biosphere-corp

Biosphere Corporation is one of the largest manufacturers and distributors of home, hygiene, and professional products in Eastern Europe and Central Asia, with brands including Freken BOK, Smile, Selpak, Vortex, Novita, PRO service, GRAFF, and many others. We are looking for a Service Desk Engineer to join our team.

Key Responsibilities:

• Provide technical support to users and promptly resolve technical issues.
• Maintain, diagnose, and repair computer equipment.
• Configure and maintain network equipment and local area networks.
• Install, configure, and update software.
• Organize and provide technical support for video conferences.
• Ensure the proper functioning of IT equipment and users’ workstations.

Requirements:

• Experience in administering Windows 10/11 operating systems; knowledge of macOS will be an advantage.
• Understanding of network technologies and protocols.
• Skills in assembling, configuring, and diagnosing computers.
• Knowledge of PC hardware and ability to perform component replacement and basic hardware repairs.
• Experience installing, configuring, and updating software.
• Ability to independently diagnose and troubleshoot technical issues.

We Offer:

• Interesting projects and challenging tasks.
• Competitive salary (discussed during the interview).
• Convenient working schedule: Monday-Friday, 9:00 AM–6:00 PM.
• Official employment, paid vacation and sick leave.
• Professional development and training, including internal training and compensation for external courses.
• Discounts on Biosphere Corporation products.
• Financial assistance in cases such as childbirth, medical treatment, force majeure, and circumstances related to military actions.
• Office location: 37 Zaporizke Highway, Dnipro (Topol-1 district).

Learn more about Biosphere Corporation, our strategy, mission, and values:

Biosphere Corporation website
Biosphere Corporation on Facebook

Join our team of professionals!

By submitting your CV for this position, you consent to the processing of your personal data in accordance with the applicable legislation of Ukraine.

If your application is shortlisted, we will contact you within 1–2 business days.

Корпорація «Біосфера» — один з найбільших у Східній Європі та Центральній Азії виробників і дистриб’юторів товарів для дому, гігієни та професійного використання (ТМ «Фрекен БОК», «Smile», «Selpak», «Vortex», «Novita», «PRO service», «GRAFF» та багато інших), запрошує в свою команду Інженера служби Service Desk.

Основні задачі, які потрібно реалізувати:

• технічна підтримка користувачів та оперативне вирішення технічних питань;
• обслуговування, діагностика та ремонт комп’ютерної техніки;
• налаштування та підтримка мережевого обладнання і локальної мережі;
• встановлення, налаштування та оновлення програмного забезпечення;
• організація та технічний супровід відеоконференцій;
• підтримка справної роботи ІТ-обладнання та робочих місць користувачів.

Для нас важливі наступні професійні знання та вміння кандидатів:

• досвід адміністрування операційних систем Windows 10/11; знання macOS буде перевагою;
• розуміння принципів роботи мережевих технологій та протоколів;
• навички складання, налаштування та діагностики комп’ютерів;
• знання основ апаратної частини ПК та вміння виконувати блочний ремонт і заміну комплектуючих;
• навички встановлення, налаштування та оновлення програмного забезпечення;
• вміння самостійно діагностувати та усувати технічні несправності. 

Що ми пропонуємо:

• Цікаві проєкти та задачі.
• Конкурентну заробітну плату (обговорюємо при зустрічі).
• Зручний графік роботи: пн.-пт, з 9:00 до 18:00.
• Офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка та лікарняні.
• Професійний розвиток і навчання (внутрішнє навчання, компенсація зовнішніх навчальних програм).
• Знижки на продукцію корпорації.
• Матеріальна допомога (народження дитини, лікування, форс-мажорні обставини та обставини спричинені воєнними діями та ін.)
• Адреса офісу: м. Дніпро, Запорізьке шосе, 37 (р-н Тополь-1).

Про корпорацію «Біосфера», нашу стратегію, місію та цінності можна дізнатися більше на:

• http://biosphere-corp.com/
• https://www.facebook.com/biosphere.corporation/

Приєднуйтесь до нашої команди професіоналів!

Надсилаючи резюме на вакансію, Ви даєте згоду на використання Ваших персональних даних в рамках чинного законодавства України.

У разі позитивного рішення по Вашій кандидатурі, ми зв’яжемось з вами протягом 1−2 робочих днів.