Jobs Delivery Manager

ChargerSystem builds a CPMS — a management platform for EV charging infrastructure. Our clients are charging network operators in Ukraine and abroad, and the platform is integrated with international roaming aggregators and payment providers.

We're looking for someone to become the single point of ownership for operational relationships with partners and integrations. The position sits at the intersection of technical expertise, operational execution, and managing external relationships.

You'll communicate with partners directly, coordinate the rollout of new functionality, and make sure agreements turn into working integrations.
 

What you'll own
 

Partners and integrations

• Day-to-day operational communication with partner companies (roaming aggregators, network operators, charge point discovery services) — 6–8 active partners & growing 
• Coordinating the rollout of new functionality: scope, timelines, release sequencing, customers & holder expectations, preparing external communications for releases & new features
• Integration delivery: status tracking, data import, configuration, launch readiness
• Running regular operational meetings with partners
• Advising partners on how the platform works: payment methods, billing algorithms, presets, station schedules
   

Payments and merchants

• Supporting merchant registration, activation, and configuration in payment systems
• Handling payouts, refunds, and refund dispute cases
• Coordinating the resolution of failed or incorrect transactions
• Evaluating new payment solutions and preparing recommendations
   

Analytics and reporting

• Preparing analytical reports on charging station performance at partner request
• Investigating charging session issues, abnormal consumption, and incorrect account balances
• Consumption statistics across station groups
   

Internal collaboration

• Creating and managing tickets in Jira, working with L2/L3 engineering teams
• Maintaining internal documentation on partners and processes
   

What we're looking for
 

Required

• 2+ years in a role managing B2B partners or clients in a technical product: technical account management, partner operations, integration management, or technical customer success
• Technical literacy: you understand REST APIs and webhooks, can read logs and documentation
• Experience with payment systems or financial flows (transactions, reconciliation, refunds, payouts)
• Upper-Intermediate English or above — daily written and spoken work with international partners
• Autonomy in external communication: you run a partner relationship without needing every message reviewed internally
• Follow-through: you close issues rather than reporting that you've emailed someone
   

Nice to have

• Background in EV charging, energy, IoT, or adjacent domains
• Familiarity with OCPP/OCPI
• Experience with Jira and Google Workspace administration
• Analytical skills: SQL or confident work with large data exports

What you get

• Direct ownership of a business area, not execution of someone else's decisions
• Direct access to the CEO, CTO and the product team — decisions get made fast
• Real product influence: the feature requests you bring from partners land on the roadmap
• A growing domain: EV infrastructure in Ukraine and new markets
• Market compensation
• Equity: we're setting up an ESOP for key roles, and this position is included. Specific terms are discussed at the final stage.

We are looking for an experienced Operations Delivery Manager who can introduce structure and predictability into operational delivery. You'll design and implement a scalable framework for managing tasks and projects across multiple operational teams, establish sprint-based execution, prioritization, and backlog management, and drive cross-functional delivery. This role is ideal for someone with hands-on experience implementing delivery methodologies in fast-paced environments who enjoys building processes, leading change, and continuously improving the way teams collaborate and execute.

HOW YOU WILL MAKE AN IMPACT

• Audit existing operational processes, team capacity, and resource allocation together with the Head of Operations.
• Design and implement a scalable delivery framework for operational teams, including sprint planning, backlog management, prioritization, roles, ceremonies, and delivery processes.
• Select, configure, and optimize tools such as Jira and Notion to support the delivery framework.
• Define resource requirements, identify capability gaps, and contribute to workforce planning.
• Present the proposed framework, implementation roadmap, timelines, and resource requirements to the Head of Operations.
• Adapt and roll out the framework across multiple operational departments, taking into account each team's specific workflows and needs.
• Train and support department Heads and Team Leads in adopting new ways of working.
• Facilitate sprint ceremonies, delivery planning, backlog refinement, reviews, retrospectives, and regular cross-functional syncs.
• Own and prioritize the cross-functional backlog in collaboration with the Head of Operations and department Heads.
• Coordinate cross-department dependencies and resolve delivery bottlenecks and priority conflicts.
• Support operational transformation initiatives, including CRM and communication platform migrations, AI implementation, and other process improvement projects.
• Establish documentation standards, including SOPs, knowledge bases, and process documentation as part of delivery implementation.
• Define and monitor delivery performance metrics such as sprint predictability, on-time delivery, backlog aging, workload variance, prioritization transparency, and unplanned work.
• Continuously analyze delivery performance and improve the framework based on data, feedback, and retrospective outcomes.
• Remain the long-term owner of the delivery framework, ensuring consistent execution and continuous improvement across the organization.

WHAT WILL HELP YOU SUCCEED IN THE ROLE

• 2–3+ years of experience as an Operations Manager, Delivery Manager, Process Manager, Project Manager, or similar
• Hands-on experience implementing or operating structured delivery frameworks (Agile, Scrum, Kanban, PMO, or proprietary methodologies)
• Experience in iGaming, FinTech, E-commerce, or other high-volume B2B/B2C operational environments
• Experience auditing operational processes and team capacity
• Proven experience implementing sprint-based delivery, backlog management, and prioritization frameworks
• Experience driving organizational change and gaining adoption across multiple teams
• Strong knowledge of Jira, Notion, and similar collaboration tools
• Upper-Intermediate English (B2+) or higher
• Strong systems thinking, stakeholder management, facilitation, and communication skills

NICE TO HAVE:

• Experience implementing AI solutions for customer support or operational automation
• Experience building delivery dashboards using Looker Studio, Power BI, or Tableau
• Agile, Scrum, or Kanban certifications
• Technical understanding of APIs, SaaS integrations, CRM systems, and AI tools

WHY YOU’LL LOVE IT HERE:

• Flexible working hours and a remote work setup, so you can plan work around your life and not your life around work!
• Unlimited vacation days and paid sick leave—because your rest matters.
• A competitive compensation that truly reflects your skills and expertise.
• Employee referral bonus and gifts to celebrate your special occasions.
• 50% financial support for learning expenses to supercharge your professional growth!
• A positive atmosphere where you always feel respected and truly belong.
• Inspirational team-building activities that turn colleagues into best friends.
• Wellness benefits: We’ll support your sports passions, from yoga classes to gym memberships.
• Co-working space reimbursement to save your nerves from always working from home :)

About us
 

ARRISE sets the benchmark for service delivery and excellence in the iGaming industry. Playing a key role in the success of its clients, which include Pragmatic Play, a brand relied upon by the world’s biggest online casinos for its cutting-edge products, ARRISE helps to deliver exceptional gaming experiences to millions of players worldwide.  

Our global team of over 13,000 talented and driven professionals are shaping the future of iGaming. Headquartered in Gibraltar, we have offices spanning Canada, India, the Isle of Man, Latvia, Malta, Romania, Serbia, Bulgaria, and the UAE, and more exciting destinations on the horizon.  

At ARRISE, we take pride in creating growth opportunities at all levels, constantly investing in our people while welcoming new colleagues and forging strategic partnerships that open new opportunities for success.  

To achieve this, we bet on ourselves. We know that success is a collective effort, and our team is driven by ambition, collaboration, and a shared commitment to grow and succeed — while embracing every step of the journey.  

Be part of the future of iGaming with 13,000 ARRISERS! See a job that excites you? Apply now, and our friendly recruitment team will connect with you soon. Your journey starts here.  

ABOUT THE ROLE  

As a Delivery Manager, you will ensure smooth execution of technical deliveries by maintaining structure across tasks, builds, and milestones, while acting as a key coordination point between engineering, QA, and stakeholders. This is a hands-on role combining delivery coordination, build and deployment execution, and technical troubleshooting. You will work closely with teams to ensure builds are consistently delivered, tested, and available for review, while keeping communication clear and expectations aligned across all parties.  

WHAT YOU'LL BE DOING  

Delivery & Coordination  

• Maintain structure and visibility across ongoing deliverables, tasks, and milestones.   
• Track ownership and deadlines, follow up on progress, and ensure timely execution.   
• Participate in internal and external meetings to capture requirements, decisions, and action items.   
• Document outcomes of discussions to ensure clarity and continuity for the team.   
• Maintain clear visibility of delivery status, dependencies, and potential risks.   

• Support prioritization and coordination across teams without direct managerial authority.   

   

Technical Execution  

Work with existing tools and pipelines to:   

• Create and manage builds.   
• Deploy builds to target environments or devices.   
• Prepare builds for internal testing and stakeholder review.   
• Perform sanity checks, smoke testing, and basic validation of builds.   
• Distribute deliverables to stakeholders and collect feedback. 
• Troubleshoot build, deployment, or environment-related issues where possible.  

• Act as a practical technical support layer for delivery and release activities.   

   

Communication & Stakeholder Support  

• Serve as a point of contact for delivery updates and build availability.   
• Translate technical progress into clear, structured, and actionable updates.   
• Ensure alignment of expectations between technical teams and stakeholders.   

• Support transparent and consistent communication across all involved parties.

    

WHAT WE ASK OF YOU  

• Strong hands-on technical background (software, tools, or build systems relevant to the team).  
• Experience with build systems, deployment workflows, or CI/CD pipelines.  
• Ability to set up, run, and test builds independently.   
• Comfortable working with existing tools and adapting to new ones quickly .  
• Solid troubleshooting and problem-solving skills.  
• Professional proficient in spoken and written English (knowledge of English is required, as the company is international and it is necessary to communicate in English with foreign colleagues daily).  
• Excellent organization and task-tracking abilities .  
• Strong written and verbal communication skills.  
• Comfortable working across disciplines (engineering, QA, stakeholders)   
• High attention to detail and follow-through.  

• Proactive, self-driven, and reliable.   

   

NICE TO HAVE  

• Experience in game development, software delivery, or technical production roles.   
• Familiarity with Agile or iterative development workflows.  
• Previous experience acting as a bridge between technical teams and non-technical stakeholders.   

• Basic scripting or automation experience.  

   

WHAT WE OFFER IN EXCHANGE  

• Monthly salary from 3700 EUR to 5500 EUR gross/per month.  
• Health insurance from the first day of employment.  
• Paid parking next to the office as required.  
• On-site work model: 5 days from the office.  
• Opportunities for both professional growth and personal development.  
• Taking part in creating studios as part of an award-winning iGaming business.  
• Truly international experience and collaboration possibilities with impactful results. 

We are looking for a Delivery Manager / Technical Project Manager on behalf of our client — a global technology company building large-scale web data solutions for AI, analytics, market intelligence, and enterprise customers.

The team develops and operates high-volume web scraping infrastructure, browser automation platforms, and large-scale data collection pipelines that power AI models and business-critical applications. As demand continues to grow, the company is expanding its delivery organization and is looking for someone who can take ownership of execution across multiple technical projects.

This is a hands-on, execution-focused role with direct collaboration across engineering, QA, and leadership teams.

Responsibilities

- Own end-to-end delivery of multiple web scraping and data collection projects.
- Coordinate scraper developers, technical leads, QA engineers, and stakeholders.
- Translate business requirements into clear technical tasks and delivery plans.
- Manage project timelines, priorities, dependencies, blockers, and risks.
- Ensure work is properly scoped and prepared before development begins.
- Track project progress and keep stakeholders informed through clear, proactive communication.
- Ensure completed work meets quality standards before client delivery.
- Coordinate investigation and resolution of scraper failures, website changes, anti-bot issues, and data quality problems.
- Maintain project documentation and delivery status using Jira, ClickUp, Monday, Linear, or similar project management tools.
- Improve delivery processes, QA workflows, reporting, and operational efficiency.
- Support resource planning as the engineering organization continues to scale.
- Work closely with technical leadership to balance delivery speed, quality, and client expectations.

Requirements

- 3+ years of experience as a Delivery Manager, Technical Project Manager, Project Manager, Technical Program Manager, Product Operations Manager, Business Analyst, or similar role.
- Proven experience managing web scraping, browser automation, web data extraction, or large-scale data collection projects.
- Experience coordinating software engineering teams delivering technical products.
- Strong understanding of HTML, CSS selectors, JavaScript, HTTP, REST APIs, JSON, browser behavior, and modern web applications.
- Understanding of common web scraping challenges, including dynamic websites, anti-bot protections, proxies, browser automation, and data validation.
- Experience managing multiple concurrent technical projects in a fast-paced environment.
- Excellent spoken and written English.
- Strong organizational skills and attention to detail.
- Excellent communication and stakeholder management skills.
- Ownership mindset with the ability to drive projects through to successful delivery.
- Availability to work with significant overlap with US East Coast business hours.

Nice to Have

- Experience with Bright Data, Apify, Playwright, Puppeteer, Selenium, Scrapy, Crawlee, or similar technologies.
- Experience delivering AI data, LLM training data, market intelligence, or large-scale data pipeline projects.
- Experience working with distributed engineering teams.
- QA or data validation background.
- Basic SQL knowledge.
- Experience managing high-volume operational delivery.

About the role

We are seeking an experienced Delivery Director to lead and scale our client delivery across automation and AI programmes. This is a senior role responsible for end-to-end client delivery oversight, client success, team leadership and ensuring our work delivers measurable business value. You will act as a trusted partner to senior client stakeholders, own programme governance, manage delivery risk, and help shape UAI Labs’ delivery standards, operating model, and growth trajectory.

Responsibilities

• Own end-to-end delivery across multiple client programmes, ensuring quality, value and outcomes
• Act as senior escalation point for delivery risks, dependencies and challenges
• Lead programme governance, planning and reporting across complex engagements
• Ensure AI solutions are delivered in accordance with Client’s governance, security, compliance, and ethical AI standards
• Partner with clients at senior leadership level to align delivery with strategic objectives and support Client’s with defining and tracking programme success metrics and business value realisation
• Oversee business cases, roadmaps and prioritisation of automation initiatives
• Manage and mentor business analysts and project teams
• Ensure consistent use of delivery standards, documentation and best practices
• Balance scope, timelines, budget and resource constraints across programmes
• Collaborate closely with technical leadership to align solution architecture design and technical delivery
• Support pre-sales, proposals and shaping of new engagements where required

• Continuously improve delivery frameworks, tooling and ways of working

   

Required Skills & Qualifications

• Bachelor’s degree (or higher academic qualification) in Business, Engineering, Information Systems or a related field
• 8+ years of experience in Management Consulting, Programme Management or Business Transformation roles
• Proven experience leading complex, multi-stream programmes or portfolios
• Strong background in client-facing delivery and senior stakeholder management
• Experience owning governance, financials, resourcing and delivery risk
• Ability to operate confidently with C-suite and executive stakeholders
• Strong commercial acumen and experience managing delivery budgets
• Excellent communication, leadership and decision-making skills
• Comfortable working in fast-paced, scaling environments

• Fluent in English, both spoken and written

   

Preferred Qualifications

• Experience delivering automation, digital transformation or AI programmes
• Exposure to operating models, process optimisation, or transformation initiatives as well as lean and six sigma frameworks
• Delivery experience running agile, waterfall or hybrid delivery methodologies
• Experience working in high-growth consultancies or scale-ups

• Familiarity with enterprise platforms such as ERP, CRM, ServiceNow or RPA tools

   

Who You Are

• A confident, calm leader who brings structure to complexity
• Commercially minded and outcomes-focused
• Comfortable making decisions and owning accountability
• Trusted by clients and respected by delivery teams
• Hands-on when needed, strategic when required
• Motivated by building teams, culture and scalable delivery models

EverREST is looking for an experienced Salesforce Consultant to lead a client-facing project end to end. You will own delivery, discovery, and communication, acting as the primary bridge between US-based clients, the delivery team, and the sales process. This is a role with real ownership, not execution under supervision.

Responsibilities

• Lead an active, domain-focused Salesforce project and coordinate delivery from requirements through implementation.
• Communicate directly with US-based clients and manage expectations, priorities, risks, and next steps.
• Work closely with Salesforce Developers, Admins, QA, Architects, and Project Managers.
• Translate business needs into clear tasks, user stories, and acceptance criteria.
• Facilitate discovery sessions, requirements workshops, solution discussions, and project planning.
• Take part in pre-sales activities: qualification calls, solution shaping, estimates, scope clarification, and proposals.
• Review delivery progress, surface blockers, and make sure the solution creates measurable business value.

Requirements

• 3 to 4 years minimum of hands-on experience in the Salesforce ecosystem.
• Proven experience as a Salesforce Consultant, Business Analyst, Solution Consultant, or Project Lead in a client-facing role.
• English at C1 or higher, with strong spoken and written communication.
• Ability to work full-time in US Eastern Time, or maintain substantial daily EST overlap.
• Strong experience in direct client communication and stakeholder management.
• Experience coordinating with technical delivery teams.
• Ability to write clear tasks, user stories, acceptance criteria, process descriptions, and functional documentation.
• Practical involvement in Salesforce discovery processes.
• Experience supporting sales or pre-sales activities.
• Experience with complex business domains, ideally Financial Services or other established B2B industries.

Will be a plus

• Experience with Financial Services Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, or industry-specific Salesforce solutions.
• Experience leading cross-functional or distributed Salesforce teams.
• Understanding of integrations, APIs, data migration, automation, security, and release processes.
• Salesforce certifications relevant to consulting, business analysis, architecture, or administration.

Work format

• Full-time, 40 hours per week.
• Remote.
• Working schedule aligned to US Eastern Time.
• Open to candidates in Latin America, North America, and Europe.

About us

We're an official Odoo Global Partner based in London, delivering ERP implementation, support, and development services across manufacturing, logistics, financial services, and business services.

What we need

We're looking for a project manager/coordinator to join us on a part-time, contract basis, with room to grow into a larger role over time. This is about building out our project delivery capability more broadly, not a single fixed placement.

Responsibilities

• Track progress across multiple projects and keep stakeholders informed
• Identify and escalate risks or delays early, with clear reasoning
• Coordinate between internal teams and clients to keep delivery on schedule
• Maintain reporting and documentation to a consistent standard

What we're looking for

• Project management or coordination experience, ideally on ERP or software implementation projects
• Working knowledge of Odoo or a comparable ERP platform
• Understanding of organisational structure — how businesses actually run day to day
• Familiarity with a hybrid Agile/PRINCE2 delivery approach
• Early-to-mid career profile preferred; we provide structured mentoring and development rather than expecting someone fully independent from day one
   

What good looks like

• Disciplined, responsive communication
• Ownership of outcomes — flags clearly what's blocked and why, rather than deflecting
• Proactive rather than reactive; drives progress without waiting to be told
• Escalates issues early rather than letting them surface late
   

Arrangement

Contract, day-rate basis. Part-time to start, with scope to grow into a larger role as demand increases.

To apply

Please share relevant past project management/coordination experience — ideally including ERP or software implementation work — along with your day rate and availability.

We're looking for a Senior Project Manager / Delivery Manager who will become a key operational leader responsible for managing complex production initiatives, building scalable delivery processes, and ensuring successful collaboration between our clients and internal production teams.

Blue Carrot is a full-service agency established in 2014, specializing in educational content creation and commercial video production. Since the very beginning, we’ve set ourselves in the global marketplace by creating content for esteemed clients like the United Nations, DNB, Takeda, University of Southern California, Charité Medical University, and others. With a diverse portfolio spanning over 300 clients globally, we handle projects of all sizes, from short 60-second explainers to extensive educational courses consisting of over 200 e-learning hours across four languages.

Requirements:

• 4+ years of experience managing complex digital production or software projects.
• Proven experience leading cross-functional teams.
• Experience building operational processes and workflows from scratch.
• Strong understanding of project planning methodologies and delivery management.
• Experience with project estimation, budgeting, and financial tracking.
• Excellent stakeholder management and communication skills.
• Strong organizational and prioritization abilities.
• Experience managing multiple concurrent projects.
• Analytical mindset with excellent problem-solving skills.
• Upper-Intermediate (B2+) English or higher.
• High level of ownership, accountability, and attention to detail.

It will be a strong advantage if you have:

• Experience in e-learning production.
• Experience working with international clients.
• Experience in creative agencies, digital production, SaaS, or software development.
• Familiarity with AI-powered production workflows and automation.

Responsibilities:

1. Project Leadership

• Lead multiple e-learning production projects simultaneously from initiation through delivery.
• Define project scope, objectives, timelines, priorities, and success criteria.
• Build implementation plans and ensure smooth execution across multidisciplinary teams.
• Monitor project health, identify delivery risks, and proactively resolve issues before they impact timelines or quality.
• Ensure projects are delivered on time, within budget, and according to quality expectations.

2. Process & Production Development

• Design and improve scalable production workflows.
• Build project architecture, delivery frameworks, and operational standards.
• Develop documentation, SOPs, production guidelines, and quality requirements.
• Identify bottlenecks and continuously improve production efficiency.
• Introduce new approaches that simplify collaboration and increase delivery capacity.

3. Client & Account Management

• Act as the primary operational contact for assigned clients.
• Lead discovery sessions, project planning meetings, and production briefings.
• Translate business goals into actionable production plans.
• Build long-term client relationships through transparent communication and reliable delivery.
• Ensure high levels of client satisfaction throughout the project lifecycle.

4. Financial & Resource Management

• Prepare project estimations, budgets, and delivery schedules.
• Perform capacity planning across production teams.
• Track project budgets and delivery costs.
• Prepare monthly financial reports and analyze project profitability.
• Optimize resource allocation while maintaining production quality.

5. Team Leadership

• Coordinate cross-functional teams including Project Managers, Instructional Designers, Learning Experience Designers, Developers, QA specialists, Video Producers, and external contractors.
• Support recruitment activities by participating in interviews and candidate evaluations.
• Facilitate onboarding for new team members.
• Provide ongoing feedback, mentorship, and performance evaluations.
• Foster a collaborative, accountable, and solution-oriented team culture.

6. Quality Management

• Establish quality standards across production processes.
• Monitor project deliverables throughout every production stage.
• Implement quality control procedures and continuous improvement initiatives.
• Analyze feedback and lessons learned to improve future delivery.

7. Communication & Reporting

• Maintain regular communication with internal teams and external stakeholders.
• Prepare weekly project status updates.
• Facilitate planning meetings, sprint reviews, retrospectives, and client calls.
• Ensure complete visibility of project progress, risks, priorities, and dependencies.

What We Offer

• Opportunity to work with global organizations and meaningful educational projects.
• A highly professional and collaborative international team.
• Freedom to improve processes and implement your ideas.
• Exposure to cutting-edge AI technologies and modern e-learning production methodologies.
• Challenging projects that require both strategic thinking and operational excellence.
• Flexible remote work environment.
• Long-term cooperation with opportunities for professional growth and increased responsibility.

Why Join Blue Carrot?

You'll have the opportunity to build production systems, influence operational strategy, work directly with international clients, and help shape how complex learning experiences are delivered around the world.

If you're passionate about operational excellence, continuous improvement, and leading projects that make a real impact, we'd love to hear from you.

We are looking for a Delivery Coordinator to join our team. In this role, you will support the delivery process by coordinating work across multiple technical tracks, including DevOps and Identity/Microsoft Administration teams. You will help maintain delivery transparency, ensure effective task management, facilitate team ceremonies, and provide reporting and analytics to support informed decision-making.  

Responsibilities: 

• Coordinate work across multiple technical tracks, including DevOps and Identity/Microsoft Administration teams. 
• Manage and maintain Azure DevOps Boards, ensuring tasks, statuses, and work item links are up to date. 
• Support task coordination and follow up on progress across different teams. 
• Participate in backlog grooming, priority review meetings, and delivery planning activities. 
• Prepare reports and analyze delivery metrics and team performance. 
• Assist in facilitating retrospectives, planning sessions, and other Agile ceremonies, including documenting action items and following up on outcomes. 
• Communicate with stakeholders to ensure transparency and timely information sharing. 
• Contribute to improving delivery processes and team collaboration. 

Requirements: 

• Basic understanding of Agile project management methodologies (Scrum and/or Kanban), gained through coursework, training, or initial practical experience. 
• Strong organizational skills and high attention to detail. 
• Confident user of Microsoft Excel or Google Sheets for reporting and data analysis. 
• Good communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate across technical teams. 
• Proactive mindset, willingness to learn, and ability to take initiative. 
• Ability to manage multiple tasks and priorities in a dynamic environment. 

Nice to have: 

• Experience working with Azure DevOps Boards or similar project management tools (Jira, Trello, etc.). 
• Basic understanding of IT infrastructure, DevOps, or Identity Management concepts. 
• Experience creating reports, dashboards, or delivery metrics. 
• Project management certifications or completed coursework (e.g., Scrum Fundamentals, CAPM, Google Project Management, or similar). 
• Experience supporting Agile delivery teams in a coordination or PMO-related role. 

The company offers: 

• Official employment with a competitive salary and transparent cooperation terms. 
• Paid vacation (24 calendar days per year) and paid sick leave. 
• Comfortable office in Lviv (on-site only) 
• Opportunities for professional growth, learning, and career development within a growing product company. 
• A collaborative, supportive, and open work environment where your ideas and initiatives are valued. 
• The opportunity to make a real impact on product quality and contribute to the success of a talented and experienced team. 

Диригент Hardware, Embedded та складних інженерних систем 🛰⚡

📍 Локація: Київ (комфортний офіс)
🛰 Продукт: інноваційні Radar Systems / радіолокаційні системи
🛡 Формат: офіційне працевлаштування + гарантоване бронювання

Важливо: це НЕ software-only delivery роль

Ми шукаємо не Scrum Master, не PMO і не software-only Project/Delivery Manager.

Ця роль — для людини, яка вже працювала з hardware або hardware + software продуктами, розуміє специфіку R&D, embedded-розробки, інтеграції фізичних компонентів, тестування, валідації та запуску продукту у масштабування.

Тут потрібно вміти працювати не лише з roadmap чи Jira, а з реальними інженерними обмеженнями, ризиками hardware, залежностями між командами та delivery фізичного продукту.

Ми шукаємо Delivery Manager, який мислить як інтегратор повного циклу — людину, здатну провести продукт через весь шлях:

idea → discovery → prototype → MVP → validation → production readiness → scaling

і синхронізувати навколо цього hardware, software, embedded, RF та production-команди.

Що буде у зоні відповідальності

- Full-cycle Delivery

- Управління повним циклом delivery складного hardware-продукту: від збору вимог і discovery до готовності продукту до масштабування та передачі у виробництво.

- Оркестрація HW + SW + Embedded + RF

- Синхронізація міжфункціональних команд:

• hardware engineers
• embedded developers
• software engineers
• RF / radar engineers
• testing & validation teams
• production stakeholders

- Delivery orchestration & release management

- Планування delivery, управління залежностями, пріоритизація, release planning, demos, reviews, retrospectives, synchronization across streams.

- Risk & Change Management

- Побудова процесу управління ризиками та змінами — у hardware помилка коштує дорого, тому важливо бачити вузькі місця наперед.

- Quality & Predictability

- Інтеграція quality gates, KPI, delivery metrics, predictability metrics, взаємодія з testing / validation процесами.

- Product-to-engineering translation

- Переклад продуктової візії, фідбеку користувачів та бізнес-пріоритетів у зрозумілі технічні delivery-плани.

Наш ідеальний кандидат

Must-have (критично важливо)

• 5+ років досвіду у Delivery / Project / Program Management саме в hardware / embedded / R&D / industrial / engineering environments
• Практичний досвід роботи на стику:
  HW + SW + Embedded + testing / validation
• Розуміння різниці між:
  PDLC (Product Development Lifecycle) та
  SDLC (Software Development Lifecycle)
• Досвід delivery продуктів від:
  discovery → MVP → production readiness → scaling
• Досвід координації міжфункціональних інженерних команд
• Практичне використання Agile / Kanban / Lean як робочих інструментів, а не теорії
• Досвід роботи в міжнародному середовищі, крос-культурна комунікація
• Готовність до відряджень (у тому числі міжнародних)

Великий плюс

• MilTech / Defense / Radar / RF domain
• Embedded systems, telecom hardware, avionics, robotics, IoT, industrial engineering
• Технічна освіта (радіоелектроніка, радіолокація, embedded, hardware, електроніка)
• Досвід побудови delivery-процесів або систем прогнозування delivery performance

Кого ця роль, на жаль, не match’ить

• Software-only Project / Delivery Managers
• Scrum Masters без hardware / embedded domain
• PMO / Agile Coaches без R&D delivery experience
• Delivery experience лише у web/mobile/SaaS/enterprise software

Що пропонує компанія

🛡 Надійний тил: Офіційне працевлаштування + гарантоване бронювання.

🏢 Комфортний офіс у Києві
Робота поруч із сильною інженерною командою.

🚀 Реальний вплив
Ви будете працювати над фізичним продуктом, який можна побачити, протестувати й масштабувати — а не лише над тасками у Jira.

🤝 Сильне експертне середовище
Топові інженери, hardware thinking, мінімум бюрократії, максимум відповідальності та швидкості.

Якщо вам близька ідея синхронізувати hardware + embedded + software у складних технологічних продуктах і драйвити delivery того, що реально працює в полі — будемо раді знайомству 🚀

Хто ми?

Ми — Sirka, агенція, яка створює та масштабує e-commerce DTC бренди, affiliate CPA пропозиції. У нас є власні бренди, і ми ведемо кілька e-commerce проектів клієнтів.  

Команда знаходиться в США, Канаді, Україні, Франції та Іспанії. Працюємо з tier-1: США, Європа, Канада.
 

Кого шукаємо?

Ми шукаємо Supply chain manager з досвідом в e-commerce та з DTC-брендами.

Ключові сфери відповідальності:
- пошук та відбір контрактних виробників;
- укладення контрактів;
- перевірка формул і рецептур на відповідність технічним завданням, контроль дозувань та активних інгредієнтів;
- контроль якості;
- робота з fulfillment.

Обов’язковий досвід:
- 3+ роки в sourcing / supply chain для БАДів (dietary supplements);
- досвід виведення supplement-продукту на ринок США;
- підтверджений досвід роботи з фабриками в Китаї, плюсом — США та/або Європа;
- діюча база контактів контрактних виробників (не пошук з нуля через Alibaba);
- досвід повного циклу private label / OEM: від брифу до товару на складі;
- розуміння роботи Shopify — базовий рівень: як влаштований каталог, варіанти товару, інвентар, інтеграція з 3PL/фулфілментом;
- знання нормативної бази та compliance, вимог FDA до supplements, cGMP (21 CFR Part 111), панелі «Supplement Facts», дозволених FDA твердження (structure/function claims), розуміння того, що не можна вказувати.

Технічні навички
- читання та перевірка CoA, MSDS/SDS, специфікацій;
- Інкотермс, зовнішньоекономічна діяльність, митне оформлення, експедирування вантажів;
- робота з 3PL та фулфілмент-провайдерами (Amazon FBA / власний склад);
- розрахунок landed cost, юніт-економіки постачання;
- розуміння термінів придатності, обліку партій, відстеження партій (lot tracking).

Soft skills:
- сильні навички ведення переговорів;
- самостійність;
- увага до деталей у контрактах та на етикетках.
 

Буде перевагою:
- досвід проведення власних аудитів фабрик, поїздок на виробництво;
- робота з інспекційними компаніями (SGS, QIMA, Bureau Veritas, NSF);
- досвід роботи з сертифікацією NSF / Informed Sport;
- досвід роботи з брендом Shopify у DTC-моделі;
- досвід запуску на Amazon US (лістинги, вимоги до харчових добавок);
- контакти у конкретних нішах: капсули, порошки, гаміси, рідкі харчові добавки.

Що пропонуємо?

- віддалену роботу;

- крутий колектив;

- індивідуальний графік;

- повноцінний онбординг на проєкт;

- оплачуваний випробувальний термін 1 місяць з чітко визначеними KPI, за якими оцінюватиметься успішність його завершення;

- можливість кар’єрного росту всередині компанії.

Кого ми шукаємо:

• Рівень англійської мови - від Intermediate (листування та телефонні дзвінки з клієнтами за необхідності).
• Досвід 2-3+ роки на посаді Delivery Manager.
• Розуміння пайплайну створення ігор або 2D/3D арта (етапи, рев'ю, ітерації, залежності).
• Досвід планування та контролю термінів: естімейти, буфери, пріоритети, робота зі змінами.
• Практика роботи з таск-трекерами та комунікаційними інструментами.
• Сильні soft-skills: чітка комунікація, проактивність, уважність до деталей, організованість, тайм-менеджмент, вміння домовлятися та тримати межі.

Зони відповідальності:

• Приймати проект від sales: фіксувати scope, артефакти/формати, критерії приймання, ризики та припущення.
• Будувати роад мап (гант): майлстоуни, етапи ревью, залежність від фідбеку клієнта, резерв часу.
• Організовувати продакшн: підготовка/уточнення ТЗ, узгодження завантаження з лідами, постановка завдань, контроль WIP.
• Вести клієнта: регулярні статуси, звіти, управління очікуваннями, узгодження змін (change requests).
• Контролювати якість delivery: чек-пойнти, внутрішні рев'ю, фіксація зауважень, контроль виправлень.
• Управляти ризиками і блокерами: виявляти заздалегідь, пропонувати варіанти (trade-offs), ескалювати за необхідності.
• Збирати і аналізувати показники проекту (план/факт, throughput, завантаження), покращувати процеси і шаблони.

Буде плюсом:

• Досвід саме в art outsourcing / game art production.
• Базові навички роботи з бюджетом/маржинальністю (для розуміння обмежень по ресурсах).
• Любов до ігор і візуального сторітеллінгу.

Компанія пропонує:

• Віддалену роботу в комфортних домашніх умовах.
• Графік: 10:00–19:00 (8 годин + година обіду) за GMT+2.
• Оплачувана відпустка та лікарняний.
• Професійний розвиток: внутрішня експертиза, зростання відповідальності, навчання.
• Можливість пропонувати та впроваджувати поліпшення в процесах.

Наш партнер — інноваційна компанія у сфері Military Tech. Якщо ти хочеш впливати на розвиток оборонної галузі та робити внесок у зміцнення обороноздатності країни — тобі до нас.

В команду продажів ми шукаємо Customer Service Manager.
Ми шукаємо людину, яка відповідатиме за post-sale сервіс для кінцевого користувача — від першого запиту після продажу до вирішення адміністративних, технічних та сервісних питань. 

Ти працюватимеш у зв'язці з акаунт-менеджерами та суміжними відділами (продукт, виробництво, технічна підтримка), забезпечуючи, по факту, подальший успіх клієнта.

Що будеш робити:
- адмініструвати та координувати post-sale сервіс для кінцевих користувачів

- вести траблшутінг: скарги, рекламації, питання щодо обладнання і комплектуючих

- координувати технічну та сервісну підтримку між клієнтом і внутрішніми командами

- організовувати навчання для клієнтів

- вести документообіг за сервісними запитами та домовленостями

- вести CRM: контролювати статуси запитів, фіксувати домовленості

- збирати фідбек від клієнтів і передавати команді для покращення сервісу

Рівень взаємодії: кінцеві користувачі (військові підрозділи) + внутрішня команда + суміжні відділи (продукт, виробництво, техпідтримка)

Ти нам підходиш, якщо:
- чітко комунікуєш і легко знаходиш спільну мову з людьми

- маєш системний підхід до задач і уважність до деталей

- відповідально ставишся до дедлайнів і домовленостей

- швидко розбираєшся в технічних продуктах

- маєш базові навички роботи з таблицями та CRM

- ?швидко вчишся

Попередній досвід бажаний але не обов'язковий.

Це стартова позиція в Customer Service / Account Management з можливістю подальшого зростання.

Ми пропонуємо:

• Професійні виклики та можливості кар’єрного росту;
• Сильну команду і ком’юніті зі спільними цінностями;
• Постійний розвиток і навчання з можливістю вдосконалювати свої професійні навички;
• Військовозобов’язаним надаємо бронювання;
• Конкурентну заробітну плату та соціальні гарантії.

Ми — Strimco, українська GovTech-компанія і стратегічний партнер цифрової трансформації держави. Наша команда — це аналітики, розробники, дизайнери та QA-інженери, які спільно будують державні сервіси нового покоління: зручні, ефективні, прозорі.
Зараз ми шукаємо Business Development Lead, який відповідатиме за розвиток комерційної функції Strimco: від визначення пріоритетних ринків і пошуку нових можливостей до ведення переговорів та формування стабільної воронки продажів.

Це роль для людини, яка вміє одночасно формувати напрям розвитку продажів і самостійно супроводжувати ключові можливості. Основний фокус — складні B2B- та B2G-продажі, міжнародні ринки, донорські програми, технологічні партнери та великі проєкти цифрової трансформації.

Обов'язки:
 

• Формувати та реалізовувати sales і go-to-market стратегію компанії;
• Визначати пріоритетні ринки, країни, сегменти клієнтів і канали продажів;
• Розвивати бізнес Strimco у сферах GovTech (цифрової трансформації публічного сектору) та DefenceTech (цифрової трансформації сектору оборони);
• Самостійно шукати й залучати нових клієнтів, партнерів і потенційні проєкти;
• Будувати відносини з державними замовниками, міжнародними організаціями, донорами, міжнародними та локальними партнерами з числа інших компаній;
• Проводити перші зустрічі, discovery-сесії та кваліфікацію можливостей;
• Виявляти потреби клієнта і разом із внутрішніми експертами формувати релевантну ціннісну пропозицію;
• Вести можливості протягом усього комерційного циклу: від першого контакту до переговорів і підписання контракту;
• Формувати та підтримувати партнерську мережу на цільових ринках;
• Представляти Strimco на міжнародних конференціях, бізнес-заходах і зустрічах;
• Управляти sales pipeline, CRM та прогнозом майбутніх продажів;
• Готувати регулярну звітність щодо pipeline, пріоритетних можливостей, прогнозу revenue та наступних кроків;
• Разом із Bid Manager оцінювати тендерні та комерційні можливості й приймати рішення щодо участі;
• Координувати залучення архітекторів, продуктових менеджерів, бізнес-аналітиків, фінансів та інших експертів до пресейлу;
• Брати участь у формуванні комерційної моделі, pricing і переговорної позиції;
• Аналізувати ринок, конкурентів, закупівельні механізми та нові можливості для розвитку компанії;
• Використовувати інструменти ШІ для оптимізації процесів в функції business development;
• Поступово вибудовувати масштабовані процеси продажів і розвитку бізнесу.

Вимоги:
 

• 3+ роки досвіду у B2B/B2G-продажах, business development або розвитку міжнародного бізнесу;
• Досвід продажу складних ІТ-послуг, консалтингу, розробки програмного забезпечення або цифрової трансформації;
• Практичний досвід повного циклу продажу — від пошуку й кваліфікації ліда до переговорів і підписання контракту;
• Досвід роботи з довгими sales cycles і кількома стейкхолдерами з боку клієнта;
• Вміння проводити discovery, визначати реальну потребу клієнта та переводити її у конкретну комерційну можливість;
• Досвід побудови pipeline та роботи з CRM;
• Розуміння моделей роботи сервісної ІТ-компанії: dedicated team, outstaff, outsourcing, fixed price, time and materials;
• Здатність розуміти складні цифрові рішення та пояснювати їхню бізнес-цінність нетехнічній аудиторії;
• Сильні навички переговорів, презентації та побудови довгострокових відносин;
• Системне мислення та здатність пріоритизувати можливості відповідно до стратегії й ресурсів компанії;
• Високий рівень самостійності та готовність особисто виконувати ключову BD-роботу;
• Вільна українська та англійська на рівні Advanced або вище;
• Готовність до міжнародних відряджень і участі в галузевих заходах.

Буде плюсом:
 

• Досвід продажів у GovTech, DefenceTech, public sector або роботи з донорами в проектах міжнародної технічної допомоги;
• Досвід роботи з державними органами, Європейською комісією, міжнародними організаціями чи донорами;
• Розуміння державних і міжнародних закупівель, RFP, framework agreements та консорціумних моделей;
• Досвід виведення сервісної ІТ-компанії на нові міжнародні ринки;
• Мережа контактів серед технологічних компаній, міжнародних організацій, донорів або державних замовників;
• Досвід розвитку партнерств з технологічними компаніями (розробка, cloud-провайдери);
• Розуміння принципів оцінки ІТ-проєктів, формування команд, pricing і unit economics;
• Досвід управління невеликою sales або BD-командою;
• Досвід роботи з європейськими або американськими замовниками.

Що ми пропонуємо:
 

• Можливість впливати на розвиток однієї з провідних українських GovTech-компаній;
• Роботу з суспільно важливими цифровими продуктами та проєктами;
• Прямий вплив на sales-стратегію, позиціонування та розвиток компанії;
• Взаємодію з сильною командою Delivery - продакт менеджерами, аналітиками, розробниками;
• Гібридний формат роботи (офіс у Kooperativ м.Київ);
• Гнучкий графік і роботу на результат;
• Медичне страхування;
• Можливість бронювання військовозобов’язаних;
• Бюджет на індивідуальне навчання, професійні заходи та розвиток;
• Конкурентну фіксовану винагороду та бонусну складову, пов’язану з результатами продажів.

Хочете робити щось важливе — приєднуйтесь 💙💛

Ми будуємо цифрові сервіси, якими щодня користуються мільйони українців — і робимо це швидко, злагоджено та з фокусом на якість. Наша delivery-команда — це міст між бізнесом, продуктом, розробкою та партнерами, що перетворює амбітні ідеї на реальний функціонал у застосунку Дія.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Delivery Manager у команді Дія — це людина, яка забезпечує своєчасну та якісну доставку функціоналу від старту проєкту до виходу в продакшн. Ви координуєте внутрішні та зовнішні команди розробки, усуваєте блокери та тримаєте під контролем усі залежності між стейкхолдерами. Ваша робота безпосередньо впливає на те, скільки якісних сервісів отримають мільйони громадян України у своєму смартфоні.

У фокусі роботи:
– планування та координація реалізації партнерських і внутрішніх сервісів від старту до продакшну;
– управління кількома проєктами одночасно з контролем термінів, залежностей і домовленостей між командами;
– організація та супровід онбордингу зовнішніх команд, контроль готовності середовищ, доступів і технічної документації;
– менеджмент проходження функціоналу через етапи Sandbox – Code Review – Stage – Production;
– виявлення блокерів та організація їх оперативного усунення;
– проведення регулярних статус-зустрічей із партнерами та підготовка звітності для внутрішніх стейкхолдерів;
– координація релізного процесу та контроль готовності до релізів.

Від вас очікуємо:
– вища освіта;
– 3+ роки досвіду в Project Management або Delivery Management в ІТ;
– готовність працювати в офісі протягом випробувального терміну з подальшим гібридним форматом;
– досвід управління ІТ-проєктами за Agile-підходами та розуміння SDLC;
– досвід координації роботи кількох команд одночасно та взаємодії з великою кількістю стейкхолдерів;
– розуміння процесів мобільної розробки (iOS, Android) та базове розуміння архітектури сучасних веб- і мобільних систем;
– впевнена робота з Jira та Confluence;
– розвинені навички ризик-менеджменту, планування та вирішення конфліктів.

Буде плюсом:
– досвід роботи з mobile-продуктами у продуктових компаніях;
– сертифікації PMP, PSM, CSM, AgilePM або аналогічні;
– знання англійської мови на рівні B2+ і вище.

Ми шукаємо талант, який:
– діє проактивно — шукає рішення і залучає експертів, а не просто ескалює проблему далі;
– вміє працювати з конфліктами в команді, а не уникати їх, знаходячи конструктивний вихід;
– сміливо визнає власні помилки, робить ретроспективу і виправляє курс — без перекладання відповідальності на команду;
– тримає в голові десятки залежностей і стейкхолдерів, не втрачаючи фокусу на кінцевому результаті. 

Ми пропонуємо:
– можливість впливати на продукт, яким користуються мільйони українців щодня;
– роботу на стику бізнесу, продукту, дизайну та розробки в одній з найбільших цифрових екосистем країни;
– динамічне середовище з реальною відповідальністю та простором для самостійних рішень;
– команду професіоналів, де цінують проактивність, відкритість і здатність вчитися на помилках;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто менеджера процесів — ми шукаємо людину, яка бере на себе відповідальність за результат і не зупиняється перед складними викликами. Якщо ви готові доставляти якісні продукти для мільйонів українців і будувати цифрову державу разом з нами — чекаємо на вас у команді "Дія".