Jobs at Djinni

Improve Team - команда, яка понад 5 років успішно формує тренди в i-Gaming. Ми створюємо сильний бренд, будуємо потужні партнерства та впливаємо на розвиток ніші. Знаходимось у пошуку сильних та амбітних FB Media Buyer. Тут бачать твій потенціал 💫

💵 Що ми пропонуємо:
 

• конкурентна ставка + високий % від профіта;
• повністю віддалена робота;
• unlim бюджети для твоїх заливів, великий відділ дизайнерів, наявність власної розробки;
• великий вибір ГЕО та оферів;
• сильний колектив однодумців, націлених на найкращі результати;
• можливість росту: фінансово та кар'єрно (є можливість стати лідом усередині підкоманди).

💻 Від тебе:
 

• досвід від 1+ року в GAMBLING/BETTING (залив з FB на додатки PWA, IOS, Android);
• ідеальне володіння усіма сра-метриками;
• досвід роботи з партнерками/рекламодавцями;
• наявність успішних кейсів по 5+ ГЕО;
• досвід роботи з агентськими акаунтами та логами;
• практичний досвід роботи з великими бюджетами;

володіння трекерами.

Приєднуйся до сильної команди та давай робити круті результати разом!

Опендатабот  — це набагато більше, ніж платформа з відкритими даними. Наша місія зробити українське бізнес середовище прозорішим та безпечнішим. Ми допомагаємо компаніям легко перевіряти партнерів і конкурентів, економлячи час та ресурси. У нас вже тисячі корпоративних клієнтів, серед яких банки, холдинги, телеком-гіганти і навіть державні установи. Ми постійно розширюємо можливості платформи та пишаємося тим, що наші продукти вже стали невід'ємною частиною щоденних бізнес-процесів у країні. Приходь до нас, щоб разом рухати індустрію вперед і бути серед тих, хто формує сучасний український бізнес-світ.

Кого шукаємо?

Sales Manager-а (API продукт), котрий прагне досягти високих результатів у сегменті B2B-продажів, співпрацюючи з провідними українськими компаніями. Якщо ти відчуваєш у собі суперсилу вести переговори з великим бізнесом і банківськими whale-клієнтами то вітаємо на борту🤝

Що треба робити:

• Закривати угоди з вхідними (теплими) лідами та працювати з уже існуючими клієнтами;
• Підбирати custom-рішення від Опендатабот під бізнес-потреби замовників;
• Проводити презентації та супроводжувати процес укладання угод (через договір або оферту).
• Тримати процес продажу під контролем, оперативно оновлювати дані в CRM.

Які хард-скіли важливі:

• Обов’язковий досвід у B2B-продажах від 2 років;
• Продаж IT-рішень (SaaS, e-commerce, data продуктів та інші);
• Базове розуміння API, JSON (на рівні структури даних, без програмування);
• Ідеальне знання української мови (презентації, переписки);
• Вміння швидко онбордитись у нові технології та великий обсяг інформації.

Важливі для нас софт-скіли:

• Системне та аналітичне мислення;
• Бізнес та технічна комунікація;
• Самостійність і відповідальність за результат;
• Командна взаємодія;
• Тайм-менеджмент.

Що пропонуємо:

• Пропонуємо стабільний оклад, % з кожної успішної угоди та приємний бонус за виконання плану;
• Офіційне працевлаштування;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки + оплачувані лікарняні;
• MacBook та все необхідне для результативної роботи;
• Ми працюємо з 9:30 до 18:30 (Пн-Пт), але твоя основна мета — результат, тож можеш коригувати початок і завершення робочого дня (ми за work-life balance);
• Комфортний робочій простір у Дніпрі (вул. Мечнікова 10Б) зі всіма плюшками й зручностями (офлайн-формат роботи);
• Отримаєш можливість розвитку в IT-продажах: від глибокого розуміння API-рішень до ведення масштабних угод із великими банками й корпораціями;
• Подарунки на річниці, свята та день народження😊

Ми шукаємо Business Development Manager (Payments / Crypto), який буде розвивати криптоплатіжне рішення та залучати нових клієнтів.

Обовʼязки:

• Залучення нових B2B-клієнтів для платіжного рішення (мерчанти, сервіси, онлайн-бізнеси);
• Пошук та розвиток партнерств (crypto, fintech, investment-проєкти тощо);
• Ведення повного циклу угоди: від ліда до підключення клієнта;
• Формування та розвиток воронки продажів;
• Аналіз ринку, конкурентів та потреб клієнтів;
• Участь у розвитку продукту через збір та передачу зворотного зв’язку від клієнтів;
• Робота з CRM, підготовка звітності за результатами роботи.

Вимоги:

• Досвід у Business Development / Sales / Partnerships від 2 років;
• Розуміння платіжних систем, ринку crypto / fintech (буде великим плюсом);
• Досвід залучення клієнтів та закриття угод;
• Сильні навички переговорів та вміння працювати самостійно;
• Вміння вибудовувати довгострокові відносини з клієнтами;
• Англійська мова — Upper-Intermediate і вище (для спілкування з партнерами);
• Досвід роботи з CRM-системами.

Ми пропонуємо:

• Графік роботи: 5/2, з 10:00 до 18:00;
• Віддалений формат роботи або робота з офісу в Києві;
• Роботу з криптоплатіжним продуктом, що активно розвивається;
• Конкурентну фінансову мотивацію (обговорюється індивідуально);
• Можливість впливати на розвиток продукту та бізнесу;
• Дружню команду та прозорі процеси.
  
  Також ви можете відписати в телеграм - lalaya77, якщо виникли питання) 

Graphite Group — Ми не агентство і не нетворк з Telegram. Ми — інхаус байінг, який 4 роки лупить трафік на TR у Сrypto вертикалі. У нас свої оффери, анкап, інфраструктура та лінійка сильних баєрів. Шукаємо Web / UX/UI Designer

🔧 Твої задачі:

• Створення лендингів під крипто-оффери 
• Розробка дизайну під різні GEO та аудиторії
• Адаптація лендингів під mobile / desktop
• Робота з готовими структурами та участь у покращенні конверсії
• Швидке внесення правок за фідбеком від media buying-команди
• Підготовка дизайн-макетів для верстки (Figma)

✅ Вимоги:

• Досвід роботи crypto вертикаллю — буде великим плюсом
• Впевнене володіння Figma
• Досвід створення лендингів 
• Вміння працювати швидко та в умовах постійних тестів
• Розуміння специфіки крипто-вертикалі та обмежень рекламних платформ

🚀 Ми пропонуємо:

• Робота в сильній арбітражній команді з топовими крипто-офферами;
• Постійний потік задач — не доведеться “вигадувати, що б зробити”;
• Конкурентна оплата ;
• Remote 

Ми шукаємо досвідченого та самостійного MDM Engineer-а (Data Governance & Integration), який буде вести повний цикл впровадження MDM-платформи, проєктувати модель даних, забезпечувати інтеграції з ключовими корпоративними системами (ERP/CRM/BI), керувати середовищами та релізами, а також будувати політики доступу до даних і готувати компанію до відповідності ISO27701 та GDPR.

Обов’язки:

• Вести повний цикл впровадження MDM-платформи: від проєктування моделі даних (сутності, атрибути, довідники, ієрархії) до стабільної роботи в продакшні.
• Налаштовувати та кастомізувати MDM разом з інтеграторами: правила якості даних, дедуплікація, “survivorship”, валідації та трансформації.
• Будувати інтеграції MDM з ERP/CRM/BI: API/ETL/подієві механізми, узгодження схем і мапінгу, обробка помилок, ретраї та ідемпотентність.
• Керувати релізами та середовищами: планування змін, оновлення, CI/CD для конфігурацій, моніторинг продуктивності, інцидент-менеджмент.
• Адмініструвати доступи та ролі (RBAC/ABAC), проводити аудит і звітність; підтримувати й розвивати платформу MDM.
• Розробляти та впроваджувати групові політики доступу до даних у межах компанії.
• Готувати компанію до ISO27701/GDPR: gap-аналіз, впровадження необхідних контролів, документування процесів і відповідностей.

Обов’язкові вимоги:

• 3+ років досвіду у MDM/Data Management/інтеграціях.
• Практичний досвід з MDM-платформами (наприклад, Informatica MDM, Semarchy xDM, SAP MDG, IBM InfoSphere MDM або аналогами).
• Сильні навички моделювання даних та роботи з довідниками, правилами якості, дедуплікації та “survivorship”.
• Досвід інтеграцій з ERP/CRM/BI (API/ETL/черги), взаємодія з інтеграторами.
• Управління доступами та аудит у системах даних; знання принципів RBAC/ABAC.
• Операційний досвід релізів і підтримки середовищ; CI/CD для даних/конфігурацій.
• Розуміння вимог ISO27701/GDPR: PII, мінімізація даних, прав суб’єктів, журналювання.
• Впевнене володіння SQL; досвід мапінгу даних та трансформацій.
• Автоматизація на Python/bash; вміння швидко розбиратися з новими інструментами.
• Комунікаційні навички, самостійність, фокус на результаті.

Бажано:

• Досвід із хмарними дата-сервісами (Azure Purview/ADF/Synapse, AWS Glue, GCP Data Catalog).
• Інтеграції з SAP/Oracle/Microsoft Dynamics, CRM (Salesforce, Dynamics), BI (Power BI, Tableau).
• Досвід з інструментами Data Governance/Data Catalog (Collibra, Atlan, Azure Purview).
• Робота з чергами/шинами (Kafka, RabbitMQ) та API Gateway/Management.
• Налаштування політик доступу на рівні груп/ролей у великих організаціях.
• Досвід побудови метрик якості даних та спостережуваності.

Вакансія: Odoo Developer (Middle)

Формат роботи: віддалено, full-time
Досвід: від 2-3х років комерційної розробки під Odoo

Компанія Graz.tech спеціалізується на розробці рішень для автоматизації бізнес-процесів у сфері логістики, e-commerce та ритейлу. 

Ми впроваджуємо та кастомізуємо ERP-системи, адаптуючи їх під реальні потреби бізнесу.

Наразі шукаємо Odoo-розробника рівня Middle, який підсилить нашу команду на довгостроковий період.

🔧 Основні обов’язки:

• Розробка та кастомізація модулів Odoo
• Робота з фреймворком OWL (JavaScript)
• Написання та оптимізація Python-коду
• Робота з базами даних PostgreSQL
• Інтеграція зовнішніх сервісів через API
• Участь у налаштуванні та підтримці CI/CD процесів
• Співпраця з іншими членами команди: аналітиками, тестувальниками, проектними менеджерами

📌 Вимоги до кандидата:

• 2-3 роки комерційного досвіду роботи з Odoo
• Практичний досвід з:
  • Python
  • JavaScript (OWL framework)
  • PostgreSQL
  • XML, HTML, CSS, Bootstrap
  • GIT
• Розуміння принципів CI/CD
• Портфоліо на GitHub / GitLab 

💼 Ми пропонуємо:

• Повністю віддалену співпрацю
• Злагоджену командну роботу в здоровій робочій атмосфері
• Повне завантаження цікавими задачами

• Можливість професійного зростання в межах проєктів міжнародного рівня

   

Привіт!👋
Ми UniTalk — міжнародна продуктова ІТ-компанія, яка надає якісні та різноманітні послуги в галузі телекомунікацій: від ІР-телефонії і кол-трекінгу до голосового роботу та мовної аналітики з використанням АІ.
 
Коротко про нас👇🏻
2014 рік - зародження компанії та створення команди.
2017 рік - розробка продуктів та перші інтеграції з зовнішніми сервісами.
2018 рік - розвиток продукта та запуск партнерської програми.
2019 рік - перший міжнародний клієнт та з’явилось публічне API.
2022 рік - ребрендинг з Nextel > UniTalk.
2023 рік - нагорода Ukrainian Business Award у категорії “Business of the year 2023”. UniTalk увійшла в ТОП-100 ІТ-компаній, які найбільше піклуються про українців та Україну.
2024 рік - відкриття офісу в Польщі з локальною командою, поява продуктів на базі АІ.
 
Щоб і надалі здобувати перемоги, ми шукаємо Technical Support Specialist, який здатний допомагати нашим клієнтам з вирішенням будь-яких технічних питань по продукту: від налаштування робочого місця до проведення короткого навчання як користуватися нашим продуктом😎
 
Ми готові допомогти тобі стати кращим співробітником у відділі Technical Support;) Навчимо тебе, підтримаємо та забезпечимо всіма необхідними інструментами для роботи, щоб ти міг відчувати себе впевнено та був готовий досягати нових висот;)

Що тебе чекає:

• Навчання: спочатку ти пройдеш навчання з нашим Team Lead – одним з найкращих співробітників нашої компанії. Він познайомить тебе з нашою роботою, структурою та корпоративною культурою, інструментами для роботи, регламентами та інструкціями. 
• Тестування: після навчання тебе чекає перевірка знань через тести, для розуміння що ти засвоїв краще, а над чим ми маємо ще працювати.
• Технічна підтримка: далі ти почнеш працювати над усіма технічними зверненнями клієнтів. Від простих запитів, таких як "не працює колл трекінг", до складних налаштувань веб хуків мовної аналітики або налаштуваннь голосового робота.
• Перевірка сервісів: ти будеш моніторити працездатність сервісів після оновлень та контролювати якість їх роботи. 
• Вирішення складнощів: участь у вирішенні глобальних складнощів в роботі та консолідація інформації для свого Team Lead для пришвидшення вирішення складнощів в роботі.
• Інтеграції: підключати інтеграції нашої телефонії до зовнішніх систем клієнтів CRM/ERP та писати інструкції, огляди до використання наших сервісів. 

• Цікаві завдання: будеш залучатися до виконання різноманітних завдань, які не дадуть тобі занудьгувати😊

   

Можливості зростання:
Ми підтримуємо розвиток наших співробітників і пропонуємо безліч можливостей для кар'єрного росту. Зростання в нашій компанії може бути ну дуже різноманітним, ось декілька прикладів:
 

• Розвиток у відділі Technical Support: якщо тебе зацікавить розвиток на посаді сапорту, ти зможеш поглиблювати свої знання і перейти на складніші лінії підтримки, стати ментором і навіть Team Lead. Ми заохочуємо наших співробітників брати участь у різноманітних додаткових проектах, що дозволяє розширювати свої навички та знання в різних напрямках)

• Перехід в інші відділи компанії: ти можеш розвиватися не тільки в технічній підтримці, але й перейти до інших відділів, таких як бухгалтерія, продажі чи розробка. Ми вже маємо такі успішні кейси ;)

   

В нас буде ідеальний match, якщо:

• тобі підходить робота в офісі в Києві (м. Контрактова Площа)
• ти маєш досвід налаштування будь-якого мережевого обладнання
• знаєш, що таке мережеві протоколи (UDP, TCP, HTTP)
• вмієш базово налаштувати ОС Windows або Linux

• маєш хороші комунікативні навички та вміння працювати в команді.

   

Необов'язково, але буде великим плюсом:

• досвід роботи у сфері технічної підтримки 
• досвід роботи з Linux/Unix системами

• англійська або польська мова на рівні Upper-Intermediate+. 

   

Тепер до найцікавішого — скільки?
На час випробувального терміну заробітна плата складатиме 25 000 грн. Компанія інвестує в тебе, надаючи всі необхідні ресурси для успішного старту.
Після випробувального терміну все залежить від твого вкладу в загальну справу, залученості та ініціативності. Твоя зарплата може зростати систематично за рахунок надбавок і регулярних переглядів.
Також в нас є додаткові премії та бонуси. Ми нагороджуємо своїх співробітників преміями за навчання нових працівників, за роботу в нічні зміни та зміни у вихідні дні та багато іншого✨🚀
 
Окрім крутої зарплатні ти отримаєш:

• оплачувану відпустку та лікарняні
• компенсацію навчання до 90% від вартості 
• неймовірно смачні обіди + смаколики в офісі
• участь в цікавих Team Buildings та корпоративах (ми вже були на Говерлі, грали в пейнтбол, проходили квести і це далеко не все😉)

• чудову атмосферу в команді і класного керівника😊

   

Якщо твоє резюме пройшло первинний відбір, тебе чекає:

• інтерв'ю з нашим HR
• інтерв'ю з керівником 
• оффер🎉

Відчуваєш спільний вайб? Не гай часу, відгукнися і стартуємо знайомство🔥

Мілтех компанія в пошуку Head of Prototyping, якому буде цікаво працювати з інноваційними продуктами в оборонній сфері.

Флагман компанії — розвідувальний БПЛА Vector. А зараз йде активна робота над платформою Mosaic, яка дозволяє одночасно керувати автономними засобами у повітрі, на землі та у воді.
 

Мають власний автопілот, протоколи обміну даними та інтеграцію апаратного забезпечення. Кінцевими користувачами продукції є військові, а ринок орієнтований на міжнародний оборонний сектор.

В обов'язки входитиме: 
• Участь у тестуванні прототипів. 
• Документація результатів досліджень для ухвалення рішень на основі даних.
• Забезпечення переходу проєктів стадіями PoI — PoC — Industrial.
• Валідація гіпотези для прототипів та відповідати за технічну документацію (CAD, електричні схеми тощо), та інше.
 

Формат: офіс у Києві.
 

Компанія пропонує: бронювання, офіційне працевлаштування, навчання в центрі компанії на оператора БПЛА "Вектор",  виплати з нагоди особливих подій, відпустки та лікарняні.
 

Вимоги: hands-on досвід в hardware розробці, досвід управління проєктами і досвід у R&D у сфері заліза. 

Ми шукаємо сильного розробника з амбіціями стати Team/Dev Lead у найближчій перспективі. Це роль для тих, хто вже має глибокий технічний бекграунд і хоче вирости до управління командою та впливати на розвиток продукту.

У нас — інноваційні Odoo-рішення для рітейлу, логістики та e-commerce. Твоїм фокусом стане як продуктова розробка, так і мобільний додаток з бекендом як частина екосистеми.

Що будеш робити:

Вести ключові розробницькі задачі та поступово брати на себе функції технічного лідерства.

Допомагати у виборі архітектури та визначенні технічної стратегії продукту.

Працювати над Odoo-модулями, інтеграціями та кастомізаціями.

Розробляти та підтримувати бекенд мобільного додатку (продуктивність, масштабованість).

Брати участь у вирішенні нетривіальних технічних викликів.

Співпрацювати з Product Owner та командою, впливаючи на дорожню карту.

Кого ми шукаємо:

5+ років досвіду у розробці програмного забезпечення з високонавантаженими системами.

Експертизу у Python та фреймворках (Odoo — великий плюс).

Розуміння бекенд-архітектури, API та інтеграцій.

Досвід роботи з базами даних (PostgreSQL бажано).

Знання frontend (React/Angular/Vue) — буде перевагою.

Досвід менторства або бажання вести команду, навіть якщо ще не було офіційної ролі Dev Lead.

Розуміння специфіки мобільної розробки (iOS/Android) — буде плюсом.

Англійська від Intermediate (для можливих комунікацій із закордонними партнерами).

Ми пропонуємо:

Кар’єрний трек: від сильного розробника до Dev Lead із підпорядкуванням кросфункціональної команди (15 людей: розробники, QA, DevOps).

Remote формат роботи.

Сильну команду та налагоджені процеси.

Можливість впливати на технічні рішення та розвиток продукту.

Якщо ти готовий зробити наступний крок у кар’єрі, брати на себе більше відповідальності та вести команду вперед — приєднуйся!

Шукаєш роботу, де рекрутинг - це не про галочки в таблиці, а про справжній інтерес до людей і якісний метч у команду?

Вітаємо у FIRST! Ми — команда, яка змінює ринок iGaming в Україні, і робимо це чесно, відкрито та зі справжнім драйвом. Для нас це більше, ніж бізнес - це пристрасть, яка об’єднує сильних людей.

Ми шукаємо Talent Acquisition Specialist’а в нашу команду - людину, якій справді не байдуже: яка хоче робити роботу якісно, вкладається в процес і горить своєю професією.

Що з тебе:
— Досвід у рекрутингу від 3 років.
— Досвід в iGaming від 1-го року.
— Вміння вести вакансії end-to-end: від брифу до оферу
— Досвід роботи з різними каналами пошуку: LinkedIn, Djinni, Telegram, Dou etc.
— Навички сорсингу та хантингу, а не тільки обробки вхідних відгуків
— Вміння проводити HR-інтерв’ю та якісно оцінювати кандидатів( STAR/PARLA)
— Досвід закриття  tech / marketing/ support / ролей
— Можливість гібридно відвідувати офіс в Києві(2-3 рази на тиждень)

Що робити:
—Вести і закривати вакансії разом з хайрінг-менеджерами(від опису до оферу)
— Будувати та вести воронку кандидатів
— Активно сорсити , хедхантити та залучати сильних спеціалістів
— Проводити HR-інтерв’ю та супроводжувати кандидатів до оферу
— Давати якісний фідбек кандидатам
— Покращувати рекрутингові процеси та кандидатський досвід
— Брати участь у розвитку бренду роботодавця

Буде плюсом:
— Робота з ATS-системою PeopleForce
— Участь у внутрішніх HR-проєктах
— Аналітичне мислення і любов до цифр у рекрутингу

Наша база:
— Офіс у центрі Києва: просторий, pet-friendly і з атмосферними тусовками
— Конкурентна винагорода, план розвитку і регулярні перегляди
— Безлімітна відпустка та лікарняні, day-off, гібридний графік
— Команда профі, з якою реально хочеться працювати
— Техніка необхідна для роботи та всі тулзи для якісного рекрутингу)

Наш з тобою шлях:
HR interview
Test Task
Interview with HRD
Job Offer

FIRST — місце, де people come first.
Приходь і переконайся з першого дня ✨

🚀 Шукаємо сильного лідера, який очолить та масштабуватиме наш Affiliate Network.

У нас вже є власний affiliate network, in-house баїнг, сильна інфраструктура та команда, яка дає результат — зараз потрібен Head, який виведе напрям на новий рівень.

💪 Важливо: у нас 20+ менеджерів у штаті, а також 4 in-house media buying команди (Facebook / Google), чий трафік проходить через network — тобто ти керуватимеш реально великою системою з живими обсягами.

📍 Що пропонуємо

Формат: офіс у Варшаві або гібрид

GEO: WW

Повна свобода у стратегії та рішеннях (без мікроменеджменту)

Сильна команда та ресурси для масштабування

Офіційне працевлаштування в Європі

Оплачувані відпустки, лікарняні

Доступ до важливих міжнародних подій та конференцій, що дають змогу розвиватися разом з найкращими в галузі.

🎯 Твої задачі

Управління та розвиток Affiliate Network (стратегія + операційка)

Координація та розвиток команди 20+ менеджерів

Побудова системи: процеси, KPI, звітність, масштабування

Формування та реалізація affiliate-стратегії

Взаємодія з 4 in-house media buying командами FB/Google, чий трафік монетизується через network

Залучення нових партнерів + розвиток існуючих

Контроль якості трафіку та відповідність KPI

Аналіз конкурентів, пошук нових GEO/каналів

Автоматизація процесів та впровадження нових інструментів

✅ Ми очікуємо

Досвід Head / Team Lead Affiliate Network у crypto вертикалі — must

Успішний досвід масштабування проектів

Вміння керувати великою командою, ставити KPI та вести до результату

Сильні аналітичні та комунікативні навички

Вміння будувати процеси з нуля та оптимізувати існуючі

Ми будуємо Support-напрям у партнерстві з однією з найбільших HR-tech платформ для великих компаній у Польщі та ЄС. Твоя задача – бути “першою лінією” для клієнтів після запуску: швидко й якісно закривати запити, допомагати користувачам і HR-командам, тримати SLA та підтримувати стабільний рівень сервісу.

Це роль для людини, яка любить порядок у запитах, вміє чітко пояснювати складне простими словами і тримає клієнта спокійним навіть тоді, коли “горить”. Апсейли тут не є основною ціллю, але якщо ти/ви бачите можливості для розширення — це вітається.
 

Основні задачі

• Обробляти вхідні звернення від клієнтів (B2B): тикети, запити, інциденти, питання по функціоналу.
• Робити тріаж і пріоритизацію: правильно визначати терміновість, вплив, і маршрут (L1 → L2 → продукт/тех/операції).
• Вести комунікацію з клієнтом: чіткі апдейти, контроль очікувань, follow-ups до повного закриття.
• Дотримуватися SLA та метрик якості: FRT/ART, CSAT, time-to-resolution, якість відповідей.
• Працювати з базою знань: оновлювати/доповнювати макроси, інструкції, “типові кейси”.
• Фіксувати повторювані проблеми та фідбек і передавати у внутрішні команди як зрозумілі задачі/покращення.
• За потреби: помічати можливості для розширення (додаткові модулі/користувачі) і передавати це в комерційний контур.
   

Must-have

• Англійська B2–C1 (усно і письмово): листування, дзвінки, чіткі пояснення.
• Досвід у Customer Support / Service Desk / B2B Support або суміжних ролях (SaaS/IT/HR-tech/Fintech — плюс).
• Досвід з helpdesk/CRM: Zendesk / Freshdesk / Intercom / HubSpot / Jira або аналогами.
• Сильна комунікація: вмієш/вмієте тримати рамку, діяти спокійно і структурно, без “води”.
• Охайність у процесах: пріоритизація, нотатки, теги, статуси, follow-ups, звітність.
   

Nice-to-have

• Польська мова — великий плюс, але не критично.
• Досвід з enterprise-клієнтами або високими стандартами сервісу (SLA, комплаєнс).
• Досвід у “incident style support” (коли треба швидко координувати ескалацію і тримати комунікацію).
   

Як ми працюємо

• Чіткі процеси і метрики (SLA, CSAT, time-to-resolution).
• Стартаповий темп: швидкі рішення, багато впливу, мінімум бюрократії.
• Робота з провідними компаніями та мережами в Польщі та ЄС.
• Онбординг, playbooks, підтримка тімліда.
   

Формат і умови

• Full remote, можна працювати з будь-якої точки світу.
• Full-time.
• Компенсація: обговорюємо індивідуально (ставка + бонус за performance/expansion).

Вимоги:

• 3+ років практичного досвіду адміністрування Oracle DB;
• Досвід роботи з архітектурою Oracle DB, Data Guard;
• Розуміння SQL і програмування PL/SQL, досвід написання й оптимізації складних запитів;
• Знайомство з налаштуванням продуктивності бази даних, інструментами моніторингу;
• Досвід роботи з рішеннями для резервного копіювання та відновлення, включаючи RMAN
• Знання або досвід роботи з Oracle GoldenGate.

Обов’язки

• Адміністрування, встановлення, налаштування та оновлення бази даних Oracle у середовищах розробки, тестування;
• Відстеження та оптимізація продуктивності бази даних, включаючи аналіз планів виконання та налаштування запитів SQL;
• Впровадження стратегії резервного копіювання та відновлення, щоб забезпечити захист даних і безперервність бізнесу;
• Виконання міграції та оновлення баз даних, забезпечуючи мінімальний час простою та цілісність даних;
• Співпраця з розробниками для розробки та оптимізації схем і запитів бази даних;
• Встановлення політики безпеки бази даних і контроль доступу користувачів;
• Забезпечення підтримки щодо інцидентів і проблем, пов’язаних із базою даних;
• Гарне розуміння та практичні навички налаштування Goldengate;
• Практичні знання щодо встановлення, налаштування та усунення несправностей Oracle GoldenGate
• Покращення продуктивності реплікації Golden Gate або паралельне налаштування;
• Обслуговування серверів SAP IQ.

Пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату;
• Роботу в дружньому колективі;
• Навчання та професійний розвиток;

Зараз ми в FERM шукаємо Менеджера з продажу грантів, який буде працювати з лідами, супроводжувати клієнтів по грантових програмах та вести документообіг.

Що потрібно робити

• Обробляти вхідні ліди по грантах (невелика, якісна кількість).
• Консультувати клієнтів щодо грантових програм.
• Супроводжувати клієнтів і документообіг по співпраці.
• Дотримуватись стандартів клієнтського сервісу FERM.
• Виконувати фінансові KPI.
• Виконувати задачі по напряму грантів від керівника.

Що для нас важливо

• Розуміння продуктів і програм у напрямі грантів.
• Досвід телефонної комунікації з клієнтами.
• Аналітичні здібності та уважність до деталей.
• Клієнтоорієнтованість і вміння переконувати.
• Вільне володіння українською та російською мовами.

Soft skills

• Комунікабельність і відповідальність.
• Орієнтація на результат.
• Емпатія та стресостійкість.

Формат роботи

• Повна зайнятість 
• Гібридний формат
• Чіткі процеси та KPI
• Підтримка з боку команди FERM
• Можливість розвиватися в напрямі грантів

Привіт, ми Firelink - нашою сильною стороною є експертиза у SEO та розуміння тонкощів роботи на різних ринках та нішах.
 

Зараз ми у пошуку SEO-Specialist, який/яка буде займатись розвитком великого міжнародного проєкту.
 

     Чому Firelink:
 

• Ми одна з небагатьох компаній в Україні, яка робить SEO технологічно, з розмахом та цікаво;
• Наші технічні рішення часто нестандартні, а інколи - унікальні;
• Цикл прийняття рішень оперативний, а базові процеси лаконічні;
• Ми вміємо обговорювати фінансові параметри проєктів «на березі» та забезпечувати стабільність середовища, в якому ви будете працювати.
  
  Чим потрібно займатися:
   
• Проведення аналізу ринку та успішних конкурентів
• Створення стратегії просування
• Розробка лінк-стратегії, контент-плану
• Формування ТЗ на контент і постановка задач на контент
• Створення плану робіт для своєї команди
• Постановка завдань на суміжні відділи та контроль якості виконання
• Оn-page оптимізація
• Технічний аудит
• Моніторинг основних метрик і постійний пошук зон зростання і розвитку проєкту
• Забезпечувати виконання KPI
• Ведення документації по проєкту
   

    Необхідний бекграунд:
 

• Досвід роботи у SEO від 2 років
• Досвід роботи у ніші IGaming
• Розуміння роботи пошукових систем, принципів ранжування, on/off-page, впливу оновлень Google
• Вміння працювати з великими обсягами інформації, систематизувати, аналізувати дані та обробляти їх у Google Spreadsheets (робота з таблицями, формулами фільтрації, ВПР/зведеними таблицями, інтеграція розширень під GA/GSC тощо), REGEX, XPATH
• Знання SEO інструментів: Google Search Console, NetPeak Checker, Ahrefs, Majestic, Screaming Frog, Surfer SEO
• Досвід роботи в лінкбілдингу: знання різних видів посилань, вміння самостійно їх будувати
• Знання HTML, CSS, розуміння технічного SEO
• Навички проведення аудиту сайтів
• Досвід використання AI інструментів для SEO задач
• Англійська мова не нижче рівня В2
• Стратегічний та аналітичний підхід до організації роботи
  
  Ми пропонуємо:
   
• Віддалений, гібридний або офісний формат роботи з графіком на вибір; 
• Стильний офіс-лофт із усім необхідним (10 хвилин пішою ходою від ст. м. Виставковий Центр територією КНУ ім. Шевченка);
• Перші 3 місяці роботи у новачка є наставник, який допомагає адаптуватися та успішно реалізувати персональний лист цілей на trial period;
• Оплачувані 20 днів відпочинку та 10 днів sick leaves;
• Рівномірне навантаження та відсутність овертаймів;
• Корпоративна бібліотека на 200+ книг;
• Яскраві тімбілдінги та корпоративи;

• А для поціновувачів кави у нас є своя професійна кавомашина.
   

    Як ми взаємодіємо з кандидатами: 
   

• 1-й етап: онлайн-інтерв’ю з рекрутером (до 40 хвилин);

• 2-й этап: онлайн-зустріч з CEO та рекрутером (до 1 години).
   

  Надсилайте резюме* швидше, будемо раді бачити вас у команді)
  
  Let's get fire with FireLink!

   

  *Надсилаючи резюме, ви автоматично погоджуєтеся на збереження та обробку ваших персональних даних згідно з чинним законодавством України. Ми гарантуємо конфіденційність на всіх етапах співпраці.