Jobs Kyiv, FinOps

Ми шукаємо уважного та аналітичного Financial Operations Specialist, який приєднається до команди по роботі з клієнтами та відповідатиме за напрямок Settlementі Reconciliation.

Ця роль передбачає звірку транзакцій з мерчантами, банками та міжнародними платіжними системами, а також аналіз розбіжностей по транзакціям у платіжній інфраструктурі.

Ми очікуємо
 

• Досвід роботи у фінансових операціях, accounting, reconciliation та settlement
• Практичний досвід проведення звірок транзакцій (merchant / bank / PSP)
• Розуміння процесів:
  • settlement
  • reconciliation
  • взаєморозрахунків з мерчантами
• Знання життєвого циклу транзакції:
  • authorization → clearing → settlement
• Розуміння принципів обліку:
  • fees
  • refunds
  • chargebacks
• Досвід роботи з банківськими виписками та фінансовими звітами
• Впевнене володіння Excel / Google Sheets:
  • формули
  • pivot tables
  • робота з великими даними
• Уважність до деталей та аналітичне мислення
• Досвід комунікації з клієнтами та партнерами

Майбутні задачі
 

• Проведення регулярних звірок транзакцій
• Підготовка та погодження щомісячних актів
• Формування щомісячних reconciliation-звітів
• Перевірка коректності сум settlement, комісій, refund та chargeback операцій
• Аналіз і врегулювання розбіжностей
• Контроль відповідності даних між внутрішніми системами та звітністю мерчанта
• Ведення комунікації з мерчантами щодо платіжних транзакцій
• Робота з банківськими виписками: перевірка, та рознесення даних у внутрішніх системах звітності
• Підготовка аналітики та звітності для внутрішніх підрозділів.

Буде плюсом
 

• Досвід роботи у FinTech, PSP або банківській сфері
• Практичний досвід проведення звірок і реконсиляції 
• Розуміння процесів settlement та взаєморозрахунків
• Досвід роботи з актами наданих послуг
• Знання життєвого циклу транзакції (authorization → clearing → settlement)
• Розуміння процесу chargeback та dispute lifecycle
• Досвід роботи з великими масивами даних
• Навички автоматизації звітності (формули, зведені таблиці, аналітика)
• Досвід взаємодії з міжнародними платіжними системами (Visa / Mastercard)

Умови роботи
 

• Робочий графік: пн-пт з 09:00 до 18:00
• Формат роботи: remote / hybrid / office
• Оплачувані відпустки та лікарняні
• Широкі можливості для професійного та кар'єрного зростання
• Офіційне працевлаштування

TENTENS Tech є партнерською IT-компанією SKELAR — українського венчур-білдера, який будує міжнародні tech-бізнеси. Ми розробляємо social discovery-платформи для понад 20 мільйонів користувачів у всьому світі.

Команда TENTENS Tech сьогодні — це 250+ людей, де кожен діє як CEO у своїй ролі та впливає на спільний результат. Працюємо в стилі 10/10ths: тримаємо курс на ціль, ставимо правильні питання на шляху і не зупиняємось на «добре» — тільки максимум і ще трохи далі. Якщо впізнаєш себе в цьому описі та готовий набирати швидкість із нами — давай знайомитися!

Зараз ми шукаємо Payment Operations Manager, щоб разом підіймати планку результату та покращувати платіжний досвід користувачів.

Ця роль саме для тебе, якщо:

• Тобі цікаво працювати у великому бізнесі із highload-продуктами, де багато даних й експертиза в продуктових рішеннях та платежах на дуже високому рівні
• Ти хочеш швидко зростати та розвиватися: у тебе буде можливість прокачувати операційні та аналітичні навички під менторством досвідчених колег
• Тобі важлива дотичність до ключових рішень: можливість впливати на стратегію в бізнесі, розвивати процеси, а не просто закривати таски

Виклики, які чекають на цій ролі:

• Менеджмент рутингу платежів та налаштування екваєрів у них
• Робота з ризик метриками, валідація рішень з аналітикою
• Проведення A/B тестувань та їх аналіз
• Підключення нових екваєрів та моніторинг їх метрик
• Відповідальність за ключові метрики в своїй зоні: Conversions, Approval Rates, VAMP, Chargeback Rates
• Координація своїх дій з командами: Operations, Analytics, Finance, Marketing, Product

Що для нас важливо:

• Досвіду в ІТ, Big4, FMCG на позиції Analyst, Operations, або дотичних
• Розуміння як працювати з великими масивами даних в BigQuery SQL, Tableau, Google Sheets
• Розуміння базових продуктових метрик та Unit-економіки
• Знання як треба (і не треба) проводити A/B тести
• Вміння чітко та структуровано викладати інформацію як в задачах, так і в комунікації
• Вміння вести проекти під ключ, менеджерити очікування, брати відповідальність
• Володіння англійською на рівні від Intermediate

Буде перевагою:

• Успішні освітні досягнення в рамках шкіл SKELAR або Genesis
• Досвід роботи в домені платежів

Що ти отримаєш разом з нами:

• Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг
• Тренінги, курси, відвідування конференцій
• Просторі та сучасні офіси у Києві та Варшаві
• Медичне страхування, корпоративний лікар

Давай разом будувати the next big everything — там, де «добре» не фініш, а старт!

SKELAR — український венчур білдер, який будує міжнародні tech-бізнеси. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб перемагати на глобальних ринках.

Сьогодні в SKELAR десяток бізнесів у різних нішах — від EdTech до маркетплейсів. Це компанії, що потрапляють у рейтинг кращих стартапів та продуктових компаній України, займають найвищі шаблі в AppStore та розробляють платформи, якими користуються мільйони людей. А ще про бізнеси SKELAR пишуть TechCrunch, Wired та інші світові медіа.

Пишаємося сильною командою із 1000+ фахівців, які мають круту експертизу й амбітні цілі. Наші люди — найцінніший актив компанії, тож ми обираємо будувати бізнеси разом з найкращими талантами на ринку.

Зараз ми в пошуку Payments Manager.

Трохи більше про Payments processing team: це команда, яка стоїть залаштунками кожного успішного юнікорна. Ми закриваємо “під ключ” зону еквайрингу виручки для бізнесів будь-якої складності та менеджимо відносини зі стейкхолдерами із різних країн, аби вивести свої процеси на якісно новий рівень.

Які виклики чекають:

1. Оптимізація прохідності платежів:

— Моніторинг, аналіз та технічна оптимізація логіки обробки платежів;

— Співпраця з аналітичними та технічними командами для тестування нових платіжних налаштувань та ідей з метою максимізації конверсії в успішну оплату.

2. Робота з ризиками та комплаєнсом:

— Моніторинг та покращення ключових фінансових та операційних метрик ризику;

— Постійне підвищення рівня відповідності вимогам банків, платіжних систем та законодавства.

3. Оптимізація вартості процесингу:

— Аналіз та оптимізація комерційних умов співпраці з партнерами.

Ключові вимоги:

— 3+ роки підтвердженого досвіду в одній або декількох сферах: платежі, білінг, бізнес-аналітика, корпоративні фінанси, аудит, консалтинг або інвестиції;

— Високорозвинені аналітичні навички;

— Високорозвинені навички комунікації;

— Вміння ефективно синтезувати дані в конкретні дії та рішення;

— Навички багатозадачності та гнучкості: здатність працювати у високому темпі з великим колом стейкхолдерів, швидко пристосовуватися до змін та одночасно керувати кількома проєктами та пріоритетами.

Перевагою буде:

— Спеціалізований досвід у сфері платежів: досвід роботи в процесингу платежів на стороні бізнесу або еквайрингу (інтернет-платежі).

SKELAR Foundation — благодійний фонд, створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб.
Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України.

Для цього створили всі можливості всередині нашого venture builder’a:
— 8 команд SKELAR Platform, яка забезпечує операційну ефективність бізнесів: від рекрутингу та технічного оснащення до фінансової та правової архітектури;

— Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес й можуть ділитися практичним досвідом;

— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;

— Тренінги, курси, відвідування конференцій;

— Медичне страхування та корпоративний лікар.

Давай разом будувати the next big everything!