Jobs Kyiv, Account Manager

Are you looking for a team where technology and passion come together to create amazing products?

If you enjoy tackling complex engineering challenges, working with cutting-edge technologies, and developing ML solutions for online casinos — we have the perfect opportunity for you!

We are an innovative iGaming solution, and we’re looking for an Account Manager to help us revolutionize the industry!

This role is about building strong relationships and keeping everything running smoothly between our clients, providers, and internal teams.

What you’ll be doing:

• Manage day-to-day communication with clients from onboarding to daily support
• Respond to incoming requests: operational, technical, and commercial
• Set up and coordinate promos with clients and providers
• Jump on calls to review results, gather feedback, and plan next steps
• Keep in touch with game providers to align on activities and priorities
• Work with the tech team to solve issues and deliver what clients need
• Spot problems, collect clear info, and report it properly for fast resolution
• Gather feedback from partners and turn it into product or process improvements.
• Attend iGaming events and conferences to meet partners and stay in touch with the market

You’ll be a great fit if you have experience with:

• Experience in account management, partner success, or similar roles
• Confident communication and relationship skills
• Ability to build trust and maintain strong long-term connections
• Basic understanding of technical topics like APIs, integrations, bug tracking
• Good multitasking and time management in a fast-moving environment
• Proactive mindset with a strong sense of ownership
• Solid spoken and written English (Upper-Intermediate or better)

Bonus points:

• Experience in iGaming (aggregators, game providers, operators)
• Comfortable with tools like Jira, Confluence, and Service Desk

A little about us:

We are an innovative iGaming platform. We combine advanced technology with high engineering standards, believing that the best products are born where cutting-edge technical solutions meet deep business expertise.

For over five years, we have:
- Built a comprehensive platform aggregating games from top providers using microservices architecture, cloud infrastructure, and CI/CD approaches.
- Optimized high-load services processing millions of gaming sessions worldwide.
- Implemented ML/AI solutions for process automation, player behavior analytics, and security enhancement.

Why join us?Challenging engineering tasks

✔ Work with cloud technologies, distributed databases, and microservices architecture.
✔ Optimize high-load services for consistently low latency.

Technology leadership

✔ We follow best practices in software development (clean code, TDD, automated testing).
✔ We use Agile and DevOps methodologies and actively integrate ML/AI for innovative player analytics, data verification, and anti-fraud solutions.

Growth dynamics & freedom of action

✔ We make decisions quickly and experiment with new approaches.
✔ This is the perfect place for those who want to bring their ideas to life while working alongside highly skilled colleagues.

Perks from Company:

We want you to feel comfortable and enjoy your work!

• Flexibility — forget strict schedules and office constraints. Work when you’re most productive and from wherever suits you best.
• Time to recharge — 20 paid vacation days + 15 additional unpaid days if needed.
• Your special day off — birthdays are for cake, gifts, and relaxation, not deadlines!
• Health first — we reimburse medical expenses so you can take care of yourself without stress (available in Ukraine).
• Hassle-free sick leave — 12 days without any paperwork + 10 more with a doctor’s recommendation, including mental health days.
• Support during life’s key moments — we provide financial aid for major life events such as weddings, childbirth, or kindergarten expenses (in Ukraine).

What’s next?

1. Interview with a recruiter
2. Technical interview
3. Final interview

If we’re a great match — welcome to the team!

We’re looking forward to meeting you!

Ми шукаємо Account Manager, який долучиться до команди та працюватиме з ІТ-проєктами для державного сектору України. Це можливість бути частиною ініціатив, спрямованих на цифрову трансформацію державних процесів та модернізацію критично важливих сфер. У цій ролі ви відповідатимете за розвиток відносин із замовниками, управління складними багатостейкхолдерними проєктами та забезпечення якісної реалізації технологічних рішень.
 

Якщо ви ветеран чи ветеранка, сміливо надсилайте своє резюме, ми будемо раді бачити вас у нашій команді!
 

Вимоги:

• Досвід роботи в ІТ-проєктах від 4 років.
• Досвід в ролі Account Manager/Project Manager.
• Досвід роботи з державними замовниками/публічним сектором.
• Розуміння державних регламентів, формальних процедур, тендерних процедур, контрактів та процесів погодження.
• Досвід ведення складних ІТ-проєктів: багатостейкхолдерні проєкти, проєкти з високим рівнем формалізації тощо.
• Навички фінансового управління проєктами.
• Навички підготовки регулярної управлінської та проєктної звітності.
• Досвід повного циклу управління акаунтом/проєктами.
• Досвід у розвитку акаунтів: виявлення додаткових потреб клієнта, ініціювання та супровід upsell/cross-sell, участь у підготовці комерційних пропозицій і додаткових угод.
• Навички управління взаємодією із замовником, побудови довгострокових партнерських відносин.
• Глибоке розуміння SDLC.
• Досвід роботи з моделями Fixed Price/Time & Material.
• Українська — вільно (обов’язково)
• Англійська — Intermediate (для документації, донорів та зовнішніх комунікацій)
• Локація: Україна, готовність відвідувати робочі зустрічі в межах країни.
 

Буде плюсом:

• Досвід участі в тендерних процедурах.
• Досвід участі у проєктах, що реалізуються через Prozorro або аналогічні системи.
• Досвід взаємодії з донорами (міжнародні організації, фонди, програми технічної допомоги)
• Вища освіта (ІТ/системний аналіз/управління/економіка)
• Можливість відвідувати офіс у м. Київ.
 

Обов’язки:

• Управління ІТ-проєктами для державного сектору: планування строків, бюджету та обсягу робіт, контроль виконання та якості.
• Координація складних багатостейкхолдерних проєктів із залученням державних установ, партнерських організацій та внутрішніх команд.
• Побудова та підтримка ефективної взаємодії із замовниками державного сектору: управління очікуваннями, вирішення операційних і стратегічних питань.
• Фінансове управління проєктами: формування бюджету, контроль витрат, аналіз рентабельності та фінансових показників акаунту.
• Участь у підготовці та супроводі тендерних процедур: координація підготовки тендерної документації, забезпечення відповідності вимогам та строкам подачі.
• Контроль виконання контрактних зобов’язань та відповідності проєктів вимогам державних і донорських програм.
• Підготовка регулярної звітності для замовників, донорів та внутрішнього менеджменту (проєктна, статусна, фінансова)
• Розвиток співпраці з клієнтами: виявлення нових потреб, ініціювання додаткових ініціатив, підготовка комерційних пропозицій та додаткових угод.
• Управління змінами у проєктах (change requests) та контроль виконання робіт відповідно до погодженого scope.
• Переклад бізнес-, регуляторних та системних вимог у зрозумілі задачі для команди з урахуванням процесів SDLC.
• Презентація рішень, результатів проєктів та бюджетів перед замовниками та ключовими стейкхолдерами.
• Управління проєктами за моделями Fixed Price та Time & Material.
 

Ми пропонуємо:

• Оплачувана відпустка: 20 днів на рік.
• Оплачуваний лікарняний: 15 днів на рік.
• Компенсація вивчення англійської мови.
• Компенсація професійного навчання та спортивної активності.
• Компенсація роботи з психологом.
• Внутрішні лекції та обмін знаннями.

Evoplay — одна з провідних продуктових IT-компаній України, яка працює на міжнародному ринку та створює комплексні B2B-рішення для індустрії онлайн-ігор.
 

У зв’язку з масштабуванням команди, ми в пошуках Account Manager. Цей фахівець приєднається до роботи над нашим проєктом — білінг-платформою, це система для здійснення електронних платежів різними методами, яка вирізняється високою пропускною спроможністю та надійністю.

💼 Формат: офлайн, повна зайнятість у м.Київ 
 

Очікування від кандидата:

• Досвід роботи в e-commerce проєктах, які приймають платежі онлайн (досвід у міжнародних проєктах буде перевагою);
• Досвід роботи у платіжних системах;
• Розуміння процедур оплати онлайн різними платіжними методами;
• Знання англійської мови на рівні Intermediate та вище.
   

Що треба робити:

• Комунікація та підтримка e-commerce проєктів;
• Співпраця з командою розробників щодо реалізації запитів від e-commerce проєктів;
• Супровід платіжних рішень та вирішення проблем з ними;
• Взаємодія з платіжними системами та фінансовими установами.
   

Компанія пропонує:

• Self-learning бібліотеку, доступ до платних курсів;
• Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки і лікарняні;
• Вихідний у день народження;
• Медичне страхування;
• Подарунки на річниці;
• L&D центр з курсами для співробітників.

Шукаємо менеджерів із супроводу клієнтів з досвідом у В2В сегменті для міл-тех підприємства у м. Київ. 

Ця роль вимагатиме змінного графіку роботи і частих відряджень. 

Компанія пропонує: 

• Платню, яка відповідає Вашим очікуванням.  
• Офіційне працевлаштування.  
• Бронювання.  
• Можливість долучитися до перемоги над ворогом. 

До Ваших обов’язків на цій посаді буде входити:    

• Здійснення консультування та підтримки ключових клієнтів з будь-яких питань. 
• Супровід клієнта на всіх етапах угоди. 
• Супроводження демо-заходів, їхня координація всередині компанії. 
• Організація тестування продукції. 
• Контроль ланцюга постачання продукції. 

Очікувані навички та досвід:    

• Досвід роботи у сфері B2B‑продажів або комунікації з В2В клієнтами від 2 років (досвід у міл-тех сфері буде перевагою). 
• Практичний досвід комунікації з клієнтами. 
• Уміння формувати завдання для різних підрозділів компанії з метою вирішення проблем клієнтів. 
• Розвинені комунікаційні навички.  
• Навички побудови довгострокових партнерських відносин.  

  Привіт!

 Ми UniTalk — міжнародна продуктова ІТ-компанія, яка надає якісні та різноманітні послуги в галузі телекомунікацій: від ІР-телефонії і кол-трекінгу до голосового роботу, мовної аналітики з використанням штучного інтелекту.

 Ми об’єднані спільними цілями, інтересами і шукаємо Junior Client Manager, який ідеально доповнить нашу команду🔥

🧩 Хто нам потрібен:
Junior Client Manager, який(-а):

• вміє будувати довгострокові відносини з клієнтами

• хоче впливати на дохід клієнтів і власний результат

   

🚀Чим буде займатись:

• Вести та розвивати клієнтів (після підключення і далі)
• Активно спілкуватись з існуючими клієнтами: дзвінки, чати, онлайн-зустрічі
• Аналізувати дзвінки, трафік і показники клієнтів, знаходити точки росту
• Пропонувати додаткові послуги, номери та рішення
• Контролювати підключення сервісів і дотримання термінів
• Керувати поточними клієнтськими проєктами

• Взаємодіяти з внутрішніми командами для покращення результатів клієнтів

   

✅Що буде перевагою:

• 1–2 роки досвіду у роботі з клієнтами / продажах

• Розуміння продажів, CRM, телефонії або телеком-напрямку

   

💙Що ми цінуємо:

• Орієнтацію на результат і дохід клієнта
• Уміння слухати, аналізувати та пропонувати рішення
• Організованість, наполегливість, позитивний вайб
• Бажання заробляти та розвиватися

• Уміння будувати довгострокові партнерські відносини

   

Ти починаєш з нуля — а ми крок за кроком проведемо тебе через весь робочий процес і навчимо всьому, що потрібно для впевненої роботи.

Обмежень у заробітку немає — твій дохід залежить лише від твоїх зусиль та амбіцій!

💰Що даємо:

• Конкурентну зарплату + бонуси
• Навчання, підтримку та швидке занурення в продукт
• Реальний ріст доходу і кар’єри
• Роботу з сильним продуктом і клієнтами
• Атмосферу підтримки, драйву і свободи креативу

• Роботу з брендом, у якого є мета, голос і амбіції

   

🏢Ми пропонуємо:

• Офіс у центрі Києва (Поділ)
• Оплачувані відпустки та лікарняні
• Кар’єрний ріст всередині компанії
• Щотижневі Speaking clubs
• Компенсація навчання (до 90% вартості курсів)
• Team buildings і корпоративи (Говерла, пейнтбол, квести...)
• Смачні обіди, кава, смаколики

🧩 Якщо твоя анкета потрапила до нас:

• онлайн знайомство з HR
• співбесіда з керівником
• оффер

Відчуваєш спільний вайб? Не гай часу. Відгукнися — і стартуємо знайомство!