Galaktica

We are Galaktica, a Ukrainian product IT company that creates and promotes its own online projects in the most affluent markets worldwide: the USA, Canada, Australia, the UK, and the EU. Our company, as well as our main product, has been around for over 5 years. Galaktica’s products are successful, which allows us to ensure growth and development opportunities for our employees.

We are actively growing and scaling, which is why we are looking for a Customer Support Representative with at least 6 months of experience to join our team of professionals!

Your working hours will be mixed shifts, from 14:00 to 22:30 Eastern European Time (EET) and from 22:00 to 6:30 Eastern European Time (EET)

Your responsibilities will include:

• Resolving user incidents: analyzing incoming tickets, live chats, and phone calls, conducting investigations, communicating with users, and fully satisfying their requests. This will take up 60% of your work time;
• Collaborating closely with the moderation team, partners, and customers. This will take up 20% of your time;
• Updating knowledge bases and continuously improving user communication processes. This will take up 10% of your time;
• Preparing reports on user requests. This will take up 10% of your time.

Your main tasks will be:

• Resolving customer requests;
• Finding answers to their questions (we will assist you with this!);
• Ensuring high-quality communication between related departments.

We expect you to have:

• At least 6 months of experience in customer support in English;
• Basic knowledge of working with helpdesk systems (experience with Zendesk chat and ticketing system, as well as phone support);
• Upper-intermediate or higher English proficiency, with fluent speaking skills;
• Strong communication skills in English, both via email and phone.

It would be an advantage if you have:

• Experience with payments, verification, or KYC;
• Knowledge of manuals, rules, and standards for customer communication;
• A deep understanding of customer-friendliness and the ability to apply it effectively;
• Strong interpersonal and psychological skills to handle even the most difficult customers.

What We’re Happy to Offer You

Work format: choose the option that suits you best — remote, hybrid, or in one of our offices located in Kyiv, Lviv, Odesa, or Cyprus (Larnaca). All Ukrainian offices are equipped with generators and Starlink, and are available for the team 24/7. The standard working hours are 10:00 to 18:30.

Equipment: we provide everything necessary for comfortable and productive work — laptop/PC, additional monitors, or specialized gadgets, depending on your tasks and experiments.

Security and insurance: we care not only about employee satisfaction but also about your well-being in difficult times. Each team member receives medical insurance (within Ukraine) or a financial compensation for sports activities covered by the company.

Rest and balance: enjoy 3 weeks of paid vacation per year, unlimited day-offs, and flexible sick leaves without unnecessary bureaucracy. We trust our team and support a healthy work-life balance.

Colleagues and atmosphere: the people around you define your quality of life and growth. Through our thorough interview process, we select the best of the best. You’ll work alongside true professionals in their fields.

Continuous development: we cover the costs of trainings, seminars, online courses, and conferences. We have our own LMS platform, library, and book club for those who love to learn. In addition, we have three certified coaches who provide internal trainings and personal coaching sessions — helping you understand yourself better, develop leadership skills, and achieve professional goals.

English language: we compensate 50% of the cost of individual English lessons and have an internal Speaking Club so you can improve your language skills and overcome any barriers.

Sports activities: join corporate volleyball, running, or yoga trainings held weekly and fully covered by the company. We’ve already run more than one marathon — our coaches are true professionals!

Team spirit: we regularly organize team-building events, from retreats to cozy in-office gatherings. It’s a great way to connect and recharge with your teammates. You can feel the vibe of our events here — YouTube Galaktica.

🚀 Our Mission

To build a product-based IT ecosystem of diverse directions where every employee has the opportunity to create internal startups, grow, and bring their ideas to life.
Join us!

💙 Social Responsibility

As a socially responsible business, our company continuously implements projects and initiatives aimed at supporting the Defense Forces, veterans, and children affected by the war.

We operate two charitable foundations, specializing in the rehabilitation of military personnel and assistance to children of soldiers and those affected by combat. The company fully funds their administrative operations and allocates resources to their core missions.

We regularly purchase FPV drones, reconnaissance systems, and supply vehicles to our defenders. Last year, we expanded our support of the Armed Forces by investing in military tech startups developing strike drones and reconnaissance systems — one of the top strategic priorities for our armed forces.

Please note: if our team is interested in your candidacy, we’ll contact you in the most convenient way to discuss the vacancy details!

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює та просуває власні онлайн-проєкти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Великобританія, ЄС. Нашій компанії, як і основному продукту, вже понад 6 років, і продукти Galactica є успішними. Це дає нам змогу забезпечувати зростання та розвиток наших співробітників.

Активна фаза росту компанії продовжується і далі, бо ми не тільки масштабуємо наші основні продукти, а і створюємо нові внутрішні стартапи у сфері AI, EdTech, AdTech, MilTech, інвестуємо в зовнішні, працюємо над благодійними проєктами.

Зараз ми шукаємо Flutter Developer, який допоможе нам тестувати різноманітні гіпотези та створювати унікальні продукти. Ви попрацюєте над інноваційними ідеями, експериментуватимете з AI та максимально розкриєте свій креатив!

Що буде входити у ваші обов’язки:

• Розробити нові екрани та компоненти у Flutter‑додатку;
• Підтримка та баг-фікси наявних фічей;
• Інтеграція з бекенд‑сервісами (REST, WebSockets, Firebase);
• Візьмете участь у код‑рев’ю, підтримка єдиного стилю коду;

Які навички та критерії нам зараз важливі:
 

• У вас комерційний досвід розробки на Flutter від 2-х років;
• Маєте впевнений рівень володіння Dart;
• Маєте розуміння та досвід застосування архітектурних підходів (BLoC);
• Працювали з інтеграцією сторонніх бібліотек (REST API та WebSockets);
• Маєте досвід інтеграції з Firebase;
• Працювали з налаштуванням CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment).

Буде великим плюсом, якщо ви:

• Маєте досвід роботи з локальним збереженням даних;
• Маєте досвід анімацій у Flutter (Rive, Lottie, Implicit/Explicit animations);
• Маєте досвід інтеграції нативних модулів під Android/iOS через Platform Channels;
• Маєте досвід публікації та підтримки додатків в App Store та Google Play;
• Маєте досвід Performance tuning та профілювання;
• Маєте навички написання unit‑ та widget‑тестів у Flutter Test/Mockito.

Що ми раді вам запропонувати:

• Формат роботи: обирайте, як вам зручніше — віддалено, гібридно або в офісі в Києві, Львові, Одесі чи на Кіпрі (Ларнака). Усі українські офіси обладнані генераторами зі Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30;
• Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети;
• Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт;
• Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;
• Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей;
• Англійська мова: компенсуємо 50% вартості індивідуальних занять та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали;
• Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. Атмосферу наших івентів можна відчути тут — YouTube Galaktica.

🚀 Наша мета

Побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!

💙 Соціальна відповідальність

Наша компанія, як соціально відповідальний бізнес на постійній основі реалізує ряд проектів та ініціатив направлених на підтримку Сил оборони, учасників бойових дій та дітей.

На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони, НРК та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Минулого року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів та НРК, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

🔗 Дізнайтесь більше про нас:
🌐 Galaktica — офіційний сайт
📸 Instagram (galakticateam) — команда та процес зсередини
🎥 Galaktica. Візитівка — відео-візитівка

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Galaktica — українська продуктова IT-компанія, яка вже 6 років успішно створює та просуває свої онлайн проєкти на світовому ринку. Наша амбітна ціль — розвинути продуктовий IT-холдинг та розробляти проєкти у захопливих нішах, з використанням штучного інтелекту.

Зараз ми шукаємо HR Data Analyst, який допоможе нам будувати сильну HR-аналітику та трансформувати дані у стратегічні рішення.
 

Ми ідеально заметчимося, якщо ви:

• Маєте 6+ місяців досвіду роботи як Data Analyst або Statistician;
• Володієте англійською мовою не нижче рівня B1;
• Впевнено працюєте з великими масивами даних;
• Вмієте самостійно структурувати запит та знаходити оптимальні рішення;
• Маєте досвід роботи з SQL, Google Sheets, Excel;
• Маєте сильне аналітичне мислення та орієнтацію на результат.

Буде плюсом:

• досвід роботи з Tableau, Power BI, Python.

Ваші задачі на цій ролі:

• Побудуєте HR-звітність в Tableau відповідно до вимог відділу HR;
• Виконаєте AD-HOC запити;
• Проаналізуєте HR-дані та створите аналітичні висновки;
• Підтримуватимете і оновите регулярну звітність.

Що ми раді вам запропонувати:

Формат роботи: обирайте, як вам зручніше — віддалено, гібридно або в офісі в Києві, Львові, Одесі чи на Кіпрі (Ларнака). Усі українські офіси обладнані генераторами зі Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30;

Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети;

Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт;

Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;

Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;

Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей;

Англійська мова: компенсуємо 70% вартості індивідуальних занять та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;

Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали;

Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. Атмосферу наших івентів можна відчути тут — YouTube Galaktica.

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

🔗 Дізнайтесь більше про нас:
🌐 Galaktica - https://galaktica.io/
📸 Instagram — https://www.instagram.com/galakticateam/
🎥 Galaktica. Візитівка — https://www.youtube.com/watch?v=4uQNIDPdjBg

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Ми — Galaktica, українська продуктова IT-компанія, яка вже 6 років створює та масштабує власні digital-продукти на глобальних ринках: США, Канада, Європа, Австралія та інші. Наша команда — це 280 співробітників, які орієнтовані на розвиток, підтримку одне одного та спільне досягнення амбітних цілей. Продукти ростуть — і ми ростемо разом із ними. 

Сьогодні ми шукаємо в команду досвітченого Facebook Media Buyer, який вміє працювати з масштабами, великими бюджетами, складними digital-продуктами, аналітикою та постійно розвиваєть як маркетолог. 

В нашій Facebook команді 9 спеціалістів рівня Senior і Team Lead, які працюють з місячними бюджетами 200-300k$+. Ви будете стартувати з бюджету 20 тис $ в місяць, у разі успішної роботи ваш бюджет буде збільшуватися щомісячно відповідно до ваших показників. Оскільки наша ціль, щоб ви дійшли до бюджету в 300k$ і рухались ще вище.

За результатами співбесіди пропонуємо ставку від 1800$ та прозору бонусну систему до 5000$. Проте ваш KPI, буде розрахований таким чином, що ви не матимете обмежень з/п і зможете самостійно впливати на свій дохід.
І що головне — у нас ви матимете можливість повністю проявити себе, отримати новий досвід і побудувати кар’єру, яка вам до душі, включно з ростом як вертикально, так і горизонтально!

Ваші основні цілі та завдання:

• Збільшити кількість нових клієнтів для компанії;
• Оптимізувати ціну клієнта і підвищити середній чек;
• Ви відразу отримаєте максимально чіткий портрет клієнта. Вам не потрібно витрачати час на первинні експерименти, ви відразу почнете заробляти;
• Отримаєте доступ до всієї аналітики, що стосується дій користувачів, яких ви привели на сайт;
• З вами поруч будуть знаходитися дизайнери, верстальщики, розробники, які допоможуть втілити ваші ідеї по креативам та лендінг сторінкам;
• Вашим основним інструментом буде Facebook (80-100%), а також за можливості ТікТок/Snapchat (10-20%). За бажанням ви можете використовувати інші сорси.
   

По яким критеріям і навичкам Ви нам підходите:

• За останні 2 роки ви більше всього працювали саме з Facebook;
• Ви не займаєтесь арбітражем, а працюєте максимально вдовгу і приділяєте максимальну увагу оптимізації акаунтів;
• Ви успішно працювали з основними tier-1 ринками;
• Працювали з місячними бюджетами від $50 000 на одне цільове гео;
• Працювали у продуктовій ІТ компанії, розумієте основні продуктові метрики, розумієте, як покращення продукту може впливати на покращення конверсій;
• Ви запускали акаунти FB з нуля;
• У вас є успішний досвід роботи з GA/GA4 і Google Tag Manager;
• Володієте англійською мовою на рівні Intermediate+.
   

Що ми раді вам запропонувати:

Формат роботи: обирайте, як вам зручніше — віддалено, гібридно або в офісі в Києві, Львові, Одесі чи на Кіпрі (Ларнака). Усі українські офіси обладнані генераторами зі Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30;
Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети;
Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт;
Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;
Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей;
Англійська мова: компенсуємо 70% вартості індивідуальних занять та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;
Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали;
Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. Атмосферу наших івентів можна відчути тут — YouTube Galaktica.

🚀 Наша мета
Побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!

💙 Соціальна відповідальність
Наша компанія, як соціально відповідальний бізнес на постійній основі реалізує ряд проектів та ініціатив направлених на підтримку Сил оборони, учасників бойових дій та дітей.
На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони, НРК та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Минулого року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів та НРК, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

🔗 Дізнайтесь більше про нас:

🌐 Galaktica —  https://galaktica.io/

📸 Instagram — https://www.instagram.com/galakticateam/

🎥 Galaktica. Візитівка — https://youtu.be/4uQNIDPdjBg?si=4x04FpRYfCaVFMip

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює і просуває свої власні онлайн продукти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Велика Британія, ЄС. Ми на ринку з 2019 року і за цей час встигли створити кілька успішних проєктів та вирости до 260+ співробітників.

Активна фаза росту компанії продовжується і далі, бо ми не тільки масштабуємо наші основні продукти, а й створюємо нові внутрішні стартапи, інвестуємо в зовнішні, працюємо над благодійними проєктами. 
Саме тому ми шукаємо Talent Acquisition Specialist, який допоможе формувати сильну команду, впливати на розвиток компанії та якісно будувати рекрутингові процеси.

Ви працюватимете з Tech і non-Tech вакансіями для різних департаментів та частин компанії, включно з нашим благодійним фондом. Ми не обмежуватимемо вас роботою над одним проєктом, щоб уникнути рутинності. Ви будете безпосередньо впливати на масштабування всього нашого IT-холдингу.

Команда складається з 13 рекрутерів і 2 сорсери, які поділені на 3 команди та мають своїх тімлідів до котрих завжди можна звернутись за порадою, обговорити ідеї та отримати фідбек.

Ця позиція стане відмінною можливістю для вас проявити свою експертизу та вирости ще вище!

Ваші майбутні задачі:

• Розробити та впровадити ефективні стратегії пошуку кандидатів, стабільно закриваючи ролі різного рівня — від junior до керівних.
• Побудувати продуктивну співпрацю з Hiring Managers, зформувати чіткі та релевантні профілі кандидатів.
• Аналізувати та покращувати воронку найму, підвищуючи швидкість і якість закриття позицій.
• Створити сильний candidate experience, забезпечити позитивний перший контакт і прозору комунікацію на всіх етапах.
• Ініціювати та впроваджувати покращення у процеси найму, пропонувати зміни на основі досвіду та аналітики.
• Долучатися до розвитку employer brand, брати участь у зовнішніх подіях, навчальних активностях та hiring-ініціативах як представник команди.
   

Що для нас важливо:

• Від 2 років досвіду у повному рекрутмент-циклі — від пошуку до фінального найму.
• Успішний досвід закриття технічних і нетехнічних ролей на різних рівнях, включно з middle–senior та head-позиціями.
• Володіння різними каналами та інструментами пошуку, уміння працювати з операторами, знаходити контакти та створювати ефективні комунікаційні повідомлення.
• Гарне орієнтування в ринку та актуальних трендах, щирий інтерес до розвитку у сфері рекрутингу.
• Розвинені комунікаційні навички та здатність налагоджувати ефективну взаємодію в команді та з Hiring Managers.
• Уміння мислити критично, структуровано та системно.
   

Що ми раді вам запропонувати:

• Формат роботи: обирайте, як вам зручніше — віддалено, гібридно або в офісі в Києві, Львові, Одесі чи на Кіпрі (Ларнака). Усі українські офіси обладнані генераторами зі Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30;
• Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети;
• Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт;
• Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;
• Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей;
• Англійська мова: компенсуємо 50% вартості індивідуальних занять та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали;
• Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. Атмосферу наших івентів можна відчути тут — YouTube Galaktica.
   

🚀 Наша мета

Побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!
 

💙 Соціальна відповідальність

Наша компанія, як соціально відповідальний бізнес на постійній основі реалізує ряд проектів та ініціатив направлених на підтримку Сил оборони, учасників бойових дій та дітей.
 

На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.
 

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони, НРК та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Минулого року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів та НРК, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.
 

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!
 

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Galaktica — українська продуктова IT-компанія, яка вже 6 років успішно створює та просуває свої онлайн проєкти на світовому ринку. Наша амбітна ціль — розвинути продуктовий ІТ-холдинг та розробляти проєкти у захопливих нішах, з використанням штучного інтелекту.

Ми шукаємо Copywriter, який відіграватиме стратегічну роль для трьох AI-стартапів. 

Наші інструменти - це духовний та психологічний розвиток, розуміння та опрацювання сильних та слабких сторін, самоаналіз, розуміння своїх талантів, пізнання самого себе та оточуючих.  Ваші рішення будуть безпосередньо впливати на успіх компанії, а також Ви отримаєте шанс впровадити свої ідеї і побачите, як вони змінюють життя великої кількості людей.

Ми ідеально заметчимось, якщо ти маєш:

• 3+ роки досвіду у UX writing, content design або copywriting;
• Високий рівень письмової англійської мови (C1+), досвід створення контенту англійською та українською;
• Навички написання зрозумілого, структурованого та персоналізованого human-centered контенту;
• Вмієш працювати з тоном: теплий, чіткий, емоційно інтелектуальний стиль;
• Маєш практичний досвід використання AI-інструментів (ChatGPT, Claude, Gemini) та prompt engineering;
• Маєш досвід співпраці з дизайнерами та продуктовими командами;
• Аналітичне мислення, увага до деталей, відповідальність та швидка адаптація.

Твої задачі на цій ролі:

• Створиш та відредагуєш UX-контент і copy, які спрощують складні концепції та покращують користувацький досвід;
• Створиш якісний контент англійською (C1+) та українською мовами, дотримуючись теплої, чіткої та емоційно інтелектуальної манери;
• Сформуєш структурований і персоналізований контент, адаптований під різні аудиторії, сценарії та точки взаємодії з продуктом;
• Активно використовуєш AI-інструменти (ChatGPT, Claude, Gemini тощо) та prompt engineering для створення, масштабування й оптимізації контенту;
• Працюєш у кросфункціональних командах, ефективно співпрацюючи з дизайнерами та продуктовими розробниками;
• Забезпечиш високу якість результату, уважність до деталей, чітку комунікацію та швидко адаптуєшся в динамічному середовищі.

Що ми раді вам запропонувати:

Формат роботи: обирайте, як вам зручніше — віддалено, гібридно або в офісі в Києві, Львові, Одесі чи на Кіпрі (Ларнака). Усі українські офіси обладнані генераторами зі Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30;

Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети;

Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт;

Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;

Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;

Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей;

Англійська мова: компенсуємо 70% вартості індивідуальних занять та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;

Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали;

Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. 

🔗 Дізнайтесь більше про нас:
🌐 Galaktica - https://galaktica.io/
📸 Instagram — https://www.instagram.com/galakticateam/
🎥 Galaktica. Візитівка — https://www.youtube.com/watch?v=4uQNIDPdjBg

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Galaktica — українська продуктова IT-компанія, яка вже 6 років успішно створює та просуває свої онлайн проєкти на світовому ринку. Наша амбітна ціль — розвинути продуктовий ІТ-холдинг та розробляти проєкти у захопливих нішах, з використанням штучного інтелекту.

Зараз у нас продовжується активна фаза масштабування, тому ми в пошуках до себе в команду Full Stack Engineer!

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Комерційний досвід роботи на аналогічній позиції від 3-х років;
• Впевнена експертиза в NestJS та Node.js (мікросервіси, REST, WebSocket);
• Впевнена експертиза в React та Next;
• Знання TypeScript;
• Досвід проектування розподілених систем;
• Досвід роботи з MySQL (складні запити, індексація, оптимізація);
• Знання Redis (кешування, pub/sub, черги);
• Досвід роботи з REST API та інтеграціями зі сторонніми сервісами;
• Навички написання юніт та інтеграційних тестів (Jest);
• Базові знання Docker та досвід із контейнерами.

Вашими задачами будуть:

• Розробляти та підтримувати бекенд-сервіси на базі NestJS/Node.js;
• Розробляти та підтримувати фронтенд на базі React;
• Інтегрувати із зовнішніми API;
• Розробляти та підтримувати черги, кеші, планувальники завдань;
• Оптимізувати продуктивність існуючих сервісів;
• Вести документацію по API, схемам даних та технічним реалізаціям;
• Брати участь у грумінгах, плануванні, оцінці завдань;
• Рефакторити легасі-модулі та впроваджувати нові стандарти якості коду;
• Забезпечити підтримку відмовостійкості сервісів та моніторинг метрик;
• Взаємодіяти із QA та DevOps для досягнення загального результату.

Що ми раді вам запропонувати:

• Формат роботи: обирайте, як вам зручніше — віддалено, гібридно або в офісі в Києві, Львові, Одесі чи на Кіпрі (Ларнака). Усі українські офіси обладнані генераторами зі Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30;
• Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети;
• Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт;
• Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;
• Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей;
• Англійська мова: виділяємо бюджет на індивідуальні заняття та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали;
• Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. Атмосферу наших івентів можна відчути тут — YouTube Galaktica.

🚀 Наша мета
Побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!
💙 Соціальна відповідальність
Наша компанія, як соціально відповідальний бізнес на постійній основі реалізує ряд проектів та ініціатив направлених на підтримку Сил оборони, учасників бойових дій та дітей.
На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.
Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони, НРК та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Минулого року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів та НРК, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на співбесіду!


Наголошуємо, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі!

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює і просуває свої власні онлайн-проєкти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Велика Британія, ЄС.
Нашій компанії, як і основному продукту, вже понад 6 років. Цей продукт прибутковий, що дає нам змогу забезпечувати ріст і розвиток співробітників, масштабуватися та інвестувати у створення нових внутрішніх стартапів.
У зв’язку з розширенням команди ми шукаємо Node.js Developer, який приєднається до нашої молодої, активної та залученої команди!
 

Основні завдання на посаді:

• Розробка та підтримка бекенд-сервісів на базі NestJS / Node.js;
• Інтеграція з зовнішніми API;
• Оптимізація продуктивності існуючих сервісів;
• Розробка та підтримка черг, кешів та планувальників задач;
• Ведення документації по API, схемам даних та технічним реалізаціям;
• Підтримка відмовостійкості сервісів та моніторинг метрик;
• Взаємодія з фронтенд-командою, QA та DevOps для досягнення спільного результату.
   

Необхідні навички та критерії:

• Не менше 4-х років досвіду;
• Досвід оптимізації продуктивності під високі навантаження (RPS 100+);
• Впевнена експертиза в NestJS та Node.js (мікросервіси, REST, WebSocket);
• Глибокі знання TypeScript;
• Досвід проектування багатопотокових, розподілених систем;
• Досвід роботи з MySQL (складні запити, індексація, оптимізація);
• Знання Redis (кешування, pub/sub, черги);
• Досвід роботи з REST API та інтеграціями зі сторонніми сервісами;
• Навички написання unit- та інтеграційних тестів (Jest);
• Базові знання Docker та роботи з контейнерами.

Що ми раді вам запропонувати:
 

• Ми пропонуємо 5 можливих форматів роботи: віддалено, офіс у Києві, Львові, Одесі або в новому офісі на Кіпрі (Ларнака). Всі наші офіси в Україні обладнані потужним генератором зі Starlink та відкриті для наших співробітників 24/7;
• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
• Безпека та страховка: ми чуємо наших співробітників, тому не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти, завжди готові підтримати та допомогти. Також всім нашим співробітникам ми пропонуємо медичне страхування за рахунок компанії або ж грошову компенсацію на заняття спортом;
• Колеги та атмосфера: Люди, які вас оточують, визначають рівень життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: Ми оплачуємо тренінги, семінари, щоб ви могли професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій. А ще у нас є велика бібліотека та книжковий клуб, до якого ви можете доєднатися;
• Англійська мова: Компенсуємо 50% індивідуальних занять англійської мови за запитом, для того щоб, ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності: У вас буде можливість приєднатися до нашої команди з волейболу або відвідати заняття з бігу, які оплачує компанія. Ми вже пробігли декілька марафонів, адже наші тренери — справжні професіонали своєї справи;
• А ще: ми раз на місяць збираємось на обід в нашому затишному офісі за рахунок компанії, а також проводимо круті виїзні та in-house тімбілдінги, які максимально орієнтовані на знайомство і офлайн спілкування між колегами. Більше зазирнути в атмосферу наших зустрічей та познайомитись з компанією можете тут — www.youtube.com/galakticateam
   

Наша мета — побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!
Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.
Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.
 
Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

• Бажаєте дізнатися більше про нас, переходьте за посиланням: galaktica.io
• Познайомитись з нами, побачити всю команду та процес створення кращих продуктів можеш тут: www.instagram.com/galakticateam
• А також в нашому відео-візитівці за цим посиланням: Galaktica. Візитівка.

Galaktica — українська продуктова IT-компанія, яка успішно створює та просуває свої онлайн проєкти на світовому ринку.

Нашій компанії, як і основному продукту, вже понад 6 років, і продукти Galaktica є успішними. Це дає нам змогу забезпечувати зростання та розвиток наших співробітників.

Активна фаза росту компанії продовжується і далі, бо ми не тільки масштабуємо наші основні продукти, а і створюємо нові внутрішні стартапи сфері AI, EdTech, AdTech, MilTech, інвестуємо в зовнішні, працюємо над благодійними проєктами.

Наша амбіційна ціль — розвинути продуктовий ІТ-холдинг та розробляти проєкти у захопливих нішах, з використанням штучного інтелекту.
 

Зараз у нас продовжується активна фаза масштабування, тому ми в пошуках до себе в команду Senior Node.js Developer.
 

Ви будете відповідати за розробку та підтримку високозавантаженого функціоналу на базі Express.js / Node.js, проєктування API, оптимізацію продуктивності та забезпечення відмовостійкості, а також за тісну комунікацію з PO та пропозиції щодо покращення системи.
 

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Не менше 3-х років досвіду;
• Впевнена експертиза в Nest.js та Node.js (мікросервіси, REST, WebSocket);
• Глибокі знання TypeScript;
• Досвід проєктування багатопотокових, розподілених систем;
• Досвід роботи з MySQL (складні запити, індексація, оптимізація);
• Знання Redis (кешування, pub/sub, черги);
• Досвід роботи з REST API та інтеграціями зі сторонніми сервісами;
• Маєте навички написання unit- та інтеграційних тестів (Jest);
• У вас є базові знання Docker та роботи з контейнерами;
• Досвід оптимізації продуктивності під високі навантаження (RPS 300+).
   

Буде плюсом, якщо ви маєте:

• Знання React і суміжних технологій (Redux/Next);
• Маєте досвід впровадження безпекових інструментів бекенду.
   

На даній посаді вам необхідно буде вирішити наступні задачі:

• Займатися розробкою та підтримкою бекенд функціоналу;
• Оптимізувати продуктивність наявних сервісів;
• Вести документацію по API, схемах даних та технічних реалізаціях;
• Брати участь у грумінгах, плануванні та оцінці завдань;
• Займатися рефакторингом легасі-модулів та впровадженням нових стандартів якості коду;
• Забезпечувати відмовостійкість сервісів та моніторинг метрик;
• Взаємодіяти з фронтенд-командою, QA та DevOps для досягнення спільного результату.
   

Що ми раді вам запропонувати:

Формат роботи: обирайте, як вам зручніше — віддалено, гібридно або в офісі в Києві, Львові, Одесі чи на Кіпрі (Ларнака). Усі українські офіси обладнані генераторами зі Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30;

Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети;

Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт;

Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;

Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;

Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей;

Англійська мова: компенсуємо 50% вартості індивідуальних занять та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;

Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали;

Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. Атмосферу наших івентів можна відчути тут — YouTube Galaktica.
 

🚀 Наша мета
Побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!
 

💙 Соціальна відповідальність
Наша компанія, як соціально відповідальний бізнес на постійній основі реалізує ряд проектів та ініціатив направлених на підтримку Сил оборони, учасників бойових дій та дітей.
 

На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.
 

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони, НРК та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Минулого року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів та НРК, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.
 

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!
 

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Galaktica — українська продуктова IT-компанія з понад 300 талановитих фахівців, котрі успішно створюють та просувають свої онлайн проєкти на Tier-1 ринках. Наша амбіційна ціль — розвинути продуктовий ІТ-холдинг та розробляти проєкти у різних нішах, з використанням штучного інтелекту.

Сьогодні ми шукаємо в команду досвідченого Facebook Retention спеціаліста, який майстерно володіє інструментами ретаргетингу, вміє працювати з великими базами аудиторій та складними воронками, фокусується на максимізації LTV і постійно вдосконалює стратегії утримання користувачів.

Які навички та критерії нам зараз важливі:
 
 

• За останні 2 роки ви більше всього працювали саме з Facebook;
• Досвід побудови retention-воронок: First View → First Conversation → Daily customer return → Paid Conversion;
• Сегментація аудиторій (за поведінкою/етапом воронки/платежами/інтендом) і персоналізація реклами;
• A/B тести: гіпотези, постановка, аналіз, висновки, масштабування;
• Аналітика: когортний аналіз, що впливає на утримання юзерів, повторні оплати, LTV;
• Досвід з Meta: розуміння як впливає retention/LTV на масштаб, value-based оптимізація (як плюс), events (Purchase/CompleteRegistration тощо).

Вашими задачами будуть:
 
 

• Контролювати метрики retention та повторної монетизації;
• Побудувати та оптимізувати lifecycle-комунікації для користувачів;
• Сформувати сегменти аудиторії та запустити таргетовану рекламу для них;
• Скласти та впровадити чіткий план експериментів;
• Готувати щотижневі performance-звіти щодо retention, виділяти інсайти та визначати наступні кроки (next actions);
• Скоординувати роботу з командами продукту, аналітики, креативу та перформансу.

Що ми раді вам запропонувати:

 

• Формат роботи: обирайте, як вам зручніше — віддалено, гібридно або в офісі в Києві, Львові, Одесі чи на Кіпрі (Ларнака). Усі українські офіси обладнані генераторами зі Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30;
• Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети;
• Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт;
• Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;
• Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей;
• Англійська мова: компенсуємо 50% вартості індивідуальних занять та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали;
• Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. Атмосферу наших івентів можна відчути тут — YouTube Galaktica.

🚀 Наша мета
Побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!

💙 Соціальна відповідальність
Наша компанія, як соціально відповідальний бізнес на постійній основі реалізує ряд проектів та ініціатив направлених на підтримку Сил оборони, учасників бойових дій та дітей.
На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі. 
Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони, НРК та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Минулого року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів та НРК, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

🔗 Дізнайтесь більше про нас:
🌐 Galaktica  — офіційний сайт
📸 Instagram (@galakticateam) — команда та процес зсередини
🎥 Galaktica. Візитівка — відео-візитівка

Telegram: Alex_recruiter_galaktica

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює та просуває власні онлайн-проєкти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Великобританія, ЄС. Нашій компанії, як і основному продукту, вже понад 5 років, і продукти Galactica є успішними. Це дає нам змогу забезпечувати зростання та розвиток наших співробітників.

Активна фаза росту компанії продовжується і далі, бо ми не тільки масштабуємо наші основні продукти, а і створюємо нові внутрішні стартапи у сфері AI, EdTech, AdTech, MilTech, інвестуємо в зовнішні, працюємо над благодійними проєктами.

Зараз ми у пошуку Recovery Manager, який допоможе повертати користувачів до активної взаємодії з нашими продуктами та збільшувати їхній життєвий цикл. На цій ролі ви працюватимете з клієнтами, які не користувалися платформою понад 30 днів, аналізуватимете причини їхнього відтоку та через персоналізовані комунікації (email, SMS, дзвінки) повертатимете їхній інтерес до продукту, тим самим впливаючи на рівень retention і розвиток бізнесу.

Що буде входити у ваші зони відповідальності:

• Відновити комунікацію з користувачами, які були неактивні понад 30 днів;
• Запустити персоналізовані outreach-кампанії через email, SMS і телефонні дзвінки для повернення користувачів;
• Проаналізувати причини відтоку клієнтів та запропонувати ефективні рішення для їх повторної активації;
• Підготувати індивідуальні мотиваційні пропозиції - знижки, бонуси, акції - з урахуванням потреб конкретних сегментів;
• Вести роботу в CRM-системі: фіксувати результати, сегментувати аудиторію, планувати та здійснювати follow-up дії;
• Співпрацювати з командою VIP retention, щоб налаштувати найефективніші канали та стилі комунікації;
• Збирати й аналізувати статистику ефективності кампаній: відстежувати конверсії, A/B результати, визначати успішні підходи;
• Використовувати аналітичні інструменти компанії для ухвалення рішень на основі даних.

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Маєте досвід роботи з CRM-системами;
• Впевнено володієте з Excel/Google Sheets (побудова звітів, базові формули, фільтрація);
• Маєте досвід роботи на Sales/Recovery позиціях в нішах iGaming, Forex, Dating та схожих;
• Розумієте базові метрики retention та recovery (churn rate (швидкість відтоку клієнтів), LTV (life-time value клієнта), CAC (client acquisition cost));
• Маєте досвід роботи з VoIP-системами для outbound-дзвінків;
• Володієте англійською мовою на рівні В2-С1.

Буде великим плюсом, якщо ви:

1. Знаєте як вести email- та SMS-кампаній (Mass mailing, personalization, segmentation);
2. Маєте досвід роботи з email-редакторами (наприклад: Mailchimp, SendPulse);
3. Володієте базовими навичками аналітики (Google Analytics, Power BI, Tableau);
4. Знаєте основи продажів або переговорів.

Що ми раді вам запропонувати:

• Формат роботи: обирайте, як вам зручніше — віддалено, гібридно або в офісі в Києві, Львові, Одесі чи на Кіпрі (Ларнака). Усі українські офіси обладнані генераторами зі Starlink і доступні для команди 24/7;
• Графік роботи: з вт. по сб., початок робочого дня з 13 до 15, завершення з 21 до 23;
• Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети;
• Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт;
• Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;
• Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей;
• Англійська мова: компенсуємо 70% вартості індивідуальних занять та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали;
• Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. Атмосферу наших івентів можна відчути тут — YouTube Galaktica.

🚀 Наша мета

Побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!

💙 Соціальна відповідальність

Наша компанія, як соціально відповідальний бізнес на постійній основі реалізує ряд проектів та ініціатив направлених на підтримку Сил оборони, учасників бойових дій та дітей.

На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі. 

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони, НРК та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Минулого року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів та НРК, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

🔗 Дізнайтесь більше про нас:

🌐 Galaktica  — офіційний сайт

📸 Instagram  — команда та процес зсередини

🎥 Galaktica. Візитівка — відео-візитівка

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Galaktica — українська продуктова IT-компанія, яка успішно створює та просуває свої онлайн проєкти на світовому ринку.

Нашій компанії, як і основному продукту, вже понад 6 років, і продукти Galaktica є успішними. Це дає нам змогу забезпечувати зростання та розвиток наших співробітників.

Активна фаза росту компанії продовжується і далі, бо ми не тільки масштабуємо наші основні продукти, а і створюємо нові внутрішні стартапи сфері AI, EdTech, AdTech, MilTech, інвестуємо в зовнішні, працюємо над благодійними проєктами.

Наша амбіційна ціль — розвинути продуктовий ІТ-холдинг та розробляти проєкти у захопливих нішах, з використанням штучного інтелекту.

Зараз у нас продовжується активна фаза масштабування, тому ми в пошуках до себе в команду Manual QA.

Ви матимете можливість повністю проявити себе, отримати новий досвід і побудувати кар’єру, яка Вам до душі. У нас використовується гнучка методологія розробки з мінімумом бюрократичних процесів. Ви приєднаєтеся до дуже крутої та доброзичливої команди, адже вибiр співробітників є однією з рис нашої корпоративної культури!
 

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• У вас є не менше 1,5+ роки досвіду Manual QA з яких від 6 місяців роботи саме в продукті чи в продуктовій компанії;
• Маєте розуміння процесу тестування, методології тестування та життєвого циклу програмного забезпечення;
• Володієте знаннями теорії тестування, технік тест дизайну, тестової документації тощо;
• Здатні чітко і ясно комунікувати з розробниками та іншими зацікавленими сторонами для вирішення проблем та вдосконалення процесів;
• Маєте досвід тестування web додатків;
• Маєте досвід роботи з SQL — вміти CRUD.
   

Буде плюсом, якщо ви маєте:

• Досвід тестування e-mail розсилок. 
   

На даній посаді вам необхідно буде вирішити наступні задачі:

• Проведете аналіз вимог і протестуєте функціонал продукту;
• Займетесь написанням і виконанням тест-кейсів і чек-листів;
• Будете виявляти та відтворювати баги;
• Підтримувати тестову документацію в актуальному стані;
• Будете тісно співпрацювати з командою розробників і продактів для забезпечення якості;
• Зробите внесок у покращення процесів тестування на проєкті.
   

Що ми раді вам запропонувати:
Формат роботи: обирайте, як вам зручніше — віддалено, гібридно або в офісі в Києві, Львові, Одесі чи на Кіпрі (Ларнака). Усі українські офіси обладнані генераторами зі Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30;
Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети;
Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт;
Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;
Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей;
Англійська мова: компенсуємо 50% вартості індивідуальних занять та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;
Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали;
Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. Атмосферу наших івентів можна відчути тут — YouTube Galaktica.

🚀 Наша мета
Побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!

💙 Соціальна відповідальність
Наша компанія, як соціально відповідальний бізнес на постійній основі реалізує ряд проектів та ініціатив направлених на підтримку Сил оборони, учасників бойових дій та дітей.

На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони, НРК та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Минулого року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів та НРК, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює та просуває власні онлайн-проєкти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Великобританія, ЄС. Нашій компанії, як і основному продукту, вже понад 5 років, і продукти Galaktica є успішними. Це дає нам змогу забезпечувати зростання та розвиток наших співробітників.
 

Активна фаза росту компанії продовжується і далі, бо ми не тільки масштабуємо наші основні продукти, а і створюємо нові внутрішні стартапиу сфері AI, EdTech, AdTech, MilTech, інвестуємо в зовнішні, працюємо над благодійними проєктами.

Зараз, у зв’язку з розширенням, ми відкриваємо позицію Business Coordinator (Junior) та шукаємо уважну, структурну та ініціативну людину, яка стане операційною опорою для департаментів та керівників.

Ця роль дає унікальну можливість щодня працювати поруч із керівниками департаментів та безпосередньо впливати на ефективність бізнес-процесів у компанії. Ви швидко зростатимете у напрямках Operations та Project Management, отримуючи реальний апгрейд ролі вже протягом 6-12 місяців. Роль дозволяє зануритися в сучасну операційну екосистему з використанням Jira, Confluence, OKR, KPI, SOP та RACI, отримати досвід системного підходу до процесів. При цьому робота буде динамічною та різноманітною, поєднуючи комунікації, аналітику та оптимізацію процесів без рутини. 

Головними задачами вашої роботи буде:

• Брати участь у ключових зустрічах HR-департаменту: фіксація рішень, підготовка фолоу-апів та апдейтів для стейкхолдерів;
• Управляти задачами в Jira: створення, контроль виконання, нагадування відповідальним, актуалізація статусів;
• Консолідувати дані та гпідотувати звіти, презентації та матеріали до синків та звітних зустрічей;
• Підтримувати та розвивати дашборди (KPI, SLA, OKR) і реєстр ризиків/блокерів із своєчасною ескалацією;
• Виявити вузькі місця у процесах, ініціаціювати та супроводити покращення;
• Актуалізувати документацію в Confluence (SOP, RACI, ролі) і впровадити нові процеси, політики та Ops-стандарти.

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• 1+ рік досвіду у ролях Operations / Coordinator / Project Assistant або схожих;
• Досвід роботи з Jira (створення задач, статуси, борди);
• Впевнена робота з Google Workspace (Sheets — формули, фільтри, валідації; Docs; Slides);
• Базове розуміння BPMN, RACI, KPI, OKR;
• Вміння вести структуровані нотатки та формувати чіткі фолоу-апи;
• Базова аналітика: збір і консолідація даних, прості дашборди;
• Досвід роботи з Looker Studio або аналогічними BI-системами;
• Англійська — від A2.

Буде великим плюсом, але не обов’язково:

• Досвід у Operations / PM / BizOps / Chief of Staff / Admin Manager;
• Робота у продуктових або IT-компаніях, знайомство з крос-командною взаємодією;
• Знання Agile/Scrum/Kanban;
• Досвід роботи з ClickUp / Notion / Monday;
• Розуміння логіки побудови KPI/SLA/OKR;
• Робота у Confluence (структурування сторінок, ведення SOP, оновлення документації).

Що ми раді вам запропонувати:

• Формат роботи: обирайте, як вам зручніше — віддалено, гібридно або в офісі в Києві, Львові, Одесі чи на Кіпрі (Ларнака). Усі українські офіси обладнані генераторами зі Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30;
• Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети;
• Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт;
• Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;
• Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей;
• Англійська мова: компенсуємо 50% вартості індивідуальних занять та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали;
• Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. Атмосферу наших івентів можна відчути тут — YouTube Galaktica.

🚀 Наша мета

Побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!

💙 Соціальна відповідальність

Наша компанія, як соціально відповідальний бізнес на постійній основі реалізує ряд проектів та ініціатив направлених на підтримку Сил оборони, учасників бойових дій та дітей.

На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі. 

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони, НРК та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Минулого року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів та НРК, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

🔗 Дізнайтесь більше про нас:

🌐 Galaktica —  https://galaktica.io/

📸 Instagram — https://www.instagram.com/galakticateam/

🎥 Galaktica. Візитівка — https://youtu.be/4uQNIDPdjBg?si=4x04FpRYfCaVFMip

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Galaktica — українська продуктова IT-компанія, яка вже 6 років успішно створює та просуває свої онлайн проєкти на світовому ринку. Наша амбітна ціль — розвинути продуктовий ІТ-холдинг та розробляти проєкти у захопливих нішах, з використанням штучного інтелекту. 

Зараз у нас продовжується активна фаза масштабування, тому ми в пошуках до себе в команду Senior Node.js Developer для створення нових та підтримки вже існуючих інструментів для маркетингу. Також на даній позиції буде невеликий % нескладних задач на фронтенді.

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Впевнена експертиза в NestJS та Node.js (мікросервіси, REST, WebSocket);
• Знання TypeScript;
• Досвід проектування розподілених систем;
• Досвід роботи з MySQL (складні запити, індексація, оптимізація);
• Знання Redis (кешування, pub/sub, черги);
• Досвід роботи з REST API та інтеграціями зі сторонніми сервісами;
• Навички написання юніт- та інтеграційних тестів (Jest);
• Базові знання Docker та досвід із контейнерами.

Вашими задачами будуть:

• Розробляти та підтримувати бекенд-сервіси на базі NestJS/Node.js;
• Розробляти та підтримувати черги, кеші, планувальники завдань;
• Оптимізувати продуктивність існуючих сервісів;
• Вести документацію по API, схемам даних та технічним реалізаціям;
• Рефакторити легасі-модулі та впроваджувати нові стандарти якості коду;
• Забезпечити підтримку відмовостійкості сервісів та моніторинг метрик;
• Взаємодіяти із фронтенд-командою, QA та DevOps для досягнення загального результату.

Що ми раді вам запропонувати:

• Формат роботи: обирайте, як вам зручніше — віддалено, гібридно або в офісі в Києві, Львові, Одесі чи на Кіпрі (Ларнака). Усі українські офіси обладнані генераторами зі Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30;
• Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети;
• Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт;
• Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;
• Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей;
• Англійська мова: компенсуємо 50% вартості індивідуальних занять та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали;
• Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. Атмосферу наших івентів можна відчути тут — YouTube Galaktica.

🚀 Наша мета

Побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!

💙 Соціальна відповідальність

Наша компанія, як соціально відповідальний бізнес на постійній основі реалізує ряд проектів та ініціатив направлених на підтримку Сил оборони, учасників бойових дій та дітей.

На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі. 

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони, НРК та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Минулого року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів та НРК, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

🔗 Дізнайтесь більше про нас:

🌐 Galaktica —  https://galaktica.io/

📸 Instagram — https://www.instagram.com/galakticateam/

🎥 Galaktica. Візитівка — https://youtu.be/4uQNIDPdjBg?si=4x04FpRYfCaVFMip

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Galaktica — українська продуктова IT-компанія з понад 250 талановитих фахівців, котрі успішно створюють та просувають свої онлайн проєкти на tier-1 ринках. Наша амбіційна ціль — розвинути продуктовий ІТ-холдинг та розробляти проєкти у різних нішах, з використанням штучного інтелекту.
Ми продовжуємо далі активно рости, тому підсилюємо аналітичну команду Junior Data Analyst, котрий буде працювати напряму з support.

Що буде входити у ваші обов’язки та зони відповідальності:

• Займетесь підтримкою та розвитком аналітичної звітності (підтримка існуючих та розробка нових звітів за допомогою BI-інструмента — Tableau);
• Будете тісно співпрацювати з support командою (підготовка даних, ad-hoc аналітика);
• Оптимізуєте та автоматизуєте статистичний процес та задачі.

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Ви працювали з аналогічними обов’язками в ІТ компанії від 1 року;
• Володієте базовими знаннями SQL (розуміння агрегацій, фільтрації та структури запиту);
• Маєте досвід роботи з BI-інструменти: Tableau/Power BI/Looker Studio;
• Маєте досвід роботи та знання в Excel/Google Sheets;
• Володієте практичними знаннями та розумінням ключових метрик.

Буде великим плюсом, якщо ви також маєте:

• Досвід роботи з Python для аналізу;
• Досвід з Cloud платформами;
• Досвід у маркетинговій аналітиці;
• Розуміння принципів статистичного аналізу.

Що ми раді вам запропонувати:

Формат роботи: обирайте, як вам зручніше — віддалено, гібридно або в офісі в Києві, Львові, Одесі чи на Кіпрі (Ларнака). Усі українські офіси обладнані генераторами зі Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30;

Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети;

Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт;

Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;

Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;

Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей;

Англійська мова: компенсуємо 50% вартості індивідуальних занять та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;

Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали;

Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. Атмосферу наших івентів можна відчути тут — YouTube Galaktica.

🚀 Наша мета

Побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!

💙 Соціальна відповідальність

Наша компанія, як соціально відповідальний бізнес на постійній основі реалізує ряд проектів та ініціатив направлених на підтримку Сил оборони, учасників бойових дій та дітей.

На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі. 

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони, НРК та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Минулого року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів та НРК, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

🔗 Дізнайтесь більше про нас:

🌐 Galaktica  — офіційний сайт

📸 Instagram (galakticateam) — команда та процес зсередини

🎥 Galaktica. Візитівка — відео-візитівка

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!