Jobs Kyiv, Marketing Analyst

MixDigital — агенція системного маркетингу, заснована у 2013 році. Поєднуємо стратегію, дані, креатив, медіа та перформанс, щоб досягати вимірюваних результатів і допомагати бізнесам наших клієнтів зростати. Ми — сертифіковані партнери Google, Meta і Criteo. Наші кейси відзначено золотом Effie Awards, а за рейтингами IAB Ukraine входимо до топових маркетингових агенцій країни. У портфоліо — понад 3000 кампаній для 700+ клієнтів, серед яких Bosch, Puma, Renault, Jim Beam, Rozetka, Luxoft, Uklon. Працюємо з проєктами у понад 35 країнах світу.

Зараз ми в пошуку уважного, відповідального Media researcher, який(а) підсилить нашу команду стратегів.

Звучить цікаво? - Відправляй своє резюме у відгуки і ми обговоримо деталі!

Чим ти будеш займатись:

• збирати та обробляти різноманітні дані: медійна активність, споживання медіа, споживання продукції різних категорій, рівень продажів різних категорій, економічні показники, динаміка населення України тощо;
• працювати з медіа софтами для збору даних, пошуку інформації у відкритих джерелах, скрінити соц мережі;
• аналізувати дані, знаходити інсайти, оформлювати результати у графіки/слайди;
• готувати звітність для клієнтів (excel, PPT, Power BI);
• аналізувати клієнтські продажі, аналізувати зв’язок продажів та медійної активності;
• економетричним моделюванням

Що ми пропонуємо:

• командна підтримка з першого дня: допоможемо з адаптацією, пояснимо процеси, дамо зворотний зв’язок і підкажемо, якщо щось незрозуміло;
• професійне зростання: індивідуальні плани розвитку, сертифікації, внутрішні курси;
• прозорі правила: чітко прописані процеси й зрозумілі інструменти без мікроменеджменту.
• соціальні гарантії: оплачувані відпустки, days off, лікарняні, та гідний рівень оплати твоєї роботи;
• гнучкий старт: працюй із дому чи з київського офісу, базовий робочий час — з 10 по 19;
• компанія з принципами: не працюємо з ринками країн-агресорок, підтримуємо ЗСУ та соціальні ініціативи

Які навички тобі знадобляться:

• високий рівень володіння Excel (зведені таблиці, формули);
• досвід роботи з  Power BI, MS SQL;
• уміння працювати з цифрами та великими масивами інформації: аналізувати, систематизувати, визначати релевантність, зіставляти різні показники та шукати рішення;
• впевнений скілл тайм-менеджменту;
• досвід роботи з економетричним моделюванням

Буде плюсом:

• досвід роботи з моніторинговими системами Adreal/Yumi/Galileo/SimilarWeb 

Маєш бажання розвивати себе та проєкти разом з сильною командою? - Очікуємо твоє резюме у відгуки і вже готові спілкуватись!

FERM — українська агроекосистема, яка допомагає фермерам працювати ефективніше, чесніше й простіше. Ми розвиваємо цифрові сервіси та продукти для агробізнесу, покращуємо клієнтський досвід і масштабуємо внутрішні процеси.

Зараз ми шукаємо Senior UX/CX Researcher, який/яка допоможе побудувати та масштабувати систему досліджень клієнтського досвіду, що стане основою для прийняття продуктових і сервісних рішень.

Мета позиції

Побудувати системний підхід до дослідження клієнтського досвіду: від збору зворотного зв’язку та проведення інтерв'ю до формування інсайтів, рекомендацій для бізнесу та впровадження регулярної звітності.

На цій позиції ви будете:

• будувати та розвивати систему досліджень клієнтського досвіду;
• аналізувати поточні точки взаємодії з клієнтом, наявні дані, опитування та виявляти зони росту;
• розробляти і запускати кількісні дослідження: NPS, CSAT, CES, опитування тощо;
• проводити якісні дослідження: глибинні інтерв'ю з клієнтами, аналіз поведінкових патернів та потреб;
• формувати інсайти та транслювати їх у конкретні бізнес-рекомендації;
• готувати регулярну звітність, дашборди та презентації для стейкхолдерів;
• автоматизовувати процеси проведення опитувань, збору й обробки даних;
• співпрацювати з продуктовими, маркетинговими та операційними командами;
• розробляти і стандартизувати методологію досліджень клієнтського досвіду;
• формувати roadmap розвитку CX-досліджень на 6−12 місяців.

Протягом перших місяців роботи очікуємо, що ви:

• проведете аудит поточного клієнтського досвіду, наявних даних, опитувань і точок взаємодії з клієнтом;
• виявите ключові прогалини, проблемні зони та можливості для покращення;
• сформуєте план запуску системи опитувань і досліджень: цілі, канали збору фідбеку, частоту запусків, відповідальних та пріоритети;
• запустите перше опитування, наприклад NPS / CSAT / CES;
• проведете серію глибинних інтерв'ю з клієнтами;
• підготуєте базову звітність, узагальнені інсайти та 5−7 практичних рекомендацій для бізнесу.

Очікуємо, що у вас є:

• досвід розробки та проведення кількісних досліджень: NPS, CSAT, CES, опитування тощо;
• досвід проведення якісних досліджень, зокрема глибинних інтерв'ю;
• вміння аналізувати кількісні та якісні дані, інтерпретувати результати й формувати висновки;
• досвід побудови дашбордів і звітності в Power BI / Excel або аналогічних інструментах;
• розуміння процесів автоматизації збору, обробки та аналізу даних; навички сегментації клієнтів та аналізу поведінкових патернів;
• вміння формувати інсайти та переводити їх у зрозумілі бізнес-рекомендації;
• базове розуміння статистики: вибірки, кореляції, значущість;
• досвід документування та стандартизації методології досліджень.

Буде перевагою:

• досвід UX-досліджень: usability testing, user flows, робота з прототипами;
• досвід у дослідницьких компаніях, ритейлі, банківській сфері або сервісних бізнесах;
• досвід побудови CX-напряму з нуля або масштабування вже наявної системи досліджень.

Особисті якості:

• аналітичне та критичне мислення;
• системність і структурність;
• відповідальність та самостійність;
• емпатія до клієнта;
• адаптивність;
• вміння працювати зі стейкхолдерами та презентувати результати досліджень зрозумілою мовою.

Ми пропонуємо

• можливість побудувати напрям CX-досліджень у компанії, яка активно масштабується;
• вплив на продуктові, сервісні та бізнес-рішення;
• співпрацю з продуктовими, маркетинговими та операційними командами
• перспективу розвитку до керівника напряму; формат оформлення — за домовленістю;
• рівень компенсації обговорюється індивідуально за результатами співбесід;
• можливість долучитися до розвитку української агроекосистеми, яка створює корисні рішення для фермерів.

Якщо вам цікаво будувати системний клієнтський досвід, працювати з даними, дослідженнями та реальним впливом на бізнес — будемо раді познайомитися!

Шукаємо для підсилення команди талановитого та цілеспрямованого Web analyst.
Якщо Ви маєте глибокі знання в діджитал аналітиці, прагнете професійного розвитку та хочете працювати в динамічному середовищі, ця вакансія для Вас!
 

Очікування від кандидата:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 2-х років;
• Знання  Google Analytics та сервісу Fullstory;
• Вміння працювати з вищеперерахованими інструментами (інтеграція, налаштування, підтримка тощо);
• Розуміння Post-click/ Post-view конверсій, досвід їх налаштування;
• Високий рівень володіння Excel;
• Комунікабельність, здатність швидко засвоювати нову інформацію;
• Знання Google Tag Manager та Campaign Manager 360  — буде плюсом.
   

Чим Ви будете займатись:

• Веденням регулярних та створенням аналітичних звітів;
• Роботою з системами веб-аналітики Google Analytics;
• Підготовкою статистичних і аналітичних даних.
   

Зі свого боку компанія пропонує:

• Стабільну фіксовану заробітну плату;
• Графік роботи з 10:00 до 19:00 (година обідньої перерви);
• Комфортний офіс поряд з метро;
• Медичне страхування;
• Курси англійської мови, корпоративні заходи;
• Офіційне працевлаштування, оплачувану відпустку та лікарняні.

Шукаємо Marketing Researcher до Wisey.

Wisey — бізнес, який створює цифрові продукти для підвищення продуктивності та реально змінює життя людей.

• Понад 400 000 тисяч користувачів
• Десятки навчальних курсів, 4 додатки для фокусу, побудови звичок, фінансового менеджменту.
• У розробці продуктів брали участь експерти з University of Berkeley та поведінкові психологи.
• Продукти компанії входять до екосистеми Universe Group з аудиторією 200+ млн користувачів по всьому світу.

Знайомся з Назаром, Creative Team Lead в команді Wisey та твої майбутнім менеджером. У Назара понад 8 років досвіду в маркетингу. За майже 3 роки в команді Wisey Назар встиг попрацювати та стати лідом платної закупки трафіку в соціальних мережах і зараз очолює креативну команду.

Доєднавшись до нашої команди ти отримаєш:

• Простір для побудови нової зони.Ми вже знайшли unit-економіку та активно масштабуємось, але культури системного marketing research ще немає. Ти зможеш вибудувати її так, як вважаєш правильним, і напряму впливати на темп росту бізнесу.
• Growth без хаосу. Ми масштабуємось не на інтуїції, а на цифрах. Є сильна команда, ресурси та бюджети для тестів — але якість гіпотез і досліджень стане твоєю зоною відповідальності.
• Автоматизовану базу + простір для покращення.
  Ми вже автоматизували частину процесів: сетап кампаній, збір аналітики, частину ресьорчу креативів. Але ти зможеш не просто користуватимешся цим, а й розвивати, покращувати підходи до досліджень.

Кого ж ми шукаємо?

Це перша людина в бізнесі, яка відповідатиме за системний маркетинговий ресерч і впливатиме на головне питання росту: скільки нових маркетингових воронок ми зможемо запустити та масштабувати.

Це роль для людини, яка вміє працювати з великими масивами даних, шукати інсайти там, де інші бачать хаос, і доводити гіпотези до бізнес-результату. Ти не просто генеруєш ідеї - ти проєктуєш тест, запускаєш його разом з командами та робиш чіткий висновок на основі цифр.

Тобі точно до нас, якщо ти хочеш:

• Бути частиною growth-команди та впливати на весь маркетинг і напряму визначати масштабування бізнесу.
• Перетворювати сирі ринкові дані в гіпотези, які приносять реальний бізнес-результат.
• Підвищити win rate тестів і змінити культуру маркетингових досліджень у компанії.
• Працювати з великими бюджетами та запускати власні ідеї в реальний продакшн.
• Сперечатись з даними, ставити під сумнів очевидне і копати глибше, поки не знайдеш істину
• Працювати з продуктом у білій ніші, який реально покращує життя користувачів.
• Працювати у середовищі швидких рішень та високої динаміки.

Твоїми задачами буде:

• Глибоке дослідження креативів, воронок та підходів конкурентів.
• Аналіз великих масивів даних і пошук точок росту.
• Генерація нових гіпотез (тематики, концепти, нові воронки).
• Розробка дизайну A/B тестів: логіка, вибірка, критерії валідності.
• Запуск тестів разом із PMM, креативною командою та UA.
• Контроль коректності проведення тесту та фінальний аналіз результатів.
• Презентація результатів команді та менеджменту.
• Підвищення культури маркетингових досліджень у бізнесі.

Ми очікуємо що ти:

• Маєш досвід від 1 року у ролях: Business Analyst / Product Analyst / Product Manager / Marketing Researcher.
• Маєш реальні кейси, де ти самостійно: дослідив ринок → сформував гіпотезу → спроєктував тест → реалізував → отримав бізнес-результат.
• Маєш розвинуте аналітичне мислення: вмієш працювати з інформацією, бачити закономірності, робити висновки та обґрунтовувати їх.
• Вмієш чітко формулювати свої думки, ставити запитання, доносити ідеї до інших і будувати конструктивну взаємодію в команді.
• Проєктував і доводив A/B тести до бізнес-рішення: від формування гіпотези й дизайну тесту (метрики, вибірка, критерії валідності) до фінального висновку. Можеш аргументовано пояснити, чому результату можна довіряти, скільки трафіку потрібно для прийняття рішення і що саме вплинуло на outcome.
• Маєш досвід використання AI-інструментів у дослідженнях: не лише користувався готовими рішеннями, а й експериментував із автоматизацією процесів, створював власні підходи до збору та аналізу даних або збирав під свої задачі кастомний набір інструментів (AI + automation / no-code / low-code).
• Володієш англійською мовою на рівні від Upper-Intermediate.

Буде перевагою:

• Робота з Meta Ads.
• Досвід роботи зі spy-сервісами.
• Розуміння перформанс-креативів.
• Досвід з Tableau / Amplitude.

Наш культурний fit:

• Тебе драйвить невизначеність. Там, де інші губляться, ти відчуваєш азарт: розкласти хаос по поличках, перевірити, спростувати, знайти закономірність.
• Ти не віриш першій відповіді. Якщо цифра “сходиться” - ти все одно питаєш: а чому? а що ще могло вплинути? а що ми не врахували?
• Мислиш як дослідник, але дієш як підприємець. Тобі важливо не просто зрозуміти ринок, а вплинути на нього.
• Говориш чітко й по суті. Вмієш складне пояснити просто, а дискусію - тримати в логіці, а не в емоціях.
• Не ламаєшся об невдалий тест. Ти не драматизуєш факапи - ти розбираєш їх до атомів і робиш наступну ітерацію сильнішою.
• Маєш внутрішній голод до росту. Ти йдеш у цю роль не “спробувати себе”, а будувати експертизу й зону впливу надовго.

Про нас:

Universe Group будує tech-бізнеси, перетворюючи ідеї на глобальні продукти. До групи входять три компанії: Guru Apps, FORMA та Wisey. Їхні продукти об’єднують понад 400 мільйонів користувачів зі 186 країн світу, спрощуючи буденність і створюючи нові можливості для розвитку.

Також Universe Group розвиває нові бізнеси, що будуть частиною глобального технологічного ринку.

Що ми пропонуємо:

• 📍Office first формат роботи — аll-inclusive офіс у Києві: у нас є все для твоєї комфортної роботи, а саме: сніданки, обіди, доріжки для ходіння, silent room для фокуса уваги — це далеко не все, що чекає на тебе в нашому спейсі. Ближче познайомитися з офісом можна переглянувши це відео або прочитавши статтю.
• 🔝Розвиток та навчання – твій ріст визначає успіх команди. Внутрішні тренінги та кращі експерти з України та світу допоможуть швидко прокачати навички.
• ↗️Кар’єрне зростання – у нас культура швидкого розвитку: до 10 менеджерів щороку отримують підвищення. Все залежить від твого бажання та результатів.
• 🧳Релокаційний пакет – комфортний переїзд до Києва або Варшави з фінансовою підтримкою, допомогою рієлторів та адаптацією в новому місті.
• 🤜🏻🤛🏻Один із кращих соцпакетів – винагорода відповідає запитам ринку, 20 днів оплачуваного відпочинку, співпраця через ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні, медстрахування та забезпечуємо харчуванням в офісах у Києві та Варшаві.
• 💛Well-being program – ми турбуємося про ментальне здоровʼя команди, тому компенсуємо роботу з психологом, а також проводимо класи з йоги та медитації в офісі.

• 🇺🇦Підтримка під час війни – безпека та стабільність для тебе та твоїх рідних. Забезпечуємо всім необхідним для безперебійної роботи та долучаємось до ініціатив із відновлення України.

   

Надсилай своє резюме та ставай частиною нашого Всесвіту.