Gioventi

Шукаємо Head of Retention


Наразі в команді вже є 3 ретеншен менеджера
Шукаємо людину з сильним досвідом на платформі GR8Tech, яка вже будувала retention-процеси, працювала з VIP-сегментом та розуміє, як впливати на LTV, churn, reactivation та customer engagement.

Маємо прозору бонусну систему, яка дозволяє суттєво збільшити загальний дохід залежно від результатів. Також готові обговорювати індивідуальні фінансові умови та додаткову мотивацію, орієнтовану на результат.

Про нас:
• 9 місяців працюємо в live на платформі GR8 Tech 
• Працюємо на ринку LATAM: почали з Аргентини, нещодавно запустилися в Чилі, Колумбії та Мексиці
• iGaming-продукт на етапі активного масштабування
Якщо у вас є досвід у Retention / CRM / VIP в iGaming і ви хочете безпосередньо впливати на розвиток міжнародного продукту — буду радий поспілкуватися.

Про нас

Ми запустили два онлайн-казино на ринку LATAM на платформі GR8 Tech . Проєкт працює вже 9 місяців, у компанії — близько 40 людей.

Зараз шукаємо  Senior PSP Manager з практичним досвідом роботи з GR8 Tech, який не просто адмініструватиме поточні платіжні процеси, а зможе розвивати та масштабувати payment-напрям.

Що потрібно робити

• Управляти та розвивати payment-напрям на платформі GR8 Tech PM.
• Шукати та підключати нових платіжних провайдерів для ринків LATAM.
• Вести переговори з PSP та іншими payment-партнерами щодо умов співпраці.
• Організовувати та контролювати інтеграцію нових платіжних методів.
• Налаштовувати payment-рутини, процеси та необхідні параметри на платформі.
• Контролювати роботу платіжних методів та оперативно вирішувати проблеми.
• Аналізувати payment-показники, approval rate, success rate та інші ключові метрики.
• Контролювати баланси платіжних акаунтів і своєчасне поповнення/виведення коштів.
• Готувати регулярні звіти щодо роботи payment-напряму.
• Тісно взаємодіяти з Product, Finance, Risk/Fraud та іншими командами.
• Виявляти точки для оптимізації payment flow та підвищення ефективності платежів.
• Брати участь у масштабуванні payment-інфраструктури відповідно до росту продуктів.

Що важливо

• Практичний досвід з роутінг/каскатінг
• Досвід роботи з payment-напрямом в iGaming / online casino.
• Розуміння специфіки платежів у LATAM, буде +
• Досвід пошуку, підключення та інтеграції PSP.
• Досвід переговорів із платіжними провайдерами.
• Розуміння payment flows та ключових payment metrics.

Про нас

Ми — команда, яка вже 8 місяців працює в live на платформі GR8 Tech 

Працюємо на ринку LATAM: стартували з Аргентини, нещодавно запустилися в Чилі, а найближчим часом плануємо вихід на ринки Колумбії, Перу та Мексики.

Зараз шукаємо Casino Content Manager , який/яка відповідатиме за розвиток та операційне управління казино-продуктом на ринках LATAM.

Що потрібно буде робити

• Керувати та оптимізувати casino offering: ігровий портфель, провайдерів, турніри, промо та механіки залучення й утримання гравців.
• Аналізувати performance продукту, поведінку гравців та ключові бізнес-метрики, знаходити точки для зростання.
• Тісно співпрацювати з командами CRM, VIP, Marketing та Analytics для покращення показників залучення, retention та монетизації.
• Формувати product requirements та визначати пріоритети відповідно до бізнес-потреб і особливостей локальних ринків.
• Взаємодіяти з платформою GR8 Tech та сторонніми провайдерами й партнерами щодо впровадження продуктових покращень та вирішення операційних питань.
• Моніторити активність конкурентів, тренди ринку та вподобання гравців у різних країнах LATAM.
• Координувати локалізацію продукту та забезпечувати відповідність customer experience очікуванням локальних аудиторій.
• Брати участь у запуску нових функціональностей, контенту та продуктових ініціатив на нових ринках.
• Постійно оптимізувати продукт, приймаючи рішення на основі даних та бізнес-результатів.

Про нас

Ми — команда, яка вже 8 місяців працює в live на платформі GR8 Tech 

Працюємо на ринку LATAM: стартували з Аргентини, нещодавно запустилися в Чилі, а найближчим часом плануємо вихід на ринки Колумбії, Перу та Мексики.

Зараз шукаємо Casino Product Manager , який/яка відповідатиме за розвиток та операційне управління казино-продуктом на ринках LATAM.

Що потрібно буде робити

• Відповідати за щоденну роботу, розвиток та ефективність продукту на ринках LATAM.
• Керувати та оптимізувати casino offering: ігровий портфель, провайдерів, турніри, промо та механіки залучення й утримання гравців.
• Аналізувати performance продукту, поведінку гравців та ключові бізнес-метрики, знаходити точки для зростання.
• Тісно співпрацювати з командами CRM, VIP, Marketing та Analytics для покращення показників залучення, retention та монетизації.
• Формувати product requirements та визначати пріоритети відповідно до бізнес-потреб і особливостей локальних ринків.
• Взаємодіяти з платформою GR8 Tech та сторонніми провайдерами й партнерами щодо впровадження продуктових покращень та вирішення операційних питань.
• Моніторити активність конкурентів, тренди ринку та вподобання гравців у різних країнах LATAM.
• Координувати локалізацію продукту та забезпечувати відповідність customer experience очікуванням локальних аудиторій.
• Брати участь у запуску нових функціональностей, контенту та продуктових ініціатив на нових ринках.
• Постійно оптимізувати продукт, приймаючи рішення на основі даних та бізнес-результатів.

Шукаємо Senior Affiliate Manager (SEO / PPC / ASO) | LATAM

Масштабуємо iGaming-проєкт для ринку LATAM.

Про проєкт

• Проєкт працює вже 7 місяців.
• Зараз активно працюємо з Аргентиною та Чилі.
• Команда — 32 людини.
• Платформа — GR8Tech.

Основні GEO:

🇦🇷 Аргентина (пріоритет)

🇨🇱 Чилі

Найближчим часом планується запуск:

🇨🇴 Колумбія

🇵🇪 Перу

🇲🇽 Мексика

Розподіл джерел трафіку

SEO / PPC — 60%

ASO / Email / SMS — 40%
FB- можливе

Вимоги

• 3+ роки досвіду в iGaming Affiliate на стороні продукту.
• Обов’язковий досвід роботи з ринком LATAM.
• Обов’язковий досвід роботи з Аргентиною 🇦🇷.

Telegram для зв’язку: RecruitingGioventi

Про нас

Ми — команда, яка вже 8 місяців працює в live на платформі GR8 Tech .

Працюємо на ринку LATAM: стартували з Аргентини, нещодавно запустилися в Чилі, а найближчим часом плануємо вихід на ринки Колумбії та Мексики.

Зараз шукаємо SEO Specialist, який допоможе розвивати органічний трафік наших iGaming-продуктів, запускати та масштабувати SEO-проєкти в нових GEO, а також відповідатиме за Brand Protection

Обов’язки:

• Розвиток SEO-напрямку для продуктових iGaming-проєктів
• Просування сайтів у конкурентних і складних GEO
• Робота із захистом бренду (Brand Protection) та монополізацією брендової видачі
• Моніторинг брендової видачі, виявлення конкурентів, паразитних сторінок і небажаних згадок
• Розробка та реалізація стратегії із захисту та посилення брендової пошукової видачі
• Запуск і розвиток брендових сателітів
• Запуск affiliate SEO-проєктів під нові ринки
• Аналіз ніші, конкурентів, пошукової видачі та точок зростання
• Формування SEO-стратегії та прогнозування трафіку
• Робота з лінкбілдингом, дропами та поведінковими факторами
• Контроль технічного SEO та конверсії сайту
• Аналіз ефективності трафіку та SEO-метрик
• Взаємодія з підрядниками та пошук нових виконавців за необхідності
• Робота у зв’язці з контентом, лінкбілдингом і продуктовою командою

Вимоги:

• Досвід роботи в SEO від 5 років
• Досвід роботи з iGaming / Betting / Gambling вертикалями
• Практичний досвід просування у складних GEO з обмеженнями та блокуваннями
• Досвід роботи з Brand Protection та управлінням брендовою пошуковою видачею
• Розуміння механізмів обходу блокувань, cloaking та роботи із satellite / doorway-підходами
• Досвід запуску проєктів або GEO з нуля
• Сильна експертиза в On-page, Off-page та Technical SEO
• Впевнене розуміння впливу посилань, дроп-доменів і behavioral factors
• Досвід роботи з конверсією сайту та розуміння принципів CTA
• Просунутий рівень роботи з Ahrefs
• Досвід роботи з Google Search Console та Google Analytics
• Знання Google Tag Manager буде плюсом
• Досвід роботи з кількома сайтами одночасно
• Англійська мова — Intermediate (B1-B2) і вище

Шукаємо Head/Team Lead Affiliate (SEO / PPC / ASO) | LATAM

Масштабуємо iGaming-проєкт під ринок LATAM.

Про проєкт

Проєкт у лайві вже 7 місяців.

Зараз активно працюємо з Аргентиною та Чилі.

Команда — 32 людини.

Платформа — GR8Tech.

Основні гео:

🇦🇷 Аргентина (пріоритет)

🇨🇱 Чилі

У найближчих планах запуск:

🇨🇴 Колумбія

🇵🇪 Перу

*🇲🇽 Мексика

Розподіл джерел трафіку

SEO / PPC / Influence
ASO

Facebook

Вимоги

3+ роки досвіду в iGaming Affiliate на стороні продукту.

Обов’язковий досвід роботи з ринком LATAM.

Обов’язковий досвід роботи з Аргентиною.

Ми запускаємо та масштабуємо iGaming-продукти для ринку LATAM. Уже успішно запущено 2 продукти, активно нарощуємо трафік і партнерську мережу.

Зони відповідальності
 

• Реалізація стратегії Retention і Reactivation
• Управління CRM-каналами: email, web-push , SMS, месенджери (WA)
• Побудова та розвиток сегментації гравців: RFM, поведінкова, value-based
• Розробка та впровадження бонусних і промо-механік (cashback, free spins тощо)
• Запуск і масштабування автоматизованих сценаріїв:
  • onboarding/welcome
  • reactivation
  • churn prevention
  • triggers
• Робота з ключовими метриками: Retention, LTV, ARPU, Churn, Conversion
• Тісна взаємодія з командами продукту, аналітики, маркетингу та VIP
• Підготовка та надання аналітики й звітності
• Проведення A/B-тестування і постійна оптимізація воронок

Вимоги
• 1+ років досвіду у Retention / CRM / Lifecycle Marketing
• Обов’язковий досвід у iGaming / Betting / Gambling
• Глибоке розуміння економіки гравця та метрик
• Досвід роботи з CRM-платформами (досвід з Gr8tech буде перевагою):
Optimove, Fast Track, Salesforce, Brazeта ін.
• Сильні аналітичні навички, досвід роботи з Tableau, дашбордами та даними
• Розуміння бонусних моделейі їх впливу на маржинальність
• Англійська мова— Upper-Intermediate або вище (

Про компанію

Ми — iGaming-компанія, яка активно розвиває продукти на ринку LATAM.

Наш проєкт на платформі GR8 Tech, який вже має стабільні показники. Ми продовжуємо масштабувати бізнес, виходимо на нові ринки та будуємо сервіс, який відповідає очікуванням як масового сегмента, так і наших найбільш цінних гравців.

Зараз шукаємо Head of Support, який стане ключовою людиною у розвитку клієнтського сервісу. Особливий фокус ролі — VIP-сегмент, якість персоналізованої комунікації та побудова сильної Support-функції для LATAM-аудиторії.

Що потрібно буде робити

• Відповідати за роботу та розвиток Support-функції: процеси, якість сервісу, KPI та команду;
• Побудувати ефективну модель роботи з VIP-гравцями та забезпечити для них високий рівень персоналізованого сервісу;
• Розвивати стандарти комунікації та customer experience для іспаномовної аудиторії;
• Керувати, мотивувати та розвивати Support-команду, формувати сильну культуру сервісу;
• Аналізувати ключові показники Support та знаходити можливості для підвищення ефективності й retention;
• Працювати з ескалаціями та складними кейсами, особливо у VIP-сегменті;
• Виявляти проблеми в customer journey та ініціювати зміни, які покращують досвід гравців;
• Взаємодіяти з CRM, Product, Marketing, Payments, Risk та Fraud, щоб швидко вирішувати проблеми клієнтів і покращувати внутрішні процеси;
• Брати участь у масштабуванні Support-функції разом із розвитком продуктів та виходом на нові LATAM-ринки.

Що для нас важливо

• 3+ роки досвіду на керівній позиції у Customer Support / Customer Service / VIP-напрямі;
• Досвід роботи саме в iGaming або Betting — обов’язково;
• Розуміння специфіки роботи з VIP-гравцями, high-value customers та складними клієнтськими кейсами;
• Досвід управління командою та розвитку Support-процесів;
• Іспанська — C1+ / fluent, обов’язково;
• Англійська B2;
• Сильні leadership та communication skills;
• Орієнтація не просто на швидкість закриття тікетів, а на якість сервісу, лояльність і retention;
• Вміння працювати з KPI, аналітикою та приймати рішення на основі даних;
• Проактивність і готовність самостійно розвивати Support-напрям, а не лише операційно ним керувати.

Що буде важливо в цій ролі

Нам потрібен не просто керівник Support-відділу. Ми шукаємо людину, яка зможе побудувати сервіс навколо потреб гравця, особливо VIP-аудиторії, та одночасно створити масштабовану Support-функцію для ринку LATAM.

Шукаємо Team Lead of Affiliate  (SEO / PPC / ASO) | LATAM

Масштабуємо iGaming-проєкт для ринку LATAM.

Про проєкт

• Проєкт працює вже 7 місяців.
• Зараз активно працюємо з Аргентиною та Чилі.
• Команда — 32 людини.
• Платформа — GR8Tech.

Основні GEO:

🇦🇷 Аргентина (пріоритет)

🇨🇱 Чилі

Найближчим часом планується запуск:

🇨🇴 Колумбія

🇵🇪 Перу

🇲🇽 Мексика

Розподіл джерел трафіку

SEO / PPC — 60%

ASO / Email / SMS — 40%
FB- можливе

Вимоги

• 3+ роки досвіду в iGaming Affiliate на стороні продукту.
• Обов’язковий досвід роботи з ринком LATAM.
• Обов’язковий досвід роботи з Аргентиною 🇦🇷.

 Retention Manager (iGaming)

Шукаю сильного Retention Manager, який зможе побудувати, масштабувати та розвивати Retention-напрямок, перетворивши його на один із ключових драйверів росту бізнесу.

Що важливо:

• 3+ років досвіду в iGaming;
• успішний досвід розвитку CRM/Retention-стратегії;
• глибоке розуміння  Retention, сегментації, життєвого циклу гравця та ключових retention-метрик;
• досвід роботи з продуктовою частиною ;
• сильний data-driven підхід;
• обов'язкове володіння українською або російською мовою. 

​Про нас:

8 місяців працюємо в лайві на платформі GR8 Tech (Parimatch Tech).

Працюємо на ринку LATAM: почали з Аргентини, нещодавно запустилися в Чилі, найближчим часом плануємо вихід на ринки Колумбії, Перу та Мексики.

Про компанію

Ми успішно працюємо в iGaming та активно масштабуємо продукти на ринку LATAM.

У нашому портфоліо — два проєкти на платформі GR8 Tech, які вже демонструють стабільні результати. Зараз ми активно розширюємо географію присутності, запускаємо нові продукти та інвестуємо в розвиток сервісу для наших гравців.

У зв'язку з розширенням команди шукаємо VIP Manager (Spanish Speaking), який допоможе будувати довгострокові відносини з нашими VIP-гравцями, забезпечуючи високий рівень сервісу та персоналізований підхід.

Основні обов'язки

• Супровід та розвиток портфеля VIP-клієнтів LATAM-ринку;
• Побудова довгострокових відносин із гравцями та забезпечення високого рівня клієнтського сервісу;
• Персональна комунікація з VIP-клієнтами через чат, email та месенджери;
• Аналіз активності гравців і виявлення можливостей для підвищення їхньої залученості та лояльності;
• Робота з утриманням VIP-клієнтів та запобігання відтоку;
• Супровід VIP-акцій, бонусних кампаній та індивідуальних пропозицій;
• Взаємодія з командами CRM, Payments, Risk, Fraud, Customer Support та Marketing для оперативного вирішення запитів клієнтів;
• Ведення внутрішньої звітності та робота з CRM-системами.

Наш ідеальний кандидат

✔️ Має досвід роботи від 2 років на посаді VIP Manager, VIP Account Manager або Customer Success Manager в iGaming - must!!!!

✔️ Має обов'язковий досвід роботи в iGaming;

✔️ Володіє іспанською мовою на рівні C1+ (must);

✔️ Володіє українською або російською мовою (must);

✔️ Знання англійської мови на рівні B2+ ;

✔️ Має відмінні комунікаційні та переговорні навички;

✔️ Орієнтований на результат, клієнта та довгострокову співпрацю;

✔️ Вміє працювати з аналітикою, KPI та CRM-системами.

Про нас

Ми — команда, яка вже 8 місяців працює в live на платформі GR8 Tech 

Працюємо на ринку LATAM: стартували з Аргентини, нещодавно запустилися в Чилі, а найближчим часом плануємо вихід на ринки Колумбії, Перу та Мексики.

Зараз шукаємо Casino Project Manager , який/яка відповідатиме за розвиток та операційне управління казино-продуктом на ринках LATAM.

Що потрібно буде робити

• Відповідати за щоденну роботу, розвиток та ефективність продукту на ринках LATAM.
• Керувати та оптимізувати casino offering: ігровий портфель, провайдерів, турніри, промо та механіки залучення й утримання гравців.
• Аналізувати performance продукту, поведінку гравців та ключові бізнес-метрики, знаходити точки для зростання.
• Тісно співпрацювати з командами CRM, VIP, Marketing та Analytics для покращення показників залучення, retention та монетизації.
• Формувати product requirements та визначати пріоритети відповідно до бізнес-потреб і особливостей локальних ринків.
• Взаємодіяти з платформою GR8 Tech та сторонніми провайдерами й партнерами щодо впровадження продуктових покращень та вирішення операційних питань.
• Моніторити активність конкурентів, тренди ринку та вподобання гравців у різних країнах LATAM.
• Координувати локалізацію продукту та забезпечувати відповідність customer experience очікуванням локальних аудиторій.
• Брати участь у запуску нових функціональностей, контенту та продуктових ініціатив на нових ринках.
• Постійно оптимізувати продукт, приймаючи рішення на основі даних та бізнес-результатів.

Вже 6 місяців успішно працюємо в live та активно масштабуємо iGaming-продукти на ринку LATAM.

У нашому портфоліо 2 проєкти на платформі GR8 Tech, які вже демонструють стабільні результати. Зараз фокусуємося на розширенні географії присутності, запуску нових продуктів і подальшому масштабуванні бізнесу.

Шукаємо амбітного та орієнтованого на результат Influencer Affiliate Manager, який допоможе розвивати партнерства з інфлюенсерами на ринках Латинської Америки. На цій посаді ви будете відповідати за пошук, залучення та розвиток співпраці з блогерами, стрімерами та контент-мейкерами а також за запуск та оптимізацію influencer-кампаній.

Обов’язки
 

• Пошук, залучення та онбординг блогерів, інфлюенсерів, стрімерів і контент-креаторів на ринках LATAM.
• Побудова та підтримка довгострокових партнерських відносин з інфлюенсерами.
• Повний супровід influencer-кампаній: від переговорів до аналізу результатів.
• Робота з соціальними платформами: Instagram, YouTube, Snapchat, X (Twitter).
• Аналіз ефективності кампаній та оптимізація співпраці з партнерами.
• Моніторинг конкурентів та актуальних трендів у сфері influencer marketing.
• Ведення документації, звітності, таблиць та баз даних.
• Проведення переговорів щодо умов співпраці, бюджетів та комерційних домовленостей.

Вимоги
 

• Досвід роботи в Influencer Affiliate від 6 місяців.
• Досвід роботи з іспаномовними країнами LATAM (Аргентина, Чилі, Перу, Колумбія).
• Відмінні комунікаційні та переговорні навички.
• Високий рівень відповідальності, уважність до деталей та вміння працювати в режимі багатозадачності.
• Рівень англійської мови - Intermediate (B1) або вище.
• Впевнене володіння Slack, Excel, Google Sheets, Google Docs та Microsoft Office.
• Розуміння алгоритмів роботи соціальних мереж Instagram, YouTube, Snapchat та X (Twitter).
• Досвід роботи з маркетинговими моделями CPA, CPM та Flat Fee.

Буде перевагою
 

• Досвід роботи у сфері iGaming, Betting або інших performance-маркетингових вертикалях.
• Наявність власної бази контактів інфлюенсерів у LATAM.
• Досвід роботи з трекінговими платформами та інструментами аналітики.