Jobs at Djinni

Обов'язки

• Розробка нових backend-функцій на Java з використанням Quarkus.
• Проєктування REST API, інтеграція із зовнішніми сервісами.
• Робота з реляційними базами даних (PostgreSQL, MariaDB).
• Підтримка наявної архітектури, оптимізація продуктивності.
• Код-рев'ю, участь у технічних обговореннях та плануванні.
• Написання unit/integration тестів.

Вимоги

• 3+ роки комерційного досвіду розробки на Java 21.
• Впевнена робота з Quarkus або Java EE.
• Впевнена робота з Git (branching, merge, pull-requests, rebase).
• Досвід роботи з базами даних: MySQL/MariaDB, вміння писати складні SQL-запити.
• Знання JPA/Hibernate.
• Розуміння принципів REST, HTTP, JWT.
• Знання Maven/Gradle.
• Вміння працювати з Docker, концепції CI/CD.
• Розуміння алгоритмів, структур даних, багатопоточності.

Буде плюсом

• Досвід роботи з NATS.
• Kubernetes, Kustomize.
• Досвід роботи з Linux.
• Досвід налаштування CI/CD.
• Досвід написання автотестів (JUnit, Mockito).

Ми пропонуємо

• Конкурентну компенсацію залежно від кваліфікації.
• Гнучкий графік, можливість працювати віддалено.
• Команду без бюрократії, прямий вплив на продукт.
• Професійний ріст, участь в архітектурних рішеннях.

Ми шукаємо Middle SMM Specialist, який(а) допоможе розвивати присутність бренду в соцмережах, створювати контент, що привертає увагу, та працювати з трендами в сфері iGaming.

Чим ви будете займатись: :

• Розробка та реалізація SMM-стратегії для соціальних мереж;
• Ведення та розвиток каналів Instagram, TikTok, YouTube;
• Планування та створення контенту (пости, відео, сторіс, короткі формати);
• Монтаж та адаптація відеоконтенту під різні платформи;
• Генерація креативних ідей та запуск контентних активностей;
• Робота з трендами, мемами та віральними форматами;
• Аналіз ефективності контенту та оптимізація підходів.

Що для нас важливо:

• 3+ роки досвіду роботи на позиції SMM Specialist;
• Досвід роботи саме в iGaming індустрії;
• Рівень англійської — Intermediate (B1) або вище;
• Практичний досвід ведення Instagram, TikTok та YouTube;
• Навички створення та монтажу відео;
• Розуміння трендів соцмереж та механік залучення аудиторії;
• Досвід роботи з контент-плануванням та аналітикою.

Буде плюсом:

• Досвід дизайну та роботи з графічними редакторами;
• Вміння створювати мем-контент та працювати з віральними форматами;
• Навички роботи з AI-інструментами для створення контенту;

Ми пропонуємо:

• Досвідчена команда професіоналів, де Вам відразу буде комфортно
•  Відсутність мікроменеджменту
•  Бонуси за продуктивність
•  Гнучкий графік роботи

ATAS — аналітична десктопна платформа для професійних трейдерів, яка вже понад 15 років допомагає аналізувати ринок за допомогою інструментів кластерного та об'ємного аналізу, Footprint Charts, Market Heatmap та інших професійних рішень. Понад 300 000 користувачів зі 130+ країн.

Ми масштабуємо paid acquisition на ринках США та Європи (насамперед Німеччина) і шукаємо Google Ads спеціаліста, який візьме на себе повний цикл платного залучення — від налаштування кампаній до оптимізації по unit economics.

Важливо: ATAS — це десктопний продукт (не мобільний додаток). Основний канал залучення — Google Ads. Воронка йде через навчальний контент (Learning Center) → trial → покупка ліцензії. Цикл конверсії — 14–30+ днів.


Що потрібно робити
• Самостійно вести Google Ads: структура акаунта, типи кампаній (Search, Performance Max, YouTube Ads, Demand Gen), аудиторії, ставки, бюджети, креативи, оптимізація.
• Запускати та масштабувати YouTube Ads у зв'язці з навчальним контентом ATAS.
• Налаштовувати та контролювати tracking: GA4, GTM, конверсійні події (registration, trial_start, purchase, revenue), імпорт конверсій у Google Ads.
• Працювати з offline conversion import / enhanced conversions для зв'язку ad spend → registration → trial → purchase → revenue при довгому циклі конверсії.
• Аналізувати повну воронку та оптимізувати по бізнес-метриках: CPL, CAC, Trial → Paid CR, ROAS, LTV.
• Формувати медіаплани, тест-плани, регулярні звіти з actionable insights.
• Формулювати рекламні гіпотези та проводити A/B тести (аудиторії, офери, креативи, лендінги).
• Готувати зрозумілі брифи для дизайнерів та копірайтерів.


Обов'язковий досвід
• 5+ років hands-on роботи з Google Ads (не координація підрядників, а самостійне ведення кампаній).
• Практичний досвід із Search, Performance Max та YouTube Ads.
• Впевнена робота з GA4 та Google Tag Manager: налаштування конверсійних подій, імпорт конверсій у Google Ads.
• Досвід роботи з ринками US та/або Germany.
• Розуміння unit economics: CAC, ROAS, LTV, payback period.
• Вміння будувати прозору звітність та презентувати результати команді.
• Англійська B2+ (достатньо для самостійного написання рекламних текстів на англомовні ринки).
• Готовність працювати hands-on в рекламних кабінетах, а не лише на рівні стратегії.


Буде сильною перевагою
• Досвід розблокування акаунтів Google Ads (апеляції, Financial Services verification, policy compliance).
• Досвід роботи з offline conversion import / enhanced conversions (довгий цикл конверсії).
• Досвід у fintech, trading, crypto, brokerage.
• Досвід роботи з B2C SaaS / subscription-продуктами (trial → paid).
• Досвід побудови paid acquisition напряму з нуля.
• Досвід із content-based воронками (education → trial → purchase).
• Робота з Meta Ads як додатковим каналом.


Що ми пропонуємо
• Будувати paid acquisition у міжнародному продуктовому бізнесі з 15-річною історією.
• Працювати з ринками US та EU з реальним впливом на масштабування продукту.
• Готове позиціонування, сильний YouTube-канал, навчальний контент — не потрібно починати з нуля.
• Доступ до продуктової та маркетингової аналітики.
• Пряму взаємодію з командами продукту, дизайну, контенту та аналітики.
• Простір для гіпотез, експериментів і тестування.
• Можливість впливати не лише на рекламу, а й на лендінги та конверсію воронки.

ATAS - аналітична десктопна платформа для професійних трейдерів, яка вже понад 15 років допомагає аналізувати ринок за допомогою інструментів кластерного та об'ємного аналізу, Footprint Charts, Market Heatmap та інших професійних рішень. Понад 300 000 користувачів зі 130+ країн.

Ми масштабуємо paid acquisition на ринках США та Європи (насамперед Німеччина) і шукаємо Google Ads спеціаліста, який візьме на себе повний цикл платного залучення - від налаштування кампаній до оптимізації по unit economics.

Важливо: ATAS - це десктопний продукт (не мобільний додаток). Основний канал залучення - Google Ads. Воронка йде через навчальний контент (Learning Center) → trial → покупка ліцензії. Цикл конверсії — 14–30+ днів.


Що потрібно робити
• Самостійно вести Google Ads: структура акаунта, типи кампаній (Search, Performance Max, YouTube Ads, Demand Gen), аудиторії, ставки, бюджети, креативи, оптимізація.
• Запускати та масштабувати YouTube Ads у зв'язці з навчальним контентом ATAS.
• Налаштовувати та контролювати tracking: GA4, GTM, конверсійні події (registration, trial_start, purchase, revenue), імпорт конверсій у Google Ads.
• Працювати з offline conversion import / enhanced conversions для зв'язку ad spend → registration → trial → purchase → revenue при довгому циклі конверсії.
• Аналізувати повну воронку та оптимізувати по бізнес-метриках: CPL, CAC, Trial → Paid CR, ROAS, LTV.
• Формувати медіаплани, тест-плани, регулярні звіти з actionable insights.
• Формулювати рекламні гіпотези та проводити A/B тести (аудиторії, офери, креативи, лендінги).
• Готувати зрозумілі брифи для дизайнерів та копірайтерів.


Обов'язковий досвід
• 5+ років hands-on роботи з Google Ads (не координація підрядників, а самостійне ведення кампаній).
• Практичний досвід із Search, Performance Max та YouTube Ads.
• Впевнена робота з GA4 та Google Tag Manager: налаштування конверсійних подій, імпорт конверсій у Google Ads.
• Досвід роботи з ринками US та/або Germany.
• Розуміння unit economics: CAC, ROAS, LTV, payback period.
• Вміння будувати прозору звітність та презентувати результати команді.
• Англійська B2+ (достатньо для самостійного написання рекламних текстів на англомовні ринки).
• Готовність працювати hands-on в рекламних кабінетах, а не лише на рівні стратегії.


Буде сильною перевагою
• Досвід розблокування акаунтів Google Ads (апеляції, Financial Services verification, policy compliance).
• Досвід роботи з offline conversion import / enhanced conversions (довгий цикл конверсії).
• Досвід у fintech, trading, crypto, brokerage.
• Досвід роботи з B2C SaaS / subscription-продуктами (trial → paid).
• Досвід побудови paid acquisition напряму з нуля.
• Досвід із content-based воронками (education → trial → purchase).
• Робота з Meta Ads як додатковим каналом.


Що ми пропонуємо
• Будувати paid acquisition у міжнародному продуктовому бізнесі з 15-річною історією.
• Працювати з ринками US та EU з реальним впливом на масштабування продукту.
• Готове позиціонування, сильний YouTube-канал, навчальний контент — не потрібно починати з нуля.
• Доступ до продуктової та маркетингової аналітики.
• Пряму взаємодію з командами продукту, дизайну, контенту та аналітики.
• Простір для гіпотез, експериментів і тестування.
• Можливість впливати не лише на рекламу, а й на лендінги та конверсію воронки.

Компанія ATAS - провідний розробник аналітичних інструментів для трейдерів. Ми створюємо професійну Desktop-платформу для аналізу фінансових ринків, яка допомагає трейдерам працювати з ринковими обсягами, кластерними графіками та потоком ордерів.
 

Зараз ми шукаємо QA Engineer, який приєднається до команди розробки та відповідатиме за якість нашого продукту.
 

Твоє завдання - знаходити проблеми до того, як із ними зіткнуться користувачі, перевіряти новий функціонал і зміни в продукті, а також допомагати команді підтримувати стабільність платформи.
 

Обов’язки:

• Ручне тестування Desktop-платформи ATAS та пов’язаних вебсервісів
• Функціональне, регресійне та інтеграційне тестування продукту
• Тестування нового функціоналу та змін перед релізами
• Верифікація виправлених багів
• Пошук, локалізація та документування дефектів
• Підготовка та підтримка тест-кейсів, чеклістів, тест-планів і сценаріїв
• Взаємодія з розробниками та іншими учасниками команди для уточнення вимог і вирішення виявлених проблем
• Участь у перевірці якості продукту перед оновленнями
• Підготовка та актуалізація внутрішньої документації й бази знань
   

Вимоги:

• Вища або незакінчена вища освіта. Бажано технічного, математичного або природничого напряму. Розглядаємо кандидатів з іншою освітою, якщо є інтерес до IT, розвинене аналітичне мислення та готовність глибоко розбиратися в роботі програмного забезпечення
• Не менше 3 років досвіду роботи
   

Буде плюсом:

• Досвід проходження курсів із тестування
• Розуміння фінансових ринків і принципів біржової торгівлі
• Особистий досвід трейдингу
• Досвід тестування Desktop-застосунків
• Досвід тестування складних продуктів із великою кількістю взаємопов’язаного функціоналу
• Знайомство з платформою ATAS або іншими торговими платформами
   

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалений формат роботи
• Стабільну конкурентну компенсацію
• Роботу над складним міжнародним продуктом у сфері фінансових ринків
• Можливість безпосередньо впливати на якість продукту, яким користуються трейдери по всьому світу
• Професійний розвиток у сильній продуктовій команді
   

ATAS - це відкритість, чесність, постійний розвиток і високий рівень якості продукту.
 

Якщо тобі цікаво не просто «проходити тест-кейси», а розбиратися, як працює складний продукт, знаходити його слабкі місця та робити його кращим - будемо раді знайомству.

Про компанію

Ми — defense-tech команда, яка розробляє безпілотні авіаційні комплекси власної конструкції: від концепту та прототипу до серійного виробу. Наша R&D команда об'єднує інженерів-конструкторів, розробників ПЗ та льотно-випробувальну групу. Шукаємо інженера-випробувача БпЛА, який стане ключовою ланкою між інженерним задумом і реальним польотом.
Це не роль «пілота за чеклістом»: ми очікуємо, що Ви будете повноцінним учасником розробки — оцінюватимете поведінку платформи в повітрі, пропонуватимете зміни конструкції, налаштувань і прошивок, а частину покращень зможете вносити самостійно. Якщо Вам цікава сфера БпЛА, Ви маєте практичний досвід пілотування, технічну жилку та хочете впливати на те, яким буде виріб — будемо раді бачити Вас у команді.
 

Чим Ви будете займатися

Підготовка БпЛА до випробувань

• обслуговування та підготовка бортів до польотів: збірка, перевірка технічного стану, калібрування сенсорів;
• налаштування польотних контролерів на базі ArduPilot та Betaflight: прошивка, конфігурація польотних режимів, failsafe, PID-тюнінг;
• написання та адаптація Lua-скриптів для автоматизації польотних функцій і тестових сценаріїв;
• налаштування наземних станцій керування (Mission Planner, QGroundControl);
• тестування систем зв'язку, відеопередачі, GPS, акумуляторів та телеметрії;
• участь у розробці та вдосконаленні методик льотних випробувань і чек-листів передпольотної підготовки.

Проведення льотних випробувань

• льотні випробування прототипів та серійних зразків БпЛА (FPV / літакового типу / мультироторних платформ) за програмами випробувань;
• огляд нових конструкцій, оцінка льотних характеристик, керованості та стабільності платформи;
• тестування нових версій польотних контролерів, прошивок, автопілота, систем зв'язку та корисного навантаження;
• контроль поведінки БпЛА під час випробувань і виявлення відхилень.

Аналіз результатів та вдосконалення виробу

• фіксація результатів польотів: ведення льотних журналів, збір телеметрії та логів, підготовка звітів про випробування;
• аналіз польотних логів для виявлення несправностей і причин нештатних ситуацій;
• структурований письмовий зворотний зв'язок інженерній команді щодо поведінки платформи, ергономіки керування та виявлених дефектів;
• ініціювання та обґрунтування пропозицій щодо змін конструкції, компонентної бази, налаштувань і прошивок за результатами випробувань;
• самостійне внесення покращень у межах своєї компетенції: тюнінг параметрів польотного контролера, доопрацювання Lua-скриптів, заміна та підбір компонентів, дрібні конструктивні доробки — з подальшою верифікацією в польоті;
• участь у вдосконаленні конструкцій, компонентів і процесів тестування.

Взаємодія з командою

• робота в R&D команді та співпраця з виробництвом;
• участь у польових випробуваннях та внутрішніх тестуваннях;
• допомога у впровадженні нових технічних рішень і протоколів тестування;
• дотримання вимог безпеки польотів та внутрішніх регламентів компанії.

Що для нас важливо

• практичний досвід керування БпЛА (FPV / літакового типу або мультироторні системи); досвід ручного пілотування без стабілізації — суттєва перевага;
• впевнене виконання зльоту, посадки та стабільного польоту в ручному або напівавтоматичному режимі;
• впевнене налаштування польотних контролерів на базі ArduPilot та Betaflight (прошивка, калібрування, конфігурація параметрів, PID-тюнінг); робота з PX4 або пропрієтарними системами буде перевагою;
• вміння писати Lua-скрипти для автоматизації польотних функцій та розширення можливостей польотного контролера;
• впевнена робота з наземними станціями керування (Mission Planner, QGroundControl або аналоги);
• розуміння аеродинаміки, принципів роботи польотних контролерів, сенсорики та радіозв'язку;
• вміння читати телеметрію і логи польотів, аналізувати причини нештатних ситуацій;
• технічна грамотність: базові навички роботи з інструментом, пайкою, налаштуванням електроніки;
• вміння користуватись векторним аналізатором антен та іншою супутньою вимірювальною технікою (або готовність з нею розібратись);
• інженерне мислення та проактивність: вміння не лише зафіксувати проблему, а й запропонувати та обґрунтувати рішення, довести його до реалізації;
• уважність до деталей, дисциплінованість, готовність працювати за процедурами та відповідальне ставлення до безпеки польотів;
• готовність працювати як самостійно, так і у взаємодії з інженерами та операторами;
• готовність до відряджень на полігони та роботи у важких польових умовах;
• досвід роботи від 1 року буде перевагою.

Буде плюсом

• досвід участі в льотних випробуваннях або роботи в R&D/виробництві БпЛА;
• досвід роботи у defense-tech або бойового застосування БпЛА;
• налаштування радіоканалів керування (ExpressLRS, TBS Crossfire) та відеолінків (аналогові й цифрові системи відеопередачі);
• аналіз польотних логів (Blackbox, dataflash logs) для діагностики проблем;
• розуміння роботи в умовах дії засобів РЕБ та політ без GPS (GPS-denied);
• досвід польотів у складних умовах (ніч, вітер, обмежена видимість) та роботи з тепловізійними камерами;
• досвід роботи з фото/відео корисним навантаженням, гіростабілізованими підвісами;
• базові навички скриптингу (Python) для обробки логів;
• базові знання протоколів MAVLink, CRSF, SBUS;
• знання основ авіаційного законодавства України щодо експлуатації БпЛА;
• базове знання 3D-друку;
• технічна англійська (читання документації);
• посвідчення водія категорії B (виїзди на полігони).

Ми пропонуємо

• роботу в сучасній defense-tech компанії;
• офіційне працевлаштування;
• конкурентну та своєчасну заробітну плату;
• можливість професійного розвитку у сфері БпЛА;
• роботу з інноваційними технологіями та реальними продуктами;

Ми шукаємо Senior Video Streaming Engineer, для участі в розробці проєкту пов’язаного з отримання і обробкою відео-стрімів.

 

Обов'язки

• Проєктування та розробка end-to-end архітектури відеострімінгу: від бортового джерела сигналу (дрон/наземна станція) до центрального сервера.
• Реалізація прийому відеопотоків з різнотипних джерел (різні протоколи, кодеки, канали зв'язку з різною пропускною здатністю та затримкою).
• Розробка серверної частини для агрегації, транскодування, маршрутизації та роздачі відеопотоків множинним споживачам.
• Реалізація запису відео (архівування) з можливістю подальшого пошуку, перегляду та експорту.
• Побудова клієнтських інтерфейсів або API для перегляду відео в реальному часі (live) та в записі (playback), включно з перемоткою, синхронізацією метаданих (телеметрія, GPS, час) з відео.
• Оптимізація під низьку затримку (low-latency streaming) в умовах нестабільного або обмеженого зв'язку.
• Забезпечення відмовостійкості, масштабованості та безпеки системи (шифрування каналів, контроль доступу).
• Моніторинг якості відеопотоку, діагностика та усунення проблем зі зв'язком/відео на льоту.
• Взаємодія з апаратними інженерами, розробниками наземних станцій управління (GCS) та командою бекенду.
• Ведення технічної документації, участь у код-рев'ю, менторство молодших інженерів.

Обов'язкові вимоги

• 5+ років досвіду в розробці систем відеострімінгу або обробки медіапотоків.
• Глибоке знання протоколів відеопередачі: RTP/RTSP, RTMP, WebRTC, HLS/DASH, а також специфічних для дронів (наприклад, аналогові/цифрові канали, SRT).
• Досвід роботи з кодеками H.264/H.265 (HEVC), розуміння апаратного та програмного кодування/декодування.
• Впевнене володіння FFmpeg, GStreamer або аналогічними медіафреймворками.
• Досвід розробки серверних систем на C++, Go, Rust або Python (в контексті продуктивних медіа-пайплайнів).
• Розуміння мережевих технологій: UDP/TCP, NAT traversal, QoS, робота в умовах нестабільного/обмеженого каналу зв'язку.
• Досвід побудови систем зберігання та індексації відеозаписів (файлові сховища, бази метаданих).
• Знання принципів побудови low-latency відеосистем.

Буде перевагою

• Досвід роботи з відеопотоками з БПЛА (безпілотних літальних апаратів) або подібних мобільних/аеро-платформ.
• Досвід інтеграції з наземними станціями управління (GCS) та системами телеметрії.
• Знання WebRTC.
• Досвід з контейнеризацією та оркестрацією (Docker, Kubernetes) для масштабування відеосервісів.
• Досвід розробки клієнтських плеєрів (web/desktop) для перегляду live та архівного відео.
• Розуміння комп'ютерного зору / базова інтеграція з відеоаналітикою - як плюс, не обов'язково.

Ми пропонуємо

• Роботу над технологічно складним і значущим продуктом.
• Конкурентну заробітну плату за результатами співбесіди.
• Можливість впливати на архітектурні рішення з нуля.
• Команду інженерів, відкритих до нових технічних підходів.

Zakupivli.Pro — найбільший майданчик державних та комерційних торгів, офіційний учасник системи Prozorro та частина IT-екосистеми Vchasno Group. Понад 10 років ми будуємо простір, де технології допомагають бізнесу зростати, а державі — знаходити надійних партнерів. Ми поєднуємо аналітику, зручний сервіс та AI-інструменти, щоб робити закупівлі простішими та прозорими для тисяч користувачів.
Шукаємо для команди маркетингу цілеспрямованого, багатозадачного дизайнера, орієнтованого на якість і результат який прагне розвиватися і навчатися новому.

Що важливо для цієї ролі:
● Розуміння принципів UI/UX дизайну
● Досвід розробки CJM
● Знання та розуміння базових метрик Google Analytics
● Знання композиції, кольорознавства, типографіки, поліграфії
● Розуміння як працюють HTML / CSS (що реально реалізувати)
● Вміння створювати wireframes та прототипи
● Адаптивний дизайн (desktop / tablet / mobile)
● Робота з сітками (Grids)
● Знання та робота з Atomic design system (атоми / молекули / організми / шаблони)
● Вільне володіння Figma, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, тощо
● Вміння аргументувати і презентувати свої рішення команді та замовникам
● Впевнене володіння АІ інструментами: Midjourney, DALL-E та ін.

Задачі:
● Робота з дотриманням guidelines брендбуку та дизайн системи.
● Створення макетів для соціальних мереж (банери, інфографікa, ілюстрації і тд).
● Створення рекламних матеріалів, поліграфії, зовнішньої реклами та мерчу (буклети, плакати, бланки, дипломи, борди, розтяжки тощо).
● Створення презентацій.
● Створення лендінгів.
● Робота з дизайн системою.

Про переваги роботи у Vchasno Group:
VCHASNO GROUP — група українських продуктових IT компаній, що створюють цифрові рішення для бізнесу та держави. Zakupivli.pro - майданчик для державних і комерційних закупівель є частиною VCHASNO GROUP

💛Приєднуйся до команди, яка створює та розвиває українські продукти. Нас драйвить те, що ми робимо, і ми з нетерпінням чекаємо на тебе.
💻Обирай зручний формат роботи для себе: працюй віддалено чи в сучасному офісі в Києві. Ми цінуємо можливість збиратися разом. Тому щотижневі офлайн-зустрічі — це вже наша маленька традиція для натхнення, обговорень, а також неформального спілкування.

🌿Турбуйся про себе:
24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних
Медичне страхування після адаптаційного періоду
Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців
Спортзал на території офісу
Допомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи
Наш офіс відкритий для рідних співробітників за потреби, а ще ми будемо раді домашнім улюбленцям!

💪Працюй на спільну перемогу. Збираємо на дрони, гуманітарне розмінування деокупованих територій, модульні будинки для постраждалих родин. Співпрацюємо з благодійними фондами та іншими компаніями.
🔥 Відвідуй та створюй унікальні заходи. 
Ми організовуємо Forum Zakupivli — найбільшу подію у сфері державних закупівель в Україні, де збираються провідні експерти ринку, бізнес і держава. А також вручаємо премію Zakupivli Кращі, визнаючи лідерів ринку за стійкість, ефективність та інновації. Спільні благодійні аукціони. За один такий вечір ми з друзями та колегами збираємо близько 2-х мільйонів гривень на дрони для Сил Оборони. 
🌟Зростай щодня! Колеги з молодших фахівців зростають до провідних або стають керівниками, самостійно набираючи нові таланти у команду. Також, Vchasno Group — це простір для пошуку себе. Якщо відчуєш, що ти готовий до змін, ми підтримаємо тебе у зміні напрямку діяльності та допоможемо реалізувати твій потенціал.

 

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців
Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.
Про масштаб наших сервісів:
 

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.

 

Ми шукаємо людину, яка вміє ефективно будувати та масштабувати службу підтримки, створювати прозорі процеси взаємодії між командами та постійно покращувати ключові показники ефективності підтримки (SLA, CSAT, First Response Time, Resolution Time тощо).

Для нас важливо, щоб майбутній Director of support services міг сформувати сильну, мотивовану віддалену команду, забезпечити чіткість операційних процесів і розвивати культуру відповідальності, співпраці та високого рівня клієнтського сервісу.

Якщо вам подобається працювати у швидкому SaaS-середовищі та ви вірите, що якісна підтримка може стати ключовою конкурентною перевагою компанії — будемо раді познайомитися.

Твій ідеальний профіль:
Must-have:

• Досвід управління міжнародними командами Customer Support від 3 років у високонавантаженому та динамічному середовищі.
• Від 2 років досвіду на керівних посадах у Customer Support в B2B SaaS компаніях.
• Практичний досвід побудови, розвитку та управління ефективною командою підтримки: найм, адаптація, наставництво, розвиток співробітників та формування сильної сервісної культури.
• Досвід проєктування, документування та впровадження масштабованих процесів підтримки, які забезпечують стабільну якість сервісу зі зростанням компанії.
• Досвід створення та розвитку баз знань, внутрішньої документації та програм навчання для команди підтримки.
• Практичний досвід роботи з ескалаціями: технічні інциденти, стратегічні клієнти, критичні або чутливі запити.
• Досвід впровадження та автоматизації бізнес-процесів (в ITSM системах та за допомогою інструментів N8N, Windmill, інших).
• Практичний досвід використання AI-чатботів, автоматизацій та AI-рішень для підтримки клієнтів.
• Досвід побудови ефективної взаємодії між командами Product, Engineering та Support.
• Високий рівень відповідальності, проактивність та здатність приймати рішення в умовах невизначеності.

Основні обов'язки:

• Керувати командою Customer Support, забезпечуючи високу якість сервісу та клієнтоорієнтований підхід.
• Формувати довгострокову стратегію розвитку служби підтримки, визначати SLA, OKR та забезпечувати їх відповідність бізнес-цілям компанії.
• Відповідати за ключові показники ефективності підтримки (CSAT, First Response Time, Resolution Time, дотримання SLA, операційна стабільність), регулярно аналізувати їх та впроваджувати покращення.
• Організовувати процеси найму, адаптації, розвитку та менторства співробітників підтримки у різних країнах, формуючи сильну, мотивовану та результативну команду.
• Розробляти та вдосконалювати програми адаптації нових співробітників для швидкого входження в роботу.
• Побудувати систему контролю якості надання послуг внутрішнім та зовнішнім клієнтам компанії.
• Ініціювати та впроваджувати покращення процесів підтримки, автоматизувати рутинні операції, скорочувати час обробки звернень та підвищувати операційну ефективність.
• Розвивати AI-чатботи, базу знань та інструменти самообслуговування клієнтів для підвищення показника First Contact Resolution (FCR) та зменшення кількості повторюваних звернень.
• Розробляти та впроваджувати внутрішні й зовнішні протоколи комунікації під час критичних інцидентів та збоїв платформ, забезпечуючи прозорість процесів і швидке інформування клієнтів.

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно:
 

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:
 

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:
 

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:
 

• Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Наступний крок за тобою.
Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.
Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

Вакансія: Business Analyst (Odoo) 

Формат: full-time, remote. 

Локація: Україна або країни Європи. Досвід: від 2 років.

Обов'язкові вимоги (must-have):

• Досвід оптимізації бізнес-процесів за допомогою будь-якої ERP-системи (Odoo, SAP, MS Dynamics, 1С/BAS, NetSuite, ERPNext тощо)
• Практичний досвід роботи з бізнес-процесами: логістика, управління складами, виробництво, продажі
• Досвід проєктів у різних галузях + здатність швидко занурюватися в нову предметну сферу
• Системне мислення, вміння пропонувати готові рішення засобами ERP
• Англійська B1+ (усна та письмова комунікація з клієнтами)
• Досвід роботи з технічною командою (developers, QA)
• Українська — Native

Буде плюсом (nice-to-have):

• Досвід саме з Odoo + розуміння стандартних модулів (Sales, Purchase, Inventory, Accounting, CRM)
• Odoo Studio
• Базове розуміння XML
• Досвід кастомізації ERP / постановки задач на доопрацювання
• Міжнародні проєкти / іноземні замовники
• Підготовка користувацької документації

Про проєкт:

Ми розвиваємо три окремі продуктові проєкти у сфері affiliate marketing, орієнтовані на міжнародний ринок:
 

• Affiliate-платформа — власна CPA/CPC мережа для роботи з партнерами та рекламодавцями.
• Marketplace — новий продукт, який наразі перебуває на етапі активної розробки.
• Веб-платформа, пов'язана з роботою з трафіком та його монетизацією.

Усі проєкти знаходяться під NDA та розвиваються як довгострокові продуктові ініціативи.
Основна ідея — побудова автоматизованої платформи для управління партнерською мережею: обробка трафіку, інтеграція з рекламодавцями, аналітика конверсій, автоматизація операційних процесів із застосуванням AI-рішень.
Роль передбачає роботу на стику backend-розробки, автоматизації процесів та інтеграції AI/LLM для оптимізації роботи платформи.

Команда: AI-департамент на етапі формування. Технічний лід + набираємо перших інженерів.
 Ви будете серед перших учасників нового напряму з можливістю зростання до лідера напряму.

Роль включає два основні напрями.

 Перший — backend-розробка: створення нового функціоналу, доопрацювання існуючих модулів, розробка API, інтеграції зі сторонніми сервісами та підтримка стабільної роботи платформи.

Другий напрям — автоматизація процесів із використанням AI. Ми хочемо максимально автоматизувати рутинні задачі всередині продукту та команди, тому будемо використовувати сучасні AI-інструменти, інтегрувати LLM-рішення та розробляти різні автоматизовані сценарії, які допоможуть зробити роботу швидшою та ефективнішою.
Загалом це роль для людини, якій цікаво не лише писати backend, а й брати участь у розвитку продукту, пропонувати технічні рішення та працювати з новими AI-підходами.

Обов'язкиBackend-розробка та архітектура

• Впевнене володіння хоча б однією серверною мовою (PHP, Python, Node.js/TypeScript, Go)
• Побудова REST API для інтеграції з зовнішніми системами (рекламодавці, трекери, джерела трафіку)
• Робота з базами даних: проєктування схем, оптимізація запитів, міграції
• Реалізація бізнес-логіки: обробка потоків трафіку, розподіл офферів, калькуляція виплат

Автоматизація процесів

• Автоматизація операційних процесів: postback-обробка, модерація, звітність
• Інтеграція із зовнішніми API: трекінг-системи, платіжні провайдери, CRM
• Налаштування rate limiting, retry-логіки, fault tolerance та моніторинг пайплайнів

AI та оптимізація

• Інтеграція LLM API для автоматизації рутинних процесів (генерація контенту, класифікація, аналітика)
• Prompt engineering для задач платформи (structured output, batch processing)
• Розробка логіки автоматичного розподілу трафіку з використанням rule-based та AI-підходів

ВимогиMust-haveРозробка

• Впевнене володіння хоча б однією серверною мовою (PHP, Python, Node.js/TypeScript, Go)
• ООП — розуміння патернів проєктування, SOLID, побудова архітектури
• PostgreSQL / MySQL — складні запити, JSONB, транзакції, конкурентний доступ
• REST API — проєктування, інтеграція, обробка відповідей
• Docker — docker-compose, networking, volumes
• Git — повсякденне використання, code review
• Досвід роботи з чергами або task orchestration (Celery, Bull, Laravel Queues, Temporal або аналоги)

AI та автоматизація

• Vibe-coding — досвід розробки з використанням AI-асистентів (Cursor, Claude Code, GitHub Copilot або аналоги)
• LLM API — практичний досвід інтеграції (OpenAI, Claude, OpenRouter): prompt engineering, structured output, обробка відповідей
• Досвід роботи з embeddings та векторним пошуком (pgvector, Qdrant, Pinecone або аналоги)
• Розуміння RAG-патерну: embedding → retrieval → generation
• Розуміння принципів роботи з AI-моделями: токенізація, контекстне вікно, temperature
• Розуміння відмінностей між моделями (GPT, Claude Sonnet, Claude Opus та іншими) та коли яку використовувати
• Вміння обирати модель під задачу з урахуванням вартості, швидкості та якості

Загальне

• Базове розуміння DNS, SSL/TLS, CDN
• Вміння працювати автономно: розуміти задачу, декомпозувати, реалізовувати без мікроменеджменту

Nice-to-have

• n8n, Make, Zapier або інші інструменти оркестрації workflow
• Проєктування та побудова end-to-end пайплайнів автоматизації
• Redis (кешування, черги, rate limiting)
• Cloudflare API / Workers
• Досвід у affiliate marketing / CPA-мережах (розуміння потоків трафіку, конверсій, трекінгу, postback)
• Supabase
• Message brokers (RabbitMQ, Redis Streams)
• Fine-tuning моделей
• Робота з локальними LLM (Ollama, vLLM)

Умови роботи

• Формат: віддалена робота, повна зайнятість
• Графік: гнучкий, з перетином по робочих годинах з командою
• Оплата: конкурентна ставка, обговорюється індивідуально за результатами співбесіди
• NDA: обов'язково, підписується до початку роботи
• Стек: сучасний, платформа активно розвивається
• Команда: невелика, технічна, з мінімумом бюрократії

Вакансія: SEO-спеціаліст (iGaming)

Ми шукаємо досвідченого SEO-спеціаліста, який вміє не просто просувати сайти, а знаходити нестандартні точки росту та працювати з дроп-доменами для залучення трафіку.

Що потрібно робити:

• Пошук, аналіз і перехоплення дроп-доменів
• Запуск і розвиток сайтів на дропах
• Залучення та масштабування органічного трафіку
• Аналіз ефективності та оптимізація SEO-стратегій

• Робота в ніші iGaming

   

Наші очікування:

• Досвід роботи в SEO від 2 років
• Досвід роботи в iGaming — обов’язковий
• Практичний досвід пошуку та перехоплення дроп-доменів
• Досвід отримання трафіку з сайтів на дроп-доменах

• Розуміння сучасних SEO-інструментів і підходів

   

Буде плюсом:

• Досвід створення та роботи з AI-агентами

• Навички автоматизації SEO-процесів

   

Ми пропонуємо:

• Роботу в динамічній ніші з реальними можливостями для росту
• Свободу у виборі інструментів і підходів
• Конкурентну оплату (обговорюється індивідуально)
• Команду, орієнтовану на результат
•  

Якщо ти вмієш знаходити можливості там, де інші їх не бачать — будемо раді познайомитися 🚀

Шукаємо Junior CRM Manager, який уважний до деталей, любить працювати з даними та хоче будувати кар’єру в одному з найдинамічніших напрямків digital.

Що важливо:

• Досвід у CRM/email-маркетингу від 6 місяців (готові взяти людину після курсів);

• Розуміння життєвого циклу користувача;

• Базові знання HTML;

• Впевнене володіння Excel / Google Sheets;

• Готовність працювати з Customer.io та сегментацією баз.

Що будеш робити:

• Готувати промокоди для кампаній;

• Формувати та сегментувати бази користувачів;

• Створювати email-шаблони;

• Вести звітність по CRM-кампаніях;

• Допомагати запускати персоналізовані комунікації.

Компанія пропонує:

• Повністю віддалену роботу;

• Конкурентну компенсацію;

• Оплачувані відпустки та лікарняні;

• Навчання та професійний розвиток;

• Роботу в сильній міжнародній команді.

Вимоги 

• Практичний досвід самостійного управління SEO-проєктами від 3 років 
• Вміння управляти фахівцями та процесами: координація SEO, контенту, розробки (dev) та лінкбілдингу. 
• Робота з масштабними SEO-задачами, систематизація процесів та ведення документації. 
• Глибоке розуміння факторів ранжування та принципів роботи пошукової системи Google. 
• Досвід виведення сайтів у ТОП за висококонкурентними кластерами. 

Ключове: 

• Вміння працювати з даними як з основою для прийняття рішень: здатність бачити тренди, знаходити закономірності та слабкі місця, аргументувати причини змін та доводити гіпотези цифрами. 
• Вміння трансформувати аналітику в дії: оперативно змінювати процеси, стратегії та пріоритети заради результату. 
• Робота з великими масивами даних: аналіз, агрегація та візуалізація інформації. 
• Практичний досвід роботи з BigQuery / Looker / Power BI. 
• Експертне розуміння різних методик лінкбілдингу та їхнього застосування. 
• Впевнене володіння SEO-інструментами: Ahrefs, GSC, краулери та інші. 
• Вміння працювати в динамічному середовищі: орієнтація у великій кількості сайтів, що постійно змінюються, без втрати фокуса. 
• Системність та орієнтація на результат. 
• Автоматизація задач (AI / скрипти) як щоденний робочий інструмент. 
• Суттєвою перевагою будуть кейси або власні скрипти/агенти, які використовуються під поточні задачі. 

Задачі 

• Робота з масштабною мережею сайтів: сотні доменів, Tier-1 GEO. 
• Побудова та реалізація стратегій просування мереж: від запуску до масштабування та лінкбілдингу. 
• Аналіз перформансу на рівні системи: виявлення точок росту, а також усунення «вузьких місць» (bottlenecks). 
• Пошук причин росту/падіння на основі даних, прийняття рішень на основі аналізу. 
• Оптимізація SEO-процесів під мережі сайтів. 
• Формування та перевірка гіпотез. 
• Курування команди та пріоритезація задач. 
• Аналіз SERP та конкурентів, виявлення та масштабування робочих патернів. 
• Проведення експериментів та впровадження рішень із вимірюваним ефектом. 
• Відповідальність за KPI та ріст метрик. 

Умови: 

• Дистанційно, з можливістю працювати з будь-якої точки світу. 
• 5 днів на тиждень, з 9 (10) до 18 (19) — за погодженням із командою. 
• Відпустка: 18 бізнес-днів на рік 
• Лікарняні 5 оплачуваних днів. 
• Є тестовий період в 1 місяць. 
• Святкові дні — вихідні, згідно з календарем офіційних державних свят. 

PlantIn — продуктова IT-компанія з екосистеми Genesis, що зближує користувачів з їхніми захопленнями шляхом створення продуктів на основі Machine Learning. Наші застосунки об'єднують понад 55 млн людей у всьому світі. 
Переходь на наш сайт, щоб дізнатися більше про компанію. 

Наші продукти:
 

• PlantIn — застосунок №1 на ринку США для ідентифікації рослин та допомоги у піклуванні про них. PlantIn дозволяє створювати персоналізовані плани догляду, консультуватися з ботаніками та спілкуватися у глобальній спільноті любителів рослин.
• CoinIn — застосунок для ідентифікації та визначення вартості монет та банкнот. Він дає миттєвий доступ до повної інформації про монети й банкноти та поради з догляду за колекцією.
• Також компанія активно розвиває напрям R&D для розробки нових застосунків у ніші хобі.

Ми шукаємо Email Marketing Manager-а, який доєднається до нашої команди User Acquisition. Основна мета ролі — побудова та розвиток email як повноцінного revenue-каналу: від стратегії до запуску на всіх продуктах компанії.
Що ти будеш робити:
 

• Розробляти та покращувати email-стратегію для всіх продуктів PlantIn (PlantIn, CoinIn, RockIn та нових застосунків).
• Запускати та оптимізувати маркетингові розсилки з метою конвертації користувачів у платних підписників.
• Будувати та вдосконалювати карти автоматичних листів — від welcome-серій до retention-тригерів.
• Запускати A/B тести на рівні теми, контенту та CTA — аналізувати результати та впроваджувати зміни.
• Запускати та оптимізувати системні й транзакційні листи, слідкувати за доставлюваністю та здоров'ям домену.
• Взаємодіяти з командою UAM, дизайнерами, розробниками та PM для реалізації email-ініціатив.

Наш ідеальний match матиме:
 

• 1–2 роки досвіду в email-маркетингу.
• Практичний досвід роботи з платформами розсилок: Customer.io, MailChimp, SendGrid або eSputnik.
• Розуміння ключових метрик: Open Rate, Click Rate, CTOR, Bounce Rate, Unsubscribe Rate, Spam Rate — та їхніх норм.
• Базові знання HTML для верстки та редагування email-шаблонів.
• Вміння налаштовувати технічні параметри домену (SPF, DKIM, DMARC) та працювати з Google Postmaster.
• Навички сегментації аудиторій, налаштування UTM-параметрів та побудови автоматичних ланцюжків листів.
• Вміння писати клікабельні теми, продаючий контент та сильні CTA.
• Овнершіп і самостійність: готовність розбиратися в задачах без готових рішень і доводити їх до результату.
• Рівень знання англійської мови B1-B2.

Буде перевагою:
 

• Досвід роботи з Customer.io.
• Робота з мобільними застосунками або subscription-продуктами.

Що тебе чекає в PlantIn?
 

1. Розвивай українські ML-based продукти, які вже здобули успіх у світі.
2. Занурся в атмосферу кар'єрного росту. У нас можна взяти на себе новий напрям чи протестувати та втілити зміни власноруч.
3. Долучайся до like-minded команди з власними традиціями. Наша атмосфера сприяє відкритості та довірі.
4. Переконайся, що твої рішення та дії впливають на продукт і компанію — 88% плантінівців це підтверджують.

Наші бенефіти:
 

• Медстрахування, масаж, корпоративний лікар;
• Гнучкий графік роботи: починай робочий день з 9:00 до 11:00;
• 20 робочих днів відпустки, 100% оплата безлімітних лікарняних;
• Система заохочення та визнання Pando: розвивайся та долучайся до життя команди, отримуй за це бали та обмінюй їх на нагороди;
• Безкоштовні сніданки, обіди та снеки у просторому офісі на Подолі;
• Сучасна техніка для роботи;
• Компенсація спорту, психотерапії та навчання;
• Доступ до профільних спільнот Genesis та внутрішнього навчання. 

Ставай частиною нашої команди, адже ми об'єднані, щоб зростати — заряджені, щоб змінювати. Це можна побачити в наших командних Instagram, LinkedIn та TikTok.