Jobs Kyiv, Content Design / UX writer

Howly is a Ukrainian multi-product company within the venture builder SKELAR. We build products for users in the global professional services market.

SKELAR is a venture builder that creates international IT companies according to venture capital investment guidelines. Together with our co-founders, we assemble strong and efficient teams to launch tech businesses that will succeed in the global market.

We are currently looking for a UX Writer to join one of our fast-growing businesses — Howly.

In 4 years, we’ve launched 4 products: a legal solutions platform, a smart document automation tool, a career growth platform, and a marketplace of technical experts. During this time, we’ve grown to a team of 300+ people, building products here in Ukraine for users around the world. We provide high-quality, accessible service for customers 24/7 and continue creating solutions that make a difference.
 

We’re driven by a mix of intelligence, determination, and shared values. There are no “big words” without action here. What we do have is a team that truly cares about:

• what we’re building
• how we work
• who we work with
• why we do it
   

Your tasks as a UX Writer will include:

— Writing different types of texts to meet the needs of all Howly products (UX writing, copywriting, creating marketing ads, rewriting, etc.);
— Reviewing and editing different types of content to align with established standards;
— Writing selling and engaging texts aimed at improving conversion rates;
— Creating both transactional and marketing emails, ensuring they align with the tone of voice and user expectations;
— Conducting surveys, user testing, and taking part in user interviews to gather insights;
— Developing and applying tone of voice and style guidelines across all content to ensure a cohesive user experience;
— Prioritizing tasks and collaborating with team members to ensure the highest quality of work while meeting all deadlines;
— Working closely with a cross-functional team to drive growth and achieve business objectives.

What we expect from you:

— Proficiency in English at C1 level;
— 1+ years of experience in UX writing, copywriting, creative writing;
— Understanding of UX principles and writing for user interfaces;
— Familiarity with techniques for writing engaging and conversion-focused texts;
— Prior experience working with designers and product managers;
— Excellent communication and collaboration skills;
— Adaptability and ability to learn quickly;
— Attention to detail and responsibility;
— Experience working with ChatGPT, Figma, DeepL, Reverso, Grammarly, Google Suite, Adobe Creative Suite, Jira.

Howly is a global business with well-established processes and users all over the world. At the same time, we’ve kept a startup mindset: we work flexibly, enthusiastically, and without unnecessary bureaucracy.

Everyone at Howly is here for a reason. We’re a group of smart, mature, diverse, and engaged people. We support each other, value clarity, and don’t do things just for the sake of it. This is a place where you want to work, learn, grow, and create new things. We’ve built a culture that values meaningful collaboration and depth. We know how to work efficiently — and have a great time as a team too.

We plan to keep growing tech businesses, expanding into global markets, and working for Ukraine’s victory!

Мрія — освітня екосистема для учнів, батьків/опікунів і вчителів, що надихає вчитися та допомагає знайти себе в сучасному світі. Це ініціатива Президента України Володимира Зеленського, яку реалізують Мінцифри та МОН за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа коштом Швейцарії. Якщо хочете бути в команді тих, хто змінює підхід до освіти, — хутчіш відгукуйтеся на вакансію!

Шукаємо досвідченого/досвідчену UX Writer, який/яка буде поліпшувати досвід користувачів — створювати зрозумілу та людяну комунікацію для мобільного застосунку та вебпорталу Мрії

Наша команда шукає людину, яка:

• Має 1+ роки досвіду роботи UX Writer у продуктовій команді та 3+ роки досвіду роботи у сфері копірайтингу
• Має досвід роботи у крос-функціональній команді
• Бездоганно володіє письмовою українською мовою
• Має базові навички роботи у Figma
• Завершила вищу освіту

Буде перевагою:

• Досвід роботи з CMS

Чим ви будете займатися:

• Створювати зрозумілі та людяні UX copy, які відповідатимуть бізнес-вимогам та потребам користувачів
• Писати UX copy для всіх функцій і транзакційних комунікацій: push-сповіщення, in-app повідомлення
• Контролювати написання UX copy в команді на відповідність вимогам і tone of voice
• Підтримувати та вдосконалювати UX tone of voice продукту
• Працювати із CMS застосунку — підтримувати її актуальне наповнення
• Брати участь у дослідженнях і тестуваннях для вдосконалення UX copy та досвіду користувачів загалом
• Співпрацювати з менеджерами та дизайнерами продукту, а також з іншими командами: підтримки, розробки, тестувальниками тощо

Ваша робота в команді Мрії:

• Повна зайнятість
• Офіційне працевлаштування
• Перші два місяці — робота в офісі (є укриття), після — можливий гібридний графік
• Робота над по-справжньому важливим для України проєктом
• Команда Мрії в прямому сенсі цього слова

Етапи найму: резюме + портфоліо → співбесіда з рекрутером → тестове завдання → технічне інтерв'ю → фінальна співбесіда → кадрова перевірка → офер

Якщо це не для вас, але ви знаєте людину, яка створена для цієї вакансії, — будь ласка, поділіться з нею цією можливістю

Твоя основна місія:
Бути голосом нашого продукту, що говорить з мільйонами українців простою, зрозумілою та людяною мовою.

У фокусі роботи матимеш:
- поліпшення досвіду користувачів через створення зрозумілої та людяної комунікації для мобільного застосунку Дія;
- створення і вдосконалення tone of voice та додаткових UX-гайдлайнів комунікації;
- cтворення UX-копі для транзакційних комунікацій: push-сповіщення, in-app повідомлення;
- взаємодія з менеджерами, UX-дизайнерами, бізнес-аналітиками, розробниками та креативними копірайтерами для створення контенту;
- зацікавленість та увага до UX-трендів та світових практик;
- підготовка екранів застосунку разом із UX-дизайнерами;
- участь у створенні інтерфейсу на всіх етапах: від початкової ідеї до аналізу результатів запуску в застосунку.

Від тебе очікуємо:
- бездоганна письмова українська мова;
- розуміння основних принципів UX дизайн;
- готовність працювати з великими обсягами інформації;
- впевнена робота з Figma;
- здатність писати лаконічні доступні тексти, які відповідають бізнес-вимогам та потребам користувачів;
- досвід роботи UX-райтером від одного року з продуктами на українському ринку;
- готовність виконати тестове завдання.

Буде плюсом:
- англійська мова B2 і вище.

Ми пропонуємо:
- роботу з продуктом, яким користується країна та захоплюється світ;
- конкурентну заробітну плату;
- професійний розвиток та навчання;
- зручний офіс у центрі міста;
- бронювання.

Ajax Systems — це міжнародна технологічна компанія, найбільший в Європі розробник і виробник систем безпеки Ajax із можливостями розумного дому. Це ціла екосистема зі 180 пристроїв, мобільних і десктопних застосунків, серверної інфраструктури. Наразі в компанії вже більше 4 100 працівників, а датчики Ajax охороняють понад 4 мільйона користувачів у більш ніж 187 країнах світу.

Ми маємо кілька застосунків для користувачів та бізнесу та шукаємо людину, яка кайфує від складних систем і технологій та зможе підсилити команду UX-райтингу. Найбільше ти працюватимеш з дизайнерами, бізнес-аналітиками, розробниками, продакт-менеджерами, тому важливо не соромитись ставити питання та пропонувати сміливі рішення.

На цій посаді ти зможеш поєднувати менеджерські та креативні задачі, вибудовувати процеси, а також у співпраці з дизайнерами поліпшувати користувацький досвід. Робота в Ajax — це можливість отримати досвід у побудові справді масштабного технологічного продукта та впливати на безпеку людей у всьому світі.

Що потрібно робити:

• Створювати тексти для застосунків англійською та українською мовами;
• Підтримувати актуальність тексту в дизайні та готувати контент до передачі дотичним командам (розробка, локалізації);
• Розробляти tone of voice, формувати гайди;
• Досліджувати продукт, щоб пропонувати кращі рішення для інтерфейсів.

Якими навичками необхідно володіти:

• Досвід написання текстів: інтерфейси, інструкції, маркетингові статті;
• Досконале володіння українською та англійською мовами;
• Приголомшлива уважність та прискіпливість до деталей;
• Вміння обстоювати свою точку зору та брати відповідальність за власні рішення;
• Комунікативність, проактивність, навички тайм-менеджементу та роботи в команді.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з Figma;
• Технічний/інженерний бекграунд;
• Розуміння системного UX: структура, архітектура, ієрархія інформації.

Що ми пропонуємо:

• Заняття англійською мовою із нейтівом;
• Медичне страхування;
• Можливість взяти участь у проєкті бета-тестування систем безпеки Ajax — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу;
• Класну команду: без токсичності, з планом розвитку, якісним фідбеком і гумором.

Ajax Systems — це українська історія успіху, місце неймовірної сили та енергії.

Долучайтеся, щоб зробити Made in Ukraine 🇺🇦 синонімом надійності.