1callcenter

Привіт! 

Ми — 1CallCenter, міжнародна аутсорсингова компанія, яка успішно працює вже понад 13 років. Щороку ми ростемо, відкриваємо нові ринки та розширюємо нашу команду професіоналів!

Сьогодні ми співпрацюємо з клієнтами з 17+ країн Європи, а також з Азії, Латинської Америки, Африки та Близького Сходу. 

 Зараз ми в пошуку амбітного Team Lead of Recruitment напрямку Латинська Америка— людини, яка допоможе нам будувати сильну команду й виведе рекрутинг на новий рівень.

 Основні задачі:

• Підтримка рекрутерів у вирішенні складних завдань та підборі персоналу.
• Структуроване мислення та прийняття стратегічних рішень на основі аналітики.
• Розробка інноваційних рішень для автоматизації рекрутингових процесів.
• Навчання та розвиток команди, надання конструктивного зворотного зв’язку.
• Розробка планів розвитку співробітників.
• Активна участь у підборі на ключові позиції компанії.

 Наш ідеальний кандидат:

• Досвід у ролі Team Lead of Recruitment
• Розуміння Латиноамериканського регіону
• Розуміння специфіки роботи call-центру та особливостей масового рекрутингу.
• Досвід побудови ефективних рекрутингових процесів.
• Іспанська мова — від A2
• Українська мова-від В1
• Вміння приймати рішення, системно мислити, мотивувати команду та досягати результатів.

 Ми пропонуємо:

• Конкурентна заробітна плата: ставка + премії за результати.
• Міжнародні проєкти — можливість розвитку на глобальному рівні.
• 18 робочих днів оплачуваної відпустки.
• Корпоративи, тімбілдинги, конкурси та командний дух.
• Розвиток: тренінги, курси, індивідуальні плани розвитку з HRD.
• Офіційне оформлення та стабільність.
• Графік роботи: пн-пт, 9:00 — 18:00.
• Формат роботи: 100% віддалено.

 Хочеш стати частиною нашої команди?
Надсилай своє резюме — ми чекаємо саме на тебе

Привіт, ми 1CallCenter — аутсорсингова компанія міжнародного рівня, ведемо успішну діяльність понад 13 років, щороку відкриваємо нові горизонти та підкорюємо нові вершини!

Зараз ми співпрацюємо з більш ніж 17 країнами Європи, а також з багатьма азійськими країнами, країнами латиноамериканського регіону, Африки та Близького Сходу. А географія перебування наших співробітників поширюється більш ніж на 50 країн світу.

Компанія росте і ми відкриваємо конкурс на позицію Project-менеджер call centre направлення Латинська Америка, який буде відповідати за підвищення ефективності роботи локальних команд.

Ваші задачі:

• контролювати виконання ключових KPI локальних команд;
• контролювати реалізацію бізнес стратегії регіону;
• відповідати за підвищення ефективності роботи регіону;координувати та
• супроводжувати весь процес роботи локальних команд;керувати організацією
• робочого часу співробітників;
• розробляти власні ідеї та взаємодіяти з іншими департаментами з метою оптимізації бізнес процесів колл центру.

Від вас ми очікуємо:

• досвід на аналогічній позиції від 1го року;
• досвід роботи у кол-центрах з міжнародною діяльністю;
• досвід роботи з регіоном ЛАТАМ;
• досвід у реалізації та оптимізації операційних процесів кол-центрів;
• знання програм: CRM, VoIP
• досвід управління командами та проектами, лідерські навички;
• високий рівень аналітичних навичок, стратегічне мислення;
• знання іспанської мови B2+

Натомість пропонуємо від себе:

• конкурентну заробітну плату (ставка + бонусна частина);
• сформовану команду, яка націлена на результат та кожен день генерує нові ідеї для досягнення цілей;
• можливість реалізовувати сміливі ідеї — завжди підтримаємо командою та інструментами;
• компенсацію корпоративної англійської мови;
• оплачувану відпустку, лікарняні, та додаткову матеріальну компенсацію;
• фултайм з гнучким графіком;
• формат — наразі повністю віддалено.

Що далі?

Якщо хочеш стати частиною нашої команди, відправляй CV з рівнем доходу та своїми професійними цілями!

Привіт! 

Ми — 1CallCenter, міжнародна аутсорсингова компанія, яка успішно працює вже понад 13 років. Щороку ми ростемо, відкриваємо нові ринки та розширюємо нашу команду професіоналів!

Сьогодні ми співпрацюємо з клієнтами з 17+ країн Європи, а також з Азії, Латинської Америки, Африки та Близького Сходу. 

 Зараз ми в пошуку амбітного Team Lead of Recruitment напрямку Латинська Америка— людини, яка допоможе нам будувати сильну команду й виведе рекрутинг на новий рівень.

 Основні задачі:

• Підтримка рекрутерів у вирішенні складних завдань та підборі персоналу.
• Структуроване мислення та прийняття стратегічних рішень на основі аналітики.
• Розробка інноваційних рішень для автоматизації рекрутингових процесів.
• Навчання та розвиток команди, надання конструктивного зворотного зв’язку.
• Розробка планів розвитку співробітників.
• Активна участь у підборі на ключові позиції компанії.

 Наш ідеальний кандидат:

• Досвід у ролі Team Lead of Recruitment
• Розуміння Латиноамериканського регіону
• Розуміння специфіки роботи call-центру та особливостей масового рекрутингу.
• Досвід побудови ефективних рекрутингових процесів.
• Іспанська мова — від A2
• Українська мова-від В1
• Вміння приймати рішення, системно мислити, мотивувати команду та досягати результатів.

 Ми пропонуємо:

• Конкурентна заробітна плата: ставка + премії за результати.
• Міжнародні проєкти — можливість розвитку на глобальному рівні.
• 18 робочих днів оплачуваної відпустки.
• Корпоративи, тімбілдинги, конкурси та командний дух.
• Розвиток: тренінги, курси, індивідуальні плани розвитку з HRD.
• Офіційне оформлення та стабільність.
• Графік роботи: пн-пт, 9:00 — 18:00.
• Формат роботи: 100% віддалено.

 Хочеш стати частиною нашої команди?
Надсилай своє резюме — ми чекаємо саме на тебе