Corefy

Scale Global Payments with Corefy 🚀

We are Corefy — a fast-growing Ukrainian PayTech SaaS product powering online payment orchestration worldwide since 2016. Our engine consolidates 600+ payment methods and vendors into a single integration, partnering with tech giants like Stripe, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Visa, and AWS.

We’re expanding our Customer Success team to drive business growth, maximize client lifetime value, and build strategic partnerships across high-load global markets.

💡 Why This Role Matters

As a Customer Success Manager, you are the strategic growth driver. Your mission is to dive deep into client business models, unlock new revenue streams, optimize payment metrics, and turn top-tier B2B accounts into long-term strategic partners. It’s all about strategy, negotiation, NRR, and real business impact. ✨

💼 What You’ll Drive

• Own a High-Value Portfolio: Lead relationships with key B2B accounts, build 6-month Success Plans for Tier 1–2 clients, and turn churn risks into retention wins.
• Run Strategic QBRs: Analyze payment analytics, uncover processing bottlenecks, prepare compelling data stories, and lead Executive Business Reviews.
• Fuel Expansion (Upsell & Cross-sell): Proactively identify growth triggers, pitch new platform modules, and expand client processing volumes (+20% account growth YoY).
• Guide Onboarding & Strategy: Drive smooth post-contract execution, manage commercial negotiations, and partner with Product & TAM teams during high-priority account initiatives.

🚀 What Success Looks Like in Your First 90 Days

• Fully map out your client portfolio, revenue drivers, and growth levers.
• Roll out tailored 6-month Success Plans for key Tier 1–2 accounts.
• Deliver 10+ actionable, revenue-generating recommendations to strategic clients.
• Co-author 2 high-impact Customer Success case studies alongside the TAM team.

🎯 Who You Are

• 2+ years of battle-tested experience in Customer Success, Account Management, or B2B Sales/BizDev with direct ownership of revenue, retention, or NRR targets.
• Fintech & SaaS background: Hands-on experience in Payments, PayTech, or high-touch B2B SaaS.
• Commercial Mindset & Strong Negotiator: Confident running C-level discussions, steering complex commercial terms, and winning back quiet or demanding accounts.
• Data-Driven Thinker: You look at payment graphs, approval rates, and transactional data, immediately seeing business opportunities.
• Tech-Savvy: Fluent with HubSpot and Jira; comfortable reading REST API documentation to understand product capabilities.
• C1 English: Effortless written and spoken business English for high-level international negotiations.

✨ Bonus Strengths

• Experience with Enterprise clients, Payment Service Providers (PSPs), or High-Risk verticals.

🌟 What’s in It for You

• 🛡 Financial Growth & Stability: Competitive fixed gross compensation with full legal and accounting coverage (FOP).
• ⚡ Highload Product & Ownership: Work on a massive PayTech product with zero bureaucracy, Open Door Policy, Corefy Academy, PDPs, and covered professional certifications.
• 🌍 Flexible Work Format: Enjoy total remote flexibility, with optional access to our Kyiv hub near KPI metro on your terms. Benefit from a flexible 8-hour schedule, panoramic views, free breakfasts, PlayStation, table tennis, hookahs, power generators, Starlink, and a safe shelter whenever you choose to drop by.
• 💚 Care & Wellbeing: 20 paid vacation days, 10 sick leave days, official public holidays, free mental health support with psychologists, milestone gifts, and team events.
• 💻 Pro Gear: Choose your setup — top-spec MacBook or Linux laptop with all necessary accessories.

📌 Fast-Track Hiring Process

HR Screening → Interview with Head of Customer Success → Executive Chat with CEO → Offer 🎉

Ready to shape the future of payment orchestration? Drop your CV and let's talk! 📩

Corefy — українська продуктова PayTech-компанія, заснована у 2016 році. Ми розвиваємо власну SaaS-платформу для оркестрації онлайн-платежів, яка допомагає бізнесам по всьому світу керувати платіжною інфраструктурою через єдине рішення.
Платформа підтримує понад 600 платіжних методів та інтегрована зі світовими лідерами, серед яких Stripe, Google Pay, Apple Pay, Mastercard, Visa, AWS та інші.

Ми шукаємо Technical Support Specialist з глибоким технічним зануренням та бажанням розвиватися у FinTech-домені. Це роль для людини, яка хоче не просто перенаправляти тікети, а проводити справжній troubleshooting, розбиратися у структурах API-запитів, логах і базах даних, а також бути головним містком між B2B-клієнтом та розробкою.

Чому ця роль може бути цікава:

• Середнє навантаження близько 5 складних технічних тікетів на день. Без шаблонних відповідей та масових звернень.
• 80% часу - це дослідження: відтворення кейсів у Postman, аналіз JSON-логів, написання SQL-запитів до бази даних та розбір HTTP-помилок.
• Жодних виснажливих нічних змін за монітором. Система альортингу через Telegram-бота, який сповіщає про критичний інцидент. 
• Наша команда підтримки - це скарб. Ми зацікавлені довгостроково в тому, щоб ти зростав у QA, Integration Engineer, L2 Support або Customer Success Manager.

Що ти будеш робити:

• Розслідувати складні технічні кейси клієнтів (проходження платежів, помилки інтеграцій, робота дашбордів та звітів) та менеджерити інциденти;
• Відтворювати технічні проблеми у Postman, аналізувати структури API-запитів та відповідей;
• Аналізувати JSON-логи, шукати помилки, виконувати SQL-запити до бази даних для перевірки статусу транзакцій та валідації даних.
• Формувати зрозумілі та якісні баг-репорти чи ТЗ для команд Dev, QA та DevOps;
• Консультувати B2B-клієнтів у Jira Service Desk щодо технічних можливостей платформи;
• Заповнювати та актуалізувати внутрішню базу знань.

Що важливо для цієї ролі:

• 1+ рік комерційного досвіду в Technical Support (L1/L2), System Administration, QA або суміжній B2B технічній ролі;
• Практичний досвід з REST API - розуміння методів (GET, POST тощо), принципів побудови запитів, коди відповідей та практичний досвід з Postman;
• SQL: вміння самостійно писати базові та середньої складності запити для вибірки даних;
• Розуміння, як читати логи (JSON-формат), знаходити Root Cause проблем та проводити аналіз;
• Аналітичність та проактивність: щира мотивація розібратися у складному FinTech-продукті та вміння самостійно шукати рішення для нестандартних проблем.
• Стресостійкість та комунікація: вміння зберігати фокус під час вирішення інцидентів і чітко й грамотно спілкуватися з людьми.
• Англійська мова (Intermediate / B1+ або вище): для впевненого та структурованого ділового листування з міжнародними B2B-клієнтами.

Буде перевагою:

• Досвід роботи у FinTech, E-commerce, процесингу чи платіжних сервісах;
• Базовий досвід роботи з інструментами моніторингу (Grafana, Kibana, Sentry);
• Пройдені курси з QA, SQL або API.

Що ти отримаєш у Corefy:

• Прозора фінансова винагорода з прив'язкою до валюти gross + прозора бонусна система до +20% до ставки за виконання метрик KPI (SLA та якість). Повна підтримка з веденням ФОП та податками.
• Власний SaaS PayTech-продукт та зрозумілі перспективи росту.
• Доступ до Corefy Academy, менторство, компенсація зовнішнього навчання, курсів та конференцій.
• Відсутність бюрократії, "open-door policy" з керівництвом та C-level, підтримка твоїх ініціатив і рішень.
• 8-годинний робочий день (офіс або віддалено) з графіком по ротаціях (денні зміни). Офіс у Києві (біля м. "Політехнічний інститут") із генератором, безперебійним інтернетом, сніданками, терасою, PlayStation та зонами відпочинку.
• 26 днів відпочинку щороку (20 днів відпустки + 6 державних свят), 10 оплачуваних лікарняних, покриваємо консультації з психологом.
• Забезпечуємо якісною Linux-технікою та усім необхідним.

📩 Готовий будувати кар'єру PayTech та рости разом із продуктом? 

Надсилай своє CV -  будемо раді познайомитися!

Corefy — українська продуктова PayTech-компанія, заснована у 2016 році. Ми розвиваємо власну SaaS-платформу для оркестрації онлайн-платежів, яка допомагає бізнесам по всьому світу керувати платіжною інфраструктурою через єдине рішення.
Платформа підтримує понад 600 платіжних методів та інтегрована зі світовими лідерами, серед яких Stripe, Google Pay, Apple Pay, Mastercard, Visa, AWS та інші.
Ми шукаємо Junior manual QA Engineer, який допоможе підтримувати високу якість продукту, розвивати тестову документацію та вдосконалювати процеси тестування.
Це роль для людини, яка хоче не просто перевіряти готовий функціонал, а розуміти продукт, знаходити потенційні проблеми ще до релізу та впливати на якість процесів і результату.
 

Чому ця роль може бути цікава: 

• Реальний вплив на продукт: Ти працюватимеш із власним PayTech-продуктом, яким користуються бізнеси по всьому світу. Результат твоєї роботи безпосередньо впливатиме на якість платіжних процесів та досвід наших клієнтів.
• Різноманітні задачі: Тестування вебплатформи, REST API, нових функціональностей, інтеграцій та релізів. Буде можливість працювати не лише за готовими сценаріями, а й досліджувати продукт та знаходити неочевидні проблеми.
• Вплив на QA-процеси: Ми розвиваємо QA-процеси та тестову документацію, тому тут є простір для твоїх ідей: покращення тест-кейсів, чеклістів, підходів до тестування та взаємодії команди.
• Сильна командна взаємодія: Ти працюватимеш разом із Development, Product та Support командами, матимеш можливість обговорювати рішення та впливати на якість продукту ще на етапі його розробки.
   

Що ти будеш робити: 

Тестування

• тестувати вебплатформу та REST API;
• проводити функціональне, регресійне, smoke та sanity тестування;
• перевіряти новий функціонал та стабільність наявних рішень;
• досліджувати поведінку продукту та знаходити потенційні дефекти;
• брати участь у релізах і перевіряти функціонал після деплою.

Тестова документація

• створювати та підтримувати тест-кейси;
• розробляти та актуалізувати чеклісти;
• підтримувати тестову документацію в актуальному стані;
• допомагати покращувати підходи до тестування.

Робота з дефектами

• створювати детальні баг-репорти в Jira;
• аналізувати знайдені дефекти та допомагати визначати їхню причину;
• взаємодіяти з розробниками щодо виправлення багів;
• перевіряти виправлення та контролювати якість релізів.

Командна взаємодія

• співпрацювати з Development, Product та Support командами;
• брати участь в обговоренні нової функціональності;
• допомагати виявляти потенційні ризики ще до реалізації функціоналу;
• брати участь у розвитку QA-процесів команди.
   

Що важливо для цієї ролі:

• 1+ рік комерційного досвіду в Manual QA;
• практичний досвід тестування вебзастосунків та REST API;
• впевнене володіння функціональним, регресійним, smoke та sanity тестуванням;
• досвід роботи з Postman;
• досвід роботи з Jira;
• досвід роботи з TestRail, QASphere або іншими системами керування тестуванням;
• базові знання SQL, HTML/CSS та Git;
• розуміння принципів роботи HTTP/HTTPS, REST API та CI/CD;
• уважність до деталей, системне мислення та відповідальний підхід до роботи;
• здатність самостійно аналізувати задачі та ставити правильні запитання;
• хороша комунікація та готовність працювати в команді.

Буде перевагою

• досвід роботи у FinTech або E-commerce;
• досвід тестування платіжних платформ, процесингу або merchant-сервісів;
• розуміння специфіки платіжних процесів;
• досвід роботи з високонавантаженими вебсистемами.
   

Що ти отримаєш у Corefy:
 

• Стабільність і прозорі умови: Валютна компенсація у форматі gross, підтримка з оформленням та веденням ФОП і прозорі умови співпраці. Ми будуємо довгострокові робочі відносини та цінуємо стабільність команди.
• Глобальний продукт і сильна команда: Власний SaaS PayTech-продукт, різноманітні QA-задачі та можливість безпосередньо впливати на якість платіжної інфраструктури.
  Ти працюватимеш у середовищі досвідчених інженерів, продуктової команди та керівників і матимеш можливість тісно взаємодіяти з Development, Product та Support.
• Розвиток і професійний вплив: Corefy Academy, менторство, індивідуальні плани розвитку, професійні конференції та навчання.
  Ми підтримуємо ініціативність і даємо можливість впливати на QA-процеси, тестову документацію та власний професійний розвиток.
• Відкрита культура:Ми цінуємо самостійність, ініціативність і чесну комунікацію. Тут можна ставити питання, пропонувати зміни, аргументовано не погоджуватися та напряму взаємодіяти з менеджментом без зайвої бюрократії.
• Комфортний офіс і командне життя: 2–3 дні на тиждень в офісі в Києві, за 5 хвилин від метро «Політехнічний інститут».
  PlayStation, тенісний стіл, тераса, зони для відпочинку, сніданки та панорамний вид на Київ.
  Регулярні тімбілдинги, тематичні корпоративи, командні виїзди та спільні активності. А ще — власний корпоративний мерч і подарунки з нагоди дня народження, річниці роботи в Corefy, народження дитини та інших важливих подій.
• Баланс і турбота: 8-годинний робочий день, гнучкі робочі години, 20 днів оплачуваної відпустки, 10 днів лікарняних та вихідні на найбільш важливі державні свята.
  Також маємо індивідуальні консультації з психологом і комфортний та безпечний офісний простір. 
• Техніка: Забезпечуємо всім необхідним для комфортної роботи (MacBook, Linux-ноутбук, додаткове обладнання).
   

Етапи найму:HR Interview → Technical Interview → Final Interview → Offer

 

Готовий впливати на якість продукту?
 

Якщо тобі цікаво працювати з глобальним PayTech-продуктом, розвивати QA-процеси та бути частиною команди, де якість — спільна відповідальність, будемо раді познайомитися.

Надсилай CV та приєднуйся до Corefy.

Corefy — українська продуктова PayTech-компанія, заснована у 2016 році. Ми розвиваємо власну SaaS-платформу для оркестрації онлайн-платежів, яка підтримує понад 600 платіжних методів і допомагає клієнтам у всьому світі керувати складними платіжними процесами. Серед наших партнерів — Stripe, Google Pay, Apple Pay, Mastercard, Visa, AWS та інші.
 

Ми шукаємо PHP Engineer (Symfony) до команди Processing — команди, яка відповідає за ключову частину платіжної інфраструктури.

У цій ролі ти працюватимеш над backend-рішеннями, де важливі масштабованість, стабільність, продуктивність і консистентність даних: мікросервісами, асинхронною взаємодією, PostgreSQL, Kafka та production-системами з високими вимогами до надійності.
 

Чому ця роль може бути цікава:

• Глобальний продукт: Твої технічні рішення впливатимуть на продукт, яким користуються бізнеси з різних країн та який інтегрований із сотнями платіжних методів і провайдерів.
• Складні backend-задачі: Мікросервісна архітектура, асинхронна обробка, брокери повідомлень, PostgreSQL, розподілені системи та задачі, де важливі продуктивність і стабільність.
• Технічний вплив: Ми шукаємо інженера, який не просто реалізує готові задачі, а бере участь у проєктуванні рішень, може аргументувати технічний підхід та впливати на архітектуру.
• Відповідальність за результат: Ти матимеш можливість супроводжувати задачі від проєктування та технічного рішення до релізу й роботи функціоналу в production.
• Сучасний підхід до розробки: Ми відкриті до використання AI-інструментів у розробці та підтримуємо їхнє застосування для підвищення ефективності інженерних процесів.
   

Над чим ти працюватимеш: 

Backend та архітектура

• розробляти новий функціонал та підтримувати наявні backend-сервіси;
• проєктувати та розвивати REST API і мікросервіси;
• реалізовувати продуктові ініціативи від технічного проєктування до production;
• працювати з асинхронною взаємодією між сервісами через Kafka та брокери повідомлень;
• брати участь у розвитку архітектури та технічних рішень.

Дані та надійність

• працювати з PostgreSQL, писати та оптимізувати SQL-запити;
• розробляти та підтримувати модульні й функціональні тести;
• аналізувати інциденти в production та знаходити першопричини проблем;
• працювати над стабільністю, продуктивністю та надійністю сервісів;
• враховувати вимоги до консистентності даних у платіжних процесах.

Інженерні практики

• брати участь у code review, технічному плануванні та архітектурних обговореннях;
• працювати з технічним боргом;
• покращувати інженерні практики команди;
• ділитися знаннями та допомагати розвивати колег;
• брати участь у менторстві та професійному розвитку команди.
   

Що важливо для цієї ролі

• 3+ роки комерційного досвіду розробки на PHP 8+;
• 1+ рік практичного досвіду роботи із Symfony 5/6/7;
• впевнений досвід роботи з PostgreSQL;
• досвід розробки та підтримки мікросервісних систем;
• практичний досвід роботи з Kafka, AWS SQS, AMQP або іншими брокерами повідомлень;
• досвід написання модульних та функціональних тестів;
• практичний досвід із Docker, docker-compose та CI/CD;
• здатність самостійно приймати технічні рішення та аргументувати їх;
• системне мислення, відповідальність та проактивна комунікація;
• досвід використання AI-інструментів для розробки, зокрема Copilot, Cursor або Claude Code.
   

Буде перевагою

• досвід роботи у FinTech або PayTech;
• досвід розробки високонавантажених систем;
• досвід роботи з розподіленими системами;
• досвід роботи із системами з високими вимогами до консистентності даних;
• розуміння специфіки платіжних процесів.
   

Що ти отримаєш у Corefy:

• Стабільність і прозорі умови: Валютна компенсація у форматі gross, підтримка з оформленням та веденням ФОП і прозорі умови співпраці. Ми будуємо довгострокові робочі відносини та цінуємо стабільність команди.
• Глобальний продукт і сильна команда: Власний SaaS PayTech-продукт, складні технічні задачі та можливість безпосередньо впливати на розвиток платіжної інфраструктури. Працюватимеш у середовищі досвідчених інженерів, продуктової команди та керівників.
• Розвиток і професійний вплив: Corefy Academy, менторство, індивідуальні плани розвитку, професійні конференції та навчання. У тебе буде можливість впливати на технічні рішення, процеси та власний професійний розвиток.
• Відкрита культура: Ми цінуємо самостійність, ініціативність і чесну комунікацію. Тут можна ставити питання, пропонувати зміни, аргументовано не погоджуватися та напряму взаємодіяти з менеджментом без зайвої бюрократії.
• Комфортний офіс і командне життя: 2–3 дні на тиждень в офісі в Києві, за 5 хвилин від метро «Політехнічний інститут». PlayStation, тенісний стіл, тераса, зони для відпочинку, сніданки та панорамний вид на Київ.
  Регулярні тімбілдинги, тематичні корпоративи, командні виїзди та спільні активності.
   А ще — власний корпоративний мерч і подарунки з нагоди дня народження, річниці роботи в Corefy, народження дитини та інших важливих подій.
• Баланс і турбота: 8-годинний робочий день, гнучкі робочі години, 20 днів оплачуваної відпустки, 10 днів лікарняних та вихідні на найбільш важливі державні свята.
  Також маємо індивідуальні консультації з психологом і комфортний та безпечний офісний простір.
• Техніка: Забезпечуємо всім необхідним для комфортної роботи (MacBook, Linux-ноутбук, додаткове обладнання).
   

Етапи найму: HR Interview → Technical Interview → System Design → Final Interview with Head of Engineering → Offer
 

Готовий працювати над складними backend-рішеннями?

Якщо тобі цікаво працювати з мікросервісною архітектурою, платіжною інфраструктурою та задачами, де технічні рішення мають безпосередній вплив на продукт — будемо раді познайомитися.
 

Надсилай CV та приєднуйся до Corefy.

Привіт!

Ми — Corefy, продуктова PayTech IT-компанія, заснована у 2016 році. Наша made in Ukraine SaaS-платформа є справжнім технологічним серцем для оркестрації та обробки онлайн-платежів по всьому світу. 🌐✨

Ми співпрацюємо з провідними платіжними провайдерами та партнерами, серед яких Stripe, Google Pay, Apple Pay, MasterCard, Visa, AWS та інші. Наша система вже обробляє понад 600 методів оплати, і це лише початок!

Зараз ми в пошуках амбітного та талановитого Strong Junior / Middle PHP Developer у команду інтеграцій (Echo). 🎯 Разом з нами ти будеш створювати високонавантажені рішення, що безпосередньо впливають на мільйони транзакцій у режимі 24/7.

Наш технологічний стек: PHP 8.3, Symfony 5-6, PostgreSQL 13/15, MySQL, PHPUnit 9, Kafka, Kibana, Sentry, Redis, Elasticsearch, React Admin, API Platform, AWS (SQS), Docker, PhpStorm

🛠️ Досвід та навички, які ми цінуємо:

• 1.5–3+ роки комерційного досвіду розробки на PHP (версії 7.4+ / 8.x);
• 1+ роки практичного досвіду роботи з фреймворком Symfony (5/6);
• Впевнені знання PostgreSQL / MySQL (проектування схем, індекси, оптимізація запитів);
• Досвід розробки RESTful API та інтеграції зовнішніх сервісів/провайдерів;
• Вміння та звичка покривати свій код юніт-тестами (PHPUnit);
• Практичний досвід роботи з Docker, Redis та брокерами повідомлень (Kafka або RabbitMQ);
• Глибоке розуміння OOP, принципів SOLID, DRY, YAGNI, KISS, GoF;
• Знання Git, розуміння SDLC та CI/CD продуктів (GitLab);

• Системне та інженерне мислення, вміння виявляти причинно-наслідкові зв'язки та пропонувати оптимальні рішення.

   

⭐ Буде додатковим плюсом:

• Досвід роботи з ELK stack, Sentry, Victoria Metrics, Grafana;

• Досвід у FinTech / PayTech проєктах.

   

🔥 Твої майбутні виклики та завдання:

• Інтеграції з нуля: аналіз технічної документації провайдерів, розробка та розгортання нових платіжних рішень, оновлення та баг-фіксинг;
• Якість та архітектура: написання чистого коду, проведення Code Review та постійна робота над покращенням кодової бази;
• No-code та автоматизація: участь у розробці внутрішніх інструментів для прискорення створення інтеграцій;

• Оптимізація: покращення швидкодії коду, робота з технічним боргом та обробка запитів від суміжних команд (CS).

   

🧩 Наш Hiring-процес:

📞 HR-інтерв'ю (45 хв) ➔ Технічна співбесіда ➔ System Design Session ➔ Фінальна розмова ➔ 🎉 Job Offer!

🌟 Що ми пропонуємо для твого комфорту та росту:

• 🛡 Фінанси & Стабільність: Валютна компенсація у форматі gross відповідно до оферу та повна юридична й бухгалтерська підтримка з ФОП.
• ⚡ Продукт & Ріст: Робота з високонавантаженим Highload PayTech-продуктом без бюрократії (Open Door Policy). Внутрішня Corefy Academy, менторство, PDP та компенсація профільного навчання й конференцій.
• 🏢 Офіс & Гібрид: Гнучкий 8-годинний робочий день із можливістю працювати в гібридному форматі (2 дні на тиждень в офісі біля м. «КПІ»). Наш простір має панораму на Київ, сніданки, зону з PlayStation, теніс, кальяни, а також генератори, безперебійний інтернет та укриття.
• 💚 Баланс & Турбота: 20 днів відпустки, 10 днів лікарняних, вихідні на ключові державні свята, безкоштовні консультації з психологом, подарунки до важливих життєвих подій, регулярні тімбілдінги та можливість запрошувати друзів у гості!

• 💻 Залізо: Надаємо потужний Linux-ноутбук або MacBook на твій вибір та все необхідне периферійне обладнання.

   

Приєднуйся до нашої команди та допомагай нам будувати майбутнє у сфері онлайн-платежів! 🚀💙💛