Done

Done — стрімко зростаюча міжнародна компанія, яка допомагає дистриб’юторам і торговим бізнесам масштабуватись через рішення у фінансуванні, логістиці та управлінні ланцюгами постачання, забезпечуючи повний цикл імпорту.У Done ми масштабуємо не лише бізнеси — ми масштабуємо людей, які готові брати відповідальність за результат.

Done. More ownership. More speed. More impact. At a global scale.

Ми шукаємо Technical Support Engineer, який хоче забезпечувати стабільну, безпечну та безперебійну роботу всієї ІТ-екосистеми компанії, розвивати інфраструктуру разом із ростом бізнесу та бути надійною точкою опори для команд у всіх питаннях, пов’язаних із серверами, мережею та сервісами.

Що зміниться в Done завдяки тобі

• інфраструктура працюватиме стабільно та безперебійно навіть при зростанні навантаження;
• ризики втрати даних знизяться завдяки контрольованому резервному копіюванню;
• поштова та комунікаційна інфраструктура працюватиме швидко й без збоїв;

• мережа та VPN будуть стабільними, захищеними та масштабованими під потреби команд.

   

Твоя зона впливу

Інфраструктура та сервери

• адмініструвати серверну інфраструктуру (Windows Server, Linux);
• підтримувати та розвивати on-premise Proxmox-кластер;
• контролювати резервне копіювання та стабільність роботи віртуальних серверів;
• забезпечувати безперебійну роботу ключових сервісів.

Поштова інфраструктура

• адмініструвати та підтримувати поштові сервери на базі Linux;
• працювати з поштовою інфраструктурою в Microsoft Azure;
• консультувати користувачів і допомагати вирішувати інциденти.

IP-телефонія

• адмініструвати 3CX-сервер та підтримувати SIP/IP-телефонію;
• налаштовувати маршрутизацію, SIP-транки та інтеграції з провайдерами;
• вести облік номерів і взаємодію з підрядниками.

Мережі та VPN

• налаштовувати та підтримувати мережеву інфраструктуру офісів;
• працювати з MikroTik, Cisco, HP, Wi-Fi обладнанням;
• розгортати та адмініструвати VPN (OpenVPN, WireGuard, IPSec);
• моніторити стабільність мережі та швидко реагувати на інциденти.

Організаційні задачі

• вести облік техніки та інфраструктурних ресурсів;
• працювати з задачами в Microsoft Planner;

• консультувати команду та координувати запити разом з офіс-адміністратором.

   

Щоб досягати результатів у Done, тобі знадобиться

• 3+ роки досвіду в адмініструванні ІТ-інфраструктури;
• впевнена робота з Linux (Debian/Ubuntu) та Windows Server (2012−2025);
• практичний досвід з Microsoft Azure та розуміння масштабування інфраструктури;
• досвід роботи з гіпервізорами (Proxmox або аналоги) та управління віртуальним середовищем;
• досвід адміністрування поштових серверів на Linux (exim, dovecot, haraka, spamassassin);
• розуміння процесів моніторингу та резервного копіювання;
• досвід побудови та підтримки мережевої інфраструктури;
• вміння працювати автономно, приймати рішення та доводити задачі до результату;

• здатність швидко знаходити рішення в нестандартних ситуаціях.

   

Що ти отримаєш у Done

• роботу в міжнародній компанії, яка швидко зростає, масштабує бізнес та відкриває нові можливості для людей;
• реальний вплив на результат: тут важливі ідеї, швидкість рішень і внесок кожного;
• команду партнерів, де цінують відповідальність, відкритість, сервісність і взаємну підтримку;
• культуру розвитку: Done Academy, внутрішні та зовнішні навчання, тренінги hard/soft skills, PDP, 360-зворотний зв’язок і зрозумілі можливості кар'єрного росту;
• середовище, у якому можна вирости професійно: понад 40% менеджерів побудували кар'єру всередині компанії;
• офіційне працевлаштування та стабільні виплати заробітної плати;
• медичне страхування преміум-класу після випробувального терміну;
• графік роботи з понеділка по п’ятницю 9:00—18:00;
• офісний формат роботи;
• сучасний дизайнерський офіс за адресою: вул. Солом’янська, 11;
• корпоративний транспорт від метро «Олімпійська», «Університет», «Палац спорту» та компенсацію паркінгу;
• часткову компенсацію ланчів для щоденного комфорту;
• знижки на англійську мову та заняття спортом;
• внутрішню систему визнання Donecoin та корпоративний мерч;
• подарунки й підтримку з нагоди важливих для тебе подій;
• можливість інвестувати в корпоративні облігації з прогнозованим доходом;
• тімбілдінги, корпоративні події, спортивні ініціативи та активне життя команди поза роботою;
• можливість бронювання співробітників за наявністю оновлених військово-облікових документів;

• безпечне робоче середовище: облаштоване укриття в бізнес-центрі.

   

Як ми рухаємось далі

Телефонна розмова з рекрутером → інтерв'ю в офісі з Тім лідами + Тестове завдання → інтерв'ю з Директором IT департаменту → Job Offer

Чому Done

У Done результат не випадковість — за ним завжди стоять люди.

Можливо, наступна історія зростання буде твоєю.

Done — продукт на перетині фінансів і логістики, який масштабується разом із бізнесом і людьми, що беруть відповідальність за результат.

Ми працюємо на ринку вже близько 15 років і створюємо рішення для B2B-клієнтів, які об'єднують фінансування імпорту, логістику та управління ланцюгами постачання в єдину прозору та керовану систему.

Ми — компанія, де 54% керівників виросли всередині, а професійний розвиток співробітників — частина нашої ДНК. 

Сайт продукту фінансування імпорту: https://finance.done.partners/

Instagram-спільнота людей Done: https://www.instagram.com/done_people_

Ми швидко масштабуємось — тому шукаємо Network Engineer, який підсилить команду та візьме на себе розвиток і стабільність інфраструктури.
Кого ми шукаємо:

• маєш 3+ роки досвіду у мережевій інфраструктурі та безпеці;
• добре розумієш TCP/IP, OSI, routing, switching;
• працював(ла) з мережевим обладнанням та VPN;
• маєш досвід із VLAN, ACL, NAC (802.1X);
• розумієш принципи Zero Trust, RBAC, AAA;
• працював(ла) з Active Directory та контрольованими доступами;
• маєш досвід із Azure networking (VNet, NSG);
• знайомий(а) з SIEM, IDS/IPS, NGFW, WAF;
• вмієш мислити архітектурно та документувати рішення.

Буде плюсом:

• Cisco ACI;
• Cisco / Aruba Wi-Fi;
• SD-WAN;
• Zabbix / PRTG / SolarWinds / LibreNMS;
• VoIP / SIP;
• Cisco / HP / MikroTik.

Що буде у твоїй зоні відповідальності:

• Розвиток корпоративної мережі: проєктування, впровадження та підтримка мережевої інфраструктури (routing, switching, Wi-Fi, сегментація, оновлення обладнання, документація архітектури).
• Мережева безпека: адміністрування firewall-рішень, Zero Trust підходів, контроль доступів, захист мережі та критичних сегментів.
• VPN-інфраструктура: побудова та підтримка захищених VPN-з’єднань (IPSec, OpenVPN, WireGuard, SSL VPN), інтеграція з MFA та AAA.
• Управління доступами: розвиток AAA-систем (RADIUS/TACACS+), інтеграція з Active Directory, SSO, RBAC, контроль доступів для внутрішніх і зовнішніх користувачів.
• Моніторинг та кіберзахист: впровадження SIEM, IDS/IPS, аналіз мережевого трафіку, виявлення аномалій та автоматизація реагування на інциденти.
• Azure (додатковий напрям): підтримка мережевих сервісів у Microsoft Azure та контроль відповідності політикам безпеки.

На тебе чекає:

• комфортний дизайнерський офіс по вул. Солом’янській — БЦ Eleven
• формат роботи: офісний
• графік роботи: пн-пт з 9:00 до 18:00
• мотивація: рівень доходу обговорюється на фінальній співбесіді в залежності від твоїх побажань, навичок та досвіду
• команда партнерів, які працюють пліч-о-пліч заради досягнення мети
• оплачувані відпустки, лікарняні та додаткова матеріальна мотивація з нагоди сімейних свят і важливих для вас подій

Переваги роботи з нами:

• медичне страхування преміум-класу
• можливість бронювання співробітників
• hard/soft skills навчання та тренінги
• корпоративний транспорт від метро Олімпійська, Університет, Палац спорту та парковка
• безпека співробітників в пріоритеті, тому маємо в БЦ облаштоване бомбосховище
• корпоративні заходи — відпочиваємо ми так само завзято, як і працюємо
• корпоративні знижки на спорт та вивчення англійської мови
• подарунки від компанії
• оплачувані святкові дні на період воєнного стану
• власна бібліотека
• можливість купувати облігації компанії і отримувати відсоток щорічно.