BETER

BETER is a rapidly growing product company. We create competitive content supplemented with analytics. For more than 5 years, we have been organizing sports tournaments, broadcasts, and developing our own sports community. We hold 45+ thousand events per month in esports and classic sports. BETER products are known all over the world — our content is represented in 150+ countries.
Our current partners are the world’s most famous trading giants.
 

BETER is looking for a Technical Support Engineer to help clients and teams resolve technical issues and ensure smooth system operation. If you enjoy troubleshooting, problem-solving, and keeping systems running flawlessly, this role is for you.

Responsibilities:

• Providing technical support to company employees and clients through Jira Service Desk.
• Performing a variety of tasks, from software updates to event organization, as well as participating in the implementation and optimization of internal processes.
• Installing, configuring, and regularly maintaining equipment for employees, which includes working with various types of software and hardware.
• Conducting training sessions for new employees and providing technical consultations to clients and staff regarding software and hardware.
• Supporting innovative solutions and implementing them into the company's infrastructure. Providing technical support to clients and resolving issues.
   

Requirements:

• At least one year of experience in technical support.
• Knowledge of operating systems (Windows, Linux, macOS) and office suites (Microsoft Office, Google Workspace).
• Understanding the principles of computers, servers, and network equipment, and the ability to diagnose and fix hardware issues.
• Knowledge of basic network concepts (TCP/IP, DNS, DHCP) and experience with VPN and other network technologies.
• Scripting and automation skills (e.g., Python, Bash) are a plus.
• Written English skills sufficient for correspondence. Spoken English is not required.
• Broadcast support, vMix user.
   

Soft Skills:

• Ability to effectively communicate with clients and colleagues, explain technical terms in simple language, and actively listen.
• Analytical thinking, creativity in finding solutions, and the ability to quickly adapt to new challenges.
• Ability to handle numerous tasks, prioritize them, and meet deadlines.
• Ability to work in a team, share knowledge and experience, support and help colleagues, and be open to feedback.
• Diligence in working with technical information, completing tasks accurately, and preparing reports.
   

We offer:
 

• Work schedule: Monday to Friday, 8-hour workday from the office.
• Competitive and timely payment for services.
• Paid vacation: 20 working days per year.
• Personal Time.
• Paid sick leave.

ESportsBattle - це міжнародний кіберспортивний турнірний оператор і платформа для розвитку талантів. Ми проводимо змагання з FC26, NBA2K26, NHL26 та інших дисциплін у кількох країнах Європи, а наші турніри відомі по всьому світу.

Зараз ESportsBattle шукає Broadcast Supervising - фахівця, який відповідатиме за візуальну складову ефірів і допомагатиме формувати стиль наших продуктів. Якщо тобі близька робота з креативом, ти вмієш знаходити візуальні рішення та хочеш впливати на те, як виглядає наш контент у прямому ефірі - ця роль саме для тебе.

Обов’язки:

• Оновлення та підтримка графічного контенту для прямих ефірах.
• Створення візуальної ідентичності прямих ефірів.
• Участь у підготовці концепції візуального стилю та дизайну нових продуктів.
• Обробка та ретушування фото-матеріалів.
• Структурування та офомлення внутрішньої документації.
• Розробка брендингових матеріалів.
• Залученість у брейнштормах та генерації нових ідей.

Вимоги до кандидата:

• Знання основ композиції та кольорознавства.
• Креативне мислення, уміння генерувати й втілювати ідеї.
• Впевнене володіння Adobe (Photoshop, Illustrator, After Effects, Lightroom), Blender, Autodesk (3ds Max, Maya).

Пропонуємо:

• Роботу в комфортному офісі.
• Конкурентну заробітну плату (залежить від кількості змін).
• Комфортний офіс з кавою, печивом, фруктами.
• Компенсацію обідів.
• Дружній колектив однодумців.
• Різноманітні активності: піца дні, походи на природу і багато іншого.