Jobs at Djinni

Шукаємо аналітика до команди для забезпечення ефективної адміністративної та операційної підтримки. На цій посаді фахівець відповідатиме за координацію внутрішніх процесів, організаційних питань співробітників, контроль ведення документації та підтримку безперебійної роботи офісу.
 

Ми шукаємо самостійну та проактивну людину, яка вміє оперативно опрацьовувати запити, знаходити ефективні рішення та підтримувати злагоджену взаємодію між учасниками команди. Важливими для цієї ролі є високий рівень відповідальності, ініціативність, системне мислення та здатність працювати в умовах багатозадачності.
 

Основні обов’язки:
 

• Приймання, аналіз, класифікація та пріоритизація звернень користувачів у Jira Service Management.
• Комунікація з користувачами для уточнення деталей запитів, відтворення проблем і контролю їх вирішення.
• Аналіз інцидентів, сервісних запитів, проблем із доступами, конфігураціями та функціональністю інструментів.
• Формування вимог до доопрацювання Jira, Confluence, Jira Service Management та суміжних інструментів.
• Взаємодія з адміністраторами Atlassian, розробниками, командами підтримки, ІТ-безпеки та власниками процесів.
• Підготовка й актуалізація бази знань: інструкцій, FAQ, типових рішень і шаблонів для користувачів.
• Аналіз статистики звернень, повторюваних інцидентів, дотримання SLA та якості сервісу.
• Участь в оптимізації процесів підтримки, каталогів послуг, workflow, форм звернень, прав доступу та автоматизацій.
• Проведення користувацького тестування нового функціоналу.
   

Наші очікування:
 

• Досвід роботи аналітиком, спеціалістом підтримки, service manager або Jira/Confluence administrator від 1–2 років.
• Практичне розуміння Jira та Confluence; знання Jira Service Management буде перевагою.
• Розуміння процесів ITSM: incident management, service request management, problem management, change management та SLA.
• Вміння формулювати вимоги, документувати рішення та ефективно комунікувати з користувачами.
• Досвід роботи з Jira, Confluence та Excel/Google Sheets.
• Структурність, уважність до деталей, клієнтоорієнтованість і здатність працювати з великим потоком звернень.
   

Буде перевагою:
 

• Досвід адміністрування Atlassian-продуктів.
• Знання JQL, Assets, Automation for Jira та принципів інтеграції через REST API.
• Сертифікації Atlassian або ITIL Foundation.
   

Важливі якості:
 

• Аналітичне та системне мислення.
• Уважність до деталей і вміння працювати зі структурованою інформацією.
• Комунікабельність і готовність допомагати користувачам.
• Відповідальність та орієнтація на результат.
• Здатність визначати причини проблем і знаходити оптимальні рішення.
• Ініціативність і прагнення вдосконалювати процеси та якість сервісу.
   

Ми пропонуємо:
 

• Професійну команду та можливості для розвитку.
• Конкурентну заробітну плату.
• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії.
• Бронювання військовозобов’язаних працівників відповідно до чинного законодавства України.
• Середовище, де цінуються ініціативність, відповідальність і прагнення вдосконалювати процеси.

Makerly — промисловий 3D-друк за технологією HP MJF та офіційний партнер HP. Ми маємо власне виробництво в Одесі та Галаці (Румунія) й допомагаємо бізнесу виготовляти деталі та малі серії виробів без прес-форм і зайвих витрат часу.

Працюємо з виробничими компаніями, стартапами, конструкторськими бюро, СТО та медичними установами. Наша команда продажів стабільно виконує плани на рівні 110−120% і вище.

Зараз розвиваємо європейський напрямок і шукаємо Hunter, який залучатиме нових B2B-клієнтів на ринках ЄС та доводитиме співпрацю до першої оплати.

Сайт:https://makerly.eu/uk/ Facebook:https://www.facebook.com/makerlyukraine

Кого ми шукаємо?

Ти нам підійдеш, якщо:

• маєш від 2 років досвіду в B2B-продажах і залученні нових клієнтів;
• умієш самостійно знаходити осіб, які ухвалюють рішення, та виходити на контакт через LinkedIn, e-mail і дзвінки;
• знаєш етапи продажів, умієш виявляти потреби, працювати із запереченнями та вести переговори;
• маєш досвід угод із тривалим циклом продажу;
• орієнтуєшся на результат і можеш підтвердити його конкретними показниками;
• працюєш із CRM-системами та системно ведеш клієнтську базу;
• володієш англійською на рівні B1 або вище;
• відповідальний, самостійний, дисциплінований і клієнтоорієнтований.

Буде перевагою

• знання польської, румунської, німецької, чеської або іншої мови ЄС;
• досвід продажів на європейських ринках;
• досвід у виробництві, 3D-друці, промисловому обладнанні або суміжних сферах;
• технічна освіта;
• досвід роботи з Pipedrive, LinkedIn Sales Navigator та участі у виставках.

Чому саме ми?

• Працюватимеш із технологічним продуктом, що має реальну цінність для бізнесу.
• Розвиватимеш європейський напрямок, який уже має виробничу інфраструктуру.
• Матимеш готові інструменти продажів: CRM, LinkedIn Sales Navigator, маркетингову підтримку, презентації та кейси.
• Зможеш використовувати зразки й тестовий друк для залучення клієнтів.
• Пройдеш структурований онбординг із навчанням за рахунок компанії.
• Працюватимеш у команді з відкритою комунікацією та можливістю впливати на процеси.

Умови роботи

• Дохід: ставка + KPI. Перший місяць онбордингу — 1 000 $. Середній дохід — близько 1 500 $, рекордний — 3 000 $.
• Графік: понеділок-п'ятниця, 9:00—18:00.
• Гіг-контракт.
• Випробувальний термін — 2 місяці.

Що ти будеш робити?

• Шукати потенційних B2B-клієнтів у країнах ЄС і виходити на осіб, які ухвалюють рішення.
• Залучати клієнтів через LinkedIn, e-mail, дзвінки та месенджери.
• Кваліфікувати заявки, проводити онлайн-презентації й переговори англійською.
• Виявляти потреби, готувати комерційні пропозиції та організовувати тестовий друк.
• Узгоджувати умови співпраці й доводити угоди до першої оплати.
• Передавати залучених клієнтів колезі для подальшого супроводу.
• Вести угоди в Pipedrive, аналізувати результати та виконувати план продажів.
• Брати участь у галузевих виставках і працювати з новими контактами.

📩 Зацікавила вакансія? Надсилай резюме та долучайся до Makerly, щоб розвивати міжнародні продажі й впливати на власний дохід.

Galaktica — українська продуктова IT-компанія, що з 2019 року створює мобільні застосунки та вебпродукти для ринків Tier-1. У команді 400+ фахівців з провідною експертизою, які працюють з різних куточків світу. Ми розвиваємо міжнародні продукти, експериментуємо з підходами і швидко масштабуємо рішення, які покращують життя мільйонів користувачів.

Важливою складовою бізнесу Galaktica є благодійність. З 2022 року ми спрямували велику кількість волонтерської допомоги в різні напрямки. У першу чергу, підтримка ЗСУ: десятки позашляховиків і комерційних квадрокоптерів, сотні FPV-дронів, НРК з турелями, квадроцикли. Також розвиваємо два благодійні фонди: фокус на реабілітації військових і на підтримці дітей військовослужбовців та постраждалих від війни.

Зараз у нас продовжується активна фаза масштабування, тому ми в пошуках до себе в команду Dispute Resolution Manager! Робочі години 14:00-22:00, вихідні дні - неділя та понеділок.

Що буде входити у твої зони відповідальності:
 

• Опрацьовувати алерти, диспути і чарджбеки з користувачами;
• Проводити переговори з клієнтами через вихідні телефонні дзвінки (близько 30% робочого часу) та письмову комунікацію через тікети (близько 40%) з метою зменшення кількості чарджбеків і рефандів;
• Збирати та готувати доказову базу для оскарження чарджбеків у платіжних системах (документи/відмови від рефандів і тд.);
• Проаналізуєш причини виникнення чарджбеків та підготуєте превентивні рішення;
• Працюватимеш з клієнтськими запитами щодо транзакцій, платежів, повернень коштів;
• Співпрацюватимеш з відділом фінансів, suppport, retention/recovery щодо оптимізації процесів;
• Займатимешся формуванням регулярної звітності по показниках чарджбеків/рефандів.

Які навички та критерії нам зараз важливі:
 

• Від 1-го року досвіду у Dispute Resolution або суміжному напрямі;
• Маєш знання банківської системи та платіжних процесів (Visa/Mastercard, платіжні шлюзи, PSP);
• Розумієш етапи: alerts → disputes → chargebacks → arbitration, RDR;
• Володієш розмовною англійською мовою від Upper-Intermediate (для комунікації з клієнтами). 

Буде плюсом:
 

• Досвід роботи у сфері Risk/Anti-fraud/Payment processing;
• Розуміння KYC процесів.

Що ти знайдеш у нас:
 

• Стабільність, на яку можна спертися
  Щодня ми будуємо продуктовий бізнес із довгостроковим баченням та стабільним зростанням. У нас тобі не доведеться обирати між надійністю та розвитком — можна одночасно працювати над складними задачами та бути впевненим у завтрашньому дні.
• Гнучкість і комфорт
  Обирай формат роботи, який підходить саме тобі: remote, hybrid або офіс у Києві, Львові, Одесі чи Ларнаці. Ми надаємо все необхідне для роботи: ноутбук, монітори, інші гаджети та компенсацію на облаштування домашнього робочого простору. Усі офіси обладнані генераторами та Starlink і доступні для команди 24/7. Робочі години 14:00-22:00, вихідні дні - неділя та понеділок.
• Турбота про себе
  3 тижні оплачуваної відпустки, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Також ти можеш обрати медичне страхування або wellness-бюджет на спорт, психолога, масажі, wellness-процедури чи вітаміни. Додатково компенсуємо 50% податків для співробітників та надаємо повний супровід релокації на Кіпр або Мальту, включно з бухгалтерською і юридичною підтримкою.
• Середовище для зростання
  Ми підтримуємо професійний розвиток співробітників та компенсуємо від 50% до 100% вартості профільних конференцій, тренінгів, сертифікацій, онлайн-курсів і зовнішніх освітніх заходів. У компанії працюють власна LMS-платформа, бібліотека та книжковий клуб. Крім того, наші сертифіковані коучі проводять внутрішні навчання та індивідуальні коуч-сесії, допомагаючи розвивати лідерські навички, досягати професійних цілей і краще розуміти власні сильні сторони. Для розвитку міжнародної комунікації компенсуємо 70% вартості індивідуальних занять з будь-якої іноземної мови та підтримуємо English Speaking Club.
• Вплив, який відчутний
  У нас немає ролей «для процесу». Ми цінуємо людей, які бачать можливості, беруть відповідальність і впливають на результат. Твої ідеї не губляться в шарах погоджень — вони можуть перетворюватися на нові продукти, напрямки та рішення для бізнесу.
• Професійне середовище
  Ми віримо, що сильні продукти створюють сильні команди. Тут легко знайти однодумців, отримати підтримку, обмінятися досвідом і разом святкувати перемоги. Спільні спортивні активності, корпоративні тренування з волейболу, бігу та йоги, тімбілдинги, офлайн-зустрічі та внутрішні івенти — від камерних вечорів до масштабних виїзних заходів — є важливою частиною нашої культури. Атмосферу наших івентів можна відчути тут YouTube Galaktica.
• 🔗 Дізнайся більше про нас:

🌐 Galaktica — офіційний сайт
📸 Instagram (galakticateam) — команда та процес зсередини
🎥 Galaktica. Візитівка — відео-візитівка

Будемо раді обговорити всі твої запитання та запросити на перший етап співбесіди!

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у твоїй кандидатурі, ми зв’яжемося будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

На звʼязку команда expla 🤟

Ми займаємось performance-маркетингом з 2015 року. Не дуже любимо гучні епітети, але цифри кажуть, що ми на правильному шляху:

• входимо в топ-100 клієнтів Google у Європі,
• привели понад 60 млн користувачів для наших партнерів,
• ми — ключовий партнер для рекламодавців у США, Канаді та Великій Британії.

Але найбільша гордість — наші люди. Завдяки їхнім відгукам ми увійшли в топ-3 продуктових компаній за версією DOU та в топ-50 роботодавців за версією Forbes у 2026 році!

Наразі для нашої партнерської компанії  шукаємо Product Analyst, що підсилить команду своєю експертизою і потенційно виросте або у Product Manager або очолить команду аналітиків як Product Analytics Team Lead. 

Твоїми задачами будуть:

• пошук вузьких місць, неефективностей і точок росту продукту,
• аналіз закономірностей, патернів та поведінки користувачів,
• сегментація аудиторій,
• побудова моделей та predictive-аналітика,
• розробка й підтримка дашбордів у Tableau або Looker Studio,
• проведення A/B тестів: від формування гіпотези до аналізу результатів і презентації команді.

Круто, якщо ти:

• маєш від 1 року досвіду роботи аналітиком у продуктовій компанії які працюють з високо-конкурентними вертикалями;
• впевнено працюєш із Tableau або Looker Studio,
• маєш сильний SQL (PostgreSQL / ClickHouse / BigQuery - достатньо одного зі стеків).

Що отримаєш натомість:

• участь у розвитку власних продуктів,
• реальний вплив на бізнес і можливість бачити результат своєї роботи,
• прозора аналітика: доступ до повного шляху користувача - від закупівлі до монетизації,
• можливість вирости до Product Manager або Product Analytics Team Lead.

Що ми пропонуємо:

• стабільність: винагорода у $ + % від маркетинг профіту,
• відпочинок: 20 днів відпустки + 1 додатковий день за кожний рік, що ми разом,
• турбота про тебе: медичне страхування та 100% оплата лікарняних,
• свобода вибору з Benefit Cafe: щомісяця ми даємо тобі бюджет, який ти витрачаєш на свій розсуд — на англійську, спорт, психолога чи навчання. Ти сам вирішуєш, що тобі зараз важливіше,
• довіра: у нас гнучкий графік і немає трекерів часу. Ми віримо у твою відповідальність,
• офіс, де все включено: сніданки, обіди, свіжі фрукти та власний спортзал. Ми подбали про побут, щоб ти міг фокусуватися на своїх задачах,
• безпека: наш офіс має укриття та забезпечений всім необхідним на випадок блекаутів: від генератора до спальних місць.

А ще у нас цікаво: в expla діє крута система гейміфікації: за свої успіхи та активність ти отримуєш внутрішню валюту, яку можна обміняти на класні подарунки (від мерчу до техніки) у нашому expla shop.

Ми також віримо, що бізнес має допомагати. У нас є проєкт expla for victory, завдяки якому ми задонатили на ЗСУ вже понад 20 млн грн і продовжуємо підтримувати важливі ініціативи.

Нумо перформити разом — ставай частиною expla!
Чекаємо на твоє CV!
​
Якщо поки не готовий(а) подаватися, але хочеш бути «в темі» — залітай у наше комʼюніті. Там можна спостерігати за нами, вчитися та знайомитися з однодумцями. Можливо, це і є твій перший крок до майбутнього оферу!

На звʼязку команда expla 🤟

Ми займаємось performance-маркетингом з 2015 року. Не дуже любимо гучні епітети, але цифри кажуть, що ми на правильному шляху:

• входимо в топ-100 клієнтів Google у Європі,
• привели понад 60 млн користувачів для наших партнерів,
• ми — ключовий партнер для рекламодавців у США, Канаді та Великій Британії.

Але найбільша гордість — наші люди. Завдяки їхнім відгукам ми увійшли в топ-3 продуктових компаній за версією DOU та в топ-50 роботодавців за версією Forbes у 2026 році!

Наразі для нашої партнерської компанії шукаємо Product Manager, що вибудує процес пріоритизації навколо KPM-метрик і стане точкою прийняття продуктових рішень для команди розробки.

Тут точно отримаєш багато свободи та самостійності в рішеннях, а також ресурси для реалізації ідей.

Твоїми задачами будуть:

• пріоритизація roadmap retention-ініціатив — на основі даних і гіпотез, з фокусом на найбільший потенційний вплив (RICE/ICE),
• постійний аналіз конкурентів із формуванням гіпотез для спліт тестів,
• проведення спліт тестів,
• покращення метрик ретеншену, пейментів та інгейджменту для користувачів,
• менеджмент процесу розробки та тестування продукту,
• поєднання різних зон стейкхолдерів продукту.

Круто, якщо ти:

• маєш досвід роботи у продакт менеджменті від 1 року в транзакційному продукті,
• маєш досвід роботи на продукті з платіжними системами,
• маєш досвід з A/B tests statistics,
• впевнено працюєш з Tableau та Looker Studio.

Що отримаєш натомість:

• участь у розвитку власних продуктів,
• можливість впливати на бізнес і бачити результати своєї роботи,
• прозорість інформації: доступ до всього шляху користувачів — від закупівлі до монетизації,
• можливість вирости до CPO.

Що ми пропонуємо:

• стабільність: винагорода у $ + % від маркетинг профіту,
• відпочинок: 20 днів відпустки + 1 додатковий день за кожний рік, що ми разом,
• турбота про тебе: медичне страхування та 100% оплата лікарняних,
• свобода вибору з Benefit Cafe: щомісяця ми даємо тобі бюджет, який ти витрачаєш на свій розсуд — на англійську, спорт, психолога чи навчання. Ти сам вирішуєш, що тобі зараз важливіше,
• довіра: у нас гнучкий графік і немає трекерів часу. Ми віримо у твою відповідальність,
• офіс, де все включено: сніданки, обіди, свіжі фрукти та власний спортзал. Ми подбали про побут, щоб ти міг фокусуватися на своїх задачах,
• безпека: наш офіс має укриття та забезпечений всім необхідним на випадок блекаутів: від генератора до спальних місць.

А ще у нас цікаво: в expla діє крута система гейміфікації: за свої успіхи та активність ти отримуєш внутрішню валюту, яку можна обміняти на класні подарунки (від мерчу до техніки) у нашому expla shop.

Ми також віримо, що бізнес має допомагати. У нас є проєкт expla for victory, завдяки якому ми задонатили на ЗСУ вже понад 20 млн грн і продовжуємо підтримувати важливі ініціативи.

Нумо перформити разом — ставай частиною expla!
Чекаємо на твоє CV!

Якщо поки не готовий(а) подаватися, але хочеш бути «в темі» — залітай у наше комʼюніті. Там можна спостерігати за нами, вчитися та знайомитися з однодумцями. Можливо, це і є твій перший крок до майбутнього оферу!

GigaCloud — український хмарний провайдер. З 2016 року ми допомагаємо бізнесу переходити в хмару просто, зрозуміло і з відчуттям надійної підтримки на кожному етапі.
Ми реалізували хмарні проєкти для понад 1500 компаній, серед яких великі корпорації та державні установи. Завдяки нашим хмарним рішенням понад 20 млн людей щодня можуть здійснювати платежі, мати доступ до онлайн-документів, робочих файлів тощо. Також у нас найбільша партнерська програма серед хмарних провайдерів України, що дозволяє закривати широкий спектр ІТ-потреб клієнтів.
GigaCloud — ваша хмара. У нас кожен на своєму місці та в одній команді. Якщо тобі близьке те, що ми робимо, і як ми це робимо — приєднуйся. Будемо будувати хмару разом!
У зв’язку з розвитком нового технологічного напряму ми шукаємо Azure Engineer, який долучиться до розбудови та підтримки приватних хмар на базі Microsoft Azure Local.
Це можливість працювати з сучасними технологіями Microsoft, розвивати інфраструктурні рішення для корпоративних клієнтів і брати участь у створенні нових хмарних сервісів. Ми шукаємо інженера з хорошою базою в системному адмініструванні, віртуалізації та Windows Server, який готовий поглиблювати експертизу в Azure Local, Azure Arc та суміжних технологіях.

Основні завдання

• Розгортати, налаштовувати, супроводжувати та розвивати приватні хмарні платформи на базі Azure Local.
• Адмініструвати Windows Server, Hyper-V та кластери високої доступності.
• Забезпечувати стабільну роботу віртуальних машин, мережевої інфраструктури та систем зберігання даних.
• Брати участь у налаштуванні та підтримці відмовостійких рішень, зокрема Failover Clustering і Storage Spaces Direct (S2D).
• Моніторити стан і використання ресурсів хмарної інфраструктури, виявляти проблеми продуктивності та оптимізувати роботу платформ.
• Діагностувати й усувати інфраструктурні інциденти, пов’язані з віртуалізацією, мережею, серверами та сховищами даних.
• Брати участь у проєктах міграції, модернізації й аудиту інфраструктури клієнтів.
• Долучатися до розробки та впровадження нових інфраструктурних рішень і хмарних сервісів.
• Використовувати PowerShell для автоматизації адміністративних завдань і рутинних операцій.
• Забезпечувати резервне копіювання та відновлення інфраструктури, брати участь у налаштуванні моніторингу й управлінні змінами.
• Готувати та підтримувати актуальну технічну й експлуатаційну документацію.
• Брати участь у Presales-активностях: аналізувати інфраструктуру клієнтів, консультувати щодо технічних рішень і допомагати з їхнім упровадженням.
• Взаємодіяти з іншими технічними командами, передавати знання та допомагати розвивати внутрішню базу знань.
   

Очікування від кандидата

• Досвід роботи системним інженером або системним адміністратором від 3 років.
• Практичний досвід адміністрування Windows Server.
• Знання Hyper-V та принципів роботи платформ віртуалізації.
• Розуміння Failover Clustering і принципів забезпечення високої доступності.
• Знання основ мережевих технологій: TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP.
• Досвід адміністрування Active Directory та Group Policy.
• Досвід роботи зі сховищами даних і розуміння принципів відмовостійкості інфраструктури.
• Базові практичні навички PowerShell для автоматизації адміністративних завдань.
• Розуміння принципів резервного копіювання та відновлення інфраструктури.
• Навички діагностики й усунення інфраструктурних інцидентів.
• Розуміння принципів моніторингу, управління змінами та документування інфраструктури.
• Готовність освоювати Azure Local, Azure Arc та інші технології екосистеми Microsoft.
• Англійська мова на рівні B2.
• Вища або незакінчена вища технічна освіта (IT / Telecom / Electronics) або еквівалентний практичний досвід.
   

Буде перевагою

• Досвід роботи з Microsoft Azure та Azure Arc.
• Знання архітектури Azure Local (раніше Azure Stack HCI).
• Практичний досвід роботи зі Storage Spaces Direct (S2D).
• Досвід налаштування та підтримки відмовостійких кластерів Windows Server.
• Знання Azure Kubernetes Service (AKS) on Azure Local.
• Досвід автоматизації інфраструктурних операцій за допомогою PowerShell.
• Досвід роботи із системами моніторингу та діагностики інфраструктури.
• Розуміння принципів побудови гібридних хмарних рішень.
   

Як ми будемо оцінювати результат

• Стабільність і доступність підтримуваної хмарної інфраструктури.
• Якість і своєчасність діагностики та усунення інцидентів.
• Самостійність у виконанні завдань з адміністрування Windows Server, Hyper-V та Azure Local.
• Якість налаштування й підтримки кластерів, мереж і систем зберігання даних.
• Ефективність автоматизації рутинних операцій.
• Якість технічної документації та дотримання внутрішніх процесів.
• Внесок у розвиток інфраструктури та нових хмарних сервісів.
   

Ми пропонуємо:

• Дотримання соціальних гарантій та медичне страхування;
• Амбіційну компанію та команду, що зараз активно зростають. Вже зараз ми маємо офіси у Києві та Варшаві, попереду інші локації;
• Можливість доєднатися до створення технологічних сервісів та робити круті речі у сфері cloud рішень;
• Професійних колег, що готові ділитися експертизою;
• Гібридний формат роботи або віддалений. У офісі робоче місце, де завжди є світло, тепло та інтернет.

Шукаємо талановитого Python-розробника, який ще не має комерційного досвіду.

Необхідні вміння:

• Англійська intermediate або вище(розмовний рівень) 
• Python core 
• SQL(Postgres)
• API integration
• Unit testing and mocks
• Досвід використання Claude Code або Codex у щоденній розробці

Буде перевагою:

• вміння працювати з клаудами (Azure, AWS), LLM бібліотеки(LangChain і т.д.)

📌 Процес рекрутингу:

1. Тест на англійську (20 хв)

   * якщо ти вже відгукувався на якусь із наших вакансій і проходив тестування то цей тест проходити повторно не потрібно.

2. Тестове завдання (до 2 годин)
3. Співбесіда із CEO та HR
4. Офер

Відгукнись на вакансію, якщо є готовність виконати тестове завдання.

А що ж з нас:

• Повна зайнятість, гнучкий 8-годинний графік
• Повністю віддалена робота
• Мінімум бюрократії
• Техніка та ПЗ за потреби
   

🎁 Бенефіти:

• Медичне страхування
• 24 дні відпустки + 10 лікарняних
• Компенсація навчання — $100/міс

Ми шукаємо System Analyst, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.

Основні обов’язки:

- Збір, систематизація та аналіз бізнес-потреб (FR/NFR); моделювання бізнес-процесів, поведінки систем та розробка архітектурних рішень (сутності, АРІ, бази даних)
- Визначення того, як працюватиме система, створення «грубих» макетів інтерфейсу (wireframes) та моделювання поведінки системних модулів
- Декомпозиція завдань для команд розробки, контроль виконання, управління змінами (Change Management) та підтримка взаємодії з розробниками, тестувальниками й DevOps
- Аналіз проблемних областей, моделювання бізнес-процесів «як є» та «як має бути», а також розробка пропозицій щодо їхнього покращення
- Розробка повної проєктної документації (Vision, Use Cases, BRD, схем поведінки та взаємодії системи тощо), підготовка критеріїв ефективності та проведення презентацій результатів
- Декомпозиція завдань для розробників, контроль виконання, управління запитами на зміни та підготовка критеріїв оцінки ефективності процесів
- Аналіз причин збоїв у роботі систем, підтримка взаємодії з командами розробки, тестування та DevOps, а також проведення презентацій готових результатів

Основні вимоги:

- Вища освіта (у галузі інформаційних технологій, комп'ютерних наук, прикладної математики, фінансів або суміжних напрямів)
- 2+ рік досвіду роботи в проектах впровадження, розвитку та супроводу систем управління даними
- Глибоке знання зводу знань BABOK, методів виявлення та пріоритезації вимог (бізнес, системні, FR/NFR), управління змінами та проведення GAP-аналізу

- Розуміння основ системного аналізу, загальної архітектури програмного забезпечення, принципів проєктування API та протоколів інтеграції (Web-технології)
 

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

- Роботу в найбільшому та інноваційному банку України

- Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки

- Конкурентну заробітну плату

- Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок

- Корпоративне навчання

- Сучасний комфортний офіс

- Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток

- Дружній професійний колектив та сильну команду

Наша компанія шукає в команду Junior Operations Analyst, який допоможе нам системно збирати, впорядковувати дані та формувати внутрішні й зовнішні звіти. 

Якщо ти полюбляєш точність, спокійно почуваєшся серед таблиць і шукаєш зрозумілий старт у роботі з даними — ми з радістю навчимо всіх тонкощів процесу. Надаємо детальні інструкції, підтримуємо під час адаптації та допомагаємо поступово розібратися у внутрішніх системах компанії.

Обов’язки:

• Збір, систематизація та первинна обробка інформації з внутрішніх джерел та CRM-систем. 
• Контроль та нормалізація «сирих» даних (приведення текстових та числових масивів до єдиного корпоративного стандарту). 
• Формування, валідація та регулярна підготовка звітних реєстрів для зовнішніх та внутрішніх систем за визначеними регламентами. 
• Перевірка коректності записів у базах даних, виявлення розбіжностей та оперативне виправлення помилок у реєстрах. 
• Підтримка та підготовка базових звітів за запитом керівництва.
• Участь у підтримці існуючих алгоритмів обробки даних та оптимізації щоденних рутинних процесів.

Вимоги:

• Впевнене володіння MS Office/Google Sheets (робота з текстовими функціями, зведеними таблицями, ВПР / XLOOKUP).
• Здатність тривалий час фокусуватися на системних завданнях та підтримувати високу точність вихідних даних. 
• Розвинені аналітичні здібності, системне мислення та висока уважність до деталей при роботі з великими масивами інформації. 
• Впевнений користувач ПК, вміння швидко орієнтуватися у вкладках, CRM-системах та таблицях. 
• Вміння самостійно організувати свій робочий час.

Буде перевагою:

• Базове розуміння принципів побудови дашбордів або досвід роботи з Power BI.
• Знання SQL, Power Query та/або Python (корисно для оптимізації власних робочих процесів).
• Досвід роботи з реєстрами, базами даних або первинною документацією.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату з можливістю перегляду відповідно до рівня кваліфікації та результатів роботи.
• Поступове навчання, готові алгоритми дій та підтримку в адаптаційний період.
• Зручний графік роботи: 5/2 (понеділок – п’ятниця, з 9:00 до 18:00).
• Комфортне та повністю обладнане робоче місце в офісі зі зручним розташуванням
• Корпоративне харчування, кава та чай за рахунок компанії.
• Офіційне працевлаштування, оплачувані відпустки та лікарняні.

MODUS X — українська ІТ-компанія, команда 800+ досвідчених спеціалістів — розширюємо горизонти можливостей бізнесу, розкриваючи потенціал людей, ідей та технологій. Ми розпочали та продовжуємо супровід цифрової трансформації ДТЕК та вже протягом останніх 20 років проєктуємо, розробляємо та впроваджуємо бізнесові застосунки, комплексні ІТ й кібербезпекові рішення, та data-driven продукти. Нині виділились в окрему компанію, щоби ділитися своїм досвідом та експертизою, залишаючись ІТ-опорою для тих, хто несе світло та сприяє відновленню країни.

Ми шукаємо Спеціаліста з технічної підтримки для забезпечення надійного функціонування ІТ-систем.

Зони відповідальності:

• Технічна підтримка користувачів;
• Встановлення та налаштування робочих місць користувачів;
• Забезпечення працездатності периферійного обладнання, виклик спеціалістів СЦ, забезпечення гарантійного ремонту;
• Діагностика та усунення несправностей в обладнанні, програмному забезпеченні;
• Облік техніки в спеціалізованій системі.

Що ми очікуємо:

• Досвід на аналогічній посаді від 3 років;
• Вища освіта;
• Знання апаратної частини ПК, знання периферії і оргтехніки;
• Комунікативні навички;
• Знання операційної системи Windows, та ПЗ MS Office

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування.
• Графік з 8-17 з пн-пт;
• Робоче місце - шахта ім.Героїв Космосу (с.Вербки). Розглядаємо кандидатів з м. Павлоград, м. Тернівка або селищ поряд.
• Корпоративний транспорт;
• Kонкурентний рівень заробітної плати та соціальні гарантії.
• Корпоративна програма медичного страхування та програма психологічної підтримки співробітників
• Можливості навчання та професійний розвиток.

Ми цінуємо ваш інтерес до MODUS X та готовність приймати виклики. Якщо Ваш досвід і кваліфікація відповідатимуть вимогам вакансії, рекрутер зв’яжеться з Вами протягом 7 календарних днів

Надсилаючи відгук на вакансію, Ви надаєте ТОВ «МОДУС ІКС» згоду на обробку Ваших персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Дані можуть оброблятися, зокрема, із використанням зовнішніх систем, виключно в межах процесу найму. Детальніше про обробку персональних даних ТОВ «МОДУС ІКС» дивіться в нашій Політиці конфіденційності.

Друзі, наразі ми знаходимося у пошуку Data Analyst

Ваш  майбутній функціонал:

• Формування та розвиток клієнтської сегментації на основі поведінкових, транзакційних і продуктових показників.
• Розробка правил сегментації та визначення цільових аудиторій для маркетингових і бізнес-ініціатив.
• Підготовка, обробка та аналіз даних за допомогою SQL.
• Формування клієнтських вибірок для кампаній із залучення, утримання та розвитку клієнтів.
• Аналіз клієнтської бази, моніторинг динаміки сегментів і ключових KPI.
• Оцінка ефективності маркетингових кампаній та пошук можливостей для зростання клієнтської цінності.
• Підготовка звітності та розробка дашбордів у Power BI.

• Контроль якості даних, перевірка коректності розрахунків і взаємодія з бізнес-підрозділами.

   

Наш кандидат має:

• Досвід роботи в аналітиці даних від 2 років (банківська сфера, фінанси, телеком або FMCG буде перевагою).
• Розуміння принципів клієнтської сегментації, клієнтської аналітики та CRM-маркетингу.
• Досвід аналізу ефективності кампаній і бізнес-показників.
• Впевнене володіння SQL (JOIN, CTE, підзапити, агрегатні та віконні функції).
• Досвід роботи з великими масивами даних та контролем якості даних.
• Володіння Power BI та Excel для аналізу даних і побудови звітності.
• Базові знання Python будуть перевагою.
• Розвинені аналітичні та комунікаційні навички, уміння працювати з бізнес-вимогами.

З нами Ви отримуєте:

• Гідний рівень заробітної плати, що виплачується 2 рази на місяць.
• 28 календарних днів відпустки, оплачувані лікарняні.
• Щорічний перегляд заробітної плати та бонус за результатами роботи.
• Можливість працювати віддалено.
• Навчальні програми, семінари, тренінги, читацький клуб, курси англійської мови тощо.

Це оголошення не є рекламою!

Опис проєкту

Luxoft вже понад 9 років співпрацює з одним із провідних українських банків, забезпечуючи повний цикл розробки та підтримки банківських систем.

Проєкт охоплює як фронт-офісні рішення для клієнтів (інтернет- та мобільний банкінг, картки, зарплатні проєкти, платежі), так і бек-офісні системи (Core Banking, Cards Back Office, електронний архів на базі IBM FileNet, DWH, управління ризиками, інтеграція з національною платіжною системою).

Команда зосереджена на створенні сучасної, масштабованої та безпечної фінансової екосистеми, якою щодня користуються тисячі клієнтів банку.

Обов’язки

• Розробка, оновлення та підтримка тестової документації: чек-листів, тест-кейсів, звітів про помилки.
• Проведення функціонального, інтеграційного, регресійного та smoke-тестування.
• Взаємодія з командою розробки, аналітиками та продакт-менеджерами для уточнення вимог і сценаріїв.
• Робота з системами трекінгу задач (Jira, Azure DevOps) та системами управління тестуванням (TestRail або аналоги).
• Читання та аналіз логів (Kibana чи подібні інструменти).

Обов’язкові навички

• Досвід комерційного тестування від 4 років (веб та мобільні застосунки).
• Розуміння банківських продуктів для юридичних осіб (платежі, зарплатні проєкти, корпоративні картки).
• Досвід тестування API (Postman, Swagger).
• Володіння SQL (select, join, update для перевірки даних).
• Знання SDLC, STLC, різних рівнів та типів тестування.
• Досвід роботи з баг-трекінговими системами (Jira, Azure DevOps).
• Навички складання тест-кейсів, чек-листів, баг-репортів.
• Досвід роботи з логами (Kibana чи подібні інструменти).

Бажані навички

• Досвід роботи з онлайн-банкінгом або фінансовими системами.

Особисті якості

• Уважність до деталей.
• Вміння працювати в команді та комунікувати з бізнесом і розробниками.
• Ініціативність та здатність брати відповідальність за якість окремих модулів.

Graz.tech — продуктова IT-компанія, яка створює AI-рішення для голосової автоматизації та контакт-центрів нового покоління.
Наші системи допомагають бізнесу автоматизувати дзвінки, покращувати клієнтський сервіс та масштабувати комунікацію з клієнтами.

Зараз шукаємо Implementation Specialist, який допоможе запускати нові клієнтські проєкти та координувати роботу між клієнтами і технічною командою.

 Формат роботи: віддалено

Що ви будете робити

• Запускати клієнтські проєкти з голосової автоматизації.
• Комунікувати з клієнтами під час впровадження системи.
• Збирати вимоги та описувати задачі для команди розробки.
• Допомагати налаштовувати сценарії дзвінків, повідомлень та автоматизацій.
• Контролювати статус задач та дедлайни.
• Відстежувати якість роботи системи та реагувати на інциденти.
• Готувати короткі звіти по проєктах.
• Працювати одночасно з кількома клієнтами.

Кого ми шукаємо

• Маєте досвід роботи з IT-проєктами або технічними продуктами.
• Вмієте працювати з клієнтами та координувати задачі.
• Вмієте структурувати інформацію та описувати вимоги.
• Маєте аналітичне мислення та відповідальність за результат.
• Англійська — Intermediate / B1 або вище.
• Впевнено користуєтесь Excel / Google Sheets.

Буде плюсом

• Досвід роботи з API, телефонією або чат-ботами.
• Розуміння роботи CRM / ERP систем.
• Досвід роботи в технічній підтримці, QA або бізнес-аналізі.

Що ми пропонуємо

• Роботу з AI-продуктами нового покоління.
• Повністю віддалений формат.
• Роботу з міжнародними клієнтами.
• Підтримку команди та менторство.
• Можливість розвитку до Project Manager або Business Analyst.
• Реальний вплив на розвиток продукту.

Якщо вам цікаво працювати з AI-технологіями та запускати нові продукти — будемо раді знайомству 

Ми шукаємо Trainee Lead Generation Manager, який/яка хоче розпочати кар’єру в IT та розвиватися у напрямку Sales & Business Development.

Якщо тобі цікаво, як IT-компанії знаходять клієнтів, ти любиш працювати з інформацією, уважний/-а до деталей та хочеш отримати практичний досвід у міжнародному B2B-середовищі — будемо раді познайомитися!

Що ти будеш робити:

• шукати потенційних клієнтів відповідно до нашого ICP (Ideal Customer Profile);
• досліджувати компанії, ринки та контактних осіб;
• працювати з LinkedIn та іншими платформами для пошуку лідів;
• збирати, перевіряти та структурувати контактні дані;
• формувати бази потенційних клієнтів;
• допомагати з підготовкою та запуском outreach-кампаній;
• працювати з CRM та підтримувати актуальність даних;
• аналізувати результати lead generation активностей разом із командою.

Що ми очікуємо:

• англійська на рівні Intermediate (B1+) або вище;
• бажання розвиватися у Lead Generation / Sales / Business Development;
• хороші навички пошуку та аналізу інформації;
• уважність до деталей та відповідальність;
• впевнене користування Google Sheets / Excel;
• готовність швидко навчатися та опановувати нові інструменти.

Комерційний досвід не обов’язковий — для нас важливі мотивація, системність та бажання розвиватися.

Буде плюсом:

• базове розуміння B2B-продажів та lead generation;
• досвід роботи з LinkedIn;
• розуміння IT-індустрії та процесу продажу IT-послуг;
• знайомство з CRM або lead generation tools;
• проходження курсів із Sales, Lead Generation або Digital Marketing.

Формат роботи: Це full-time позиція у Львові.

На період випробувального терміну робота передбачає офісний формат. Після успішного проходження випробувального терміну можна перейти на гібридний формат роботи.

Ми пропонуємо:

• гнучкий початок та завершення робочого дня;
• регулярні перегляди зарплат та можливість професійного й фінансового росту;
• оплачувальні вихідні: 15 робочих днів, після 1 року роботи — 18 днів, після 3 років — 20 днів;
• оплачувані державні свята + 8 лікарняних;
• комфортний та сучасний офіс недалеко від центру Львова;
• корпоративні заходи та круті командні вечірки;
• підтримку та менторство на старті;
• реальний досвід роботи з міжнародним IT-ринком;
• можливість професійного росту до Lead Generation Manager / SDR / Business Development Manager.

Як проходитиме відбір:

1. Перевірка розмовного рівня англійської мови — коротка розмова англійською для визначення рівня володіння мовою (15 хв).
2. HR-інтерв’ю — знайомство, обговорення твого досвіду, мотивації та очікувань (30 хв).
3. Тестове завдання — невелике практичне завдання, пов’язане з майбутніми обов’язками.
4. Фінальне інтерв’ю — знайомство з командою/менеджером та фінальне обговорення позиції.

Не хвилюйся, якщо ти відповідаєш не кожному пункту вакансії. Якщо тобі цікава IT-сфера, ти готовий/-а багато вчитися та хочеш побудувати кар’єру в Lead Generation — надсилай своє резюме, будемо раді познайомитися!

ЮК «АРМАДА» — це юридична компанія, яка ставить результат клієнта на перше місце. Ми спеціалізуємось на супроводі бізнесу у стратегічних питаннях, допомагаємо мінімізувати ризики та досягати конкретних бізнес-цілей. Наш підхід — це не просто юридична підтримка, а стратегічна партнерська робота для досягнення результату

Шукаємо маркетолога, який розвиватиме маркетингові напрями компанії, вибудовуватиме системну роботу із залучення та утримання клієнтів і працюватиме над підвищенням ефективності маркетингових каналів.

Ми очікуємо, що Ви:

• Вмієте будувати, аналізувати та оптимізувати воронки залучення в В2В-сегменті
• Аналізуєте конверсії та ключові показники марекетингових кампаній
• Маєте навички роботи з інструментами аналітики
• Приймаєте рішення на основі даних
• Маєте сильні комунікаційні навички та вмієте працювати з командами
• Проактивні, уважні до деталей та орієнтовані на вимірюваний результат

Обов'язки

• Аналіз існуючих воронок та робота над підвищенням їхньої ефективності
• Управління рекламними кампаніями: Google Ads, Meta Ads: самостійно або координація роботи підрядників
• Тестування аудиторій, креативів та гіпотез
• Оптимізація конверсії на різних етапах воронки
• Робота з метриками: CAC, CPL, LTV, conversion rate
• Підтримка та оптимізація email-кампаній, робота з CRM та сегментацією бази
• Співпраця з внутрішніми командами та підрядниками (дизайнери, таргетологи, аналітик)
• Планування та бюджетування маркетингових активностей, контроль ефективності витрат

Що ми пропонуємо:

• Конкурентну винагороду (обговорюється на співбесіді)
• Прозору систему цілей і регулярний професійний зворотний зв’язок
• Можливості для розвитку: навчання, конференції
• Участь у професійних рейтингах та розвиток особистого бренду
• Команду професіоналів, відкриту до ініціатив та нових ідей
• Підтримку керівництва та структурований процес адаптації
• Комфортний офіс та всі необхідні ресурси для ефективної роботи

Умови роботи:

• Повна зайнятість
• Графік роботи: Пн-Пт, 9:00–18:00
• Офіційне працевлаштування
• Формат роботи: офісний, гібридний або віддалений

Можна працювати з будь-якого куточка України за умови стабільної комунікації та готовності бути на зв’язку в робочий час.

Для комфортної роботи у віддаленому форматі важливо мати:

• стабільний інтернет
• ноутбук / ПК та необхідну техніку для роботи
• альтернативне джерело живлення або можливість безперебійної роботи під час відключень електроенергії

Якщо Вам цікаво будувати системний маркетинг і впливати на зростання компанії — надсилайте резюме та приєднуйтесь до команди ЮК «АРМАДА»