Boosteroid

Співробітник технічної підтримки (L2 support)

 Boosteroid розробляє інноваційну хмарну платформу, яка дозволяє користувачам запускати будь-які високоякісні ігри на будь-якому пристрої, навіть на застарілому Mac, дешевому ПК зі слабкою конфігурацією або ультратонкому планшеті. Платформа працює на серверах, розташованих в різних країнах і орієнтована на користувачів з усього світу.
 Ми в пошуку працівника на нічні зміни в графік  18:00 до 06:00 2/2.

Вимоги до кандидата:

• Готовність працювати в нічні зміни;

• Базові знання комп'ютерних ігор, встановлення/налаштування/оновлення;

• Робота з ОС на рівні досвідченого користувача: Windows;
• Навички роботи з консоллю Linux;

• Навички роботи з віртуалізацією: VirtualBox, VMVare, будуть плюсом;

• Мінімальний досвід роботи з Ansible;

• Знання англійської мови на рівні читання/розуміння технічної документації;

• Навички самостійного пошуку та визначення несправностей (траблшутинг);

• Бажання вчитися та удосконалюватися;

• Вміння працювати з логами.

Майбутні обов'язки:

• Обслуговування ігрових проектів на сервісі;

• Робота з поточними системами автоматизації, дослідження та розробка нових рішень;

• Обробка скарг, що стосуються технічної функціональності сервісу, надання відповідних рішень та альтернатив;

• Швидка реакція та подальший аналіз різних випадків;

• Моніторинг роботи проектів за допомогою сервісів: elk, zabbix, grafana тощо;

• Ознайомлення з базою (Help Center), коригування та внесення відсутньої інформації.

Ми пропонуємо:

• Можливість швидкого кар'єрного зростання та покращення своїх навичок;

• Конкурентоспроможну зарплату;
• Бонуси;

• Графік роботи з 18:00 до 06:00 2/2;

• Комфортні умови роботи;

• Оплачуваний відпустки та лікарняні.

 NOC engineer

Boosteroid розробляє інноваційну хмарну платформу, яка дозволяє користувачам запускати будь-які високоякісні ігри на будь-якому пристрої, навіть на застарілому Mac, дешевому ПК зі слабкою конфігурацією або ультратонкому планшеті. Платформа працює на серверах, розташованих в різних країнах і орієнтована на користувачів з усього світу. 

 Вимоги до кандидата:

• Принаймні 1 рік досвіду роботи на аналогічній посаді, як-от інженер NOC/Tech Support;
• Досвід роботи/знання Linux (Ubuntu, Rocky Linux, Oracle);
• Базові знання в побудові комп’ютерних мереж (VLAN,STP,BGP,VRRP, DHCP, DNS);
• Досвід роботи з серверним обладнанням Cisco UCS, HP чи Dell;
• Досвід роботи з системами моніторингу Zabbix, LibreNMS, ELK;
• Досвід роботи з платформою віртуалізації Proxmox та програмним рішенням KVM (Kernel-based Virtual Machine);
• Досвід роботи з програмною платформою Docker,
• Знання файлових систем, протоколів та технологій  (NTFS, EXT4, ZFS, RAID, NFS, Ceph);
• Досвід роботи з Atlassian Jira, Confluence;
• Можливість працювати позмінно за графіком 2/2 06:00-18:00;
• Аналітичні навички мислення та здатність швидко навчатися;
• Англійська на середньому рівні.

Загальні обов'язки:

• Моніторинг мережі, інфраструктури, сервісів і вирішення проблем;
• Безперервний контроль за станом обладнання, в тому числі окремих комплектуючих залежно від типу обладнання в ДЦ;
• Діагностика та усунення несправностей в каналах підключення обладнання до мережі Інтернет разом з відповідними ISP;
• Проведення аналізу показників, повідомлень систем сповіщень та інцидентів для точного налаштування алгоритмів і порогових значень систем моніторингу;
• Ведення та документування рішень з моніторингу;
• Внесок в автоматизацію інфраструктури та розвиток внутрішніх інструментів NOC.

Було б плюсом:

• Сертифікації, що підтверджують  кваліфікацію;
• Досвід роботи з Ansible, MySQL, PostgreSQL, GitLab;

• Вміння писати скрипти на Python, Bash.
  
  Ми пропонуємо:

   

• Можливість швидкого кар'єрного зростання та покращення своїх навичок.
• Конкурентоспроможну зарплату.
• Графік роботи з 06:00 до 18:00 2/2.
• Комфортні умови роботи.
• Оплачуваний відпустки та лікарняні.