Jobs Kyiv

Нова позиція, створена в рамках ініціативи з упорядкування корпоративної документації. 

Основні обов’язки: 

• Розробка, впровадження та підтримка стандартів управлінської документації 
• Планування, координація та моніторинг процесів створення документації 
• Редагування документів відповідно до встановлених корпоративних стандартів 
• Організація та оптимізація процесів документообігу 
• Формування та управління командою відповідно до потреб проєктів 

Вимоги до кандидата: 

• Вища освіта у сфері філології, журналістики або права 
• Досвід роботи від 2 років у суміжних напрямах: технічне письмо, копірайтинг у корпоративному середовищі, редагування внутрішньої документації 
• Вільне володіння українською мовою, включно з редакторськими навичками 
• Здатність до системного мислення та ефективного структурування інформації 
• Високий рівень самоорганізації та проактивності 
• Увага до деталей 
• Гнучкість і вміння працювати в умовах зміни пріоритетів 
• Англійська мова: рівень не нижче B1 (загальний), письмова — не нижче B2 

Додатковими перевагами будуть: 

• Практичний досвід роботи з системами управління документацією (DMS) 
• Участь у проєктах з підготовки до міжнародної сертифікації (зокрема ISO 9001) 

We are seeking a Technical Writer to join our team. The ideal candidate will be responsible for creating, editing, and maintaining user-friendly documentation, collaborating with product managers, developers, and subject matter experts to gather technical information, and ensuring that the documentation meets the needs of both technical and non-technical users.

MAIN RESPONSIBILITIES:

• Create, edit, and maintain user manuals, training materials, FAQs, and reference guides for business process automation tools.
• Collaborate with product managers, developers, and subject matter experts to gather and understand complex technical information.
• Develop content strategies that align with the needs of various user groups, especially non-technical users.
• Ensure consistency in style, tone, and format across all documentation.
• Continuously improve existing documentation based on user feedback.
• Track product changes and update documentation accordingly.
• Create visual aids such as screenshots, diagrams, and videos to enhance user understanding.
• Participate in user testing to ensure that the documentation meets user needs.

• Manage documentation projects from conception through to completion.

   

GENERAL REQUIREMENTS:

• Familiarity with business process automation tools (e.g., SharePoint, Jira, Confluence).
• Strong understanding of technical concepts and the ability to explain them in simple terms.
• Excellent writing and editing skills with attention to detail.
• Ability to create visual aids (e.g., diagrams, screenshots, videos).
• Basic knowledge of HTML and CSS for online documentation is a plus.
• Experience with version control systems (e.g., Git) is a plus.
• Excellent communication skills, both written and verbal.
• Patience and empathy when explaining complex concepts to non-technical users.
• Adaptability to changing project requirements and deadlines.
• Problem-solving skills to creatively address challenges in documentation.

Ajax Systems — це міжнародна технологічна компанія, найбільший в Європі розробник і виробник систем безпеки Ajax із можливостями розумного дому. Це ціла екосистема зі 180 пристроїв, мобільних і десктопних застосунків, серверної інфраструктури. Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі. Наразі в компанії понад 4 100 працівників. А датчики Ajax охороняють 3,5 млн користувачів у більш ніж 187 країнах світу.

Ajax Systems має виробництво повного циклу: від генерації ідей та створення прототипів до масового виробництва та продажу по всьому світу. Кожен департамент закриває певну операційну потребу бізнесу повною мірою. Фахівці компанії залучені на всіх етапах: від виробничої лінії в Україні до логістичного центру в Польщі, звідки продукцію відправляють дистрибʼюторам по всьому світу.

Про роботу

Як Technical Writer, ви будете розробляти інструкції для пристроїв та софту, займатися технічною документацією, статтями для розділу техпідтримки. Усі розроблені вами матеріали будуть допомагати тисячам наших партнерів у всьому світі розібратись, як працює система безпеки Ajax і як повністю розкрити її можливості.

Створення контенту потребує участі багатьох відділів: маркетингу, R&D та веброзробки. Тому ця робота передбачає постійну комунікацію та поглиблене вивчення продукту: від його компонентів до принципу роботи.

Обовʼязки:

• Проєктування та верифікація даних технічних характеристик.
• Написання вебінструкцій до продуктів для сайту підтримки.
• Підготовка різнопланової технічної документації відповідно до стандартів компанії.
• Участь у розробці та створенні додаткових супровідних матеріалів та рекомендацій для користувачів.
• Розробка ТЗ для створення відео-/графічних матеріалів.
• Технічні консультації та підтримка маркетингових проєктів.
• Співпраця з командою сертифікації для адаптації документів до вимог стандартів і регуляцій.
• Збір та аналіз зворотного звʼязку для покращення технічної документації.
• Тісна взаємодія з R&D, PROD, Marketing та іншими командами для забезпечення цілісності і якості документів.

На вакансію варто відгукнутися, якщо ви:

• Добре розумієтесь в харді та софті: можете пояснити принцип роботи термістора та знаєте, що таке модуляція.
• Професійно пишете технічні тексти понад 2 роки.
• Чудово пишете українською мовою та знаєте англійську на рівні не нижче Upper Intermediate.

Пропонуємо:

• Роботу у вмотивованій команді;
• Медичне страхування;
• Корпоративну англійську мову;
• Можливість взяти участь у проєкті бета-тесту систем безпеки Ajax — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу.

Ajax Systems — це українська історія успіху, місце неймовірної сили та енергії.

Долучайтеся, щоб зробити Made in Ukraine синонімом надійності.

About company: 

Mobius Software is a leading provider of innovative telecommunications solutions, serving over 100 clients globally across the USA, Europe, Latin America, and Africa. We specialize in delivering tailored solutions for Mobile Network Operators (MNOs) and Enterprises, ensuring cutting-edge performance and reliability. 

Description: 

We invite a Technical Writer to join a Telecom Software product. We are focusing on building easy/reliable/scalable solutions for Mobile Operators and other Telecom Market Players. 

Key responsibilities: 

• Write, edit, update technical documentation, SEO articles.  
• Work closely with product teams to ensure the quality, discoverability, and accuracy of the content created or updated. 
• Work with Microsoft 365 tools - Teams, Outlook, Excel, to process project-related documentation. 

Requirements: 

• 4+ years of experience in writing technical documentation for computer-related companies 
• Philological or technical background (master's or bachelor's degree) 
• Fluent English 
• Excellent written and verbal communication skills 
• Proofreading and editing skills 
• Analytical skills 

Working conditions: 

• Hybrid Workplace Model: 3 Days Onsite, 2 Days Remote Work Each Week 
• Flexible working hours: You can choose when to start and end your workday between 9:00 AM and 7:00 PM. 
• 24 working days of vacation  
• 15 working days of sick leave 

Key responsibilities:

• Create, edit, and maintain user manuals, training materials, FAQs, and reference guides for business process automation tools.
• Collaborate with product managers, developers, and subject matter experts to gather and understand complex technical information.
• Ensure consistency in style, tone, and format across all documentation.
• Continuously improve existing documentation based on user feedback.
• Track product changes and update documentation accordingly.
• Create visual aids such as screenshots, diagrams, and videos to enhance user understanding.
• Participate in user testing to ensure that the documentation meets user needs.
• Manage documentation projects from conception through to completion.

Requirements:

• Familiarity with business process automation tools (e.g., SharePoint, Jira, Confluence).
• Strong understanding of technical concepts and the ability to explain them in simple terms.
• Excellent writing and editing skills with attention to detail.
• Ability to create visual aids (e.g., diagrams, screenshots, videos).
• Basic knowledge of HTML and CSS for online documentation is a plus.
• Experience with version control systems (e.g., Git) is a plus.
• Excellent communication skills, both written and verbal.
• Patience and empathy when explaining complex concepts to non-technical users.
• Adaptability to changing project requirements and deadlines.
• Problem-solving skills to creatively address challenges in documentation.

Компанія avtologistika шукає в свою команду Trainee/Junior Technical Writer. Ми шукаємо людей, які готові розвиватися разом з нами.

Обов’язки:

• Оновлення та підтримка в актуальному стані наявної документації
• Комунікація з командою для збору інформації
• Допомога в організації інформації

Вимоги:

• Базове розуміння SDLC
• Вміння грамотно й чітко викладати думки на письмі
• Навички роботи з великими обсягами інформації
• Уважність до деталей

Буде плюсом:

• Закінчені курси бізнес-аналізу
• Навички роботи в Confluence, Jira, Draw.io, Lucidchart
• Знання BPMN, UML на базовому рівні
• Досвід роботи з проєктною документацією

Ми пропонуємо:

• Цікаві проекти
• Професійний розвиток та можливість вдосконалення навичок
• Дружню атмосферу
• Графік роботи гібридний (декілька днів на тиждень в офісі).

Готові приєднатися до нашої команди та розвиватися разом з нами, надсилайте свої резюме та портфоліо.

Відправляючи резюме вказуйте бажаний рівень доходу.

Наш партнер — лідер на ринку України з виробництва БПЛА, компанія визнана найкращою у своїй галузі. Вони активно співпрацюють з оборонною сферою країни, роблячи значний вклад у наближення нашої перемоги.

Приєднуючись до їхньої команди, ви матимете можливість брати участь у створенні інноваційних виробів та допомагати нашим захисникам, працюючи в тилу.

Зараз компанія в пошуку «Інженера з льотних випробувань БпЛА» у відділ RnD. Станьте частиною крутої команди і внесіть свій вклад у спільну справу!

Ключові завдання:

• Виїзди на випробування для документації перебігу подій.
• Опрацювання усієї зафіксованої та наданої інформації випробування (бортові/телеметричні логи, відео запису екрана оператора БпЛА, відео з камер тощо).
• Розробка протоколів випробувань з повним описом подій
• Надання інформації про проведені випробування у відповідні зацікавлені відділи підприємства.
• Розробка та погодження програм та методи випробувань.
• Опрацювання експлуатаційної документації на БпЛА
• Проведення підготовки до випробувань
• Налаштування систем зв’язку та бортових систем БпЛА.
• Розгортання та згортання БпАК.
• Виявлення та проведення передачі несправного обладнання в сервісний центр або відділ складання дослідних зразків.
• Можливі виїзди на локацію за кермом авто та з завантаженням/розвантаженням обладнання.

• Прийняття участі в розробці та доопрацюванні експлуатаційної документації.

   

Очікування від кандидата:

• Досвід роботи з БПЛА (буде перевагою літакового типу/крило)
• Знання основних принципів польоту/аеродинаміки та конструкції літальних апаратів.
• Досвід розробки експлуатаційних документів/технічних описів/нормативних документів.
• Вміння чітко та змістовно описувати процеси, події, явища, алгоритми тощо.
• Базове розуміння метеорології та загальних погодних обмежень.
• Розуміння принципів роботи та експлуатації електродвигунів та двигунів внутрішнього згорання.
• Розуміння логіки та принципів виконання передпольотної перевірки БпЛА
• Проактивність (уміння передбачати наслідки своїх дій).
• Комунікабельність.
• Відповідальність, уміння працювати у колективі, організованість.

• Наявність водійського посвідчення категорії В буде плюсом

   

Компанія пропонує:

• Можливість бронювання з першого робочого місяця
• Офіційне працевлаштування з 1 робочого дня
• Оплачувані лікарняні
• Оплачувана відпустка (згідно КзПп 24 календарні дні)
• Юридичний супровід співробітників (з питань військового обліку)
• Прозора система кар'єрного зростання в середині компанії (вертикально та горизонтально)
• Професійна адаптація та підтримка до повного входження в професію
• Безкоштовне корпоративне харчування (економія 5 000 грн/місяць)
• Обідня перерва — 1 година (для відновлення сил), облаштовані зони відпочинку
• Наявність бомбосховища
• Зручна транспортна розв’язка, 10 хвилин від метро
• Безкоштовне профільне навчання
• Заробітна плата — стабільна виплата 2 рази в місяць. Чистими та офіційно

• Графік роботи Пн-Пт з 08:00−17:00

   

Рекрутмент-процес виглядає так: телефонне інтерв'ю з рекрутером > відео-співбесіда через zoom > офер у вас на пошті.

Якщо ви шукаєте нові професійні виклики та натхнення, не гайте часу — надішліть нам своє резюме! Ми опрацюємо вашу заявку максимально швидко — протягом 5 робочих днів.