Jobs Kyiv, Web Analyst

Headway Inc is a global tech company, revolutionizing lifelong learning by creating digital products for over 150 million users worldwide. Our mission is to help people grow. We’re proud to be ranked 4th among the World’s Top EdTech Сompanies by TIME magazine. We believe lifelong learning should be accessible, personalized, and impactful to each individual. That’s how we change the world and why we bring together exceptional minds.
 

The core of our achievements is our team. We believe in people and shared SELECT values. Together with Yelizaveta Kaminska, we’re looking for a Payment Manager to join our team of superstars transforming the EdTech industry.
 

The Payments Team focuses on improving and optimizing digital payments to provide our users with convenient and transparent payment experiences.
 

This job is perfect for you if you:

• Are passionate about payments and eager to grow your expertise in this field
• Want to enhance user experience by making payment flows smoother and more transparent
• Are looking for rapid career growth and quick, measurable results from your work
• Appreciate the freedom to choose your own methods and approach

What you’ll do:

• Monitor payment metrics daily to ensure accuracy, efficiency, and stability of processing
• Analyze payment trends to identify opportunities for improving approval ratios and optimizing costs
• Collaborate with payment providers, PSPs, and banks
• Expand payment infrastructure by researching and integrating new payment methods
• Partner with internal teams (Support, Finance, Legal, etc.) to troubleshoot issues and optimize the checkout experience
• Prepare payment infrastructure for new geographies
• Ensure compliance with industry regulations and best practices

What you need to join us:

• At least 6 months of experience in payments and understanding of payment processing
• Analytical mindset and understanding of product and payment metrics
• Knowledge of A/B testing
• Fast learner who adapts quickly to new challenges
• Alignment with our SELECT values

What we offer:

• Work on a socially impactful educational product with an ambitious team
• Personal development plan and access to our knowledge base and communities
• Compensation for English learning, external training, and courses
• Medical insurance, company doctor, and full sick leave coverage
• Office amenities: reliable shelter, generator, Starlink, and even massage sessions
• Active lifestyle support: running, yoga, boxing, and more
• Two week-long company holidays per year to rest and recharge
• Support for initiatives helping Ukraine

Working schedule

This is a full-time position with a hybrid remote option. It means that you can decide for yourself: whether you want to work from the office, remotely, or combine these options.

Interested? Send your CV — we’d love to hear from you!

Привіт!
 

Ми — українська продуктова ІТ-компанія Lift, що спеціалізується на розробці mobile first продуктів для контент-креаторів.

Бізнес заснований у 2020 році й за його розвитком стоїть команда в понад 40 людей.
 

Наш головний продукт — мобільний фото/відеоредактор, однойменний застосунок Lift. Його завантажило 10 мільйонів людей у всьому світі й кожні 4 секунди за його допомогою публікується новий контент в соціальних мережах.

Середня оцінка 4.8 з 5 — на основі понад 130 тисяч відгуків.

Застосунок доступний на iOS та Android, регулярно отримує фічеринг від команди App Store.
 

Наша ціль — побудувати A-Player паблішера в категорії мобільного фото/відеоредагування. Наразі ми на стадії масштабування бізнесу і наймаємо професіоналів для прискорення розвитку продукту та збільшення нашої присутності на глобальному ринку.
 

Зараз ми на етапі масштабування вебпродукту liftapp.ai й доукомплектовуємо команду.

Запрошуємо Web Analyst, який/яка долучиться до нашої вебкоманди й допоможе розвивати застосунок на основі data-driven рішень і глибокій аналітиці.
 

Твоїми завданнями будуть:

• Досліджувати дані про використання продукту, щоб надавати практичні висновки й рекомендації для покращення користувацького досвіду та перформансу застосунку liftapp.ai.
• Аналіз маркетинг воронки й визначення гіпотез для її оптимізації.
• Робота з фінансовими показниками бізнесу — розрахунки й оптимізація прогнозів, відстеження динаміки платіжних ризик-метрик.
• Створення та вдосконалення звітів, які допоможуть команді приймати кращі рішення.
• Тісна взаємодія зі стейкхолдерами, щоб визначати зони росту й покращувати результати.
• Підтримка й розвиток поточної аналітичної системи.
   

Що ми очікуємо від тебе:

• 2+ роки досвіду в аналітиці даних у продуктових компаніях.
• Сильні аналітичні здібності з умінням структурувати інформацію та заглиблюватися в деталі за потреби.
• Впевнене володіння Python, SQL та автоматизацією аналітики.
• Практичний досвід роботи із системами аналітики та трекінгу, як-от GTM, GA4, Amplitude або аналогічними.
• Розуміння продуктових метрик: retention, conversion, cohort analysis, LTV, CAC.
• Вміння вимірювати й аналізувати ефективність маркетингових кампаній та проводити атрибуцію конверсій.
• Практичні навички створення дашбордів і роботи з BI-інструментами (Tableau, Looker, Power BI тощо).
   

Буде плюсом:

• Розуміння основних принципів роботи з вебплатежами.
• Досвід прогнозування окупності для SaaS бізнесу.
   

Ми пропонуємо:

• Формат роботи ремоут або гібрид.
• Гнучкий графік роботи.
• Онлайн-послуги корпоративного лікаря, а після випробного терміну — медичне страхування в Україні.
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки на рік, необмежену кількість лікарняних.
• Усю необхідну для роботи техніку.
• Компенсацію найкращих на ринку курсів, корпоративні онлайн-мітапи та лекції, велику бібліотеку, бізнес- та менеджмент школи для співробітників.
• Безоплатні тренування зі стретчингу, боксу, йоги, волейболу, футболу, а також корпоративні знижки на абонементи в спортзали.
   

Чекаємо на твоє резюме!