Corefy

Corefy is a Ukrainian PayTech IT company founded in 2016. Our SaaS platform, proudly made in Ukraine, serves as a technological hub for orchestrating online payments.

We work with payment providers like Stripe, Google Pay, Apple Pay, MasterCard, Visa, AWS, and more. Today, Corefy supports 600+ payment methods and helps clients worldwide manage complex payment flows.

We’re looking for a Customer/Technical Support Specialist who combines client communication with real technical troubleshooting 🚀 

👤Who we’re looking for:

• Technical support background — 1+ year of experience in Customer/Technical Support, L1/L2 Support, System Administration, or a similar client-facing technical role, preferably in a B2B environment.
• API experience — you understand REST API basics and have hands-on experience with Postman or similar tools.
• SQL skills — you can write basic SQL queries to check and verify data.
• Troubleshooting mindset — you’re comfortable working with logs, IDs, errors, and technical details to understand the root cause.
• Clear communication — strong English skills, Intermediate or higher, to communicate with global clients in a clear, professional, and structured way.
• Ownership & calmness — you stay focused when cases are urgent, collect the needed context, keep clients updated, and follow the issue until there is a clear resolution or next step
• FinTech curiosity — you’re interested in how online payments work: from authorization flows and declined transactions to callbacks, payouts, refunds, and provider responses.

 🖇What you’ll do:

• Investigate client cases — handle requests related to payments, integrations, dashboards, reports, and platform behavior.
• Work with API and SQL — analyze requests, reproduce issues in Postman, and check data in the database.
• Analyze logs — trace requests, identify errors, and understand possible root causes.
• Collaborate with teams — work with Dev, QA, DevOps, Integration, Account, and Customer Success teams on escalations.
• Support incidents — take part in incident management and alert-based support.
• Improve team knowledge — document cases, workarounds, and useful findings.

📌 Hiring process: HR Interview → Interview with Lead → Interview with the Head of Department → Interview with the CEO → Offer 🎊
 

💼 What we offer:

🔹Career and Growth with Corefy:

• Income in foreign currency + timely tax compensation.
• Improve your hard skills while working with a Ukrainian high-load PayTech product.
• Opportunity to bring ambitious ideas to life directly with Lead/Head/C-level.
• Our open-door policy encourages direct communication with top management.
• Access to Corefy Academy and compensation for external learning.

🔹An Environment That Drives You:

• Your solutions won’t stay “on the shelf” — they’ll go into production.
• Space for change: we support initiative and creativity.
• Team events, important milestones, and holidays — we celebrate together.

 🔹Comfortable Working Conditions:

• Flexible working hours: 8-hour workday (in-house or remote) with night on-call duties for critical alerts.
• 20 vacation days, 10 sick days, days off on major public holidays.
• Access to psychologist consultations.
• Office breakfasts for a good start to the day.
• Equipment of your choice — MacBook or Linux-based laptop for comfortable work.
   

✨Ready to build your career in PayTech with a Ukrainian product company trusted by clients worldwide?
 

Send us your CV — we’d love to meet you! 📩 

Corefy - українська PayTech IT-компанія, яка з 2016 року створює технології для онлайн-платежів. Наша SaaS-платформа допомагає бізнесам керувати платіжною інфраструктурою через єдине рішення.

Ми інтегрували понад 600 платіжних методів і співпрацюємо зі світовими лідерами, серед яких Stripe, Google Pay, Apple Pay, MasterCard, Visa, AWS та багато інших. Наш продукт допомагає компаніям по всьому світу будувати надійну платіжну інфраструктуру.

У пошуку Manual QA Engineer, який допоможе підтримувати високу якість нашого продукту, розвивати тестову документацію та вдосконалювати процеси тестування. 
 

Тобі до нас, якщо ти:

• Маєш від 2 років комерційного досвіду у Manual QA та тестуванні вебзастосунків й REST API.
• Впевнено проводиш функціональне, регресійне, smoke та sanity тестування.
• Маєш досвід роботи з Postman, Jira та TestRail, QASphere або іншою Test Management System.
• Маєш базові знання SQL, HTML/CSS, Git і розумієш принципи роботи HTTP/HTTPS, REST API та CI/CD.
• Буде перевагою досвід роботи FinTech або E-commerce проектах (платіжні платформи, процесинг, merchant-сервіси).

Що ти будеш робити:

• Тестувати вебплатформу та REST API, перевіряючи новий функціонал і стабільність існуючих рішень.
• Брати участь у релізах: проводити тестування й перевіряти функціонал після деплою.
• Створювати та підтримувати тест-кейси, чеклісти й тестову документацію.
• Заводити баг-репорти в Jira та працювати з командою над їхнім виправленням.
• Аналізувати знайдені дефекти й допомагати покращувати якість продукту.
• Співпрацювати з командами Development, Product і Support, щоб кожен реліз проходив максимально гладко.
• Допомагати розвивати QA-процеси та підтримувати тестову документацію актуальною.

Етапи найму: HR-інтерв'ю → Технічне інтерв'ю → Фінальна співбесіда → Offer 🎉

🤝 Що ми пропонуємо

• Конкурентна винагорода у валюті, покриття податків та допомагаємо з ФОП.
• Гібридний формат: 2 дні на тиждень в офісі у Києві в 5 хвилинах від метро Політехнічний інститут.
• Робота з глобальним PayTech продуктом. Ви будете будувати payment ecosystem, яка напряму впливає на успіх Corefy та наших клієнтів.
• Співпраця з досвідченою продуктовою та leadership-командою.
• Доступ до Corefy Academy та компенсація зовнішнього професійного навчання.
• Простір для ініціативи, нових ідей, професійного росту та відкрита комунікація з менеджментом. Командні події та святкування важливих досягнень компанії.
• 8-годинний робочий день, гнучкі робочі години, 20 днів оплачуваної відпустки, 10 днів лікарняних, а також вихідні на найбільш важливі державні свята.
• Турбота про здоров’я: Доступ до індивідуальних консультацій із психологом.
• Сніданки в офісі для гарного та смачного старту дня.
• Техніка на вибір: MacBook або Linux-ноутбук для максимально комфортної роботи.
   

Приєднуйся до Corefy! Будуй з нами команду, з якою хочеться творити ще більше! 🚀

Corefy — українська продуктова PayTech-компанія, заснована у 2016 році. Ми розвиваємо власну SaaS-платформу для оркестрації онлайн-платежів, яка підтримує понад 600 платіжних методів і допомагає клієнтам у всьому світі керувати складними платіжними процесами. Серед наших партнерів — Stripe, Google Pay, Apple Pay, Mastercard, Visa, AWS та інші.

У пошуках Middle Symfony Engineer до команди Processing — людину з сильним комерційним досвідом у PHP та Symfony, яка готова самостійно працювати над складними продуктовими задачами, впливати на технічні рішення та брати відповідальність за реалізацію функціоналу від проєктування до релізу. 

🖇 Класно, якщо ти маєш:

• Від 3 років комерційного досвіду розробки на PHP 8+ та 2 років практичного досвіду із Symfony 5/6/7;
• Впевнений досвід роботи з PostgreSQL;
• Досвід розробки та підтримки мікросервісних систем;
• Досвід роботи з Kafka, AWS SQS, AMQP або іншими message brokers;
• Досвід написання unit- і функціональних тестів;
• Практичний досвід із Docker, docker-compose та CI/CD;
• Здатність самостійно приймати технічні рішення й аргументувати їх;
• Відповідальність, системне мислення та проактивна комунікація;
• Досвід використання AI-інструментів, зокрема Copilot, Cursor або Claude Code.

Досвід у FinTech, платіжних продуктах, high-load системах або системах із високими вимогами до консистентності даних буде перевагою.

🖇 Чим ти займатимешся:

• Розробкою нового функціоналу та підтримкою наявних backend-сервісів;
• Реалізацією продуктових ініціатив від проєктування до релізу;
• Створенням і розвитком REST API та мікросервісів;
• Роботою з Kafka й асинхронною взаємодією між сервісами;
• Написанням та оптимізацією SQL-запитів для PostgreSQL;
• Написанням unit- і функціональних тестів;
• Участю в code review, технічному плануванні та архітектурних обговореннях;
• Розслідуванням production-інцидентів;
• Роботою з технічним боргом;
• Обміном знаннями, менством та розвитком інженерних практик у команді.

📌 Етапи найму: HR Interview → Technical Interview → System Design Interview → Final Interview → Offer 🎊

🤝 Що ми пропонуємо:

• Конкурентна винагорода у валюті, покриття податків та допомагаємо з ФОП.
• Гібридний формат: 2 дні на тиждень в офісі у Києві в 5 хвилинах від метро Політехнічний інститут.
• Робота з глобальним PayTech продуктом. Ви будете будувати payment ecosystem, яка напряму впливає на успіх Corefy та наших клієнтів.
• Співпраця з досвідченою продуктовою та leadership-командою.
• Доступ до Corefy Academy та компенсація зовнішнього професійного навчання.
• Простір для ініціативи, нових ідей, професійного росту та відкрита комунікація з менеджментом. Командні події та святкування важливих досягнень компанії.
• 8-годинний робочий день, гнучкі робочі години, 20 днів оплачуваної відпустки, 10 днів лікарняних, а також вихідні на найбільш важливі державні свята.
• Турбота про здоров’я: Доступ до індивідуальних консультацій із психологом.
• Сніданки в офісі для гарного та смачного старту дня.
• Техніка на вибір: MacBook або Linux-ноутбук для максимально комфортної роботи.

Приєднуйся до Corefy! Будуй з нами команду, з якою хочеться творити ще більше! 🚀

Ми, Corefy — продуктова PayTech IT-компанія, заснована у 2016 році. Наша SaaS-платформа — це технологічний хаб для оркестрації онлайн-платежів.
 

Ми співпрацюємо з такими партнерами, як Stripe, Google Pay, Apple Pay, MasterCard, Visa, AWS та іншими, маємо клієнтів по всьому світу та реалізували понад 600 платіжних методів.

Шукаємо PHP Developer у команду інтеграцій - тут ти працюватимеш із десятками платіжних провайдерів і бачитимеш, як твій код впливає на реальні транзакції по всьому світу.
 

🔵  Наш стек:
 

PHP 8.3, Symfony 5-6, MySQL, PostgreSQL 13/15, PHPUnit 9, Kafka, Kibana, Sentry, Redis, Elasticsearch, React Admin, API platform, AWS (SQS), Docker, IDE — PhpStorm.

🔵  Досвід та навички, які ми цінуємо:
 

• Комерційний досвід: від 3+ років роботи з PHP (версії 7.4 та вище) на Symfony (5/6) -  2+ років;
• Впевнена робота з PostgreSQL / MySQL;
• Досвід роботи з REST API або інтеграціями сторонніх сервісів;
• Вміння покривати код юніт-тестами;
• Практичний досвід роботи з Docker, Redis та брокерами повідомлень (RabbitMQ / Kafka);
• Знання архітектури: глибоке розуміння OOP, принципів SOLID, DRY, YAGNI, KISS, GoF; 
• Проактивність, бажання безперервно навчатися, відповідальність за якість і час делівері, вміння перемикатися між контекстами. Готовність самостійно збирати вимоги, розбиратися з технічною документацією та взаємодіяти з платіжними провайдерами й внутрішніми командами підтримки (CS).
   

🔵  Буде додатковим плюсом:
 

• Досвід роботи з ELK stack, Fluentd, Sentry, Victoria Metrics, Grafana;
• Досвід роботи у фінтех (Fintech) проектах.
   

🔵  Твої майбутні виклики та завдання:

• Інтеграції: аналіз тех. документації, розробка та написання «з нуля» інтеграцій з новими платіжними провайдерами, оновлення чинних та баг-фіксинг;
• Якість коду: написання чистого коду, рефакторинг та постійне покращення спільної кодової бази;
• Оптимізація: робота над покращенням швидкодії коду та написання допоміжних інструментів для розробки;
• Проведення Code Review для колег по команді;
• No-code рішення: активне залучення до створення інструментів автоматизації, що прискорюють процес інтеграцій у компанії;
• Робота із завданнями: обробка запитів і тікетів від суміжних технічних та клієнтських команд.
   

🧩Hiring-процес: 
HR-інтерв’ю → Технічна співбесіда → System Design → Фінал з Head of Engineering → Offer 🎉
 

🔵  Що пропонуємо:
 

• Робота над високонавантаженим PayTech продуктом із прямим впливом на його розвиток.
• Open Door Policy, доступ до топ-менеджменту та швидке прийняття рішень — твоя ідея буде почута і впроваджена.
• Навчання та менторство — внутрішня Corefy Academy, менторство для кожного та компенсація зовнішнього навчання (курси, конференції, сертифікації).
• 20 календарних днів відпустки, 10 оплачуваних лікарняних, а також вихідні на найбільш важливі державні свята.
• Сучасний офіс біля м. Політехнічний інститут (з генератором та укриттям)
• Техніка на вибір: MacBook або Linux-ноутбук та все необхідне обладнання.
• Підтримку ментального здоров’я
• Регулярні корпоративні заходи для підтримки командного духу та смачні сніданки в офісі.

Готовий(-а) прокачувати скіли на потужному продукті й бачити, як твої рішення змінюють гру? Тоді нам точно по дорозі. Тисни "відгукнутися" і давай поспілкуємось!  🚀

Corefy — українська продуктова PayTech SaaS-платформа для оркестрації онлайн-платежів, заснована у 2016 році. Ми об’єднуємо понад 600 методів оплати (Mastercard, Visa, Stripe, Google Pay) для клієнтів по всьому світу. Зараз наша команда налічує майже 90 фахівців і продовжує зростати.
 

У Corefy ми будуємо платформу оркестрації платежів світового рівня. Щоб підтримувати шалену швидкість роботи, нам потрібен Integration Specialist.

Твоя мета — не просто передавати тікети далі, а самостійно вирішувати запити завдяки технічній кмітливості та готувати бездоганні завдання для команди розробки.
 

Вимоги до кандидата
 

• Маєш 1+ рік досвіду в технічній або навколотехнічній ролі: Technical Support L2/L3, QA Manual з API testing, Integration Support, Business/System Analyst, Support Engineer.
• Впевнене розуміння REST API та HTTP-протоколу (методи, статус-коди, хедери, структура request/response).
• Вміння читати та аналізувати JSON, працювати з Postman або Swagger.
• Навички troubleshooting-підходу: вміння порівнювати логи, виокремлювати помилки (timeout, declined responses) та будувати гіпотези на основі неповних даних.
• Англійська Intermediate+ (усні/письмові комунікації з внутрішніми та зовнішніми стейкхолдерами).
• Ownership mindset: ви не просто «пересилаєте таску далі», а намагаєтесь розібратися у першопричині і вирішити запит.
• Софт-скіли:
  • Аналітичне та структурне мислення, висока уважність до деталей.
  • Комунікаційна дисципліна: вміння перекладати з «технічної мови» на «бізнесову» для CS/AM і навпаки для розробників.
  • Стресостійкість та спокійна, системна реакція на критичні чи «термінові» запити.
     

Що буде плюсом
 

• Досвід роботи у PayTech / Fintech компаніях.
• Розуміння базових платіжних flow: authorization, capture, refund, void, payout, webhooks, а також статусів транзакцій (pending, declined, timeout).
• Базове знання SQL та системами логування та моніторингу (Kibana, Grafana, Sentry тощо).
• Досвід створення інструкцій, гайдів або статей для бази знань.
   

Обов’язки
 

• Прийом задач, пов’язаних з інтеграціями, від суміжних відділів та зовнішніх стейкхолдерів.
• Аналіз логів, запитів/відповідей, даних вебхуків та поточних конфігурацій. Класифікація проблем (баг, оновлення, збій провайдера, помилка налаштування), визначення критичності та впливу на бізнес.
• Самостійне вирішення запитів із налаштуваннями у межах доступів. Застосування стандартних тимчасових рішень (обхідних шляхів) без залучення розробки.
• Формування детальних завдань у Jira для команд інтеграції, бекенду та тестувальників.
• Відстеження оновлень/застарівання API та сторінок стану провайдерів. Первинний аналіз системних сповіщень, відсікання хибних спрацювань, ескалація реальних інцидентів.
• Документування повторюючих запитів, фіксація специфічних особливостей роботи провайдерів та оновлення інструкцій з пошуку помилок.
• Надання технічних апдейтів командам супроводу, взаємодія з підтримкою провайдерів. Суворе дотримання правил щодо непогоджених термінів реалізації для клієнтів.
   

Етапи рекрутингу:
 

HR Screening → Technical Interview → Test Task → Final Interview with CEO
 

Що ми пропонуємо
 

• Фінанси: Конкурентна компенсація у валюті, покриття податків та допомагаємо з ФОП.
• Продукт та Екосистема: Робота з глобальним PayTech продуктом. Ви будете будувати payment ecosystem, яка напряму впливає на успіх Corefy та наших клієнтів.
• Експертиза: Співпраця з досвідченою продуктовою та leadership-командою.
• Розвиток: Доступ до Corefy Academy та компенсація зовнішнього професійного навчання.
• Культура: Простір для ініціативи, нових ідей, професійного росту та відкрита комунікація з менеджментом. Командні події та святкування важливих досягнень компанії.
• Work-life balance: 8-годинний робочий день, гнучкі робочі години, 20 днів оплачуваної відпустки, 10 днів лікарняних, а також вихідні на найбільш важливі державні свята.
• Турбота про здоров’я: Доступ до індивідуальних консультацій із психологом.
• Комфорт: Сніданки в офісі для гарного та смачного старту дня. Техніка на вибір — MacBook або Linux-ноутбук для максимально комфортної роботи.
   

Приєднуйся до Corefy! Будуй з нами команду, з якою хочеться творити ще більше! 🚀

Привіт!
Ми, Corefy — продуктова, PayTech IT компанія, заснована в 2016 році. Наша made in Ukraine SaaS платформа є технологічним хабом для оркестрації онлайн платежів.
Ми співпрацюємо з відомими платіжними провайдерами та партнерами серед яких є Stripe, Google Pay, Apple Pay, MasterCard, Visa, AWS та інші. Маємо клієнтів по всьому світу та реалізували понад 600+ різних методів оплати. Наша команда вже майже 90 співробітників, і ми продовжуємо зростати!

Ми зростаємо, і зараз шукаємо Talent Acquisition Specialist, який не просто «закриває позиції», а стає партнером для бізнесу та амбасадором нашого бренду для кандидатів.
Якщо ти відчуваєш драйв від знаходження «того самого» кандидата, поєднуєш у собі емпатію та Sales mindset — нам точно варто поспілкуватися!
 
Що ми очікуємо від тебе:

• 1–3 роки в IT-рекрутингу з розумінням специфіки тех-стеку.
• Full-cycle recruiting (Вміння самостійно та проактивно вести вакансію від брифінгу з hiring manager до підписаного оферу)
• Ти справді любиш sourcing і сприймаєш пошук як цікавий квест. Та знаєш, де шукати талантів, окрім LinkedIn, Djinni та Telegram.
• Досвід проведення інтерв’ю та оцінки не лише hard skills, а й мотивації та soft skills.
• Досвід роботи з PeopleForce (або аналогами) та любов до порядку в базі.
• Вмієш працювати в динамічному середовищі, пріоритизувати задачі та доводити їх до результату.
• Рівень Intermediate+ для вільної комунікації та роботи з документацією.
   

• Full-cycle recruiting. Одночасне ведення як технічних, так і non-tech.
• Постійний sourcing нових каналів та креативних підходів до кандидатів.
• Самостійна побудова та супровід якісної воронки під кожну роль.
• Пряма комунікація з hiring managers, надання консультацій щодо ринку та «дотискання» процесів.
• Вести кандидатів в ATS (PeopleForce): статуси, коментарі, базова аналітика.
• Ми цінуємо ініціативи щодо покращення сорсингу, комунікації чи інструментів.
• Забезпечувати позитивний candidate experience на всіх етапах.
   

• Стабільну винагороду у валюті + компенсацію податків.
• Прозору систему розвитку та кар’єрного зростання всередині компанії.
• Роботу з українським high-load PayTech продуктом і реальними викликами.
• Доступ до внутрішньої Corefy Academy та компенсацію зовнішнього навчання.
• Підтримку професійних амбіцій і розвиток hard skills у FinTech-індустрії.
• Пряму комунікацію з топ-менеджментом — без бар’єрів, політика відкритих дверей.

• Вплив на формування рекрутинг — та HR-процесів, можливість реалізовувати свої ідеї.
• Неформальну культуру — без бюрократії, але з увагою до якості процесів.
• Корисні тімбілдинги, внутрішні події та зустрічі — не просто «щоб було», а щоб з’єднувати команду.

• Гібридний формат: 3-4 дні на тиждень в офісі у Києві в 5 хвилинах від метро Політехнічний інститут.
• Гнучкий графік, 8-годинний робочий день, 20 днів оплачуваної відпустки + 10 лікарняних, а також вихідні на найбільш важливі державні свята.
• Консультації з психологом для ментального балансу.
• Смачні сніданки в офісі — для гарного старту дня.
• Техніка на вибір: MacBook або Linux-ноутбук.
   

Customer Success Manager

Corefy is a Ukrainian PayTech IT company founded in 2016. Our SaaS platform serves as a technological hub for orchestrating online payments worldwide. Collaborating with renowned payment providers like Stripe, Google Pay, Apple Pay, MasterCard, Visa, and AWS, we’ve integrated over 600 payment methods to cater to clients globally.

You will focus on strategic client growth, analyzing their payment infrastructure, and proactively providing recommendations. Meanwhile, you'll be able to minimize routine and operational tasks through close collaboration with our Technical Account Management (TAM) team.  ✨

💼 Responsibilities:

• Manage client business profiles, develop Success Plans for key accounts (Tier 1–2), and design action plans to mitigate churn risks.

• Create and execute expansion plans (upselling/additional monetization) by proposing new platform features and services that address clients' business needs.

• Analyze client payment metrics, conduct regular business reviews (QBRs), and proactively advise on optimizing their payment infrastructure.

• Onboard clients during the launch phase, monitor business metrics daily, manage contracts, handle negative feedback, and coordinate teams to resolve technical incidents.
  
  

🎯 Requirements:

• Experience: 2+ years of experience in Customer Success or Business Development within the B2B segment.

• Industry Background: Proven experience in product-led IT companies or the FinTech sector (payments, money transfers, payment gateways).

• Communication & Negotiation: Exceptional ability to build long-term, trusting relationships, manage complex or "silent" accounts, resolve conflicts, and advocate for the company's interests while keeping clients satisfied.

• Analytical Mindset: Strong skills in analyzing client metrics and translating them into actionable, high-value business recommendations.

• Tools: Experience with CRMs (HubSpot), task managers (Jira), and spreadsheets (Excel/Google Sheets). Basic understanding of API documentation.

• Language: C1/C2 English level (fluent written and spoken, suitable for high-level business negotiations).
  
  

✨ Nice to Have:

• Experience working with large enterprise-grade clients.

• Prior interaction with payment providers and a solid understanding of high-risk business dynamics.
  
  

📌 Our hiring process: 
HR Interview → Test task → Interview with Head of Department → Interview with CEO → Offer 🎉

⭐ What We Offer:

• Salary in foreign currency + tax compensation. And clear growth paths & Corefy Academy for FinTech expertise

• Budget for external courses, workshops, and professional development.

• Open-door policy with the C-level — your ideas will be heard

• Work remotely or from our cozy Kyiv office (equipped with a generator and backup internet).

• Flexible 8-hour schedule, 20 vacation days + 10 paid sick days

• Mental health support (we compensate sessions with a therapist of your choice), office breakfasts, and your choice of hardware (MacBook or Linux-based laptop).

Ready to shape the future of payments with us? Send your CV — we can’t wait to meet you! 📩