ключі та розбиратися в search intent;
• Знаходити можливості органічного зростання через аналіз ринку і конкурентів;
• Працювати з SEO-метриками та інсайтами разом із маркетингом і контентом;
• Робити SEO-аудити: page speed, on-page, внутрішня перелінковка;
• Працювати з агенціями та фрилансерами над SEO-ініціативами;
• Відстежувати результати, аналізувати цифри та пропонувати покращення.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 3+ роки реального досвіду в SEO;
• Розуміння базового HTML;
• Досвід роботи з WordPress, Elementor або WP-Bakery;
• Робота з Google Analytics, Search Console та інструментами типу Ahrefs;
• Досвід у беттінг, gambling або sports проєктах;
• Впевнена робота з Google Docs і Sheets;
• Англійська на рівні Intermediate;
• Досвід роботи з фрилансерами або агенціями буде плюсом;
• Досвід роботи з AI-контентом буде плюсом.

Ми цінуємо:

• Відповідальність за результат, а не за процес;
• Аналітичне мислення і впевнену роботу з даними;
• Готовність відстоювати рішення і аргументувати їх цифрами;
• Комфорт у швидкому темпі без мікроменеджменту;
• Чітку і прямолінійну комунікацію.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

ENG

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a strong position in Latin America. The company’s strategic focus is on delivering a high-quality, personalized gaming experience by leveraging advanced technology and localized services tailored to regional player preferences. They develop and launch their own Casino Games and operate proprietary CRM, Customer Support, and Back-office platforms.

Perfect for those who aim to:

• Perform high-level SEO research across target LATAM GEOs, including keyword clustering and deep analysis of user search intent;
• Identify organic growth opportunities through market and competitor analysis;
• Derive insights from SEO monitoring and work closely with marketing and content teams;
• Conduct SEO audits covering page speed, on-page optimization, and internal link architecture;
• Collaborate with external agencies, vendors, and freelancers to implement SEO initiatives;
• Track website performance and key SEO metrics on a monthly basis, analyze deviations, and propose actionable improvements.

Experience you’ll need to bring:

• 3+ years of hands-on experience in SEO;
• Basic knowledge of HTML;
• Practical experience with WordPress, including Elementor and WP-Bakery;
• Experience using Google Analytics, Google Search Console, and SEO tools such as Ahrefs;
• Confident use of Google Workspace tools, especially Docs and Sheets;
• Proven experience in betting, gambling, or sports-related niches;
• Intermediate level of English;
• Experience managing projects and collaborating with freelancers is a plus;
• Experience working with AI-generated content is a plus.

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Strong analytical thinking and attention to detail;
• Ability to work independently and take ownership of SEO initiatives;
• Clear and structured communication style when working with cross-functional teams;
• Proactive mindset and readiness to suggest improvements rather than wait for instructions;
• Comfortable working in a fast-paced, performance-driven environment.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт, Growe, провідна консалтингова компанія та група сервісів у сфері iGaming і розваг. Вони створюють стратегії, що працюють, та рішення, які масштабуються. Поєднуючи стратегічне бачення з практичним досвідом, Growe допомагає бізнесам орієнтуватися в динамічній індустрії, відкривати нові можливості, виходити на нові ринки та досягати сталого зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Працювати в тісній співпраці з бізнес-підрозділами та технічними командами для уточнення запитів і відстеження прогресу виконання завдань;
• Моніторити панелі Grafana для оцінки продуктивності системи та виявлення потенційних проблем;
• Використовувати OpenSearch/Elastic Search для діагностики та проведення аналізу першопричин інцидентів;
• Фіксувати інциденти в JSM/Jira відповідно до встановлених робочих процесів;
• Обробляти тікети служби підтримки, забезпечуючи їх регулярне оновлення та оперативне вирішення;
• Ескалювати інциденти за потреби, дотримуючись внутрішніх протоколів;
• Готувати та надсилати сповіщення про заплановані або позапланові технічні роботи.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 3+ роки досвіду в Customer Support або Technical Support;
• Глибокі знання та досвід роботи з OpenSearch/Elastic Search і Grafana;
• Впевнене користування Atlassian Jira (управління тікетами);
• Досвід роботи з CRM або подібними системами;
• Знайомство з Rancher;
• Розуміння сервісу Pingdom;
• Досвід роботи в якості QA буде перевагою;
• Розуміння процесів логування, управління та вирішення інцидентів (incident management), а також процедур ескалації;
• Рівень англійської не нижче Upper-Intermediate (усно та письмово).
   

Ми цінуємо:

• Відмінні комунікативні навички;
• Вміння працювати в команді з здатністю самостійно виконувати завдання в межах своєї зони відповідальності;
• Аналітичне мислення та проактивний підхід до розв’язання проблем.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;

• Динамічне робоче середовище.

   

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, Growe, is a leading business advisory and services group in iGaming and Entertainment. Сreators of strategies that work and solutions that scale. Combining strategic vision with hands-on expertise, Growe helps businesses navigate the fast-evolving industry, seize new opportunities, enter new markets, and achieve sustainable growth.

Perfect for those who aim to:

• Work closely with business units and technical teams to clarify requests and track task progress;
• Monitor Grafana boards to assess system performance and detect potential issues;
• Leverage OpenSearch/Elastic Search for diagnosing and conducting root cause analysis of incidents;
• Record incidents in JSM/Jira in compliance with established workflows;
• Handle support tickets, ensuring they are updated regularly and resolved promptly;
• Escalate incidents when required, adhering to internal protocols;

• Draft and deliver notifications about scheduled or unscheduled technical activities.

   

Experience you'll need to bring:

• 3 years of experience in Customer Support or Technical Support;
• Solid knowledge and experience with OpenSearch/Elastic Search and Grafana;
• Proficiency in Atlassian Jira (ticket management);
• Experience with PagerDuty or similar systems;
• Familiarity with Rancher;
• Understanding the process of logging, managing, and resolving incidents;
• Understanding of the escalation procedures process;

• Excellent level of English (verbal and written) - at least B2 level.

   

It's a perfect match if you have those personal features:

• Resilience under high-pressure conditions;
• Teamwork skills with the ability to work independently within their area of responsibility;
• High level of communication;

• Analytical thinking and a proactive approach to problem-solving.

   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;

• Dynamic Work Environment.

   

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт — міжнародна маркетингова компанія, що стрімко зростає та вже стала вагомим гравцем у сфері iGaming. Основний фокус — активне розширення присутності на ринках Азії. Команда охоплює весь цикл маркетингу: від глибоких досліджень ринку та розробки бізнес-стратегії до ефективних digital-кампаній і сміливих креативів. Такий підхід дозволяє клієнтам залишатися на крок попереду в одній із найбільш конкурентних індустрій світу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Будувати та підтримувати міцні відносини з клієнтами високого рівня, забезпечуючи винятковий клієнтський досвід і довгострокову лояльність;
• Проводити персоналізовані промо-дзвінки для інформування клієнтів про ексклюзивні пропозиції, майбутні події та індивідуальні акції;
• Активно взаємодіяти з VIP-клієнтами, враховуючи їхні потреби, уподобання та запити для підвищення рівня задоволеності та утримання;
• Виявляти можливості для пропозиції нових продуктів, сервісів або акцій, що відповідають інтересам клієнта;
• Тісно співпрацювати з командами маркетингу, підтримки клієнтів і продукту для забезпечення безперебійного та преміального досвіду для VIP-клієнтів;

• Відстежувати взаємодію з клієнтами, їхній фідбек і рівень залученості, надаючи інсайти для постійного вдосконалення.

   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Підтверджений досвід у VIP-акаунт-менеджменті, продажах або роботі з клієнтами (бажано у сферах геймінгу, фінтеху, гостинності або суміжних галузях);
• Сильні комунікаційні та переконливі навички, здатність вибудовувати довіру та довготривалі відносини з клієнтами;
• Досвід у сфері гемблінгу буде значною перевагою;
• Досвід роботи з CRM-системами та прийняття рішень на основі даних буде плюсом;

• Рівень англійської — Upper-Intermediate або вище.

   

Ми цінуємо:

• Уважність до деталей і ретельність;
• Відмінні комунікаційні навички;
• Здатність працювати в динамічному середовищі, орієнтованому на результат;

• Самоорганізованість і проактивність.

   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Медичне страхування;
• Можливості для кар’єрного зростання;
• Пакет бенефітів (відшкодування витрат на спортзал, стоматологічні та психологічні послуги тощо);
• Бонусну систему на основі OKR;

• Динамічне робоче середовище.

   

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, a fast-scaling international marketing company, is a major player in the iGaming industry, with a dedicated focus on expanding operations across Asia. From deep market research and business strategy to performance-driven digital campaigns and bold creatives, the team manages the entire marketing lifecycle to help clients stay ahead in one of the world’s most competitive industries.

Perfect for those who aim to:

• Build and maintain strong relationships with high-value clients, ensuring exceptional customer experience and long-term loyalty;
• Conduct personalized promo calls to inform clients about exclusive offers, upcoming events, and tailored promotions; 
• Proactively engage with VIP clients, addressing their needs, preferences, and concerns to enhance satisfaction and retention;
• Identify opportunities to introduce new products, services, or promotions that align with the client’s interests; 
• Work closely with marketing, customer support, and product teams to ensure VIP clients receive a seamless and premium experience;
• Track client interactions, feedback, and engagement levels, providing insights for continuous improvement.

Experience you’ll need to bring:

• Proven experience in VIP account management, sales, or customer relations (preferably in gaming, fintech, hospitality, or similar industries); 
• Strong communication and persuasive skills with the ability to build trust and rapport with clients; 
• Experience in gambling is a strong plus; 
• Experience with CRM tools and data-driven decision-making is a plus; 
• Upper-Intermediate level of English.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Thoroughness, attention to detail; 
• Strong communication skills;
• Ability to work in a fast-paced, target-driven environment; 
• Self-organization and proactiveness.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт — міжнародна онлайн-геймінгова компанія, що зосереджена на створенні захопливого та інноваційного ігрового досвіду, використовуючи сучасні технології для надання високоякісних продуктів і послуг глобальній аудиторії.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Встановлювати та розвивати відносини з високовартісними (VIP) користувачами, забезпечуючи персоналізований, преміальний сервіс;
• Виступати основною контактною особою для VIP-клієнтів, забезпечуючи швидку, чітку та ефективну комунікацію;
• Підвищувати утримання та лояльність через індивідуальні пропозиції, акції та стратегії залучення;
• Розуміти поведінку гравців, їхні вподобання та ігрові звички для прогнозування потреб і збільшення життєвої цінності клієнта (LTV);
• Моніторити активність VIP-гравців, визначати тенденції та проактивно реагувати на можливості й ризики;
• Швидко та ефективно вирішувати проблеми, координуючи роботу з внутрішніми командами для забезпечення безперебійної підтримки;
• Співпрацювати з командами CRM, BI & Analytics, Product та Customer Support для оптимізації VIP-досвіду і стратегії;
• Забезпечувати відповідність усіх взаємодій регуляторним вимогам і внутрішнім політикам;

• Відстежувати та досягати KPI (утримання, LTV, активність, задоволеність).

   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Досвід у сфері Account Management, VIP Management або Customer Relationship, бажано в iGaming;
• Глибоке розуміння поведінки VIP-гравців, стратегій утримання та управління життєвим циклом клієнта;
• Хороше розуміння KPI та термінології iGaming;
• Аналітичне мислення — здатність інтерпретувати дані та діяти на основі інсайтів;
• Досвід роботи з CRM та комунікаційними інструментами;
• Відмінні комунікативні навички та вміння будувати відносини;
• Здатність одночасно керувати кількома VIP-клієнтами;

• Вільне володіння англійською та болгарською/сербською мовами (усно й письмово).

   

Ми цінуємо:

• Відмінні навички переговорів і продажів;
• Орієнтація на клієнта;
• Висока уважність до деталей;
• Проактивний підхід;

• Здатність працювати в динамічному середовищі.

   

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client is an international online gaming company focused on delivering engaging and innovative gaming experiences, leveraging modern technologies to provide high-quality products and services for a global audience.

Perfect for those who aim to:

• Establish and own relationships with high-value (VIP) users, delivering a personalised, high-touch experience; 
• Act as the primary point of contact for VIP customers, ensuring fast, clear, and effective communication; 
• Drive retention and loyalty through tailored offers, promotions, and engagement strategies; 
• Understand player behaviour, preferences, and gaming habits to anticipate needs and increase player lifetime value; 
• Monitor VIP activity, identify trends, and proactively act on opportunities and risks; 
• Resolve issues quickly and effectively, coordinating with internal teams to ensure seamless support; 
• Collaborate with CRM, BI & Analytics, Product, and Customer Support teams to optimise VIP experience and strategy; 
• Ensure all interactions comply with regulatory requirements and internal policies; 
• Track and deliver against KPIs (retention, LTV, activity, satisfaction).

Experience you’ll need to bring:

• Experience in Account Management, VIP Management, or Customer Relationship roles, preferably in iGaming; 
• Strong understanding of VIP player behaviour, retention strategies, and lifecycle management; 
• Good understanding of iGaming KPIs and terminology; 
• Analytical mindset — ability to interpret data and act on insights; 
• Experience using CRM and communication tools; 
• Strong communication and relationship-building skills; 
• Ability to manage multiple VIP clients simultaneously; 
• Fluent English and Bulgarian/Serbian (spoken and written).

It's a perfect match if you have those personal features:

• Excellent negotiation and sales skills; 
• Customer-centric mindset; 
• High attention to detail; 
• Proactive approach; 
• Ability to work in a fast-paced environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт — міжнародна онлайн-ігрова компанія, що надає послуги спортивних ставок і казино, з потужною присутністю на ринку Латинської Америки. Стратегічною метою компанії є надання високоякісного, персоналізованого ігрового досвіду, з використанням сучасних технологій і локалізованих сервісів, що враховують уподобання гравців різних країн регіону. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також управляє власними платформами CRM, служби підтримки клієнтів (CS) та бек-офісу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Готувати та керувати стратегічним щомісячним VIP CRM-календарем для клієнтів Casino і Sports, використовуючи аналітику для прийняття рішень на основі даних;
• Контролювати цільові показники доходу VIP CRM та розподіл бонусного бюджету, забезпечуючи відповідність загальним бізнес-цілям;
• Відстежувати співвідношення вартості бонусів до додаткового доходу та забезпечувати позитивний ROI кампаній, оптимізуючи структуру стимулів для максимальної маржинальної ефективності;
• Розробляти, впроваджувати та постійно оптимізувати життєвий цикл VIP-клієнтів (онбординг, зростання, лояльність, запобігання відтоку) з чіткими KPI для утримання, зростання ARPU та LTV;
• Планувати, запускати та оптимізувати кампанії для апсейлу, утримання та реактивації VIP-клієнтів на щоденній основі;
• Тісно співпрацювати з VIP Account Managers для узгодження автоматизованих CRM-процесів із персоналізованою ручною комунікацією, забезпечуючи безшовний клієнтський досвід;
• Керувати комунікаціями через email, SMS, push-сповіщення та in-app повідомлення, забезпечуючи їх узгодженість і релевантність;
• Відстежувати, вимірювати та звітувати за ключовими метриками ефективності, включаючи Retention Rate, Reactivation Rate, Churn Rate, ARPU, LTV та щомісячні доходи;
• Моніторити показники конверсії кампаній (рівень прийняття, використання, виконання умов відіграшу, додатковий приріст) і ефективність комунікацій (Open Rate, CTR, Conversion Rate, Delivery Rate);

• Розробляти та проводити статистично обґрунтовані A/B і мультиваріантні тести, визначаючи гіпотези, метрики успіху та інкрементальний вплив для постійного покращення результатів.

   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 2+ роки досвіду в CRM в індустрії iGaming, з безпосереднім досвідом роботи з VIP-сегментом;
• Сильне аналітичне мислення та здатність інтерпретувати складні дані й перетворювати їх на практичні стратегії;
• Досвід оптимізації бонусних витрат та аналізу ROI кампаній;
• Впевнене володіння CRM-інструментами, платформами маркетингової автоматизації та системами відстеження ефективності;
• Здатність готувати чіткі стратегічні CRM-звіти та рекомендації;
• Глибоке розуміння поведінки гравців і динаміки життєвого циклу в продуктах Casino і Sports;

• Досвід роботи з ринками LATAM буде значною перевагою.

   

Ми цінуємо:

• Сильні навички комунікації та презентації;
• Проактивний і практичний підхід;
• Розвинені міжособистісні навички для кросфункціональної співпраці з командами Product, BI, CS, VIP, Design і Marketing;

• Комфорт у швидкому темпі роботи з кількома ринками, частими релізами ігор та динамічним календарем подій.

   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Медичне страхування;
• Можливості для кар’єрного зростання;
• Пакет бенефітів (відшкодування витрат на спортзал, стоматологічні та психологічні послуги тощо);
• Бонусну систему на основі OKR;

• Динамічне робоче середовище.

   

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a significant presence in Latin America. The strategic focus is to deliver a high-quality, personalized gaming experience, leveraging advanced technology and localized services to cater to the diverse preferences of Latin American players. Develop and launch own Casino Games, as well as operate own CRM, CS, and Back-office platforms.

Perfect for those who aim to:

• Prepare and own a strategic monthly VIP CRM calendar tailored for Casino and Sports customers, leveraging analytics to drive data-informed decisions; 
• Control VIP CRM revenue targets and bonus budget allocation, ensuring alignment with overall business objectives; 
• Monitor bonus cost versus incremental revenue and ensure positive campaign ROI, optimizing incentive structures to maximize margin efficiency; 
• Develop, implement, and continuously optimize VIP lifecycle journeys (Onboarding, Growth, Loyalty, Churn Prevention) with clear KPIs for retention, ARPU growth, and LTV; 
• Plan, execute, and optimize campaigns for VIP upselling, retention, and reactivation daily; 
• Collaborate closely with VIP Account Managers to align automated CRM flows with high-touch manual outreach, ensuring a seamless and personalized player experience; 
• Manage communications across email, SMS, push notifications, and in-app messaging channels, ensuring consistency and relevance; 
• Track, measure, and report on key performance metrics including Retention Rate, Reactivation Rate, Churn Rate, ARPU, LTV, and monthly revenue flows; 
• Monitor campaign conversion metrics (acceptance rate, usage rate, wagering completion, incremental uplift) and communication performance (Open Rate, CTR, Conversion Rate, Delivery Rate); 
• Design and execute statistically robust A/B and multivariate tests, defining hypotheses, success metrics, and incrementality impact to drive continuous performance improvement.

Experience you’ll need to bring:

• 2+ years of CRM experience within the iGaming industry, with direct exposure to VIP segment management; 
• Strong analytical mindset with the ability to interpret complex datasets and translate insights into actionable strategies;
• Experience managing bonus cost optimization and campaign ROI analysis; 
• Proficiency in CRM tools, marketing automation platforms, and performance tracking systems; 
• Ability to deliver clear strategic CRM reports and recommendations; 
• Deep understanding of player behavior and lifecycle dynamics within Casino and Sports products; 
• Experience working with LATAM markets is considered a strong advantage.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Strong communication and presentation skills; 
• Proactive and practical approach; 
• Strong interpersonal skills to work cross-functionally with Product, BI, CS, VIP, Design, and Marketing teams; 
• Comfortable in a fast-paced environment with multiple markets, frequent game releases, and dynamic event calendars.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт - глобальний бренд і платформа у сфері iGaming, доступна гравцям по всьому світу. Поєднує енергію та швидкість стартапу з чіткістю та структурою зрілого бізнесу. Швидкість у всьому: від розробки продукту до прийняття рішень - усе налаштовано на максимальну ефективність і вплив.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Розробляти та оптимізувати CRM-стратегії з фокусом на утримання користувачів, LTV і залученість;
• Створювати та підтримувати просунуті системи сегментації та логіку життєвого циклу користувачів;
• Відповідати за механіки гейміфікації (наприклад, місії, турніри, колеса, челенджі) - від ідеї до впровадження;
• Налаштовувати та оптимізувати програми лояльності й бонусні системи відповідно до бізнес-цілей;
• Аналізувати поведінку користувачів і ефективність CRM, надаючи практичні інсайти та гіпотези;
• Брати участь у плануванні промоактивностей із фокусом на гейміфікацію та механіки утримання.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 3-5+ років досвіду роботи в CRM у сфері iGaming або аналогічному B2C-середовищі;
• Сильний практичний досвід у сегментації, утриманні користувачів та управлінні життєвим циклом;
• Підтверджений досвід роботи з інструментами гейміфікації та бонусними/лояльнісними системами;
• Орієнтованість на дані та сильні аналітичні навички;
• Здатність самостійно вести ініціативи та доводити їх до результату (end-to-end);
• Англійська мова на рівні B2 або вище.

Ми цінуємо:

• Сильні навички комунікації та управління стейкхолдерами;
• Проактивність, самостійність і готовність приймати рішення з високим впливом на результат;
• Висока адаптивність і комфортна робота в динамічному, швидкозмінному середовищі iGaming.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client is a Global iGaming brand and platform, accessible to players worldwide. Combine the energy and speed of a startup with the clarity and structure of a well-established business. Move fast, every process — from product development to decision-making — is designed for maximum efficiency and impact.

Perfect for those who aim to:

• Design and optimize CRM strategies focused on retention, LTV, and user engagement;
• Develop and maintain advanced segmentation frameworks and lifecycle logic;
• Own gamification mechanics (e.g. missions, tournaments, wheels, challenges) from idea to implementation;
• Configure and optimize loyalty programs and bonus systems aligned with business goals;
• Analyze user behavior and CRM performance, providing actionable insights and hypotheses;
• Contribute to promo planning with a focus on gamified and retention-driven mechanics.

Experience you’ll need to bring:

• 3–5+ years of CRM experience in the iGaming industry or a similar B2C environment;
• Strong hands-on experience in segmentation, user retention, and lifecycle management;
• Proven experience working with gamification tools and bonus/loyalty systems;
• Data-driven mindset with strong analytical skills;
• Ability to independently own initiatives and drive them end-to-end;
• English at B2 level or higher.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Strong communication and stakeholder management skills;
• Proactive, self-driven, and comfortable making high-impact decisions;
• Highly adaptable and able to work comfortably in a dynamic, fast-changing iGaming environment.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;

• Dynamic Work Environment.

   

Apply, and let your growth journey begin.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Визначати та впроваджувати загальну стратегію AI, визначаючи ключові можливості для трансформації AI в продукті, інженерії та операційних процессах;
• Інтегрувати AI рішення в процеси компанії, включаючи розробку програмного забезпечення, аналіз даних, забезпечення якості/тестування, документацію та робочі процеси підтримки клієнтів;
• Керувати внутрішніми AI ініціативами, включаючи експерименти, проекти перевірки концепції та швидку оцінку нових інструментів AI;
• Співпрацювати з командами інженерів, аналітиків та продукту для визначення та впровадження практичного використання AI;
• Створювати та підтримувати внутрішні платформи та інструменти, які дозволяють командам ефективно використовувати можливості AI;
• Розробляти та підтримувати дорожню карту впровадження AI, включаючи вибір технологій, інструментів та платформ AI;
• Навчати та підтримувати команди у впровадженні інструментів AI та передового досвіду через семінари, тренінги та внутрішній обмін знаннями;
• Надавати внутрішні консультації з питань AI бізнес-підрозділам, допомагаючи виявляти можливості та оцінювати потенційну рентабельність інвестицій в ініціативи AI.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 8+ років досвіду роботи в технологічних компаніях, бажано в галузі програмної інженерії, платформної інженерії або на посадах, пов’язаних з даними/штучним інтелектом;
• Досвід на керівних посадах;
• Практичний досвід роботи з сучасними технологіями та екосистемами штучного інтелекту, включаючи інструменти на основі LLM та робочі процеси на базі штучного інтелекту;
• Досвід керівництва вдосконаленням процесів або трансформаціями в інженерних командах;
• Англійська мова — upper-intermediate або вище (здатність спілкуватися в технічних дискусіях);
• Глибоке розуміння архітектури рішень на основі штучного інтелекту та інтеграції інструментів штучного інтелекту в робочі процеси розробників;
• Підтверджений досвід впровадження нових технологій та проведення технічних трансформацій на організаційному рівні;
• Досвід впровадження помічників з кодінгу штучного інтелекту або інструментів штучного інтелекту для продуктивності розробників (буде перевагою);
• Досвід створення внутрішніх платформ для розробників або інструментів продуктивності інженерії (буде перевагою);
• Досвід роботи з агентами штучного інтелекту або системами на основі агентів (буде перевагою);
• Досвід роботи з платформами даних або інфраструктурою машинного навчання (буде перевагою).

Ми цінуємо:

• Сильні комунікативні навички та здатність пояснювати складні технічні концепції чітко та доступно;
• Стратегічне мислення та здатність виявляти високоефективні можливості AI;
• Здатність впливати на команди та впроваджувати зміни без прямих управлінських повноважень;
• Допитливість та захоплення новими технологіями та інноваціями;
• Здатність поєднувати довгострокову стратегію зі швидким експериментуванням та практичним впровадженням.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

English version:

Perfect for those who aim to:

• Define and drive the company-wide AI strategy, identifying key opportunities for AI transformation across products, engineering, and operations;
• Lead internal AI initiatives, including experimentation, proof-of-concept projects, and rapid evaluation of emerging AI tools;
• Build and support internal platforms and tools that enable teams to effectively leverage AI capabilities;
• Develop and maintain the AI adoption roadmap, including the selection of AI technologies, tools, and platforms;
• Integrate AI solutions into company processes, including software development, data analysis, QA/testing, documentation, and customer support workflows;
• Collaborate with engineering, analytics, and product teams to identify and implement practical AI use cases;
• Educate and support teams in adopting AI tools and best practices through workshops, training sessions, and internal knowledge sharing;
• Provide internal AI consulting to business units, helping identify opportunities and evaluate the potential ROI of AI initiatives.

Experience you’ll need to bring:

• 8+ years of experience in technology companies, preferably in software engineering, platform engineering, or data/AI-related roles;
• Experience in management positions;
• Experience leading process improvements or transformations in engineering teams;
• Strong understanding of AI solution architecture and integration of AI tools into developer workflows;
• Proven experience implementing new technologies and driving technical transformations at an organizational level;
• Hands-on experience working with modern AI technologies and ecosystems, including LLM-based tools and AI-powered workflows;
• English — upper-intermediate or higher (able to communicate in technical discussions);
• Experience implementing AI coding assistants or AI tools for developer productivity (will be a plus);
• Experience building internal developer platforms or engineering productivity tools (will be a plus);
• Experience working with AI agents or agent-based systems (will be a plus);
• Experience working with data platforms or ML infrastructure (will be a plus).

It's a perfect match if you have those personal features:

• Strong communication skills and the ability to explain complex technical concepts in a clear and accessible way;
• Strategic thinking and the ability to identify high-impact AI opportunities;
• Ability to influence teams and drive change without direct managerial authority;
• Curiosity and passion for emerging technologies and innovation;
• Ability to balance long-term strategy with fast experimentation and practical delivery.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including: 

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Наш клієнт, Growe Partners, партнерська програма з топовими оферами у сфері ставок і казино. Їхня діяльність базується на принципі win-win, де успіх і заробіток партнерів є головним пріоритетом і запорукою взаємного зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Пошук та залучення нових потенційних партнерів, а також робота над поверненням та реактивацією неактивних афіліатів;
• Представлення компанії на різноманітних онлайн- та офлайн-заходах з афіліат-маркетингу для розширення партнерської мережі;
• Підготовка та оновлення промо-матеріалів для партнерів (банери, тексти, скріншоти) та інформування їх про вдосконалення продукту;
• Моніторинг афіліат-кампаній та акцій конкурентів для забезпечення конкурентоспроможності програми;
• Відстеження активності та ефективності партнерів, включаючи аудит транзакцій для мінімізації ризиків фрод-активності та підозрілих дій;
• Забезпечення відповідності всієї афіліат-діяльності політиці компанії та гайдлайнам бренду в усіх онлайн-каналах;
• Перевірка точності трекінгу та вирішення будь-яких фінансових, технічних або операційних питань партнерів;
• Проактивна ініціація ідей для нових кампаній, бонусів та структур заохочення для стимулювання росту програми;
• Аналіз ефективності промо-кампаній афіліатів та співпраця з департаментом бізнес-аналітики (Business Analytics) для створення детальних звітів.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 1+ рік досвіду в афіліат-маркетингу або на схожій позиції;
• Досвід роботи з ринками Tier-1;
• Розуміння ринку iGaming (betting/gambling);
• Досвід управління SEO, PPC та іншими джерелами трафіку;
• Вища освіта в галузі економіки, фінансів або в математичній сфері;
• Сильні аналітичні навички та впевнене володіння Excel/Google Sheets;
• Знання джерел трафіку, моделей оплати (CPA/Revenue Share/Hybrid) та методів аналізу KPI трафіку (ROI/ROMI/eCPA/ARPU);
• Знання основ веб-аналітики.
   

Ми цінуємо:

• Сильні навички продажів, проведення переговорів та комунікації;
• Аналітичний склад розуму та здатність інтерпретувати дані клієнтів;
• Орієнтація на результат із фокусом на дохід (revenue) та утримання партнерів (retention);
• Високий рівень відповідальності та професіоналізму.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.
 

English version 

Our client, Growe Partners, is an affiliate program with top betting and casinos offers. The win-win philosophy forms the foundation of operations, ensuring that partner earnings and success remain a top priority, with their triumphs inherently tied to mutual growth.

Perfect for those who aim to:

• Identify and recruit new potential partners while re-engaging and reactivating inactive affiliates;
• Represent the company at various online and offline affiliate marketing events to expand the partner network;
• Prepare and update promotional assets for partners (banners, texts, screenshots) and keep them informed about product enhancements;
• Monitor competitors’ affiliate campaigns and promotions to ensure the program remains competitive;
• Track partner activity and performance, including transaction audits to mitigate fraud risks and unusual activities;
• Ensure all affiliate activities comply with company policies and brand guidelines across all online channels;
• Verify accurate tracking and resolve any financial, technical, or operational issues for partners;
• Proactively initiate new campaign ideas, bonuses, and incentive structures to drive program growth;
• Analyze affiliate promotional performance and collaborate with the Business Analytics department to generate detailed reports.

Experience you’ll need to bring:

• 1 year+ of experience in affiliate marketing or related role:
• Experience in Tier1 markets:
• Understanding of the market (betting/gambling):
• Experience managing SEO, PPC, and other traffic sources;
• Higher education in economics, finance, or a mathematical field:
• Strong analytical skills and proficiency in Excel/Sheets:
• Knowledge of traffic sources, payment models (CPA/Revenue Share/Hybrid) and traffic KPI analysis methods (ROI/ROMI/eCPA/ARPU);
• Knowledge of the basics of web analytics.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Strong sales, negotiation, and communication skills;
• Analytical mindset with ability to interpret client data;
• Results-driven with strong focus on revenue and retention;
• High level of responsibility and professionalism.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт — міжнародна онлайн-гемблінгова компанія, що надає послуги ставок на спорт і казино з сильною присутністю в Латинській Америці. Їхня стратегія — це якісний, персоналізований ігровий досвід, що базується на сучасних технологіях та локалізованих сервісах. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також керує власними платформами CRM, CS і бек-офісу.
 

Ідеально для тих, хто прагне:

• Планувати та запускати CRM-кампанії у вертикалях Casino та Sportsbook (email, SMS, push-сповіщення тощо);
• Керувати промокалендарем: бонусні кампанії, free bets, турніри, гейміфікаційні механіки та сезонні пропозиції;
• Підтримувати повний цикл взаємодії з гравцем (активація після залучення, утримання, реактивація);
• Будувати та підтримувати просунуті сегментації клієнтів на основі поведінкових і транзакційних даних (активність у казино, беттінг-поведінка, депозитні патерни);
• Проєктувати та проводити A/B тести для оптимізації залучення, конверсії та retention-показників;
• Щодня моніторити ефективність кампаній та регулярно проводити аудит CRM-активностей;
• Відстежувати й аналізувати ключові CRM KPI (вплив на GGR, retention, ARPU, engagement-метрики);
• Готувати звіти та формувати практичні інсайти для покращення CRM-результатів у двох вертикалях;
• Опрацьовувати та пріоритизувати запити від внутрішніх стейкхолдерів;
• Тісно співпрацювати з Product-командами під час запуску нових GEO та релізів функціоналу;
• Формувати вимоги до покращень CRM та вдосконалювати поточні процеси;
• Працювати hands-on з CRM-автоматизацією (Optimove, Smartico, Customer.io або подібні рішення).
   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 3+ роки практичного досвіду в CRM у сфері iGaming (Casino та Sportsbook);
• Глибоке розуміння бонусних механік, логіки free bets, player lifecycle funnel та стратегій залучення/утримання;
• Доведений досвід у сегментації та персоналізованих комунікаціях;
• Практичний досвід роботи з CRM automation платформами (Optimove, Smartico, Customer.io або аналогами);
• Сильні аналітичні навички та вміння перетворювати великі масиви даних на конкретні дії;
• Англійська мова на рівні Upper-Intermediate (B2+) — впевнене усне та письмове спілкування для щоденної співпраці в міжнародному середовищі.
   

Ми цінуємо:

• Уважність до деталей, фокус на точності та якості кампаній;
• Аналітичне мислення та data-driven підхід у прийнятті рішень;
• Сильні навички організації та пріоритизації;
• Проактивність і комфорт у швидкому темпі роботи;
• Щиру зацікавленість у підвищенні залученості клієнтів.
   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Фокус на здоров’я та well-being;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості професійного росту та розвитку;
• Benefit-програми (компенсація спортзалу, стоматології, психологічних сервісів тощо);
• Performance-based бонуси та винагороди;
• Динамічне, міжнародне робоче середовище.

English version:

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a strong presence in Latin America. The company focuses on delivering a high-quality, personalized gaming experience by leveraging advanced technology and localized solutions. The client develops and launches proprietary Casino Games and operates its own CRM, Customer Support, and Back-office platforms.
 

Perfect for those who aim to:

• Plan and execute CRM campaigns across Casino and Sportsbook verticals (email, SMS, push notifications, etc.);
• Manage promotional calendars including bonus campaigns, free bets, tournaments, gamification mechanics, and seasonal offers;
• Support full player lifecycle activities (acquisition activation, retention, reactivation);
• Build and maintain advanced customer segmentation strategies based on behavioral and transactional data (casino activity, betting behavior, deposit patterns);
• Design and execute A/B tests to optimize engagement, conversion, and retention metrics;
• Monitor daily campaign performance and conduct regular auditing of CRM activities;
• Track and analyze key CRM KPIs (GGR impact, retention, ARPU, engagement metrics);
• Generate reports and provide actionable insights to improve CRM performance across both verticals;
• Process and prioritize requests from internal stakeholders;
• Collaborate closely with Product teams during new GEO launches and feature rollouts;
• Formulate requirements for CRM enhancements and refine existing processes;
• Work hands-on with CRM automation tools (Optimove, Smartico, Customer.io or similar).
   

Experience you’ll need to bring:

• 3+ years of hands-on CRM experience in the iGaming industry (Casino and Sportsbook);
• Strong understanding of bonus mechanics, free bet logic, player lifecycle funnels, and engagement strategies;
• Proven experience in segmentation and personalized communication strategies;
• Practical experience with CRM automation platforms (Optimove, Smartico, Customer.io or similar);
• Strong analytical skills with the ability to extract actionable insights from large datasets;
• Upper-Intermediate English (B2+) — confident spoken and written communication for day-to-day collaboration in an international environment.
   

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Detail-oriented with strong focus on accuracy and campaign quality;
• Analytical mindset and data-driven decision-making;
• Strong organizational and prioritization skills;
• Proactive and comfortable working in a fast-paced environment;
• Passionate about improving customer engagement across multiple verticals.
   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.
   

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт — міжнародна онлайн-ігрова компанія, що надає послуги спортивних ставок і казино, з потужною присутністю на ринку Латинської Америки. Стратегічною метою компанії є надання високоякісного, персоналізованого ігрового досвіду, з використанням сучасних технологій і локалізованих сервісів, що враховують уподобання гравців різних країн регіону. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також управляє власними платформами CRM, служби підтримки клієнтів (CS) та бек-офісу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Створювати та контролювати автоматизовані комунікаційні сценарії (Email, SMS, Push, WhatsApp) для ключових етапів життєвого циклу гравця: Welcome, Reactivation та Churn Prevention;
• Допомагати у створенні промомеханік, що максимізують активність гравців у межах встановленого бюджету Bonus-to-GGR;
• Відмовитися від масових розсилок і створювати точкові сегменти гравців (наприклад, «шанувальники слотів», «гравці вихідного дня», «VIP у зоні ризику») для релевантних і економічно ефективних пропозицій;
• Вимірювати «реальний приріст» (True Lift) і визначати, чи кампанія справді вплинула на поведінку гравців, чи вони здійснили б депозит і без бонусу;

• Відповідати за перевірку всіх бонусних посилань, промокодів і автоматичних тригерів перед запуском.

   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Щонайменше 1 рік досвіду в маркетингу, CRM або цифрових кампаніях (досвід в iGaming буде перевагою);
• Базові знання email-маркетингу, CRM-систем або інструментів автоматизації;
• Впевнене користування Excel або Google Sheets;
• Уміння відстежувати та аналізувати базові KPI;

• Рівень англійської - Upper-Intermediate (B2) або вище. Іспанська буде плюсом.

   

Ми цінуємо:

• Високу уважність до деталей і прагнення до якісного результату;
• Відчуття відповідальності: проактивність, самостійність і готовність приймати важливі рішення;

• Гнучкість і комфорт у динамічному, швидкозмінному середовищі iGaming.

   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Медичне страхування;
• Можливості для кар’єрного зростання;
• Пакет бенефітів (відшкодування витрат на спортзал, стоматологічні та психологічні послуги тощо);
• Бонусну систему на основі OKR;

• Динамічне робоче середовище.

   

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a significant presence in Latin America. The strategic focus is to deliver a high-quality, personalized gaming experience, leveraging advanced technology and localized services to cater to the diverse preferences of Latin American players. Develop and launch own Casino Games, as well as operate own CRM, CS, and Back-office platforms.

Perfect for those who aim to:

• Build and monitor automated communication flows (Email, SMS, Push, WhatsApp) for key player stages: Welcome, Reactivation, and Churn Prevention; 
• Assist in designing promo mechanics that maximize player activity while staying within the assigned Bonus-to-GGR budget; 
• Move away from "broadcast" messages. You will create granular player segments (e.g., "Slot Fans," "Weekend Bettors," "At-risk VIPs") to ensure incentives are relevant and cost-effective; 
• Help the team measure "True Lift." You will track whether a campaign actually changed player behavior or if the players would have deposited anyway without the bonus; 
• Own the "sanity check" process. Ensure all bonus links, promo codes, and automated triggers are technically flawless before they reach the player.

Experience you’ll need to bring:

• At least 1 year of experience in marketing, CRM, or digital campaigns (experience in iGaming is a plus); 
• Basic knowledge of email marketing platforms, CRM systems, or automation tools;  
• Comfortable working with data in Excel or Google Sheets; 
• Ability to track and analyze basic KPIs; 
• Upper-intermediate English (B2 or higher). Spanish is a plus. 

It's a perfect match if you have those personal features:

• High attention to detail and commitment to delivering high-quality results; 
• Ownership mentality - proactive, self-driven, and comfortable making high-impact decisions; 
• Highly adaptable and comfortable working in dynamic, fast-changing iGaming environments.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт — міжнародна онлайн-ігрова компанія, що надає послуги спортивних ставок і казино, з потужною присутністю на ринку Латинської Америки. Стратегічною метою компанії є надання високоякісного, персоналізованого ігрового досвіду, з використанням сучасних технологій і локалізованих сервісів, що враховують уподобання гравців різних країн регіону. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також управляє власними платформами CRM, служби підтримки клієнтів (CS) та бек-офісу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Очолювати розробку та реалізацію Product Content Plan, забезпечуючи відповідність усіх візуальних і текстових матеріалів бізнес-цілям і бренд-гайдлайнам;
• Керувати та оптимізувати лобі Casino і Sports за допомогою SDUI (Server-Driven UI), створюючи персоналізований досвід для різних сегментів користувачів;
• Аналізувати поведінку користувачів і результати кампаній для постійного вдосконалення контент-стратегій і розміщення;

• Оптимізувати банери, структуру лобі та UI-елементи для максимізації залученості користувачів і NGR.

   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Від 1 року досвіду на позиції Product Manager;
• Досвід управління контентом і роботи з Back-office системами;
• Рівень англійської — не нижче Intermediate (усно та письмово);
• Розвинені аналітичні навички та алгоритмічне мислення, глибоке розуміння продуктових KPI;
• Досвід запуску та проведення A/B тестів;
• Базові знання Figma;

• Досвід роботи з аналітичними інструментами (бажано Tableau).

   

Ми цінуємо:

• Уважніть до деталей і орієнтованість на якісний результат;
• Проактивний підхід та мислення власника (ownership);

• Адаптивність до динамічного iGaming-середовища.

   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Медичне страхування;
• Можливості для кар’єрного зростання;
• Пакет бенефітів (відшкодування витрат на спортзал, стоматологічні та психологічні послуги тощо);
• Бонусну систему на основі OKR;

• Динамічне робоче середовище.

   

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a significant presence in Latin America. The strategic focus is to deliver a high-quality, personalized gaming experience, leveraging advanced technology and localized services to cater to the diverse preferences of Latin American players. Develop and launch own Casino Games, as well as operate own CRM, CS, and Back-office platforms.

Perfect for those who aim to:

• Lead the development and execution of the Product Content Plan, ensuring alignment of all visual and textual assets with business goals and brand guidelines; 
• Manage and optimize Casino and Sports lobbies using SDUI (Server-Driven UI), creating personalized experiences for different user segments; 
• Analyze user behavior and campaign performance to continuously improve content strategies and placements; 
• Optimize banners, lobby structure, and UI elements to maximize user engagement and NGR. 

Experience you’ll need to bring:

• At least 1 year of experience as a Product Manager; 
• Proficiency in managing content and working with the back office; 
• At least an intermediate level of English (written and spoken); 
• Good analytical skills and algorithmic thinking with a deep understanding of product KPIs; 
• Experience in launching and conducting A/B tests; 
• Basic knowledge of Figma; 
• Experience in working with analytical instruments, preferably Tableau.

It's a perfect match if you have those personal features:

• High attention to detail and commitment to delivering high-quality results;
• Ownership mentality - proactive, self-driven, and comfortable making high-impact decisions;
• Highly adaptable and comfortable working in dynamic, fast-changing iGaming environments.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт, Growe Partners, партнерська програма з топовими оферами у сфері ставок і казино. Їхня діяльність базується на принципі win-win, де успіх і заробіток партнерів є головним пріоритетом і запорукою взаємного зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Аналізувати трафік партнерів, поведінку користувачів, платежі та ефективність промо-кампаній;
• Створювати та автоматизувати звітність у Tableau, SQL та Google Sheets — від щоденних інформаційних панелей до щомісячних зведень;
• Працювати з даними з різних джерел, перевіряти та очищувати їх, а також готувати до аналізу;
• Допомагати партнерським та брендовим командам знаходити відповіді: які джерела працюють найкраще, що потрібно виправити, які креативи конвертують;
• Моніторити якість даних, виявлення аномалій та невідповідностей, а також забезпечення точності показників у звітах;
• Брати участь у перевірці гіпотез та пропонувати покращення щодо трафіку, бонусів та залучення партнерів;
• Перетворювати складні дані на чіткі візуальні елементи та практичні рекомендації для різних зацікавлених сторін.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 3+ роки досвіду в аналітиці даних;
• Володіння SQL, Tableau та Google Sheets/Excel (зведені таблиці, пошук, формули, структурування даних);
• Досвід роботи з великими наборами даних та створення звітів з нуля;
• Сильні навички валідації даних, автоматизації процесів та логічного структурування для бізнес-метрик;
• Досвід в гемблінгу;
• Досвід тісної співпраці з міжфункціональними командами (маркетинг, фінанси, партнерська програма, брендинг);
• Здатність чітко презентувати результати — як візуально, так і письмово;
• Англійська мова — Upper Intermediate (деякі команди працюють повністю англійською).

Ми цінуємо:

• Сильне аналітичне та структуроване мислення — ви впорядковуєте велику кількість даних;
• Високий рівень відповідальності та проактивності — ви не просто чекаєте на завдання, ви визначаєте можливості;
• Здатність пояснювати складні речі простим та зрозумілим способом;
• Гнучкість та адаптивність — ви зберігаєте спокій, коли плани змінюються;
• Зручне керування кількома пріоритетами одночасно без втрати чіткості чи швидкості;
• Здорова доза перфекціонізму — ви не створюєте інформаційні панелі, якщо вони не є чіткими та зрозумілими.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, Growe Partners, is an affiliate program with top betting and casinos offers. The win-win philosophy forms the foundation of operations, ensuring that partner earnings and success remain a top priority, with their triumphs inherently tied to mutual growth.

Perfect for those who aim to:

• Analyze partner traffic, user behavior, payments, and promo campaign performance;
• Build and automate reporting in Tableau, SQL, and Google Sheets — from daily dashboards to monthly summaries;
• Work with data from multiple sources, validate and clean it, and prepare it for analysis;
• Help affiliate and brand teams find answers: which sources perform best, what needs fixing, which creatives convert;
• Monitor data quality, identify anomalies and inconsistencies, and ensure metric accuracy across reports;
• Participate in hypothesis testing and suggest improvements across traffic, bonuses, and partner engagement;
• Translate complex data into clear visuals and actionable recommendations for different stakeholders.

Experience you’ll need to bring:

• 3+ years of experience in data analytics;
• Proficient in SQL, Tableau, and Google Sheets / Excel (pivots, lookups, formulas, data structuring);
• Experience working with large datasets and building reports from scratch;
• Experience in the gambling niche is a must;
• Strong skills in data validation, process automation, and logic structuring for business metrics;
• Experience working closely with cross-functional teams (marketing, finance, affiliate, brand);
• Ability to clearly present findings — both visually and in writing;
• English — Upper-Intermediate (some teams operate fully in English).

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Strong analytical and structured thinking — you bring order to a high number of data;
• High level of responsibility and proactivity — you don’t just wait for tasks, you identify opportunities;
• Ability to explain complex things in a simple and relatable way;
• Flexibility and adaptability — you stay calm, when plans shift;
• Comfortable managing multiple priorities at once without losing clarity or speed;
• A healthy dose of perfectionism — you don’t ship dashboards unless they’re solid and clear.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт - міжнародна маркетингова компанія, яка стрімко масштабується та займає провідну позицію в індустрії iGaming, з особливою увагою до ринку Азії. 

Від глибоких досліджень ринку та розробки стратегії до результативних діджитал-кампаній і сміливих креативів - команда охоплює повний цикл маркетингу, допомагаючи клієнтам випереджати конкурентів в одній із найдинамічніших галузей світу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Відповідати на запити клієнтів через live chat або email щодо питань акаунту, платежів, ігор, бонусів або навігації по платформі;
• Пояснювати питання, пов’язані з коефіцієнтами ставок, розрахунком ставок та виграшів;
• Допомагати з питаннями депозитів, виведення коштів та інших платежів;
• Контролювати дотримання клієнтами регуляторних вимог, таких як перевірка віку, ліміти відповідальної гри та місцеве законодавство у сфері гемблінгу;
• Допомагати клієнтам встановлювати ліміти на депозити, ставки або програші та надавати ресурси для відповідальної гри.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 0,5+ року досвіду у customer support (бажано в iGaming та/або VIP-підтримці);
• Рівень англійської — Intermediate або вище;
• Добре знання принципів клієнтського сервісу та стандартних процесів і процедур;
• Розуміння принципів і методів продажів;
• Вміння зберігати конфіденційність даних клієнтів.

Ми цінуємо:

• Відмінні усні та письмові комунікаційні навички;
• Уважність до деталей;
• Навички вирішення проблем.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, a fast-scaling international marketing company, is a major player in the iGaming industry, with a dedicated focus on expanding operations across Asia. From deep market research and business strategy to performance-driven digital campaigns and bold creatives, the team manages the entire marketing lifecycle to help clients stay ahead in one of the world’s most competitive industries.

Perfect for those who aim to:

• Respond to customer queries via live chat or email regarding account issues, payments, games, bonuses, or platform navigation;
• Clarify questions related to betting odds, how bets are settled, and how winnings are calculated;
• Assist with issues related to deposits, withdrawals, and other payments;
• Ensure that customers comply with regulatory requirements, such as age verification, responsible gambling limits, and local gambling laws;
• Assist customers in setting limits for deposits, bets, or losses and provide resources for responsible gambling.

Experience youʼll need to bring:

• 0.5+ years of experience in customer support (preferably in the field of iGaming and/or VIP customer support);
• English level - Intermediate or higher;
• Proficient knowledge of customer service, and standard practices and procedures;
• Knowledge of sales principles and methods;
• Able to maintain customer confidentiality.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Excellent verbal and written communication skills;
• Attention to detail;
• Problem-solving skills. 

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.