Jobs at Djinni

Опис вакансії: Вітаю! Я розвиваю невелику агенцію, що фокусується на західному ринку (USA, EU). Зараз я розширюю команду та формую пул надійних розробників для проєктної співпраці.

Це НЕ фул-тайм позиція на старті. Мені потрібні 2-3 професіонали, до яких я зможу звернутися при надходженні нових замовлень. Ідеально підходить для фрилансерів, які шукають стабільний потік додаткових задач.

Основні задачі:

• Верстка сторінок з Figma в Elementor (мінімальне використання контейнерів, дотримання дизайн-системи).
• Оптимізація швидкості за показниками Google PageSpeed (маємо чіткі інструкції, що треба робити).

Що я очікую від тебе:

• Досвід роботи з WordPress/Elementor від 1-2 років.
• Розуміння "підкапотної" частини: базові знання PHP та JS/jQuery (додати невеликий PHP-код в functions.php або поправити скрипт).
• Вміння працювати з AI (Claude, ChatGPT) для написання коду чи вирішення рутинних задач.
• Відповідальність: якщо ми домовилися про дедлайн, він має бути дотриманий.
• Навички роботи з JetEngine будуть великим плюсом (налаштування CPT, мета-полів та фільтрів).
• Ти розумієш технічну сторону WordPress, але ти сам бачиш, як зробити сайт зручним та естетичним без очікування дрібних правок від дизайнера.

Умови:

• Формат: Remote, проєктна зайнятість (Part-time).
• Оплата: Погодинна ставка ($5-12/год, залежно від скілів) або фікс за проєкт.
• Гнучкість: Працюй коли зручно, головне - результат.
• Тестове: Оплачуване тестове завдання (до 1 години) для тих, хто пройде перший етап.

Ми - стартап, який працює над створенням мобільного додатку для пошуку і планування будь-якого відпочинку. Додаток суттєво спрощує планування відпочинку  початково, у Швейцарії, пізніше по всьому світу. Наше рішення поєднує дуже якісну базу даних, персоналізацію інтерфейсу, штучний інтелект для того, щоб зробити процес організації відпочинку не лише ефективним, але й приємним.

Ми шукаємо ML(Python) Engineer , який стане частиною ключової команди

Твої основні задачі:

• Розробка та вдосконалення моделей NLP (чат-боти, Q&A системи, генерація тексту, діалоги).
• Дослідження та впровадження сучасних підходів у LLM (fine-tuning, RAG, prompt engineering).
• Побудова та оптимізація рекомендаційних систем і персоналізації.
• Інтеграція ML-моделей у продакшн (API, мікросервіси).
• Моніторинг якості моделей та постійне покращення метрик.
  
  Твої обов’язкові навички:
• Досвід роботи з NLP та LLM (HuggingFace, Transformers, LangChain або аналоги).
• Досвід налаштування та навчання моделей (fine-tuning, донавчання на власних датасетах).
• Глибоке розуміння підходу RAG (Retrieval-Augmented Generation).
• Практичний досвід роботи з векторними базами даних (Pinecone, Weaviate, Milvus, FAISS чи аналоги).
• Розуміння принципів рекомендаційних систем: collaborative filtering, content-based, hybrid.
• Впевнене знання Python та бібліотек (PyTorch або TensorFlow, scikit-learn, pandas, numpy).
• Досвід розробки автоматизованих пайплайнів для парсингу/краулінгу.
• Навички побудови алгоритмів персоналізації та контент-фільтрації.

• Досвід роботи з PostgreSQL.

  
  Буде плюсом:

• Досвід роботи з мультимодальними моделями (текст + відео/аудіо).
• Участь у реальних проєктах, пов’язаних із чат-ботами, RAG або рекомендаційними системами.
• Публікації, pet-проєкти або GitHub з ML-розробками.
  
  Ми пропонуємо:
• Remote-формат роботи без бюрократії
• Можливість прямої комунікації з CТО
• Гнучкий графік, фокус на результат, а не на години

• Культуру чесності, ініціативності та розвитку

   

  Надсилай своє резюме та будуй разом з нами додаток, яким будуть користуватись мільйони!

Ми в пошуках Writer / Copywriter / Editor , який допоможе створювати, редагувати та покращувати англомовний контент для різних проектів (iGaming та Fintech проект). 
 

Нам потрібна уважна та відповідальна людина, здатна швидко занурюватися в робочі процеси й працювати з великими обсягами тексту.

Що необхідно робити

• Генерувати, писати та редагувати тексти англійською мовою за готовими технічними завданнями.
• Перевіряти тексти на плагіат і ознаки ШІ-генерації, прибирати «відбитки» LLM, щоб контент виглядав природно
• Надавати фідбек щодо завдань, повідомляти про можливі затримки дедлайнів і вказувати на проблемні моменти в роботі.

Наш кандидат

• Володіє англійською мовою на рівні B2–C1/C2.
• Має аналітичне мислення та сильні навички редагування.
• Уважний до деталей, грамотно формулює думки та вміє працювати автономно.
• Пунктуальний, ввічливий і відповідальний.

Що буде великим бонусом

• Досвід роботи з популярними LLM (ChatGPT, Claude, Gemini).
• Навички роботи з Google Docs, Sheets, Forms.
• Базові знання SEO та досвід у iGaming-тематиці. Володіння іншими мовами.
• Уміння працювати в графічних редакторах (Adobe Photoshop, Canva, Figma тощо).

Що пропонуємо ми

• Повністю віддалена робота full time.
• Гнучкий графік та своєчасна оплата.
• Можливість професійного росту та розвитку в контент-сфері.

Продуктова iGaming-компанія розширює команду та шукає Senior SEO Specialist, який(а) буде повністю відповідати за SEO-рішення та напряму впливати на зростання трафіку й бізнес-результатів. Це hands-on, автономна роль із сильним фокусом на дані, ефективність і вимірювані результати.

🔧 Задачі
• Повна відповідальність за SEO-стратегію: технічне SEO, контент, лінкбілдинг
• Планування бюджету та прогнозування ключових SEO-метрик
• Запуск і масштабування проєктів у нових GEO з урахуванням локальної специфіки
• Моніторинг перформанс-метрик та постійна оптимізація
• Відстеження оновлень алгоритмів Google і адаптація стратегій
• Тісна співпраця з in-house командами (контент, девелопмент, лінкбілдинг)
• Підготовка регулярних звітів з чіткими інсайтами та action points

🎯 Очікування
• 3+ років практичного досвіду в SEO для iGaming-проєктів
• Глибоке розуміння сучасного SEO та алгоритмів пошукових систем
• Впевнене використання аналітичних інструментів і web-технологій
• Активне застосування AI-інструментів у щоденній SEO-роботі
• Досвід побудови та реалізації SEO-стратегій у межах бюджету
• Орієнтація на швидкий результат і підвищення ефективності проєктів
• Рівень англійської-B2+

⭐ Буде плюсом
• Портфоліо з кейсами зростання трафіку / позицій
• Досвід роботи з висококонкурентними міжнародними ринками
• Навички автоматизації рутинних SEO-процесів

💡 Ми пропонуємо
• Чіткий шлях розвитку до Team Lead
• Внутрішню SEO-базу знань: playbooks, гайдлайни, навчальні матеріали
• Додаткові ресурси для покращення процесів і тестування нових ідей
• Підтримку ініціативності, креативності та експериментів
Напишіть-будемо раді познайомитися.

Ми розробляємо automation-платформу для продавців Amazon (аналітика, інтеграції, управління бізнес-процесами). 

Необхідні знання та навички:

— 1+ рік комерційного досвіду з Python 3

— комерційний production‑досвід роботи з Django (REST API, бізнес‑логіка, робота з моделями)

— досвід побудови масштабованих backend‑сервісів

— практичний досвід застосування принципів OOP

— практичний досвід роботи з асинхронністю (asyncio) та multiprocessing

— впевнене користування Git та Linux

— досвід роботи з реляційними БД (PostgreSQL)

— досвід інтеграцій зі сторонніми API

— досвід роботи з Docker / docker-compose, AWS

— досвід налаштування або підтримки CI/CD

— розуміння принципів production‑розробки (логування, обробка помилок, стабільність)

— англійська B2 ( розмовна )

Ми пропонуємо:

— роботу над SaaS-продуктом у сфері e-commerce
— участь у прийнятті технічних рішень
— віддалений формат

Розгляд CV здійснюється з урахуванням відповідності вимогам вакансії. За потреби компанія може уточнювати або запитувати додаткову інформацію.

Позиція: Senior Marketing Data Analyst / RevOps (US B2B Logistics Tech)

Компанія: FREITTY (частина холдингу Octopos)

Локація: Повністю дистанційно / Fully Remote

Формат: Full-time, 15:00–24:00 за київським часом (синхронізація з 7:00 AM – 4:00 PM Chicago time)

Зарплата: $2,000 – $3,000 (net) + KPI бонус

English: Intermediate+ (B1/B2) — достатньо для вільного читання US-метрик, роботи з інтерфейсами та дашбордами.

Готовий(а) стати частиною команди, яка будує аналітику для масштабування логістичних технологій у США? Тоді читай далі!

Хто ми?

FREITTY — це технологічна революція у світі американської логістики. Ми об'єднуємо складські хаби, транспортні мережі та брокерів на єдиній цифровій платформі для логістики, трансформуючи спосіб, яким працює галузь. Наша команда — це амбітні професіонали, які створюють продукти світового рівня, використовуючи передові інструменти для максимізації ефективності бізнесу.

Чому тобі варто приєднатися до нас?

✅ Глобальний вплив: Ти будеш створювати системи аналітики для динамічної логістичної екосистеми на ринку США.

✅ AI-технології та інновації: Ми використовуємо найновіші технології, і твоя задача — будувати аналітику, яка оптимізує бізнес і впливає на ключові рішення компанії.

✅ Кар'єрне зростання: Це унікальна можливість працювати безпосередньо з CEO, де твої рішення будуть впливати на весь бізнес. З часом ти можеш очолити свою команду, розвиваючи та масштабуючи аналітичні процеси.

✅ Безперервний професійний ріст: Ми надамо тобі ресурси для навчання та розвитку в тих сферах, які будуть тобі цікаві, від аналітики до управлінських навичок.

✅ Команда без бюрократії: Ніяких довгих нарад і багатоступеневих погоджень. Ти будеш працювати напряму з CEO.

Твої майбутні виклики та зони впливу:

У більшості компаній аналітик просто малює красиві дашборди на прохання маркетологів. У нас — аналітик стоїть НАД операційними відділами, виступає для них суворим "замовником" і підпорядковується напряму CEO.

Ти будеш будувати наскрізну аналітику, знаходити витоки бюджету, рахувати когорти та керувати розподілом інвестицій. Будь-який твій аналіз має завершуватися Decision Memo: управлінським рішенням — що ми негайно масштабуємо, а що безжально відключаємо. Ти — Single Source of Truth (Єдине джерело правди) для всього бізнесу.

🚀 Стратегія аналітики та атрибуція:

• Побудова наскрізної атрибуції для всіх маркетингових каналів: Google Ads, CallRail, HubSpot.
• Виявлення втрат бюджету і захист інвестицій через атрибуцію та аналіз ROI.
• Керування бюджетами та виявлення неефективних кампаній з метою оптимізації витрат.

📈 Аналіз економіки та когорт:

• Розрахунок LTV (Lifetime Value) клієнтів та кохортний аналіз для визначення стратегічних напрямків.
• Перевірка економічної ефективності маркетингових кампаній через глибокий аналіз CAC (Customer Acquisition Cost) та ROAS (Return on Ad Spend).

🔧 Чистка даних:

• Використання алгоритмів для очищення CRM-системи (HubSpot) від спаму та некоректних даних.
• Генерація бази даних «Золота Сотня» для LTV-продажів.

💡 Продуктова аналітика та UX:

• Аналіз воронки self-serve бронювання на платформі Freitty.
• Виявлення точок відвалу користувачів та формулювання data-driven гіпотез для IT-відділу.

Наш ідеальний кандидат:

• Має досвід в Marketing Data Analytics / RevOps від 3 років (B2B SaaS або логістика — великий плюс).
• Глибоке розуміння інструментів HubSpot, CallRail/DNI, Google Ads, Power BI / Tableau.
• Математичний підхід до розв’язання проблем: вміння працювати з цифрами, розуміння показників CAC, LTV, ROAS, Payback Period.
• Знає, як працювати з неідеальними даними у стартап-середовищі, де дані часто бувають «брудними».
• Володіє англійською на рівні B1/B2, достатньо для роботи з метриками, інтерфейсами та комунікацією в команді.

Чого ти ТОЧНО НЕ будеш робити:

❌ Налаштовувати рекламні кампанії руками чи писати тексти (для цього є "Пілот" та контент-відділ).

❌ Чекати на ідеальний "Data Lake" (у нас стартап, дані бувають брудними, твоя задача — навести в них лад "у полі").

❌ Підганяти цифри, щоб догодити комусь у команді. Твоя лояльність — виключно математиці.

Що ми пропонуємо:

💰 Фінансові умови:

• Ставка: $2,000–$3,000
• KPI бонуси, що залежать від зростання ROAS та LTV.

🤝 Умови роботи та розвитку:

• Повністю дистанційний формат роботи з синхронізацією з командою у США (CST)

• Підтримка професійного розвитку через курси та інструменти на ваш вибір.

   

Готовий(а) прийняти цей виклик? Надсилай своє CV — давай разом будувати майбутнє логістики! 🚀

Ми допомагаємо нашому партнеру — експертній компанії у сфері корпоративного страхування та страхового консалтингу — знайти Lead Generation Manager, який відповідатиме за перший контакт з бізнес-клієнтами та призначення зустрічей для сейлз-команди.

Ця роль — про якісну B2B-комунікацію, довіру та побудову вхідної воронки, а не про “холодні дзвінки заради галочки”.

Зона відповідальності

• Комунікація з потенційними корпоративними клієнтами (телефон / онлайн / офлайн) з метою призначення зустрічей;
• Формування професійного першого враження про компанію та її експертизу;
• Пошук і залучення нових B2B-контактів;
• Ведення та оновлення клієнтської бази в CRM;
• Робота з плановими показниками: кількість контактів, зустрічей, якість комунікації.

Очікування від досвіду

• Досвід у B2B / корпоративному сегменті / lead generation / комунікаціях (банки, страхування, консалтинг, реклама, курси, тренінги тощо) — від 1 року;
• Сильні комунікаційні навички та впевненість у розмові з бізнес-аудиторією;
• Ініціативність і фокус на результат, а не на формальне виконання скриптів;

• Готовність активно спілкуватися та розвиватися в напрямку B2B.

   

Компанія пропонує

• Роботу з експертним продуктом у корпоративному сегменті;
• Команду професіоналів і здорову, підтримуючу атмосферу;
• Комфортний офіс у центрі Києва;
• Офіційне працевлаштування та медичне страхування;
• Навчання продукту та сучасним технікам B2B-комунікацій;
• Конкурентну оплату + бонуси за результат.

Кому ця роль підійде

• Тим, хто хоче рости в B2B lead generation і комунікаціях;
• Тим, кому важливо працювати з реальним продуктом і цінністю для бізнесу, а не “продавати повітря”;
• Тим, хто хоче впливати на результат і власний дохід.​​​​​​​

Ця позиція — чудова можливість вирости в сильного B2B-фахівця з комунікацій, який реально впливає на бізнес і свій дохід. Якщо відчуваєш, що тобі близька така роль — будемо раді знайомству 🤍

Ми допомагаємо нашому партнеру в B2C-напрямку підсилити команду.

Шукаємо уважну, системну людину, яка вміє працювати за інструкцією, не губить задачі й не “випадає з радарів”.

Це роль для тих, хто хоче зайти в IT і розвиватися в цьому напрямку.

Що потрібно робити

• Виконувати задачі за чіткою покроковою інструкцією
• Наповнювати контентом сайти партнерів та платформу
• Працювати у внутрішній системі проєкту
• Перевіряти коректність виконаних дій
• Дотримуватись регламентів і дедлайнів
• Бути на зв’язку в робочий час

Тут важлива не креативність, а точність, дисципліна та уважність.

Що потрібно вміти

• Базово розуміти, як працюють онлайн-казино та ставки
• Впевнено працювати з Google Docs / Google Sheets / Excel
• Не “плавати” у великому об’ємі однотипних задач
• Уважно перевіряти контент

Технічні вимоги

• ПК або ноутбук зі стабільним інтернетом
• Досвід роботи з таск-менеджерами (Trello / Jira / Notion або аналоги)
• Готовність працювати через VPN за потреби

Умови

• Повністю віддалена робота
• Навчання та підтримка на старті
• Стабільний формат співпраці
• Можливість росту всередині напряму

Якщо хочеш стабільний старт у сфері IT з чіткими процесами та підтримкою - будемо раді знайомству!

Ми допомагаємо нашому партнеру — консалтинговій компанії — знайти фінансового менеджера, який не просто “веде цифри”, а тримає фінансову логіку процесів у порядку.

Ця роль — на перетині фінансів, документації та контролю.

Тут важлива не лише уважність до цифр, а й здатність структурувати хаос, тримати дедлайни та чітко передавати інформацію між сторонами.

Для кого ця вакансія буде ідеальною

• Спеціалісти після першого або другого місця роботи у сфері фінансів або бухгалтерії;
• Кандидатів з аудиту, бухгалтерії, фінансового адміністрування від 1 року досвіду;
• Студенти магістратури (за умови повної зайнятості та готовності до навантаження).

Зона відповідальності

• Звірка фінансових даних: податкові декларації, інвойси, оплати, розрахунки;
• Проведення розрахунків за визначеними формулами та форматами;
• Перевірка, передача та фіксація коректності інформації;
• Ведення та структурування документації (договори, фінансові файли, архіви);
• Підготовка та редагування договорів та інвойсів за запитами;
• Актуалізація статусів по кожному запиту, договору чи задачі;
• Оптимізація фінансових потоків з урахуванням ринку та партнерів;

• Щоденна звітність по задачах та виконанню.

   

Що для команди критично важливо

• Уважність до деталей, цифр і формул;
• Тактовна, зрозуміла комунікація — вміння пояснювати, уточнювати, вирішувати;
• Володіння Word, Excel, Acrobat (плюсом буде сильний Excel — структурування даних, розрахунки, логіка);
• Англійська на рівні Intermediate (B1) або базова — достатня для роботи з перекладачем;
• Вміння користуватися AI-інструментами для пошуку, перевірки та підготовки матеріалів;
• Скурпульозність, педантичність, пунктуальність;
• Аналітичне, логічне та критичне мислення;
• Здатність швидко вчитися та працювати з новими задачами.

Особисті якості, без яких тут не вийде

• Психологічна стійкість і витривалість;
• Стресостійкість (багато чатів, комунікацій і паралельних задач);
• Бажання розвиватися — професійно, ментально й фінансово.

Про умови

• Випробувальний термін — 3 місяці;
• Формат співпраці - віддалена робота;

• Соціальний пакет: по результатам успішного завершення випробувального терміну - компенсації курсів та страховки, бонуси за результатами роботи.

   

Важливо знати

Це не «спокійна бухгалтерська позиція». Це роль для людини, яка любить порядок, відповідальність і вплив, і хоче зростати разом із бізнесом. Якщо це ти, будемо раді познайомитись!

Запрошуємо до співпраці Salesforce розробника для роботи над проєктами як наших клієнтів, так і над власними AppExchange продуктами компанії.
 

Ви маєте змогу приєднаєтесь до сильної, професійної та злагодженої команди Salesforce розробників та консультантів, яка стабільно зростає та успішно реалізує проєкти навіть у складні часи. 
 

Ми працюємо над комплексними проєктами у різних галузях - від допомоги клієнтам з реалізацією складних бізнес-процесів, до розробки автоматизованих порталів самообслуговування з десятками інтеграцій і дуже цікавим функціоналом.
 

Разом із нами ви зможете розвивати свою технічну експертизу, працюючи над сучасними задачами у підтримувальному середовищі, де цінується ініціатива, взаємодопомога та професійне зростання.
 

Профіль ідеального кандидата:
 

✓ Комерційний досвід роботи з Salesforce від 2 років

✓ Бездоганне знання моделі даних та основних інструментів декларативної розробки в Salesforce

✓ Впевнене знання Flow

✓ Знання інструментів бекенд розробки - Apex, SOQL, SOSL

✓ Знання інструментів фронтенд розробки - LWC та Aura Components обов'язково; Javascript, CSS - обов'язково; Visualforce - опціонально

✓ Рівень англійської мови від Intermediate (Upper Intermediate буде плюсом)

✓ Розуміння обмежень в розробці на платформі Salesforce і принципів оптимізації ваших рішень для обходу цих обмежень
 

Буде плюсом:
 

✓ Досвід розробки Salesforce Communities з кастомізованим інтерфейсом

✓ Попередній досвід роботи у веб-розробці

✓ Досвід розробки пакетів для AppExchange
 

Ми пропонуємо:
 

✓ Робота в компанії, яка стала одним з перших українських партнерів Salesforce, та яка розробила один з найпопулярніших інструментів для Salesforce розробки - The Welkin Suite IDE

✓ Досвідчена команда розробників та консультантів, які допоможуть вам правильно побудувати свій професійний розвиток в екосистемі Salesforce виходячи з ваших можливостей та вподобань

✓ Різноманітні цікаві проекти з використанням багатьох продуктів Salesforce

✓ Віддалена робота.

✓ Оплата 2 рази на місяць.

✓ Випробувальний термін — 3 місяці.
 

Запрошуємо Senior Malware / Ransomware Engineer приєднатись до нашої команди, яка розробляє передовий продукт у сфері кібербезпеки - захист даних, malware та ransomware detection.

Elastio - це комплексна платформа для захисту та відновлення даних після кібератак. Наш продукт дозволяє виявляти ransomware та інші загрози в хмарних середовищах та аналізувати пошкодження.

Команда складається з інженерів безпеки, розробників, QA, DevOps та дослідників, які працюють над різними компонентами платформи.

Ми шукаємо досвідченого спеціаліста, який стане технічним напарником існуючого malware engineer та допоможе зменшити критичну залежність від однієї людини, а також розвивати нові напрямки досліджень.
 

Ваші задачі на проєкті:

• Аналіз та дослідження ransomware
  • пошук та дослідження нових ransomware-сімейств;
  • запуск та детонація зразків у контрольованих тестових середовищах;
  • перевірка ефективності існуючих механізмів детекції та виявлення прогалин.
• Покращення detection engine
  • розробка та підтримка правил і сигнатур для виявлення ransomware;
  • аналіз false positives та інших знахідок у співпраці з support-командою;
  • участь у вдосконаленні алгоритмів та логіки детекції.
• Дослідницькі задачі з безпеки (research-oriented security work)
  • дослідження сучасних технік закріплення в системах (persistence mechanisms);
  • аналіз слідів persistence у снапшотах та файлових системах;
  • побудова тестових сценаріїв і PoC для перевірки нових детекторів;
  • участь у валідації та розвитку нових підходів до виявлення загроз у співпраці з security research командою.
• Автоматизація та внутрішні інструменти
  • розробка Python-скриптів для автоматизації аналізу та дослідницьких процесів;
  • участь у впровадженні інструментів для прискорення внутрішніх workflow (у т.ч. використання LLM як частини детермінованих процесів).
     

Вимоги:

• Досвід роботи у сфері malware / ransomware analysis або offensive security від 4 - 5 років.
• Практичний досвід:
  • аналізу malware;
  • реверс інжинірингу;
  • роботи з Windows та/або Linux internals.
• Розуміння сучасних технік атак, post-exploitation та persistence-механізмів.
• Досвід написання скриптів на Python для автоматизації.
• Вміння працювати в умовах досліджень та невизначеності (research-driven environment)
• Англійська мова - від рівня B2 (усна та письмова).
   

Плюсом буде:

• Досвід участі у red team / penetration testing проєктах.
• Досвід роботи з cloud-інфраструктурою (AWS, EBS, snapshots).
• Досвід використання LLM як частини аналітичних або automation-workflow.
   

Якщо вам близький практичний security-research підхід і робота з реальними ransomware-кейсами - будемо раді познайомитись!

Приєднуйся до SKELAR як HR Administration Specialist і стань частиною команди, що створює the next big everything!  

SKELAR — це venture builder, який будує міжнародні tech-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Сьогодні у нашому портфелі десяток бізнесів у різних нішах — від EdTech до SaaS. Підхід, яким ми керуємося, простий: великі ринки, амбітні цілі, сильні команди. А наша ключова експертиза — сучасні технології, глибока аналітика та швидке масштабування. І ми не плануємо зупинятись на цьому.

Наша головна цінність — це люди. Ми об‘єднуємо таланти, які горять своєю справою та запалюють усіх довкола драйвом та цілеспрямованістю.

Які виклики чекають:
— Робота з HRMS (HiBob та PeopleForce): наповнення даними, адміністрування, налаштування, формування звітів з систем тощо;
— Оунершип Pre-boarding процесу;

— Оунершип Relocation процесу
— Робота зі страхуванням співробітників (взаємодія з підрядниками, формування гайдів, консультації співробітників);
— Тісна співпраця з HR, Recruitment, Finance, Legal & HelpDesk департаментами для забезпечення узгодженої реалізації всіх процесів та безперебійної роботи бізнесу;
— Активна участь у реалізації HR-проєктів та ініціатив;
— Консультація співробітників щодо HR-політик, процедур та процесів.

Що для нас важливо:
— Досвід роботи з CRM системами;
— Відмінні problem-solving навички;
— Висока стресостійкість та адаптивність до змін;
— Високий оунершип за роботу з проєктами, увага до деталей, проактивність та наполегливість;
— Навичками ефективної комунікації (вмієш домовлятись, аргументовано доводити свою точку зору, знаходити win-win рішення, працювати з фідбеком, як інструментом, управляти комунікаціями на рівні команди/робочої групи).

Що пропонуємо:

— Просторий та сучасний офіс у центрі Варшави;

— Страховий медичний поліс;

— Картка Multisport;

— Безкоштовні cніданки та обіди;

— Для комфортної роботи надаємо сучасну техніку Apple і не тільки;

— Доступ до внутрішньої бізнес-літератури, тренінгів, семінарів.

SKELAR foundation — благодійний фонд, створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб.
Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України

Для цього створили всі можливості всередині нашого венчур білдера:
— 8 інфраструктурних команд, які допомагають бізнесам закривати будь-які питання: від рекрутингу і комунікацій до фінансів та юридичних питань;
— Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес й можуть ділитися практичним досвідом;
— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;
— Тренінги, курси, відвідування конференцій;
— Медичне страхування, корпоративний лікар.

Давай разом будувати the next big everything!

Приєднуйся до SKELAR як HR Coordinator в нашому офісі в Варшаві і долучайся до команди, що створює the next big everything! 

У цій ролі ти будеш залучений(-а) до ключових HR-операційних процесів, роботи з HR-системами та супроводу employee lifecycle. 
 

SKELAR — це venture builder, який будує міжнародні tech-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Сьогодні у нашому портфелі десяток бізнесів у різних нішах — від EdTech до SaaS. Підхід, яким ми керуємося, простий: великі ринки, амбітні цілі, сильні команди. А наша ключова експертиза — сучасні технології, глибока аналітика та швидке масштабування. І ми не плануємо зупинятись на цьому.

Наша головна цінність — це люди. Ми об‘єднуємо таланти, які горять своєю справою та запалюють усіх довкола драйвом та цілеспрямованістю.

Які виклики чекають:
— Робота з HRMS (HiBob та PeopleForce): наповнення даними, адміністрування, налаштування, формування звітів з систем тощо;
— Оунершип Pre-boarding процесу;

— Оунершип Relocation процесу
— Робота зі страхуванням співробітників (взаємодія з підрядниками, формування гайдів, консультації співробітників);
— Тісна співпраця з HR, Recruitment, Finance, Legal & HelpDesk департаментами для забезпечення узгодженої реалізації всіх процесів та безперебійної роботи бізнесу;
— Активна участь у реалізації HR-проєктів та ініціатив;
— Консультація співробітників щодо HR-політик, процедур та процесів.

Що для нас важливо:
— Досвід роботи з CRM системами;
— Відмінні problem-solving навички;
— Висока стресостійкість та адаптивність до змін;
— Високий оунершип за роботу з проєктами, увага до деталей, проактивність та наполегливість;
— Навичками ефективної комунікації (вмієш домовлятись, аргументовано доводити свою точку зору, знаходити win-win рішення, працювати з фідбеком, як інструментом, управляти комунікаціями на рівні команди/робочої групи).

Що пропонуємо:

— Просторий та сучасний офіс у центрі Варшави;

— Страховий медичний поліс;

— Картка Multisport;

— Безкоштовні cніданки та обіди;

— Для комфортної роботи надаємо сучасну техніку Apple і не тільки;

— Доступ до внутрішньої бізнес-літератури, тренінгів, семінарів.
 

SKELAR foundation — благодійний фонд, створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб.
Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України

Для цього створили всі можливості всередині нашого венчур білдера:
— 8 інфраструктурних команд, які допомагають бізнесам закривати будь-які питання: від рекрутингу і комунікацій до фінансів та юридичних питань;
— Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес й можуть ділитися практичним досвідом;
— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;
— Тренінги, курси, відвідування конференцій;
— Медичне страхування, корпоративний лікар.

Давай разом будувати the next big everything!

Uniwell — міжнародна сервісна компанія, яка входить до екосистеми Genesis та надає підтримку користувачам у сфері Health & Fitness у понад 100 країнах світу. З 2019 року ми допомагаємо людям досягати своїх фітнес- та wellness-цілей через супровід у додатках Unimeal, MadMuscles та HARNA — не просто відповідаючи на запити, а створюючи відчуття підтримки, мотивації та впевненості на кожному етапі їхнього шляху.

Наша команда вже налічує 200+ спеціалістів, але ми продовжуємо активно зростати та шукаємо Customer Support Representative’а — людину, яка стане надійною підтримкою для користувачів мобільних Health & Fitness додатків, та відповідатиме на їхні запити через email-звернення (ticket-система).

Твої майбутні обов’язки:

• Швидке та якісне вирішення запитів клієнтів;
• Перевірка та модерація відповідей, згенерованих AI, для забезпечення їхньої точності та якості;
• Відстеження оновлень продуктів та нових релізів;
• Надання зворотного зв’язку та ідей для покращення продуктів і підвищення якості взаємодії з користувачами.

Ми чекаємо від тебе:

• Досвід роботи від 6 місяців на позиції Customer Support Representative, Billing Support Specialist або в іншій ролі з прямою взаємодією з клієнтами;
• Впевнене володіння письмовою англійською на рівні B2 і вище;
• Розуміння принципів побудови діалогу та ефективної комунікації;
• Уміння чітко й лаконічно викладати думки в письмовому форматі;
• Готовність працювати в динамічному середовищі та швидко адаптовуватися до нової інформації.

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалений формат роботи з будь-якої точки світу (на власній техніці);
• Ротаційний графік роботи за схемою 4 робочі дні — 2 вихідні, 3 робочі дні — 1 вихідний. Зміни чергуються в такому порядку: 2 ранкові → 2 денні → 3 вечірні. Нічних змін немає. Доступні часові слоти:
  • Ранкова: 07:00–15:00
  • Денна: 12:00–20:00
  • Вечірня: 16:00–00:00;
• Медичне страхування після випробувального періоду (3 місяці);
• 21 день оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних;
• Корпоративні знижки на абонементи в спортзал та інші wellness-сервіси;
• Можливості для карʼєрного зростання — ми цінуємо розвиток і навчання та забезпечуємо простір, де можна розкривати свій потенціал;
• Роботу з продуктами, які справді допомагають людям досягати спортивних цілей.

Рекрутмент процес: інтерв’ю → тестове завдання → Hiring team Interview → оффер.

Хочеш змінювати життя людей на краще? Тоді Uniwell — саме те місце! Надсилай своє CV та зроби перший крок до кар’єри, яка має значення 😊

Uniwell — міжнародна сервісна компанія, яка входить до екосистеми Genesis та надає підтримку користувачам у сфері Health & Fitness у понад 100 країнах світу. З 2019 року ми допомагаємо людям досягати своїх фітнес- та wellness-цілей через супровід у додатках Unimeal, MadMuscles та HARNA — не просто відповідаючи на запити, а створюючи відчуття підтримки, мотивації та впевненості на кожному етапі їхнього шляху.

Наша команда вже налічує 200+ спеціалістів, але ми продовжуємо активно зростати та шукаємо Billing Support Specialist’а. В цій ролі ти відповідатимеш за запити, пов’язані з оплатами, поверненням коштів і чарджбеками, а також за інші звернення користувачів. У разі потреби — координуватимеш взаємодію з платіжними провайдерами. Робота передбачає письмову комунікацію через email-звернення (ticket-система).

Твої майбутні задачі:

• Надання якісної підтримки користувачам другого рівня: обробка звернень щодо платежів, повернення коштів, скасування підписок та відповіді на інші питання в письмовому форматі;
• Аналіз ризиків у спірних ситуаціях та врегулювання клієнтських спорів;
• Збір і узагальнення відгуків користувачів для подальшого вдосконалення продуктів та сервісів.

Ми чекаємо від тебе:

• Досвід роботи у підтримці клієнтів від 6 місяців;
• Впевнене володіння письмовою англійською на рівні B2 і вище;
• Уміння комунікувати чітко, структуровано та з емпатією;
• Небайдужість і щире бажання допомагати користувачам;
• Відповідальність за результат і здатність ухвалювати зважені рішення.

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалений формат роботи з будь-якої точки світу (на власній техніці);
• Ротаційний графік роботи за схемою 4 робочі дні — 2 вихідні, потім 3 робочі — 1 вихідний. Можна обрати один із трьох часових слотів і працювати в ньому на постійній основ, варіанти слотіві: 09:00–17:00, 12:00–20:00 або 14:00–22:00;
• Медичне страхування після випробувального періоду (3 місяці);
• 21 день оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних;
• Корпоративні знижки на абонементи в спортзал та інші wellness-сервіси;
• Можливості для карʼєрного зростання — ми цінуємо розвиток і навчання та забезпечуємо простір, де можна розкривати свій потенціал;
• Роботу з продуктами, які справді допомагають людям досягати спортивних цілей.

Рекрутмент процес: інтерв’ю → тестове завдання → Hiring team Interview → оффер.

Хочеш змінювати життя людей на краще? Тоді Uniwell — саме те місце! Надсилай своє CV та зроби перший крок до кар’єри, яка має значення 😊