Develux

What are we doing?
Develux is an IT software development company focused on the US market. Since 2014, we’ve excelled in four business units, growing to 250+ dedicated specialists ready for new challenges.

Project Overview
We operate in ed-tech, helping hundreds of thousands of students with academic needs. Our platform offers academic paper writing services, allowing clients to select work types, set requirements, and communicate directly with authors. We’re continuously expanding our product’s functionality to enhance customer experience and improve financial results.

We are looking for you if you have: 

• Proven experience in behavioral analytics, data analysis, and data visualization (3+ years)
• Proficiency in data analysis tools
• Experience with data visualization tools like Tableau, Power BI, or equivalent
• Strong problem-solving and critical-thinking skills
• Excellent communication and collaboration skills
• Ability to work independently and as part of a team
• Knowledge of A/B testing and statistical analysis

Responsibilities: 

 

Data Collection and Integration:

Collaborate with data engineers and developers to ensure the proper collection and integration of user behavior data

Behavioral Analysis:

Utilize statistical and analytical techniques to analyze user behavior patterns and trends. Identify key performance indicators (KPIs) and metrics to measure user engagement and satisfaction.

Investigate and present findings related to user adoption, retention, and conversion rates.

Product Improvemenat:

Work closely with product managers and developers to identify opportunities for product improvements based on user behavior insights. Provide data-driven recommendations for new features, enhancements, and A/B tests.

Data Visualization:

Create clear and concise visualizations, dashboards, and reports to communicate findings to both technical and non-technical stakeholders.

Monitoring and Reporting:

Implement automated monitoring systems to track real-time user behavior and provide timely reports on key metrics.

User Segmentation:

Segment users based on their behavior and preferences to support targeted marketing and product personalization efforts.

Hypothesis Testing:

Develop and execute experiments to test hypotheses and validate the impact of changes on user behavior.

Technologies
 

- PowerBI,

- GA4, 

- mixpanel

- SQL

- bigquery/postgresql

Working conditions
-Work life balance and flexible working hours (start of the day from 9:00 to 11:00 and 8 working hours + 1-hour lunch)
-Payment of income in USD every 1 of the month
-Compensation of trainings / courses up to 100%
-English Classes (up to 80 USD/month after successfully completing the probation period)
-Sports activities compensation (up to 80 USD/month after successfully completing the probation period).
⁃Medical insurance (50% after successful completion of the probation period) or $200 a year for health care.
-Pizza Fridays/teambuilding/corporate lunches
-Development in a team of experienced and open-minded professionals who are open to suggestions for process improvement
 
Questions and Answers:
-Do you have an office that works in the absence of light?
Yes, of course! Our office is equipped with everything necessary, ensuring uninterrupted work, even during blackouts.
 
-Can I work remotely from another country?
Yes. We understand the importance of being safe.
 
-Do you cooperate with Russia and its citizens?
No. Our company was founded in 2014, and even then, we understood that Russia is an aggressor country, and we do not want to have any relations with it.
 
Hiring process:
- Screening call with our recruiter (1 hour)
- Technical interview with the Hiring manager (1-1.5 hours)
- Reference check
- Proposal for cooperation with Develux
 
Please note that feedback with results of the CV review will be provided only in the event of a decision to further consider your candidacy.
Otherwise, your data will be retained in the company's CV database, and we will gladly contact you if a suitable vacancy becomes available. The consideration period is 10 working days.

 

We are looking for a skilled Manual QA Engineer with a strong focus on backend testing. In this role, you will take ownership of feature quality, collaborate closely with developers, and help maintain high standards even when documentation is evolving.

Key Responsibilities
 

• Collaboration: Work directly with Product and Development teams to refine and clarify functional requirements.
• Feature Ownership: Take full responsibility for the quality assurance of specific feature sets from concept to release.
• Testing Execution: Perform Functional, UI, and UX testing for new features.
• Regression: Manage regression testing efficiently (aiming for less than 20% of your total workload).
• Test Strategy: Create, prioritize, and maintain test cases for manual execution and define scenarios for future automation.
• Analysis: Conduct root cause analysis on reported issues to assist developers in rapid resolution.

Requirements
 

• Experience: 2+ years in manual testing of web and mobile applications.
• Backend Expertise: Strong experience with backend testing (API, Databases, Logs).
• Adaptability: Comfortable working in environments with limited or evolving product documentation; you are proactive in finding answers.
• Language: English proficiency (Level B1 or higher).

Tech Stack & Tools
 

• Management: Testmo, Jira
• Backend & Data: Datadog (Logs), Kafka, BullMQ, Postgres, Redis
• Testing Tools: BrowserStack, Browser DevTools

What We Offer
 

• Flexible Schedule: Full-time remote work (office hours: 9:00-20:00 Kyiv time, flexible start no later than 11:00). Hybrid mode is also available.
• Paid Leave: 21 vacation days annually, paid sick leave, and 6 unconfirmed sick days per year.
• Professional Development: English courses (up to $80/month) after probation.
• Health & Wellness: Compensation for a gym subscription (up to $80/month) and medical insurance (50% coverage post-probation).
• Team Building: Regular corporate events and team outings.

 
Our Hiring Process
 

1. HR Call with Recruiter
2. Interview with the Hiring Manager (1.5 hours)
3. Paid Test Assignment
4. Reference Check
5. Offer

 
Additional Information
 

• Job Type: Remote, full-time
• Department: HRM > Product Management
• Location: Ukraine

Хто ми?

Develux — IT-компанія з розробки програмного забезпечення, яка вже понад 10 років працює для ринку США. Ми виросли з невеликої команди у понад 290 професіоналів, і все ще зберігаємо дух стартапу — драйв, відкритість до нового та любов до викликів.

Про наш продукт:

Ми працюємо у сфері EdTech, допомагаючи сотням тисяч студентів у навчанні. Наша платформа надає послуги з написання академічних робіт, де клієнти можуть обрати тип завдання, поставити вимоги та спілкуватися безпосередньо з авторами.

Ми постійно розвиваємо продукт: додаємо новий функціонал, щоб робити досвід користувачів ще кращим, а бізнес — ще успішним.

Ваші основні задачі:

- Розробка сайтів на WP.

- Підтримка існуючих сайтів (правка багів, тощо).

- Створення нових тем для WP.

Очікувані навички:

- Комерційний досвід у ролі Wordpress розробника від 3-х місяців.- HTML5 / CSS3 – семантика, flex/grid, адаптивна верстка.

- JavaScript (ES6+) – DOM-маніпуляції, базові конструкції, вміння читати/міняти простий jQuery.

- PHP для WordPress – розібратись у шаблоні, зрозуміти що де виводиться, акуратно правити код.

- WordPress core – адмінка, теми й дочірні теми, плагіни, базове розуміння hooks (actions/filters).

- Gutenberg + Elementor – впевнене володіння.

- Плагіни / конфлікти – вміння налаштувати плагін, знайти конфлікт.

- Оптимізація швидкодії – кеш-плагіни, мініфікація CSS/JS, lazy-load, базове читання звітів PageSpeed/Lighthouse.

- Хостинги + Cloudflare – базова робота з панеллю (сайт, FTP, бекапи), DNS-записи, очищення/режим development у Cloudflare.

- Figma – базове володіння.

У нас буде метч, якщо ти: 

Використовуєш ChatGPT/AI як інструмент, а не як "авто-генератор коду": 

- розумієш кожен фрагмент, який додаєш в проект;

- вмієш перевірити й адаптувати відповідь, а не вставляти всліпу.

Розумієш базові принципи безпеки WordPress-сайтів: 

- важливість регулярних оновлень ядра/плагінів/тем; 

- жодних nulled-плагінів/тем; 

- маєш базове розуміння XSS/SQL injection: валідація вводу, esc_/sanitize_ у WP; 

- робота з ролями й правами користувачів (мінімально необхідний доступ); 

- акуратність із доступами до FTP/SSH/БД, розуміння ролі бекапів.

Питання та відповіді:

• Чи є випробувальний термін, і якщо так, то скільки він триває?
  Так, випробувальний термін триває три місяці.
• Який очікуваний графік роботи?
  Повний робочий день, гнучкий графік, початок роботи не пізніше 10:00 (у середньому 8 годин на день). Офіс у Києві працює з 9:00 до 20:00. Можна працювати віддалено або у гібридному форматі (поєднувати офлайн та онлайн).
• Скільки днів відпустки та лікарняних надається?
  Щорічна оплачувана відпустка — 21 робочий день; оплачувані підтверджені лікарняні; 6 непідтверджених лікарняних/відгулів на рік.

Що ми пропонуємо:

• Work-life balance та гнучкий графік: початок дня з 9:00 до 11:00, 8 робочих годин + година на обід.
• Стабільність: виплати у USD щомісяця.
• Розвиток: компенсація навчання/курсів до 100%, англійська (до 80 USD/міс.), спортивні активності (до 80 USD/міс.)
• Турбота: медичне страхування (50% компенсації після випробувального) або $200 на рік на здоров‘я.
• Ком‘юніті: Pizza Fridays, тімбілдінги, корпоративні обіди.
• Атмосфера: команда відкритих професіоналів, де можна сміливо пропонувати ідеї та впливати на процеси.

Етапи відбору:

• Інтерв’ю з рекрутером (до 1 години)
• Технічне інтервʼю (1 година)
• Збір рекомендацій
• Job offer

Ми надаємо фідбек протягом 10 робочих днів. Якщо цього разу наші очікування не співпадають — твоє резюме залишиться в нашій базі, і ми обов‘язково зв‘яжемося, щойно з’явиться релевантна вакансія.

Хто ми?
Develux — IT-компанія з розробки програмного забезпечення, яка вже понад 10 років працює для ринку США. Ми виросли з невеликої команди у понад 290 професіоналів, і все ще зберігаємо дух стартапу — драйв, відкритість до нового та любов до викликів.

Про наш продукт:
Ми працюємо у сфері EdTech, допомагаючи сотням тисяч студентів у навчанні. Наша платформа надає послуги з написання академічних робіт, де клієнти можуть обрати тип завдання, поставити вимоги та спілкуватися безпосередньо з авторами.
Ми постійно розвиваємо продукт: додаємо новий функціонал, щоб робити досвід користувачів ще кращим, а бізнес — ще успішнішим.

Ваші основні задачі:

- SEO-просування сайтів у ніші EdTech/AI на ринку США.

- Розроблення та реалізація детальних SEO-стратегій для закріплених сайтів на основі цілей від SEO Team Lead.

- Аналіз ніші та конкурентів у висококонкурентному сегменті: SERP-аналіз, оцінка лінк-профілів, аналіз контентних стратегій тощо.

- Тісна співпраця з продуктовою командою: генерація гіпотез, що впливають на продукт, монетизацію та бренд.

- Аналіз результатів і ключових метрик (позиції, трафік) та підготовка регулярних звітів.

У нас буде метч, якщо у вас є:

- 3+ роки досвіду роботи в SEO для англомовних проєктів (США).

- Досвід у висококонкурентних нішах.

- Практичний досвід запуску нових сайтів або виходу в нові ніші.

- Глибоке розуміння принципів роботи пошукових систем.

- Досвід роботи з основними SEO-інструментами: Ahrefs, GSC, GA4, Screaming Frog.

- Вміння збирати й кластеризувати семантику.

- Досвід підготовки детальних ТЗ для копірайтерів.

- Навички розробки лінкбілдинг-планів.

- Оцінка якості сайтів-донорів і аналіз беклінк-профілів.

- Компетенція в технічному SEO-аудиті та контролі усунення помилок.

- Вміння адаптувати контент під алгоритми LLM для покращення видимості в чат-ботах.

- Уміння працювати з аналітикою.

- Готовність до постійного професійного розвитку, відстеження змін у пошукових алгоритмах і тестування нових SEO-підходів.
 

Буде перевагою:

- Досвід у ніші EdTech/AI або суміжних напрямах.

- Успішні кейси виведення сторінок у ТОП-3/5 за комерційними запитами (готовність продемонструвати результати та підхід).

Питання та відповіді:
- Чи є випробувальний термін, і якщо так, то скільки він триває?
Так, випробувальний термін триває три місяці.
- Який очікуваний графік роботи?
Повний робочий день, гнучкий графік, початок роботи не пізніше 11:00 (у середньому 8 годин на день). Офіс у Києві працює з 9:00 до 20:00. Можна працювати віддалено або у гібридному форматі (поєднувати офлайн та онлайн).
- Скільки днів відпустки та лікарняних надається?
Щорічна оплачувана відпустка — 21 робочий день; оплачувані підтверджені лікарняні; 6 непідтверджених лікарняних/відгулів на рік.

Що ми пропонуємо:
- Work-life balance та гнучкий графік: початок дня з 9:00 до 11:00, 8 робочих годин + година на обід.
- Стабільність: виплати у USD щомісяця.
- Розвиток: компенсація навчання/курсів до 100%, англійська (до 80 USD/міс.), спортивні активності (до 80 USD/міс.)
- Турбота: медичне страхування (50% компентації після випробувального) або $200 на рік на здоров‘я.
- Ком‘юніті: Pizza Fridays, тімбілдінги, корпоративні обіди.
- Атмосфера: команда відкритих професіоналів, де можна сміливо пропонувати ідеї та впливати на процеси.
 
Етапи відбору:
- Інтерв’ю з рекрутером
- Тестове завдання
- Інтерв’ю з наймаючим менеджером (SEO TL)
- Збір рекомендацій
 
Ми надаємо фідбек протягом 10 робочих днів. Якщо цього разу наші очікування не співпадуть — твоє резюме залишиться в нашій базі, і ми обов‘язково зв‘яжемося, щойно з’явиться релевантна вакансія.

Хто ми?

Develux — IT-компанія з розробки програмного забезпечення, яка вже понад 10 років працює для ринку США. Ми виросли з невеликої команди у понад 290 професіоналів, і все ще зберігаємо дух стартапу — драйв, відкритість до нового та любов до викликів.
 

Про наш продукт:

Ми працюємо у сфері EdTech, допомагаючи сотням тисяч студентів у навчанні. Наша платформа надає послуги з написання академічних робіт, де клієнти можуть обрати тип завдання, поставити вимоги та спілкуватися безпосередньо з авторами.

Ми постійно розвиваємо продукт: додаємо новий функціонал, щоб робити досвід користувачів ще кращим, а бізнес — ще успішним.
 

Ваші основні задачі:

• Створювати концепції та логіку для початкових етапів продуктової воронки;
• Підвищувати конверсії на ключових веб сайтах;
• Формувати та розвивати візуальний стиль веб сайтів;
• Еволюційно вдосконалювати дизайн веб сайтів на основі інсайтів та A/B-тестів;
• Перетворювати запити продукту й маркетингу на ефективні дизайн-рішення та доводити їх до реалізації.
   

У нас буде метч, якщо у вас є:

• 4+ роки досвіду роботи на позиції UX/UI або Product Designer;
• Робота з лендингами та CRO;
• Відмінні навички візуального дизайну;
• Формулювання гіпотез для зростання ключових метрик;
• Глибоке розуміння специфіки джерел трафіку;
• Робота з якісними та кількісними даними;
• Англійська рівня Intermediate чи вище.
   

Питання та відповіді:

• Чи є випробувальний термін, і якщо так, то скільки він триває?
  Так, випробувальний термін триває три місяці.
• Скільки днів відпустки та лікарняних надається?
  Щорічна оплачувана відпустка — 21 робочий день; оплачувані підтверджені лікарняні; 6 непідтверджених лікарняних/відгулів на рік.
   

Що ми пропонуємо:

• Work-life balance та гнучкий графік: початок дня з 9:00 до 11:00, 8 робочих годин + година на обід.
• Стабільність: виплати у USD щомісяця.
• Розвиток: компенсація навчання/курсів до 100%, англійська (до 80 USD/міс.), спортивні активності (до 80 USD/міс.)
• Турбота: медичне страхування (50% компенсації після випробувального) або $200 на рік на здоров‘я.
• Ком‘юніті: Pizza Fridays, тімбілдінги, корпоративні обіди.
• Атмосфера: команда відкритих професіоналів, де можна сміливо пропонувати ідеї та впливати на процеси.
   

Етапи відбору:

• Інтерв’ю з рекрутером
• Інтерв’ю з наймаючим менеджером
• Фінальне інтервʼю з Chief Design & Research Officer
• Збір рекомендацій
   

Ми надаємо фідбек протягом 10 робочих днів. Якщо цього разу наші очікування не співпадають — твоє резюме залишиться в нашій базі, і ми обов‘язково зв‘яжемося, щойно з’явиться релевантна вакансія.

Хто ми?
Develux — IT-компанія з розробки програмного забезпечення, яка вже понад 10 років працює для ринку США. Ми виросли з невеликої команди у понад 290 професіоналів, і все ще зберігаємо дух стартапу — драйв, відкритість до нового та любов до викликів.

Про наш продукт:
Ми працюємо у сфері EdTech, допомагаючи сотням тисяч студентів у навчанні. Наша платформа надає послуги з написання академічних робіт, де клієнти можуть обрати тип завдання, поставити вимоги та спілкуватися безпосередньо з авторами.
Ми постійно розвиваємо продукт: додаємо новий функціонал, щоб робити досвід користувачів ще кращим, а бізнес — ще успішнішим.

Ваші основні задачі:
 

- SEO-просування сайтів у ніші EdTech/AI на ринку США.

- Розроблення та реалізація детальних SEO-стратегій для закріплених сайтів на основі цілей від SEO Team Lead.

- Аналіз ніші та конкурентів у висококонкурентному сегменті: SERP-аналіз, оцінка лінк-профілів, аналіз контентних стратегій тощо.

- Тісна співпраця з продуктовою командою: генерація гіпотез, що впливають на продукт, монетизацію та бренд.

- Аналіз результатів і ключових метрик (позиції, трафік) та підготовка регулярних звітів.

У нас буде метч, якщо у вас є:
 

- 3+ роки досвіду роботи в SEO для англомовних проєктів (США).

- Досвід у висококонкурентних нішах.

- Практичний досвід запуску нових сайтів або виходу в нові ніші.

- Глибоке розуміння принципів роботи пошукових систем.

- Досвід роботи з основними SEO-інструментами: Ahrefs, GSC, GA4, Screaming Frog.

- Вміння збирати й кластеризувати семантику.

- Досвід підготовки детальних ТЗ для копірайтерів.

- Навички розробки лінкбілдинг-планів.

- Оцінка якості сайтів-донорів і аналіз беклінк-профілів.

- Компетенція в технічному SEO-аудиті та контролі усунення помилок.

- Вміння адаптувати контент під алгоритми LLM для покращення видимості в чат-ботах.

- Уміння працювати з аналітикою.

- Готовність до постійного професійного розвитку, відстеження змін у пошукових алгоритмах і тестування нових SEO-підходів.

 

Буде перевагою:

- Досвід у ніші EdTech/AI або суміжних напрямах.

- Успішні кейси виведення сторінок у ТОП-3/5 за комерційними запитами (готовність продемонструвати результати та підхід).

Питання та відповіді:
- Чи є випробувальний термін, і якщо так, то скільки він триває?
Так, випробувальний термін триває три місяці.
- Який очікуваний графік роботи?
Повний робочий день, гнучкий графік, початок роботи не пізніше 11:00 (у середньому 8 годин на день). Офіс у Києві працює з 9:00 до 20:00. Можна працювати віддалено або у гібридному форматі (поєднувати офлайн та онлайн).
- Скільки днів відпустки та лікарняних надається?
Щорічна оплачувана відпустка — 21 робочий день; оплачувані підтверджені лікарняні; 6 непідтверджених лікарняних/відгулів на рік.

Що ми пропонуємо:
- Work-life balance та гнучкий графік: початок дня з 9:00 до 11:00, 8 робочих годин + година на обід.
- Стабільність: виплати у USD щомісяця.
- Розвиток: компенсація навчання/курсів до 100%, англійська (до 80 USD/міс.), спортивні активності (до 80 USD/міс.)
- Турбота: медичне страхування (50% компентації після випробувального) або $200 на рік на здоров‘я.
- Ком‘юніті: Pizza Fridays, тімбілдінги, корпоративні обіди.
- Атмосфера: команда відкритих професіоналів, де можна сміливо пропонувати ідеї та впливати на процеси.
 
Етапи відбору:
- Інтерв’ю з рекрутером
- Тестове завдання
- Інтерв’ю з наймаючим менеджером (SEO TL)
- Збір рекомендацій
 
Ми надаємо фідбек протягом 10 робочих днів. Якщо цього разу наші очікування не співпадуть — твоє резюме залишиться в нашій базі, і ми обов‘язково зв‘яжемося, щойно з’явиться релевантна вакансія.

Хто ми?
Develux — IT-компанія з розробки програмного забезпечення, яка вже понад 10 років працює для ринку США. Ми виросли з невеликої команди у понад 290 професіоналів, і все ще зберігаємо дух стартапу — драйв, відкритість до нового та любов до викликів.

Про наш продукт:
Ми працюємо у сфері EdTech, допомагаючи сотням тисяч студентів у навчанні. Наша платформа надає послуги з написання академічних робіт, де клієнти можуть обрати тип завдання, поставити вимоги та спілкуватися безпосередньо з авторами.
Ми постійно розвиваємо продукт: додаємо новий функціонал, щоб робити досвід користувачів ще кращим, а бізнес — ще успішнішим.

Ваші основні задачі:
 

• Робота з гостьовими публікаціями:
• Аналіз лінк-профілів конкурентів;
• Пошук нових релевантних сайтів для розміщення гостьових статей. 
• Загальний план 30-40 гест постів на місяць.
• Перевірка метрик сайтів за допомогою SEO-інструментів відповідно до заданих критеріїв;
• Розміщення лінк-інсертів у релевантних статтях;
• Спілкування із вебмайстрами;
• Постановка завдань для контент-райтерів та контроль їх виконання;
• Перевірка гостьових постів після публікації;
• Автоматизація процесів отримання якісних беклінків(автоматична розсилка повідомлень і т.п.);
• Звітність щодо виконаної роботи.

У нас буде метч, якщо у вас є:
 

• Від 2 років досвіду на аналогічній позиції; 
• Володіння інструментами: Ahrefs, Majestic, Snov.io, Google Search Console - необхідні навички; LinkCheckerPro, Hunter.io - буде плюсом; 
• Розуміння принципів SEO, зокрема в напрямку лінкбілдінгу (аутріч для отримання посилань);
• Знання стратегій лінкбілдінгу (гостьові пости, broken link building, link inserts, PR, лінк-обмін тощо);
• Вміння знаходити релевантні сайти для публікацій та контакти для аутрічу;
• Використання соцмереж для встановлення контактів та взаємодії з потенційними партнерами чи інфлюенсерами;
• Написання переконливих та персоналізованих листів;
• Робота з даними та аналітикою (Ahrefs, SEMrush, GSC);
• Досвід роботи з автоматизованими аутріч-платформами (Snov.io, Hunter.io);
• Досвід створення SEO-ТЗ для контент-райтерів;
• Вітається наявність власної бази сайтів для купівлі гостьових постів;
• Досвід у процесах лінк-обміну буде перевагою.

Питання та відповіді:
- Чи є випробувальний термін, і якщо так, то скільки він триває?
Так, випробувальний термін триває три місяці.
- Який очікуваний графік роботи?
Повний робочий день, гнучкий графік, початок роботи не пізніше 11:00 (у середньому 8 годин на день). Офіс у Києві працює з 9:00 до 20:00. Можна працювати віддалено або у гібридному форматі (поєднувати офлайн та онлайн).
- Скільки днів відпустки та лікарняних надається?
Щорічна оплачувана відпустка — 21 робочий день; оплачувані підтверджені лікарняні; 6 непідтверджених лікарняних/відгулів на рік.

Що ми пропонуємо:
- Work-life balance та гнучкий графік: початок дня з 9:00 до 11:00, 8 робочих годин + година на обід.
- Стабільність: виплати у USD щомісяця.
- Розвиток: компенсація навчання/курсів до 100%, англійська (до 80 USD/міс.), спортивні активності (до 80 USD/міс.)
- Турбота: медичне страхування (50% компентації після випробувального) або $200 на рік на здоров‘я.
- Ком‘юніті: Pizza Fridays, тімбілдінги, корпоративні обіди.
- Атмосфера: команда відкритих професіоналів, де можна сміливо пропонувати ідеї та впливати на процеси.
 
Етапи відбору:
- Інтерв’ю з рекрутером
- Тестове завдання
- Інтерв’ю з наймаючим менеджером
- Збір рекомендацій
 
Ми надаємо фідбек протягом 10 робочих днів. Якщо цього разу наші очікування не співпадуть — твоє резюме залишиться в нашій базі, і ми обов‘язково зв‘яжемося, щойно з’явиться релевантна вакансія.

Відгукнутися

Вид зайнятості

Remote full time

Департамент

EDU > Product Marketing

Локація

Global

Хто ми?
Develux — IT-компанія з розробки програмного забезпечення, яка вже понад 10 років працює для ринку США. Ми виросли з невеликої команди у понад 290 професіоналів, і все ще зберігаємо дух стартапу — драйв, відкритість до нового та любов до викликів.

Про наш продукт:
Ми працюємо у сфері EdTech, допомагаючи сотням тисяч студентів у навчанні. Наша платформа надає послуги з написання академічних робіт, де клієнти можуть обрати тип завдання, поставити вимоги та спілкуватися безпосередньо з авторами.
Ми постійно розвиваємо продукт: додаємо новий функціонал, щоб робити досвід користувачів ще кращим, а бізнес — ще успішнішим.

Ваші основні задачі:
- Моніторинг і опрацювання відгуків;
- Публікація відгуків на наших платформах;
- Збір відгуків для підготовки звітів щодо утримання клієнтів;
- Формулювання та постановка технічних завдань для райтера, контроль якості виконання;
- Пошук і спілкування з підрядниками;
- Перевірка, редагування та фінальна вичитка контенту.

У нас буде метч, якщо у вас є досвід з:
- Моніторинг онлайн-активності - відгуки;
- Опрацювання клієнтського фідбеку;
- Аналіз відгуків;
- Робота з ревʼю-платформами: Sitajebber, Reviews.io, ResellerRatings, Trustpilot, Product Hunt;
- Взаємодія з райтерами / контент-відділом (передача задач, перевірка).

Питання та відповіді:
- Чи є випробувальний термін, і якщо так, то скільки він триває?
Так, випробувальний термін триває три місяці.
- Який очікуваний графік роботи?
Повний робочий день, гнучкий графік, початок роботи не пізніше 11:00 (у середньому 8 годин на день). Офіс у Києві працює з 9:00 до 20:00. Можна працювати віддалено або у гібридному форматі (поєднувати офлайн та онлайн).
- Скільки днів відпустки та лікарняних надається?
Щорічна оплачувана відпустка — 21 робочий день; оплачувані підтверджені лікарняні; 6 непідтверджених лікарняних/відгулів на рік.

Що ми пропонуємо:
- Work-life balance та гнучкий графік: початок дня з 9:00 до 11:00, 8 робочих годин + година на обід.
- Стабільність: виплати у USD щомісяця.
- Розвиток: компенсація навчання/курсів до 100%, англійська (до 80 USD/міс.), спортивні активності (до 80 USD/міс.)
- Турбота: медичне страхування (50% компентації після випробувального) або $200 на рік на здоров‘я.
- Ком‘юніті: Pizza Fridays, тімбілдінги, корпоративні обіди.
- Атмосфера: команда відкритих професіоналів, де можна сміливо пропонувати ідеї та впливати на процеси.
 
Етапи відбору:
- Інтерв’ю з рекрутером
- Тестове завдання
- Інтерв’ю з наймаючим менеджером
- Збір рекомендацій
 
Ми надаємо фідбек протягом 10 робочих днів. Якщо цього разу наші очікування не співпадуть — твоє резюме залишиться в нашій базі, і ми обов‘язково зв‘яжемося, щойно з’явиться релевантна вакансія.

Хто ми?
Develux — IT-компанія з розробки програмного забезпечення, яка вже понад 10 років працює для ринку США. Ми виросли з невеликої команди у понад 300 професіоналів, і все ще зберігаємо дух стартапу — драйв, відкритість до нового та любов до викликів.

Про наш продукт:
Ми працюємо у сфері EdTech, допомагаючи сотням тисяч студентів у навчанні. Наша платформа надає послуги з написання академічних робіт, де клієнти можуть обрати тип завдання, поставити вимоги та спілкуватися безпосередньо з авторами.
Ми постійно розвиваємо продукт: додаємо новий функціонал, щоб робити досвід користувачів ще кращим, а бізнес — ще успішнішим.

Ваші основні задачі:
 

• Фокус на критичних операційних зонах бізнесу: швидка діагностика проблем, стабілізація та доведення до контрольованого стану.
• Проведення операційних аудитів процесів та систем (Delivery, Planning, Reporting, Analytics, cross-team взаємодія), формування roadmap покращень та контроль їх реалізації.
• Розробка, впровадження, підтримка та масштабування операційних процесів, підходів і стандартів, які забезпечують стабільність, передбачуваність і керованість роботи команд.
• Побудова та підтримка єдиної бази знань бізнес-юнітів (playbooks, SOPs, templates, governance rules, onboarding-матеріали).
• Усунення операційних неефективностей: bottlenecks, хаотичного планування, rework, розмитих зон відповідальності, неконтрольованих залежностей.
• Забезпечення ефективної крос-функціональної взаємодії між Product, Tech, Analytics, QA, Operations та іншими командами.
• Впровадження та контроль planning & reporting cadence, прозорого статус-трекінгу, ризиків та ескалацій.
• Підтримка та контроль Agile / delivery practices як інструменту керованості (SDLC, DoR/DoD, ceremonies).
• Робота з менеджерами та лідами команд: вирівнювання очікувань, пріоритетів, відповідальностей та decision-flows.
• Збір та аналіз даних для проведення регулярного Performance Management в компанії.
• Передача стабілізованих напрямків у “run-mode” з чіткими правилами, метриками та ownership.

У нас буде метч, якщо у вас є:
 

• Сильне розуміння end-to-end SDLC / Delivery flow та операційних моделей у продуктових командах.
• Вміння швидко діагностувати проблеми (root cause analysis, симптоми vs системні причини).
• Побудова та оптимізація процесів, cadence, governance, а не просто їх опис.
• Досвід операційних аудитів і впровадження змін у живих командах.
• Високий рівень stakeholder-management: робота з продуктовими, технічними та операційними лідерами.
• Здатність фасилітувати складні обговорення, вирівнювати конфліктні інтереси
• Вміння заходити в “гарячі зони” без руйнування довіри команд.
• Практичний досвід роботи з повним життєвим циклом розробки ІТ продукту (SDLC) 
• Практичний досвід з Agile / Scrum / Kanban як інструментами управління потоком роботи.
• Здатність адаптувати методології під контекст бізнесу, а не слідувати їм догматично.

Бажані навички: 
 

• Досвід фасилітації зустрічей: ретроспектив, воркшопів, брейнштормів.
• Знання основ стратегічного планування за OKR-фреймворком та вміння застосування цих знань на практиці 
• Досвід роботи в продуктовій компанії або з крос-функціональними командами.
• Професійні сертифікації (Project Management, Operations Management, SCRUM Master)

Що ми пропонуємо:
 

• Work-life balance та гнучкий графік: початок дня з 9:00 до 11:00, 8 робочих годин + година на обід
• Стабільність: виплати у USD щомісяця
• Розвиток: компенсація навчання/курсів до 100%, англійська (до 80 USD/міс.), спортивні активності (до 80 USD/міс.)
• Турбота: медичне страхування (50% компентації після випробувального) або $200 на рік на здоров‘я
• Ком‘юніті: Pizza Fridays, тімбілдінги, корпоративні обіди
• Атмосфера: команда відкритих професіоналів, де можна сміливо пропонувати ідеї та впливати на процеси

Етапи відбору:
 

• Інтерв’ю з рекрутером
• Інтерв’ю з наймаючим менеджером
• Збір рекомендацій
• Job offer

Ми надаємо фідбек протягом 10 робочих днів. Якщо цього разу наші очікування не співпадуть — твоє резюме залишиться в нашій базі, і ми обов‘язково зв‘яжемося, щойно з’явиться релевантна вакансія.