Jobs at Djinni

GPTinf – український продуктовий стартап, що створює інструменти для роботи з ШІ текстом (AI Detector, AI Humanizer, Plagiarism Checker and more).

Ми на ринку 3+ роки, з сильними позиціями у своїй ніші. Аудиторія охоплює студентів, викладачів, науковців, контент команди та редакції з усього світу. Наші продукти допомагають користувачам перевіряти свої тексти на ознаки ШІ, плагіату та граматичних помилок, а потім гуманізувати чи перефразувати критичні фрагменти, щоб текст був готовий до публікації. 

Наступний крок - щоб продуктові рішення спиралися на дані, а не на припущення. Саме для цього нам потрібен перший Product Analyst у команді.

Це можливість збудувати аналітику з нуля за власним баченням: обрати підхід, налаштувати інфраструктуру та задати те, як компанія працює з даними далі. Основний трафік продукту приходить з органіки, тож перший великий виклик - наскрізна аналітика: звʼязати шлях користувача від першого дотику через активацію та оплату до утримання в єдину картину.

Надалі плануємо розвивати аналітику в окремий напрям і наймати спеціалістів у цю команду, тож роль передбачає зростання до позиції Lead.

 

На тебе чекають такі задачі:

• будувати наскрізну аналітику: звʼязувати органічну acquisition-воронку, поведінку в продукті та монетизацію в один шлях користувача
• проєктувати систему трекінгу подій з нуля: tracking plan, таксономію подій і контроль якості даних
• зводити дані з різних джерел - product analytics, web-аналітики, платіжних і підписних систем - в єдине сховище
• розвивати аналітичну інфраструктуру: дашборди, регулярну звітність і моніторинг ключових метрик у PostHog
• формувати, запускати та інтерпретувати A/B-тести
• підкріплювати розрахунками продуктову пріоритизацію та оцінку гіпотез
• аналізувати поведінку користувачів і знаходити точки зростання продукту
• будувати предиктивні моделі: прогнозування retention, churn і LTV

• формувати підхід до аналітики в компанії, а з ростом — зібрати та очолити команду

   

Необхідні навички та досвід:

• 4+ роки досвіду в продуктовій аналітиці
• впевнене володіння SQL
• досвід побудови наскрізної аналітики: від першого дотику користувача через активацію до оплати й утримання
• досвід організації трекінгу з нуля: дизайн подій, tracking plan і контроль якості даних
• розуміння web-аналітики та органічних каналів: метрики органічного трафіку, базова робота з GA4 і Google Search Console
• знання статистики, достатнє для коректного дизайну експериментів та інтерпретації результатів
• впевнене володіння продуктовими метриками: retention, churn, LTV, conversion funnels
• досвід побудови дашбордів і звітності для продуктових команд
• вміння перетворювати цифри на висновки та рекомендації, а не просто показувати їх

• самостійність і бажання будувати процес, а не заходити в готовий

   

Буде перевагою:

• Python для роботи з даними та побудови моделей
• досвід зі сховищем даних (BigQuery або аналог) та обʼєднанням даних із різних джерел
• dbt або інші ETL-інструменти
• досвід побудови предиктивних моделей
• досвід роботи з product analytics tools, зокрема PostHog
• глибокий досвід роботи з органічним трафіком і SEO-аналітикою

Що ти знайдеш у нас

Формат роботи. У Львові працюємо в гібридному форматі - офіс два дні на тиждень, з обідами та офісним масажем. З інших міст і країн можна працювати повністю віддалено.
Гнучкий графік. Свій день плануєш самостійно, тайм-трекінгу немає. Головне - бути на звʼязку в межах робочих годин та узгоджувати час спільних зустрічей.
Свобода впливати на продукт. Тут не потрібно бути керівником, щоб впливати на продукт: кожен бачить картину цілком і може запропонувати зміну в будь-якій його частині. Ми швидко ростемо, тому й рішення ухвалюємо швидко - гарна ідея не чекає наступного кварталу, щоб бути перевіреною.
Розвиток. Компенсуємо профільне навчання - курси, конференції чи сертифікації, які допоможуть тобі рости в професії. Даємо доступ до всіх інструментів, потрібних для роботи.
Відпочинок і турбота. 20 днів оплачуваної відпустки, 5 днів sick leave, 7 державних вихідних і вихідний у твій день народження. Компенсуємо заняття спортом - обирай зал, басейн, студію чи будь-що інше, що підходить саме тобі.
Внесок за межами продукту. Ми створюємо навчальні продукти та можливості для молоді, а також підтримуємо волонтерські проєкти, які розвивають освіту в Україні. Долучитися може будь-хто з команди.
 

Твій шлях до команди GPTinf

Інтервʼю з рекрутером → технічна співбесіда → фінальна зустріч із COO та CEO → офер

Хочеш, щоб результат твоєї роботи бачили користувачі по всьому світу?
Надсилай резюме - рекрутер звʼяжеться з тобою найближчим часом.

Наша компанія шукає Virtual Assisstant для роботи з міжнародним клієнтом.

Ми шукаємо відповідальну, комунікабельну та стресостійку людину з хорошим рівнем англійської, яка готова швидко занурюватися в робочі процеси, навчатися новому та допомагати клієнту в операційних питаннях.

Що для нас важливо:
Англійська -  від B1+
Готовність працювати в динамічному середовищі
Високий рівень відповідальності та самоорганізації
Комунікабельність і стресостійкість
Здатність швидко навчатися та адаптуватися до нових задач

Формат роботи:
Часткова зайнятість - 3–4 години на день, щодня. 
Робоче навантаження може змінюватися залежно від поточних задач клієнта
За наявності додаткових задач можемо поступово формувати full-time завантаження
Є можливість поєднувати цю позицію з іншими внутрішніми напрямками компанії, зокрема:
Lead Generation
QA

Ми пропонуємо:
Роботу з міжнародним клієнтом
Гнучкий формат та навантаження
Можливість отримати практичний досвід
Перспективи професійного розвитку та переходу до інших напрямків компанії

Необхідні навички:
User Experience
Управлінський облік
Вирішення конфліктних ситуацій
Комунікація з клієнтами

PADO — платформа, де зустрічаються любителі паделу та бізнеси, пов’язані з цією грою. Ми розвиваємо падел-спільноту, створюємо партнерства та масштабуємо падел-індустрію в Україні та Європі.
Зараз шукаємо SMM Specialist, який повністю візьме на себе social media напрям PADO та допоможе розвивати бренд одразу на трьох ринках — українському, польському та англомовному.
Нам потрібна людина, яка не просто публікує контент за готовим планом, а самостійно шукає ідеї, створює контент, відстежує тренди, тестує формати та відповідає за результат соціальних мереж.

Основні обов'язки:

• Повністю вести три сторінки PADO: українськомовну, польськомовну та англомовну.
• Формувати та реалізовувати SMM-стратегію бренду.
• Створювати контент-план на місяць та контролювати його виконання.
• Адаптувати контент під кожен ринок та аудиторію, а не просто перекладати готові матеріали.
• Писати тексти для постів, Reels, Stories та Threads.
• Самостійно створювати креативи та прості візуали відповідно до стилістики бренду або ставити задачі дизайнеру.
• Монтувати відео та адаптувати short-form content під Instagram та інші платформи.
• Відстежувати тренди, актуальні формати, референси та механіки залучення аудиторії.
• Тестувати нові формати контенту та гіпотези щодо розвитку social media.
• Вести Threads: створювати дописи, коментарі та підтримувати регулярну активність.
• Комунікувати з аудиторією: відповідати на Direct, коментарі та модерувати сторінки.
• Організовувати та координувати фото- та відеозйомки.
• Готувати ТЗ для відеооператорів, фотографів, монтажерів, дизайнерів та інших підрядників.
• За необхідності — виїжджати на локації для створення контенту та участі у зйомках.
• Використовувати AI-інструменти для генерації ідей, текстів, візуалів, відео та оптимізації контенту.
• Аналізувати результати SMM та готувати щотижневі й щомісячні звіти: виконана робота, ключові показники, результати та наступні кроки.

• Самостійно контролювати дедлайни та доводити контентні ініціативи до результату.

   

Необхідні навички:

• 3+ роки досвіду роботи SMM Specialist / Social Media Manager.
• Досвід самостійного ведення social media під ключ.
• Практичний досвід створення креативів та монтажу відео.
• Впевнене розуміння Instagram, Reels, Stories, Threads та актуальних форматів контенту.
• Досвід роботи зі спортивними проєктами.
• Вміння самостійно генерувати контентні ідеї та перетворювати їх на конкретні публікації й формати.
• Розуміння принципів адаптації контенту під різні аудиторії та країни.
• Досвід роботи з контент-продакшеном та підрядниками.
• Вміння працювати в режимі hands-on, без постійного контролю та детальних інструкцій.
• Висока відповідальність за дедлайни та регулярність публікацій.
• Кандидат має грати в падел та розуміти культуру й контекст цього виду спорту.

• Активне використання AI-інструментів у щоденній роботі.

   

Перевагою буде:

• Досвід ведення англомовних сторінок.
• Досвід роботи з міжнародними ринками.
• Досвід адаптації SMM-стратегії під різні країни та аудиторії.
• Досвід роботи з брендами у сфері sports / fitness / lifestyle / communities.
• Власна активна присутність у social media та розуміння сучасної культури short-form content.

• Досвід організації професійних фото- та відеозйомок.

   

Ми пропонуємо:

• Роботу з продуктом, який розвиває падел-індустрію в Україні та Європі.
• Високий рівень автономії та можливість самостійно впливати на розвиток social media.
• Роботу одразу з кількома міжнародними ринками.
• Віддалений формат роботи.
• Робочий графік: 10:00–18:00.
• Якщо ви знаходитесь у Києві або Варшаві, за необхідності можливі виїзди на зйомки.
• Під час важливих подій, запусків або зйомок може знадобитися гнучкість у графіку, включно з вихідними.
• Ведення Direct та комунікація з аудиторією у вихідні — за необхідності.
• Можливість тестувати нові формати, креативи та підходи без зайвої бюрократії.
• Можливість професійного розвитку разом із брендом, що масштабується.
• Віддалений формат роботи та гнучкість у межах необхідного графіка.

United Studios — AI-native студія, яка створює AI Vertical Drama серіали для власної платформи. Ми будуємо виробництво, де AI є частиною основного production pipeline — від підготовки матеріалів до створення та постпродакшену контенту.

Vertical drama — один із найшвидше зростаючих форматів в Entertainment. Наступна хвиля — AI-native production: швидше, масштабованіше, дешевше та з новою якістю виробництва.

Нам потрібна людина, яка вміє організувати процес так, щоб сценаристи, AI artists, монтажери, sound team і креативний продюсер рухалися в одному темпі й видавали готовий продукт.

Основна ціль — збільшувати швидкість і якість контенту, який виробляє команда, підвищувати стабільність результату та піковий виробіток.

Що робитиме

• Покращувати процеси на етапах препродакшену, продакшену та постпродакшену.
• Підбирати інструменти й підходи, знайдені командою та самостійно, тестувати їх і впроваджувати оптимальні рішення в роботу всієї команди.
• Мінімізувати, налаштовувати й автоматизувати комунікації.
• Підбирати оптимальну мотивацію для команди й кожного співробітника: для застосування оптимальних інструментів, збільшення виробітку та досягнення цільових показників.

Особистісні якості

• Системне мислення й високий інтелект.
• Проактивність та інтерес до нового, включно із ШІ.
• Емпатія та спостережливість.
• Вимогливість.
• Уміння вибудовувати довірливі стосунки.
• Готовність вести складні розмови

Досвід

• Впевнений досвід роботи з Claude або Codex.
• Досвід роботи з різними моделями ШІ, не обов’язково з відео.
• Досвід побудови процесів у командах.
• Впевнений досвід впровадження нових інструментів.
• Досвід керівництва командами.
• Навичка вибудовування глибоких стосунків один на один.
• Досвід роботи з конфліктами.

Додатково:

• Англійська на рівні, достатньому для самостійної роботи з AI-інструментами, документацією та англомовними матеріалами.
• Досвід роботи у швидкозмінному середовищі, де процеси потрібно не лише підтримувати, а постійно переглядати й перебудовувати.
• Вміння працювати з розподіленою командою та вибудовувати прозорі процеси без зайвої бюрократії.

Буде плюсом

• Досвід коучингу.
• Досвід побудови автоматизацій самостійно або через інших виконавців.
• Досвід у production, media, creative або іншому середовищі з вимірюваним виробітком команди.

Affiliate Manager | iGaming | Tier-1

Опис вакансії:

Шукаємо Affiliate Manager з досвідом роботи в iGaming, який відповідатиме за залучення, розвиток та масштабування партнерської мережі на Tier-1 ринках.

Що потрібно буде робити:

• Шукати та залучати нових affiliate-партнерів на Tier-1 GEO.

• Розвивати довгострокові відносини з партнерами та масштабувати існуючі джерела трафіку.

• Вести переговори щодо умов співпраці, ставок, CPA та інших моделей оплати.

• Контролювати якість і обсяги трафіку від партнерів.

• Аналізувати ефективність партнерів за FTD, CPA, ROAS, LTV, Retention та іншими performance-метриками.

• Тестувати нові джерела та формати залучення трафіку.

• Оптимізувати партнерський трафік та працювати над підвищенням його ефективності.

• Взаємодіяти з CRM, Product, Payments, Marketing та іншими командами.

Що важливо:

• Досвід роботи в Affiliate Marketing / Affiliate Management в iGaming.

• Практичний досвід роботи з Tier-1 GEO.

• Розуміння affiliate-моделей: CPA, RevShare, Hybrid.

• Розуміння acquisition-маркетингу та економіки трафіку.

• Досвід роботи з FTD, CPA, ROAS, LTV, Retention.

• Сильні навички ведення переговорів та розвитку партнерських відносин.

• Англійська — вільна, для щоденної комунікації з Tier-1 партнерами.

• Самостійність, системність та орієнтація на результат.

• Власна мережа affiliate-контактів на Tier-1 ринках буде великою перевагою.

Формат роботи:

• Full-time

• Remote

• Робота з міжнародними Tier-1 ринками

Kiss My Apps — компанія-платформа, що об’єднує 7 продуктових вертикалей та 30+ AI-first продуктів, 100+ мільйонів користувачів, власну екосистему аналітичних, пеймент та маркетингових розробок.

Продукти KMA це світові лідери в нішах utilities, lifestyle, health&fitness — AI Remodel, Printer, Botan, Calorie Counter і не тільки. Це продукти, що займають топ-1 місця App Store й вирішують потреби комʼюніті з сотень мільйонів людей.

Наш темп — це наш competitive advantage. KMA зростає мінімум х3 рік до року — і ми шукаємо Head of AI, того/ту, хто допоможе масштабуватись ще швидше.

Коротко про роль:

Шукаємо Head of AI, який закладе технічний фундамент KMA: побудує AI OS, внутрішню AI-операційну систему компанії, і перетворить AI з розрізнених інструментів на керовану, вимірювану й безпечну платформу для продуктових команд та сервісних відділів (Ops/HR/Finance).

У нас уже працює власний MCP Gateway з tiered permissions — наступний крок за тобою. Ця роль для hands-on інженерного лідера, який будував і запускав LLM-системи в production (gateway/routing, RAG, agents, evals) на кількох провайдерах, мислить unit-економікою та хоче не лише побудувати AI-платформу, а й масштабувати її на всю компанію — працювати з різними департаментами, знаходити можливості для AI-автоматизації та переводити їх у реальні зміни процесів і способу роботи.

Твої задачі:

• AI OS: побудувати внутрішню AI-операційну систему KMA. Це production LLM-архітектура (model gateway/router, fallbacks, кешування, cost caps), agent orchestration і skill/agent registry. Також розвивати MCP Gateway та закрити його гепи.
• Evals та observability: налаштувати offline/online evals, LLM-as-a-judge, порівняння моделей і контроль упередженості оцінки. Класифікувати типові помилки AI та відстежувати деградацію якості. Налаштувати tracing LLM-викликів (токени, latency, cache hits, routing) і пов'язати його з якістю: hallucinations, groundedness, task success.
• AI Security & Governance: контролювати дії та доступи моделей і агентів. Це захист від prompt injection і витоку даних, рівні доступу, блокування небезпечних комбінацій permissions, захист PII і секретів, human-in-the-loop для критичних дій.
• AI-фікація сервісних відділів і нова парадигма розробки: автоматизувати процеси Ops, HR і Finance та збільшувати частку задач, які AI виконує без дівелоперів, у партнерстві з VP of Engineering.
• Cost engineering та impact: обирати модель і підхід під кожну задачу, балансуючи якість і вартість (model routing, build vs buy vs fine-tune). Вимірювати ROMI та вплив на LTV через контрольні групи, бейзлайни й impact ledger. Сформувати й розвивати команду AI Integration.

Що очікуємо від тебе:

1. 2–3+ роки hands-on досвіду з AI/LLM у production і від 1 року управління технічною командою.
2. End-to-end AI Engineering. Досвід запуску AI/LLM-систем у production повним циклом, від problem framing до вимірювання impact. Знання production LLM-архітектури: gateway/router, fallbacks, caching, rate limiting, observability, RAG, agents. Досвід роботи з кількома LLM-провайдерами й розуміння trade-offs між API, managed inference і self-hosted.
3. Evals, Data & Security. Досвід побудови offline/online evals, LLM-as-judge, error analysis, failure taxonomies і drift detection. Розуміння data pipelines, PII, data quality та lineage. Знання AI security (prompt injection, jailbreaks, data exfiltration, permissions, secrets, human-in-the-loop) та governance, зокрема EU AI Act і GDPR.
4. Cost & Business Impact. Unit-економіка як частина технічного мислення: token costs, cost efficiency, automation impact. Вміння робити model routing і вибір build vs buy vs fine-tune за cost/quality. Досвід визначення бізнес-метрик і baseline та вимірювання impact і ROMI.
5. Leadership. Hands-on підхід і готовність самостійно робити технічні задачі, доки їх не можна якісно делегувати. Вміння впливати без формальних повноважень і працювати зі стейкхолдерами поза прямим підпорядкуванням. Сильна executive communication, business judgment і data-driven мислення. Досвід побудови невеликої технічної команди.

Буде плюсом:

• Внутрішні AI / agent / developer platforms.
• Cloudflare, Vercel, Databricks, n8n, Claude Code, MCP.
• Consumer/subscription-продукти або app holding.
• LTV, retention, ARPU та unit-економіка B2C.

Тобі до нас, якщо шукаєш:

• Роль-фундамент, а не сервісна функція: ти закладаєш технічну основу компанії; AI тут — головний важіль операційної ефективності, а не хайп-проєкт
• Масштаб для impact: 30+ продуктів, 100M+ користувачів, 300+ людей — кожне рішення платформи множиться на весь холдинг, від продуктових команд до Ops/HR/Finance
• Ресурси під масштабування — не обмеженні: рішення оцінюються за виміряним impact (ROI), а не за узгодженнями; повна свобода build-vs-buy
• AI-first середовище попереду ринку: Claude Code, MCP-інфраструктура, n8n-агенти, доступ до alpha-моделей, x3 зростання щороку — будуєш те, що інші компанії тільки обговорюють

Ми пропонуємо:

• Формат роботи на твій вибір: fully remote з будь-якої точки вільного світу, а також доступ до одного з наших офісів за бажанням (Київ, Варшава).
• Умови, завдяки яким ти можеш сфокусуватись на перформансі: гідна винагорода, що відповідає твоїм скілам та досвіду. А також ми забезпечуємо технікою незалежно від формату роботи та географії.
• Кар’єрне зростання через дію: 80%+ усіх leads в Kiss My Apps ще 2-3 роки тому були світчерами. Твій вплив тут не визначається роками в резюме — він визначається тим, як швидко ти навчаєшся, береш відповідальність та береш оунершіп за власну карʼєру.
• Командні активності: Для підтримки ментального здоров’я нашої команди ми пропонуємо онлайн-заняття йогою двічі на тиждень.
• Розвиток та професійна реалізація: проводимо внутрішні speaking clubs англійською з нейтів спікером, а також надаємо можливість виступати на внутрішніх та зовнішніх івентах від Kiss My Apps. Крім цього ти матимеш річний бюджет на покриття до 50% професійних конференцій, освітніх подій та івентів.
• Додаткові бенефіти, де ти обираєш: надаємо фіксований бюджет на рік з якого ти сам обираєш, яку статтю витрат покрити: 50% від медстрахування, психотерапії, спорту чи стоматології. А також 40 днів оплачуваного відпочинку та лікарняних без привʼязки до дат.
• Опора в умовах війни: забезпечуємо кожного всім необхідним для безперебійної роботи, системно підтримуємо Сили Оборони та долучаємось до ініціатив із відновлення України.

Важливо: є опція бронювання для військовозобов’язаних після випробувального терміну, за умови наявності належно оформлених військово-облікових документів та внутрішніх можливостей компанії, визначених відповідно до вимог чинного законодавства.

Як виглядає hiring процес:

• Інтро з рекрутером
• Технічна співбесіда з Head of Engine Department
• Технічна співбесіда з CTO
• Фінальна співбесіда

Let’s launch the future together!

Influencer Manager | iGaming

Опис вакансії:

Шукаємо спеціаліста з Influencer Marketing, який зможе розвивати та масштабувати influencer-напрям у iGaming на Tier-1 ринках.

Що потрібно буде робити:

• Розвивати influencer-канал як джерело acquisition-трафіку.

• Працювати з інфлюенсерами, стримерами, контент-креаторами, агентствами та ком'юніті.

• Шукати нових партнерів і майданчики: YouTube, TikTok, Instagram, Twitch, Kick, Discord та ін.

• Вести переговори, запускати інтеграції, контролювати кампанії та розвивати довгострокові партнерства.

• Аналізувати ефективність за CPA, ROAS, LTV, FTD та Retention.

• Тестувати нові формати залучення та масштабувати ефективні зв'язки.

• Взаємодіяти з командами Affiliate, CRM, Product та Design.

Що важливо:

• Досвід роботи в Influencer Marketing у iGaming.

• Досвід роботи з Tier-1 GEO.

• Досвід запуску та масштабування influencer-кампаній із бюджетами від $50K+ на місяць.

• Розуміння acquisition та економіки трафіку.

• Власна мережа контактів серед інфлюенсерів, стримерів або агентств — буде великою перевагою.

• Вільна англійська мова для прямої роботи з Tier-1 партнерами.

• Самостійність, системність та орієнтація на результат.

• Готовність брати ownership за напрям та масштабувати його.

Формат роботи:

• Full-time

• Remote

FERM — провідна агроплатформа, яка спеціалізується на інтеграції технологій у сільське господарство з метою підвищення ефективності та стійкості агробізнесу. Наразі ми у зв`язку із розширенням бізнесу запрошує до команди лідера — Керівника відділу B2B продажів. Головна мета ролі — побудова системи B2B-продажів, розробка і впровадженння КПІ для менеджерів та стратегія розвитку напрямку.

Основні задачі:

1.Управління командою B2B продажів; 2. Виконання плану продажів, обороту та маржинальності; 3.Побудова та оптимізація B2B-воронки; 4.Розробка KPI та системи мотивації менеджерів; 5.Розвиток клієнтської бази в агросегменті; 6.Переговори з ключовими клієнтами та партнерами; 7.Управління продажами через CRM та регулярну аналітику.

Задачі на перші 3 місяці

• Провести аудит команди, процесів та воронки продажів;
• Сформувати план розвитку напряму на 6 місяців;
• Впровадити KPI, контрольні точки та систему звітності;
• Посилити роботу з клієнтською базою.

Наші очікування:

-5+ років у B2B-продажах; -2+ роки керівного досвіду; -Досвід управління командою 15+ людей; -Розуміння агроринку буде перевагою; -Досвід побудови або трансформації відділу продажів; -Розуміння показників: оборот, маржа, валовий прибуток, конверсія; -Досвід роботи з CRM, KPI та системами мотивації; -Сильні переговорні та аналітичні навички.

Ми пропонуємо:

• Керівну позицію з реальним впливом на бізнес;
• Можливість масштабувати напрям і команду;
• Фінансову мотивацію вище ринку;
• Роботу в комфортному офісі в Києві.

Ми шукаємо Full Stack-розробника до команди підтримки (Support Engineering). Це не класична технічна підтримка, а інженерна робота: ми автоматизуємо рутинні процеси, пишемо скрипти для аналізу проблем і створюємо інтелектуальні системи роботи з документацією.

Ви будете сполучною ланкою між клієнтами, технічною підтримкою та розробкою.

Чим доведеться займатися

- Розробкою та доопрацюванням внутрішніх інструментів для команди підтримки (дашборди, віджети, утиліти).

- Інтеграцією з трекерами завдань (Kaytaro, Binom та аналогами) для автоматичного збору даних і створення заявок.

- Написанням парсерів та AI-скриптів для аналізу багатомовної документації (пошук відповідей, узагальнення, переклад).

- Швидким виправленням багів, які блокують роботу операторів підтримки.

Вимоги (Hard Skills)

Базові:

- Загальний досвід у програмуванні від 3 років.

- Досвід саме на посаді розробника в підтримці або схожій ролі (Support Engineer, Integration Engineer) — 1–2 роки.

Технічні:

- Розуміння роботи трекерів: досвід взаємодії з Kaytaro, Binom або подібними (API, веб-хуки, кастомізація полів). Буде плюсом — налаштування автоматизації всередині них.
 

- Робота з трафіком: солідний досвід інтеграції та роботи з джерелами трафіку (насамперед Google, Facebook, TikTok).

    Ухил у бік AI: практичний досвід використання LLM (GPT, Claude, Local models) для автоматизації — генерація відповідей, класифікація тікетів, перевірка орфографії/сенсу різними мовами.

Графік:

Денні/нічні зміни по 8–10 годин. 5-денний робочий тиждень, але субота та неділя — робочі дн

Про компанію

Ми успішно працюємо в iGaming та активно масштабуємо продукти на ринку LATAM.

У нашому портфоліо — два проєкти на платформі GR8 Tech, які вже демонструють стабільні результати. Зараз ми активно розширюємо географію присутності, запускаємо нові продукти та інвестуємо в розвиток сервісу для наших гравців.

У зв'язку з розширенням команди шукаємо VIP Manager (Spanish Speaking), який допоможе будувати довгострокові відносини з нашими VIP-гравцями, забезпечуючи високий рівень сервісу та персоналізований підхід.

Основні обов'язки

• Супровід та розвиток портфеля VIP-клієнтів LATAM-ринку;
• Побудова довгострокових відносин із гравцями та забезпечення високого рівня клієнтського сервісу;
• Персональна комунікація з VIP-клієнтами через чат, email та месенджери;
• Аналіз активності гравців і виявлення можливостей для підвищення їхньої залученості та лояльності;
• Робота з утриманням VIP-клієнтів та запобігання відтоку;
• Супровід VIP-акцій, бонусних кампаній та індивідуальних пропозицій;
• Взаємодія з командами CRM, Payments, Risk, Fraud, Customer Support та Marketing для оперативного вирішення запитів клієнтів;
• Ведення внутрішньої звітності та робота з CRM-системами.

Наш ідеальний кандидат

✔️ Має досвід роботи від 2 років на посаді VIP Manager, VIP Account Manager або Customer Success Manager в iGaming - must!!!!

✔️ Має обов'язковий досвід роботи в iGaming;

✔️ Володіє іспанською мовою на рівні C1+ (must);

✔️ Знання англійської мови на рівні B2+ ;

✔️ Має відмінні комунікаційні та переговорні навички;

✔️ Орієнтований на результат, клієнта та довгострокову співпрацю;

✔️ Вміє працювати з аналітикою, KPI та CRM-системами.

Ми — міжнародна IT-компанія, що розвиває два напрями: performance & media marketing агенцію та власний B2B-продукт у висококонкурентній iGaming-індустрії.

Компанія активно масштабується та виходить на нові юрисдикції, тому ми шукаємо сильного Legal Counsel рівня Middle / Middle+, який самостійно закриватиме основний поточний потік юридичних задач.

Це роль для спеціаліста з реальним комерційним досвідом — людини, яка веде питання від постановки задачі до результату, вміє ефективно працювати в динамічному міжнародному середовищі та розуміє, коли варто залучити зовнішнього консультанта.

Чим потрібно буде займатися

Договірна робота з постачальниками, партнерами та клієнтами:

• Договірна робота з B2B-контрагентами: постачальниками технологічних рішень і контенту, платіжними сервісами, anti-fraud-рішеннями, сервісними підрядниками.
• Рев'ю, редлайтинг і внесення змін до договорів, переговори щодо комерційних і юридичних умов.
• Підготовка договорів і IO з клієнтами маркетингового напряму під різні моделі співпраці.
• Підтримка та оновлення шаблонної бази договорів.

Corporate:

• Супровід компаній групи в різних юрисдикціях: корпоративні зміни, реєстрація нових компаній, annual compliance та інші поточні корпоративні питання.
• Взаємодія з реєстраційними агентами, банками, EMI та локальними консультантами (local counsel).

Compliance / Payments:

• Супровід KYC/KYB-процедур з банками, PSP та платіжними партнерами.
• Пов'язані compliance-питання в роботі з платіжною інфраструктурою.

iGaming та регуляторика:

• Супровід питань iGaming-ліцензування самостійно та/або спільно із зовнішніми й локальними консультантами.
• Моніторинг регуляторних вимог у ключових для бізнесу юрисдикціях.

Інтелектуальна власність:

• Супровід IP-питань: торговельні марки, IP clauses та assignment, права на контент і результати робіт.
• Координація спеціалізованих реєстрацій і спорів із зовнішніми консультантами.

Внутрішня документація:

• NDA, договори з працівниками та контракторами, угоди про передачу прав на ІВ.
• Внутрішні політики та регламенти, корпоративні рішення, довіреності.
• Координація вузькоспеціалізованих питань (employment, tax, data protection, immigration тощо) із зовнішніми консультантами.

Що ми очікуємо

• Від 3 років релевантного юридичного досвіду, включно з комерційним in-house досвідом у міжнародних digital/tech-компаніях.
• Сильну договірну базу: досвід роботи з міжнародними B2B-контрагентами, рев'ю, редлайтинг і переговори.
• Досвід роботи з international corporate matters: супровід компаній у різних юрисдикціях, взаємодія з агентами та банками.
• Розуміння compliance / payments: KYC/KYB, робота з банками та PSP.
• Англійську від C1: договірна робота та переговори ведуться англійською.
• Самостійність у веденні задач і розуміння, коли варто залучити зовнішнього спеціаліста.

Буде плюсом

• Досвід роботи в iGaming-ніші та з iGaming-ліцензуванням.
• Досвід роботи з торговельними марками та IP-питаннями.
• Знання AML-вимог і досвід взаємодії з регуляторами.

Ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи.
• Конкурентну заробітну плату за результатами співбесіди.
• Прямий вплив на бізнес і швидке ухвалення рішень.
• Широкий scope задач на стику двох напрямів бізнесу.
• Можливість приєднатися на етапі формування legal-функції та поступово розширювати зону відповідальності в міру зростання бізнесу й команди.

Привіт! Ми — ювелірний дім SOVA, український бренд-трендсеттер з 26-річною історією.

Ми задаємо тренди, створюємо впізнавані колекції та гучні колаборації з відомими українськими брендами, дизайнерами та артистами, а також масштабні соціальні ініціативи, що резонують по всій країні.

Все це завдяки нашій головній цінності — команді SOVA. Понад 600 талановитих професіоналів працюють над тим, щоб ювелірні історії бренду звучали на всю країну. Від колаборацій зі співачкою KOLA та рок-гуртом The HARDKISS до казкової «Мавки» — ми створюємо більше, ніж прикраси.

У SOVA ми віримо в силу командної роботи, інновацій і незламного прагнення до змін, тому завжди прагнемо до нестандартних ідей та сміливих рішень.

Приєднуйся до нашої команди на посаді E-commerce менеджера і створюй з нами історію ювелірного мистецтва.

Твоїми основними обов’язками будуть:

• Управління каналами трафіку, планування та контроль digital бюджету;
• Планування та контроль ефективності рекламних кампаній, взаємодія з агентствами та підрядниками;
• Робота з воронкою E-commerce, підготовка гіпотез щодо збільшення конверсії, CRO;
• Аналіз джерел трафіку та продажів, побудова регулярної звітності;
• Формування ТЗ (опис проблеми та очікуваного результату), взаємодія з внутрішнім відділом розробки;
• Робота з пріоритезацією задач на розробку, оцінка результатів після запусків;
• Пошук нових точок зростання E-commerce напрямку;
• Формування та бачення розвитку продукту (сайтів);
• Участь у процесах автоматизації напрямку;
• Взаємодія з іншими напрямками (ІТ, маркетинг, комерція).

Твоїми перевагами будуть:

• Досвід роботи на посаді Product Manager/ Product Owner/ Digital Growth Manager/ E-commerce Manager від 3 років;
• Розуміння теорії управління IT продуктами;
• Розуміння всіх основних показників E-commerce (досвід роботи з Google Analytics, Merchant Center, Search Console), робота з SEO та GEO ;
• Робота та побудова BI звітів (Power BI, Google Data Studio);
• Розуміння та здатність побудови стратегії розвитку напрямку;
• Аналітичне мислення та здатність швидко реагувати на зміни ринку;
• Комунікабельність, ініціативність, націленість на результат;
• Системність, відповідальність та бажання розвиватися.

В команді SOVA ти отримаєш:

• Зручний графік роботи: з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00;
• Зручний офіс в центрі: всього 7 хвилин від станції метро «Золоті Ворота»;
• Конкурентну заробітну плату: фіксовану ставку;
• Офіційне працевлаштування з повним соціальним пакетом для твоєї впевненості і безпеки;
• Турботу про твоє здоров’я: медичне страхування та корпоративна знижка в мережі фітнес-центрів для підтримки твого самопочуття;
• Кар’єрний розвиток: компенсація навчання та всі умови для твого професійного зростання;
• Комфорт та підтримку: корпоративна культура, заснована на взаємоповазі, що допоможе тобі легко адаптуватися в колективі та разом долати будь-які виклики;
• Статус: SOVA — ювелірний трендсеттер України, тож ти можеш пишатися своєю роботою;
• Підтримку для ветеранів і ветеранок: юридичний та організаційний супровід (реабілітолог, психолог), покращені умови медичного страхування, компенсація житла, додаткові дні відпустки, гнучкий графік роботи (за можливості).

Дивись фільм про бренд SOVA та дізнайся більше про компанію та команду.

Якщо ти відчуваєш, що ця вакансія саме для тебе — надсилай своє резюме з бажаним рівнем заробітної плати та ставай частиною команди SOVA!

Відправляючи нам своє резюме, ви автоматично надаєте свій дозвіл на обробку персональних даних з метою підбору персоналу в нашу компанію.

Ми bill_line — fintech-компанія, що народжена в Україні, але підкорює світ платежів у всьому світі.

Наш основний продукт — платіжне рішення для будь-якого онлайн бізнесу, і ми робимо його кращим кожного дня. Клієнтом bill_line є будь-який бізнес, який потребує платіжного рішення: від невеликого інтернет-магазину до банків, страхових компаній чи благодійних організацій.

Чому ми?

bill_line — це «швейцарський ніж» у світі фінтеху для будь-якого клієнта, якому необхідно приймати платежі у всьому світі. Це означає, що bizdev-, support-, legal- та finance-відділи завжди з нашим мерчантом — від запиту на підключення до інтеграції та супроводу транзакцій.

Ми пишаємося своїм підходом та його результатами. Але кожен успіх — це пазл, але скласти цей пазл може лише найкраща у світі команди. Бажаєш стати її частиною та змінювати ринок українського та міжнародного фінтеху? Це прекрасно, бо якраз зараз ми у пошуку Head of Payment & Support Processes

     Серед щоденних завдань:
🔹 Робота з роутингом та каскадами

• Створення, налаштування та оптимізація платіжних маршрутів відповідно до завдань комерційного департаменту.
• Моніторинг ефективності та актуалізація логік.

🔹 Інтеграція нових провайдерів

• Реєстрація та отримання технічних параметрів (ключі, ID, ендпоїнти).
• Постановка задач на інтеграцію та проведення тестових транзакцій.
• Інформування задіяних відділів про запуск нового провайдера.

🔹 Заведення виплатних каналів

• Налаштування каналів на основі даних з ЛК та задач від Com.Dep.
• Проведення тестових виплат і координація з техпідтримкою.

🔹 Операційне управління платформою

• Налаштування користувачів, ролей і дозволів у системі.
• Моніторинг роботи платформи, усунення проблем, оптимізація.

🔹 Head of Support / Управління командою підтримки

• Стратегія підтримки, аналіз метрик (CSAT, NPS), автоматизація процесів.
• Управління командою: адаптація, KPI, координація змін.
• Розробка внутрішніх процесів і документації, підбір CRM-інструментів.
  
  Ключові компетенції та досвід:
• Досвід роботи з платіжними системами / платіжною інфраструктурою (PSP, P2P, каскади, payout/deposit канали).
• Практичний досвід інтеграції платіжних провайдерів — від технічного ТЗ до тестування.
• Розуміння роботи роутингів та каскадів, у тому числі логіки пріоритезації та балансування навантаження.
• Досвід постановки задач технічним командам (наприклад, через Jira) та супровід інтеграцій.
• Вміння працювати з бек-офісами провайдерів, API-документацією та основними технічними параметрами (endpoint, keys, callback, ID тощо).
• Навички моніторингу та оптимізації платіжних процесів, аналізу ефективності методів.
• Розуміння SQL, Postman, Grafana/Prometheus 
  
  Що ми пропонуємо:
• Наш HQ у незламному Києві, поблизу станції метро Звіринецька. Також маємо крутий EU-офіс, якщо ви релоковані.
• У тебе одразу буде все для роботи (найкраща техніка, підписки на необхідні сервіси та все, що зробить тебе ефективним).
• Гібридний формат: понеділок, середа і п'ятниця в офісі, а в інші дні за вибором. Будь певен, у нашому робочому просторі навіть під час блекаутів тебе чекає стабільний вайфай, те саме “електрохарчування”, незалежне опалення, спортзона, душ та навіть місце для сну!
• Ми резиденти Дія.City, а тому надаємо різні опції працевлаштування з першого дня роботи.
• Маємо 24 днів оплачуваної відпустки. Якщо ти трудоголік і не використав її – компенсуємо грошима.
• Оплачуємо лікарняні в повному обсязі.
• Корпоративні обіди на власний смак від GudFood.
• Обов'язкове медичне страхування.
• Сесії з психологами - підтримуємо ментальне здоров’я.
   

Компанія Dataweb Global Group шукає спеціаліста на роль Infrastructure Engineer для розвитку, управління та оптимізації інфраструктури дата-центрів компанії, а також забезпечення високої доступності та надійності наших сервісів.

Dataweb Global Group — міжнародний провайдер хостингових та ІТ інфраструктурних послуг. Ми надаємо комплексні рішення для ІТ-інфраструктури на базі виділених серверів, які складаються з компонентів від постачальників світового рівня, хмарних сервісів та послуг з доставки контенту.

Ми працюємо з бізнесами, які потребують індивідуальних рішень для управління великими обчислювальними потужностями: великі VoD-платформи, Martech/ Adtech-платформи, Fintech, AI/ML тренування та обчислення, ігрова індустрія та багато інших.

Наша місія — надавати персоналізовані рішення як для бізнесу, так і для людей, які за ним стоять.

Основні обов’язки:

• Проєктувати, запускати та вводити в експлуатацію нові стійки, кейджі та приміщення в дата-центрах
• Налаштовувати та розвивати системи моніторингу інфраструктури
• Забезпечувати оптимальне використання ресурсів ДЦ: електропостачання, охолодження, простору
• Розробляти, впроваджувати та контролювати дотримання внутрішніх і галузевих стандартів (DCIM)
• Підбирати, тестувати та впроваджувати нове обладнання, інструменти та підходи
• Працювати з постачальниками, партнерами та провайдерами дата-центрів
• Консультувати внутрішні команди з інфраструктурних питань
• Проводити аудит та інспектування потенційних дата-центрів, готувати рекомендації
• Брати участь в on-call чергуваннях та реагуванні на аварійні ситуації

Вимоги:

• Досвід роботи з інфраструктурою дата-центрів та DCIM-системами
• Розуміння індустріальних стандартів та best practices у сфері дата-центрів
• Досвід роботи з системами моніторингу та візуалізації даних
• Знання основ фізики в контексті ДЦ: електрика, термодинаміка, охолодження
• Досвід роботи з системами електроживлення (UPS, PDU, ATS)
• Розуміння принципів охолодження серверів, стійок і дата-центрів
• Навички кабель-менеджменту та обліку інфраструктури
• Знання серверного та мережевого обладнання, досвід його експлуатації
• Розуміння принципів роботи телекоммунікаційного обладнання та транспортних систем за межами датацентрів, систем ущільненні зв’язку CWDM, DWDM.
• Розвинені комунікаційні навички та вміння працювати з кількома командами та підрядниками

Бажано:

• Досвід сертифікації або роботи з сертифікованою інфраструктурою ДЦ
• Досвід роботи з кількома комерційними дата-центрами
• Знання або практичний досвід роботи з Cloud / CDN-інфраструктурою
• Досвід участі в проєктах міграції або масштабування інфраструктури

Ми пропонуємо:

• Конкурентну оплату
• Можливість працювати з будь-якої точки Європи (надаємо технічну підтримку)
• 25 робочих днів на відпочинок щорічно, а також оплачувані лікарняні
• Бенефіти: обіди, страхування, курси англійської мови, корпоративні заходи та подарунки. Також ми активно підтримуємо воїнів ЗСУ і донатимо на потреби разом

Позиція компанії щодо ситуації в Україні

Будьмо сильними! І до зв’язку 🙂
Чекаємо вас у нашій команді.

Детальну інформацію про те, як Dataweb Global group використовує ваші персональні дані, можна знайти у Політиці конфіденційності кандидатів Dataweb Global group datawebglobal.com/en/documents/privacy

Компанія Dataweb Global Group шукає спеціаліста на роль Network Engineer для підтримки поточних та впровадження нових мережевих рішень для внутрішніх та зовнішніх клієнтів.

Dataweb Global Group — міжнародний провайдер хостингових та ІТ інфраструктурних послуг. Ми надаємо комплексні рішення для ІТ-інфраструктури на базі виділених серверів, які складаються з компонентів від постачальників світового рівня, хмарних сервісів та послуг з доставки контенту.

Ми працюємо з бізнесами, які потребують індивідуальних рішень для управління великими обчислювальними потужностями: великі VoD-платформи, Martech/ Adtech-платформи, Fintech, AI/ML тренування та обчислення, ігрова індустрія та багато інших.

Наша місія — надавати персоналізовані рішення як для бізнесу, так і для людей, які за ним стоять.

Основні обов’язки:

• Підтримувати поточні та впроваджувати нові мережеві рішення для внутрішніх та зовнішніх клієнтів
• Проводити планові роботи повʼязані з мережею компанії
• Розв’язувати проблеми, що стосуються мережі або мережевих сервісів
• Консультувати внутрішніх і зовнішніх клієнтів з питань, пов’язаних з мережею
• Розробляти технічну документацію та процедури

Вимоги:

• Від 3-х років досвіду роботи в ISP / Telco / DC
• Знання мережевого обладнання та операційних систем (IOS-XR, NXOS, JUNOS тощо)
• Глибоке знання концепцій і протоколів маршрутизації та комутації (STP, OSPF, BGP тощо)
• Розвинені навички письмового та усного спілкування
• Вміння самостійно вирішувати задачі
• Знання утиліт та CLI Linux/Unix
• Навички програмування/скриптів для автоматизації рутинних завдань

Бажано:

• CCNP або аналогічна сертифікація
• Досвід роботи з віртуалізацією мережі (VXLAN)
• Досвід роботи з NMS та рішенням OTN/DCI
• Досвід роботи з віртуальними маршрутизаторами/брандмауерами та рішеннями NGFW/USG
• Знання серверного обладнання, систем віртуалізації, хмарних рішень та концепції SDN

Ми пропонуємо:

• Конкурентну оплату
• Можливість працювати з будь-якої точки Європи (надаємо технічну підтримку)
• 25 робочих днів на відпочинок щорічно, а також оплачувані лікарняні
• Бенефіти: обіди, страхування, курси англійської мови, корпоративні заходи та подарунки. Також ми активно підтримуємо воїнів ЗСУ і донатимо на потреби разом