DevHandler

Ми, DevHandler, молода remote-first компанія, що спеціалізується на Adobe-екосистемі та digital-проєктах для enterprise-клієнтів. Ми активно зростаємо й вибудовуємо внутрішні процеси, тому шукаємо людей, які готові створювати системність, покращувати підходи до роботи та впливати на те, як компанія розвивається. Якщо вам подобається будувати процеси з нуля та працювати у середовищі, де внесок помітний одразу — вам буде з нами цікаво.

Шукаємо проактивного та відповідального Project Manager, який візьме на себе ведення веб- і digital-проєктів, координацію роботи команди розробки та комунікацію з enterprise-клієнтами. Ви працюватимете з таск-менеджмент системами, слідкуватимете за таймлайнами, збиратимете й уточнюватимете вимоги, контролюватимете якість виконання та забезпечуватимете стабільне delivery у сфері IT та рішень Adobe.
 

Вимоги:

• 2+ років досвіду у digital/web/IT проєктному менеджменті (middle).
• Досвід роботи в аутсорс/аутстаф середовищі або з кількома паралельними проєктами.
• Впевнена робота з ItFin/Jira, ClickUp, Confluence, Asana, Slack, Figma або іншими PM-інструментами.
• Розуміння життєвого циклу веб-проєктів, контент-процесів та базових технічних вимог.
• Досвід комунікації з клієнтами, проведення статус-колів та управління очікуваннями.
• Уміння працювати з вимогами: збір, уточнення, формування задач.
• Ведення та актуалізація проєктних бордів. Опис завдань: таймлайни, user stories, задачі для розробників із чіткими Acceptance Criteria.
• Повна відповідальність за проєктне delivery: моніторинг прогресу, виявлення ризиків і вузьких місць, проактивне їх усунення.
• Уважність до деталей, відповідальність, стресостійкість і сильні комунікаційні навички.
• Гнучкість, multitasking, уміння планувати робоче навантаження та балансувати пріоритети в команді.
• Англійська — Upper-Intermediate/Advanced (усна та письмова).

Буде плюсом:

• Досвід роботи з Adobe Experience Manager або іншими enterprise CMS.
• Досвід координації крос-функціональних команд.
• Базові знання accessibility, GDPR або enterprise-комплаєнсу.

Ми пропонуємо:

• Remote-first команда та стабільна компенсація.
• Компенсація витрат на професійні курси/сертифікації.
• Оплачувані лікарняні та відпустки.
• Можливість працювати з enterprise-клієнтами та долучатися до digital-трансформаційних проєктів.
• Свобода обирати методологію, яка найкраще підходить для ваших проєктів, та впливати на процеси компанії.
• Робота в нішевій компанії з фокусом на Adobe-екосистему та високим рівнем експертизи.

Етапи найму:

1. Інтерв’ю з рекрутером
2. Інтерв’ю з топменеджментом
3. Офер 🎉

Ми, сервісна ІТ B2B компанія DevHandler, шукаємо організованого та проактивного Pipeline & Operations Coordinator, який візьме на себе супровід сейлз- та операційного пайплайнів, моніторинг можливостей на різних платформах та координацію операційних задач.
Ви працюватимете з CRM (60%), email-комунікаціями (20%) та професійними соціальними платформами (20%). Основні задачі включають відстеження та фіксацію комунікацій команди з клієнтами, своєчасне оновлення статусів у CRM, а також підтримку внутрішньої та зовнішньої синхронізації команди для забезпечення ефективної взаємодії.

Вимоги:

• 1+ рік досвіду в адміністративних, операційних, sales support або assistant ролях.
• Досвід роботи з CRM-системами (Pipedrive або інші).
• Досвід моніторингу вакансій або можливостей на Upwork/Xing/Fiverr чи схожих платформах.
• Вміння вести кілька паралельних потоків роботи та контролювати статуси задач.
• Уважність до деталей, структурність, вміння «пінгувати» команду у потрібний момент.
• Базове розуміння пайплайна продажів та логіки лідогенерації.
• Вміння швидко знаходити інформацію та працювати самостійно.
• Англійська — Upper-Intermediate+.

Буде плюсом:

• Досвід у B2B-лідогенерації, IT sales support або customer coordination.
• Знання будь-якої ATS або досвід адміністрування пайплайнів.
• Розуміння технічної термінології або попередній досвід роботи в IT-компанії.

Обов’язки:

• Моніторинг релевантних вакансій/проєктів на різних платформах та передача їх у роботу.
• Ведення сейлз- та операційного пайплайну: оновлення статусів, перевірка змін, інформування команди.
• Нагадування та координація задач для лідогенератора та СЕО, який відповідає за розвиток клієнтських відносин та сейлз-напрям.
• Фіксація результатів коротких дзвінків, створення чеклістів та списків задач.
• Підготовка ресурсної та інформаційної бази для фолов-апів з контактами у CRM.
• Контроль, щоб жоден статус або можливість не губилися та доводились до наступного кроку.
• Адміністрування CRM, внесення інформації після колів та оновлення даних.

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалений формат роботи з гнучким графіком.
• Part-time зайнятість.
• Тісну співпрацю з СЕО та участь у координації ключових бізнес-процесів.
• Мінімум бюрократії та багато реального впливу на порядок у процесах.
• Роль, де ваша структурність стане ключем до ефективності всієї команди.