Jobs at Djinni

Опис вакансії: 

Великий корпоративний Cloud проект, предметна область - постачання електричної енергії та газу. Ведеться плановий розвиток команди в напрямках тестування та підтримки клієнтів. 

Вакансія підійде для: 

Кандидатів з мінімальним комерційним досвідом роботи в аналогічному проекті або на займаній посаді. Очікуємо розуміння процесу розробки ПЗ та чіткі знання основ теорії тестування, вміння застосовувати їх на практиці — чим краще, тим краще. Досвід роботи в команді та знання bug tracking system обов’язковий. Шукаємо кандидатів, що націлені на результат, мають навики роботи з великим об’ємом інформації, володіють грамотною усною та письмовою мовами та не бояться спілкуватися з клієнтом. 

В обов’язки буде входити:  

• приймання результатів роботи у програмістів згідно карти тестів (тестування); 
• написання користувацької документації; 
• регулярна звітність про виконану роботу; 
• аналіз та обробка запитів користувачів; 
• здійснення грамотного консультування користувачів; 
• індивідуальне та групове навчання роботі з програмою; 
• спілкування з клієнтами в чатах 
• вирішення наявних проблем клієнтів та попередження нових  

Пропонуємо: 

Участь в цікавому довгостроковому проекті та конкурентну заробітну плату, працюємо в дружній атмосфері з гнучким графіком роботи, маємо оплачувані відпустки та лікарняні. На період входження в проект буде цикл навчання та виділений ментор. Робота ведеться дистанційно, однак, для прихильників роботи в офісі є така можливість в автономному БЦ «Кубик», що знаходиться в пішій доступності від метро КПІ або Лук’янівська.

Strategic Investment Group (SI Group) — холдинг, який розвиває проєкти у напрямках Fintech, Development, лізинг та IT.
Ми — динамічна команда, що прагне до інновацій, ефективності та постійного вдосконалення.

Зараз ми шукаємо системного та структурованого Project Manager рівня Strong Junior / Middle. Якщо ви любите порядок, захоплюєтесь автоматизацією процесів та знаєте, як перетворити хаос у зрозумілу систему в Asana, будемо раді бачити вас у нашій команді.

Формат роботи

Гібридний формат роботи (поєднання роботи в офісі та віддалено).

Основні задачі

• Аналіз та вивчення процесів у різних командах для виявлення можливостей автоматизації.
• Розробка та впровадження рішень для автоматизації процесів у Asana.
• Координація проєктів з автоматизації: планування, реалізація та моніторинг виконання.
• Збір зворотного зв'язку від команд для оцінки ефективності впроваджених рішень.
• Підготовка документації, інструкцій та описів процесів.
• Співпраця з командами для визначення їх потреб та вимог.
• Організація навчання співробітників щодо роботи з Asana та новими процесами.

• Контроль дотримання внутрішніх правил і політик компанії під час роботи з системою.

   

Зона відповідальності

• Забезпечення реалізації проєктів автоматизації відповідно до затверджених термінів та технічних вимог стейкхолдерів.
• Контроль дотримання стандартів та внутрішніх політик компанії.
• Управління змінами у проєктах на основі отриманого фідбеку.
• Ефективна співпраця з іншими відділами для досягнення спільних результатів.

Ми очікуємо від вас

• Досвід від 1 року на позиції Project Manager, Project Coordinator або Operations Manager.
• Впевнене володіння Asana (Portfolio, Dashboards, Forms).
• Розуміння принципів роботи API та логіки інтеграцій між сервісами.
• Аналітичне мислення та вміння структурувати інформацію.
• Увагу до деталей та системний підхід до організації процесів.
• Вміння описувати складні процеси простою та зрозумілою мовою.
  
  Культура та переваги SI Group
• Сучасний офіс у центрі міста — стильний простір із комфортною атмосферою та pet-friendly політикою.
• Можливості професійного розвитку: навчання, менторство, ротації між проєктами та кар'єрне зростання.
• Мінімум бюрократії та максимум можливостей для реалізації власних ідей.
• Відкритий менеджмент, який підтримує та допомагає розкривати потенціал.
• Тімбілдинги та командні активності.
• Конкурентна заробітна плата.
• Соціальні гарантії відповідно до законодавства України.
• 24 календарні дні оплачуваної відпустки.
   

Strategic Investment Group (SI Group) — холдинг, який розвиває проєкти у напрямках Fintech, Development, лізинг та IT.
Ми — динамічна команда, що прагне до інновацій, ефективності та постійного вдосконалення.

Зараз ми шукаємо системного та структурованого Project Manager рівня Strong Junior / Middle. Якщо ви любите порядок, захоплюєтесь автоматизацією процесів та знаєте, як перетворити хаос у зрозумілу систему в Asana, будемо раді бачити вас у нашій команді.

Основні задачі

• Аналіз та вивчення процесів у різних командах для виявлення можливостей автоматизації.
• Розробка та впровадження рішень для автоматизації процесів у Asana.
• Координація проєктів з автоматизації: планування, реалізація та моніторинг виконання.
• Збір зворотного зв'язку від команд для оцінки ефективності впроваджених рішень.
• Підготовка документації, інструкцій та описів процесів.
• Співпраця з командами для визначення їх потреб та вимог.
• Організація навчання співробітників щодо роботи з Asana та новими процесами.

• Контроль дотримання внутрішніх правил і політик компанії під час роботи з системою.

   

Зона відповідальності

• Забезпечення реалізації проєктів автоматизації відповідно до затверджених термінів та технічних вимог стейкхолдерів.
• Контроль дотримання стандартів та внутрішніх політик компанії.
• Управління змінами у проєктах на основі отриманого фідбеку.
• Ефективна співпраця з іншими відділами для досягнення спільних результатів.

Ми очікуємо від вас

• Досвід від 1 року на позиції Project Manager, Project Coordinator або Operations Manager.
• Впевнене володіння Asana (Portfolio, Dashboards, Forms).
• Розуміння принципів роботи API та логіки інтеграцій між сервісами.
• Аналітичне мислення та вміння структурувати інформацію.
• Увагу до деталей та системний підхід до організації процесів.
• Вміння описувати складні процеси простою та зрозумілою мовою.
  
  Культура та переваги SI Group
• Сучасний офіс у центрі міста — стильний простір із комфортною атмосферою та pet-friendly політикою.
• Можливості професійного розвитку: навчання, менторство, ротації між проєктами та кар'єрне зростання.
• Мінімум бюрократії та максимум можливостей для реалізації власних ідей.
• Відкритий менеджмент, який підтримує та допомагає розкривати потенціал.
• Тімбілдинги та командні активності.
• Конкурентна заробітна плата.
• Соціальні гарантії відповідно до законодавства України.
• 24 календарні дні оплачуваної відпустки.

Ми підсилюємо нашу команду фахівцем, який не просто веде соцмережі — а бачить картину ширше, вміє брати відповідальність і драйвити контент так, щоб у брендів з’являлося обличчя, голос і темп.
Тобі точно до нас, якщо ти:

• маєш реальні кейси просування Instagram-сторінок (особливо плюс, якщо працював з агенціями або медіабізнесом);
• мислиш не “що постити завтра?“, а який рух ми будуємо на місяць уперед;
• маєш досвід роботи з креативними/дизайн агенціями 
• вмієш працювати автономно, без мікроменеджменту та з відчуттям темпу;
• проактивний — пропонуєш, тестуєш, виправляєш, масштабуєш;
• маєш навички монтажу Reels, базового відеоредагування та графічного дизайну (Figma/Canva — не просто знайомі слова);
• знаєш, як перетворювати ідеї на контент, який хочеться дивитися, шерити й зберігати.

• маєш досвід роботи з таргетованою рекламою

   

Що ти робитимеш:

• створюватимеш повну SMM-стратегію для проєктів і внутрішніх брендів агенції;
• аналізуватимеш ніші, конкурентів і контент-лінії;
• розроблятимеш медіаплан: формати, частота, цілі;
• генеруватимеш та готуватимеш контент — від текстів до готових постів/рі́лсів;
• працюватимеш з tone of voice, візуалом та загальною динамікою акаунту;
• ініціюватимеш нові рубрики, формати та експерименти;

• відстежуватимеш метрики, коригуватимеш курс і показуватимеш результат.

   

Що ми пропонуємо:

• роботу з брендами, які цінують якість, сміливість та креативність;
• прозору комунікацію й простір для ініціативи (ми справді слухаємо і беремо в роботу);
• адекватний менеджмент, без зайвих бюрократичних танців;
• можливість зростати, впливати на контентні рішення та будувати сильні кейси;
• дружню команду, яка любить свою справу — і робить її добре.

Будемо раді бачити твоє резюме, портфоліо та 2–3 найкращі Instagram-кейси.

BAKOTECH — міжнародна компанія, один із лідерів у сфері фокусної Value Added IT-дистрибуції, що представляє професійну «до» та «після» продажну, маркетингову та технічну підтримку для партнерів та кінцевих замовників.

Ця роль підходить для людини, яка любить працювати з системами, аналізувати дані та наводити порядок у процесах і документації. Основним завданням є забезпечення якості даних, покращення системних процесів та документування роботи внутрішніх систем.

Key responsibilities:

- Підтримка користувачів ERP та CRM систем, аналіз запитів та допомога у вирішенні операційних питань
- Виконання щоденних аналітичних, моніторингових та операційних задач команди
- Аналіз даних у бізнес-системах та перевірка їх коректності
- Підготовка та підтримка інструкцій, регламентів і технічної документації
- Опис бізнес-процесів і логіки роботи систем (ERP, CRM, інтеграції)
- Підготовка та підтримка аналітичних звітів і дашбордів (Power BI)
- Участь у тестуванні змін у системах та нових інтеграцій, підготовка тест-кейсів
- Допомога у дослідженні системних інцидентів та пошуку їхніх причин
- Структурування інформації та підтримка внутрішньої бази знань

Requirements:

- Висока уважність до деталей та відповідальність у роботі
- Вміння структуровано та зрозуміло викладати інформацію письмово
- Досвід написання інструкцій, статей або технічної документації
- Аналітичне мислення та системний підхід до вирішення задач
- Впевнені навички роботи з даними в Excel
- Вміння самостійно організовувати роботу та дотримуватися дедлайнів
- Вміння розбиратися у нових системах та процесах
- Базові навички комунікації з користувачами та аналізу їхніх запитів

Will be a plus:

- Досвід роботи з ERP, CRM системами
- Базові знання Power BI
- Розуміння бізнес-процесів компанії (sales, operations, finance)
- Досвід участі в аналітичних проєктах
- Досвід моделювання або візуалізації процесів, підготовки діаграм (наприклад, у Microsoft Visio), схем процесів та технічних описів систем.
- Досвід роботи з корпоративними порталами та базами знань (наприклад, Microsoft SharePoint)

Personal qualities:

- Відповідальність і надійність у виконанні задач
- Уважність до деталей
- Системне та структурне мислення
- Самостійність у роботі та вміння доводити задачі до результату
- Здатність швидко навчатися та розбиратися у нових системах
- Інтерес до розуміння бізнес-процесів і логіки роботи систем
- Допитливість та бажання розбиратися у причинах проблем у системах і даних.

Які переваги роботи з нами?

- Офіційне працевлаштування;
- Цікава робота в міжнародній компанії зі стабільною оплатою праці;
- Гібридний графік роботи;
- Ментор, який направляє в професійному розвитку;
- Можливість кар’єрного розвитку всередині компанії;
- Розвинене корпоративне життя;
- Медичне страхування та страхування життя після проходження випробувального терміну, mental health assistance program;
- Сучасний офіс неподалік м. "Берестейська".
- Бомбосховище (на -2 поверсі бізнес центру), облаштоване всім необхідним (який час, такі і бенефіти)

📍 Локація: віддалено 
🕐 Формат: full-time
 

Ми шукаємо системного та відповідального PSP Account Manager / Помічника Business Development, який стане важливою ланкою між бізнесом, технічною командою та платіжними провайдерами.

Це роль для людини, яка вміє тримати під контролем багато процесів одночасно, швидко реагує на зміни та допомагає масштабувати платіжну інфраструктуру компанії.
 

Основні задачі:

• Постановка задач на внутрішні команди (юристи, служба безпеки, інтеграція)
• Контроль виконання задач та дедлайнів
• Супровід технічного запуску нових платіжних систем (PSP) разом із командою
• Аналіз показників та розбір конверсії платіжних потоків
• Обробка запитів від платіжних провайдерів:
  • підписання додаткових угод
  • онбординг нових компаній
  • заміна/оновлення платіжних рішень (термінали, методи тощо)
• Комунікація з партнерами та внутрішніми командами
   

Ми очікуємо:

• Досвід у фінтех / платежах /  high-risk сегменті буде плюсом
• Розуміння, як працюють платіжні системи (PSP)
• Вміння працювати з задачами: пріоритизація, контроль, дедлайни
• Аналітичне мислення (робота з конверсіями, цифрами)
• Сильні комунікаційні навички
• Англійська — від Intermediate+
   

Буде плюсом:

• Досвід роботи з платіжними провайдерами
• Розуміння процесів онбордингу та комплаєнсу
• Досвід координації між командами (tech / legal / ops)

Ми пропонуємо:

🔹 Компенсацію 50% вартості навчання за спеціальністю.

🔹 Відпустка 24 календарних дні.

🔹 Компенсацію лікарняних.

🔹 Роботу в міжнародному фінтех-середовищі.

🔹 Конкурентну компенсацію.

🔹 Формат роботи- remote.

Phoenix Games — продуктова компанія у сфері iGaming, яка розробляє сучасні онлайн-ігрові платформи для глобальної аудиторії. Ми поєднуємо інноваційні технології, аналітику поведінки гравців та сучасний digital-маркетинг, щоб створювати захоплюючий ігровий досвід та активні ком’юніті навколо наших продуктів.

Зараз ми шукаємо SMM Manager, який допоможе розвивати наші соціальні мережі, підсилювати бренд компанії та залучати нову аудиторію гравців.

Основні обов’язки

• Розробка та реалізація SMM-стратегії для продуктів компанії
• Ведення соціальних мереж (X / Twitter, Telegram, Instagram, Facebook, LinkedIn)
• Створення та планування контент-плану
• Підготовка контенту: новини, анонси, акції, ігрові події, engagement-пости
• Робота з ком’юніті: відповіді на коментарі, модерація, взаємодія з аудиторією
• Аналіз ефективності контенту та SMM-кампаній
• Моніторинг трендів у iGaming, онлайн-казино та digital-маркетингу

Вимоги

• Досвід роботи SMM Manager від 1–2 років
• Досвід ведення соціальних мереж бренду або продукту
• Розуміння digital-маркетингу та соціальних медіа трендів
• Англійська мова — Intermediate+
• Досвід роботи з аналітикою соцмереж

Буде плюсом

• Досвід роботи у iGaming / betting / gaming
• Досвід розвитку ком’юніті у Telegram або Discord
• Досвід роботи з інфлюенсерами або партнерськими кампаніями

Ми пропонуємо

• Роботу в міжнародному iGaming продукті
• Віддалений формат роботи
• Конкурентну оплату
• Можливість впливати на розвиток бренду та маркетингової стратегії
• Роботу в динамічній та швидкозростаючій індустрії

Ми — рекрутингове агентство з сильним IT-delivery та реальними кейсами закриття вакансій у Європі, США, Канаді та Ізраїлі.

Зараз будуємо систему активного B2B-залучення клієнтів та шукаємо амбітних Freelance Lead Generator’ів для довгострокової співпраці.

Це не просто фриланс. Це партнерство з прозорою моделлю винагороди та можливістю переходу на фул тайм зі ставкою.

🎯 Ваші задачі:

• Пошук та залучення IT-компаній (product / outsourcing / startups)
• Outbound через LinkedIn та email
• Вихід на decision makers (CEO, Founder, Head of HR, CTO)
• Організація кваліфікованих intro-дзвінків
• Ведення базової звітності по лідах

💰 Модель винагороди:

✔ за перші 3 кваліфікований дзвінки по 100 EUR
✔ далі усі дзвінки по 200 EUR або змога перейти до нас на full-time та отримувати ставку.
✔ +15% від нашої комісії за кожну успішно закриту вакансію, це десь від 500 до 2000 EUR.🔥 
✔ Вам з одного клієнта на рік, реально заробити від 15000 до 30000 EUR 🔥
залежно від того:
1) На який відсоток ми його підписали
2) Кількість квакансій в компанії
 

Кваліфікований дзвінок =

• Компанія відповідає нашому ICP
• Є реальна потреба в наймі
• Розмова з decision maker
• Обговорюється співпраця з агентством

Всі умови прозорі. Виплати після отримання оплати від клієнта.

🔥 Ми зі свого боку:

• Даємо чіткий ICP
• Реферальний LinkedIn Sales Navigator - 2 місяці, + якщо будуть у Вас результати, тоді ми зможемо обговорити додаткову оплату з нашої сторони вашого LinkedIn Premium.
• Даємо шаблони повідомлень
• Ділимось кейсами
• Проводимо регулярні стратегії-колли
• Будуємо систему разом

Ми зацікавлені в довгостроковому партнерстві🔥 

✅ Кого шукаємо:

• Досвід у B2B lead generation (IT — великий плюс)
• Самостійність та системність
• Людей які вміють знаходити ключ то людей
• Людей які вміють думати, та знаходити нові джерела для пошуку лідів.
• Орієнтованих на результат
• Вміння працювати з LinkedIn - must have!
• Англійська від Intermediate+ (треба читати що ви пишете ліду, хочаб в перекладачу!)

MaiCall — AI-платформа голосової автоматизації для бізнесу. Ми допомагаємо компаніям автоматизувати дзвінки, комунікацію з клієнтами та запускати масштабні кампанії.

Шукаємо Customer Support Specialist, який допоможе клієнтам ефективно працювати з платформою, запускати кампанії та швидко вирішувати запити користувачів.

Що потрібно робити

Campaign operations

• налаштування та запуск кампаній у платформі
• перевірка параметрів перед запуском
• контроль статусу кампаній

Client onboarding

• проведення демо платформи
• допомога клієнтам із запуском першої кампанії
• підготовка коротких інструкцій та FAQ

Customer support (1st line)

• відповіді на запити клієнтів щодо функціоналу платформи
• допомога з налаштуваннями кампаній
• фіксація багів та створення тикетів
• ескалація задач у Tech / QA / Analyst команди

Knowledge base

• ведення бази знань
• документування типових проблем і рішень

Must have

• досвід у Customer / Technical / Client Support
• досвід роботи з SaaS або CRM системами
• досвід роботи з ticket-системами (Jira, Zendesk, Freshdesk або аналогами)
• сильні комунікаційні навички
• уважність до деталей

Nice to have

• базове розуміння API або інтеграцій
• досвід роботи з campaign або contact center платформами
• досвід product demo або client onboarding

Якщо тобі подобається працювати з клієнтами та розбиратись у технологічних продуктах — будемо раді знайомству.

Про нас:

Industrial ADS — міжнародна digital-компанія, яка допомагає бізнесам в Україні, Європі, Британії та Азії стабільно працювати з рекламними інструментами, масштабувати онлайн-просування та керувати великими рекламними активами.

Ми працюємо з:

• великими бюджетами та відповідальними клієнтами,
• довгостроковими контрактами,
• складними, але дуже цікавими digital-проєктами.

Зараз шукаємо B2B Sales ManagerА, який підсилить нашу команду!

Що потрібно робити:

• Шукати потенційних клієнтів серед:
  • таргетологів
  • маркетологів
  • digital-агентств
  • компаній, які активно працюють з онлайн-рекламою
• Встановлювати перший контакт (LinkedIn, Telegram, профільні спільноти)
• Домовлятися про онлайн-зустрічі
• Проводити презентації продукту на онлайн-дзвінках
• Виявляти потреби клієнтів у рекламі та масштабуванні
• Будувати довгострокові B2B-відносини

• Фіксувати комунікацію у CRM

   

Вимоги:

• Обовʼязковий досвід у:
  • B2B продажах
  • онлайн-продажах
  • digital-маркетингу / рекламі
• Вміння самостійно знаходити та залучати клієнтів
• Досвід проведення онлайн-зустрічей / презентацій
• Комфортно писати першим та будувати нові контакти

Що ми пропонуємо:

• Ставку + бонуси (обговорюється індивідуально)  
• Віддалений формат (5/2)  
• Матеріали для навчання, підтримку команди 
• Роботу з міжнародним ринком  
• Швидкий ріст у B2B / digital-sales  
• Перспектива росту до Head of Sales
• Вплив на свій дохід і розвиток компанії

Якщо ти хочеш не просто виконувати задачі, а впливати на ріст Etsy-бізнесів, працювати зі стратегіями розвитку та бачити реальні результати своєї роботи — можливо, ця роль саме для тебе.

Наша команда зараз у пошуку Strategic Project Manager, який буде відповідати не просто за задачі, а за довгостроковий розвиток і масштабування клієнтських Etsy-бізнесів.

Якщо ти дивишся на магазин і думаєш не «які теги поставити», а «де точка росту і як масштабувати продажі», — тоді нам точно є про що поговорити.

Ця позиція для тебе, якщо ти:

• вже працював з Etsy-магазинами і розумієш логіку їх росту
• дивишся на магазин не як на набір лістингів, а як на бізнес-модель
• можеш пояснити клієнту, чому стратегія важливіша за хаотичні дії
• комфортно працюєш з кількома проєктами одночасно
• береш відповідальність за результат, а не тільки за виконання задач

Якщо ти любиш аналізувати, будувати стратегії та бачити реальний ріст магазинів, ця роль може бути для тебе.

Чому ця роль може бути цікавою?

✔Стратегічний вплив. Ти працюєш не просто з задачами, а з розвитком Etsy-бізнесів та їх довгостроковими стратегіями.

✔ Різноманітні кейси. Робота з різними нішами та проєктами, де потрібно аналізувати, тестувати гіпотези та знаходити точки росту.

✔ Можливість розвиватися. Постійна робота з аналітикою, маркетингом і бізнес-логікою клієнтів допомагає швидко прокачувати експертність.

✔ Сильна команда. Робота з людьми, які цінують системний підхід, відповідальність і розвиток.

Що ти отримаєш?

✔ Чітку фінансову модель: ставка + % (прозоро та зрозуміло)

✔ Реальний вплив на свій дохід (результат = гроші)

✔ Віддалений формат роботи — працюй там, де ти продуктивний (-а)

✔ Графік 5/2, оплачувані лікарняні та відпустки

✔ Можливість кар'єрного росту при стабільному результаті

✔ Доступ до навчання, наставництво та компенсацію техніки

Ми шукаємо спеціаліста Middle рівня, який уже має досвід роботи з Etsy.

Буде круто, якщо ти:

• маєш 1+ рік досвіду роботи з Etsy
• працював із 5−10 клієнтами одночасно
• маєш досвід побудови стратегій розвитку магазинів

Важливо добре орієнтуватися у:

• Etsy SEO
• Etsy Ads
• аналітиці лістингів
• інструментах eRank / Alura / Marmalead

Для нас також важливі:

• стратегічне мислення
• сильна комунікація
• відповідальність за результат клієнта
• проактивність і системність у роботі

Готовий (-а) спробувати?

Якщо ця роль відгукується тобі і ти хочеш працювати з Etsy-проєктами на стратегічному рівні — надішли своє резюме 

Будемо раді познайомитися.

Привіт!

Ми в Playfo робимо мобільні ігри, які хочеться показати мамі 💛

Зараз ми розширюємо команду і шукаємо талановитого UI/UX художника, або art-generalist, який працюватиме над casual/midcore-проєктом і допоможе зробити наші ігри не лише зручними, а й візуально “вау”.

📌 Що буде потрібно робити?

• Проєктувати та відмальовувати UI для мобільної casual/midcore-гри.
• Продумувати UX-флоу: меню, онбординг, мета-екрани, попапи, івенти.
• Працювати у тісній співпраці з геймдизайнерами, розробниками та продюсером.
• Підтримувати та розвивати візуальний стиль проєкту.
• Адаптувати інтерфейси під різні екрани та платформи (iOS / Android).

✅ Наш ідеальний кандидат:

• 3+ роки досвіду роботи UI/UX художником у mobile games (casual / midcore).
• Сильне портфоліо з ігровими UI/UX-кейсами.
• Досвід роботи з ігровими інтерфейсами: HUD, мета, шоп, івенти.
• Розуміння принципів UX, usability та player-centric дизайну.
• Досвід роботи з Unity (підготовка ассетів, UI-паків) — буде великим плюсом.

⭐ Буде перевагою:

• Знання англійської
• Відчуття трендів у мобільному UI та ігровій візуальній мові.

Можливий part-time

Привіт!

Ми в Playfo робимо мобільні ігри, які хочеться показати мамі.
 

Ми шукаємо талановитого програміста, щоб розширити команду та створювати нові мобільні ігри, які захоплять мільйони гравців!

Що потрібно робити?
🎮 Розробляти ігри з нуля до релізу в стор

🤝 Співпрацювати з командою ГД, художників, аніматорів та інших спеціалістів.

Наш ідеальний кандидат:

✔ 5+ років досвіду роботи з Unity.

✔ 5 або більше ігор, які запустили в AppStore/Google Play в різних жанрах

✔ Аналітичне мислення, організованість та відмінні комунікаційні навички.
 

Буде перевагою:

⭐ Знання англійської мови.

⭐ Широкий ігровий досвід на різних платформах.

⭐ Розуміння ринку мобільних ігор, жанрів і трендів
 
Пришліть будь ласка резюме і очікування по ЗП

ATAS — провідна платформа для трейдерів, яка допомагає приймати зважені рішення на основі потоку ордерів.
Наш продукт активно масштабується, і ми прагнемо забезпечити високий рівень технічної підтримки для користувачів по всьому світу.
У зв’язку з цим ми шукаємо не просто досвідченого керівника, а справжнього A-плейера — того, хто вміє тримати планку, мислити системно та вести команду до результату.
 

Про роль:

Нам потрібен Head of Technical Support, який очолить команду техпідтримки, вибудує чіткі процеси, забезпечить високий рівень сервісу та стане зв’язковою ланкою між клієнтами, продуктом і розробкою.
Нам потрібна людина, яка не просто реагує, а задає темп, прокачує команду, бачить слабкі місця і перетворює їх на точки зростання.
 

Ваші задачі:

Лідерство та координація:
Керівництво командою техпідтримки (1st/2nd line), постановка задач, розподіл навантаження, контроль якості та термінів.

Побудова процесів:
Впровадження стандартів обслуговування, SLA, escalation flow, бази знань, автоматизація типових запитів.

Аналітика та покращення:
Відстеження метрик, виявлення слабких місць, пропозиції щодо покращення продукту та процесів.

Комунікація з клієнтами (за потреби):
Ведення комунікації, вирішення складних кейсів, участь у розробці клієнтської стратегії.

Взаємодія з командами:
Передача технічних запитів у продукт та розробку, участь у релізах, тестуванні та навчанні команди.
 

Наш ідеальний кандидат:

• Розуміє трейдинг, має досвід роботи з платформою ATAS (або іншими аналогічними рішеннями).
• Має досвід роботи в техпідтримці у сфері fintech/crypto від 4 років, з них 2+ роки — на керівній позиції.
• Розуміє технічну сторону продукту: API, логування, інтеграції, баг-репорти.
• Має досвід роботи з інструментами підтримки: Freshdesk, Jira, TeamViewer.
• Вміє будувати процеси та працювати з метриками.
• Має сильні комунікативні та лідерські навички, вміє працювати з командою.
• Володіє англійською на рівні Upper-Intermediate і вище (знання німецької, іспанської або інших мов буде великим плюсом).
• Проактивний, системний, ефективно працює в умовах росту та змін.
   

Ми пропонуємо:

1. Участь у розвитку продукту, який цінують за якість і глибину.
2. Можливість впливати на клієнтський досвід та процеси підтримки.
3. Віддалений формат роботи, прозору комунікацію та мінімум бюрократії.
4. Команду, яка цінує ініціативу, чесність і професіоналізм.
5. Конкурентну компенсацію та бонуси за результат.
    

Якщо ви хочете будувати техпідтримку, якою пишаються — надсилайте резюме. Будемо раді познайомитися!

Ми — ATAS, аналітична платформа для об’ємного аналізу фінансових ринків. Ми розробляємо інструменти для роботи з ринковими даними, ліквідністю та потоком ордерів (Order Flow). Наш продукт представлений 8 мовами та має міжнародну аудиторію професійних трейдерів. Контент для нас — стратегічний інструмент комунікації та розвитку бренду.

Зараз ми шукаємо контент-менеджера, який візьме на себе повний цикл роботи з текстами — від маркетингових кампаній та інтерфейсу продукту до лендингів, email-ланцюжків і маркетплейсу.

ЩО ПОТРІБНО РОБИТИ

Контент для маркетингу та комунікацій

• Тексти для email-розсилок (активація, churn, expiring, реактивація), push, постів, чат-ботів
• Лендинги, банери, paywall, FAQ, changelog
• Комунікація запусків, акцій, марафонів — від чернетки до фіналу

Продуктовий та освітній контент

• Тексти для платформи, особистого кабінету, бази знань
• Опис інструментів, тарифів, функціоналу
• Пояснення складних концепцій (Order Flow, DOM, Footprint, Volume Profile) зрозумілою мовою

SEO та маркетплейс

• Інтеграція SEO-семантики в тексти
• Робота з SEO-спеціалістом
• Додавання вендорів і товарів у маркетплейс, написання описів

Локалізація та контроль якості

• Координація перекладів (RU, EN, DE, ES, FR)
• Контроль термінології
• Перевірка юридичних дисклеймерів та відповідності регуляціям

Робота з командою та процесами

• Постановка ТЗ дизайнерам
• Участь у спринтах та плануванні
• Ведення задач у Notion

Формування KPI та звітності

Обов’язково:

• Досвід роботи копірайтером / контент-менеджером / редактором від 2 років.
• Досвід активного ф’ючерсного трейдингу та глибоке знання біржової термінології.
• Вільна письмова англійська (робочий рівень).
• Уміння писати чітко, без «води», для різних форматів.
• Досвід роботи з email-маркетингом.
• Розуміння базових принципів SEO.
• Уважність до деталей та термінологічної єдності.
• Досвід постановки ТЗ дизайнерам.
• Висока організованість та здатність працювати з великою кількістю задач.
• Досвід роботи в Notion або аналогічних системах.

• Використання AI як інструменту підсилення, а не заміни мислення.

   

Буде перевагою:

• Знання додаткових мов (DE, ES, FR).
• Досвід роботи з SendPulse, Smartcat або аналогами.
• Базові навички роботи з графікою.
• Досвід роботи з CMS та локалізацією ключів.
• Розуміння Customer Journey Map та retention-маркетингу.

Що ми пропонуємо:

• Стабільну конкурентну компенсацію.
• Можливість професійного розвитку та кар’єрного зростання.
• Навчання трейдингу, менеджменту, AI та англійській мові.
• Повний соціальний пакет.
• Корпоративні заходи та командну культуру розвитку.
• Роботу в міжнародному продукті з сильною трейдерською експертизою.