ddd adency

📍 Локація: Львів, Україна / Гібридний або віддалений формат роботи

🕒 Тип зайнятості: 100%, повна зайнятість

Ми шукаємо зрілого та досвідченого SMM Manager, який готовий не просто виконувати завдання, а масштабувати й стратегічно розвивати напрямок SMM в агенції. Ти будеш відповідати за повний цикл SMM — від глибинного аналізу та розробки підстратегій у межах загальної комунікаційної стратегії до їх запуску, управління та оптимізації контенту й аудиторної взаємодії.

Разом із командами проєктів створюватимеш цілісні комунікаційні екосистеми, які не просто приваблюють увагу, а прямо впливають на бізнес-результати клієнтів.

🔍 Що потрібно робити:

Стратегія та аналітика

1. Розробка SMM-підстратегій у кількох каналах комунікації для клієнтів різних сегментів (B2B, B2C, міжнародні ринки).
2. Проведення глибинних аудитів соцмереж (Instagram, LinkedIn, Facebook, Youtube, TikTok, Threads, Community Channels etc.), виявлення точок росту та формування рекомендацій.
3. Постановка KPI, розробка системи вимірювання ефективності та регулярний аналіз результатів.
4. Дослідження та втілення трендів в діджитал комунікаціях, тестування креативних ідей та гіпотез каналами комунікації клієнтів, оцінка результатів.

Контент та комунікації

1. Формування контент-планів у зв’язці з маркетинговими та PR-цілями клієнта.
2. Створення контенту (текстів) відповідно до стратегії та планів комунікації у співпраці із командо (брифування з командою дизайнерів та відеопродакшену).
3. Копірайтинг, сторітелінг, візуальна та відео/motion координація у міждисциплінарних командах.
4. Управління tone of voice брендів у соцмережах.
5. Робота із комунікаційними скриптами, підвищенням залученості аудиторії через direct messaging та community building.

Операційне управління

1. Реліз SMM комунікацій відповідно до плану та його адаптація до поточних подій у інфополі.
2. Ефективне використання сучасних інструментів для автоматизації омні-канальних комунікацій (Metricool, Manychat, Dripify etc.)
3. Запуск/координація і супровід рекламних кампаній у соцмережах (Meta, TikTok, LinkedIn).
4. Моніторинг та модерація комунікацій, спільноти у соцмережах.
5. Координація з командою та суміжними підрядниками.

🔍 Кого ми шукаємо

Ми віримо, що сильні кандидати можуть мати найрізноманітніший бекграунд. Ти підходиш, якщо:

1. Маєш ініціативність, здатність швидко адаптуватися та приймати рішення. Глибоко розумієш digital-маркетинг, рекламні інструменти та аналітику.
2. Тобі комфортно працювати у матрично-горизонтальній структурі та динамічному і невизначеному середовищі.
3. Маєш 2 + роки досвіду в SMM та готовий працювати на стику стратегічного й операційного рівнів.
4. Розумієш як SMM впливає на загальну стратегію бізнесу і бренду та як це синхронізувати.
5. Володіння інструментами (Meta Business Suite, TikTok Ads Manager, LinkedIn Campaign Manager, Google Analytics тощо).
6. Володієш англійською мовою так, що можеш читати і навчатися на ній та спілкуватися
7. Маєш лідерські якості

⭐️ Буде плюсом:

1. Досвід роботи з міжнародними проєктами.
2. Навички таргетингу та performance-маркетингу.

Чому з нами

👉 Рухайся з нами, щоб зростати в команді, що трансформується у зрілу й людяно-інноваційну організацію, має лідерські можливості, гнучкий формат роботи та підтримує розвиток, добробут і справжній вплив.

Chief Operating Officer (COO) / Операційний партнер CEO

📍 Локація: Львів 
Формат роботи: гібридний

🕒 Тип зайнятості:  Повна зайнятість

Про роль

ddd agency шукає COO — операційного партнера CEO, який(а) побудує та масштабуватиме операційну систему агенції: забезпечить прогнозоване виконання проєктів, прозору економіку проєктів, керовану продуктивність команд і чіткі управлінські ритми.

Це роль для людини, яка вміє перетворювати хаос зростання на систему — без втрати креативності та швидкості.
 

Місія на 12 місяців

1. Підвищити прогнозованість виконання проєктів (терміни/якість/ризики).
2. Зробити економіку проєктів керованою (маржинальність, план-факт, утилізація, фінансова дисципліна управління грошовими потоками (cash-flow discipline).
3. Впровадити операційну систему  агенції: ритми, OKR/KPI, стандарти, дашборди, відповідальність.
    

Основні зони відповідальності

Операційна система агенції

• Побудова й запуск управлінських ритмів: щотижневий огляд проєктних результатів, щотижнева зустріч керівників напрямків, фінансовий план-факт, грошовий потік (cash flow).
• Стандарти комунікацій і зустрічей: порядок денний, рішення, відповідальність, дедлайни, контроль виконання.

Проектний менеджмент

• Єдиний стандарт ведення проєктів: SOW → план → ресурси → execution → QA → ретро.
• Забезпечення контролю обсягу проєктів і змін, точності оцінювання та недопущення перевитрат годин.
• Кросфункціональна синхронізація команд (Marketing/Branding/PR/Digital/Web тощо) з прозорими правилами ескалації.

Управління ресурсами та потужностями

• Планування потужностей (capacity planning) і найму під потреби проєктів.
• Управління завантаженістю команди, віпрацювання підходу “без пожеж” збалансувавши внутрішні команди та підрядників
  .

4) Продуктивність та управління командою у співпраці з HHС/керівниками напрямків) -

• Система відповідальності: OKR, KPI, регулярні цикли оцінювання результативності для керівників напрямів.
• Організаційний дизайн під зростання (ролі, відповідальності, “хто за що відповідає”).

5) Фінансова керованість у співпраці з Фінансовим менеджером

• Бюджетування, прогнозування, юніт-економіка по клієнтах/проєктах.
• Правила ціноутворення/маржинальності, контроль ризиків контрактів.

6) Системи та автоматизація

• Розвиток стеку інструментів (Asana/CRM/фінсистема/BI), дашборди, автоматизація рутини.
• Вибір і впровадження ERP/CRM/операційних систем (за потреби).

KPI / “як ми міряємо успіх”

• Рівень валової маржинальності (gross margin) по клієнтах/проєктах
• Рівень комерційної завантаженості (%utilization / billable %), точність оцінок (план / факт)
• Відсоток проєктів, завершених вчасно (оn-time delivery %) кількість “червоних” проєктів
• Точність прогнозування (forecast accuracy), дохід/навантаження/каскад ризиків
• Середній термін оплати (DSO) / дисципліна платежів (разом із фінансовим менеджером)
• Показники лояльності (NPS) та утримання клієнтів

Очікуваний досвід та компетенції

• 4+ роки досвіду у ролях СОО, SPM/PMO Manager/PM Lead у сервісному бізнесі (агенція/консалтинг/IT-services)
• Практика в delivery-економіці: маржинальність, оцінювання, план-факт, метрики.
• Досвід побудови операційних процесів у зростанні (більше людей/сервісів/клієнтів = більше складності). 
• Вміння вибудовувати співпрацю та взаємодію з керівниками напрямів, тримати відповідальність, проводити зміни.
• Англійська: Upper-Intermediate + 

Очікування у перші 90 днів роботи:

• 0–30: діагностика “де втрачаємо гроші/час/якість”, карта процесів, базові метрики.
• 31–60: запуск ритмів управління, стандарти SOW/оцінок, перший дашборд.
• 61–90: ресурсне планування + performance цикли для лідів, стабілізація портфеля.

Вітається досвід:

• У впровадженні CRM/ERP/BI, автоматизації операційки.
• У креативній агенції / digital / product-driven середовищі.
• У впроваджені OKR/KPI

Ми пропонуємо

• Ключову роль із реальним впливом на бізнес-модель, маржу й масштабування.
• Роботу поруч із CEO, співзасновниками та керівниками напрямів
• Конкурентну компенсацію
• Гнучкий формат роботи 

📍 Локація: Львів, Україна / Гібридний формат роботи з готовністю приїжджати до Львова/ Remote за домовленістю

🕒 Тип зайнятості: 100%, повна зайнятість

Ми шукаємо зрілого та досвідченого таргетолога, який(а) вміє працювати з цифрами, тестувати гіпотези та перетворювати рекламні бюджети на зрозумілий результат 🚀

Зі свого боку, команда ddd забезпечить креативний простір для реалізації крутих ідей та особистого росту, постійну підтримку та прямий вплив на бізнес-результати наших клієнтів. Новий таргетолог матиме можливості як командної роботи, так і прийняття власних рішень, адже ddd  - це місце, де довіряють професіоналам!

🔍 Що потрібно робити:

1. Запускати, вести та оптимізувати рекламні кампанії в Meta Ads, Google Ads, Телеграм, LinkedIn;
2. Налаштовувати аудиторії, пікселі, події, конверсії;
3. Проводити A/B-тести креативів та аудиторій;
4. Аналізувати результати кампаній (CPL, CPA, ROAS тощо);
5. Готувати звіти та пропозиції з оптимізації;
6. Працювати разом з дизайнерами, маркетологом, SMM, контент крейтерами.

🧠 Ми очікуємо:

1. Досвід роботи з таргетованою рекламою від 2 років;
2. Розуміння воронок продажів та логіки performance-маркетингу;
3. Вміння читати аналітику та робити висновки;
4. Досвід роботи з бюджетами (навіть невеликими — головне результат);
5. Самоорганізованість, відповідальність та уважність до деталей

⭐️ Буде плюсом:

1. Досвід у e-commerce / B2B / послугах
2. Робота з GA4, GTM
3. Розуміння креативної стратегії (що і кому показувати)

Чому варто працювати з нами

👉 Рухайся з нами, щоб зростати в людяній та інноваційній організації.

У нас ти матимеш можливість реалізовувати лідерські прагнення, мати гнучкий формат роботи, розвиватися та мати справжній вплив на проєкти.

📍 Локація: Львів, Україна / Гібридний формат роботи з готовністю приїжджати до Львова

🕒 Тип зайнятості: 100%, повна зайнятість

ddd шукає в команду Marketing Specialist — людину, яка любить порядок у задачах, вміє бачити картину ширше, ніж просто “запустити рекламку”, і хоче впливати на розвиток українських брендів.

Нам потрібен не просто виконавець, а людина, яка допоможе поєднувати різні напрями маркетингу та суміжних функцій: контент, PR, SEO, UI/UX, email-маркетинг, CRM, automation, аналітику, виставкові активності та дослідження. Це роль для того, хто любить структуру, вміє тримати багато процесів у полі зору та комфортно працює в кросфункціональній взаємодії.

🔍 Що потрібно робити:

1. допомога в розробці контент-планів та координація контент-активностей;
2. синхронізація маркетингу з PR, SEO та UI/UX департаментами;
3. підготовка маркетингових звітів, збір та структурування даних для аналізу;
4. запуск і підтримка email-маркетингу;
5. координація зв’язки email, CRM та automation-процесів;
6. участь у плануванні та реалізації маркетингової частини для виставок, подій і спецпроєктів;
7. збір інформації для презентацій, оформлення презентацій та підготовка супровідних матеріалів;
8. дослідження, підбір і менеджмент маркетингових інструментів;
9. розробка шаблонів для маркетингових і міждисциплінарних задач;
10. підтримка команди в ad-hoc задачах, де важливі швидкість, логіка та вміння зібрати все докупи.

🧠 Ми очікуємо:

Ми шукаємо людину, яка:

1. має від 2 років досвіду у маркетингу;
2. вміє організовувати себе та процеси, швидко адаптуватися до змін;
3. не боїться таблиць, системності та різнопланових задач;
4. може легко переключатися між різними напрямами;
5. любить не тільки “робити”, а й думти, як зробити краще;
6. комфортно почувається на стику маркетингу, комунікацій, аналітики та операційної роботи;
7. вміє працювати самостійно, але залишається включеним у командну взаємодію.

💁 Очікуваний досвід та компетенції

1. як працює контент-маркетинг і контент-планування;
2. основи email-маркетингу: сегментація, логіка розсилок, базові сценарії, тригери;
3. принципи роботи CRM-систем та automation-зв’язок;
4. як збирати, структурувати та презентувати дані для звітів, презентацій і маркетингових висновків;
5. як ефективно працювати з кількома задачами паралельно без втрати якості.
6. Google Sheets / Excel;
7. Google Slides / PowerPoint;
8. Google Docs;
9. email-маркетинг платформи: Mailchimp, SendPulse, Klaviyo, eSputnik або подібні;
10. CRM-системи: HubSpot, Pipedrive, Zoho, Creatio або аналоги;
11. форми та опитування: Google Forms, Typeform;
12. таск-менеджери: Notion, Monday, Asana або подібні;
13. аналітика: Google Analytics 4 (Looker Studio буде плюсом);
14. інструменти для email/CRM automation — як додаткова перевага.

⭐️ Буде плюсом:

1. розумієш базові принципи PR, SEO та UI/UX;
2. вмієш ефективно комунікувати з дизайнерами, маркетологами, sales, PR-командою та підрядниками;
3. можеш перетворювати хаос у зрозумілу систему;
4. любиш шаблони, структуру та здорову організацію процесів;
5. не губишся в задачах без готового шаблону, а можеш самостійно його створити.

Що ми пропонуємо

1. живу команду без зайвого пафосу;
2. різнопланові задачі та проєкти, на які ти реально зможеш впливати;
3. можливість рости не в одній вузькій зоні, а бачити маркетинг ширше;
4. здорову комунікацію, адекватний підхід до роботи та підтримку;
5. простір для ідей, ініціативи й покращення процесів.

Кому ця роль підійде

Тобі буде комфортно в цій ролі, якщо ти любиш маркетинг не тільки як креатив, а і як систему: з процесами, логікою, інструментами, аналітикою, комунікацією та великою кількістю точок дотику.

Це позиція для людини, яка хоче не просто виконувати задачі, а впливати на те, як маркетинг працює в цілому.