Jobs at Djinni

Stellar Jet — це мультидисциплінарне R&D бюро та експериментальне виробництво. Наші проєкти вже довели свою ефективність, і ми продовжуємо активну роботу над перспективними розробками.

Зараз ми в пошуку Middle PCB Designer, який долучиться до проєкту перехоплювача.

Вимоги:

• Досвід проєктування друкованих плат від 3 років.
• Практичний досвід роботи з CAD/EDA-системами для розробки PCB: Altium Designer або KiCad.
• Знання принципів проєктування багатошарових плат, компонентного розміщення, трасування сигнальних і силових ланцюгів.
• Розуміння схемотехніки, електронних компонентів, цифрових інтерфейсів та вимог до цілісності сигналів і EMC.

• Досвід підготовки виробничої документації.

   

Обов’язки:

• Розробка та редагування топології друкованих плат.
• Розміщення електронних компонентів і трасування високошвидкісних інтерфейсів (DDR, PCIe, USB, Ethernet, LVDS).
• Проведення перевірок DRC/ERC, усунення помилок проєктування та підготовка плат до виготовлення.

• Підготовка та актуалізація Gerber і drill-файлів.

   

Що пропонуємо ми:

• Офіційне працевлаштування на основі Дія Сіті.
• Бронювання і підтримка на кожному етапі оформлення.
• Офісний формат (правий берег), ПН-ПТ, СБ по навантаженню.
• Участь у розробці масштабного оборонного проєкту.
• Власні кав’ярні, безкоштовн обіди, корпоративна англійська.
• Конкурентна заробітна плата із регулярним переглядом.

• Чіткі та прозорі можливості для професійного розвитку.

   

Долучайтесь до команди Stellar Jet та зробіть свій внесок у розвиток технологій.

Netpeak створює масштабну ERP-систему, яка стане операційним ядром для управління бізнес-процесами у сфері онлайн-маркетингу та виробництва послуг. Ми шукаємо QA Engineerʼа гібридного профілю (ручне + автоматизоване тестування), який забезпечуватиме якість ключових модулів продукту — команд, фінансів, клієнтів, ролей, доступів і workflow. На тебе чекає складний enterprise-продукт із чіткою дорожньою картою, детальні ТЗ з Acceptance Criteria та Definition of Done як джерело істини, сучасний стек і тісна співпраця з Product Owner та розробкою.
 

👀 Твої задачі:

1. Проєктування тест-кейсів, чек-листів і тест-планів на основі ТЗ (Acceptance Criteria / Definition of Done).
2. Ручне функціональне, регресійне, димове та інтеграційне тестування нового функціоналу й наявних модулів.
3. API-тестування (REST): перевірка контрактів, статус-кодів, error-відповідей, ідемпотентності.
4. Розробка та підтримка автотестів (API та E2E), інтеграція їх у CI/CD, підтримка стабільності набору.
5. Тестування складних enterprise-сценаріїв: статусні переходи, права доступу, асинхронні процеси (черги, outbox), реалтайм (Centrifugo), error/empty states, локалізація.
6. Заведення якісних баг-репортів у Jira, верифікація виправлень, участь у релізному циклі (у т.ч. UAT-gate разом із PO).
7. Участь в обговореннях технічних рішень і покращенні процесів якості у межах команди.

Твої скіли:
 

Hard skills

1. Досвід у тестуванні веб-застосунків — від 3 років, бажано з B2B / enterprise-системами (ERP, CRM, адмін-панелі).
2. Впевнене володіння теорією тестування: техніки тест-дизайну (класи еквівалентності, граничні значення, таблиці рішень, стани й переходи), види та рівні тестування, тест-піраміда.
3. Досвід написання тест-кейсів і чек-листів на основі вимог (ТЗ, Acceptance Criteria, Definition of Done); трасування «вимога → тест».
4. Досвід ручного функціонального, регресійного, димового (smoke) та інтеграційного тестування.
5. API-тестування REST: Postman / Insomnia або аналог; розуміння методів, статус-кодів, заголовків, ідемпотентності; робота з JSON; перевірка контрактів (у т.ч. OpenAPI / Swagger від API Platform) та error-відповідей.
6. Впевнене володіння SQL (SELECT, JOIN, підзапити, агрегати) для перевірки даних у PostgreSQL; уміння звірити стан БД із результатом операції.
7. Автоматизація E2E: досвід з одним із фреймворків — Playwright / Cypress / Selenium; побудова стабільних сценаріїв, боротьба з flaky-тестами. Тестування Vue-інтерфейсів (SPA).
8. Автоматизація на рівні API: написання перевірок контрактів і бізнес-логіки; тестові дані, фікстури, ізоляція тестів.
9. Розуміння асинхронних процесів для тестування: черги та брокери (RabbitMQ), фонові воркери, гарантована доставка подій (Transactional Outbox) — уміння перевіряти eventual consistency.
10. Тестування реалтайму (WebSockets / Centrifugo): перевірка «живих» оновлень інтерфейсу, нотифікацій, підписок на канали.
11. Розуміння роботи з баг-трекером Jira: якісний баг-репорт (кроки, очікуване / фактичне, severity vs priority, вкладення, логи); робота у спринтовому процесі з UAT.
12. Робота з Git та Docker: підняття тестового середовища локально; запуск автотестів у CI/CD (GitHub Actions / GitLab CI), читання результатів прогонів, quality gates.
13. Розуміння клієнт-серверної архітектури, HTTP, кешування (Redis), повнотекстового пошуку (Elasticsearch) — для тестування бекенд-логіки, а не лише UI.
14. Тестування складних enterprise-аспектів: статусні моделі та переходи (Symfony Workflow), права доступу / ролі (RBAC/ABAC), валідація, error states (403/503/409), локалізація (EN/UK).
15. Досвід використання AI-інструментів для прискорення тестування (генерація тест-кейсів, тестових даних, чернеток автотестів, аналіз логів).
16. Бажано: перф-/навантажувальне тестування (k6 / JMeter); базові перевірки безпеки (авторизація, IDOR); перевірка файлових операцій (S3 / вкладення).
     

Soft skills

1. Відповідальність і уважність до деталей; «нюх» на граничні та негативні сценарії.
2. Вміння швидко розібратися в наявному коді, тест-наборах та ТЗ.
3. Готовність до навчання та освоєння нових інструментів і підходів.
4. Вміння писати зрозумілу тестову документацію (тест-кейси, чек-листи, баг-репорти) та коментувати автотести.
5. Знання англійської на рівні читання технічної документації.
6. Вміння правильно розставляти пріоритети й ефективно планувати тестування в межах спринту.
7. Комунікація з розробкою та Product Owner: чітке формулювання проблеми, аргументація severity/priority, робота з фідбеком.
    

🙌🏻 Ми пропонуємо:

1. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день з 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
2. Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
3. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.
4. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
5. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
6. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1–3 місяці).
7. Внутрішні корпоративні знижки на різні послуги, сервіси й різноманітні товари — від косметики до генераторів.
8. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
9. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
10. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

Процес відбору:

1. Скринінг-питання та співбесіда з рекрутером.
2. Технічна співбесіда.
3. Рекомендації від попередніх керівників.
4. І ось офер уже в тебе в кишені ✨

І вважаємо одну з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій 😉

Якщо це про тебе — надсилай резюме. Будемо раді познайомитися!

Stellar Jet — це мультидисциплінарне R&D бюро та експериментальне виробництво. Наші проєкти вже довели свою ефективність, і ми продовжуємо активну роботу над перспективними розробками.

Зараз ми в пошуку Lead Embedded Firmware Developer, який долучиться до команди фахівців з розробки програмного забезпечення для проєкту перехоплювача.

Вимоги:

• Досвід розробки на С/С++ від 4 років.
• Практичний досвід роботи з мікроконтролерами STM32.
• Досвід реалізації інтерфейсів UART, SPI, I2C, CAN.
• Досвід розробки RTOS, роботи з перериваннями, багатопотоковістю та управлінням пам’яттю.
• Досвід налагодження, тестування та оптимізації firmware.

• Досвід роботи з одноплатними комп’ютерами (Raspberry, Jetson інші) або Ardupilot, INAV, Mavlink — буде перевагою.

   

Обов’язки:

• Проєктування архітектури та розробка embedded firmware.
• Визначення технічних рішень і підходів до розробки.
• Організація інтеграції firmware з апаратною частиною пристроїв, драйверами, сенсорами, комунікаційними модулями та периферією.
• Координація роботи команди, розподіл задач, контроль термінів і якості виконання.

• Організація тестування, верифікації та інтеграції, супровід на етапах випробувань.

   

Що пропонуємо ми:

• Офіційне працевлаштування на основі Дія Сіті.
• Бронювання і підтримка на кожному етапі оформлення.
• Офісний формат (правий берег), ПН-ПТ, СБ по навантаженню.
• Участь у розробці масштабного оборонного проєкту.
• Власні кав’ярні, безкоштовн обіди, корпоративна англійська.
• Конкурентна заробітна плата із регулярним переглядом.

• Чіткі та прозорі можливості для професійного розвитку.

   

Долучайтесь до команди Stellar Jet та зробіть свій внесок у розвиток технологій.

Привіт 👋

Наша команда продовжує масштабуватися, і ми відкриваємо позицію SEO Specialist 

Ми шукаємо проактивного, аналітичного та самостійного спеціаліста, який має досвід просування сайтів у конкурентних нішах, любить тестувати нові гіпотези та хоче працювати з масштабними SEO-проєктами 🚀

Qwerty.Software — українська компанія з понад 10-річним досвідом у створенні та просуванні цифрових продуктів для клієнтів з усього світу, зокрема з США, Канади та Європи 🌍
За цей час ми реалізували понад 150 проєктів, поєднуючи технічну експертизу, сучасний дизайн і бізнес-орієнтований підхід, що допомагає нашим клієнтам масштабуватися та зростати.

🌟 Наші цінності:

• Якість і результативність у кожному проєкті
• Відкритість, командність та довіра
• Постійний розвиток і прагнення до інновацій

Чому саме Qwerty.Software?

• 10+ SEO-команд із топовими результатами у своїх GEO (Tier 1–2). Кожна команда має власного Team Lead та чітку зону відповідальності, що дозволяє фокусуватись на результаті та масштабуванні.
• Маємо інхаус ресурсні команди: PBN, Content Writing / Generating, Outreach, Dev / Design, Automation.
• Ми даємо простір для тестів, ініціатив та реального впливу на результат.

Що потрібно буде робити:

• Аналіз конкурентів: контент, структура, анкор-листи, посилальний профіль
• Формування ТЗ для Content / Dev / Design / Outreach команд
• Оптимізація контенту згідно з пошуковим інтентом і SEO-структурою
• Розробка і впровадження стратегій лінкбілдингу
• Технічний аудит сайтів та впровадження  рекомендацій
• Робота із семантикою, кластеризацією та побудовою структури сайту

Основні вимоги:

• 3+ роки комерційного досвіду в SEO
• Досвід у competitive niches; iGaming буде перевагою
• Розуміння різних підходів у лінкбілдінгу та роботи з підклейками
• Вміння використовувати AI/advanced prompting у робочих процесах
• Самостійність, системність та орієнтація на результат
• Критичне мислення та адекватна комунікація

Що ми пропонуємо:

• Кар'єрний ріст: Ваша кар'єра у Qwerty.Software матиме чітку траєкторію зростання.
• Дружня команда та навчання: У нас Ви знайдете підтримку досвідчених колег та менторів. Команда готова поділитися своїми знаннями, а ми інвестуємо у ваш розвиток, надаючи ресурси для навчання.
• Баланс між роботою та життям: Ми піклуємося про здоровий work-life balance і створюємо умови для того, щоб Ви могли розвиватися, не забуваючи про відпочинок та особисте життя.
• Комфортні умови: Оплачувані відпустки та лікарняні, а також турбота про Ваше ментальне та фізичне здоров'я. У нас є корпоративний психолог та можливість брати участь у цікавих заходах для покращення командного духу.
• Атмосфера: У нашій компанії не тільки цікава робота, але й чудова атмосфера для особистісного та професійного розвитку. Долучайтеся до нас і зробіть свою кар'єру частиною великого успіху!

Процес найму

Дзвінок з рекрутером → тестове завдання → технічна співбесіда → оффер 🚀

Відчуваєте, що це про вас?

Долучайтесь до команди Qwerty.Software і розвивайте свою експертизу в SEO разом із нами! 💡

Ми — digital-компанія, яка розвиває власні контентні проєкти та спеціалізується на пошуковій монетизації. Працюємо з портфелем сайтів у Google-екосистемі та активно масштабуємо напрямок монетизації через Google AdSense.

Зараз шукаємо AdSense Specialist, який має практичний досвід роботи з Google AdSense, розуміє процес підключення та модерації сайтів, добре орієнтується в політиках Google та вміє працювати з монетизацією контентного трафіку.

Що потрібно буде робити

• Працювати з акаунтами та налаштуваннями Google AdSense.
• Додавати нові сайти та супроводжувати їх підключення до AdSense.
• Готувати сайти до проходження модерації та перевірки Google.
• Контролювати процес модерації, статуси сайтів і результати перевірок.
• Аналізувати причини відмов та знаходити рішення для повторної подачі сайтів.
• Контролювати відповідність сайтів актуальним політикам Google AdSense.
• Налаштовувати та контролювати рекламні блоки.
• Аналізувати показники монетизації та шукати можливості для їх покращення.
• Виявляти обмеження, блокування та інші проблеми в AdSense і працювати над їх усуненням.
• Працювати з Google Search Console: контролювати індексацію та технічний стан сайтів.
• Виконувати базову SEO-оптимізацію контентних проєктів.
• Брати участь у запуску нових сайтів та їх підготовці до подальшої монетизації.

• Працювати одночасно з декількома сайтами та контролювати їх поточний стан.

   

Ми очікуємо, що ти:

• маєш реальний практичний досвід роботи з Google AdSense, а не лише теоретичні знання;
• самостійно додавав сайти в AdSense та проходив процес модерації;
• розумієш типові причини відмов Google та знаєш, як підготувати сайт до повторної перевірки;
• добре орієнтуєшся в політиках Google AdSense для видавців;
• розумієш, як працює монетизація контентного та органічного трафіку;
• маєш досвід роботи з Google Search Console;
• розумієш основи SEO та принципи залучення органічного трафіку;
• маєш досвід роботи з CMS, бажано WordPress;
• вмієш самостійно аналізувати проблеми та знаходити способи їх вирішення.

Буде великим плюсом

• Досвід роботи одночасно з декількома сайтами або AdSense-акаунтами.
• Досвід роботи з контентними та search-driven проєктами.
• Практичний досвід запуску сайтів з нуля до першої монетизації.
• Розуміння ключових AdSense-метрик та факторів, які впливають на дохід.
• Досвід роботи з міжнародними GEO.
• Знання технічного та on-page SEO.

• Досвід оптимізації сайтів саме під подальшу монетизацію через AdSense.

   

Що ми пропонуємо

• Конкурентну оплату — визначаємо індивідуально залежно від твого досвіду та експертизи.
• Бонусну систему, прив’язану до результатів роботи.
• 100% remote — працюй з будь-якої зручної локації.
• Роботу з портфелем міжнародних контентних проєктів.
• Можливість безпосередньо впливати на розвиток та масштабування AdSense-напрямку.
• Цікаві задачі на стику SEO, контенту, аналітики та монетизації.
• Довгострокову співпрацю та стабільні проєкти.

МХП — міжнародна компанія у сфері харчових та агротехнологій. Запрошуємо до команди фахівця, який хоче працювати над архітектурою корпоративної безпеки, впроваджувати сучасні рішення для управління доступами та розвивати системи захисту критично важливої ІТ-інфраструктури. 

Архітектор з управління правами доступу (IAM/IGA/PAM)

🔎 Що буде у фокусі роботи?
📌 Розвиток наявного PAM-рішення: технічна підтримка, адміністрування, оновлення та вдосконалення архітектури.
📌 Впровадження IAM/IGA-рішення з нуля: аналіз поточних процесів, розроблення цільової архітектури, підготовка технічного завдання, проведення PoC та подальше впровадження.
📌 Побудова й автоматизація процесів управління доступами протягом усього життєвого циклу працівника — від прийому до звільнення.
📌 Розроблення моделей доступу RBAC, ABAC, PBAC із дотриманням принципів мінімальних привілеїв (Least Privilege) та розподілу обов’язків (SoD).
📌 Інтеграція IAM/PAM-рішень із корпоративними, кадровими та інфраструктурними системами.
📌 Аудит прав доступу, контроль привілейованих облікових записів та автоматизація технічних процесів.

🎯 Кого шукаємо?
✔️ Маєш практичний досвід впровадження та технічного супроводу рішень класів IAM/IGA та PAM.
✔️ Умієш проєктувати архітектуру управління доступами й розробляти цільові моделі.
✔️ Розумієш принципи RBAC, SoD, життєвого циклу облікових записів та автоматизації надання і відкликання доступів.
✔️ Знаєш протоколи LDAP, Kerberos, SAML 2.0, OAuth 2.0, OpenID Connect, SCIM.
✔️ Маєш практичні навички інтеграції систем через API, роботи з SQL та автоматизації за допомогою PowerShell.
✔️ Розумієш принципи адміністрування Windows Server, IIS, MS SQL Server і мережевих технологій.
Буде перевагою досвід роботи з Python або Bash, Linux, побудови моделей ABAC/PBAC та застосування стандартів ISO 27001, NIST і CIS Controls.

💙 Що пропонує МХП?
• Роботу над масштабними архітектурними завданнями у сфері корпоративної кібербезпеки.
• Можливість впливати на розвиток IAM/IGA та вдосконалення наявного PAM-рішення.
• Медичне страхування, підтримку корпоративного лікаря та психолога.
• Професійне навчання, розвиток і можливості кар’єрного зростання.
• Команду, де цінують експертність, ініціативність і відповідальність за результат.

📩 Зацікавила можливість? Напиши мені в особисті повідомлення — із задоволенням розповім більше про вакансію та наступні етапи відбору!

MHP — Many Happy People

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі.
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.


Привіт! Я — Сергій Капранов, Co-Founder Spirio.

Spirio виповнилось 2 роки. Ми побудували сильний продукт і довели, що економіка працює. Ми вже на етапі глобального масштабування і починаємо розбудовувати бренд. Це момент, коли швидкість, точність рішень, операційна та капітальна ефективність визначають усе.

Саме тому настав час знайти сильного бізнес-партнера — нашого Chief Marketing Officer. Якщо тобі близьке середовище, де великі амбіції поєднуються з високою швидкістю ухвалення рішень, а кожен запуск може впливати на мільйони людей по всьому світу — читай далі.
 

Про Spirio

Ми будуємо Spiritual Growth Platform — цифровізуємо східні практики, щоб людина отримала досвід трансформаційного ретриту будь-де. Наша концепція — «ретрит у кишені». Ми працюємо на глобальному B2C subscription-ринку, де швидкість навчання, якість продукту та ефективність маркетингу визначають темпи зростання.

Що вже за нами:

• 250 000+ підписників у US та Tier-1 країнах, ком'юніті 300 000+ в соціальних мережах
• Апки iOS та Android з рейтингом 4.8 на US, продукт у 8 мовних локалях
• Знайшли юніт-економіку у 2024, кратно зросли у 2025
• Команда 50+ людей з топових tech-компаній, у маркетингу — 25+

Для нас це принципово: ми дуже продуктово орієнтовані, і продукт дійсно дає цінність — люди відчувають реальну трансформацію, повертаються, рекомендують. Це рідкість для маркетингу: тобі не доведеться прикрашати те, чого немає. За твоєю роботою стоїть продукт, яким аудиторія реально користується і в який вірить.

На цій ролі ти формуватимеш та розвиватимеш глобальний growth engine Spirio: від управління значними маркетинговими інвестиціями та розвитку acquisition-стратегії до побудови системи, яка дозволяє швидко тестувати нові можливості та масштабувати найкращі рішення. Ти очолиш два взаємопов'язані напрями — Performance та Brand — і разом із командою визначатимеш, як Spirio зростатиме на міжнародних ринках протягом наступних років.

Це можливість впливати не лише на маркетинг, а й на стратегічний розвиток бізнесу, працюючи на перетині growth, креативу, даних та підприємництва.
 

Твій вплив:

Стратегія бізнесу. Ти входиш до стратегічного борду разом із партнерами бізнесу та лідерами напрямів: постановка цілей, валідація стратегії і тактики, рев'ю результатів. Твій голос — у рішеннях рівня бізнесу, не лише маркетингу.

Капіталоефективний ріст. Ти відповідаєш за ROI маркетингових інвестицій та за вихід основних каналів на цільову ефективність. Паралельно — диверсифікація: валідація і запуск нових джерел закупки, перехід від моноканального росту до портфельного.

Креатив як важіль перформансу. Ти скеровуєш Creative Marketing та Design на систему гіпотез — від тем і кутів до тестування та аналітики внеску, з генеративним AI у виробництві. У нашому бізнесі креатив вирішує перформанс.

Другий двигун і сильна команда. Ти запускаєш напрями, яких у нас ще немає — Brand, інфлюенс-маркетинг, партнерства — і будуєш під це автономних лідерів та систему цілепокладання, яка не тримається на ручному управлінні.

Ключові стовпи під твоїм керівництвом

• User Acquisition: масштабована медіабаїнг-стратегія, оптимізація кампаній, A/B тестування, диверсифікація каналів. Основні канали — Meta та Google.
• Creative Marketing: дослідження аудиторії, ринку та конкурентів, система тестування креативних гіпотез, пошук нових кутів продажу.
• Design: mobile-first відеопродакшн, motion design, high-converting візуали. Два вектори розвитку: маркетинг-мислення команди та повна автоматизація продакшну через AI.
• Brand Marketing: органічне зростання, бренд, що драйвить acquisition. Фундамент — ком'юніті 300 000+.
   

Про тебе:

• Фундаментальне маркетингове мислення. Технології і канали змінюються швидко, але в основі завжди — біль аудиторії. Ти йдеш говорити з користувачами, а не тільки дивишся на дашборди.
• Профіль лідера: 5+ років у перформанс-маркетингу B2C mobile / subscription-бізнесів. Титул CMO у минулому — не вимога; вимога — фундаментальна кар'єра в paid acquisition і глибоке розуміння бізнесу зсередини.
• Вільна англійська — усно і письмово: ти напряму спілкуєшся з партнерами, платформами та ринками по всьому світу.
• Scale & Capital Fluency: доведений трек-рекорд масштабування бюджетів від $1M+/міс на конкурентних ринках (US, Tier-1) зі збереженням або покращенням ROI/ROAS і payback.
• Глибина в креативному маркетингу: розумієш, як народжуються вінери, як будується пайплайн гіпотез і чому креатив — головна перформанс-змінна у creo-based бізнесі.
• Сильна аналітика: живеш моделями атрибуції, когортами, LTV-кривими та оптимізацією ARPU. Вільно володієш MMP, продуктовою аналітикою та сучасними privacy-фреймворками web/app.
• First-principles thinking: будуєш стратегію масштабування з нуля, дивлячись глибше за метрики кабінетів — до справжніх драйверів юніт-економіки.
• AI-трек: практичний досвід впровадження AI у процеси, аналітику та рішення команд — і амбіція пушити це на рівні всього бізнесу.
   

Що виділить тебе серед інших:

• Досвід у Health & Fitness, Mental Health, Wellness або EdTech.
• Практика інтеграції Generative AI у креативні процеси: скорочення часу виробництва та кратна варіативність ad-асетів.
• Розуміння ринку східних практик та spiritual wellness — як людина, що цікавиться темою, а не тільки бачить її як B2C-вертикаль.
   

Що ми пропонуємо:

• Конкурентна C-level компенсація, з можливістю стати повноцінним партнером бізнесу.
• Свобода та відповідальність: повна автономія у стратегії, структурі команд, каналах і тестуванні сміливих гіпотез. 
• Відрядження та живий контакт зі світом. Ми напряму працюємо з партнерами по всьому світу, проводимо стратегічні сесії та відвідуємо конференції з партнерами від Meta, Google.
• Масштаб екосистеми SKELAR: доступ до експертизи, плейбуків і спільноти лідерів venture builder'а, що будує бізнеси світового рівня.
   

Локація: Київ або близька таймзона, з готовністю бути в Києві щонайменше 50% часу. Ми будуємо цей бізнес пліч-о-пліч.

Якщо дочитав до цього місця і відчув «це про мене» — напиши. Буду радий познайомитися.

Що варто знати про SKELAR?

Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.
 

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі.
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR. Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

Ми шукаємо IT Service Desk Lead до команди SKELAR — екосистеми, що будує міжнародні IT-бізнеси з великими амбіціями. Це роль для лідера, який готовий взяти на себе команду HelpDesk та відповідальність за якість IT-сервісу для сотень користувачів у наших бізнесах. Твоя місія — зробити з хорошої підтримки системний сервіс: з прозорими процесами, метриками та автоматизацією, де технології допомагають бізнесу бігти швидко, а не створюють бар'єри. Ти керуватимеш командою HelpDesk-інженерів, відповідатимеш за розвиток ITSM-процесів та автоматизацію життєвого циклу співробітника (onboarding/offboarding).
 

Твої ключові зони відповідальності:
 

1. People Management:

• Команда HelpDesk (6 інженерів: Київ, Львів, Варшава): цілі та пріоритети, 1:1, мотивація, Performance Review, розвиток інженерів і участь у наймі — включно з досвідом ведення розподіленої команди.
• Ескалації: бути фінальною точкою по складних кейсах підтримки та зберігати спокій у критичних ситуаціях.

2. IT Service Management (ITSM) та Процеси:

• Розвиток культури сервісу: побудова прозорих процесів Incident, Request та Problem Management на базі Service Desk системи.
• SLA & Metrics: розробка та контроль показників якості сервісу (FRT, resolution time, CSAT), аналітика ефективності команди та впровадження покращень на основі даних.
• База знань і self-service: щоб типові питання вирішувались без тікета.

3. Автоматизація та AI:

• JML-процеси (joiner–mover–leaver): автоматизація onboarding/offboarding через інтеграцію HRIS, IdP (Okta) та MDM (Jamf/Intune).
• AI в сервісі: автоматизація рутини в тікетах, AI-асистенти для першої лінії, адопшн AI-інструментів у команді. 

4. Endpoint та сервіси:

• Google Workspace: впевнене адміністрування домену, аудит та автоматизація (GAM).
• Device Management: парк техніки (переважно macOS) через MDM — Jamf/Intune, життєвий цикл, облік активів.
• Закупівлі: техніка та ліцензії спільно з процюрментом.
   

Що для нас важливо:

Досвід та Менеджмент:

• Досвід на позиції Team Lead / Service Desk Manager / IT Support Lead від 2-х років.
• Досвід управління командою підтримки від 3–4 фахівців: найм, розвиток, перформанс.
• Досвід побудови або суттєвого покращення сервісних процесів: SLA, метрики, практичний досвід роботи з ITSM-системами.

Технічна експертиза:

• SaaS & Cloud: впевнене знання Google Workspace (адміністрування, безпека, аудит) та інструментів автоматизації (GAM/API).
• Device Management: експертиза в macOS та досвід роботи з MDM-системами (Jamf Pro, Intune, Kandji).
• Identity: практичний досвід роботи з IAM/SSO (Okta, Google Identity або аналог) на рівні адміністрування.
• Автоматизація: звичка прибирати ручну рутину — скрипти, інтеграції, no-code або AI-інструменти.

Soft Skills:

• Service Mindset: ставлення до внутрішніх користувачів як до клієнтів — і вміння прищепити це команді.
• Problem Solver: вміння зберігати спокій у критичних ситуаціях та знаходити ефективні рішення.
• Communication: здатність пояснювати технічні речі бізнесу та давати команді чіткий контекст.
   

Буде перевагою:

• Сертифікації ITIL, Okta Certified, Google Workspace Professional Admin, Jamf Certified.
• Досвід написання скриптів (Python/Bash/Apps Script) для автоматизації рутини.
• Досвід впровадження AI-інструментів у сервісні процеси.
• Досвід роботи в екосистемах із кількома бізнесами (venture builder, холдинг, група компаній).
   

Чому ця роль цікава саме зараз:

• Функція в активній трансформації: ми будуємо ITSM-процеси — ти не успадковуєш готове, а формуєш їх під себе.
• Сучасний стек, з яким приємно працювати: Okta, Jamf, Intune, Google Workspace.
• Реальний шлях зростання: функція росте, і за 12–18 місяців сильний лід зможе вирости разом із розширенням скоупу.
• Прямий репорт IT & Security Director — короткий шлях до рішень, без бюрократії.

Якщо ти шукаєш можливість впливати на процеси, працювати у високопрофесійній команді та розвивати свої навички — приєднуйся до SKELAR!
 

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

• SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.
• Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.
• Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.
• Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.
• Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.
• Турбота про щоденний комфорт. Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація занять у Варшаві, медичне страхування, оплачувані відрядження, якщо специфіка ролі передбачає такі поїздки, корпоративні знижки від партнерів.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.
 

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!

Ми — Digitalnia, маркетинг-агенція, яка працює як партнер для бізнесу, а не просто підрядник.

Працюємо з українськими та міжнародними проєктами (e-com, нерухомість, бʼюті, HoReCa та ін.).

Наша задача — не “запустити рекламу”, а дати клієнту результат і відчуття контролю маркетингу.

Ми в пошуку +1 досвідченого маркетинг-спеціаліста, який зможе підсилити нашу команду проєктів. 

Це позиція для тих, хто шукає зону розвитку, де зможе впливати на бізнес напряму, а не просто виконувати задачі за вказівками. 

 Що будеш робити:

– Будувати маркетингову стратегію для проєктів
– Аналіз ринку: вивчення конкурентів, пошук трендів і нових ідей для креативних рішень.
– Співпрацювати напряму з бізнесом: комунікація з командою клієнта, презентація ідей, звітів 
– Залучений як двигун творчого процесу у брейнштормах та зустрічах

Для нас важливо, щоб ти:

• Був мультизадачним: працював з декількома проектами одночасно
• Працював у зв'язці бізнес → крео → результат ( а не просто запуск заради запуску)
• Розумів, як працює реклама і метрики
• Вмів мислити через результат, а не “задачу”
• Не боявся комунікації з клієнтом і вмів презентувати ідеї клієнтам
• Ініціативний і не чекаєш вказівок

Інструменти, якими ти маєш володіти:

• AI — на середньому або високому рівні для спрощення своєї рутинки

💫 Що даємо:

• Фокус на твоєму результаті, а не кількості відроблених годин
• Сильну команду і різні проєкти з великими бюджетами
  Ріст до senior / team lead
• 24 оплачувані відпустки та корпоративи
• Доступ до власної бази знань

💬 Важливо:
Ми не шукаємо людину “закривати задачі”.
Ми шукаємо людину, яка хоче впливати на результат і рости разом з командою.

Якщо ти відчуваєш, що це про тебе — ми чекаємо на твоє резюме та супровідний лист. 

Шукаємо Influencer Sourcing Specialist, який буде вручну знаходити та відбирати релевантних креаторів у TikTok та Instagram.

Ця роль повністю сфокусована на сорсингу: пошуку креаторів, перегляді їхніх профілів та формуванні якісних списків інфлюенсерів за чіткими критеріями.

ЩО ПОТРІБНО БУДЕ РОБИТИ:

• Знаходити інфлюенсерів у TikTok та Instagram за заданими критеріями
• Переглядати профілі креаторів і визначати, наскільки вони нам підходять за контентом, залученістю аудиторії, її розміром, активністю та загальною релевантністю
• Знаходити доступні контактні дані та акуратно вести всю інформацію в Google Sheets
• Виконувати регулярні плани по сорсингу, зберігаючи якість та уникаючи дублікатів

ЩО ВАЖЛИВО В ЦІЙ РОБОТІ:

• Сильні навички пошуку інформації, уважність до деталей та вміння працювати за чіткими критеріями
• Готовність переглядати велику кількість профілів, зберігаючи точність і послідовність
• Впевнене користування Google Sheets та робота зі структурованими даними
• Хороше розуміння того, як оцінити, чи підходить конкретний креатор під задані вимоги
• Відповідальність і комфорт у роботі з повторюваними, детальними дослідницькими задачами
• Знання англійської НЕ є обов’язковим

Ми також відкриті до кандидатів без прямого досвіду в influencer sourcing, якщо у вас є досвід у лідогенерації, prospect sourcing або схожих напрямках.

БУДЕ ПЛЮСОМ:

• Досвід в influencer marketing або talent management
• Хороше розуміння TikTok та Instagram і способів пошуку креаторів
• Досвід пошуку креаторів або лідів для ринку США

Для нас важливо, щоб людина могла стабільно знаходити сильних креаторів, а не просто збирати довгі списки. У цій ролі якість і точність найважливіші.

ЩО МИ ПРОПОНУЄМО:

• Part-time, гнучка віддалена співпраця: 2–4 години на день
• $5–$7/год залежно від досвіду

Superhumans Center — сучасний медичний центр у якому надаються послуги з реконструктивної та пластичної хірургії, реабілітації, психологічної реабілітації та протезування.

Локація: Одеса

Що потрібно робити:

• Розгортання, налаштування та обслуговування комп’ютерних систем: робочих станцій, серверів, застосунків, та їх взаємодії один з одним.
• Встановлення, оновлення та налаштування операційних систем, програмного забезпечення та драйверів, згідно з політиками компанії.
• Моніторинг стану ІТ-інфраструктури, усунення збоїв і несправностей.
• Забезпечення виконання вимог відділу кібербезпеки: налаштування брандмауерів, антивірусів, резервне копіювання даних, політик/налаштувань додатків.
• Ведення технічної документації на обладнання та програмному забезпеченню.
• Взаємодія з постачальниками обладнання та програмного забезпечення.
• Забезпечення безперебійної роботи комп’ютерних систем, серверів та мережі.
• Мінімізація простоїв обладнання або застосунків, оперативне усунення технічних несправностей.
• Підтримка високого рівня захищеності даних і систем.
• Проактивний підхід у пошуку вразливостей або проблем в комп’ютерних системах.
• Своєчасне оновлення програмного забезпечення, виправлення помилок в роботі ПЗ.

Що ми очікуємо від Вас:

• Досвід роботи з операційними системами Windows Server та Linux (Ubuntu / Debian, CentOS).
• Знання налаштувань та оптимізацій Windows та macOS на робочих станціях.
• Знання принципів побудови та адміністрування локальних мереж (LAN) та віртуальних приватних мереж (VPN).
• Досвід роботи з мережевими протоколами (TCP/IP, DNS, DHCP, HTTP/HTTPS, FTP, SSH).
• Налаштування та підтримка маршрутизаторів та комутаторів (Cisco, Aruba, FortiGate, PFsense).
• Знання принципів кібербезпеки, захисту від вірусів та шкідливих програм.
• Досвід налаштування та адміністрування брандмауерів (NGFW) та антивірусних систем.
• Знання основ шифрування даних та технологій багаторівневого захисту.
• Досвід налаштування та адміністрування серверів.
• Знання принципів роботи та налаштування баз даних.
• Досвід роботи з серверними платформами.
• Знання технологій резервного копіювання та відновлення даних.
• Досвід налаштування систем резервного копіювання (Veeam).
• Досвід роботи з системами моніторингу (Zabbix).
• Досвід роботи з хмарними платформами (Microsoft 365 / Azure, Google Workspace).
• Складання технічних звітів та документації.
• Знання стандартів і вимог для ведення ІТ-документації.
• Уміння чітко пояснювати технічні проблеми користувачам, забезпечення високого рівня технічної підтримки.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та «біла» заробітна плата.
• Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 18:00.
• Оплачувані відпустки, лікарняні, відрядження.
• Корпоративні заняття з англійської мови.
• Програма психологічної підтримки для працівників.
• Навчання та розвиток кар'єри, можливість професійного зростання, участь у корпоративних подіях та програмах.
• Високотехнологічне обладнання та програмне забезпечення для ефективної роботи.

Якщо Ви готові до нових викликів, хочете зробити свій внесок у розвиток та стати частиною нашої великої місії — чекаємо Ваше резюме!

Project Manager 

Ми шукаємо Project Manager спеціаліста, який забезпечуватиме ефективне управління крос-функціональними проєктами компанії.

Це роль для людини, яка вміє структурувати складні задачі, координувати роботу різних команд та доводити проєкти до результату. Ви станете власником execution проєктів, відповідатимете за планування, синхронізацію всіх учасників, контроль строків, ризиків і виконання домовленостей.

Компанія працює з міжнародними закупівлями, логістикою та постачанням технологічної продукції. 

Більшість проєктів охоплюють одночасно декілька функцій — Procurement, Supply, Finance, Legal та інших, тому ми шукаємо Project Manager, який зможе забезпечити їхню ефективну взаємодію та своєчасне досягнення результату.

Це не роль адміністратора задач чи координатора процесів. Ми шукаємо Project Manager, який братиме відповідальність за реалізацію проєктів, управлятиме залежностями між командами та забезпечуватиме досягнення запланованого результату.

Основні задачі:

• Управління операційними та крос-функціональними проєктами від постановки задачі до повного завершення.
• Планування проєктів, декомпозиція задач, формування roadmap та контрольних точок.
• Координація взаємодії між Procurement, Supply, Finance, Legal та іншими функціями компанії.
• Контроль строків, відповідальних, залежностей та виконання ключових етапів проєктів.
• Управління ризиками, своєчасне виявлення потенційних блокерів та їх ескалація.
• Організація та фасилітація проєктних зустрічей, фіксація рішень і контроль їх виконання.
• Формування та підтримка актуальної проєктної документації, статусів і звітності.
• Контроль виконання домовленостей між усіма учасниками проєкту.
• Побудова прозорої системи управління активними проєктами та їхнім прогресом.
• Участь у стандартизації підходів до управління проєктами.

Що для нас важливо:

• Досвід роботи на позиції Project Manager, Operations Project Manager, Program Manager або іншій аналогічній ролі.
• Практичний досвід управління складними крос-функціональними проєктами від постановки задачі до повного завершення.
• Досвід координації роботи декількох команд або функцій в межах одного проєкту.
• Сильні навички планування, управління строками, ризиками та залежностями.
• Практичний досвід ведення декількох проєктів одночасно.
• Досвід роботи з проєктними інструментами та системами управління задачами.
• Сильні комунікаційні навички та здатність ефективно координувати роботу команд.
• Системне мислення, високий рівень організованості та орієнтація на результат.
• Англійська мова — Intermediate або вище.

Буде перевагою:

• Досвід роботи у сфері міжнародної торгівлі, логістики, Supply Chain або ЗЕД.
• Розуміння наскрізного процесу міжнародних закупівель та постачання.
• Знання Incoterms та особливостей міжнародних торгових операцій.
• Досвід роботи з електронікою, hardware, компонентами або іншими технологічними категоріями.
• Досвід роботи у MilTech / Defense Tech або суміжних галузях.
• Досвід впровадження ERP або інших корпоративних інформаційних систем.
• Знання сучасних підходів та інструментів управління проєктами.
• Професійні сертифікації у сфері Project Management.

Ми пропонуємо:

• Реальний вплив на швидкість та якість execution бізнесу.
• Роботу на стику міжнародних закупівель, логістики, фінансів та технологічного бізнесу.
• Високий рівень самостійності та відповідальності за результат.
• Пряму взаємодію з COO та керівниками ключових функцій компанії.
• Можливість розвивати систему управління проєктами у швидкозростаючому бізнесі.
• Участь у складних крос-функціональних та трансформаційних проєктах.
• Професійну команду та середовище, орієнтоване на швидкість і результат.
• Офісний формат роботи.

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців
Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.
 

Про масштаб наших сервісів:

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.

Що робитимеш як Senior Business Analyst:
 

• Збір, аналіз, деталізація та узгодження бізнес- і системних вимог
• Виявлення потреб стейкхолдерів та трансформація бізнес запитів у зрозумілу для команди розробки вимоги
• Аналіз існуючих бізнес- і системних процесів, пошук точок для оптимізації та автоматизації.формалізація технічних вимог, functional\non-functional requirements, User Story, опис бізнес-процесу у форматі діаграм BPMN, UML
• Опис інтеграції між системами та API
• Участь в проектуванні REST API та інтеграцій
• Робота з SQL та базами даних для аналізу даних і перевірки реалізації вимог
• Супровід завдання від аналізу бізнес-вимог замовника до фінального приймального тестування бізнес-замовником
• Деталізований технічний опис та постановка завдань розробникам/дизайнерам/тестувальникам, контроль наповнення та утилізації беклогу
• Постійна комунікація та взаємодія з бізнес-замовниками та командою розробки разом із PM;оптимізація чинних процесів
• Ведення та актуалізація документації до своїх задач/проектів;пост-релізна підтримка
• Спілкування із зацікавленими сторонами проекту.

Твій ідеальний профіль:
Must-have

• Досвід роботи на посаді бізнес- або системного аналітика від 4-х років
• Досвід роботи над складними IT-продуктами та/або інтеграційними проектами
• Досвід самостійного ведення вимог від бізнес-запиту до реалізації
• Знання та використання найкращих практик управління вимогами, бізнес- та системного аналізу
• Вміння професійно описати технічні та бізнес-вимоги продукту
• Вміння знаходити невизначеності, суперечності та приховані залежності у вимогах
• Досвід роботи з Jira, комунікації з командою розробки/тестування в рамках реалізації бізнес-вимог
• Сильні stakeholder management та communication skills
• Відмінні навички міжособистісного спілкування, здатність знайти спільну мову з технічними спеціалістами
• Розуміння принципів роботи Backend/Frontend та взаємодії компонентів системи
• SQL на рівні, достатньому для самостійного аналізу даних та перевірки гіпотез
• Розуміння сучасних веб-технологій / клієнт-серверної архітектури
• Вміння орієнтуватися у гайдлайнах та підходах різних фронтенд-фреймворків та дизайн-патернів
• Знання SDLC
• Знання та досвід у методологіях розробки програмного забезпечення
• Глибоке розуміння API та принципів інтеграції систем
• Розуміння HTTP, JSON, authentication/authorization
• Досвід використання Postman або аналогічні інструменти для роботи з API
• Figma / Miro / draw.io або аналогічні інструменти
• Практичні навички роботи з API- запитами та їх опису
• Освіта: вища (технічна буде перевагою)

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно:

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:

• Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Наступний крок за тобою.
Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси: маркетинг, продажі, управління командами, контроль якості та навчання. Ми працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 проектів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням: https://youtu.be/lwjSSnodHmg

Ми дуже швидко ростемо, саме тому посилюємо відділ навчання та розвитку персоналу та шукаємо методолога. Це людина, яка спроєктує архітектуру єдиної бази знань, розробить і оновить навчальні матеріали та запропонує, що з цього можна автоматизувати.

Чому в нас класно

Ми віримо в те, що робимо, і шукаємо людину, якій буде цікаво розвивати цей напрям разом із нами. Тут цінують експертизу й довіряють професійній думці: якщо у тебе є ідея, як покращити процес чи результат, її можна обговорити, запропонувати й реалізувати без зайвої бюрократії.

Поруч буде команда, з якою легко працювати й обмінюватися ідеями, спільний підхід до роботи та сучасні інструменти, включно з AI. А ще ми активно ростемо — за останні два роки компанія виросла втричі, тому можливостей для професійного розвитку стає дедалі більше.

Що ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи — наша команда працює з різних країн світу.
• Заробітна плата в $.
• Повна зайнятість, п’ятиденний робочий тиждень.
• Графік із орієнтиром на робочий час за Києвом та взаємодію з командою.
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки на рік + 5 оплачуваних лікарняних
• Підтримку на старті та можливість поступово зануритися в усі процеси й роботу команди.

Що ти будеш робити

• Аналізувати потреби в навчанні та проєктувати навчальні рішення під задачі бізнесу.
• Розробляти й оновлювати курси, інструкції, SOP, чек-листи, тести та практичні завдання.
• Підтримувати актуальність навчальних матеріалів відповідно до змін у процесах і продуктах.
• Адмініструвати навчання в LMS: курси, доступи, призначення та навчальні маршрути.
• Супроводжувати навчальний процес і відповідати на запити співробітників.
• Збирати й аналізувати дані про навчання та оцінювати його ефективність.
• Вести прозору звітність щодо задач та результатів навчання.

Ти нам підходиш, якщо

• Маєш від 2 років досвіду в корпоративному навчанні, розробці навчальних матеріалів або систематизації документації.
• Маєш досвід адміністрування LMS (TalentLMS, Moodle, iSpring Learn або аналоги).
• Впевнено використовуєш ChatGPT, Gemini, Claude для аналізу, структурування інформації та створення навчальних матеріалів.
• Швидко занурюєшся в нові процеси, бачиш зв’язки між ролями та системами.
• Умієш структурувати великі обсяги інформації й виділяти головне.
• Працюєш самостійно, ставиш точні запитання та пропонуєш практичні покращення.
• Умієш працювати в динамічному середовищі та швидко фокусуватися на пріоритетах.

Як відгукнутися

Надсилай резюме — і додай 1–2 речення про базу знань або навчальний процес, який ти самостійно систематизував(-ла) чи автоматизував(-ла): у чому була проблема, що саме ти зробив(-ла) і який отримав(-ла) результат.

Customer support (USA, вихідні дні)
Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.
Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади, що допомагає стажеру за кілька перших тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з майстрами та клієнтами.

Ми шукаємо організовану людину, яка вміє тримати під контролем кілька проєктів одночасно й доводити кожен до результату. Ти будеш частиною проєктної команди, що підтримує американських клієнтів і майстрів у сфері ремонту: від старту робіт до фінальних доробок — зокрема у вихідні, коли майстрам особливо важливо мати зв'язок з офісом.

Твої задачі:

• вести комунікацію з майстром та замовником до завершення проєкту;
• контролювати терміни та якість виконання робіт майстром;
• допомагати основним менеджерам зі стартом і підтвердженням проєктів;
• актуалізувати інформацію в CRM;
• самостійно й швидко ухвалювати рішення по проєкту, коли основних менеджерів немає на зв'язку, та відповідати за результат.

Що потрібно від тебе:

• вміння паралельно вести кілька проєктів і не втрачати фокус;
• чіткість у домовленостях і вміння доводити питання до закриття;
• емпатійність і вміння вибудовувати довіру з клієнтами та майстрами;
• уважність до деталей і дотримання регламентів;
• відповідальність і самостійність у роботі без постійного контролю;
• досвід роботи з CRM-системами.

Ми пропонуємо:

• заробітну плату $1000–1200 (ставка + бонуси);
• графік з 16:00 до 01:00 за Києвом: субота й неділя — робочі, плюс 3 робочі дні в будні; 2 вихідні — плаваючі, у будні;
• повністю віддалений формат;
• роботу з наявними клієнтами без продажів;
• можливості кар'єрного зростання в компанії, що активно масштабується;
• 5 додаткових вихідних на американські свята.

Ти наш кандидат, якщо:

• твоя англійська на рівні C1 — ти вільно спілкуєшся з носіями і тебе не лякає жива розмова;
• від 1 року досвіду в support, project coordination або суміжній сфері;
• ти на «ти» з CRM і не губишся серед кількох відкритих задач;
• вечірній графік і робота у вихідні для тебе зручний ритм, а вільні будні — приємний бонус.

Хочеш отримувати стабільний дохід у $ і працювати з дому? Відгукуйся на вакансію!