“Bavovna Defence” - компанія, що працює у сфері miltech та займається розробкою електронних пристроїв для фронту (контролери скидання боєприпасів, системи віддаленого підриву, системи пошуку цілі, системи зв’язку тощо).
Ми вже 3.5 роки вкладаємо самих себе та свою працю у наближення перемоги України та зміцнення її обороноздатності.
-
· 44 views · 7 applications · 7d
Менеджер з технічної підтримки користувачів to $800
Hybrid Remote · Countries of Europe or Ukraine · Product · 1 year of experience · English - None MilTech 🪖Bavovna Defence — українська miltech-компанія, що понад 3,5 роки створює високоточні електронні рішення для фронту: контролери скидання боєприпасів, системи віддаленого підриву, засоби зв’язку, системи пошуку цілі та інші спеціалізовані пристрої. Ми...Bavovna Defence — українська miltech-компанія, що понад 3,5 роки створює високоточні електронні рішення для фронту: контролери скидання боєприпасів, системи віддаленого підриву, засоби зв’язку, системи пошуку цілі та інші спеціалізовані пристрої.
Ми вкладаємо себе та свою експертизу у зміцнення обороноздатності України — і шукаємо фахівця, який допоможе нашим користувачам ефективно працювати з обладнанням у польових умовах.Обов’язки
- Надання технічної підтримки користувачам (військовим підрозділам, партнерам, операторам техніки).
- Консультації щодо підключення, налаштування та експлуатації електронних систем.
- Первинна діагностика технічних проблем і супровід їх вирішення.
- Збір зворотного зв’язку від користувачів, передача його команді R&D/Production.
- Створення інструкцій, чек-листів, коротких гайдів для користувачів.
- Ведення бази звернень та контроль статусів.
За потреби — проведення коротких навчальних сесій/демонстрацій обладнання.
Вимоги
- Досвід у технічній підтримці, роботі з електронними пристроями або суміжних технічних ролях.
- Розуміння базових принципів електроніки, роботи контролерів, радіозв’язку — буде перевагою.
- Вміння пояснювати складні речі просто, чітко та спокійно.
- Стресостійкість, відповідальність, уважність до деталей.
Готовність оперативно реагувати на запити військових та працювати з чутливим обладнанням.
Ми пропонуємо
- Забезпечення технікою для роботи, навчанням та підтримкою.
- Роботу в дружньому колективі людей, об’єднаних однією метою.
- Регулярні перегляди заробітної плати за результатами роботи.
- Графік роботи ПН-ПТ 8:00 — 17:00 або 9:00 — 18:00 на вибір.