Jobs Odesa, Customer/Technical Support

Ми шукаємо уважного та системного Operations Manager, який допоможе підтримувати порядок у процесах, інструментах і даних команди.
Вакансія не вимагаю досвіду роботи.

Це роль для людини, яка спокійно працює в режимі багатозадачності, любить структуру та не боїться нових інструментів.

Що потрібно буде робити:

• Працювати з внутрішніми регламентами та чітко їх дотримуватися
• Виконувати операційні задачі за інструкцією
• Підтримувати порядок у таблицях, документах і CRM
• Перевіряти дані, рахувати базові показники, знаходити розбіжності
• Працювати з Pipedrive / Worksection / Google Admin / Google Sheets
• Дотримуватися дедлайнів і підтверджувати виконання задач

• Пропонувати покращення процесів
   

  Що ми очікуємо:

• Спокійна робота зі зміною пріоритетів та терміновими задачами
• Відповідальність і уважність до деталей
• Базові аналітичні навички (вміння рахувати метрики та звіряти дані)
• Розуміння, що таке Reply Rate, Bounce Rate, ліміти відправок
• Базова англійська (читання інтерфейсів і інструкцій)
• Досвід роботи з таск-трекером
• Буде плюсом: Google Sheets (фільтри, сортування, прості формули)

Чекаєм на тебе в команді!