Jobs at Djinni

Про компанію:

CodeSeek - агенція з розробки програмного забезпечення зі Львова, ми спеціалізуємося на кастомній розробці, веб-платформах та мобільних застосунках.

Зараз шукаємо Business Analyst, який готовий розвивати свій професійний потенціал та робити реальний внесок у створення якісних продуктів для наших клієнтів.

Вимоги:

• +1 рік досвіду на позиції Business Analyst / Product Analyst
• Володієш навичками написання user stories, PRD, acceptance criteria.
• Вмієш досліджувати конкурентів і перетворювати висновки на конкретні вимоги до продукту.
• Розуміння Agile / Scrum процесів
• Структурованість, увага до деталей, проактивність

• Англійська Upper-Intermediate (B2) speaking and writing

   

Буде плюсом:

• Досвід роботи з fintech 
• Курси або сертифікації Business Analysis / Product Management

Обов’язки:

• Створення та підтримка user stories, PRD та acceptance criteria для продуктових фіч
• Проведення аналізу ринку та конкурентів, підготовка структурованих документів
• Контроль виконання фіч: слідкувати, щоб dev та design не відхилялися від специфікацій,
• Ведення документації та організація інформації у Jira, Notion, Confluence
• Співпрацювати з розробниками та дизайнерами через Slack і щотижневі Zoom-зустрічі для відстеження прогресу, забезпечення правильної реалізації, раннього виявлення проблем та інформування про оновлення і блокери.
• Проактивне генерування ідей для нових фіч або покращення продукту

Ми пропонуємо:

• Конкурентна зарплата та гнучкий графік
• 15 днів оплачуваної відпустки + 10 днів лікарняних
• Додаткові дні відпустки при довгостроковій співпраці
• Покриття витрат на спорт та вивчення англійської
• Персональне технічне обладнання
• Можливість покриття витрат на навчання та тренінги
• Бухгалтерський супровід
• Професійний розвиток за персональним планом
• Meetups, командні заходи та активності

Відгукуючись вкажіть, будь ласка, фінансові очікування на цю позицію у gross.

Будемо очікувати ваше резюме!

Вітаємо!

Шукаємо до продуктової команди нашого маркетплейсу EVA.UA Database Administrator’а, який буде залучений не лише до операційної підтримки баз даних, а й до формування їх подальшої еволюції в high-load e-commerce продукті.

Навички:

• 3+ років комерційного досвіду з MySQL у production
• Глибоке розуміння InnoDB, транзакцій, блокувань, replication / clustering
• Досвід роботи з high-load системами та великими обʼємами даних
• Вміння аналізувати логи, slow queries, performance metrics
• Досвід міграцій БД з мінімальним downtime
• Практичний досвід оптимізації складних SQL-запитів

Буде плюсом:

• Досвід з Elasticsearch та/або MongoDB
• Досвід у e-commerce або Magento-проектах
• Розуміння DevOps-процесів та роботи в кластерних середовищах

Обовʼязки:

• Аудит та стабілізація роботи існуючого кластеру MySQL БД
• Усунення причин періодичних проблем: дедлоки, MDL-lock, flow control, тощо
• Оптимізація SQL-запитів, індексів і схем зберігання даних
• Аналіз та очищення надлишкових даних і індексів
• Підготовка та супровід оновлення MySQL серверу на актуальну версію
• Участь у масштабуванні БД та підготовці до зростання навантаження
• Допомога розробникам у проєктуванні та оптимізації схем БД
• Аудит бекaпів, тестування відновлення, розробка DRP планів
• Підвищення безпеки та надійності роботи БД

Ми пропонуємо:

• Віддалений формат роботи
• Можливість розвитку у крупній системній компанії

🔱 Trident Media — це команда з 5+ років досвіду у Affiliate маркетингу, яка спеціалізується на трафіку, технічних рішеннях та автоматизації. 

Ми розширюємось та шукаємо досвідченого Media Buyer-а 
 

🕙 Full Time

📍Kуіv/Office or Remote
 

💥 Що ми пропонуємо:

• Прогресивна сітка та мінімальні кости (лише акаунти та рекламний бюджет)
• Android та IOS додатки власної розробки — забезпечують стабільність та продуктивність, що робить їх вибором № 1 серед 90% команд на ринку
• Потужний моушн-дизайн відділ — креативи за 1 день та під будь-який запит: UGC, статика, deepfake, motion
• Професійна команда BDM -цілодобова підтримка та оффер під будь-яке гео
• Фарм відділ — якісні FB та Google акаунти з миттєвою видачею (до 20 хв)
• Гнучкий графік 
• Комфортний офіс у Києві з терасою та зонами відпочинку або повністю віддалена співпраця
• Заняття з англійської, участь у топових конференціях, регулярні тімбілдінги, корпоративи та клуби по інтересам
   

🔱 Вимоги:

• Досвід роботи Media Buyer-ом від 1 року
• Активна робота з бюджетами від $1500/Daily
• Готовність показати кейси або скріни з результатами
   

Ми цінуємо чесність, гнучкість, автономність і професійність. Якщо тобі близький наш підхід — надсилай резюме. Ми з радістю розглянемо твою кандидатуру! 📩
 

🔱 Trident Media — місце, де твої результати ростуть разом з командою

Friends English Club — онлайн-школа англійської для дорослих з 15-річним досвідом. Ми допомагаємо людям вивчати англійську із задоволенням та досягати своїх цілей. 

Функціональні обов’язки

• Формування та реалізація маркетингової стратегії.
• Розвиток бренду та позиціонування школи.
• Керівництво командою маркетингу та підрядниками.
• Контроль вартості та кількості заявок, пробних уроків і нових студентів.
• Оптимізація платних каналів залучення лідів та їхньої окупності.
• Співпраця з відділом продажів для підвищення конверсій.
• Реалізація проєктів з розвитку маркетингу.
• Впровадження редизайну сайту для підвищення конверсійних показників.
• Запуск та розвиток маркетингової аналітики.
• Проведення маркетингових досліджень, аналіз ринку та формування конкурентної пропозиції.

Ми пропонуємо

• Роботу в стабільній компанії, що активно зростає.
• Можливість впливати на стратегію та результати бізнесу.
• Віддалений формат роботи.
• Безкоштовні уроки англійської.
• Можливість професійного та кар’єрного зростання в маркетинговій команді.
• Дружню та підтримуючу робочу атмосферу.

Ми будемо раді співпраці, якщо ти

• Маєш досвід в управлінні маркетинговими каналами.
• Вмієш працювати з аналітикою, цифрами та ефективністю каналів.
• Маєш досвід управління командою або підрядниками.
• Орієнтований на результат і бізнес-показники.

Repalm шукає Junior SEO Specialist-a!

Ми — команда, яка працює швидко, без зайвої бюрократії, цінуємо ініціативу, простоту в комунікації та ефективність. У нас лайтова атмосфера і немає мітингів заради мітингів 🙌

Твої завдання:

• Запуск нових проектів з нуля та робота вже з існуючими сайтами
• Аналіз та масштабування запущених сайтів
• Складання анкор плану, контроль його виконання
• Тісна співпраця із безпосереднім керівником
• Робота з контент менеджером: постановка ТЗ, внесення правок

Наші очікування:

• Досвід роботи на позиції SEO-спеціаліста від 1 року
• Бажаний досвід роботи з iGaming-проєктами
• Підтверджені кейси успішного просування
• Вміння аналізувати нішу, конкурентів
• Впевнене користування Ahrefs, Screaming Frog, Google Analytics 4, GTM, Google Search Console

Умови роботи:

• Дистанційна робота
• Повністю вільний графік по робочим годинам — працюєте в той час, коли вам зручно
• Повністю вільний графік по святам і відпусткам — у вас є 30 днів на рік, які ви самостійно обираєте для відпочинку, ніхто не змушує вас використовувати свій вихідний на Трійцю чи День Незалежності
• Додатковий вихідний у день народження
• Індивідуальний подарунок на день народження
• 10 оплачуваних лікарняних без надання довідки
• Надаємо всі інструменти для комфортної роботи
• Двічі переглядаємо оплату у перший рік роботи

Етапи відбору:

• Співбесіда з рекрутером
• Тестове завдання
• Технічна співбесіда
• Офер

Friends English Club онлайн-школа англійської шукає діджитал-маркетолога, який стане оунером наших онлайн-каналів та допоможе масштабувати кількість студентів.

Обов’язки:

- Запускати та оптимізувати рекламні кампанії у Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads;

- Аналізувати ефективності кампаній: розрахунок та контроль показників (CPL, CAC, ROAS, конверсії з заявки у продаж);

- Тестувати гіпотези й працювати з креативами, аудиторіями та воронкою;

- Працювати з нашими лендінгами, допомагаючи студентам швидше доходити до запису на урок;

- Налаштовувати аналітику в GA4 та GTM;

- Співпрацювати з командою: дизайнер, копірайтер, відеограф — давати ТЗ, збирати матеріали, контролювати результат;

- Моніторити конкурентів, тренди та знаходити нові канали/підходи;

- Звітність.

Вимоги:

- 2 років досвіду у digital (бажано у сфері онлайн-освіти, EdTech або послуг);

- Практичний досвід запуску рекламних кампаній у Google, Meta та TikTok Ads;

- Вміння працювати з аналітикою, приймати рішення на основі даних;

- Проактивність, здатність пропонувати і впроваджувати нові підходи.

Ми пропонуємо:

- Тепле комʼюніті та максимально дружня атмосфера;

- Можливість реалізовувати свої ідеї та впливати на результат (твій вклад буде помітний);

- Віддалений формат роботи;

- Безкоштовні уроки англійської;

- Можливість карʼєрного росту в маркетинговій команді.

Хочеш працювати з продуктом, який справді допомагає людям і має стабільний попит?

Надсилай своє резюме - будемо раді познайомитися!

Привіт! 👋

Ми — OBRIO, продуктова IT-компанія з екосистеми Genesis, яка створює Nebula — найбільший spirituality бренд із 70M+ користувачів.
OBRIO — це люди й амбіції, з яких усе почалося. Уяви, від 8 ентузіастів ми виросли у команду з 300+ професіоналів, які щодня створюють рішення, що впливають на життя людей у всьому світі.

• За 6+ років Nebula виросла з ідеї у платформу і стала частиною життя мільйонів користувачів у понад 60 країнах.
• На платформі працюють 1500+ експертів. Ми створили складну операційну модель, яка щодня допомагає вирішити унікальні запити користувачів.
• Наш щорічний маркетинговий бюджет вимірюється десятками мільйонів доларів — і це дає нам можливість масштабуватись глобально.
• І все це — завдяки команді, яка стала справжнім lovemark брендом із найвищим рівнем eNPS за Forbes.

Зараз ми прагнемо стати першим українським юнікорном, створюючи масштабний світовий продукт у ніші духовного саморозвитку, that will have our names inscribed in history.

Щоб здійснити це ми шукаємо досвідченого Senior Mobile Automation QA (Android) - людину, яка масштабує mobile automation як окрему стратегічну функцію в продукті.

Саме команда визначає масштаб того, що ми будуємо.

Чому наша команда — твоє сильне середовище?
Понад 90 інженерів працюють над продуктом для 70+ мільйонів користувачів по всьому світу. Більшість Tech-команди — Middle+ та Senior спеціалісти з глибокою експертизою.

Ти працюватимеш разом із Automation QA командою (3 Automation QA, 19 General), у тісній співпраці з кросфункціональними командами (Backend, Frontend, Mobile, DevOps).

Місія ролі
Побудувати та запустити Android automation як повноцінну working practice:

• Створити стабільний regression suite
• Інтегрувати automation в CI/CD
• Забезпечити швидші релізи з меншою кількістю дефектів у продакшені
• Підвищити технічну зрілість QA-функції через менторство.

Твої ключові зони відповідальності

• Розвиток native mobile automation framework (Kotlin + Jetpack Compose)
• Написання автотестів для критичних user flows (onboarding, subscriptions, core features)
• Інтеграція automation у CI/CD (blocking та non-blocking suites)
• Аналіз і стабілізація flaky тестів
• Формування mobile automation pyramid разом з Android командою
• Менторинг General QA (code review, технічний розвиток)
• Репортинг automation-метрик

Що сприяє твоєму успіху у цій ролі?

• 4+ роки в automation, 2+ роки в mobile automation
• Native Android automation: Kotlin + Jetpack Compose, або Java + Appium
• Досвід дизайну framework з нуля
• Маєш досвід роботи з AI-driven інструментами або підходами, які допомагають підвищувати ефективність QA-процесів
• CI/CD інтеграція автотестів (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins, Bitrise — будь-який)
• Робота з Android SDK, емуляторами, реальними девайсами або device farms
• API testing (REST Assured, Retrofit або аналоги)
• Git (branching strategies, PR workflow)

Чому ця роль може бути цікавою саме для тебе?

• Ти будуєш Android automation майже з нуля продуктовій компанії
• Архітектурні рішення за тобою
• Продукт із мільйонами користувачів
• Прямий вплив на CI/CD та quality gates
• Нуль бюрократії, максимум ownership
• Можливість вирости в Tech Lead

Що ти отримаєш в OBRIO?

• Свободу у форматі роботи — можливість працювати з офісу в Києві, Львові, Варшаві або remote.
• Високий рівень самостійності та овнерства - позиція AQA в OBRIO передбачає як високий рівень самостійності та довіри, так і відповідальність за результати в своєму проєкті
• Сильне середовище для зростання — 75% команди складають middle та senior спеціалісти. Швидкий ріст через складні задачі й сильних колег.
• Підтримка фізичного та ментального балансу — OBRIO Wellness Club або компенсація занять, Spiritual Allowance для відновлення ресурсу.
• Час на відновлення — 20 оплачуваних днів відпустки, необмежені лікарняні, можливість sabbatical.
• Інвестиції у професійний розвиток — бюджет на навчання, менторство, участь у топових конференціях (IT Arena, DOU Days, Web Summit).
• Причетність до соціальних ініціатив — участь у благодійних проєктах, підтримка колег і родин.

• Круті командні івенти — корпоративні заходи, стильний OBRIO-мерч та партнерські проекти з українськими брендами.

   

Твоя hiring journey складається з:

Initial Screening with TA Specialist ➡️ Tech Interview ➡️ Final Check with CTO ➡️ Job Offer

Smart Solutions — це міжнародний HR-провайдер, наші офіси є в Європі та Центральній Азії з головним офісом в Києві, а наші проєкти не мають кордонів. За 17 років ми побудували успішний та відомий бренд серед HR спільноти.

Про роль:

Це роль першої лінії підтримки для внутрішніх команд (sales & marketing): ти будеш працювати із запитами через helpdesk, налаштовувати CRM-об’єкти та допомагати командам ефективно використовувати систему.

Ідеальна роль для тих, хто хоче глибоко зануритися в HubSpot і вирости в CRM-фахівця

Що ти будеш робити:

• Налаштовувати та редагувати об’єкти CRM (Lead, Deal, Company, Contact)
• Створювати та оновлювати кастомні поля відповідно до бізнес-запитів
• Працювати зі списками значень у полях (dropdown, checkbox тощо)
• Обробляти запити від команд через helpdesk (ticketing system)
• Класифікувати задачі, дотримуватись SLA та комунікувати статуси
• Підтримувати коректність і структуру даних у CRM

Що ми очікуємо від тебе

• Базове розуміння структури CRM (об’єкти, properties, зв’язки)
• Досвід роботи з HubSpot (навіть навчальний / pet-проєкти) або сертифікація - буде плюсом
• Базове розуміння роботи HTML-форм і того, як вони передають дані у CRM
• Уважність до деталей і системний підхід до задач
• Комунікабельність і вміння чітко пояснювати статус задачі нетехнічному колезі
• Англійська від рівня B1 (робота з інтерфейсом і документацією)
• Досвід роботи з будь-яким хелп-деском буде перевагою

Ми пропонуємо:

• Гнучкий графік роботи (ПН-ПТ 08:00—17:00; 09:00—18:00 або 10:00—19:00 на вибір)
• Можливість працювати повністю дистанційно або гібридно в комфортному і сучасному pet-friendly офісі в центрі Києва (Саксаганського, 120) 
• Всі необхідні інструменти для роботи: робочий ноутбук, телефон та корпоративний зв’язок
• Оплачувані відпустки та лікарняні
• Медичне страхування після закінчення випробувального терміну
• Регулярний перегляд заробітної плати
• Безкоштовне внутрішнє навчання
• Компенсація зовнішнього навчання та підтримка професійного розвитку

Ми — глобальна контент-платформа у ніші webtoons та коміксів із підписочною моделлю монетизації. Наш продукт орієнтований на US-ринок і активно масштабується.

Зараз шукаємо Media Buyer (Meta), який не просто запускає рекламу, а реально впливає на ріст продукту через paid acquisition.

📌 Що потрібно буде робити:

• Повний цикл роботи з Meta Ads (Facebook/Instagram): запуск, оптимізація, масштабування
• Постійне тестування гіпотез та A/B тестування креативів
• Робота з новими каналами (TikTok, Snapchat — як плюс)
• Аналіз ключових метрик: CAC, ROAS, LTV, конверсія в підписку
• Тісна співпраця з дизайнерами та контент-командою
• Фокус на результат — збільшення кількості підписок (subscription)

🎯 Наш ідеальний кандидат:

• 2–4+ роки досвіду у Performance Marketing / User Acquisition
• Сильна експертиза в Meta Ads
• Обов’язковий досвід у:
  • white-нішах / продуктовых компаніях
  • або роботі з subscription model (підписки)
• Розуміння повного маркетингового циклу (funnel, retention, LTV)
• Вміння працювати з аналітикою та приймати data-driven рішення
• Англійська: Intermediate+

❗ Важливо:

Ми не шукаємо класичних арбітражників або байерів тільки з гембли.
Для нас критично важливий product mindset + досвід із підписочною моделлю.

💰 Що пропонуємо:

• Конкурентну оплату: fixed + бонуси (від результату / підписок)
• Роботу з US-ринком і великими бюджетами
• Гнучкий формат: remote / hybrid
• Відсутність мікроменеджменту
• Можливість швидкого росту → Head of UA / Lead

🧲 Чому це цікаво:

• Реальний продукт, а не класичний арбітраж
• Чіткий фокус на масштабування, а не “залив трафіку”
• Subscription ≈ FTD, але з продуктовим підходом
• Великий потенціал росту всередині команди

Якщо маєш досвід із підписками та хочеш працювати з продуктом на глобальному ринку — давай знайомитись 🚀

Ми — український defence tech стартап, який об'єднує інноваційні технології та інженерні рішення для створення продуктів, що забезпечують безпеку та захист. Зараз ми шукаємо C++ (Qt) розробника для посилення R&D-команди.

Робота з офісу у Львові

Вимоги:

• 2+ роки досвіду розробки на C++;
• 1+ рік досвіду роботи з Qt Framework (QML);
• досвід розробки і відлагодження коду під різні операційні системи (MacOS, Linux, Windows);
• розуміння мережевих та апаратних протоколів: TCP/IP, UDP, UART тощо;
• уміння ефективно працювати в команді та чітко комунікувати;
• уважність до деталей, аналітичне мислення та здатність вирішувати нетривіальні задачі;
• англійська — рівень B1+ (читання технічної документації).
   

Буде перевагою:

• досвід роботи з потоковим відео та Computer Vision (FFmpeg, GStreamer, OpenCV);
• знання цифрової обробки сигналів (DSP), візуалізації процесів;
• досвід роботи з MAVLink;
• розуміння принципів UI/UX;
• знання Python.

Що ви будете робити:

• розробка та оптимізація програмного забезпечення для БПЛА: проєктування й написання ефективного та надійного коду на C++, оптимізація алгоритмів і систем для покращення продуктивності;
• розробка desktop-застосунку для керування БПЛА з використанням Qt Framework і QML;
• участь у повному циклі розробки: від аналізу вимог до розробки, тестування та інтеграції;
• проєктування архітектури рішень, розробка нового функціоналу, покращення UI/UX існуючого застосунку;
• співпраця з командою: code review, підтримка високих стандартів коду, обмін знаннями, пошук нових рішень.

Ми пропонуємо:

• графік роботи з 9:00 до 18:00 або з 10:00 до 19:00 - обирай зручний для себе варіант;
• офіційне працевлаштування;
• можливість професійного зростання, навчання та розвитку в команді, яка готова підтримати;
• дружню, неформальну атмосферу та відкритість до нових ідей - ми цінуємо ініціативність і даємо простір для реалізації власних технічних рішень.

Роботодавець залишає за собою право звʼязуватись лише з тими кандидатами, котрі найбільше відповідають вимогам зазначеної вакансії.

Ми — iGaming-холдинг із понад 4-річним досвідом роботи на ринках Tier 1–3, що керує широким портфелем affiliate-проєктів.

У межах стратегічного розвитку ми співпрацюємо з сильною командою з 90+ SEO-спеціалістів, які будують і масштабують високоефективні проєкти в конкурентних нішах казино та iGaming. Команда працює за data-driven підходом та вже має визнання на ринку, зокрема нагороду на Ukrainian SEO Awards за Best SEO Case.

Зараз ми шукаємо SEO Team Lead, який зможе взяти на себе одну з команд, систематизувати процеси та масштабувати результати.

🔥 Ключові вимоги (must-have):

• Досвід саме в iGaming / casino ніші
• Досвід роботи з review-сайтами (affiliate / оглядники)
• Досвід на рівні Team Lead або strong Middle/Senior із потенціалом лідства

Що ми очікуємо:

• 3+ роки досвіду в SEO (обов’язково iGaming)
• Досвід управління командою від 1 року (або готовність до ролі ліда)
• Практичний досвід із review та/або mono-brand сайтами
• Розуміння контент-стратегій:
  • white (якісний контент)
  • grey/black (AI, spam-підходи)
• Сильна експертиза в link building:
  • outreach / white links
  • PBN, GSA та інші grey-hat інструменти
• Глибоке знання WordPress
• Досвід роботи з великими обсягами посилань (10,000+)
• Вміння працювати з кількома сайтами та різними рівнями ризику
• Досвід швидкого виводу сайтів у топ (від 1 місяця)
• Навички аналізу конкурентів (у т.ч. cloaking, редіректи тощо)
• Сильні аналітичні навички та робота з семантикою
• Хороші навички написання та редагування текстів

Обов’язки:

• Розробка та реалізація SEO-стратегій для:
  • review-сайтів
  • mono-brand проєктів
  • сателітів / PBN / niche-проєктів
• Проведення технічних аудитів сайтів
• Аналіз позицій, трафіку та конкурентів
• Робота з поточним портфелем сайтів і запуск нових
• Управління командою:
  • менторинг
  • розвиток спеціалістів
  • побудова процесів
  • контроль результатів

🚀 Ми шукаємо людину, яка не просто виконує задачі, а вміє масштабувати SEO як бізнес-процес і брати відповідальність за результат.

Tamga – це міжнародна fintech компанія, яка представляє технологічні та маркетингові рішення для фінансового сектору. Місія компанії – підвищити фінансову грамотність людей та зробити фінансові продукти простими та доступними.

TamgaTeam – це не просто співробітники, які працюють над спільними завданнями. Це ком'юніті, яке поєднує амбітних людей, завжди шукаючих можливості, а не причини. Людей, які знають чого хочуть і йдуть до цього.

У зв'язку з активним розвитком компанія Tamga відкриває вакансію Head of Marketing, який допоможе компанії досягти нових висот та отримати максимальні результати продажу на проекті.

Вимоги:

• досвід роботи Head of Marketing від 2 років.
• досвід управління маркетинговою командою та підбір персоналу;
• розуміння специфіки роботи каналів CPA, email/смс-маркетинг, seo та ppc;
• проактивність, вміння працювати на результат;
• знання англійської мови не нижче upper intermediate
• знання польської мови буде великим плюсом.

Обов'язки:

• управління відділом маркетингу;
• планування та контроль бюджету;
• розробка та контроль реалізації стратегії просування по всіх каналах (CPA, direct-маркетинг, seo, ppc);
• забезпечення виконання планів на всіх каналах;
• пошук нових каналів маркетингу;
• аналіз вирви та продукту;
• впровадження нових рішень для покращення вирви та підвищення конверсій.

У нас Ви отримаєте:

• фінансову стабільність – гідну та своєчасну зп;
• роботу у крутій команді професіоналів, де кожен любить свою справу;
• широкі можливості для професійного та кар'єрного зростання;
• участь у цікавих та масштабних проектах;
• зручний графік роботи;
• щорічна оплачувана відпустка;
• компенсація 50% мед. страховки, спорт та курси.

Зараз, в зв’язку з активним розвитком шукаємо досвідченого Керівника служби підтримки (Head of Support).

Ви наш кандидат якщо маєте:

• досвід роботи у клієнтській підтримці (бажано у сфері фінтех, e-commerce, SaaS) від 3 років;
• досвід керування командою від 1 року;
• навички роботи з аналітикою (систематизація та аналіз звернень клієнтів);
• розуміння автоматизації клієнтської підтримки та досвід роботи з чат-ботами/AI;
• відмінні комунікативні та організаційні навички;

Ключові завдання посади:

• керування командою служби підтримки (планування, контроль, розвиток);
• оптимизація процесів підтримки, знижуючи кількість запитів, що повторюються;
• розробляти та впроваджувати інструменти самообслуговування (FAQ, чат-боти, AI-рішення);
• аналізувати звернення клієнтів, виявляти слабкі місця та пропонувати рішення;
• взаємодіяти з іншими відділами для покращення клієнтського досвіду;
• розробляти KPI та стратегії покращення якості сервісу;
• контролювати SLA, швидкість та якість обробки запитів.

У нас Ви отримаєте:

• Фінансову стабільність — гідну та своєчасну зп;
• Роботу у крутій команді професіоналів, де кожен любить свою справу;
• Широкі можливості для професійного та кар’єрного зростання;
• Участь у цікавих та масштабних проектах;
• Зручний графік роботи;
• Щорічна оплачувана відпустка;
• Компенсація 50% мед. страховки, спорт та курси.

Ми шукаємо Strong Middle Affiliate Manager (Fintech), який вміє будувати сильні партнерства, працювати з трафіком і цифрами та масштабувати прибуткові кампанії. Якщо ти впевнено орієнтуєшся в affiliate-моделях, маєш досвід з comparison / leadgen проектами та хочеш працювати з міжнародними партнерами — будемо раді знайомству.

Формат роботи: Віддалено
 

Сфера: Фінанси

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи в Affiliate / CPA / Performance-маркетингу від 2 років
• Розуміння моделей CPA, CPL, CPS, Hybrid, RevShare 
• Досвід співпраці з CPA-мережами та прямими рекламодавцями
• Досвід продажу трафіку або управління партнерськими угодами
• Досвід роботи з трекінговими платформами: Hasoffers/Affise
• Впевнена робота з аналітикою (GA4, трекінг, звіти мереж)
• Уміння налаштовувати постбеки для коректної передачі статистики.
• Розуміння воронки користувача та факторів конверсії
• Знання англійської або польскої мови як мінімум на середньому рівні (Intermediate/Sredniozaawansowany).
• Аналітичне мислення та уважність до деталей
• Сильні комунікативні навички

Буде перевагою:

• Досвід у фінансовій вертикалі (FinTech)
• Досвід роботи з comparison або lead-generation проєктами
• Знання європейського або польського ринку
• Досвід роботи з якістю трафіку та антифрод-практиками

Функціональні обов'язки:

• Робота з CPA-мережами та прямими партнерами 
• Підключення, тестування та оптимізація оферів
• Контроль коректності постбеків і трекінгу подій
• Аналіз джерел трафіку, конверсій та ефективності оферів
• Моніторинг якості трафіку (approval rate, відхилення, фрод)
• Управління вітриною оферів: ротація, пріоритизація, підняття найефективніших пропозицій
• Реєстрація акаунтів у партнерських програмах.
• Аналіз конкурентів
• Підготовка регулярних звітів і рекомендацій щодо масштабування
• Щомісячні фінансові звірки.

У нас Ви отримаєте:

• Фінансову стабільність — гідну та своєчасну зп;
• Роботу у крутій команді професіоналів, де кожен любить свою справу;
• Широкі можливості для професійного та кар’єрного зростання;
• Участь у цікавих та масштабних проектах;
• Зручний графік роботи;
• Щорічна оплачувана відпустка;
• Компенсація 50% мед. страховки, спорт та курси.

Зараз, у період активного росту, ми шукаємо вискокваліфікованого Заступника керівника проекту.

Основні вимоги:
• Вища освіта юридична або економічна.
• Досвід роботи на аналогічній посаді в банку або фінансової установи.
• Здатність працювати в багатозадачному режимі.
 

Обов’язки:
• спілкування з банками (питання доопрацювання API банків, отримання інформації від банків);
• формування звітів за щоденними завданнями;
• контроль виконання завдань, поставлених ЮД, фінансів, фінмону;
• формалізація (написання вимог і тз) за завданнями по доробках, які запитує фінмон і фінанси;
• контроль поставлених завдань з пошуку персоналу (збір отриманих резюме, первинний відбір за нашими вимогами);
• формалізація (написання вимог і тз) доопрацювань, що вимагаються в 1с у зв’язку із завданнями фінмону;
• формування вибірок для управлінської звітності (звіт по чарджбекам) і взаємодія з банками з метою отримання даних для формування таких вибірок.

У нас Ви отримаєте:

• Фінансову стабільність — гідну та своєчасну зп;
• Роботу у крутій команді професіоналів, де кожен любить свою справу;
• Широкі можливості для професійного та кар’єрного зростання;
• Участь у цікавих та масштабних проектах;
• Зручний графік роботи;
• Щорічна оплачувана відпустка;
• Компенсація 50% мед. страховки, спорт та курси.