Jobs Kyiv, Account Manager

Our mission at Geniusee is to help businesses thrive through tech partnership and strengthen the engineering community by sharing knowledge and creating opportunities🌿
We care about Trust, Partnership, Transparency, and Responsibility. We offer a safe, inclusive and productive environment for all team members, and we’re always open to feedback💜 If you want to work from home or work in the offices in Kyiv, Lviv or Warsaw with stable electricity and Wi-Fi , great — apply right now

We are looking for a results-driven Engagement Manager to join our Business Development team. You will play a key role in driving client relationships, leading discovery and pre-sales activities, and ensuring successful transitions from opportunity to delivery.This position is ideal for someone who combines business acumen, strong communication skills, and a deep understanding of software development and technology consulting services.
 

Requirements:
 

● 3+ years of total experience as an Engagement Manager, Account Manager, Client Partner, Project Manager, or Business Analyst in a technology service company.
● 1+ year of proven experience specifically as an Engagement Manager.
● Strong experience in preparing client proposals, tenders, and RFP/RFI responses.
● Excellent communication, presentation, and negotiation skills.
● Advanced English proficiency (both written and spoken).
● Deep understanding of software development lifecycle (SDLC) and tech consulting/product engineering services.
● Familiarity with Pipedrive or similar CRM systems (HubSpot, Salesforce, etc.) is a plus.
● Prior experience attending or exhibiting at international tech events.
● Background or domain expertise in FinTech or EdTech is a strong advantage.
● Technical background or education in IT/Engineering is a plus.
 

Responsibilities:
 

● Identify and qualify new business opportunities across target markets.
● Lead discovery meetings with potential clients to understand their business goals and challenges.
● Develop compelling proposals, presentations, and RFP/RFI responses in collaboration with delivery and technical teams.
● Build and nurture long-term relationships with key decision-makers and stakeholders on the client side.
● Act as the primary liaison between clients and internal teams, ensuring solution feasibility and delivery alignment.
● Lead and manage the end-to-end sales cycle — from opportunity identification to contract closure.
● Collaborate with marketing and leadership teams to create case studies, success stories, and customized service offers.
● Represent Geniusee at industry conferences, exhibitions, and tech events to generate leads and strengthen partnerships.
● Maintain accurate sales pipeline and forecast data in Pipedrive or other CRM systems.
● Work closely with strategic partners and agencies to drive co-marketing and co-selling initiatives.
 

What will you get:

● Competitive salary and good compensation package;
● Flexible work format (remote, hybrid).
● Opportunity to collaborate with top-tier clients across the US, UK, and Nordics.
● Professional growth: internal mentorship, certifications, and conference participation.
● Supportive, innovation-driven culture with a strong emphasis on teamwork and learning.
● Exciting, challenging and stable startup projects with a modern stack;
● Corporate English course;
● Ability to practice English and communication skills through permanent interaction with clients from all over the world;
● Professional study compensation, online courses and certifications;
● Career development opportunity, semi-annual and annual salary review process;
● Necessary equipment to perform work tasks;
● VIP medical insurance or sports coverage;
● Informal and friendly atmosphere;
● The ability to focus on your work: a lack of bureaucracy and micromanagement;
● Flexible working hours (start your day between 8:00 and 11:30);
● Team buildings, corporate events;
● Paid vacation (18 working days) and sick leaves;
● Cozy offices in 2 cities ( Kyiv & Lviv ) with electricity and Wi-Fi ( Generator & Starlink);
● Compensation for coworking (except for employees from Kyiv and Lviv);
● Corporate lunch + soft skills clubs;
● Unlimited work from home from anywhere in the world (remote);
● Geniusee has its own charity fund.

We are looking for an experienced Key Account Manager to build and develop long-term partnerships with international B2B clients.

Responsibilities

• Manage and grow key client accounts through proactive communication and relationship-building.
• Participate in negotiations, prepare commercial offers and contracts.
• Coordinate interaction between clients and internal teams to ensure smooth service delivery.
• Monitor client activity and performance, providing strategic recommendations for growth and retention.
• Handle client inquiries related to pricing, logistics, and service quality.

Requirements

• 2+ years of experience in account management, sales, or client service in B2B.
• Experience with international clients is a must; logistics background is a plus.
• Strong communication and negotiation skills.
• English — Upper-Intermediate (B2) or higher.
• Knowledge of Chinese language will be a strong advantage.
• Proactive, organized, and result-oriented.

We Offer

• Flexible work format: remote or hybrid.
• Equipment and tools provided by the company.
• Professional and career development opportunities.
• Paid vacation and sick leave.
• Health insurance.
• English training with native speakers.

Evoplay — одна з провідних продуктових IT-компаній України, яка працює на між народному ринку та створює комплексні B2B-рішення для індустрії онлайн-ігор.
 

У зв’язку з масштабуванням команди, ми в пошуках Account Manager. Цей фахівець приєднається до роботи над нашим проєктом — білінг-платформою, це система для здійснення електронних платежів різними методами, яка вирізняється високою пропускною спроможністю та надійністю.
 

Очікування від кандидата:

• Досвід роботи в e-commerce проєктах, які приймають платежі онлайн (досвід у міжнародних проєктах буде перевагою);
• Досвід роботи у платіжних системах;
• Розуміння процедур оплати онлайн різними платіжними методами;
• Знання англійської мови на рівні Intermediate та вище.
   

Що треба робити:

• Комунікація та підтримка e-commerce проєктів;
• Співпраця з командою розробників щодо реалізації запитів від e-commerce проєктів;
• Супровід платіжних рішень та вирішення проблем з ними;
• Взаємодія з платіжними системами та фінансовими установами.
   

Компанія пропонує:

• Self — learning бібліотеку, доступ до платних курсів;
• Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки і лікарняні;
• Вихідний у день народження;
• Медичне страхування;
• Зручний офіс біля метро в центрі міста;
• Подарунки на річниці;
• L&D центр з курсами для співробітників.

Молодший менеджер з продажів IT-послуг

IT-Solutions — провідний системний інтегратор України, який з 2008 року впроваджує сучасні рішення для ІТ-інфраструктури, надає послуги в сфері ІТ-консалтингу та інформаційної безпеки. Виконує замовлення для великих комерційних і державних організацій.

Запрошуємо в свою команду молодшого менеджера з продажів IT-послуг

Основні завдання:

• активний пошук і залучення нових клієнтів у сегментах B2B та B2G;
• обробка вхідних лідів, виявлення потреб клієнтів та супровід проєктів до укладення угоди;
• взаємодія з командою продажів та участь у заходах комерційного департаменту;
• ведення клієнтської бази та звітності в CRM.

Від кандидата ми очікуємо:

• готовність до системного навчання та складання іспитів з подальшим отриманням сертифікатів у ключових напрямах: серверна інфраструктура, системи зберігання даних, мережева інфраструктура, інформаційна безпека;
• буде перевагою — досвід роботи в продажах з холодними лідами для корпоративного сегменту;
• уміння виявляти потреби клієнтів, пропонувати ефективні рішення та будувати довгострокові партнерські відносини;
• технічна освіта — бажано.

Ми пропонуємо: 

• можливість бронювання — маємо статус критично важливого підприємства;
• графік роботи — 09:00-18:00, п'ятниця — скорочений день до 17:00; субота-неділя — вихідні;
• працевлаштування та гарантії відповідно до КЗпП;
• щорічну відпустку — 24 календарні дні, вихідний у день народження;
• можливість підвищувати фаховий рівень у межах корпоративного навчання, отримання сертифікації за рахунок компанії;
• медичне страхування після закінчення строку адаптації;
• облаштоване укриття;
• відкриту і демократичну корпоративну культуру, спілкування на «ТИ» та модель управління «відчинені двері»;
• офіс за адресою: вул. Студентська, 3, в 10 хвилинах пішки від метро.

Ми уважно розглядаємо всі надіслані заявки. Процес перегляду резюме триває до 7 календарних днів. У разі позитивного рішення з Вами обов’язково зв’яжеться представник нашого відділу персоналу. 

Genesis — міжнародна IT-компанія, що надає повний спектр послуг. Понад 1500 людей у п’яти країнах створюють продукти для понад 200 мільйонів унікальних користувачів щомісяця. Ми — одні з найбільших партнерів Facebook, Google, Snapchat та Apple у Східній Європі. Наша екосистема складається з понад 15 компаній та інвестиційного фонду.

EverHelp — це компанія в екосистемі Genesis. Ми — команда професіоналів, яка розвиває аутсорсингову службу підтримки для багатьох клієнтів по всьому світу в наростальному темпі: проєкт створено у 2021 році, але за останній рік ми виросли на 82%. Наразі наші співробітники знаходяться у безпеці, ми зберегли усі робочі місця, на додаток — продовжуємо посилювати нашу команду і зберігати Retention Rate на рівні не нижче 90%.

Наша позиція:

• Ми проти війни та невиправданої агресії,
• Ми евакуювали співробітників компанії та їх близьких із зон бойових дій, допомогли в пошуку житла і забезпечили фінансовою підтримкою,
• Забезпечили всю команду мобільними станціями та батареями,
• Ми продовжуємо стабільно працювати для майбутнього України.

Мета цієї позиції — ефективне управління клієнтськими відносинами, забезпечення високої якості послуг, оптимізація клієнтського досвіду та максимізація прибутковості проєктів.

Ти будеш:

• Будувати та розвивати довгострокові відносини з клієнтами,
• Контролювати виконання SLA та KPI клієнтських проектів,
• Виявляти можливості для upsell та cross-sell та готувати комерційні пропозиції,
• Вирішувати проблемні ситуації та конфлікти з клієнтами,
• Аналізувати фінансові показники клієнтів та прибутковість проектів,
• Підготовлювати та проводити регулярні QBR (Quarterly Business Review),
• Співпрацювати з різними командами над запитами та проектами.

Про тебе:

• Ти маєш мінімум 2 роки комерційного досвіду та досвід роботи з B2B-клієнтами,
• Вмієш працювати з фінансовими метриками, такими як LTV, Churn Rate та Revenue Growth,
• Володієш відмінними комунікативними та презентаційними навичками, вмієш вести переговори та працювати із запереченнями,
• Англійська на рівні не нижче B2,
• Впевнено користуєшся CRM-системами, зокрема HubSpot та Apollo,
• Маєш аналітичне мислення та вмієш працювати з даними,
• Бажано мати досвід у customer support outsourcing або іншому B2B сервісному бізнесі та розуміння фінансових моделей сервісного бізнесу.

Робота в EverHelp — це:

• Можливість долучитись до української компанії та допомагати економіці нашої країни,
• 20+ днів відпустки й лікарняні без обмежень,
• Медичне страхування і +10 додаткових Healthcare вихідних для відновлення свого стану і ресурсів, корпоративний лікар і психолог,
• Постійне навчання та розвиток як в команді, так і індивідуально (компенсація конференцій, вебінарів, професійних курсів),
• Можливість працювати з львівського або київського офісу з безплатними сніданками й обідами, а також — повністю віддалено,
• Професійна команда спеціалістів, які готові ділитися своєю експертизою, внутрішні спільноти й командні активності,
• Корпоративні знижки на абонементи в тренажерні зали й на широкий спектр послуг не про спорт.

Не зволікай! Відправляй своє CV і приєднуйся до EverHelp.

Вчасно — цифрові сервіси для бізнесу. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному застосунку. 

Сервісами “Вчасно” користується понад 1 000 000 українських компаній (серед них: Нова Пошта, Glovo, Uber, Bolt, Portmone, OLX, Delivery, Rozetka, Сільпо, Monobank, Київхліб і багато інших).

Буде нагода попрацювати із такими нашими сервісами:
«Вчасно.ЕДО» — сервіс для роботи з документами в одному місці: створюйте, підписуйте, обмінюйтеся та зберігайте онлайн.
«Вчасно.КЕП» — сервіс захищених електронних підписів.
«Вчасно.Кадри» — сервіс для кадрового обліку без паперів і турбот.

Що важливо для даної ролі:

• досвід роботи з клієнтами у сфері SaaS, IT-продуктів або сервісів: мінімум 1 рік досвіду на позиції Customer Success / Account Manager / Project Manager / Senior Support Specialist;
• навички управління проєктами: планування етапів впровадження, робота з задачами, контроль дедлайнів, ведення статус-зустрічей, оцінка метрик;
• аналітичні здібності, вміння працювати з даними та метриками успіху клієнта;
• досвід організації та проведення навчальних сесій та воркшопів;
• буде перевагою розуміння базових норм законодавства України щодо електронного документообігу, електронних підписів та зберігання даних;

• буде перевагою досвід роботи із системами електронного документообігу.

   

Завдання на цій позиції:

• супровід клієнтів Вчасно.ЕДО, Вчасно.КЕП та Вчасно.Кадри на всіх етапах: від онбордингу до регулярного використання сервісу;
• впровадження сервісу у клієнтів: допомога з налаштуванням процесів, координація з технічною, комерційною та продуктовою командами;
• управління клієнтським успіхом: NPS, CSAT, поглиблення використання продуктів Вчасно;
• моніторинг динаміки роботи клієнтів, виявлення ризиків та своєчасне реагування на них;
• проведення навчань по функціоналу Вчасно.ЕДО (КЕП, Кадри);
• збір зворотного зв’язку від клієнтів та передача його у продуктову команду.

Етапи відбору:

• відбір резюме;
• знайомство з рекрутером (обговоримо ваш досвід, деталі вакансії, отримаєте відповіді на запитання);
• співбесіда з тім лідом;
• тестове завдання;
• фінальне інтерв'ю з комерційним директором.

Про переваги роботи у «Вчасно» :

💛Приєднуйся до команди, яка створює та розвиває українські продукти. Нас драйвить те, що ми робимо, і ми з нетерпінням чекаємо на тебе.

💻Обирай зручний формат роботи для себе: працюй віддалено чи в сучасному офісі в Києві. Ми цінуємо можливість збиратися разом. Тому щотижневі офлайн-зустрічі — це вже наша маленька традиція для натхнення, обговорень, а також неформального спілкування.

🌿Турбуйся про себе:

• 24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних
• Медичне страхування після адаптаційного періоду
• Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців
• Спортзал на території офісу
• Допомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи.

Наш офіс відкритий для рідних співробітників за потреби, а ще ми будемо раді домашнім улюбленцям!

💪Працюй на спільну перемогу. Збираємо на дрони, гуманітарне розмінування деокупованих територій, модульні будинки для постраждалих родин. Співпрацюємо з благодійними фондами та іншими компаніями. 

🔥Відвідуй унікальні події 

• Щорічний Форум “Бізнес без паперу” – це вже візитівка сервісів “Вчасно”. Понад 700 провідних лідерів ринку збираються в Києві, аби обмінятися досвідом та обговорити головні тренди у цифровізації
• Спільні благодійні аукціони. За один такий вечір ми з друзями та колегами збираємо близько 2-х мільйонів гривень на дрони для Сил Оборони. Це у нас Віталій Кличко продав свій велосипед, а Віктор Ющенко — власну екскурсію.
• Тимбілдинги та регулярні зустрічі команд (щомісяця та щокварталу). Ми зустрічаємося, аби підбити підсумки, визначити нові цілі. Під час них ти можеш сміливо висловлювати думку, ставити запитання лідерам команд та пропонувати ідеї. 

🌟Зростай щодня! Колеги з молодших фахівців зростають до провідних або стають керівниками, самостійно набираючи нові таланти у команду. Також, “Вчасно” — це простір для пошуку себе. Якщо відчуєш, що ти готовий до змін, ми підтримаємо тебе у зміні напрямку діяльності та допоможемо реалізувати твій потенціал.

🎉І не забувай відпочивати. Ми граємо в настільний теніс, навчаємось, збираємося на настільні ігри, святкуємо разом важливі події та свята. 

Найпопулярнішому інтернет-магазину Rozetka.ua потрібен «Ads Operations & Account Manager»

ROZETKA — найбільший онлайн-ритейлер та один із найтехнологічніших e-commerce-проектів в Україні. Наша місія — бути універсальним помічником з вибору будь-якого товару в інтернеті.

ROZETKA побудована на мікросервісній архітектурі. Внутрішні продукти допомагають удосконалювати веб-сайт, автоматизувати роботу складів, поштоматів, служби доставки, фінансові та операційні процеси.

За сайтом і додатком стоїть робота IT-відділу. Це інженери з експертизою в топових стеках технологій, тестувальники, аналітики, DevOps-фахівці, архітектори, та продуктові менеджери, проєктні менеджери та IT-директор.

Також ми постійно тестуємо нові технології, стежимо за трендами, будуємо мікросервісну архітектуру, розвиваємо DevOps-практики. Гайда з нами!

 

Зі свого боку ми пропонуємо:

• Оформлення з першого робочого дня;
• Цікаві завдання, які дають Вам можливість розвиватися і вдосконалювати Ваш потенціал;
• Зручний графік;
• Система наставництва та злагоджена командна робота;
• Можливість працювати в офісі або віддалено (та пріоритетніше з відвідуванням офісу);
• Фіксовані задачі на період адаптації у супроводі Наставника, Тім Ліда, HR, PO;
• Оплачувана відпустка — 24 календарних дні на рік та оплачувані лікарняні;
• Програма лояльності для співробітників Rozetka.ua

Про проєкт:

Rozetka.ua™ — це онлайн-ритейлер, що втілює маленькі мрії і грандіозні плани мільйонів людей. Наша місія — бути універсальним помічником з вибору чого завгодно в інтернеті, єдиним місцем, де можна знайти все.
І щоб продавці могли ефективно просувати свої товари, ми активно розвиваємо наш рекламний кабінет ROZETKA Ads — інструмент, який допомагає бізнесам ставати помітнішими, залучати більше покупців і збільшувати продажі.
У цій ролі ти поєднаєш продажі рекламних продуктів та операційну підтримку продавців, які запускають кампанії на нашій платформі. Ти працюватимеш із продавцями різного масштабу — від невеликих бізнесів до великих партнерів — допомагаючи їм обирати відповідні рекламні рішення, налаштовувати кампанії та отримувати максимальний результат.

Що для цього потрібно:

• Мати досвід роботи у продажах або клієнтському сервісі (B2B, digital, SaaS або робота з рекламодавцями/селлерами — буде перевагою).
• Бути здатним самостійно вести повний цикл роботи з клієнтом: від першого контакту та презентації продукту — до супроводу, аналізу результатів та пропозиції покращень.
• Мати відкритість до нових рішень, допитливість, уміння відстежувати тренди в digital-рекламі та інструментах маркетплейсів.
• Демонструвати ініціативність у пропозиції нових підходів, рекламних рішень і форматів співпраці для продавців.
• Мати розуміння особливостей remote-комунікацій і онлайн-продажів: дзвінки, CRM, Zoom-презентації, обробка запитів.

Чим потрібно займатися:

• Проводити дзвінки продавцям маркетплейса з пропозиціями нових рекламних продуктів та сервісів (cross- і up-sales).
• Створювати інформаційні та презентаційні матеріали, брати участь у Zoom-зустрічах для демонстрації можливостей рекламного кабінету.
• Надавати операційну підтримку:
  • допомога у створенні й модерації банерів,
  • налаштування рекламних кампаній (зокрема Google Shopping),
  • контроль коректності та якості відображення реклами.
• Вести акаунти ключових продавців: аналізувати бюджети, відстежувати ефективність, давати рекомендації щодо оптимізації.
• Збирати зворотний зв’язок, фіксувати потреби селлерів і передавати пропозиції продуктовій та маркетинговій командам.
• Використовувати сучасні інструменти продажів, аналітики та підтримки, пропонувати інноваційні рішення для покращення рекламних кампаній.
• Працювати у командному середовищі за принципами Scrum: регулярні синки, спільне планування, обговорення бізнес-ідей, де кожна думка має значення.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з рекламними кабінетами (Google Ads, Meta Ads або будь-які інші performance-платформи).
• Розуміння CI/CD у контексті digital-процесів — тобто автоматизація, шаблони банерів, стандартизовані процеси запуску кампаній.
• Навички автоматизації рутинних задач через Google Sheets, скрипти, шаблони, API (не обов’язково технічно — але бажання спростити процеси вітається).

Будемо раді Вам у компанії ROZETKA. Не зволікайте і надсилайте резюме!

 

*Пересилаючи нам своє резюме, що містить персональні дані, Ви висловлюєте свою згоду на їх обробку, згідно з чинним законодавством України про персональні дані.

Мрія — освітня екосистема для учнів, батьків і вчителів, що надихає вчитися та допомагає знайти себе в сучасному світі. Це ініціатива Президента України Володимира Зеленського, яку реалізують Мінцифри та МОН за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа коштом Швейцарії. Якщо хочете бути в команді тих, хто змінює підхід до освіти, — хутчіш відгукуйтеся на вакансію!

Шукаємо проактивну й відповідальну людину на позицію Ком'юніті-менеджера/-ки.
 

Наша команда шукає людину, яка:

• Має досвід роботи в освітній сфері або з освітніми спільнотами
• Вміє модерувати онлайн-спільноти (Facebook, Telegram, Whatsapp)
• Розуміє ключові виклики та потреби вчителів і адміністрацій закладів освіти
• Має сильні навички комунікації та стратегічного мислення
• Має досвід розробки контенту, який залучає аудиторію
• Орієнтується на створення довготривалих зв’язків між учасниками й учасницями спільноти
• Розуміє національні контексти, тренди та орієнтується в інфопросторі
• Фільтрує кожну дію через «щоб що», бо за свідомий підхід, а не автопілот
• Аналізує ефективність, конвертує її у висновки й досвід та інтенсивно зростає
• Має вищу освіту

Чим ви будете займатися:

• Формувати й розвивати спільноти для вчителів і адміністрацій шкіл у Facebook
• Підтримувати Telegram-канал з оновленнями щодо продукту
• Отримувати й передавати актуальні оновлення від команди впровадження продукту закладам освіти
• Опрацьовувати запити користувачів і користувачок
• Готувати контент для всіх каналів комунікації спільнот 
• Взаємодіяти з референтними освітніми спільнотами
• Організовувати активності для залучення нових шкіл та підвищення їхньої залученості
• Брати участь в брейнштормах комунікаційної команди, разом працювати над ідеями для комунікацій

Ваша робота в команді Мрії:

• Повна зайнятість
• Офіційне працевлаштування
• Перші два місяці — робота в офісі (є укриття), після — можливий гібридний графік
• Робота над по-справжньому важливим для України проєктом
• Команда Мрії в прямому сенсі цього слова
   

Етапи найму: співбесіда з HR → тестове завдання → співбесіда з лідеркою напряму → кадрова перевірка → офер

Якщо це не для вас, але ви знаєте людину, яка створена для цієї вакансії, — будь ласка, поділіться з нею цією можливістю

Arbitrage Up Academy — лідер серед академій affiliate маркетингу в Україні. Ми готуємо фахівців із нуля, допомагаючи їм освоювати професії медіабайерів, affiliate менеджерів, технічних інтеграторів та інших спеціалістів у сфері арбітражу трафіку. У зв’язку з розширенням шукаємо менеджера з продажу, який хоче долучитися до команди професіоналів.

Кого ми шукаємо:

• Ти вільно спілкуєшся та вмієш доносити цінність продукту клієнтам.
• Вмієш будувати ефективну комунікацію та легко знаходиш спільну мову.
• Маєш досвід у продажах, особливо у сфері інфопродуктів.
• Шукаєш перспективну команду для професійного розвитку.

Обов’язки:

• Консультування потенційних студентів академії, допомагаючи їм зробити вибір.
• Виконання та перевиконання планів продажів.
• Ведення звітності у CRM-системі.
• Постійний розвиток та навчання на базі академії.

Ми пропонуємо:

• Кар’єрний ріст: можливість створити власну команду вже через кілька місяців роботи.
• Високий дохід: ставка + % від продажів.
• Безкоштовне навчання: доступ до всіх курсів академії для твого професійного розвитку.
• Зручний графік роботи: пн–пт, 10:00–18:00.
• Участь у конференціях, заходах і численних корпоративних івентах.

• Перспективи зростання: можливість розвитку в холдингу та переходу на нові позиції.

   

Приєднуйтеся до нашої команди та розвивайся разом з Arbitrage Up Academy ! 🌟