Galaktica

We are Galaktica, a Ukrainian product IT company that creates and promotes its own online projects in the most affluent markets worldwide: the USA, Canada, Australia, the UK, and the EU. Our company, as well as our main product, has been around for over five years. Galaktica’s products are successful, which allows us to ensure growth and development opportunities for our employees.

We are actively growing and scaling, which is why we are looking for a Customer Support Representative with at least 6 months of experience to join our team of professionals!

Your working hours will be Combined schedule: contains 3 day shifts (from 2 p.m till 10:30 p.m) and 2 night shifts (from 10 p.m till 6:30 a.m)

Your responsibilities will include:

• Resolving user incidents: analyzing incoming tickets, live chats, and phone calls, conducting investigations, communicating with users, and fully satisfying their requests. This will take up 60% of your work time.
• Collaborating closely with the moderation team, partners, and customers. This will take up 20% of your time.
• Updating knowledge bases and continuously improving user communication processes. This will take up 10% of your time.
• Preparing reports on user requests. This will take up 10% of your time.

Your main tasks will be:

• Resolving customer requests.
• Finding answers to their questions (we will assist you with this!).
• Ensuring high-quality communication between related departments.

We expect you to have:

• At least six months of experience in customer support in English.
• Upper-intermediate or higher English proficiency, with fluent speaking skills.
• Strong communication skills in English, both via email and phone.

It would be an advantage if you have:

• Experience with Zendesk or other customer support systems.
• Knowledge of manuals, rules, and standards for customer communication.
• A deep understanding of customer-friendliness and the ability to apply it effectively.
• Strong interpersonal and psychological skills to handle even the most difficult customers.

What we offer:

• Five work formats to choose from: Remote, or offices in Kyiv, Lviv, Odesa, Larnaca (Cyprus) or our new office in Malta. All our Ukrainian offices are equipped with powerful generators and Starlink, ensuring 24/7 availability.
• Equipment provided: Laptop/desktop PC, additional monitors, and specialized gadgets—everything you need for large-scale tasks and experiments.
• Safety and insurance: We actively listen to our employees and provide support during challenging times. We also offer medical insurance or cash compensation for sports activities.
• A great team and atmosphere: Your colleagues significantly impact your work-life quality. Thanks to our thorough hiring process, you’ll be working with top professionals in your field.
• Continuous development: We cover the cost of training and seminars to support your professional growth. We also have a large library and a book club you can join.
• Corporate English courses: We reimburse 50% of the cost of your personal English lessons upon request.
• Sports activities: Join our volleyball team or running sessions—all expenses covered by the company. We’ve already participated in several marathons, and our coaches are true professionals.
• Team bonding: Once a month, we organize company-paid lunches at our cozy office. We also host amazing off-site and in-house team-building events.

Our goal is to build a product-based IT ecosystem across various domains, where every employee can launch internal startups, grow, and implement their ideas. Join us!

Additionally, corporate social responsibility is extremely important to us. The company operates two charitable foundations focused on rehabilitating military personnel and assisting children affected by the war. We fully support the administrative operations of these foundations and allocate funds to their core missions.

We also regularly purchase FPV drones and supply vehicles to Ukrainian defenders. This year, we are expanding our support by investing in military startups that produce strike drones—one of the highest-priority areas for our military.

If our team is interested in your candidacy, we will reach out to you via your preferred method to discuss the position in more detail.

Want to learn more about us?

• Visit our website: https://galaktica.io/vacancies/ 
• Get to know us, meet the team, and see our product creation process on Instagram:https://www.instagram.com/galakticateam?igsh=bGJwODZzOHo3Y25z 
• Check out our video introduction: https://www.youtube.com/watch?v=4uQNIDPdjBg  

We’ll be happy to answer any questions and invite you to the first stage of the interview!

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює і просуває свої власні онлайн-проєкти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Велика Британія, ЄС. Нашій компанії, як і основному продукту, вже понад 5 років. Цей продукт прибутковий, що дає нам змогу забезпечувати ріст і розвиток співробітників, масштабуватися та інвестувати у створення нових внутрішніх стартапів.

У зв’язку з розширенням команди ми шукаємо досвідченого фахівця на позицію Technical Lead, який імплементує best practices у розробку наших систем.
Разом ми будемо зростати ще швидше — як на основному продукті, так і в наших нових стартапах!
 

Переваги, які ви отримаєте на цій позиції:

• Технічні виклики: розробка та імплементація архітектурних рішень для high-load систем.
• Довіра до вашої експертизи та підтримка: ми прислухаємося до ідей, враховуємо думку, відкриті до технологічних та процесних змін.
• Прозора система розвитку: працюємо за KPI та OKR, що допомагає чітко розуміти, як зростати самому і розвивати команду.
   

Базовий стек:
 

• Backend: TypeScript, Node.js, NestJS, Express, PHP, Symfony.
• Frontend: React, Next.js.
• Databases & Messaging: MySQL, Redis, MongoDB, RabbitMQ.
• Cloud & DevOps: AWS (EKS, RDS, ElastiCache, CloudWatch, DocumentDB, OpenSearch), Cloudflare, Wazuh, GitLab, ArgoCD, Prometheus, Grafana, Loki.

На даній посаді вам необхідно буде вирішити наступні задачі:

• Взяти участь в архітектурному проєктуванні та прийнятті технічних рішень.
• Займатися розробкою та оптимізацією коду.
• Долучитися до менеджменту команди розробки (наставництво, допомога, контроль з технічної сторони).
• Взяти участь у плануванні та оцінці задач.
• Налагодити та підтримувати співпрацю з іншими технічними та бізнес-командами.
• Провести дослідження та очолити вирішення критичних проблем системи.

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Досвід на аналогічній позиції від 3-х років.
• Глибока експертиза у бекенд-розробці на Node.js. та проєктування розподілених, відмовостійких та багатопотокових систем.
• Експертні знання у роботі з високими навантаженнями (RPS 500+).
• Досвід роботи з великими обсягами даних у реляційних базах (від 10 млн записів на таблицю).
• Глибока експертиза у фронтенд-розробці.
• Досвід проєктування архітектури складних навантажених систем.
• Розуміння основ роботи Amazon EKS.
• Практичний досвід застосування тестування для підвищення якості коду.
• Знання ООП та шаблонів проєктування.

Що ми раді вам запропонувати:

• Ми пропонуємо 5 можливих форматів роботи: Віддалено, офіс у Києві, Львові, Одесі або в новому офісі на Кіпрі (Ларнака). Всі наші офіси в Україні обладнані потужним генератором зі Starlink та відкриті для наших співробітників 24/7;
• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
• Безпека та страховка: Ми чуємо наших співробітників, тому не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти, завжди готові підтримати та допомогти. Також всім нашим співробітникам ми пропонуємо медичне страхування за рахунок компанії або ж грошову компенсацію на заняття спортом;
• Колеги та атмосфера: Люди, які вас оточують, безпосередньо впливають на якість життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо кращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: Ми оплачуємо тренінги, семінари, щоб ви могли професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій. А ще у нас є велика бібліотека та книжковий клуб, до якого ви можете доєднатися;
• Спортивні активності: У вас буде можливість приєднатися до нашої команди з волейболу чи відвідати заняття з бігу, які оплачує компанія. Ми вже пробігли декілька марафонів, адже наші тренери — справжні професіонали своєї справи;
• А ще: Ми раз на місяць збираємось на обід у нашому затишному офісі за рахунок компанії, а також проводимо круті виїзні та in-house тімбілдінги, які максимально спрямовані на знайомство та офлайн-спілкування між колегами.

Наша мета — побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

Етапи комунікації по вакансії:

• HR-інтерв’ю;
• Технічне інтерв’ю;
• Фінальне інтерв’ю з топ-менеджментом.

Для зв’язку по вакансії Ви можете писати одразу в Telegram: https://t.me/valeriia_rudenko
 

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює і просуває свої власні онлайн проєкти вже понад 5 років на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Велика Британія, ЄС. Нашій компанії, як і основному продукту, вже понад 5 років.

Наша ціль — створити ІТ-холдинг, в основні якого буде студія ІТ-стартапів в синергії з потужним маркетинговим юнітом, які будуть створювати продукти світового рівня. Зараз ми розширюємо напрямок арбітражу та шукаємо TL Media Buyer, який стане частиною нової команди та відповідатиме за запуск нового стратегічного напряму.

Це більше, ніж просто закупівля трафіку — це можливість створити ключовий напрямок у структурі холдингу, що визначатиме подальший розвиток трафік-закупівлі та відкриє нові можливості для масштабування бізнесу.

Якщо вам цікаві складні виклики, свобода дій та реальний вплив на результат — давайте знайомитися!

Очікування від вас:

• Досвід управління рекламними бюджетами від $30k/місяць у Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads, Native, Push, Pop та інших джерелах трафіку;
• Розвинені аналітичні здібності та комунікаційні навички — здатність аналізувати результати та оптимізувати кампанії для досягнення максимального ROI;
• Глибоке розуміння принципів роботи різних джерел трафіку: Social (Facebook, TikTok, Instagram), PPC (Google Ads), Display, Email, Native, Push, Pop тощо.
• Володіння основними метриками: EPC, CR, ROI, ARPPU, CPM, CTR, LTV та іншими KPI, що визначають ефективність рекламних кампаній.
• Навички проведення та тестування S2S Postback інтеграцій, а також виявлення патернів фроду та запобігання шахрайським схемам.
• Досвід роботи з Tier-1 ринками (США, Канада, Велика Британія, Австралія, Нова Зеландія) та адаптація стратегій під особливості цих регіонів.
• Англійська мова — Upper-Intermediate+, необхідна для комунікації з партнерами та мережами.

Чим будете займатися:

• Досліджувати ринок та запускати нову нішу з нуля;
• Запускати та масштабувати рекламні кампанії у Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads, Native, Push, Pop та інших джерелах для досягнення заданих KPI (ROI, EPC, CR, ARPU);
• Аналізувати конкурентів та ринок: відстежувати тенденції, знаходити нові можливості для трафіку та оптимізувати поточні кампанії;
• Оптимізувати рекламні кампанії: тестувати нові креативи, лендінги, таргетинги, стратегії закупівлі трафіку для максимального ROI;
• Проводити A/B-тестування: розробляти та тестувати гіпотези для покращення маркетингових воронок.

Що ще ми раді вам запропонувати:

• Сучасний комфортний офіс з видом на море в Аркадії, можливий віддалений варіант;
• Гнучкий графік роботи: Ви будете завершувати залежно від початку свого робочого дня: 8-годинний робочий день з Пн-Пт з 8:00 − 10:00 до 17:00 − 19:00, перерва на обід у довільний час та не регламентується, адже головне для нас це якісна робота та виконані задачі, а не кількість відпрацьованих годин;
• Заробітна плата, яка постійно росте від ваших результатів та компетенції: Ми цінуємо вклад кожного в результати агенції, тому ваша оплата складатиметься з фіксованої частини та % від ведення проєктів з регулярним переглядом відповідно до результатів. Були кейси, коли люди виросли за рік в х2 та навіть х3 за своїм доходом;
• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
• Кар'єрне зростання: Ми вкладаємо багато ресурсів у розвиток людей і наша філософія полягає в тому, щоб вирощувати керівників та сильних лідерів всередині агенції. У звʼязку з активним масштабуванням у кожного є можливість рости як горизонтально, так і вертикально;
• Колеги та атмосфера: Люди, які вас оточують, визначають рівень життя. Завдяки крутій системі рекрутингу нам вдається знайти ідеальних кандидатів під наші позиції. Ми знаходимося в оточенні найкращих з найкращих, тому ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері та зможете рости разом з нами;
• Відпочинок: 15 днів оплачуваної відпустки, оплачувані лікарняні та 6 оплачуваних Day off на рік;
• Безперервний розвиток: Ми оплачуємо 50% вартості тренінгів та семінарів, щоб ви могли професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій.

Наша мета — й надалі масштабувати нашу маркетингову агенцію на міжнародний ринок та стати однією з найкращих агенцій в Україні. Ви можете внести свій вклад в наші глобальні цілі та йти до них разом з нами, тому приєднуйтеся, будемо досягати вершин разом!

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

Хочете дізнатися більше про нас?

• Переходьте за посиланням: https://galaktica.io/vacancies/
• Познайомитись з нами, побачити всю команду та процес створення кращих продуктів можеш тут: Instagram (galakticateam)
• А також у нашій відео-візитці за посиланням: https://www.youtube.com/watch?v=4uQNIDPdjBg 

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює і просуває свої власні ІТ-продукти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Велика Британія, ЄС. Ми на ринку з 2019 року і за цей час встигли створити кілька успішних проєктів та вирости до 177 співробітників.
Активна фаза росту компанії продовжується і далі, бо ми не тільки масштабуємо наші основні продукти, а і створюємо нові внутрішні стартапи, інвестуємо в зовнішні, працюємо над благодійними проєктами. Galaktica нещодавно трансформувались в ІТ-холдинг, у зв’язку з чим зараз шукаємо сильного та талановитого HRD.

Ми хочемо бачити сильного та досвідченого лідера для команди HR-менеджерів, Рекрутерів і L&D спеціалістів, готового системно масштабувати відділ під потреби холдингу. 
 

Також ви повинні бути готові до тісної співпраці з керівниками інших департаментів, щоб синхронізувати HR-ініціативи з бізнес-стратегією компанії. Для нас важливо, щоб ви були відкритим до нових ідей та не боялися самостійно впроваджувати інновації, які допоможуть нам рухатись вперед. Ви маєте бути прикладом високої культури комунікації для всієї компанії та вміти знаходити найбільш ефективні і збалансовані рішення на даному етапі розвитку компанії.

Склад відділу, котрий ви очолите:
8 рекрутерів, 2 сорсери, 6 спеціалістів в HR команді, 4 L&D спеціалісти та 2 Talent S&D менеджери. І вже працюємо над розширенням команди, до кінця року плануємо підсилити усі напрямки відділу. 

Які виклики перед вами стоятимуть:
HR. Побудуєте систему прозорого кар’єрного росту в компанії, налаштуєте Performance Review, запустите процес створення ІПР, почнете відслідковувати у відділі HR-аналітику.
Recruiting. Виведете наш Рекрутинг в нові юрисдикції, налаштуєте існуючу аналітику, створите привабливий бренд роботодавця на європейському ринку.
L&D. Покращете корпоративне навчання на нашій власній education платформі. Інтегруєте у корпоративну культуру наші підходи до відбору та розвитку співробітників (зокрема, психодинамічну модель та систему визначення талантів людини).

Хто ви:

• Працюєте в ролі HRD або займаєте схожу C-level посаду в HR та Recruiting напрямку в продуктові IT-компанії від 200 співробітників;
• Керуєте командами HR, рекрутерів, L&D спеціалістів та іншими, загалом від 20 фахівців;
• Володієте вагомою експертизою у всіх ключових HR-процесах, включаючи рекрутинг, L&D, розвиток талантів, управління продуктивністю та мотивацію команд. А також готові ділитись цим досвідом з тімлідами вашого відділу;
• Впроваджували та розвивали L&D-процеси, зокрема будували системи безперервного навчання та професійного розвитку співробітників;
• Формували команди і керували запуском рекрутингу на міжнародних ринках;
• Будували та відстежували аналітики відділів, визначали ключові метрики, моніторили їх та приймати рішення на основі даних (data-driven підхід);
• Займались бюджетуванням та фінансовим плануванням, зокрема контролювали витрати і управляли бюджетами HR-відділу;
• Маєте досвід роботи з різними HRM-системи, інтегрували і покращували їх;
• Володієте високим рівнем англійської мови (B2+), що дозволяє вести переговори, складати документацію та взаємодіяти з міжнародними командами;
• Буде плюсом, якщо ви запускали внутрішній корпоративний університет для менеджменту та спеціалістів;
• Також плюс, якщо запускали напрямок пошуку та розвитку талантів.

Вашими задачами будуть:

• Керуватимете HR, Recruiting та L&D-відділами, забезпечуючи їх ефективну роботу, мотивацію та розвиток;
• Вивчите корпоративні підходи до відбору та розвитку співробітників, інтегруючи їх у корпоративну культуру (зокрема, психодинамічну модель та систему визначення талантів людини);
• Розробите та впровадите HR-стратегії, інтегруючи їх з бізнес-цілями компанії та адаптуючи до нових потреб;
• Впровадите та автоматизуєте процес Performance Review відповідно до потреб бізнесу;
• Побудуєте систему прозорого кар’єрного росту та налаштуєте процес створення індивідуальних планів розвитку (ІПР);
• Систематизуєте процеси 1-о-1 та коучингових сесій, покращите систему загальної комунікації в компанії;
• Запустите процес рекрутингу на міжнародні ринки (зараз Мальта та Кіпр);
• Налаштуєте процес пошуку талантів «на майбутнє», не лише під відкриті вакансії;
• Налаштуєте аналітику для рекрутинг та HR напрямків, забезпечуючи data-driven підхід;
• Оберете та автоматизуєте роботу рекрутерів та HR-менеджерів в одній HRM-системі (зараз ми використовуємо дві: Cleverstaff та Peopleforce);
• Покращите та автоматизуєте корпоративне навчання, інтегруючи його з LMS-системою;
• Розвиватимете бренд компанії як привабливого роботодавця відповідно до потреб бізнесу;
• Проаналізуєте та будете підтримувати конкурентний пакет бенефітів для співробітників;
• Плануватимете та контролюватимете бюджет відділу, включаючи витрати на рекрутинг, HR та L&D процеси;
• Автоматизуєте ключові HR-процеси, оптимізуючи ефективність роботи відділів.

Що ми раді вам запропонувати:

• Умови та графік: Формат роботи віддалений, але при бажанні ви зможете працювати у комбінованому форматі в комфортних офісах у Києві, Одесі або у Львові з понеділка по пʼятницю 10:00-18:30. Наші офіси обладнані потужним генератором зі Starlink та відкриті для наших співробітників 24/7;
• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
• Безпека та страховка: Ми чуємо наших співробітників, тому не лише заміряємо рівень задоволеності, а й дбаємо про них у скрутні моменти, завжди готові підтримати та допомогти. Також всім нашим співробітникам ми пропонуємо медичне страхування за рахунок компанії;
• Колеги та атмосфера: Люди, які вас оточують, визначають рівень життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: Ми оплачуємо тренінги, семінари, щоб ви могли професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій. А ще у нас є власна бібліотека та книжковий клуб, до якого ви можете доєднатися. У вас буде можливість пройти курси з визначення типів особистостей та зрозуміти себе, прокачуючись особистісно;
• Корпоративна англійська: Разом із професійними викладачами, ви прокачаєте свою англійську мову та забудете про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності: У вас буде можливість приєднатися до нашої команди з волейболу або відвідати заняття з бігу, які оплачує компанія. Ми вже пробігли декілька марафонів, адже наші тренери — справжні професіонали своєї справи;
• А ще: ми раз на місяць збираємося на обід в нашому затишному офісі за рахунок компанії, а також проводимо круті виїзні та in-house тімбілдінги, які максимально орієнтовані на знайомство і офлайн спілкування між колегами.

Наша мета — побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, в якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої мрії. Приєднуйтесь!

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил. Працюючи з нами, ви не тільки заробляєте— ви допомагаєте рятувати життя і боротися за нашу Україну!

У разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії.

Хочете дізнатися більше про нас?

• Переходьте за посиланням: http://galaktica.io/
• Познайомитись з нами, побачити всю команду та процес створення кращих продуктів можеш тут: https://www.instagram.com/galakticateam/
• А також у нашій відео-візитці за посиланням: https://www.youtube.com/watch?v=4uQNIDPdjBg

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює і просуває свої власні онлайн-проєкти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Велика Британія, ЄС. Нашій компанії, як і основному продукту, вже понад 5 років. Продукти Galaktica успішні, що дає нам змогу забезпечувати ріст і розвиток співробітників. 

Ми активно ростемо і масштабуємося, тому знаходимось у пошуку Модератора до команди професіоналів!

Ви матимете можливість повністю проявити себе, отримати новий досвід і побудувати кар’єру, яка вам до душі, адже ви зможете рости як вертикально, так і горизонтально. 

У вас буде гарантована ставка від 8000 до 10000 грн з можливістю зростання. Також ми напишемо для вас KPI на суму від 5000 до 10000 грн. Таким чином, в нашій компанії за перший місяць роботи ви заробите від 13 000 до 20 000 гривень. З ростом навичок і вашої цінності для керівника ваша зарплата буде рости!

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Ви впевнений користувач ПК (Excel, Презентації, Месенджери);
• Ваш рівень володіння англійською мовою не нижче Intermediate.

Що буде входити у ваші обов’язки:

• Ви будете стежити за якістю зв’язку між операторами і дасте зворотний зв’язок в разі порушень;
• Будете перевіряти контент на сайті, відсіювати невідповідний вміст;
• Також ви будете переглядати програми, щоб відстежити активності користувачів і виявити аномалії, проблеми і позитивні закономірності;
• Вести таблиці і щоденно заповнювати протоколи про виконану роботу.

Що ми раді вам запропонувати: 

• Ми пропонуємо 5 можливих форматів роботи: Віддалено, офіс у Києві, Львові, Одесі або в новому офісі на Кіпрі (Ларнака). Всі наші офіси в Україні обладнані потужним генератором зі Starlink та відкриті для наших співробітників 24/7;
• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
• Безпека та страховка: Ми чуємо наших співробітників, тому не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти, завжди готові підтримати та допомогти. Також всім нашим співробітникам ми пропонуємо медичне страхування за рахунок компанії або ж грошову компенсацію на заняття спортом;
• Колеги та атмосфера: Люди, які вас оточують, безпосередньо впливають на якість життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо кращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: Ми оплачуємо тренінги, семінари, щоб ви могли професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій. А ще у нас є велика бібліотека та книжковий клуб, до якого ви можете доєднатися;
• Корпоративна англійська: Разом із професійними викладачами, ви прокачаєте свою англійську мову та забудете про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності: У вас буде можливість приєднатися до нашої команди з волейболу чи відвідати заняття з бігу, які оплачує компанія. Ми вже пробігли декілька марафонів, адже наші тренери — справжні професіонали своєї справи;
• А ще: Ми раз на місяць збираємось на обід у нашому затишному офісі за рахунок компанії, а також проводимо круті виїзні та in-house тімбілдінги, які максимально спрямовані на знайомство та офлайн-спілкування між колегами.

Наша мета — побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

Хочете дізнатися більше про нас?

• Переходьте за посиланням: https://galaktica.io/  
• Познайомитися з нами, побачити всю команду та процес створення кращих продуктів можете тут: https://www.instagram.com/galakticateam/ 
• А також у нашій відео-візитці:

https://www.youtube.com/watch?v=4uQNIDPdjBg 

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка вже 5 років успішно створює та просуває свої онлайн-проєкти на світовому ринку. Ми прагнемо до зростання та розвитку наших співробітників через постійне внутрішнє навчання, а також до масштабування та інвестицій у створення внутрішніх стартапів через стабільно зростаючий основний продукт. 

Наша амбіційна ціль — розвинути продуктовий ІТ-холдинг та розробити нові проєкти у захопливих нішах із використанням штучного інтелекту.

Зараз у нас продовжується активна фаза масштабування, тому ми в пошуках до себе в команду PPC Specialist (Search) з успішним досвідом роботи з англомовними ринками tier-1!

Ви потрапите у велику команду професіоналів з досвідченим тімлідом та Head of PPC, які вже мають достатній рівень експертизи, щоб пояснити всі тонкощі роботи. 

У вас буде можливість зростати як вертикально, так і горизонтально, адже ми надаємо перевагу розвитку кожного співробітника всередині компанії, бо цінуємо досвід та бажання співробітників вдосконалюватися.

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Маєте досвід роботи на позиції РРС не менше 3х років;
• Маєте навички та досвід роботи з Search кампаніями;
• Успішно працювали з ринками tier-1;
• Працювали з продуктом, розумієте основні продуктові метрики та як покращення продукту може впливати на покращення конверсій;
• Вмієте сегментувати аудиторії та розділити їх на групи для кращої оптимізації;
• Використовували Google Ads та запускали акаунти з нуля;
• У вас є успішний досвід роботи з Google Analytics і Google Tag Manager, а також знання Microsoft Excel/ Google Sheets;
• Володієте англійською мовою на рівні Intermediate+.

Ваші основні цілі та завдання:

• Збільшити кількість нових клієнтів для компанії;
• Оптимізувати ціну клієнта;
• Підвищити середній чек клієнта;
• Прописувати ТЗ для технічної команди, а також для дизайнерів та верстальників.

З чим ми вам допоможемо:

• Ви відразу отримаєте максимально чіткий портрет клієнта і базове семантичне ядро. Вам не потрібно витрачати час на первинні експерименти, ви відразу почнете заробляти;
• Отримаєте доступ до всієї аналітики, що стосується дій користувачів, яких ви привели на сайт, а також зможете звернутися до аналітика у разі необхідності;
• З вами поруч будуть знаходитися дизайнери, верстальщики, розробники, які допоможуть втілити ідеї по лендінг сторінкам;
• Основними інструментами будуть: Google Ads, Lookerstudio, Tableau, Microsoft Ads (опціонально). За бажанням ви можете розширити цей список.

 Буде плюсом:

• Маєте успішний досвід налаштувань і ведення кампаній Google Ads і Microsoft Ads на USA;
• Використовували Tableau, або Power BI для аналітики;
• Працювали з бюджетами від $30 000;
• Вмієте працювати з Google Editor.

Що ми раді вам запропонувати:

• Ми пропонуємо 5 можливих форматів роботи: віддалено, офіс у Києві, Львові, Одесі або в новому офісі на Кіпрі (Ларнака). Всі наші офіси в Україні обладнані потужним генератором зі Starlink та відкриті для наших співробітників 24/7;
• Безпека та страховка: ми чуємо наших співробітників, тому не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти, завжди готові підтримати та допомогти. Також всім нашим співробітникам ми пропонуємо медичне страхування за рахунок компанії або ж грошову компенсацію на заняття спортом;
• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
• Колеги та атмосфера: Люди, які вас оточують, визначають рівень життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: Ми оплачуємо тренінги, семінари, щоб ви могли професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій. А ще у нас є велика бібліотека та книжковий клуб, до якого ви можете доєднатися;
• Англійська мова: Компенсуємо 50% індивідуальних занять англійської мови за запитом, для того, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності: У вас буде можливість приєднатися до нашої команди з волейболу або відвідати заняття з бігу, які оплачує компанія. Ми вже пробігли декілька марафонів, адже наші тренери — справжні професіонали своєї справи;

• А ще: ми раз на місяць збираємось на обід в нашому затишному офісі за рахунок компанії, а також проводимо круті виїзні та in-house тімбілдінги, які максимально орієнтовані на знайомство та офлайн спілкування між колегами.

   

Наша мета — побудувати продуктову IT-екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, зростати та реалізовувати свої мрії. Приєднуйтеся!

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

Працюючи з нами, ви не тільки заробляєте — ви допомагаєте рятувати життя та боротися за нашу Україну!

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює і просуває свої власні онлайн-проєкти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Велика Британія, ЄС.
Нашій компанії, як і основному продукту, вже понад 5 років. Цей продукт прибутковий, що дає нам змогу забезпечувати ріст і розвиток співробітників, масштабуватися та інвестувати у створення нових внутрішніх стартапів.

Зараз ми шукаємо Middle фахівця на позицію Information Security Specialist (IAM) , який відповідатиме за централізоване управління доступами до внутрішніх систем і сервісів компанії.

Ви будете залученим до побудови надійної IAM-інфраструктури, створення RBAC/ABAC-моделей, автоматизованих робочих процесів та підтримку безперервної відповідності політикам кібербезпеки.
Якщо у вас досвід в області інформаційної безпеки та прагнення побудувати надійну систему захисту у динамічній tech-компанії, ми чекаємо в команді саме на вас!
 

На даній посаді вам необхідно буде вирішити наступні задачі:

• Забезпечити управління життєвим циклом доступів співробітників (on/off-boarding).
• Організувати видачу та відкликання доступів до внутрішніх і зовнішніх сервісів (SaaS, IaaS, внутрішні системи).
• Реєструвати нові сервіси в процесах IAM та контролювати їхню інтеграцію з зовнішніми системами через SAML, OIDC, SCIM.
• Керувати корпоративним парольним менеджером (Keeper Security, 1Password тощо).
• Налаштовувати, впроваджувати та контролювати ролі та політики доступу на основі RBAC.
• Здійснювати роботу з IAM-системами (Okta, JumpCloud, Keycloak або подібні).
• Співпрацювати з бізнес-стейкхолдерами та технічними командами для уточнення вимог до доступів.
• Розробляти, документувати та підтримувати політики доступу та матриці доступів.
• Зробити внесок у стратегічний розвиток продуктів кібербезпеки в частині ідентифікації та доступу.

Які навички та критерії нам зараз важливі:
 

• Досвід роботи з системами керування доступом: IAM, RBAC, SSO, MFA.
• Розуміння структури ролей, permission sets, політик least privilege.
• Досвід з IAM-системами: Keycloak /Okta /Azure AD/ JumpCloud або інші.
• Розуміння протоколів SAML 2.0, OIDC, OAuth2, SCIM.
• Знання password management-практик і досвід управління корпоративними менеджерами паролів.
• Вміння створювати і підтримувати access control matrix.

Буде плюсом:
 

• Робота з хмарними провайдерами (AWS, GCP, Azure) з точки зору доступу.
• Знання або досвід роботи з HashiCorpVault, GitLab, Atlassian, Google Workspace.

Що ми раді вам запропонувати:

• Ми пропонуємо 5 можливих форматів роботи: віддалено, офіс у Києві, Львові, Одесі або в новому офісі на Кіпрі (Ларнака). Всі наші офіси в Україні обладнані потужним генератором зі Starlink та відкриті для наших співробітників 24/7;
• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
• Безпека та страховка: ми чуємо наших співробітників, тому не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти, завжди готові підтримати та допомогти. Також всім нашим співробітникам ми пропонуємо медичне страхування за рахунок компанії або ж грошову компенсацію на заняття спортом;
• Колеги та атмосфера: Люди, які вас оточують, визначають рівень життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: Ми оплачуємо тренінги, семінари, щоб ви могли професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій. А ще у нас є велика бібліотека та книжковий клуб, до якого ви можете доєднатися;
• Корпоративна англійська: Разом із професійними викладачами, ви прокачаєте свою англійську мову та забудете про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності:У вас буде можливість приєднатися до нашої команди з волейболу або відвідати заняття з бігу, які оплачує компанія. Ми вже пробігли декілька марафонів, адже наші тренери — справжні професіонали своєї справи;
• А ще: ми раз на місяць збираємось на обід в нашому затишному офісі за рахунок компанії, а також проводимо круті виїзні та in-house тімбілдінги, які максимально орієнтовані на знайомство і офлайн спілкування між колегами.

Наша мета — побудувати продуктову IT-екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, зростати та реалізовувати свої мрії. Приєднуйтеся!

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

Працюючи з нами, ви не тільки заробляєте — ви допомагаєте рятувати життя та боротися за нашу Україну!

• Бажаєте дізнатися більше про нас, переходьте за посиланням: Галактика — продуктова ІТ компанія — Офіційний сайт- UA — Galaktica
• Познайомитись з нами, побачити всю команду та процес створення кращих продуктів можеш тут: Instagram (galakticateam)

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

Telegram: valeriia_rudenko

Galaktica — українська продуктова IT-компанія, яка вже 5 років успішно створює та просуває свої онлайн проєкти на світовому ринку. Наша амбіційна ціль — розвинути продуктовий ІТ-холдинг та розробляти проєкти у захопливих нішах, з використанням штучного інтелекту. 

Зараз у нас продовжується активна фаза масштабування, тому ми в пошуках до себе в команду Data Analyst.

Позиція відкрита у зв'язку з потребою підсилити команду фахівцем, який зможе проактивно працювати з даними, знаходити нестандартні аналітичні інсайти та допомагати бізнесу приймати обґрунтовані рішення.

Що буде входити у ваші обов’язки:

• Будете виявляти приховані патерни, можливості та потенційні ризики у поведінці користувачів та продуктових метриках;
• Сформуєте та будете перевіряти гіпотези, що можуть суттєво впливати на зростання бізнесу;
• Займетеся ініціюванням та проведенням нестандартних досліджень, які відкривають нові напрямки розвитку продукту;
• Сформулюєте рекомендації щодо покращення продукту, базуючись на аналізі даних та виявлених інсайтах;
• Визначатимете пріоритети для розвитку нових функцій та оптимізуєте наявні, з прямим впливом на бізнес-результати (ARPU, Retention, Engagement, LTV);
• Візьмете відповідальність за повний цикл експериментів: генерація гіпотез, планування та аналіз результатів;

• Проведе інноваційні дослідження та тренд-аналітику.

   

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Маєте комерційний досвід роботи на позиції Data Analyst від 2х років; 
• У вас є глибокі знання SQL;
• Працювали з Tableau або іншими BI-інструменти;
• Є досвід проведення A/B тестів та статистичного аналізу;
• Знаєте ключові продуктові метрики;
• Маєте досвід роботи з продуктовою аналітикою у сфері web, mobile app;

• Володієте англійською мовою на рівні Intermediate+.

   

Буде плюсом:

• Знання Python (pandas, numpy, matplotlib/seaborn, scikit-learn – бажано).

   

Технології/програми, якими користується відділ: SQL, Python, Redshift, Tableau, FireBase, Google Analytics.

Що ми раді вам запропонувати:

• Ми пропонуємо 5 можливих форматів роботи: віддалено, офіс у Києві, Львові, Одесі або в новому офісі на Кіпрі (Ларнака). Всі наші офіси в Україні обладнані потужним генератором зі Starlink та відкриті для наших співробітників 24/7;
• Безпека та страховка: ми чуємо наших співробітників, тому не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти, завжди готові підтримати та допомогти. Також всім нашим співробітникам ми пропонуємо медичне страхування за рахунок компанії або ж грошову компенсацію на заняття спортом;
• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
• Колеги та атмосфера: Люди, які вас оточують, визначають рівень життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: Ми оплачуємо тренінги, семінари, щоб ви могли професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій. А ще у нас є велика бібліотека та книжковий клуб, до якого ви можете доєднатися;
• Англійська мова: Компенсуємо 50% індивідуальних занять англійської мови за запитом, для того, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності: У вас буде можливість приєднатися до нашої команди з волейболу або відвідати заняття з бігу, які оплачує компанія. Ми вже пробігли декілька марафонів, адже наші тренери — справжні професіонали своєї справи;

• А ще: ми раз на місяць збираємось на обід в нашому затишному офісі за рахунок компанії, а також проводимо круті виїзні та in-house тімбілдінги, які максимально орієнтовані на знайомство та офлайн спілкування між колегами.

   

Наша мета — побудувати продуктову IT-екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, зростати та реалізовувати свої мрії. Приєднуйтеся!

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

Працюючи з нами, ви не тільки заробляєте — ви допомагаєте рятувати життя та боротися за нашу Україну!

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Galaktica — українська продуктова IT-компанія, яка вже 5 років успішно створює та просуває свої онлайн проєкти на світовому ринку. Ми прагнемо до зростання та розвитку наших співробітників через постійне внутрішнє навчання, а також до масштабування та інвестицій у створення внутрішніх стартапів через стабільно зростаючий основний продукт. Наша амбіційна ціль — розвинути продуктовий ІТ-холдинг та розробити нові проєкти у захопливих нішах, з використанням штучного інтелекту. Ми маємо стабільно зростаючий продукт, який динамічно розвивається та забезпечує фінансові надходження, а також успішно функціонує вже запущений стартап.

Наразі Galaktica активно розширює свій продуктовий портфель та готується до наступного етапу зростання — і тому ми шукаємо не просто менеджера, а справжнього лідера, який готовий вже сьогодні долучитися до керівної команди як Deputy CEO.

Як Deputy CEO Ви станете правою рукою СЕО холдингу, візьмете участь у формуванні стратегії групи продуктів та поступово візьмете на себе повний операційний контроль із перспективою подальшого росту на роль CEO напрямку.

Чому ця роль для амбітних?

• У вас буде максимальна зона впливу: від стратегії продуктів до побудови операційної моделі;
• Ви отримаєте можливість брати участь у прийнятті ключових рішень та поступово переходити на позицію CEO напряму;
• Наші продукти працюють на глобальні ринки, і ви зможете розвивати їхній потенціал від Ідеї до Unicorn-статусу;
• Ми цінуємо проактивність, сміливі ідеї та готові підтримати вас ресурсами холдингу на всіх етапах.

Вашими задачами будуть:

• Стратегічна підтримка CEO: спільно розробляти та реалізовувати довгострокові плани розвитку холдингу;
• Побудова операційної моделі: оптимізувати процеси, запускати нові продуктові лінійки та масштабувати існуючі проєкти;
• Координація команд: формувати міжфункціональні команди (продукт, IT, маркетинг, support та інші), забезпечувати їхню синергію та високу ефективність;
• Моніторинг показників: аналізувати фінансові, операційні та клієнтські метрики, ініціювати зміни задля досягнення KPIs;
• Управління ресурсами: розподіляти бюджет, контролювати витрати та інвестиції, підтримувати високий ROI;
• Розвиток лідерства: долучатися до навчання керівників середньої ланки, менторити «топ-таланти» та готувати їх до управлінських ролей;
• Комунікація: брати участь у презентаціях, звітувати про прогрес та відповідати за результат.

Отже, Ви у ролі Deputy CEO будете виконувати ключову роль лідера у визначенні напрямів розвитку, координації всіх процесів і прийнятті стратегічних рішень для забезпечення стійкого функціонування і зростання холдингу.

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Мінімум 5 років досвіду на керівних позиціях (COO, Deputy CEO, СЕО, СМО або подібних);
• Глибоке розуміння архітектури та життєвого циклу додатків: досвід створення та запуску веб- і/або мобільних продуктів від ідеї до MVP і далі, знання основних технологічних стеків, принципів UX/UI та аналітики додатків;
• Досвід масштабування продуктів або сервісів від MVP до стабільного росту;
• Здатність бачити картину цілком і водночас деталізувати процеси («big picture» + «small steps»);
• Сильні лідерські якості та орієнтованість на результат, надихати та мотивувати команду;
• Висока аналітична культура: вміння працювати з даними, будувати звіти й робити висновки;
• Вміння оцінювати поточні тенденції на ринку, прогнозувати їх вплив на компанію та адаптувати відповідну стратегію.

Буде плюсом:

• Досвід у продуктових IT-компаніях;
• Маєте досвід роботи у проєкті з використанням ШІ;
• Знання англійської мови — від B2 (Upper-Intermediate). 

Якщо ви прагнете масштабувати свій досвід на рівні С-executive, мрієте створити щось дійсно велике та стати наступним CEO одного з наших продуктів — долучайтеся до Galaktica!

Ми шукаємо Deputy СЕО, проте, якщо у Вас є своя унікальна ідея або Ви вважаєте себе супер амбіційною особистістю, яка прагне втілити власний проєкт у майбутньому - сміливо відгукуйтесь на нашу вакансію. Ми завжди шукаємо стратегічно важливих A-Players, та відкриті до співпраці з талановитими майбутніми СЕО та керівниками проектів для реалізації наступних ініціатив.
 

Що ще ми раді Вам запропонувати:

• Умови та графік: Формат роботи віддалений, але при бажанні Ви зможете працювати у комбінованому форматі в комфортних офісах у Києві, Одесі або у Львові з понеділка по пʼятницю 10:00-18:30. Наші офіси обладнані потужним генератором зі Starlink та відкриті для наших співробітників 24/7;
• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
• Безпека та страховка: Ми чуємо наших співробітників, тому не лише заміряємо рівень задоволеності, а й дбаємо про них у скрутні моменти, завжди готові підтримати та допомогти. Також всім нашим співробітникам ми пропонуємо медичне страхування за рахунок компанії;
• Колеги та атмосфера: Люди, які тебе оточують, визначають рівень життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ти працюватимеш зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: Ми оплачуємо тренінги, семінари, щоб ти міг професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій. А ще у нас є власна бібліотека та книжковий клуб, до якого ти можеш доєднатися. У тебе буде можливість пройти курси з визначення типів особистостей та зрозуміти себе, прокачуючись особистісно;
• Корпоративна англійська: Разом із професійними викладачами, ти прокачаєш свою англійську мову та забудеш про будь-які бар'єри;
• Спортивні активності: У тебе буде можливість приєднатися до нашої команди з волейболу або відвідати заняття з бігу, які оплачує компанія. Ми вже пробігли декілька марафонів, адже наші тренери — справжні професіонали своєї справи;
• А ще: ми раз на місяць збираємось на обід в нашому затишному офісі за рахунок компанії, а також проводимо круті виїзні та in-house тімбілдінги, які максимально орієнтовані на знайомство і офлайн спілкування між колегами.
   

Наша мета — побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, в якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої мрії. Приєднуйтесь!

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил. Працюючи з нами, ви не тільки заробляєте— ви допомагаєте рятувати життя і боротися за нашу Україну!

У разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії.

Хочете дізнатися більше про нас?

• Переходьте за посиланням: http://galaktica.io/
• Познайомитись з нами, побачити всю команду та процес створення кращих продуктів можете тут: https://www.instagram.com/galakticateam/
• А також у нашій відео-візитці за посиланням: https://www.youtube.com/watch?v=4uQNIDPdjBg

Galaktica — українська продуктова IT-компанія, яка успішно створює та просуває свої онлайн проєкти на світовому ринку.
Нашій компанії, як і основному продукту, вже понад 5 років, і продукти Galaktica є успішними. Це дає нам змогу забезпечувати зростання та розвиток наших співробітників.

Активна фаза росту компанії продовжується і далі, бо ми не тільки масштабуємо наші основні продукти, а і створюємо нові внутрішні стартапи сфері AI, EdTech, AdTech, MilTech, інвестуємо в зовнішні, працюємо над благодійними проєктами.

Наша амбіційна ціль — розвинути продуктовий ІТ-холдинг та розробляти проєкти у захопливих нішах, з використанням штучного інтелекту.

У зв’язку із запуском системного підходу до оцінки ефективності команд та необхідністю впровадження цілісної системи компенсацій та грейдингу, узгодженої з Performance Review, кар’єрними треками та стратегією утримання працівників у мультипродуктовому середовищі, ми шукаємо до команди професіоналів — Senior Compensation & Benefits Partner.

Які навички та критерії нам зараз важливі:
 

• 5+ років досвіду у сфері C&B, Total Rewards або HR-аналітики;
• Має досвід проєктування грейдингу, salary bands та компенсаційних політик;
• Знаєте підходи до інтеграції C&B з Performance Management;
• Брали участь у проєктах з Salary Review (benchmarking, review cycles);
• Працювали з аналітикою та обґрунтовували рішення перед фінансовими стейкхолдерами;
• Маєте рівень англійської — B2 (для роботи з міжнародними аналітичними джерелами, участі у переговорах з глобальними вендорами, підготовки презентацій).

Перевагою буде досвід у продуктових або технологічних компаніях.

Що буде входити у ваші обов’язки:
 

• Займетесь побудовою та впровадження грейдингової системи (6–8 рівнів), погодженої з керівниками та фінансовими функціями;
• Розробите salary bands (мінімум—план—максимум) для ключових ролей, з опорою на аналітику та бенчмарки;
• Впровадите Compensation Policy та Benefits Framework (основна + гнучка частина, мотиваційні пакети);
• Інтегруєте compensation-моделі з Performance Review: логіка впливу оцінки на перегляд зарплат
• Підготовите комунікаційний пакет: гайд, FAQ, презентації для керівників і команди;
• Візьмете участь у бюджетуванні, робота з CFO/COO, аудитом та фінансовим контролером;
• Будете супроводжувати HR-процеси у частині C&B: рекрутинг, адаптація, кар’єрне зростання, retention.

Буде плюсом:
 

• Маєте досвід впровадження гнучких пільг (flexible benefits) або Total Rewards моделей;
• Знаєте глобальні compensation підходи (WTW, Mercer, Radford, HAY);
• Є досвід створення гейміфікованих або мотиваційних бонусних схем;
• Займалися аналітикою gender pay gap, internal equity, compensation risk;
• Приймали участь у міжнародних C&B проєктах або в мультинаціональному середовищі;
• Працювали з системами компенсаційного моделювання (Pave, Figures, CURO, Deel).

Що ми раді вам запропонувати:
 

• Ми пропонуємо 5 можливих форматів роботи: віддалено, офіс у Києві, Львові, Одесі або в новому офісі на Кіпрі (Ларнака). Всі наші офіси в Україні обладнані потужним генератором зі Starlink та відкриті для наших співробітників 24/7. Ми працюємо з 10 по 18.30;
• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
• Безпека та страховка: ми чуємо наших співробітників, тому не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти, завжди готові підтримати та допомогти. Також всім нашим співробітникам ми пропонуємо медичне страхування за рахунок компанії або ж грошову компенсацію на заняття спортом;
• Колеги та атмосфера: Люди, які вас оточують, визначають рівень життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: Ми оплачуємо тренінги, семінари, щоб ви могли професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій. А ще у нас є велика бібліотека та книжковий клуб, до якого ви можете доєднатися;
• Англійська мова: Компенсуємо 50% індивідуальних занять англійської мови за запитом, для того щоб, ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності: У вас буде можливість приєднатися до нашої команди з волейболу або відвідати заняття з бігу, які оплачує компанія. Ми вже пробігли декілька марафонів, адже наші тренери — справжні професіонали своєї справи;

• А ще: ми раз на місяць збираємось на обід в нашому затишному офісі за рахунок компанії, а також проводимо круті виїзні та in-house тімбілдінги, які максимально орієнтовані на знайомство і офлайн спілкування між колегами. 

   

Наша мета — побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.
Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Galaktica — українська продуктова ІТ-компанія, яка вже понад 5 років успішно створює та просуває власні онлайн-проєкти на світовому ринку. Ми прагнемо до зростання й розвитку наших співробітників, а також інвестуємо в масштабування та запуск нових внутрішніх стартапів. Наша амбітна мета — стати повноцінним ІТ-холдингом і розробляти інноваційні продукти в перспективних нішах із використанням штучного інтелекту.

Нині ми шукаємо сильного та проактивного AI Engineer, який допомагатиме в реалізації задач для існуючого продукту з ШІ-складовою, підтримає запуск ще одного нового продукту та відповідатиме за AI-напрям у нашому R&D-підрозділі.

На даній посаді вам необхідно буде вирішити наступні задачі:

• Розробити AI-помічника на базі існуючих відкритих рішень;
• Персоналізувати AI-помічника під користувача (стать, голос, зовнішній вигляд, ім’я);
• Реалізувати взаємодії AI-помічника з функціями додатку: календар, трекер здоров’я та ін.;
• Використати дані користувачів для надання індивідуальних рекомендацій;
• Спроєктувати та реалізувати архітектуру рішення: від моделі до логіки агентів, від навчання до продакшн-інференсу.

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Must Have — Продакшин досвід із побудови АІ Агентів із застосуванням Великих Мовних Моделей (LLM);
• Досвід навчання та налагодження (fine-tuning) мовних моделей;
• Досвід побудови АІ агентів, із складною архітектурою, для вирішення комплексних задач;
• Знання та розуміння бібліотек Langchain & Langraph. Продакшин досвід роботи із ними;
• Володіння Python;
• Працюєш з LLaMA, Mistral, DeepSeek, Yi, Qwen чи іншими open-source моделями. Використовували на практиці PEFT (LoRA, QLoRA, AdaLoRA);
• Розумієте під які задачі краще використати RLHF, RLAIF, DPO, PPO;
• Розумієте архітектурні підходи до побудови AI-систем (RAG, agents, tool use);
• Глибоке знання великих мовних моделей, включаючи архітектури трансформерів, такі як GPT, BERT, LLama. Розуміння їх відмінностей та оптимальні сфери використання.

Буде плюсом:

• Готували датасети під завдання, максимально автоматизовуєте процеси, активно використовуєте або навіть створюєте власні MCP;
• Викладаєте свої версії на Hugging Face і стежите за актуальними репозиторіями;
• Маєте досвід із machine learning в інших задачах, наприклад computer vision;
• Розгортання та підтримка моделей машинного навчання;
• Досвід роботи з хмарною платформою AWS.

Що ми раді вам запропонувати:

• Ми пропонуємо 5 можливих форматів роботи: віддалено, офіс у Києві, Львові, Одесі або в новому офісі на Кіпрі (Ларнака). Всі наші офіси в Україні обладнані потужним генератором зі Starlink та відкриті для наших співробітників 24/7;
• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
• Безпека та страховка: ми чуємо наших співробітників, тому не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти, завжди готові підтримати та допомогти. Також всім нашим співробітникам ми пропонуємо медичне страхування за рахунок компанії або ж грошову компенсацію на заняття спортом;
• Колеги та атмосфера: Люди, які вас оточують, визначають рівень життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: Ми оплачуємо тренінги, семінари, щоб ви могли професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій. А ще у нас є велика бібліотека та книжковий клуб, до якого ви можете доєднатися;
• Корпоративна англійська: Разом із професійними викладачами, ви прокачаєте свою англійську мову та забудете про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності:У вас буде можливість приєднатися до нашої команди з волейболу або відвідати заняття з бігу, які оплачує компанія. Ми вже пробігли декілька марафонів, адже наші тренери — справжні професіонали своєї справи;
• А ще: ми раз на місяць збираємось на обід в нашому затишному офісі за рахунок компанії, а також проводимо круті виїзні та in-house тімбілдінги, які максимально орієнтовані на знайомство і офлайн спілкування між колегами.

Наша мета — побудувати продуктову IT-екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, зростати та реалізовувати свої мрії. Приєднуйтеся!

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює та просуває власні онлайн-проєкти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Великобританія, ЄС. Нашій компанії, як і основному продукту, вже понад 5 років, і продукти Galactica є успішними. Це дає нам змогу забезпечувати зростання та розвиток наших співробітників.

Активна фаза росту компанії продовжується і далі, бо ми не тільки масштабуємо наші основні продукти, а і створюємо нові внутрішні стартапиу сфері AI, EdTech, AdTech, MilTech, інвестуємо в зовнішні, працюємо над благодійними проєктами.

У зв’язку з масштабуванням внутрішнього навчання та зростанням кількості команд, а також необхідністю адаптації та розробки нових навчальних рішень для різних ролей, ми шукаємо до команди професіоналів — Корпоративного тренера!

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• 3+ років досвіду у ролі бізнес-тренера в ІТ або корпоративному навчанні;
• Глибокі знання DISC чи MBTI та досвід практичного застосування в роботі з командами;
• Досвід створення навчальних програм для розвитку soft skills, зокрема комунікації, переговорів, управлінських компетенцій (делегування, мотивація, розвиток співробітників, менторинг);
• Вміння створювати навчальні програми під запити бізнесу (аналіз цілей, сегментація аудиторії, структура курсу, формат);
• Досвід фасилітації тренінгових сесій, управління динамікою групи, активне залучення учасників через інтерактиви, кейси, міні-ігри;
• Вміння формулювати цілі навчання, збирати фідбек, інтерпретувати результати CSAT, Net Promoter Score (NPS), аналізувати ефективність навчання;
• Базове розуміння логіки платформ LMS (розміщення матеріалів, трекінг прогресу, збір зворотного зв’язку);
• Впевнене володіння Google Workspace (Docs, Slides, Sheets, Forms) для підготовки контенту, опитувань, сертифікацій;

• Створення естетично привабливих, логічно структурованих презентацій у PowerPoint, Canva, Miro.

   

Буде великим плюсом, якщо ви:

• Знання Еннеаграми та досвід її практичного застосування в роботі з командами;
• Навички проведення групових тренінгів з Еннеаграми, включаючи діагностику та командний аналіз;
• Маєте в наявності сертифікацію з Еннеаграми (Enneagram Partitioner, Enneagram in Business);
• Маєте досвід фасилітації стратегічних сесій та ретроспектив, зокрема робота з командами менеджерів або мультифункціональними командами у форматі воркшопів;
• Маєте досвід в інструкційному дизайні та методології ADDIE, зокрема здатність проєктувати складні програми на основі педагогічних моделей;
• Володієте знаннями основ коучингу та вміння ставити сильні запитання для розвитку керівників через запит, а не тільки трансляцію знань;
• Маєте досвід створення E-learning курсів, включаючи мікронавчання, скрипти для відеоуроків, сценарії інтерфейсної навігації, SCORM та інтерактивні елементи;

• Маєте досвід роботи з крос-функціональними командами, зокрема з продуктовими, девелоперськими або аналітичними командами, з розумінням їх внутрішньої специфіки.

   

Що буде входити у ваші обов’язки:

• Розробите та запустите групові сесії з Енеаграми для різних аудиторій, адаптуєте програми під специфіку компанії та допоможете учасникам визначити свої енеатипи та взаємодії між ними;
• Створите навчальні програми для розвитку soft skills: комунікація, переговори, управлінські компетенції для Team Lead’ів, враховуючи специфіку команд та бізнес-цілей;
• Проведете фасилітацію онлайн та офлайн сесій, стратегічних сесій, ретроспектив та лідерських груп, адаптуючи формат в залежності від динаміки групи;
• Співпрацюватимете з керівниками та HRBP для визначення навчальних потреб, розробите цілі, орієнтуючись на вплив на перформанс;
• Керуєте повним циклом створення навчальних продуктів: від ресерчу і структури до візуалізації, наповнення LMS та збору зворотного зв’язку;
• Візьмете участь у розробці та фасилітації welcome-тренінгів для нових співробітників, адаптуєте матеріали під нові позиції та проєкти.;
• Регулярно плануватимете навчальні ініціативи разом з L&D, HRBP та керівниками, організуєте внутрішні ініціативи, такі як тижні навчання та мініконференції;
• Запустите опитування для оцінки ефективності навчання (CSAT, NPS), аналізуватимете результати та підготуєте рекомендації для покращення контенту;
• Проводитимете 1:1 сесії з лідерами, надаватимете підтримку в реалізації IDP та самонавчанні;

• Сприятимете розвитку культури навчання, створюючи комунікації та гайди, залучатимете співробітників до нових форматів, таких як Leadership Talk та книжкові клуби;

   

Що ми раді вам запропонувати:

• Ми пропонуємо 5 можливих форматів роботи: віддалено, офіс у Києві, Львові, Одесі або в новому офісі на Кіпрі (Ларнака). Всі наші офіси в Україні обладнані потужним генератором зі Starlink та відкриті для наших співробітників 24/7;
• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
• Безпека та страховка: ми чуємо наших співробітників, тому не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти, завжди готові підтримати та допомогти. Також всім нашим співробітникам ми пропонуємо медичне страхування за рахунок компанії або ж грошову компенсацію на заняття спортом;
• Колеги та атмосфера: Люди, які вас оточують, визначають рівень життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: Ми оплачуємо тренінги, семінари, щоб ви могли професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій. А ще у нас є велика бібліотека та книжковий клуб, до якого ви можете доєднатися;
• Англійська мова: Компенсуємо 50% індивідуальних занять англійської мови за запитом, для того щоб, ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності: У вас буде можливість приєднатися до нашої команди з волейболу або відвідати заняття з бігу, які оплачує компанія. Ми вже пробігли декілька марафонів, адже наші тренери — справжні професіонали своєї справи;

• А ще: ми раз на місяць збираємось на обід в нашому затишному офісі за рахунок компанії, а також проводимо круті виїзні та in-house тімбілдінги, які максимально орієнтовані на знайомство і офлайн спілкування між колегами. 

   

Наша мета — побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Galaktica — українська продуктова IT-компанія, яка вже 5 років успішно створює та просуває свої онлайн-проєкти на світовому ринку. Ми прагнемо до зростання та розвитку наших співробітників через постійне внутрішнє навчання, а також до масштабування та інвестицій у створення внутрішніх стартапів через стабільно зростаючий основний продукт. Наша амбіційна ціль — розвинути продуктовий ІТ-холдинг та розробити нові проєкти у захопливих нішах із використанням штучного інтелекту.

Ми працюємо над новим AI-додатком, з підписною моделлю, що допомагає майбутнім і молодим батькам на шляху вагітності та розвитку дитини. Тож зараз ми шукаємо СЕО, який очолить наш амбітний стартап. В нас вже зібрана крута команда з 12-ти талановитих людей і ми знаходимось на етапі пошуку юніт-економіки для майбутнього масштабування. 

У цій вакансії ми пропонуємо унікальну можливість стати частиною амбітного стартапу у галузі технологій для вагітних і батьків, та рішень на основі штучного інтелекту, орієнтованого на найбільш платоспроможні західні ринки: США, Канада, Велика Британія, Австралія, Нова Зеландія.

На позиції передбачена конкурентоспроможна заробітна плата з бонусною системою, яка буде обговорюватися відповідно до Вашого досвіду та результатів співбесіди.

На цій позиції Ваші рішення безпосередньо впливатимуть на успіх стартапу, у Вас буде можливість впроваджувати власні ідеї та масштабувати бізнес, а також побачити, як вони змінюють моделі поведінки великої кількості людей.
 

Що ви отримаєте:

• Можливість збудувати велику компанію зі світовим ім’ям.
  Ми провели глибоке дослідження ринку й переконані, що здатні створити найкращий у світі додаток для вагітних і батьків;
• Глибоке занурення у різні інструменти психології.
  Ви зможете навчитись різним інструментам, з якими ми працюємо вже багато років, ви навчитесь визначати системи потенціалу людей та виявляти їх вроджені таланти;

• Досвід сучасного рекрутингу та управління.
  Ви зможете навчитись кращим практикам підбору команд та менеджменту.

   

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Досвід роботи з мобільними застосунками з підписною монетизацією (subscription-based, freemium);
• Досвід роботи з ключовими каналами залучення користувачів - ASO, ASA, Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads;
• Досвід використання Email, In-App та Push-кампаній для підвищення retention і монетизації;
• Робота з аналітичними інструментами, такими як Tableau, Appsflyer / Adjust, Amplitude / Firebase, RevenueCat і інші;
• Досвід побудови повного циклу тестування гіпотез;
• Вміння розраховувати і оптимізовувати юніт-економіку (LTV, CAC, Payback Period, ROAS, Retention, Churn та інше).
   

Буде перевагою, але не обов’язково:

• Практика скейлу з MVP до стабільної виручки як мінімум $100K+ на місяць;
• Досвід масштабування продукту на різні регіони світу(Tier-1, Латинська Америка, Африка, Південно-Східна Азія);
• Практичний досвід допродажів всередині додатка (in-app purchases) у межах підписного продукту;

• У Вас є досвід батьківства (ви вже батько/мати, чи ваша дружина зараз вагітна). 

   

Отже, Ви у ролі СЕО зможете масштабувати продуктовий бізнес та зробити з нашого стартапу бренд світового рівня в своїй категорії.

Що буде входити у ваші обов’язки:

• Сформувати та реалізувати стратегії зростання продукту;
• Досягати цільових показників зростання (виручка, конверсія, утримання, CAC/LTV);
• Забезпечити вихід продукту на нові географічні ринки;
• Фасилітувати взаємодію всередині команди, а саме вчасно виявляти блокери, розвинути потенціал співробітників, обробляти потенційні конфлікти, забезпечити продуктивність командної динаміки;
• Управляти комунікацією зі стейкхолдерами;

• Перетворити продукт на емоційний бренд із глибокою лояльністю користувачів.

   

Поєднання цих навичок та критеріїв дозволить Вам ефективно керувати проєктом, забезпечувати його розвиток і пристосовуватися до мінливих умов ринку.

Що ми раді вам запропонувати:

• Ми пропонуємо 5 можливих форматів роботи: Віддалено, офіс у Києві, Львові, Одесі або в офісі на Кіпрі (Ларнака). Всі наші офіси в Україні обладнані потужним генератором зі Starlink та відкриті для наших співробітників 24/7;
• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
• Безпека та страховка: Ми чуємо наших співробітників, тому не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти, завжди готові підтримати та допомогти. Також всім нашим співробітникам ми пропонуємо медичне страхування за рахунок компанії або ж грошову компенсацію на заняття спортом;
• Колеги та атмосфера: Люди, які вас оточують, безпосередньо впливають на якість життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо кращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: Ми оплачуємо тренінги, семінари, щоб ви могли професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій. А ще у нас є велика бібліотека та книжковий клуб, до якого ви можете доєднатися;
• Корпоративна англійська: Компенсуємо половину вартості ваших особистих занять за запитом;
• Спортивні активності: У вас буде можливість приєднатися до нашої команди з волейболу чи відвідати заняття з бігу, які оплачує компанія. Ми вже пробігли декілька марафонів, адже наші тренери — справжні професіонали своєї справи;

• А ще: Ми раз на місяць збираємось на обід у нашому затишному офісі за рахунок компанії, а також проводимо круті виїзні та in-house тімбілдінги, які максимально спрямовані на знайомство та офлайн-спілкування між колегами.

   

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

У разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії.

Хочете дізнатися більше про нас?

• Переходьте за посиланням: https://galaktica.io/
• Познайомитися з нами, побачити всю команду та процес створення кращих продуктів можете тут: https://www.instagram.com/galakticateam/
• А також у нашій відео-візитці: https://www.youtube.com/watch?v=4uQNIDPdjBg

Galaktica — українська продуктова IT-компанія, яка вже 5 років успішно створює та просуває свої онлайн проєкти на світовому ринку. Наша амбіційна ціль — розвинути продуктовий ІТ-холдинг та розробляти проєкти у захопливих нішах, з використанням штучного інтелекту.

Зараз ми працюємо над AI-додатком, для просування якого, запрошуємо в команду SMM Manager !

Ви зможете стати частиною амбітного проєкту у галузі технологій для батьків та рішень на основі штучного інтелекту, орієнтованого на найбільш платоспроможні західні ринки: США, Канада, Велика Британія, Австралія, Нова Зеландія.

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Маєте досвід на посаді SMM від 3 років;
• Маєте досвід ведення TikTok та Instagram для digital-продуктів або брендів з акцентом на відеоконтент;
• Володієте AI-інструментами для генерації відео, текстів або аватарів;
• Маєте досвід побудови й ведення процесу контент-виробництва з використанням Airtable, Notion або Google Sheets;
• Розумієте взаємозв’язок між SMM-активностями та продуктовими метриками (CPI, retention, activation, LTV) та вміння оцінювати ефективність контенту в контексті бізнес-цілей.

Буде великим плюсом, якщо ви:

• Маєте досвід ведення мультиакаунтів у TikTok або Instagram;
• Маєте досвід створення відео на основі запитів користувачів або keyword-based production;
• Маєте досвід запуску Telegram-каналів або роботи з Telegram як контент-каналом;
• Працюєте з системами для автоматизації контенту або публікацій (наприклад, Metricool, Publer, Later).

Що буде входити у ваші обов’язки:

• Будувати процес створення відеоконтенту від планування тем до публікації і трекінгу результатів у Google Sheets / Airtable;
• Формувати та розвивати мережі інфлюенсерів і системи співпраці з ними через брифування, комунікацію та інтеграцію їхнього контенту в наші канали;
• Створювати і запускути регулярний AI-контент разом із відеопродюсером, включаючи контент з 3D-аватарами або озвученими відповідями на популярні питання;
• Формувати послідовну візуальну та комунікаційну присутність бренду Uni у TikTok та Instagram для підвищення впізнаваності.

Що ми раді вам запропонувати:

• Гнучкі умови роботи: віддалено або в одному з наших офісів у Києві, Львові чи Одесі;
• Обладнання: ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори та спеціалізовані гаджети для вирішення масштабних завдань;
• Безпека та медичне страхування: ми підтримуємо наших співробітників і забезпечуємо їх медичним страхуванням або грошовою компенсацією для занять спортом;
• Англійська: 50% компенсація персональних уроків з репетитором;
• Професійний розвиток: ми повністю покриваємо вартість тренінгів і семінарів, щоб ви могли зростати та бути в курсі останніх тенденцій у дизайні;
• Спортивні активності: можливість приєднатися до нашої команди з волейболу або заняттів бігом, які фінансуються компанією;
• Соціальна відповідальність: наша компанія активно підтримує благодійні фонди та військові ініціативи, допомагаючи захисникам та постраждалим від бойових дій.

Про компанію Galaktica

Слово «галактика» зазвичай асоціюється із зірками, але для нас це символ сильних і амбітних людей. А наші «планети» — це великі міжнародні проєкти, які ми втілюємо в життя. Саме тому наша продуктова IT-компанія носить назву Galaktica!
Наша історія розпочалася в недалекому 2019 році, і сьогодні команда Galaktica налічує понад 200+ фахівців з різних сфер.

На даний момент ми пишаємося успішним продуктом, вражаючими бюджетами та співпрацею з найбільш платоспроможними країнами TIER-1.

За ці роки ми переконалися, що разом команда Galaktica здатна творити справжні дива!

Наша мета — побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, в якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої мрії.

І в цьому беззаперечно нам допомагають цінності нашої компанії:

🔹Hiring the Best Talent
Ми зосереджені на пошуку ’А-плеєрів’ — людей, чиї навички та психологічний профіль дають змогу пришвидшити наш темп.
Процес відбору є ретельним, адже сильні прагнуть працювати з сильними.

🔹 Building Global Products
Маючи за мету створення великого ІТ-холдингу, ми створюємо виключно продукти світового рівня, які мають потенціал вплинути на мільйони користувачів по всьому світу.

🔹Continuous Growth and Learning
Ми постійно підтримуємо розвиток нашої команди, аби впевнено крокувати в технологічному світі і відповідати його викликам.

🔹Data-Driven Excellence

Ти управляєш тільки тим, що вимірюєш. Тому ми виступаємо за неухильне вимірювання всіх наших процесів і результатів, що і є підґрунтям у прийняті подальших рішень.

🔹Driving Business Growth
Ми віримо, що бізнес або зростає, або стагнує, тому завжди прагнемо вдосконалення і амбітного зростання. Ми генеруємо нові ідеї, створюємо цінність і розширюємо горизонти. Люди — наші зірки, продукти — наші планети, а ми — Galaktica, всесвіт, що постійно розширюється.

Galaktica — це місце, де талант зустрічається з можливостями, і разом ми досягаємо нових висот.

У сучасних реаліях для нас надзвичайно важливим стало питання соціальної відповідальності бізнесу. Наша компанія підтримує два благодійні фонди, які допомагають військовим і постраждалим дітям, та повністю фінансує їхню діяльність. Ми регулярно постачаємо FPV-дрони та автомобілі для ЗСУ, а також інвестуємо в military-стартапи з виробництва ударних дронів.

Працюючи з нами, Ви не тільки заробляєте — Ви допомагаєте рятувати життя і боротися за нашу Україну!

Дізнатися більше про відкриту й енергійну команду Galaktica можна на нашій сторінці: www.instagram.com/galakticateam

А також перегляньте наше відео-візитівку за цим посиланням: youtu.be/4uQNIDPdjBg

Все ще вагаєтесь, чи Galaktica підходить саме вам? Прочитайте відгуки тих, хто вже будує кар’єру разом з нами. Робота в Galaktica — це виклик, який варто прийняти, щоб досягти успіху вже сьогодні!

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює та просуває власні онлайн-проєкти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Великобританія, ЄС. Нашій компанії, як і основному продукту, вже понад 5 років, і продукти Galactica є успішними. Це дає нам змогу забезпечувати зростання та розвиток наших співробітників. 

Активна фаза росту компанії продовжується і далі, бо ми не тільки масштабуємо наші основні продукти, а і створюємо нові внутрішні стартапи у сфері AI, EdTech, AdTech, MilTech, інвестуємо в зовнішні, працюємо над благодійними проєктами.

Зараз ми запускаємо R&D-відділ з нуля і шукаємо Flutter Developer, який допоможе нам тестувати різноманітні гіпотези та створювати унікальні продукти. Ви попрацюєте над інноваційними ідеями, експериментуватимете з AI та максимально розкриєте свій креатив!

Що буде входити у ваші обов’язки:

• Розробка нових екранів та компонентів у Flutter‑додатку;
• Проєктування та підтримка архітектури застосунку;
• Інтеграція з бекенд‑сервісами (REST, WebSockets, Firebase);
• Участь у код‑рев’ю, підтримка єдиного стилю коду;

• Тісна взаємодія з крос-функціональними командами.

   

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• У вас комерційний досвід розробки на Flutter від 3-х років;
• Маєте впевнений рівень володіння Dart
• Маєте розуміння та досвід застосування архітектурних підходів (BLoC, Provider, Riverpod, Clean Architecture);
• Працювали з інтеграцією сторонніх бібліотек, REST API, WebSockets;
• Маєте досвід інтеграції з Firebase;

• Працювали з налаштуванням CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment).

   

Буде великим плюсом, якщо ви:

• Маєте досвід роботи з локальним збереженням даних
• Маєте досвід анімацій у Flutter (Rive, Lottie, Implicit/Explicit animations)
• Маєте досвід інтеграції нативних модулів під Android/iOS через Platform Channels
• Маєте досвід публікації та підтримки додатків в App Store та Google Play
• Маєте досвід Performance tuning та профілювання

• Маєте навички написання unit‑ та widget‑тестів у Flutter Test/Mockito

   

Що ми раді вам запропонувати:

• Ми пропонуємо 5 можливих форматів роботи: віддалено, офіс у Києві, Львові, Одесі або в новому офісі на Кіпрі (Ларнака). Всі наші офіси в Україні обладнані потужним генератором зі Starlink та відкриті для наших співробітників 24/7;
• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
• Безпека та страховка: ми чуємо наших співробітників, тому не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти, завжди готові підтримати та допомогти. Також всім нашим співробітникам ми пропонуємо медичне страхування за рахунок компанії або ж грошову компенсацію на заняття спортом;
• Колеги та атмосфера: Люди, які вас оточують, визначають рівень життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: Ми оплачуємо тренінги, семінари, щоб ви могли професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій. А ще у нас є велика бібліотека та книжковий клуб, до якого ви можете доєднатися;
• Англійська мова: Компенсуємо 50% індивідуальних занять англійської мови за запитом, для того щоб, ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності: У вас буде можливість приєднатися до нашої команди з волейболу або відвідати заняття з бігу, які оплачує компанія. Ми вже пробігли декілька марафонів, адже наші тренери — справжні професіонали своєї справи;

• А ще: ми раз на місяць збираємось на обід в нашому затишному офісі за рахунок компанії, а також проводимо круті виїзні та in-house тімбілдінги, які максимально орієнтовані на знайомство і офлайн спілкування між колегами. Більше зазирнути в атмосферу наших зустрічей та познайомитись з компанією можете тут — www.youtube.com/galakticateam

   

Наша мета — побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

• Бажаєте дізнатися більше про нас, переходьте за посиланням: galaktica.io
• Познайомитись з нами, побачити всю команду та процес створення кращих продуктів можеш тут: www.instagram.com/galakticateam
• А також в нашому відео-візитівці за цим посиланням: Galaktica. Візитівка.

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!