Jobs Lviv, Product Owner

Product Owner
DrugCard · Lviv, hybrid format · Middle · Full-time

About the company
DrugCard is a SaaS platform for pharmacovigilance: medical literature monitoring, drug safety control, and work with pharmaceutical clients. We serve the EU and Ukrainian markets.

About the role
You report directly to the Chief Product Officer and are responsible for turning the CPO’s ideas into a product that PV specialists and clients actually use.

The CPO shapes the ideas and development plans. You conduct research, collect data from internal and external clients, prepare documentation, prepare tasks, hand them over to development, and monitor the results. Decisions that affect timelines, budget, or a global shift in priorities are agreed with the CPO.

About 60% of your time goes to backlog management and working with the development team. The rest is spent on research, analytics, AI initiatives, and client communication.

Key responsibilities

• Lead new platform modules end-to-end, from discovery and scoping through release and go-to-market
• Continuously improve the existing platform based on usage data, support tickets, and client feedback
• Own the backlog: user stories, acceptance criteria, prioritization, grooming, sprint planning, and release coordination with engineering
• Build the roadmap and OKRs within the strategy set by the CPO
• Design AI-powered platform capabilities (agents, skills, automation): define use cases, evaluation criteria, and rollout plans
• Own product and user analytics: activation, retention, conversion, user behavior, and drop-off points
• Formulate product hypotheses, define validation metrics, and run lightweight experiments
• Analyze Zendesk tickets and turn recurring themes into backlog items
• Keep the platform audit-ready: audit trails, traceability, and documentation that withstands client inspections and vendor audits
• Coordinate source onboarding and Source QC
• Take part in meetings with clients and PV specialists and gather feedback
• Support go-to-market activities for new modules

Requirements

• 2+ years of experience as a Product Manager or Product Owner
• Experience writing user stories, acceptance criteria, and product requirements
• Hands-on experience with Scrum
• Experience managing and prioritizing a product backlog
• Experience with product analytics and analytics tools
• Practical experience with Jira, Confluence, Zendesk, and Figma
• Strong hands-on experience with AI: integrating AI agents into daily work, writing task prompts, and creating task and feature descriptions with AI
• English B2+
• Economics or a related field of education

Nice to have

• Experience in healthtech or pharmaceuticals
• Familiarity with pharmacovigilance principles

What we offer

• Hybrid work format: office in Lviv
• Salary in USD, paid net
• Accounting support
• Full technical support and all necessary tools for your work
• Working hours from 9:00–10:00 to 18:00–19:00
• 15 working days of paid vacation per year
• 5 sick days without documentation and 15 sick days with a sick leave certificate
• 4 public holidays per year (Christmas, New Year, Easter, and Ukraine’s Independence Day)
• Compensation for training, certifications, and courses

Hiring process

1. HR interview (30 min)
2. Technical interview (1 hour)
3. Test task (up to 3 hours, AI use is allowed)
4. Final interview with the CEO and CTO (1 hour)
5. Job offer

Probation period: 3 months.

We will contact you if your experience matches our requirements. If you don’t hear back from us, your profile doesn’t fully align with our current needs, but we’d be happy to stay in touch for future opportunities.

Ми ПРАЦЮЄМО, щоб мільйони українців впевнено рухались вперед. Тому тут твоя робота справді важлива. Долучайся до команди ОККО, формуймо надійний тил нашої країни разом!

Долучайся до команди ОККО!

Шукаємо Product Owner (Digital Platform)!

Приєднуйся, бо ми:

• офіційно і швидко приймаємо на роботу з першого дня;
• не затримуємо зарплату;
• оплачуємо відпустку (24 дні в рік) та лікарняний;
• забезпечуємо безкоштовне медичне страхування для кожного працівника (купівля ліків, лабораторні дослідження, медогляди, амбулаторна допомога та ін.);
• підтримуємо та допомагаємо один одному, адже ОККО — це велика і дружня команда;
• ОККО — це український бізнес, який визначено критично важливим для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення України. Наші військовозобов'язані працівники підлягають бронюванню згідно умов, визначених законодавством.

Fishka — одна з провідних програм лояльності в Україні, яка розвивається у цифрову екосистему, об’єднуючи мільйони користувачів, мережу АЗК ОККО та партнерів із різних сфер бізнесу.

Мобільний застосунок Fishka — ключова точка взаємодії користувачів з екосистемою, що поєднує програму лояльності, сервіси для клієнтів ОККО, персоналізовані пропозиції, партнерські продукти та цифрові платежі.

Наша мета — створювати щоденну цінність для користувачів, розвивати нові цифрові сервіси та перетворювати Fishka на невід'ємну частину повсякденного життя українців.

Що треба робити?

• Формувати бачення продукту, визначати цільові сегменти користувачів, їхні потреби та проблеми, які має вирішувати продукт;
• визначати мінімальний функціонал першої версії продукту та формувати roadmap розвитку на 3, 6 і 12 місяців;
• розробляти та обґрунтовувати бізнес-модель продукту, оцінювати витрати на обслуговування партнерів і визначати точку беззбитковості;
• розраховувати вартість підключення та підтримки партнерів, оцінювати економічну ефективність продукту при масштабуванні;
• організовувати пілотні запуски продукту з обмеженою кількістю партнерів, аналізувати результати та визначати подальші кроки розвитку;
• управляти повним шляхом партнера: від першого контакту до здійснення першої транзакції, аналізувати тривалість етапів і причини втрати партнерів;
• формувати та пріоритезувати беклог продукту, організовувати роботу команди розробки відповідно до Scrum-підходу;
• формувати вимоги до функціоналу та критерії приймання, контролювати виконання задач і приймати результати роботи команди;
• взаємодіяти з командами продажів і партнерського напряму для розвитку продукту та забезпечення його комерційної ефективності;
• готувати та презентувати результати розвитку продукту, бізнес-модель і ключові показники ефективності топменеджменту.

Що ми очікуємо?

• Розуміння принципів роботи програм лояльності, механік нарахування та списання балів і партнерських пропозицій;
• знання основ юніт-економіки: маржинальності, вартості обслуговування партнерів та точки беззбитковості;
• розуміння методів продуктового дослідження: глибинних інтерв’ю та перевірки гіпотез;
• розуміння принципів роботи інтеграцій (API, POS-системи, особисті кабінети, QR-механіки);
• знання Scrum-фреймворку та принципів організації роботи продуктової команди;
• навички проведення переговорів із клієнтами, виявлення їхніх потреб та формування чітких вимог;
• досвід пріоритезації задач, прийняття рішень та самостійної перевірки продуктових гіпотез;
• впевнене володіння інструментами аналітики та навички самостійної роботи з дашбордами;
• уміння ефективно взаємодіяти з різними командами, домовлятися та аргументувати власну позицію;
• навички презентації результатів керівництву на основі даних і конкретних рекомендацій;
• самостійність, системне мислення, орієнтація на результат та готовність працювати в умовах невизначеності;
• наполегливість у побудові довгострокових B2B-відносин, інтелектуальна чесність та конструктивність у професійній комунікації.

Готовий розпочати просто зараз? Надсилай своє резюме!

Чекаємо в команді!

Ми ПРАЦЮЄМО, щоб мільйони українців впевнено рухались вперед. Тому тут твоя робота справді важлива. Долучайся до команди ОККО, формуймо надійний тил нашої країни разом!

Долучайся до команди ОККО!

Шукаємо Product Owner (Personalization)!

Приєднуйся, бо ми:

• офіційно і швидко приймаємо на роботу з першого дня;
• не затримуємо зарплату;
• оплачуємо відпустку (24 дні в рік) та лікарняний;
• забезпечуємо безкоштовне медичне страхування для кожного працівника (купівля ліків, лабораторні дослідження, медогляди, амбулаторна допомога та ін.);
• підтримуємо та допомагаємо один одному, адже ОККО — це велика і дружня команда;
• ОККО — це український бізнес, який визначено критично важливим для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення України. Наші військовозобов'язані працівники підлягають бронюванню згідно умов, визначених законодавством.

Fishka — одна з провідних програм лояльності в Україні, яка розвивається у цифрову екосистему, об’єднуючи мільйони користувачів, мережу АЗК ОККО та партнерів із різних сфер бізнесу.

Мобільний застосунок Fishka — ключова точка взаємодії користувачів з екосистемою, що поєднує програму лояльності, сервіси для клієнтів ОККО, персоналізовані пропозиції, партнерські продукти та цифрові платежі.

Наша мета — створювати щоденну цінність для користувачів, розвивати нові цифрові сервіси та перетворювати Fishka на невід'ємну частину повсякденного життя українців.

Що треба робити?

• Визначати потреби бізнесу в моделях персоналізації та формувати задачі для їх розробки;
• спільно з командами маркетингу та Revenue розробляти сценарії застосування моделей у клієнтських комунікаціях, мобільному застосунку та партнерських пропозиціях;
• забезпечувати вимірювання бізнес-ефективності моделей, оцінювати їхній вплив на результати компанії;
• формувати та пріоритезувати портфель моделей з урахуванням очікуваного бізнес-ефекту та ресурсних витрат;
• управляти беклогом дата-команди та організовувати її роботу за Scrum;
• координувати повний життєвий цикл моделей: від підготовки даних і навчання до впровадження, моніторингу та перенавчання;
• формувати вимоги до якості даних, вітрин та наборів ознак, контролювати їхню актуальність і повноту;
• узгоджувати рівні сервісу для команд-споживачів та контролювати стабільність роботи моделей;
• забезпечувати дотримання вимог щодо захисту персональних даних;
• виступати сполучною ланкою між дата-командою та бізнесом, транслювати потреби бізнесу в технічні задачі;
• презентувати результати роботи моделей керівництву через бізнес- та фінансові показники, обґрунтовувати довгострокові технічні інвестиції.

Що ми очікуємо?

• Досвід роботи від 5 років у сфері Data Science, аналітики даних, управління data-продуктами або суміжних напрямках;
• вища освіта за напрямами прикладної математики, статистики, комп'ютерних наук, економетрики, економіки або інженерії;
• розуміння принципів роботи та обмежень моделей персоналізації: NBO, uplift, крос-продажу, допродажу та прогнозування відтоку клієнтів;
• розуміння різниці між прогнозною точністю моделі та її реальним бізнес-ефектом;
• знання методів проведення експериментів: A/B-тестування, контрольні групи, оцінювання приросту та статистична значущість;
• розуміння життєвого циклу моделей машинного навчання та базових принципів MLOps;
• впевнене володіння SQL та розуміння коду на Python;
• навички постановки бізнес-задач для Data Science команди, аналізу результатів моделей та оцінювання їхньої достовірності;
• досвід пріоритезації задач з урахуванням очікуваного бізнес-ефекту та вартості реалізації;
• уміння ефективно комунікувати з технічними та бізнес-командами, адаптувати інформацію до різних аудиторій;
• системне й аналітичне мислення, критичний підхід до оцінювання результатів та уважність до даних;
• здатність відстоювати методологічно обґрунтовані рішення та дотримуватися принципів етичного використання персональних даних.

Готовий розпочати просто зараз? Надсилай своє резюме!

Чекаємо в команді!

Про роль 

Шукаємо Senior Product Owner, який візьме повну продуктову відповідальність за один із ключових продуктів у складі портфеля. Ви самостійно пройдете весь шлях від користувачів і ринку до product vision, roadmap, пріоритетів і валідації результатів. 

Ви зосередитеся на продукті: стратегії, потребах користувачів, вимогах і продуктових рішеннях. Технічна реалізація та операційна діяльність лежать на Tech Lead і Delivery Manager. 

Senior PO також є продуктовим лідером: ви задаєте напрям команді, впливаєте на рішення в портфелі та допомагаєте рости іншим Product Owner. 

Наші продукти працюють із потоками даних у реальному часі: відео, сигнали сенсорів, віддалений доступ і моделі автоматичного розпізнавання подій. Тому нам цікаві кандидати з досвідом у суміжних сферах: телеком, стрімінг, медіа- та сенсорні системи. 

Досвід у DefTech не обов'язковий. Для нас важливіші практичний продуктовий досвід, глибина роботи з користувачами та вміння приймати обґрунтовані рішення в умовах невизначеності. 

Чим ви будете займатися 

Стратегія та відповідальність за продукт 

• Відповідати за product vision і напрям розвитку продукту. 
• Формувати продуктові цілі та критерії успіху. 
• Визначати й підтримувати roadmap. 
• Бути owner'ом backlog і системи продуктових пріоритетів. 
• Формувати product requirements для ключових ініціатив. 
• Визначати й аналізувати продуктові метрики. Зокрема метрики якості та надійності: затримка, стабільність потоку, точність розпізнавання, кількість хибних спрацьовувань. 
• Приймати та аргументувати складні trade-off рішення. Наприклад, між якістю, затримкою, навантаженням на канал і ресурсами обладнання. 
• Аналізувати структуру собівартості продукту, постійні та змінні витрати, визначати основні драйвери прибутковості. 
•  

Користувачі, discovery і валідація 

• Вибудовувати системну роботу з кінцевими користувачами та постійний feedback loop. 
• Самостійно організовувати й проводити глибинні інтерв'ю. 
• Виявляти явні та приховані потреби, досліджувати Jobs-to-be-Done, сценарії та контекст використання. Зокрема роботу операторів у реальному часі, у польових умовах і за обмеженого зв'язку. 
• Відрізняти problem від запропонованого користувачем solution. 
• Формувати й пріоритизувати problem statements та гіпотези замість переходу одразу до feature requests. 
• Обирати найефективніший спосіб перевірки гіпотез, спираючись на qualitative та quantitative evidence. 
• Визначати та фіксувати baseline, формулювати ключові метрики успіху. 
• Перетворювати результати досліджень на продуктові вимоги та рішення. 
• Приймати рішення про розвиток, зміну або відмову від ініціатив. 
• Аналізувати результати прийнятих рішень і забезпечувати зв'язок між user needs, market insights, product decisions та outcomes. 

Ринок та стратегія 

• Системно аналізувати ринок і конкурентне середовище: визначати прямі, непрямі та потенційні альтернативи продукту, формувати competitive landscape і проводити benchmarking за функціональністю, UX, технологічними підходами, business models та positioning. 
• Досліджувати потреби користувачів та використовувати отримані інсайти для формування продуктової стратегії. 
• Формувати та розвивати Product Vision і Product Strategy, визначати стратегічні цілі, ціннісну пропозицію та ключові напрями розвитку продукту. 
• Аналізувати продуктові й технологічні тренди, зміни ринку, загрози та нові product opportunities. Зокрема тренди в обробці медіапотоків, ML-моделях розпізнавання та інтеграції різнорідних сенсорів. 

Робота в продуктовому портфелі 

• Представляти продукт на рівні портфеля. 
• Синхронізувати product roadmap із portfolio roadmap. 
• Виявляти продуктові залежності й керувати ними. 
• Узгоджувати пріоритети з іншими PO та разом вирішувати конфлікти пріоритетів. 
• Враховувати вплив продуктових рішень на всю екосистему продуктів. 
• Тісно взаємодіяти з Delivery Manager, Engineering та іншими функціями, зберігаючи чіткі межі відповідальності. 

Лідерство та вплив на команду 

• Доносити product vision і цілі до команди розробки та стейкхолдерів, щоб команда розуміла, для кого й навіщо вона працює. 
• Давати команді достатній продуктовий і користувацький контекст для самостійних рішень. 
• Впливати на рішення без формального підпорядкування: аргументами, даними та результатами досліджень. 
• Менторити Junior і Middle Product Owner: розбирати їхні рішення, допомагати з discovery, backlog і пріоритизацією. 
• Формувати й розвивати продуктові практики в портфелі: підходи до discovery, пріоритизації, requirements, шаблони та стандарти якості. 
• Брати участь у відборі та онбордингу нових Product Owner [за потреби]. 

Що для нас важливо 

Ключові знання та навички: 

• Сильний практичний досвід Product Management / Product Ownership. 
• Досвід відповідальності за продукт або значну продуктову область end-to-end. 
• Сильне розуміння Product Strategy та Product Discovery. 
• Значний практичний досвід Customer Discovery та user interviews. 
• Досвід формування продуктових вимог безпосередньо з результатів досліджень. 
• Сильні навички market та competitive research. 
• Досвід побудови roadmap і управління великим product backlog. 
• Практичний досвід роботи з продуктовими метриками та outcomes. 
• Сильні навички пріоритизації та управління trade-offs. 
• Досвід лідерства без формального підпорядкування: вплив на команду, стейкхолдерів і колег. 
• Досвід менторства, наставництва або онбордингу менш досвідчених колег. 
• Розуміння того, як будуються продукти, що працюють із даними в реальному часі: вміння формулювати вимоги до якості, затримки й надійності та обговорювати їх з інженерами. 
• Англійська на рівні, достатньому для роботи з документацією та  спілкування з іноземцями. 

Особисті якості: 

• Уміння працювати з невизначеністю та неповними даними. 
• Здатність аргументовано сказати «ні» feature request, якщо дослідження не підтверджують його цінність або не витримує перевірку. 
• Уміння вести за собою: пояснювати бачення, мотивувати команду та отримувати підтримку для рішень. 
• Сильний stakeholder management і міжкомандна взаємодія. 
• Системне мислення та здатність дивитися на продукт як на частину ширшого портфеля. 

Буде перевагою: 

• Досвід роботи з відеосистемами, стрімінгом або медіасервісами: передача, обробка та перегляд відео, віддалений доступ до потоків. 
• Досвід у телекомунікаціях або мережевих продуктах: зв'язок, канали передачі даних, робота за обмеженої пропускної здатності. 
• Досвід із продуктами, що отримують дані з камер, мікрофонів чи інших сенсорів і автоматично виявляють у них події. 
• Досвід із продуктами на базі ML/Computer Vision: моделі розпізнавання та детекції подій, робота з якістю моделей і хибними спрацьовуваннями. 
• Досвід із DefTech, MilitaryTech, hardware/software, embedded, robotics, UAV/UGV, B2B/B2G або іншими складними технологічними продуктами. 
• Досвід побудови або вдосконалення продуктових практик у компанії чи команді. 
• Досвід роботи з Jira, Confluence, Jira Product Discovery, Figma 
•  

Що ми пропонуємо 

• Повну відповідальність за ключовий продукт і реальний вплив на його стратегію. 
• Участь у формуванні portfolio roadmap разом з іншими PO. 
• Можливість впливати на продуктові практики портфеля та розвиток команди Product Owner. 
• Роль наставника для Junior і Middle PO. 
• Роботу над продуктами, які мають реальне значення для користувачів на національному рівні. 
• Постійний розвиток та можливість поглибити експертизу у MilTech 
• Гібридний формат. 
• Бронювання.

Про роль 

Ми шукаємо Junior Product Owner, який хоче розвиватися в продуктовому менеджменті. Ви працюватимете в продуктовому портфелі і поступово візьмете відповідальність за один із продуктів. 

Досвід у DefTech не є обов'язковим. Для нас важливіші розуміння продуктової роботи, аналітичне мислення, вміння працювати з інформацією, потребами користувачів і вимогами. Доменну експертизу ми допоможемо набути. 

Чим ви будете займатися 

Користувачі та їхні потреби 

• Організовувати збір та аналіз feedback від користувачів після тестування та реальної експлуатації продукту. 
• Виявляти проблеми, потреби та сценарії використання продукту. 
• Відрізняти реальну проблему користувача від запропонованого ним рішення. 
• Перетворювати отриману інформацію на чіткі продуктові вимоги. 

Робота з продуктом 

• Формувати й підтримувати product backlog. 
• Описувати requirements, user stories та acceptance criteria. 
• Декомпозувати та пріоритизувати ініціативи. 
• Підтримувати зв'язок між цілями продукту, roadmap і backlog. 
• Формулювати й перевіряти продуктові гіпотези. 
• Аналізувати feedback і дані про використання продукту. 
• Брати участь у плануванні спринтів, релізів, тестування та наступних етапів розвитку продукту. 

Ринок і конкуренти 

• Досліджувати конкурентні продукти, сервіси та ринки за відкритими джерелами. 
• Готувати конкурентні матриці та продуктові benchmarks. 
• Готувати короткі аналітичні матеріали та презентації. 

Робота в продуктовому портфелі 

• Взаємодіяти з іншими PO та командами. 
• Враховувати залежності свого продукту від інших продуктів портфеля. 
• Синхронізувати backlog із портфельними пріоритетами. 

Що для нас важливо 

Ключові знання та навички: 

• Базове розуміння ролі Product Owner / Product Manager. 
• Розуміння основ Customer та Product Discovery. 
• Розуміння принципів роботи з product backlog і roadmap. 
• Знання методів пріоритизації: RICE, M-S-C-W, Value vs Effort. 
• Вміння писати requirements, user stories та acceptance criteria. 
• Базові навички дослідження ринку й конкурентів. 
• Англійська на рівні, достатньому для роботи з документацією та  спілкування з іноземцями. 

Особисті якості: 

• Аналітичне й структуроване мислення. 
• Вміння працювати з великим обсягом інформації. 
• Вміння ставити правильні запитання та шукати першопричину проблеми. 
• Готовність до активної міжкомандної взаємодії. 
• Сильна мотивація розвиватися саме як Product Owner. 

Буде перевагою: 

• Досвід у продуктовій команді, Business Analysis, Market Research або суміжному напрямі. 
• Досвід роботи з Jira, Confluence, Figma. 
• Досвід проведення користувацьких інтерв'ю, зокрема навчальних. 
• Розуміння принципів Agile / Scrum 

Що ми пропонуємо 

• Ментора серед досвідчених Product Owner / Product Manager. 
• Роботу над продуктами, які мають реальне значення для користувачів. 
• Гібридний формат. 
• Бронювання.