Jobs Kyiv, Technical Writing

044.agency — медіабаїнгова компанія з понад 5-річним досвідом у вертикалі iGaming.

Наразі ми шукаємо Technical Integrator, який вміє вести технічні задачі від постановки до результату, не чекає готових рішень, а знаходить і пропонує їх самостійно. Для нас важливо, щоб ти вмів ефективно комунікувати з командою, швидко розбиратися в нових сервісах та технологіях, був мультизадачним. 

Що ми пропонуємо:

— підтримку від сильної технічної команди: діючий відділ інтеграцій, розробники, IT відділ та Project Manager;

— можливість впливати на технічні процеси та брати участь у вирішенні нестандартних задач;

— професійний розвиток і роботу з сучасним стеком інструментів у сфері iGaming;

— конкурентну фінансову мотивацію та розвинену інфраструктуру для ефективної роботи;

— гнучкий початок робочого дня (з 09:00 до 11:00);

— доступ до всіх необхідних сервісів та інструментів для комфортної роботи;

— сильну корпоративну культуру: тімбілдинги, майстер-класи, тематичні заходи, корпоративи та інші командні активності.

Для цієї ролі важливо:

— досвід роботи з Keitaro;
— розуміння принципів роботи трекінгу, postback, click ID та S2S-інтеграцій;
— досвід роботи з Facebook Ads та TikTok Ads;
— розуміння роботи Pixel, Events API та передачі конверсій;
— досвід налаштування партнерських інтеграцій;
— базові знання HTML та JavaScript;
— досвід роботи з PHP-скриптами та їх доопрацюванням.

Основні задачі:

— інтеграція нових партнерів, оферів та сервісів;
— налаштування та підтримка трафіку через Keitaro;
— діагностика та усунення проблем в інтеграціях;
— налаштування postback, S2S, пікселів, передачі параметрів та подій;
— робота з рекламними джерелами трафіку (Facebook, TikTok та ін.);
— перевірка коректності передачі подій та конверсій;
— робота з PWA та орендними застосунками;
— налаштування доменів, Cloudflare, SSL-сертифікатів та VPS;
— проведення технічних досліджень та пошук рішень під нестандартні запити команди;
— створення та доопрацювання внутрішніх скриптів;
— консультація співробітників щодо роботи з Keitaro та технічної інфраструктури;
— взаємодія з технічними спеціалістами партнерів та зовнішніх сервісів.

Якщо тобі близький підхід "знайти рішення, а не чекати інструкцію" — чекаємо на твоє CV 

Українське науково-виробниче підприємство повного циклу, лідер галузі безпілотної авіації України, у зв’язку з активним розвитком запрошує в нашу команду Technical Writer.

Ми шукаємо Technical Writer’а, який буде відповідати за створення та розвиток технічної документації продукту. Це ключова роль для забезпечення прозорості процесів розробки, ефективної взаємодії всередині команди та зрозумілості продукту для зовнішніх користувачів і партнерів.

Що ти будеш робити

• Розробляти та підтримувати технічну документацію:
  • API документацію
  • технічні описи та внутрішні регламенти
  • user guides
• Впроваджувати та контролювати стандарти документації.
• Тісно взаємодіяти з розробниками та інженерами для збору актуальної інформації.
• Оновлювати документацію відповідно до релізів і змін у продукті.
• Брати участь у процесах локалізації та інтернаціоналізації (i18n, gettext).
• Створювати діаграми, схеми та візуалізації архітектури.
• Проводити аудит існуючої бази знань та покращувати її якість.

З ким ти будеш працювати

• Команда розробки (backend, frontend, DevOps)
• Архітектори ПЗ
• Product / Project менеджери

Що для нас важливо

Hard skills:

• Впевнене володіння Confluence (структури, шаблони, макроси, доступи).
• Досвід роботи з Jira та інтеграції документації в процес розробки.
• Розуміння архітектури ПЗ, SDLC та принципів роботи API.
• Досвід створення та підтримки баз знань.
• Вміння працювати зі стандартами технічної документації.
• Досвід роботи з Git.
• Інструменти візуалізації (Draw.io, Lucidchart, Miro).
• Англійська на рівні читання та написання технічних текстів.

Буде плюсом:

• Базові знання Python або C.
• Розуміння процесів локалізації (i18n, gettext).
• Досвід роботи в Agile / Scrum командах.

Навички

• Чітке та структуроване написання технічних текстів.
• Вміння пояснювати складні речі просто.
• Проведення інтерв’ю з технічними експертами.
• Проєктування інформаційної архітектури.
• Базове читання та аналіз коду.

• Робота з Markdown.

   

Ми пропонуємо

• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня згідно з трудовим законодавством України: ти можеш спокійно працювати і бути впевненим/ою за відпустку, лікарняні та соціальні внески.
• Конкурентну оплату праці: прозора система переглядів та орієнтація на ринок.
• Систему кар’єрного зростання та розвитку: можливість рухатися як горизонтально, так і вертикально.
• Роботу в динамічній команді з передовими технологіями: продукт у high-tech сфері, який реально має значення.
• Медичне страхування: 100% компенсація.
• Курси англійської мови: 100% компенсація.
• Бронювання: оформлюється з першого робочого дня.
• Офісний формат роботи: комфортний офіс з укриттям та пішою доступністю від метро.

Про BRDO та проєкт

BRDO — Офіс ефективного регулювання — незалежний експертно-аналітичний центр, який працює над якісними змінами в державному управлінні, цифровізації, регуляторній політиці та розвитку ефективних державних рішень.
У межах напряму цифрової трансформації та підтримки критично важливих державних і оборонних продуктів ми шукаємо Technical Writer / Documentation Specialist для роботи з Delta Wiki.
DELTA — це цифрова система, що використовується в секторі безпеки й оборони України та допомагає працювати з даними, координацією і ситуаційною обізнаністю. Для таких продуктів якісна документація є не менш важливою, ніж сам функціонал: користувачі мають швидко знаходити відповіді, розуміти логіку роботи системи, коректно виконувати сценарії та працювати за єдиними стандартами.
Ми шукаємо людину, яка збиратиме інформацію від розробників, технічної підтримки та інших команд і перетворюватиме її на зрозумілі інструкції, wiki-статті, release notes, технічні описи та іншу документацію для користувачів і адміністраторів.

 

Основні обов’язки

• Створювати та підтримувати актуальність користувацької документації: wiki-статей, інструкцій, FAQ, release notes та інших матеріалів.
• Розвивати і підтримувати опис технологічного стандарту продукту.
• Оновлювати наявну документацію, покращуючи її точність, читабельність, структуру та відповідність реальним сценаріям користувачів.
• Готувати супровідну технічну документацію для аудиту систем: описи архітектури, інструкції адміністраторів, технічні довідки тощо.
• Тісно співпрацювати з командою технічної підтримки, щоб краще розуміти проблеми, запити та потреби користувачів.
• Взаємодіяти з командами розробки для збору інформації про нові функції, зміни у продуктах та покращення існуючого функціоналу.
• Узгоджувати документацію із релізним циклом продукту.
• Дотримуватися стандартів оформлення, структури та стилю документації відповідно до її типу.
• Допомагати формувати єдину логіку побудови Delta Wiki: структуру розділів, шаблони статей, правила оновлення та підходи до якості контенту.

Що для нас важливо

• 2+ роки досвіду роботи технічним письменником / technical writer у сфері розробки програмного забезпечення.
• Досвід створення користувацької документації для IT-продуктів.
• Розуміння сучасних підходів до написання технічної документації.
• Досвід роботи зі style guide, шаблонами, tone of voice або стандартами оформлення документації.
• Добре знання норм українського правопису та вміння писати просто, структуровано й точно.
• Англійська мова на рівні Upper Intermediate або вище.
• Досвід роботи з MS Word.
• Досвід роботи з інструментами для створення технічної документації: Confluence, Notion, GitBook або аналогічними.
• Досвід роботи з таск-менеджментом: Jira, Trello або подібними системами.
• Уміння швидко розбиратися у складних продуктах, ставити правильні запитання технічним спеціалістам і перетворювати відповіді на зрозумілі матеріали.
• Уважність до деталей, системне мислення та готовність працювати з документацією як з живим продуктом, який постійно оновлюється.

Буде перевагою

• Досвід роботи з docs-as-code та headless CMS.
• Досвід створення документації для складних програмних продуктів, систем із багатьма ролями користувачів або критичних цифрових продуктів.
• Досвід роботи з військовими, оборонними, безпековими або державними цифровими продуктами.
• Досвід роботи аналітиком або координатором на ПУАР/БУАР.
• Досвід із розподіленими embedded-системами, промисловою автоматизацією, енергетикою, автоматизацією логістики, флоту, fleet management в automotive або виробничими системами.
• Базові навички роботи з Figma: підготовка простих схем, робота з макетами, використання візуальних матеріалів у документації.
• Досвід написання сценаріїв для навчальних відео, відеоуроків, оглядових роликів або user onboarding materials.
• Досвід побудови структури бази знань або wiki з нуля.
• Розуміння принципів інформаційної архітектури, таксономії та навігації в документації.

Які задачі будуть у перші місяці

• Ознайомитися з продуктом, ключовими користувацькими сценаріями та поточною структурою Delta Wiki.
• Провести аудит наявної документації: що застаріло, що дублюється, чого бракує, що складно знайти або зрозуміти.
• Узгодити з командами розробки та підтримки пріоритетні розділи для оновлення.
• Описати або оновити ключові користувацькі інструкції.
• Налаштувати базові шаблони для wiki-статей, release notes, інструкцій адміністратора та технічних описів.
• Побудувати регулярний процес оновлення документації після релізів і змін у продукті.

Кого ми шукаємо простими словами

Нам потрібна людина, яка вміє занурюватися у складний IT-продукт, говорити з розробниками та підтримкою, витягувати з них потрібну інформацію і перетворювати її на зрозумілу, структуровану та корисну документацію.
Це не роль копірайтера чи редактора текстів. Це роль спеціаліста, який допомагає користувачам правильно працювати з продуктом, а команді — зберігати знання, стандарти й технічну логіку в актуальному вигляді.

 

Ми пропонуємо

• Роботу над продуктом, який має реальний вплив на цифрову спроможність сектору безпеки й оборони України.
• Команду, яка працює зі складними, важливими та змістовними задачами.
• Можливість впливати на структуру документації, стандарти та якість бази знань.
• Співпрацю з командами розробки, технічної підтримки, продукту та доменними експертами.
• Гнучкий формат співпраці.
• Конкурентну компенсацію відповідно до досвіду кандидата.

Формат роботи

• Повна зайнятість.
• Формат співпраці: ФОП 3/ офіційне працевлаштування.
• Надаємо бронювання.
• Гнучкий формат роботи: remote / hybrid, офіс у центрі Києва (Майдан Незалежності, 2). 

Команда IT-вертикалі Міністерства Оборони України (МОУ) шукає технічного письменника для роботи над документацією ERP-систем (насамперед SAP) та процесів цифрової трансформації Сил Оборони. Якщо вам подобається активно розбиратись у процесах, спілкуючись з експертами, більше ніж вичитувати чиїсь чернетки — ця роль для вас. Це позиція для цивільного фахівця з офіційним працевлаштуванням і бронюванням. Документація, яку ви будете писати, допоможе змінити та підсилити Сили Оборони і вплинути на хід війни.

Що ви будете робити

Документувати технічні процеси для внутрішньої бази знань

Ви будете створювати та підтримувати документацію для таких процесів (список не є вичерпним):

• управління змінами (change management): розробка програмного забезпечення, тестування, управління релізами;
• цифрової взаємодії між системами (інтеграції, обмін даними);
• взаємодії між командами та організаціями;
• інших процесів при роботі з ERP-системами.

Основну базу знань ми ведемо у Confluence; частина документів зберігаємо у SharePoint.

"Підтримувати" в нашій команді означає не тільки вносити правки за запитами від експертів та замовників, а й активно відстежувати зміни в процесах, щоб самим пропонувати покращення.

Писати технічну документацію для супроводу життєвого циклу IT-систем

Документація включає (список не є вичерпним):

• Проєктну — вимоги (функціональні та технічні), технічні завдання, проєктні рішення, технічні та техноробочі проєкти.
• Технічну — комплексні описи систем, політики безпеки тощо.
• Експлуатаційну — інструкції з експлуатації та адміністрування, порядки функціонування систем, технічні регламенти тощо.

Цю документацію ми пишемо та підтримуємо у MS Word, також використовуємо всі інструменти Microsoft 365. Структура та вимоги до документації прописані у внутрішній нормативній базі МОУ — з нею ви ознайомитесь у роботі.

Покращувати документацію та допомагати командам будувати документаційні процеси

У межах цього напряму ви будете:

• пропонувати правки до документів інших членів команди, щоб покращити структуру, зрозумілість і стиль;
• пропонувати способи організації документів у Confluence і SharePoint;
• консультувати колег як краще писати документацію та втілювати найкращі практики технічного письменництва.
   

Кого ми шукаємо

Обов'язкові вимоги

• Не менше двох років досвіду безпосередньо технічним письменником в IT-проєктах. Для цієї позиції, на жаль, не підходить досвід документування як частина іншої ролі — розробника, тестувальника, менеджера (виключення становлять лише бізнес-аналітики).
• Професійне володіння MS Office / M365 (особливо Word), Confluence і Jira.
• Грамотна, професійна українська мова.
• Англійська — рівень Intermediate і вище.
• Вміння пояснювати складне зрозуміло та структуровано, використовуючи просту мову (plain language).
• Знання draw.io або інших інструментів діаграмування та візуалізації.

Досвід роботи з ERP-системами або продуктами SAP не є критичним чи обов'язковим, хоча й буде перевагою.

Професійні якості (soft skills)

• Вміння спілкуватися та будувати відносини. Більша частина роботи технічного письменника в IT-вертикалі МОУ — це не перегляд готових матеріалів, а отримання та обробка інформації від експертів: зустрічі, обговорення, уточнення, постійне вдосконалення робочих версій документів. Часу в експертів не вистачає — тому важливо спілкуватись проактивно та по-людськи: уважно слухати, ставити коректні запитання. Одним словом, нам потрібна людина, якій подобається будувати робочі стосунки та спілкуватись.
• Ініціативність. Ви почуваєтесь комфортно, організовуючи свою роботу самостійно; чітко розумієте результат і можете не чекати вказівок.
• Фокус у мультизадачності. Коли задач одночасно декілька, ви можете обрати більш пріоритетні і зберігати зосередження при перемиканні між завданнями.
• Прагматичний підхід до якості. Ви відчуваєте, коли документ "достатньо гарний" ("good enough"), щоб задовольнити замовника — і можете зайнятись покращенням потім, якщо буде потреба та можливість.
• Дипломатичність. Якщо у технічних спеціалістів або команд різні погляди на документацію — ви знаходите компроміс, і на виході отримуєте документ, який можуть користуватись всі сторони.

Що ми пропонуємо

• Офіційне працевлаштування. Контракт із цивільною організацією-партнером МОУ, без мобілізації чи прямого долучення до ЗСУ або МОУ. Передбачено бронювання з перших тижнів співпраці.
• Неймовірна, професійна та вмотивована команда. Таке пишуть багато організацій, але тут навіть такі яскраві прикметники недостатні. В МОУ зараз зібрались найкращі та найвмотивованіші IT-профі України: керівники, менеджери, розробники, технічні експерти. Вони завжди готові допомогти, підтримати й поділитись досвідом. Без перебільшення — Dream Team.
• Команда технічних письменників. Ви не будете самотні — в команді є інші технічні письменники, з якими можна порадитись і отримати підтримку. Це є перевагою у порівнянні з іншими підрозділами Сил Оборони, де, зазвичай, працює один технічний письменник на всю команду. 
• Важливі задачі, реальний вплив. IT-вертикаль МОУ реально змінює процеси у Силах Оборони, в стратегічних масштабах. Якщо вам важливо бачити результат в розрізі цілої країни, ця посада надасть вам додаткової мотивації.

Умови роботи

Офіс у центрі Києва. Дистанційна робота можлива 1–2 дні на тиждень за домовленістю з керівником. Графік — з понеділка по п'ятницю, з 09:00 до 18:00; субота та неділя — вихідні (що є перевагою, тому що у Силах Оборони працюють, як мінімум, по суботах). Понаднормова робота можлива, але не є правилом, а керівництво намагається дати співробітникам достатньо часу на відпочинок.

Як відбувається процес відбору кандидатів

1. Надійшліть своє резюме через рекрутінгову платформу, на якій ви побачили оголошення. 

Обовʼязково надайте посилання на приклади вашіх робіт, які б ілюстрували ваш професвйний рівень. Якщо посилання не включені у резюме, будь ласка, надайте їх окремо.

В якості спровідного листа, напишіть 1-2 абзаци про те, чому ви подаєтесь на цю позицію: що зацікавило, що мотивує, чи віддаєте перевагу цій вакансії перед іншими. Цей текст ми використаємо як додатковий критерій відбору, замість технічного завдання, якого ми не передбачаємо. Мета цього тексту, в першу чергу, — оцінити ваш письменницький стиль та здатність писати коротко, інформативно, по суті; й без штампів та шаблонів, які шкодять документації.

2. Якщо ваша кандидатура зацікавить рекрутера та тех.письменника нашої команди, ми вам передзвонимо, щоб познайомитись та 5-10 хвилин поспілкуватись неформально. На жаль, через брак часу ми не зможемо звʼязатись з усіма кандидатами — за що заздалегідь перепрошуємо. 

3. Наступний етап — формальна співбесіда з рекрутером та тех.письменником команди. Додатково чи особливо готуватись до співбесіди не потрібно.

4. Фінальний етап — співбесіда з одним з керівників команди (CEO або CTO). До зустрічі можуть приєднатись інші керівники або представниця HR-відділу.

Якщо ви пройдете всі етапи та отримаєте запрошення приєднатись до команди, представник організації-партнера МОУ окремо розповість вам про деталі працевлаштування та оформлення.

ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА» — продуктова компанія повного циклу, одна з найбільших у Східній Європі в галузі розробки та виробництва вимірювальних приладів, систем енергоменеджменту, а також енергетичного консалтингу та інжинірингу. Cьогодні ми поєднуємо високотехнологічні автоматизовані виробничі майданчики з повірочним устаткуванням, власне конструкторське бюро та сервісний центр.

Запрошуємо до нашого R&D відділу письменника з технічної документації, який відповідатиме за створення, редагування та підтримку якісної технічної документації, забезпечуючи зрозуміле й точне представлення складних інженерних рішень для внутрішніх і зовнішніх користувачів.

Основні обов'язки:

• Готувати технічну документацію для розроблюваних електронних приладів, передбачену стандартами України і міжнародними стандартами (на базі інформації від розробників приладів):

1. Паспорти
2. Настанови з експлуатації
3. Блок-схеми
4. Технічні описи і т.п.

• Супроводжувати документацію при сертифікації приладів, при її випуску і при експлуатації: редагування, перегляд, актуалізація, збереження в сховищі, тощо
• Готувати і супроводжувати шаблони паспортів і декларацій приладів, які друкуються при їх виробництві
• Розробляти шаблони паспортних табличок та етикеток, які друкуються на приладах і на їх упаковках при виробництві
• Підготовка схем, рисунків, ілюстрацій до технічної документації
• Підтримка сховища експлуатаційної документації в актуальному стані
• Участь в проектах автоматизації процесів роботи з документами

Наші очікування:

• Вища технічна освіта, бажано в галузі енергетики, радіотехніки чи приладобудуванні
• Досвід із підготовки та супроводження технічної документації на електронні вироби — від 2 років
• Навики предметної фотозйомки
• Вільне володіння українською мовою
• Бажане володіння англійською — середній рівень або вище

Володіння робочими інструментами:

• Професійне володіння MS Office:

1. MS WORD — робота з шаблонами, стилями, рецензуванням, полями, зливанням документів
2. MS Excel — побудова простих та зведених таблиць, використання формул, макросів, тощо
3. Power Point — підготовка презентацій

• Інструменти роботи з растровою та векторною графікою (Photoshop, Corel Draw, Illustrator)
• Робота з системами автоматичного проектування (Auto CAD, Solid Work)
• Інструменти організації роботи (JIRA)
• Інструменти автоматизації сховищ даних та версіонування (SVN)
• Інструменти роботи з штучним інтелектом для написання документації і її перекладу на інші мови

Знання нормативних документів:

• Проектна документація
• Програмна документація
• Конструкторська документація
• Експлуатаційна документація

Ми пропонуємо:

• Повну зайнятість, Пн-Пт з 8:30 до 17:00 год., гібридний формат роботи (2 дні — офіс, інші — віддалено)
• Офіційне працевлаштування та можливістьбронювання
• Конкурентну заробітну плату та її своєчасну виплату із щорічним переглядом
• Індивідуальний план розвитку для кожного співробітника
• Професійні курси, AI-інструменти, участь у конференціях за рахунок компанії
• Корпоративний трансфер з м.Києва (офіс у м.Вишгород)
• Печиво по вівторках, підтримку від керівництва та дружню атмосферу)

Приєднуйтесь до нашої команди, щоб працювати з інноваційними продуктами, впливати на розвиток сучасної енергетики та реалізувати свій професійний потенціал у стабільній компанії, що цінує експертність і розвиток!

Ми шукаємо Technical Writer, який допоможе структурувати та підтримувати технічну й користувацьку документацію. Спеціаліст буде тісно взаємодіяти з командами розробки, QA, Product Management та Support для створення зрозумілих, актуальних і якісних матеріалів для користувачів і технічних команд.

Функціональні обов’язки:

1. Робота з документацією:

- Створення документації для користувачів та AI-агентів: написання посібників (User Guides), FAQ та довідкових матеріалів, структурованих документів, адаптованих для агентів.
- Розробка технічної документації: опис архітектури систем, опис проєктів та систем.
- Підтримка актуальності: регулярне оновлення існуючих документів відповідно до нових релізів продукту.
- Створення Release Notes: опис нових функцій, виправлень та змін у кожній новій версії ПЗ.

2. Дослідження та аналіз:

- Збір інформації: активна взаємодія з розробниками (Developers), тестувальниками (QA) та менеджерами продуктів (Product Managers) для розуміння того, як працює фіча.
- Аналіз аудиторії: визначення рівня технічної підготовки читача (від новачка до експерта) та адаптація стилю викладу.
- Тестування якості документації через відповіді агентів та відгуки користувачів.

3. Робота з контентом та дизайном:

- Візуалізація: створення скріншотів, схем, діаграм (наприклад, у Lucidchart чи Miro) та навчальних відео для кращого засвоєння матеріалу.
- Редагування та коректура: контроль за дотриманням єдиного стилю (Style Guide) та структури, оптимальної для агентів, термінології та граматики.
- Локалізація: підготовка текстів до перекладу іншими мовами.
- Структурування: оптимізація структури бази знань відповідно до потреб бізнесу та ролей

Вимоги до кандидата:

- Досвід роботи на аналогічних посадах не менше 3-х років
- Грамотність та розуміння відмінностей у стилях подачі залежно від проєкту та його аудиторії
- Володіння письмовою англійською мовою на рівні не нижче B1

Наш Клієнт — технологічна компанія, яка займається розробкою сучасних програмних та інженерних рішень. У зв’язку з розширенням команди шукаємо Senior Technical Writer, який допоможе створювати та підтримувати якісну технічну документацію для продуктів компанії.

Якщо Вам подобається працювати зі складною технічною інформацією, структурувати знання та створювати зрозумілу документацію для користувачів і внутрішніх команд — будемо раді бачити Вас у команді!

Твої задачі:

• Створення, редагування та підтримка в актуальному стані користувацької та технічної документації (User Guides, Technical Manuals, FAQ, Help Center).
• Написання та оформлення Release Notes до нових версій продукту.
• Тісна співпраця з командами розробки, тестування та власниками продукту для глибокого розуміння функціональності.
• Структурування та наповнення внутрішньої бази знань.
• Перевірка текстів інтерфейсу користувача та участь у UX writing.
• Участь у командних процесах розробки та підтримка актуальності власних задач.

Наш ідеальний кандидат:

• Має від 2 років досвіду роботи на посаді Technical Writer.
• Володіє англійською мовою на рівні B2 (Upper-Intermediate) або вище.
• Вільно володіє українською мовою.
• Має високий рівень грамотності, уважність до деталей та розуміння технічного стилю написання текстів.
• Вміє забезпечувати єдність та узгодженість технічної термінології.
• Розуміє принципи професійного оформлення документації.
• Має базове розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення.

Буде перевагою:

• Наявність портфоліо з прикладами технічних текстів англійською мовою.
• Досвід роботи з Git, Jira, Confluence або аналогічними інструментами.
• Досвід створення документації для програмного та апаратного забезпечення.

Особисті якості:

• Розвинені комунікаційні навички.
• Аналітичне мислення.
• Уміння вирішувати проблеми та знаходити рішення.
• Гнучкість та здатність швидко адаптуватися до нових технологій і змін у проєкті.

Ми пропонуємо:

• Бронювання.

• Роботу в міжнародному технологічному середовищі.
• Участь у створенні та розвитку сучасних програмних продуктів.
• Співпрацю з командами розробників, тестувальників та продуктових спеціалістів.
• Конкурентну оплату праці.
• Можливість професійного розвитку та роботи з новими технологіями.
• Гібридний графік роботи: 09:00–18:00 (2-3 дні в офісі)

Команда шукає фахівця нового формату — DocLead, який очолить процес трансформації документального супроводження ІТ-проєктів у системі Міністерства оборони України. 

Ваша роль — не просто створювати документи, а керувати «документальним треком» проєкту як цілісним процесом, впроваджуючи парадигму Docs-as-Code та забезпечуючи відповідність стандартам розробки IT-документації та внутрішнім порядкам

Обов'язки

• координація підготовки повного комплекту артефактів на всіх етапах життєвого циклу ІКС (від Ініціювання до Вилучення) та управління треком створення документації
• побудова та адміністрування процесу роботи з документацією у GitLab (Markdown/AsciiDoc, версіонування, Review процес, CI/CD для генерації артефактів) та поступове впровадження парадигми «Документація як код» (DaC)
• участь в розробці концепції DocLead-напряму, створенні внутрішніх стандартів та критеріїв достатності (Definition of Done) для документів та адаптивних шаблонів
• організація та супроводження процесів верифікації та валідації ІТ-продуктів, підготовка звітів та планів усунення дефектів, контроль якості та відповідності
• взаємодія з розробниками, архітекторами, DevOps та підрозділами безпеки для забезпечення безперебійного циклу розробки та погодження документації проєкту

• оформлення Записів про архітектурні рішення (ADR), документації розробника та Цільових профілів безпеки спільно з технічною командою

   

Вимоги

• досвід розробки технічної та проєктної документації для складних ІТ-систем (ТЗ, Описи систем, Інструкції розробника/адміністратора/користувача)
• впевнені навички роботи з Git (branching, merge requests) та GitLab
• розуміння того, як перетворити Word-центричний підхід у Git-центричний
• вміння структурувати технічну інформацію, виділяти «єдине джерело правди» та уникати дублювання даних
• знання методів оцінювання відповідності, рівнів дефектів та критеріїв прийнятності документації та софту
• здатність бути «містком» між технічними фахівцями (архітектори/девопси/розробники) та адміністративними структурами

• рівень англійської мови, достатній для вільного читання стандартів ISO/IEC та NATO

   

Умови

• Офіційне працевлаштування
• Можливе бронювання
• Офісний формат роботи, Київ, Центр
• Можлива мобілізація під конткретну посаду

Наша команда займається розробкою високотехнологічних рішень для ураження ворожих цілей. Ми створюємо повноцінні продукти - від ідеї до серійного виробництва. 

Зараз шукаємо Technical writer що підсилить нашу команду.

Необхідні навички та досвід:
 

• Досвід розробки технічної документації: створення User Guides, FAQ, Release Notes та інструкцій з експлуатації складних ІТ-систем.
• Вільне володіння українською мовою (Perfect/Native) та англійською на рівні Upper-Intermediate/Advanced для коректного опису інтерфейсів і процесів.
• Навички створення відеоконтенту: досвід роботи з інструментами захоплення екрана (Loom, Camtasia, Snagit) та базового монтажу (обрізка, акценти, титрування).
• Досвід роботи з базами знань: структурування інформації в Confluence, Notion, Wiki або аналогічних системах.
• Розвинені аналітичні здібності: вміння швидко опановувати нові модулі ERP-систем та встановлювати логічні зв’язки між діями користувача і результатом у системі.
   

Майбутні обов'язки:
 

• Адаптація технічних специфікацій від бізнес-аналітиків у зрозумілі покрокові інструкції для кінцевих користувачів
• Структурування та підтримка документації для технічних фахівців і користувачів ІТ-системи
• Розробка, наповнення та регулярне оновлення бібліотеки коротких навчальних відеоматеріалів (how-to, гіди, walkthrough)
• Забезпечення актуальності документації: оновлення скріншотів і описів відповідно до змін у нових релізах системи
• Операційна підтримка команди у верифікації та внесенні майстер-даних у систему обліку
   

Умови роботи:
 

• Офіційне працевлаштування.
• Відпустка — 24 календарних дні на рік + 1 день відпустки на день народження.
• Медичне страхування після успішного проходження випробувального терміну.
• Можливість створювати нове, експериментувати та вирішувати складні завдання.
• Професійне зростання та постійне вдосконалення навичок.
• Команда однодумців та інноваторів.
• Бронювання військовозобов'язаних.
• Комфортний офіс на правому березі Києва.

Ми шукаємо Technical Writer: Якщо ви вмієте структурувати складне, «перекладати» мову інженерів у мову документації, бачите виріб цілісно та розумієте, як він живе в експлуатації — ви саме той, хто нам потрібен.
 

Ваші обов’язки:

• Написання поточної технічної документації на продукцію компанії (технічні описи, технічні умови, тощо);
• Написання та оформлення пономерної документації на продукцію компанії;
• Перевірка інструкцій з експлуатації продукції компанії;
• Формування комплекту документації на вироби компанії та передача її замовнику;
• Взаємодія з іншими підрозділами компанії з метою накопичення усіх необхідних даних для написання технічної документації.
• Написання інструкцій по використанню програмного забезпечення для кінцевого користувача. 

Цілі посади:

• Впровадження та дотримання вимог документообороту на підприємстві;
• Доведення комплекту ЕД до еталонного зразка;
• Своєчасне забезпечення всіх відділів підприємства необхідною технічною документацією.

Очікування від кандидата:

• 2+ роки досвіду роботи на аналогічній посаді;
• Володіння САПР системами на базовому рівні;
• Володіння англійською мовою на рівні B1;
• Повна вища інженерна освіта.

Ми пропонуємо:

• Кар'єрний розвиток: вертикальний та горизонтальний ріст, профільні курси, тренінги, технічний обмін і участь у стратегічних проєктах.
• Безпека та стабільність: бронювання військовозобов'язаних співробітників з першого місяця.
• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії: відпустка, лікарняні/
• Індексація заробітної плати відповідно до курсу євро.
• Юридична підтримка: консультації та супровід із питань військового обліку.
• Адаптація: якісний онбординг із менторською підтримкою та поетапним залученням у проєктну діяльність.
• Комфортні умови: корпоративне харчування, зони відпочинку, дружня атмосфера та облаштоване укриття на території офісу.

• Зручна локація: 10 хвилин пішки від метро.

  Якщо бажаєте доєднатися до команди, яка сприяє перемозі України - залишайте Ваші відгуки та ми з Вами зв'яжемося!

Шукаємо кандидата на посаду Technical Writer для розробки технічної документації клієнтів і співробітників компанії.

Вимоги:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року;
• Володіння MS Office (PowerPoint, googledocs/sheets,pdf,Adobe Photoshop або інший фоторедактор);
• Високий рівень грамотності, вміння читати та розуміти технічну інформацію: креслення КБ, технічні характеристики, тощо;
• Висока швидкість набору тексту, бажано мати досвід написання текстів різної тематики, в першу чергу технічних.

Обов’язки:

• Розробка, актуалізація та контроль переклад паспортів, інструкцій, керівництв з експлуатації, технічних описів, технічних умов;
• Викладка технічної документації компанії у електронне сховище;
• Робити вичітку технічної документації, створеної іншими співробітниками;
• Проводити фотозйомки продуктів компанії, готувати схеми, малюнки ілюстрації для клієнтської документації;
• Оновлювати існуючу технічну документацію під час виходу оновлень/змін;
• Організовувати створення відеоінструкцій з користування продуктами;
• Перекладати технічну документацію на необхідну мову самостійно або через посередника.

Буде плюсом:

• Досвід роботи у сервісах для планування робочих задач і треку часу;
• Досвід створення (не перекладу) текстів англійською мовою.

Умови роботи:

• Графікроботи fulltime в офісі або гібридний: 3 дні в офісі, 2дні віддалено, пн-пт з 09:00 до 18:00.
• Стабільна заробітна плата (виплата 2 рази на місяць);
• Офіційне працевлаштування, лікарняні— прозорі умови роботи;
• Відпустку + додаткові вихідні (на день народження або важливі події);
• Можливість бронювання, оскільки працюємо на перемогу України;
• Сучасне та безпечне виробництво недалеко від метро Почайна з генератором та укриттям;
• Легка адаптація та постійна підтримка від наставника;
• Навчання та розвиток — курси англійської, корпоративна бібліотека.

Приєднуйся до команди професіоналів NETRONIC тут твої навички перетворюються на реальні продукти, що змінюють світ.