Jobs at Djinni

Наш клієнт - компанія, яка входить до складу великого IT-холдингу з диверсифікованим портфелем продуктів: основний фокус — мобільні застосунки (зокрема з рекламною монетизацією та підписковою моделлю), а також суміжні напрямки поза мобільним сегментом.

Місія

Забезпечити компанію надійною екосистемою даних, від архітектури до предиктивної аналітики та ШІ, щоб кожне продуктове та бізнес-рішення базувалося на точних інсайтах.

Що ви робитимете

• Керувати глобальною стратегією роботи з даними у відповідності до бізнес-цілей.
• Забезпечувати якість, надійність та доступність даних для всіх команд.
• Контролювати проектування, розробку та обслуговування інфраструктури даних (потоки даних, хмарні рішення, моніторинг).
• Сприяти формуванню сильної культури, орієнтованої на дані, що дозволяє приймати рішення на основі надійних аналітичних висновків.
• Керувати аналітичними та науковими проєктами, що мають значний вплив (прогнозування LTV, виявлення шахрайства, персоналізація, A/B-тестування).
• Поставити штучний інтелект у центр процесів розробки продукту та роботи команди шляхом розробки функцій на основі штучного інтелекту, автоматизації та внутрішніх агентів для прискорення досягнення результатів та створення нових можливостей для користувачів.

Кого ми шукаємо

• Досвід роботи 5+ років.
• Глибокі знання SQL (складні запити для розподілених даних).
• Досвід роботи з Python або R для моделювання та автоматизації. 
• Досвід роботи з аналітикою мобільних застосунків, прогнозуванням LTV і доходів, проєктуванням схем баз даних та побудовою UML-діаграм.
• Рівень англійської C1 або вище.

Умови

• Працевлаштування: офіційне, ФОП.
• Графік: гнучкий.
• Формат: віддалено.
• Пряма взаємодія з Director of Strategy
• Зарплата: фіксована ставка.
• Команда: External Data Engineering team.

About the Role: Ми шукаємо інженера, який відповідатиме за підтримку, адміністрування та розвиток внутрішньої серверної інфраструктури компанії.

Main focus of the role - підтримка Linux-серверів, на яких розміщена поштова інфраструктура компанії та підтримка хмарних DNS та СDN сервісів.
Кандидат працюватиме як із традиційною on-premise інфраструктурою, так і з окремими хмарними та SaaS-сервісами. Важливо вміти самостійно діагностувати проблеми, підтримувати стабільність сервісів та автоматизувати повторювані операційні задачі.

Duties and Responsibilities:  
- Адміністрування та підтримка Linux-серверів;
- Підтримка та адміністрування систем віртуалізації;
- Підтримка поштової інфраструктури;
- Адміністрування та підтримка Puppet Server;
- Організація та підтримка резервного копіювання;
- Адміністрування Cloudflare;
- Підтримка та розвиток систем моніторингу;
- Підтримка інфраструктурних Git репозиторіїв та code review;
- Підтримка існуючого Infrastructure as Code (Terraform);
- Адміністрування Google Workspace;
- Аналіз інцидентів та troubleshooting серверної й мережевої інфраструктури;
- Автоматизація рутинних адміністративних операцій;
- Підтримка та актуалізація технічної документації.

Required Hard Skills: 

- Впевнене адміністрування Linux (Debian/Ubuntu), розуміння мереж, файлових систем, прав доступу та системних сервісів.
- Досвід роботи з віртуалізацією (KVM, Proxmox).
- Практичний досвід адміністрування поштових серверів (Postfix, Dovecot, Roundcube, Zimbra), розуміння SMTP, IMAP, POP3 та налаштування MX, SPF, DKIM, DMARC, PTR.
- Досвід роботи з Puppet/Hiera, Rsync та резервним копіюванням.
- Практичний досвід роботи з Cloudflare (DNS, SSL/TLS, Proxy/CDN, Load Balancing).
- Досвід роботи з моніторингом (Zabbix, Prometheus, Alertmanager, Exporters).
- Розуміння HashiCorp Vault, Git, Terraform та Infrastructure as Code.
- Знання TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, SSL/TLS, навички troubleshooting і аналізу логів.
- Базові навички написання Bash-скриптів.

Would be a plus:
- Знання однієї або декількох мов програмування: Python, Go, Ruby;
- Досвід написання власних інструментів автоматизації;
- Розуміння security best practices для Linux-серверів та мережевої інфраструктури;
- Досвід адміністрування Google Workspace;
- Досвід побудови високодоступних сервісів та Load Balancing;
- Досвід автоматизації інфраструктури та переходу від ручного адміністрування до Infrastructure as Code.

Why join us:
Ми хочемо, щоб ви почувалися комфортно та насолоджувалися своєю роботою!
Час для відновлення сил – 20 оплачувальних дня відпустки для відпочинку та перезавантаження;
Гнучкий лікарняний – 8 днів без оформлення документів, плюс 10 додаткових днів з довідкою від лікаря;
Ваш особливий вихідний – візьміть вихідний у день народження, щоб відсвяткувати, розслабитися та насолодитися своїм днем;
Здоров’я понад усе – ми відшкодовуємо медичні витрати, щоб ви могли піклуватися про себе зі спокійною душею (доступно в Україні);
Підтримка психічного здоров’я – доступ до корпоративного психолога, коли вам це потрібно;
Разом ми допомагаємо – ми активно підтримуємо та заохочуємо волонтерство, організацію та участь у благодійних ініціативах;
Навчання та розвиток – доступ до нашого центру навчання та розвитку з курсами для співробітників та лідерства для підтримки вашого професійного зростання.

Приєднуйся до CreativeByte – енергійного колективу талановитих професіоналів!

Ми – міжнародна IT-company, яка працює над створенням максимально зручних та доступних продуктів для користувачів у багатьох країнах світу.

Ми шукаємо PSP Account Manager-а, який зможе долучитися до нашої команди та разом з нами зробити справжній прорив у світі маркетингу!

Ваші основні завдання будуть полягати в наступному:

- Координація інтеграції платіжних методів, участь у тестуванні та подальшій технічній підтримці;

- Створення та ведення таблиць із детальною інформацією про платіжні методи, які надає PSP;

- Підготовка описів платіжних рішень: їхніх особливостей, технічних вимог та можливих обмежень;

- Вчасне оновлення даних та робочих умов у разі появи нових або змінених методів оплати;

- Супровід та погодження договорів, онбординг-форм і супровідної документації з PSP;

- Обговорення та узгодження комерційних умов співпраці, включно з правами та обов’язками сторін;

- Повний супровід PSP після інтеграції, включаючи розв’язання інцидентів та кризових ситуацій;

- Постановка задач, ведення звітності та контроль статусів у Jira;

- Створення та підтримка актуальності баз знань у Confluence.

Наш кандидат володіє такими характеристиками:

- Має понад 2 роки досвіду роботи на аналогічній посаді або досвід роботи в PSP;

- Володіє англійською мовою на рівні Upper-Intermediate або вище;

- Має грамотну письмову мову;

- Уміє ефективно комунікувати та чітко передавати інформацію;

- Здатний знаходити конструктивні способи спілкування та підтримувати позитивний тон;

- Уважний до деталей та вміє працювати з ними;

- Готовий активно розвиватися, навчатися новому та застосовувати знання на практиці.

Наш Hiring процес включає чотири кроки, які допомагають створити успішну та ефективну команду, а саме:

- Комунікація з рекрутером;

- Інтерв'ю з керівником;

- Тестове завдання;

- Job Offer.

Чому ти захочеш обрати саме нас?

- Можливість активно впливати на продукт та розширення його напрямів;

- Конкурентна оплата в доларах;

- Повний ремоут;

- Гнучкий графік, який підходить саме тобі: Пн–Пт з 08:00–10:00 до 17:00–19:00;

- Оплачувана відпустка та лікарняні;

- Можливість брати day off за власний рахунок, а також додаткові дні — за рахунок компанії;

- Прогресивне керівництво з фокусом на прозору комунікацію;

- Регулярні salary review на основі досягнень;

- Персоналізовані вітання від компанії з нагоди важливих подій;

- Компенсація занять спортом або інших захоплень;

- Ефективна підтримка HR Department, керівництва та команди;

- Підтримка ментального здоров’я.

Шукаємо HelpDesk Engineer, який любить технології, отримує задоволення від допомоги людям і хоче розвиватися в IT Support, System Administration та Automation.

У Universe HelpDesk - це не просто налаштування ноутбуків чи вирішення технічних проблем. Це важлива частина роботи компанії, від якої залежить, наскільки комфортно та ефективно сотні колег можуть виконувати свої щоденні задачі.

Ти станеш частиною IT Support-напряму Unicore та працюватимеш разом із досвідченим спеціалістом, адміністративною командою, DevOps-інженерами й колегами з engineering-спільноти.

Тут буде багато практики, різноманітних технічних задач та можливостей для розвитку. Від налаштування робочих місць і вирішення щоденних запитів до участі в інцидентах, покращення внутрішніх процесів та впровадження простих автоматизацій.

Нам важливо, щоб ти не просто працював/-ла за інструкцією, а поступово вчився/-лася самостійно знаходити рішення, помічати можливості для покращень і брати відповідальність за результат.

Це можливість побудувати сильний технічний фундамент та зростати разом із напрямом — у HelpDesk, IT Operations, System Administration або Automation.

Чим ти будеш займатися:

• Допомагати команді з щоденними IT-запитами: працювати з helpdesk-тікетами, вирішувати проблеми з доступами, VPN, поштою, корпоративними сервісами, операційними системами та програмним забезпеченням.
• Налаштовувати та підтримувати робочі місця: готувати ноутбуки й обладнання для нових співробітників, допомагати з технічним онбордингом та офбордингом, оновлювати ПЗ і проводити базову діагностику.
• Брати участь у вирішенні технічних інцидентів: збирати необхідну інформацію, перевіряти можливі причини проблем, виконувати стандартні діагностичні кроки та передавати складніші кейси старшому спеціалісту.
• Покращувати внутрішні IT-процеси: документувати типові проблеми та рішення, підтримувати knowledge base, пропонувати ідеї для спрощення повторюваних задач.
• Використовувати AI та автоматизацію в роботі: застосовувати ChatGPT, Claude або інші інструменти для пошуку рішень, підготовки інструкцій, діагностики проблем і створення простих скриптів із перевіркою їхньої коректності.
• Працювати з різними командами Universe: допомагати колегам швидко вирішувати технічні питання, зрозуміло комунікувати статус задач та забезпечувати якісний внутрішній сервіс.

Нам важливо, що ти:

• Маєш від 6 місяців досвіду в HelpDesk, IT Support або Junior System Administration чи релевантну технічну підготовку з практикою на курсах, стажуваннях або власних проєктах.
• Впевнено працюєш із macOS та маєш базове розуміння Windows 10/11, принципів роботи операційних систем, TCP/IP, Wi-Fi, VPN, користувацьких акаунтів і прав доступу.
• Маєш досвід технічної підтримки користувачів: працював/-ла з Jira Service Management, Zendesk, Freshdesk, ServiceNow або аналогами, вмієш діагностувати типові проблеми з ПЗ, обладнанням та корпоративними сервісами.
• Розумієш основи IT Support-процесів: L1/L2 support, налаштування ноутбуків і периферії, роботу з Google Workspace / Microsoft 365, керування доступами та ведення технічної документації.
• Маєш сервісне мислення, відповідальність та проактивність: любиш допомагати людям, умієш пояснювати технічні речі просто, самостійно організовуєш задачі, зберігаєш спокій у складних ситуаціях і не боїшся пропонувати покращення.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з Windows 10/11 та підтримки різних операційних систем.
• Практичне використання AI-інструментів (ChatGPT, Claude) для troubleshooting, створення інструкцій або написання простих скриптів.
• Інтерес до автоматизації, скриптингу, створення ботів або власних технічних pet-проєктів.
• Досвід роботи з корпоративною IT-інфраструктурою та взаємодії з DevOps / System Administration командами.
• Бажання розвиватися в IT Operations, System Administration або Automation, покращувати процеси та поступово брати на себе складніші технічні задачі.

Що ми пропонуємо:

У Universe не кидають у задачі без контексту. На старті є онбординг, ментор, внутрішні тренінги, доступ до експертизи команди та навчальний бюджет — усе, щоб швидше розібратися й рости в продукті.

Також у тебе буде можливість навчатися в UNIVERSity — внутрішній платформі з 5 факультетів: Human Effectiveness, Domain Mastery, Leadership & People Management, Business Thinking та AI Mindset.

Ми не обіцяємо, що буде легко. Але поруч буде команда, яка допоможе пройти перші виклики й перейти на наступний рівень. Адже ріст не стається наодинці.

Для цього ми даємо умови, в яких можна фокусуватися на роботі й не витрачати ресурс на зайве:

— Офіс у Києві, де є все для роботи: сніданки, обіди, silent room, доріжки для ходіння.

— Релокаційний пакет: переїзд до Києва з фінансовою підтримкою, допомогою рієлторів та адаптацією.

— Винагорода за ринком, 20 днів оплачуваного відпочинку, ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні, медстрахування.

— Well-being: компенсація роботи з психологом, йога та медитація в офісі.

— Підтримка під час війни: безпека та підтримка для тебе й твоїх рідних, усе необхідне для безперебійної роботи.

Ми ретельно підходимо до найму, бо нам важливо, щоб кожна нова людина підсилювала команду — і щоб Universe був правильним місцем для її наступного рівня.

Відчуваєш, що на попередньому рівні вже тісно? Переходь на рівень: Universe

SoftSvit — продуктова IT компанія, яка будує та просуває власний продукт. 
Наразі ми шукаємо відеомонтажера, який буде відповідати за створення динамічного вертикального відеоконтенту.

Потрібен фахівець, який готовий працювати у креативній команді, швидко тестувати ідеї, експериментувати з форматами та перетворювати short-form контент на ключовий драйвер результату.
 

Обов’язки:

• займатися повним циклом створення відео для Reels, TikTok та YouTube Shorts;
• працювати з відзнятим матеріалом, стоковими відео, шаблонами та AI згенерованим матеріалом;
• створювати та генерувати відео за допомогою AI інструментів;
• робити базовий саунд-дизайн (підбір музики, робота з ефектами, чистка голосу);
• приймати пряму участь в креативних брейнстормах та розвитку команди. 

Вимоги:

• від 2 років релевантного досвіду у відеомонтажі;
• впевнене володіння Adobe Premiere Pro або DaVinci Resolve;
• базовий досвід роботи у After Effects;
• досвід роботи з генеративними AI-інструментами (створення та регенерація візуалів);
• розуміння специфіки вертикального контенту для Reels, TikTok та YouTube Shorts;
• відчуття ритму, динаміки, композиції та сучасних трендів;
• вміння працювати з типографікою та базовою шейповою анімацією;
• креативне мислення та готовність до експериментів;
• самостійність, відповідальність та вміння швидко інтегрувати фідбек.

🚀 Що ми пропонуємо:
 

Формат роботи

• графік роботи: пн-пт 10:00 — 19:00
• сучасний офіс поруч з метро + безкоштовний паркінг для працівників
• повністю обладнане робоче місце
   

Соціальний пакет

• офіційне працевлаштування
• оплачувана відпустка — 18 робочих днів, лікарняні — 14 днів
• медичне страхування
• державні свята в будні дні — вихідні для всієї команди
   

Розвиток

• компенсація профільних курсів та участі в конференціях
• можливості для кар'єрного та професійного зростання всередині компанії
• корпоративна бібліотека
   

Атмосфера

• рizza day та настолки щоп’ятниці
• корпоративний спорт: волейбол, футбол щотижня
• стильний мерч на свята
• подарунки на день народження та визначні події (весілля/народження дитини)
• командні тімбілдинги 2 рази на рік
   

Якщо ти бачиш себе в цій ролі - надсилай резюме та портфоліо. Будемо раді обговорити деталі та познайомитися ближче!

SoftSvit — продуктова IT компанія, яка будує та просуває власний продукт. 
Зараз ми шукаємо Junior Finance Specialist у департамент онлайн-платежів. Ця позиція підійде спеціалісту, який хоче розвиватися у фінансовому напрямі, працювати з даними, звітністю та фінансовими звірками.

Вимоги:
 

• досвід роботи у фінансах, аналітиці або суміжному напрямі від 6 місяців;
• досвід роботи з великими обсягами даних та інформації;
• впевнене володіння Excel (формули, великі таблиці, зведені таблиці);
• вищу освіту за напрямом фінанси, економіка, математика, технічним або суміжним напрямом;
• уважність до деталей та відповідальний підхід до роботи.

Обов’язки:
 

• проведення фінансових звірок між компанією та партнерами;
• обробка та аналіз великих масивів даних в Excel;
• перевірка коректності фінансових даних та виявлення розбіжностей;
• підготовка аналітичних звітів за результатами проведених звірок;
• взаємодія з внутрішніми командами для уточнення та виправлення виявлених невідповідностей.

🚀 Що ми пропонуємо:
 

Формат роботи

• графік роботи: пн-пт 10:00 — 19:00
• сучасний офіс поруч з метро + безкоштовний паркінг для працівників
• повністю обладнане робоче місце
   

Соціальний пакет

• офіційне працевлаштування
• оплачувана відпустка — 18 робочих днів, лікарняні — 14 днів
• медичне страхування
• державні свята в будні дні — вихідні для всієї команди
   

Розвиток

• компенсація профільних курсів та участі в конференціях
• можливості для кар'єрного та професійного зростання всередині компанії
• корпоративна бібліотека
   

Атмосфера

• рizza day та настолки щоп’ятниці
• корпоративний спорт: волейбол, футбол щотижня
• стильний мерч на свята
• подарунки на день народження та визначні події (весілля/народження дитини)
• командні тімбілдинги 2 рази на рік
   

📩 Зацікавила вакансія? Надсилай резюме — і давай знайомитись!

Чекаємо на твоє резюме із зазначенням бажаного рівня заробітної плати.

SoftSvit — продуктова IT компанія, яка будує та просуває власний продукт. 
Зараз ми шукаємо аналітика у департамент онлайн-платежів.

Вимоги:

• досвід роботи на позиції аналітика від 6 місяців;
• досвід роботи з великим обсягом інформації;
• впевнений користувач Excel;
• вища технічна освіта.

Обов’язки:

• обробка та аналіз великих масивів інформації в Excel;
• побудова аналітичних звітів по роботі продуктів компанії;
• проведення фінансових звірок між компанією та її партнерами.

🚀 Що ми пропонуємо:
 

Формат роботи

• графік роботи: пн-пт 10:00 — 19:00
• сучасний офіс поруч з метро + безкоштовний паркінг для працівників
• повністю обладнане робоче місце
   

Соціальний пакет

• офіційне працевлаштування
• оплачувана відпустка — 18 робочих днів, лікарняні — 14 днів
• медичне страхування
• державні свята в будні дні — вихідні для всієї команди
   

Розвиток

• компенсація профільних курсів та участі в конференціях
• можливості для кар'єрного та професійного зростання всередині компанії
• корпоративна бібліотека
   

Атмосфера

• рizza day та настолки щоп’ятниці
• корпоративний спорт: волейбол, футбол щотижня
• стильний мерч на свята
• подарунки на день народження та визначні події (весілля/народження дитини)
• командні тімбілдинги 2 рази на рік
   

📩 Зацікавила вакансія? Надсилай резюме — і давай знайомитись!

Чекаємо на твоє резюме із зазначенням бажаного рівня заробітної плати.

SoftSvit — продуктова IT компанія, яка будує та просуває власний продукт.  

Зараз шукаємо спеціаліста, який допоможе інтегрувати AI у бізнес-процеси, автоматизувати рутинні задачі та знаходити нові можливості для оптимізації роботи компанії.
 

Ти — наш кандидат, якщо:

• Маєш практичний досвід роботи з LLM (GPT, Claude, Gemini тощо) та іншими AI-інструментами для автоматизації бізнес-процесів.
• Розумієш, як працюють бізнес-процеси, та вмієш знаходити можливості для їх оптимізації за допомогою AI.
• Вмієш аналізувати робочі процеси, визначати вузькі місця та пропонувати конкретні рішення.
• Можеш самостійно підбирати AI-інструменти під бізнес-задачі, тестувати гіпотези та оцінювати ефективність їх впровадження.
• Маєш аналітичне мислення та вмієш працювати з великими обсягами інформації.
• Розумієш, як оцінювати результати автоматизації через конкретні бізнес-показники: економію часу, ресурсів та бюджету.
• Вмієш ефективно комунікувати з технічними та нетехнічними командами.
• Самостійний, проактивний та готовий не лише пропонувати нові ідеї, а й реалізовувати їх на практиці.
   

Чим ти будеш займатись:

• Аналізувати бізнес-процеси компанії, знаходити вузькі місця та можливості для автоматизації.
• Підбирати та впроваджувати AI-рішення для оптимізації операційних задач і скорочення витрат.
• Генерувати та тестувати AI-гіпотези, оцінювати їх ефективність і можливості масштабування.
• Автоматизувати обробку великих масивів даних, категоризацію інформації, скоринг та розпізнавання патернів.
• Досліджувати нові AI-технології, інструменти та рішення, які можуть бути корисними для бізнесу.
• Формувати покрокові плани впровадження AI-рішень та координувати їх реалізацію із суміжними командами.
• Аналізувати результати впроваджених рішень та оцінювати їх вплив на бізнес-показники.
• Готувати зрозумілу звітність для керівництва щодо результатів автоматизації, економії ресурсів та ефективності AI-рішень.
  
   

🚀 Що ми пропонуємо:
 

Формат роботи

• Графік роботи: пн-пт 10:00 — 19:00
• Сучасний офіс поруч з метро + безкоштовний паркінг для працівників
• Повністю обладнане робоче місце
   

Соціальний пакет

• Офіційне працевлаштування
• Оплачувана відпустка — 18 робочих днів, лікарняні — 14 днів
• Медичне страхування
• Державні свята в будні дні — вихідні для всієї команди
   

Розвиток

• Компенсація профільних курсів та участі в конференціях
• Можливості для кар'єрного та професійного зростання всередині компанії
• Корпоративна бібліотека
   

Атмосфера

• Pizza day та настолки щоп’ятниці
• Корпоративний спорт: волейбол, футбол щотижня
• Стильний мерч на свята
• Подарунки на день народження та визначні події (весілля/народження дитини)
• Командні тімбілдинги 2 рази на рік
   

📩 Зацікавила вакансія? Надсилай резюме — і давай знайомитись!

Health24 — українська продуктова IT-компанія у сфері HealthTech, яка з 2015 року розвиває хмарну медичну інформаційну систему для лікарів, медичних закладів і пацієнтів.

Ми створюємо технологічні рішення, які допомагають цифровізувати медичні процеси, спрощувати щоденну роботу фахівців та робити медичні сервіси доступнішими й зручнішими для користувачів. 
 

Основні обов'язки: 

- Звіти та дашборди у Stimulsoft: розробка нових і доопрацювання наявних у розділі аналітики системи. Це макет, візуалізації, крос-таблиці, параметри та фільтри, експорт у PDF/Excel. 

- Джерела даних: опис джерел під кожен звіт. SQL-запити до PostgreSQL для операційних даних і до ClickHouse для аналітичних даних та великих обсягів. 

- Каталог прикладів запитів: підготовка й підтримка набору типових запитів і шаблонів джерел даних, які зможуть використовувати інші аналітики та користувачі. 

- Збір вимог: робота із замовниками звітів (внутрішніми й зовнішніми). Треба з'ясувати, які потрібні показники, розрізи, періоди й фільтри, і погодити макет звіту до розробки. 

- Логіка показників: формалізація правил розрахунку (що саме і як рахується) та їх документування. 

- Перевірка даних: звірка результатів із першоджерелом, пошук розбіжностей, дублікатів і прогалин у даних. 

- Взаємодія з командою: робота з backend-розробниками та DevOps щодо структури даних, індексів та оптимізації. 

Необхідні навички: 

- Від 2 років комерційного досвіду на посаді BI-аналітика, аналітика даних або розробника звітів. 

- Впевнений SQL на PostgreSQL 

- Досвід побудови звітів і дашбордів хоча б в одному BI/reporting-інструменті: Stimulsoft, FastReport, SSRS, Power BI, Tableau, Metabase, Superset тощо. 

- Уміння самостійно описати джерело даних під звіт: знайти потрібні таблиці, написати запит, задати параметри, перевірити коректність цифр. 

- Розуміння реляційних моделей даних: ключі, зв'язки, нормалізація. Уміння розібратися в чужій схемі БД. 

- Вміння вибрати правильний тип візуалізації (таблиця, крос-таблиця, гістограма, лінійний графік, KPI-плитка) і зробити звіт зрозумілим кінцевому користувачу. 

- Перетворювати бізнес-запит («хочу бачити…») на конкретну структуру звіту: показники, розрізи, фільтри, групування, підсумки. 

- Уважність до точності даних: звіряти результати, знаходити дублікати й розбіжності. 

- Українська мова на рівні вільного ділового спілкування. Технічна англійська для читання документації. 

Буде плюсом: 

- Практичний досвід зі Stimulsoft Reports / Dashboards: Designer, джерела даних, змінні та параметри, бенди, крос-таблиці, підзвіти, вирази й функції, експорт у PDF/Excel. 

- Досвід роботи з ClickHouse: розуміння колонкової моделі та відмінностей від PostgreSQL; 

- Досвід у медичній сфері або з медичними інформаційними системами (МІС), знання специфіки ЕСОЗ / НСЗУ. 

- Досвід роботи з Jira / Confluence і написання документації до звітів (опис показників, логіка розрахунку). 

- Використання інструментів штучного інтелекту для пришвидшення та підвищення якості роботи. 

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси: маркетинг, продажі, управління командами, контроль якості та навчання. Ми працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 проектів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням: https://youtu.be/lwjSSnodHmg

Ми дуже швидко ростемо, саме тому посилюємо відділ навчання та розвитку персоналу та шукаємо методолога. Це людина, яка спроєктує архітектуру єдиної бази знань, розробить і оновить навчальні матеріали та запропонує, що з цього можна автоматизувати.

Чому в нас класно

Ми віримо в те, що робимо, і шукаємо людину, якій буде цікаво розвивати цей напрям разом із нами. Тут цінують експертизу й довіряють професійній думці: якщо у тебе є ідея, як покращити процес чи результат, її можна обговорити, запропонувати й реалізувати без зайвої бюрократії.

Поруч буде команда, з якою легко працювати й обмінюватися ідеями, спільний підхід до роботи та сучасні інструменти, включно з AI. А ще ми активно ростемо — за останні два роки компанія виросла втричі, тому можливостей для професійного розвитку стає дедалі більше.

Що ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи — наша команда працює з різних країн світу.
• Заробітна плата в $.
• Повна зайнятість, п’ятиденний робочий тиждень.
• Графік із орієнтиром на робочий час за Києвом та взаємодію з командою.
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки на рік + 5 оплачуваних лікарняних
• Підтримку на старті та можливість поступово зануритися в усі процеси й роботу команди.

Що ти будеш робити

• Аналізувати потреби в навчанні та проєктувати навчальні рішення під задачі бізнесу.
• Розробляти й оновлювати курси, інструкції, SOP, чек-листи, тести та практичні завдання.
• Підтримувати актуальність навчальних матеріалів відповідно до змін у процесах і продуктах.
• Адмініструвати навчання в LMS: курси, доступи, призначення та навчальні маршрути.
• Супроводжувати навчальний процес і відповідати на запити співробітників.
• Збирати й аналізувати дані про навчання та оцінювати його ефективність.
• Вести прозору звітність щодо задач та результатів навчання.

Ти нам підходиш, якщо

• Маєш від 2 років досвіду в корпоративному навчанні, розробці навчальних матеріалів або систематизації документації.
• Маєш досвід адміністрування LMS (TalentLMS, Moodle, iSpring Learn або аналоги).
• Впевнено використовуєш ChatGPT, Gemini, Claude для аналізу, структурування інформації та створення навчальних матеріалів.
• Швидко занурюєшся в нові процеси, бачиш зв’язки між ролями та системами.
• Умієш структурувати великі обсяги інформації й виділяти головне.
• Працюєш самостійно, ставиш точні запитання та пропонуєш практичні покращення.
• Умієш працювати в динамічному середовищі та швидко фокусуватися на пріоритетах.

Як відгукнутися

Надсилай резюме — і додай 1–2 речення про базу знань або навчальний процес, який ти самостійно систематизував(-ла) чи автоматизував(-ла): у чому була проблема, що саме ти зробив(-ла) і який отримав(-ла) результат.

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.
Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади, що допомогає стажеру за пару перших тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з майстрами та клієнтами.

Кого ми шукаємо?
Наша команда постійно росте і зараз ми шукаємо sales manager. Працюючи з нами ти розшириш свої вміння та навички та будеш впевнено та ефективно супроводжувати повний цикл угоди. Ти матимеш можливість координувати виконання замовлень та впливати на взаємини з майстрами. Тому наш sales відповідає і за продаж, і за виконання замовлення. Наші найкращі sales наголошують, що це суттєва перевага, адже 95% рішень в робочих процесах ти можеш приймати самостійно.

Переваги роботи в нашій команді:
 

• Висока зарплата: сильні сейлзи заробляють $1500−2500 на місяць, топи — $3000−4000+.
• Зручний графік: працюємо з 16:00 до 01:00 за Києвом, субота й неділя — вихідні.
• Повністю віддалено — працюй з будь-якої точки світу.
• Лише вхідні ліди: ти не шукаєш клієнтів, а закриваєш теплі запити.
• Щотижневі заняття з native speaker — твоя англійська буде ще кращою.
• Карʼєрний ріст: ми постійно розширюємося і відкриваємо нові напрямки.

Тобі точно буде цікаво, якщо ти:

• Вмієш та любиш продавати дорогі проекти і багато заробляти;
• Орієнтований на результат і б'єш свої рекорди;
• Вмієш переймати і адаптувати найкращі техніки продажу;
• Прагнеш постійного покращення процесів;
• Орієнтований на професійний, кар'єрний та особистий ріст;
• Впевнено береш відповідальність за свою роботу та результати;
• Знаєш, як переконати людину з іншим баченням.

Що потрібно від тебе:

• Англійська C1: вільно спілкуєшся з американцями;
• Досвід у продажах: ми допоможемо стати ще кращим, але стартуємо з базової впевненості.

Зацікавило? 👉 Залишай відгук! Не зволікай — твоя кар'єра чекає на апгрейд!

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 25 найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 20 000 ремонтних проєктів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням youtu.be/lwjSSnodHmg, де ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

Обов’язки:

• Повний цикл рекрутингу: від брифінгу з hiring-менеджером до виходу кандидата в компанію.
• Пошук і залучення кандидатів через LinkedIn, job-портали, рекомендації та прямий пошук.
• Проведення інтерв'ю та оцінка професійних і особистісних компетенцій кандидатів.
• Ведення рекрутингової воронки в CRM/ATS, аналіз конверсій, причин відмов та підготовка звітності.
• Аналіз ринку праці та вдосконалення процесів найму.
• Використання AI-інструментів для сорсингу, автоматизації та підвищення ефективності рекрутингу.
• Забезпечення якісної комунікації та позитивного досвіду кандидатів на всіх етапах відбору.

Вимоги:

• Від 2 років досвіду в рекрутингу з успішними кейсами закриття вакансій у сферах продажів та маркетингу. Буде перевагою досвід підбору керівників та ключових спеціалістів.
• Практичний досвід роботи з Boolean Search, LinkedIn Recruiter та інструментами прямого пошуку кандидатів.
• Навички компетенційного інтерв'ювання та вміння аргументовано оцінювати кандидатів на основі фактів і реальних прикладів.
• Проактивність, висока самоорганізація та орієнтація на результат: здатність самостійно знаходити рішення та рухати процес вперед.
• Англійська мова на рівні В2

Умови:

• $800-$1 500+ у валюті — ставка залежно від досвіду + бонус за кожного закритого кандидата. Результативні рекрутери виходять за верхню планку.
• Повністю віддалений формат, пн-пт 9/10−18/19:00.
• 5 додаткових вихідних на американські свята.
• Зростання у відділі або за його межами: рекрутер з HR-функціями, HR generalist — залежно від твоїх інтересів і результатів.

Впізнаєш у описі себе — швидше залишай відгук!

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси: маркетинг, продажі, управління командами, контроль якості та навчання. Ми працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 проектів.
Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням: https://youtu.be/lwjSSnodHmg

Ми активно масштабуємося: за останні 2 роки наша команда виросла втричі, а портфель клієнтів розширюється щомісяця. Тому шукаємо операційного тімліда для міжнародної команди з ~30 менеджерів холодного продзвону.
Навчанням і адаптацією в нас займається тренер, тож від тебе очікуємо іншого: управління процесами через цифри й метрики, щоденний контроль активності, аналіз дзвінків і скриптів та відповідальність за результат команди. Нам потрібен енергійний лідер, який задає темп, тримає фокус команди й уміє перетворювати дані на рішення.

Чому в нас класно
У нас є простір не лише керувати командою, а й будувати систему: аналізувати дані, покращувати скрипти, тестувати нові підходи та впливати на результат усього відділу. Уся аналітика вже автоматизована, тому твій фокус на рішеннях. Ми цінуємо самостійність, відповідальність за результат команди й бажання постійно шукати, як працювати ефективніше.
Ти отримуєш сформовану команду, тренера в підтримку, який бере на себе навчання й адаптацію, та пряму взаємодію з керівником B2B-напрямку. Компанія зростає й запускає нові ніші, тож є можливість будувати процеси з нуля та рости разом із напрямком. 

Що ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи — наша команда працює з різних країн світу.
• Повна зайнятість, п’ятиденний робочий тиждень.
• Графік: пн-пт 16:00-01:00.
• 20 днів оплачуваної відпустки на рік + 5 оплачуваних лікарняних
• Підтримку на старті та можливість поступово зануритися в усі процеси й роботу команди.
• Реальний вплив на результат B2B-напрямку та можливість запускати процеси в нових нішах.
• Прозорий кар'єрний ріст разом із масштабуванням компанії.

Що ти робитимеш

• Управляти процесами: постановка задач, daily, тижневі й місячні плани, контроль виконання, прогнозування.
• Працювати з воронкою.
• Щодня контролювати норми активності.
• Контролювати якість, прослуховувати дзвінки, працювати з тональністю.
• Аналізувати і покращувати процеси та скрипти, генерувати й тестувати нові ідеї.
• Наймати нових працівників.
• Організовувати та проводити коучинг-сесії за потреби.
• Вирішувати конфліктні ситуації, працювати з мотивацією.
• Взаємодіяти з іншими відділами. 

Ти нам підходиш, якщо

• Маєш англійську C1.
• Управляв (ла) командою від 15 людей.
• Звик (ла) управляти через цифри: метрики, KPI.
• Вмієш інтегрувати AI-інструменти для покращення своєї роботи.
• Маєш досвід опрацювання й покращення скриптів.
• Вмієш будувати цілісну систему, а не точково вирішуєш проблеми.
• Енергійний (а), драйвовий (а), «заряджаєш» команду.
• Береш відповідальність за результат команди.
• Розрізняєш проблему навички та проблему дисципліни.

Nice to have

• Досвід у B2B.
• Досвід роботи з міжнародними командами.
• Працював (ла) дайлерами;

Як відгукнутися
Надсилай резюме і додай 1–2 речення про кейс, коли ти покращив (-ла) результати команди: яка метрика просідала, що саме ти зробив (-ла) і який результат отримав (-ла) в цифрах.
Якщо тобі близьке управління через цифри, ти вмієш тримати високий темп і заряджати команду, а ще хочеш впливати на результат цілого напрямку, будемо раді твоєму відгуку!



 

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади, що допомагає стажеру за кілька перших тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з майстрами та клієнтами. Так само ми навчимо тебе робити прорахунки робіт: усі інструменти й прайси вже готові.

Ми шукаємо організовану людину, яка вміє тримати під контролем кілька проєктів одночасно й доводити кожен до результату. Ти будеш частиною проєктної команди, що підтримує американських клієнтів і майстрів у сфері ремонту: від старту робіт до фінальних доробок, зокрема у вихідні, коли майстрам особливо важливо мати зв'язок з офісом.

Твої задачі:

• вести комунікацію з майстром та замовником до завершення проєкту;
• контролювати терміни та якість виконання робіт майстром;
• допомагати основним менеджерам зі стартом і підтвердженням проєктів;
• підхоплювати додаткові запити клієнтів у межах проєкту: якщо клієнт хоче замовити ще одну послугу, ти робиш прорахунок, погоджуєш деталі з майстром і доводиш замовлення до підтвердження;
• актуалізувати інформацію в CRM;
• самостійно й швидко ухвалювати рішення по проєкту, коли основних менеджерів немає на зв'язку, та відповідати за результат.

Що потрібно від тебе:

• вміння паралельно вести кілька проєктів і не втрачати фокус;
• чіткість у домовленостях і вміння доводити питання до закриття;
• емпатійність і вміння вибудовувати довіру з клієнтами та майстрами;
• уважність до деталей і дотримання регламентів;
• відповідальність і самостійність у роботі без постійного контролю;
• досвід роботи з CRM-системами.

Ми пропонуємо:

• заробітну плату $1000–1200 (ставка + бонуси);
• графік з 16:00 до 01:00 за Києвом: субота й неділя робочі, плюс 3 робочі дні в будні; 2 вихідні плаваючі, у будні;
• повністю віддалений формат;
• роботу з наявними клієнтами: без холодних дзвінків, планів продажів і KPI на допродажі;
• можливості кар'єрного зростання в компанії, що активно масштабується;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки на рік і 5 лікарняних днів;
• 5 додаткових вихідних на американські свята.

Ти наш кандидат, якщо:

• твоя англійська на рівні C1: ти вільно спілкуєшся з носіями і тебе не лякає жива розмова;
• маєш від 1 року досвіду в support, project coordination або суміжній сфері;
• ти на «ти» з CRM і не губишся серед кількох відкритих задач;
• вечірній графік і робота у вихідні для тебе зручний ритм, а вільні будні — приємний бонус.

Буде плюсом:

• досвід у dispatch (trucking, car hauling) або координації підрядників: ти знаєш, як домовлятися з виконавцями й стежити, щоб робота була виконана вчасно та якісно;
• звичка не просто швидко відповісти клієнту, а розібратися в ситуації й довести проблему до вирішення.

Хочеш отримувати стабільний дохід у $ і працювати з дому? Відгукуйся на вакансію!
 

Шукаємо уважного до деталей та досвідченого Bookkeeper, який відповідатиме за фінансовий облік і контроль фінансових операцій у компанії зі сфери luxury travel.

Нам потрібна відповідальна людина з аналітичним мисленням, уважністю до цифр та вмінням підтримувати порядок у фінансових процесах.

Основні обов’язки:

• Моніторинг, облік та звірка фінансових транзакцій і грошових потоків.
• Розрахунок та перевірка комісійних виплат туристичним консультантам (Travel Advisors).
• Контроль платежів постачальникам, обробка інвойсів та відстеження дебіторської й кредиторської заборгованості.
• Ведення точного фінансового обліку та підтримка актуальності фінансової документації.
• Забезпечення своєчасності та коректності фінансових операцій.

Наші очікування:

• Досвід роботи на позиції Bookkeeper, Accountant або аналогічній посаді від 1 року.
• Уважність до деталей, відповідальність та системний підхід до роботи.
• Хороші навички роботи з фінансовими документами та цифрами.
• Розмовна англійська на рівні B1–B2 або вище.
• Досвід роботи у туристичній сфері буде перевагою.
• Знання бухгалтерської системи Xero буде плюсом.

Ми пропонуємо:

• Повну зайнятість (Full-time).
• Віддалений формат роботи.
• Можливість працювати у сфері luxury travel та бути частиною фінансових процесів компанії.

Відгукнутися? Якщо ви маєте відповідний досвід і хочете приєднатися до команди, надсилайте своє CV!