Jobs at Djinni

Компанія Alistel пропонує комплекс послуг у сфері юридичного супроводу і захисту інтересів бізнесу. Експерти Alistel проведуть клієнта від ідеї до реалізації плану та комерційного успіху власної справи.
 

У зв’язку з розширенням діяльності компанії ми відкриваємо позицію Директора відділу продажу, який підсилить команду, систематизує процеси продажу та забезпечити виконання планів.

Це роль для сильного операційного лідера з досвідом управління командою та орієнтацією на результат.
 

Важливі навички для успішної роботи:

• досвід роботи на позиції Head of Sales Department;
• успішна історія особистих продажів по телефону;
• досвід у B2C-продажах від 3 років;
• знання англійської мови від В2;
• вміння формувати та об'єднувати навколо себе команду;
• навички побудови довірливих відносин з клієнтами та партнерами;
• активність, чітка позиція, гнучкість і динамічність у роботі;
• грамотне мовлення, відмінні письмові та усні комунікативні навички;
• бажання доводити справи до кінця, брати відповідальність і впливати на результат команди.
   

Основні обов’язки:

• підтримка відділу продажу;
• управлінні командою та виконанні планових показників;
• контроль щоденних операцій: робота менеджерів, активності, дисципліна, якість комунікації з клієнтами;
• формування та реалізація стратегії продажів;
• аналіз воронки продажів, конверсій, причин втрати лідів та угод;
• впровадження/оптимізація процесів продажу (скрипти, стандарти, етапи, регламенти);
• навчання, адаптація та розвиток менеджерів з продажу (коучинг, розбори дзвінків/угод);
• тісна співпраця з відділом маркетингу щодо аналізу якості отриманих заявок і надання зворотного зв’язку для їх поліпшення;
• узгодження HR-стратегії розвитку відділу;
• участь у підборі співробітників у відділ продажу разом з рекрутингом;
• регулярна подача звітності щодо виконаної роботи та відповідальність за результат.
   

Компанія пропонує:

• конкурентні умови співпраці: ставка + % від прибутку проєкту;
• перспективну та прибуткову нішу, високі чеки на послуги, конкурентний продукт;
• підтримку керівництва та можливість росту;
• індивідуальний підхід до навчання та адаптації;
• надійне менторство та підтримку від власника бізнесу та топ менеджменту на всіх етапах;
• сертифікацію фахівців, тренінги, конференції від провідних експертів з усього світу;
• насичене корпоративне життя: тімбілдінги, тематичні події.
   

Бажаєте стати частиною сильної та цілеспрямованої команди? Тоді надсилайте своє резюме та очікуйте на зворотній зв’язок найближчим часом!

Delta M — продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group. Уже понад 18 років ми розробляємо та впроваджуємо програмні рішення по всьому світу.

Наше програмне забезпечення — Delta M CRM та Delta Tel — використовують 100+ банківських та фінансових установ у понад 20 країнах на території Євразії, Африки та Латинської Америки.

Сайт компанії: https://delta-m.it/

Що буде у ваших задачах:

• Збір, аналіз та документування бізнес-вимог клієнтів
• Формування технічних завдань для команди розробки
• Управління процесом впровадження та координація команд
• Контроль відповідності реалізованого функціоналу вимогам
• Робота з SQL-запитами та аналізом даних
• Взаємодія з API та інтеграційними рішеннями
• Ведення технічної та проєктної документації

• Пошук можливостей для покращення процесів та систем

   

Нам важливо:

• Досвід роботи Business Analyst / System Analyst / Support manager L2
• Практичний досвід написання ТЗ
• Розуміння Use Case та User Story
• Знання BPMN, UML
• SQL на рівні написання запитів і процедур
• Досвід роботи з API та інтеграціями

• Сильні комунікаційні навички та проактивність

   

Буде плюсом:

• Технічна освіта
• Досвід роботи з CRM-системами або IP-телефонією

• Розуміння фінансового сектору: banking, collections, credit monitoring, telemarketing

   

Що ми пропонуємо:

• Роботу у міжнародній продуктовій компанії 
• Можливості для реалізації вашого потенціалу та амбіцій
• Конкурентну та стабільну оплату
• Прозору систему бонусів за завершені впровадження
• Оплачувану відпустку та компенсацію лікарняних
• Корпоративну англійську мову
• Бонуси на спорт / навчання / здоров’я

 
📍 Формат роботи: remote / hybrid / office
📍 Графік: пн-пт, 9:00–18:00

Для тих, хто працює з офісу — затишний простір за 5 хвилин від метро Чернігівська з сучасною технікою та смаколиками ☕

Етапи відбору
1️⃣ Знайомство з рекрутером
2️⃣ Технічне інтерв’ю
3️⃣ Тестове завдання
4️⃣ Оффер 🎉

Готові приєднатися до Delta M?
Надсилайте своє резюме — будемо раді знайомству.
Якщо ваш досвід відповідає позиції, ми зв’яжемося з вами протягом 5 робочих днів 💙

Запрошуємо QA-інженера до команди, що забезпечує якість рішень SAP у межах проєктів для оборони України.

Ви будете залучені до повного циклу тестування — від підготовки середовища та master data до участі в релізах, регресії та підтримці після деплойменту.

Позиція передбачає тісну взаємодію з ABAP-розробниками, функціональними консультантами та продукт-менеджерами. Важливо не просто знаходити дефекти, а розуміти бізнес-логіку, ризики змін і вплив на ключові процеси.

Обов’язки

• Співпраця з командами SAP-розробки, функціональними консультантами та продукт-менеджерами для забезпечення якості рішень у S/4HANA.
• Участь у підготовці релізу: планування тестування, повторне тестування дефектів, регресія ключових бізнес-процесів, підтримка після деплойменту.
• Підготовка та надання звітів про статус тестування, валідацію бізнес-сценаріїв, покриття та результати виконання тестів.
• Створення, актуалізація та перевірка тестової документації для SAP GUI, SAP Fiori та інтеграційних потоків.
• Підготовка тестового середовища (клієнт/мандант), налаштування початкових умов, підготовка master data та transactional data.
• Тестування функціоналу в SAP S/4HANA згідно з вимогами та тестовими сценаріями.
• Аналіз, локалізація та первинне усунення проблем у взаємодії з бізнес-консультантами.
• Збір і логування дефектів у баг-трекінговій системі з прикладами відтворення, технічними даними та артефактами.
• Надання пропозицій щодо покращення процесів та підвищення стабільності релізів.
• Дотримання внутрішніх політик кібербезпеки та стандартів роботи в SAP.

Вимоги:

• Досвід роботи у сфері QA від 3 років, з яких 2+ роки на позиції Middle або еквівалентній.
• Досвід тестування у середовищі SAP S/4HANA — суттєва перевага.
• Розуміння SDLC/STLC, принципів quality gates у SAP-ландшафтах.
• Практичні навички створення test cases, checklists, defect reports; робота з трасуванням дефектів.
• Знання технік тест-дизайну та практичний досвід їх застосування (ISTQB — перевага).
• Досвід роботи з баг-трекінговими системами (Jira, Azure DevOps, ServiceNow).

Перевагою буде:

• Розуміння SAP GUI специфіки (екранні поля, таблиці, навігація, повідомлення).
• Досвід тестування Fiori/UI5 аплікацій.
• Знання інтеграцій SAP (IDoc status flow, OData, REST API).
• Досвід роботи з Git або іншими системами контролю версій.
• Досвід у логістиці або фінансовому обліку в SAP-контексті.

Умови

• Повна зайнятість.
• Робота в м. Київ , офіс/гібрид.
• Можливість бронювання.
• Конкурентний рівень винагороди відповідно до досвіду та експертизи.
• Робота із середовищем SAP S/4HANA, SAP GUI та Fiori/UI5.
• Участь у повному релізному циклі (test planning, regression, post-deployment support).
• Залучення до тестування інтеграційних потоків (IDoc, OData, REST API).
• Можливість впливати на процеси якості, покриття тестування та стабільність релізів.
• Професійний розвиток у складному багатомодульному SAP-ландшафті.
• Дотримання сучасних підходів до SDLC/STLC та стандартів кібербезпеки.

Запрошуємо QA-інженера до команди, що забезпечує якість рішень SAP у межах проєктів для оборони України.

Ви будете залучені до повного циклу тестування — від підготовки середовища та master data до участі в релізах, регресії та підтримці після деплойменту.

Позиція передбачає тісну взаємодію з ABAP-розробниками, функціональними консультантами та продукт-менеджерами. 

Важливо не просто знаходити дефекти, а розуміти бізнес-логіку, ризики змін і вплив на ключові процеси.

Обов’язки

• Розробка та підтримка автотестів для SAP GUI (WinGUI) та SAP Fiori/UI5 (web) рішень, які базуються на S4/HANA
• Побудова та підтримка фреймворку автотестування на Python / Pytest (структура проєкту, шар абстракцій, тестові дані, репорти, стабільність).
• UI та API тестування інтеграцій (OData/REST, IDoc, RFC/BAPI; перевірка payload/статусів, контрактів, мапінгу).
• Параметризація тестів: робота з тестовими даними, майстер-даними, анонімізація.
• Співпраця з SAP функціональними консультантами та дев-командою щодо приймальних критеріїв, уточнення варіантів кейсів та дефектів.
• Трасування дефектів (RCA, логування, артефакти відтворення, відео/скріншоти, технічні логи) та супровід до закриття.
• Інтеграція з системами управління тестуванням/ALM (SAP Cloud ALM / Jira / Azure DevOps): синхронізація тест-кейсів, результатів, дефектів.
• Покращення стабільності: робота з динамічними селекторами (SAP GUI technical IDs, Fiori controls), синхронізаціями, таймерами.

Вимоги:

• 3+ роки досвіду в автоматизації тестування Playwright TS/Python/Java/.NET (досвід у SAP контексті: GUI або Fiori буде перевагою).
• Досвід роботи з автоматизацією тестування у середовищі S4/HANA — суттєва перевага
• Досвід CI/CD (Git, Jenkins/Azure DevOps/GitLab CI), робота з артефактами та логами, маркування/теги тестів
• Досвід оформлення дефектів (відтворення, очікуваний/фактичний результат, технічні деталі, пріоритетність).
• Здатність чітко формулювати ризики, залежності, прогрес; робота в крос-функціональній команді.
• Досвід роботи з баг-трекінговими системами (Jira, Azure DevOps, ServiceNow)
• Розуміння SDLC/ STLC
• Знання теорії тестування, технік тест-дизайну та практичне їх застосування (наявність ISTQB сертифікацій буде перевагою)

Умови

• Повна зайнятість.
• Робота в м. Київ, офіс/гібрид.
• Конкурентний рівень винагороди відповідно до досвіду та експертизи.
• Робота із середовищем SAP S/4HANA, SAP GUI та Fiori/UI5.
• Участь у повному релізному циклі (test planning, regression, post-deployment support).
• Залучення до тестування інтеграційних потоків (IDoc, OData, REST API).
• Можливість впливати на процеси якості, покриття тестування та стабільність релізів.
• Професійний розвиток у складному багатомодульному SAP-ландшафті.
• Дотримання сучасних підходів до SDLC/STLC та стандартів кібербезпеки.

Ми шукаємо молодшого міжнародного бухгалтера, який приєднається до нашої команди.

У цій ролі ви будете займатися ключовими бухгалтерськими процесами, допомагати покращити фінансову стабільність компанії, а також підтримувати розширення в нових країнах і розвиток уже наявних структур.

Обов’язки:

• Відображення в обліку операційних витрат за інвойсами від постачальників
• Ведення таблиць з контролю фактичних витрат за корпоративними картками
• Збір та перевірка первинних документів за операціями витрат
• Розрахунок внутрішньогрупових витрат, виставлення внутрішньогрупових рахунків-фактур
• Виконання звірок:балансів постачальників, залишків на карткових рахунках, міжфірмових балансів
• Допомога у підготовці інформації та документації у відповідь на запити аудитора

Вимоги:

• Досвід роботи бухгалтером від 1 років
• Досвід роботи з бюджетами, авансовими звітами та процесами ділових поїздок/витрат
• Досвід роботи з бухгалтерськими програмами (1С, SAP, Microsoft Dynamics тощо), бажано саме з 1С
• Впевнене володіння Excel Google Таблицями та вміння працювати з великими обсягами даних
• Англійська мова на рівні Upper-Intermediate (B2) або вище

Ми пропонуємо:

• Компенсація податкових витрат для ФОПів в Україні
• Професійна підтримка й консультації для українських ФОПів
• 20 оплачуваних днів відпустки на рік
• 10 оплачуваних днів лікарняних на рік
• Вихідні згідно з корпоративним календарем
• Медичне страхування
• Можливість працювати віддалено
• Бюджет на професійне навчання, вивчення мов, спорт і здоров’я (абонементи в зал, спортивне обладнання тощо)

Приєднуйтесь до нашої команди — у нас ви знайдете безліч можливостей для особистого та професійного розвитку!

Продуктова міжнародна компанія розширює команду в Києві та шукає Senior Web Developer (гібридний формат роботи).
 

✅ Компанія розвиває глобальну платформу у сфері live-streaming з багатомільйонною аудиторією користувачів по всьому світу. Більше ніж 10 років на ринку відеокомунікацій, активно масштабує продукт і розширює його функціональність.
✅ Наразі відбувається активний перехід від mobile-first до web-first, що відкриває багато нових задач і можливостей впливу на продукт та технічні рішення.
✅ Пропонують: бонусну систему та опціони, 20 робочих днів відпустки, оплачувані лікарняні, медичне страхування (включно з родиною), компенсацію спорту, гнучкий графік та офіс у Києві поруч із метро.
✅ Формат співпраці: гіг-контракт.

✅ Важливий досвід із React (v18+, hooks), Redux, сучасний JavaScript/TypeScript, досвід у продуктовій розробці та розмовна англійська.

Perspective — провідна, сервісна компанія з веб розробки на Magento, яка прагне надавати передові рішення для наших e-commerce клієнтів у всьому світі.

Якщо тобі цікаво розвивати та розвиватись, і ти володієш необхідними навичками - пропонуємо скористатись нагодою і долучитись до нас у команду, 

на роль SMM, Part-time.

    Ключові обов'язки:

• Участь у формуванні контент стратегії.
• Поширювати основні меседжі кампанії через різні канали, зокрема соціальні мережі.
• Розробляти якісний та релевантний контент, який відповідає потребам цільової аудиторії, використовуючи різні формати:
  • аналітичні статті, інструкції, PR-матеріали, огляди, публікації для соціальних мереж, посадкові сторінки, презентації, емейл-кампанії та інше.
• Редагувати, оновлювати та адаптувати готові матеріали відповідно до актуальних потреб. 
• Робити repurposing контенту. 
• Аналізувати контент конкурентів та знаходити можливості для покращення.
• Виконувати SEO-оптимізацію статей згідно з технічними завданнями, а також підбирати візуальні матеріали (зображення, діаграми, системні скриншоти, приклади емейлів тощо).
• Досліджувати сервіси та платформу, з якою працює компанія, щоб глибше розуміти її особливості.
• Тісно співпрацювати з фахівцями інших відділів (project managers, developers, sales).
• Проявляти ініціативу, пропонувати нові ідеї для покращення контенту та взаємодії з аудиторією.
• Працювати з CMS для управління контентом сайту та блогу.

    Необхідні навички та досвід:

• Мінімум 2 роки досвіду у створенні контенту та ведення соц. мереж.
• Глибоке розуміння маркетингової термінології та підходів.
• Вміння аналізувати, структурувати та трансформувати складну інформацію з різних джерел у зрозумілі та дієві інсайти (обов’язково додайте портфоліо та приклади ваших найкращих робіт).
• Знання основ SEO та принципів оптимізації контенту.
• Базові навички з редагування відео.
• Висока відповідальність, увага до деталей та дотримання дедлайнів.
• Здатність ефективно працювати як самостійно, так і в команді.
• Вміння організовувати роботу в умовах багатозадачності, розставляти пріоритети та координувати кілька проєктів одночасно.
• Вільне володіння письмовою, англійською мовою на рівні Upper-Intermediate і вище.

     Буде плюсом:

•  Розуміння тематики E-commerce розробки, зокрема Magento 
•  Базові знання бізнес кабінетів Linkedin, Meta, Google Ads 
•  Знання графічного редактора (Adobe, Figma, Canva).
•  Досвід використання ChatGPT для автоматизації роботи з контентом.

    Чому ми?

• Стабільна компанія, сучасні інструменти для ефективної роботи.
• Дружня команда професіоналів, комфортна атмосфера.
• Можливості для кар’єрного росту та професійного розвитку.

ПРО ВАКАНСІЮ

Ми шукаємо уважного та відповідального фахівця, який надаватиме підтримку користувачам систем електронного документообігу (ЕДО) та сервісів податкової звітності через Telegram-канал.

Ви будете першою лінією допомоги для клієнтів — відповідати на запитання, вирішувати типові проблеми та ескалювати складні кейси до профільних спеціалістів.

Обов'язки

• Обробка звернень клієнтів у Telegram: відповіді на питання щодо ЕДО та функціоналу податкової звітності
• Консультування з питань роботи сервісів, реєстрації, налаштування та усунення помилок
• Фіксація та класифікація звернень, ведення бази типових запитів
• Взаємодія з технічними та бухгалтерськими командами при складних зверненнях
• Підготовка шаблонів відповідей та допоміжних матеріалів для користувачів
• Відстеження статусу вирішення проблем і зворотний зв'язок з клієнтами

Вимоги

• Досвід роботи у службі підтримки (customer support / helpdesk) від 1 року
• Грамотна усна та письмова українська мова
• Вміння чітко та зрозуміло пояснювати технічні речі нетехнічним користувачам
• Стресостійкість, уважність до деталей і вміння розставляти пріоритети
• Впевнене користування Telegram та стандартними офісними інструментами

БУДЕ ПЕРЕВАГОЮ

• Базові знання в бухгалтерії або документообігу
• Розуміння принципів роботи ЕДО та систем подання податкової звітності
• Досвід роботи з ERP або CRM системами (M.E.Doc, СОТА, BAS, SAP, Bitrix24 тощо)
• Знання нормативної бази: ПДВ, первинна документація, електронний підпис (КЕП)

Ми пропонуємо

• Повністю дистанційна робота через зручний Telegram-формат
• З/п до 28000, стабільна виплата
• Навчання специфіці продукту та підтримка з боку команди
• Дружній колектив і зрозумілі процеси без зайвої бюрократії

Ти впевнено спілкуєшся англійською та маєш досвід у клієнтській підтримці? 

Шукаєш стабільну роботу з можливістю професійного росту та розвитку?
 

Тоді не пропусти свій шанс — приєднуйся до King Group і зроби крок назустріч новим кар’єрним можливостям!
 

Що отримаєш, приєднавшись до нас:

Формат роботи:

• Повна віддаленість — обирай комфортне місце для роботи самостійно;
• Зручний змінний графік (5/2) — легко поєднувати з навчанням чи особистими справами;
• Розклад узгоджується заздалегідь — ти завжди знаєш свій тиждень наперед.
   

Режим змін:

• Ранкова: 07:00–15:00;
• Денна: 15:00–23:00;
• Нічна: 23:00–07:00.
   

Можливості для кар’єри:

• Уже через 4 місяці ти зможеш перейти на рівень Middle Agent;
• Через 6 місяців — Senior Agent, а далі ще більше можливостей для росту, цікавих задач і підвищення доходу.
   

Бонуси для наших співробітників:

• Медичне страхування;
• Компенсація занять спортом — ми підтримуємо здоровий спосіб життя;
• Дистанційна робота — не витрачай час на дорогу.
   

Чим ти займатимешся:

• Спілкування з користувачами у чаті та через тикет-систему;
• Надання допомоги та передача технічних звернень у відповідний відділ;
• Дотримання доброзичливого стилю комунікації;
• Робота з різними емоційними запитами — спокійно, уважно та професійно.
   

Що допоможе тобі легко розпочати:

• Досвід у клієнтській підтримці або розуміння принципів якісного сервісу;
• Англійська мова на рівні B2+ (письмова та усна);
• Власний комп’ютер і стабільний інтернет;
• Відповідальність, відкритість і доброзичливе ставлення до людей.
   

Про нас:

King Group — це місце, де найкращі спеціалісти з iGaming, IT та підтримки об'єднуються заради великих ідей.

Ми керуємо проєктами на ринках України, Європи та США, а також інвестуємо в стартапи, інновації та талановитих людей.

У нас — атмосфера відкритості, підтримки та командної взаємодії.

Ми віримо, що успіх — це результат спільної праці.
 

Не зволікай!

Відгукуйся і ставай частиною нашої команди!

Можливість увійти в ІТ без досвіду! Ми наймаємо Pre-Sales / Lead Generation менеджерів🚀

Європейська IT-рекрутинг компанія з 10 + роками досвіду та клієнтами в Україні, ЄС та США продовжує зростати та відкриває нові ринки. Саме тому ми розширюємо відділ продажів і шукаємо амбітних людей, які хочуть розпочати кар’єру в ІТ.

Це чудовий шанс для тих, хто не має досвіду, але хоче потрапити в індустрію та розвиватися в напрямку продажів.

🕵️‍♂️ Кого ми шукаємо?
- Буде перевагою досвід у продажах або лідогенерації (але не обов’язково);
- Готовність навчатися та розвиватися саме в ІТ;
- Вміння працювати як у команді, так і самостійно;
- Сильні комунікаційні навички;
- Англійська — від Intermediate.

👨🏻‍💻 Основні задачі:
- Пошук та аналіз потенційних клієнтів у ринках IT (Україна, Європа, США);
- Первинна комунікація з клієнтами разом із сейлз менеджером, презентація послуг, опрацювання заперечень;
- Робота з CRM (HubSpot);
- Виконання KPI щодо призначених зустрічей;
- Взаємодія з командою рекрутингу;
- Звітність.

💰 Що ми пропонуємо:
- Фіксована ставка + % від контрактів та KPI + соцпакет (ФОП);
- Навчання з ефективних продажів від бізнес-тренера компанії;
- Досвід роботи в міжнародній компанії у сфері B2B та IT;
- Повністю віддалений формат, full time;
- Професійна та дружня команда;
- Мінімум бюрократії.

About the client
The client is a neocloud building purpose-built GPU infrastructure for AI workloads. We operate large-scale clusters powering training and inference for some of the most demanding AI customers in the market, and we’re rapidly expanding. Our infrastructure runs on NVIDIA and AMD accelerators, InfiniBand and high-speed Ethernet fabrics, and a production stack spanning bare-metal provisioning, Kubernetes, and OpenStack.

We’re small, senior, and moving fast. The people who do well at the client own problems end-to-end and make decisions with incomplete information.

The role
We are hiring an Incident & Reliability Lead to own the incident and problem management programs at the client. This is the person who runs the call when a customer cluster goes down, drives the post-mortem afterward, and hardens the runbooks so the same failure does not surface twice.

This is not an ITIL paperwork role. You will be technically credible across Kubernetes, Linux, networking, and GPU infrastructure, enough to lead a live incident with platform engineers, and a customer on the bridge. But your center of gravity is the process: fast, clean incident response, honest communication, and a relentless feedback loop between customers engineering.

You will set the standard for how the client behaves during our most challenging hours. Done well, this is one of the most visible and highest-leverage roles on the team.

You will work closely with cloud operations, network teams, and customer-facing counterparts. Expect to be on-call in a shared rotation.

What you’ll own

• Incident command. Run major incidents end-to-end: triage, escalation, comms cadence, timeline, decision log, and drive-to-resolution. You are the conductor, not the fixer.

• Customer communications. Own customer-facing incident messaging, initial acknowledgement, status updates at defined intervals, resolution notice, and written RCA. Clear, honest, no hedging.

• Post-mortem and RCA program. Run blameless post-mortems, write the RCA, track action items to completion, and publish learnings across the org. Own the quality bar for RCA writing at the client.

• Escalation framework. Define and maintain the severity matrix, escalation trees, on-call rotations, and paging policies across platform, network, DC ops, and leadership.

• Runbooks and playbooks. Turn tribal knowledge into durable, testable runbooks. Drive the engineering teams to document before the next 2am page, not after.

• On-call health. Own the on-call experience: page volume, alert quality, rotation fairness, and handoff hygiene. Kill noisy alerts. Fix the ones that matter.

• Reliability metrics. Define and report the metrics that matter: MTTA, MTTR, incident count by class, SLO attainment, repeat-offender systems. Make reliability a number the business trusts.

• Game days and drills. Plan and run incident drills across clusters, regions, and customer scenarios. Surface gaps before customers do.

• Incident tooling. Own the incident tooling stack, paging, status page, incident channel automation, timeline capture, RCA templates. Evaluate and land the right tools.

What we’re looking for

Required

• 7+ years in SRE, production engineering, or infrastructure operations, with clear ownership of incident management in at least one prior role.

• Proven ability to run major incidents as the commander, keeping a room calm, driving decisions, managing comms to customers and executives in parallel.

• Strong technical fluency across Linux, Kubernetes, networking (L2/L3, BGP basics), and cloud or bare-metal infrastructure. Deep enough in the stack to challenge assumptions, debug alongside engineers on a bridge call, and senior enough to turn each incident into durable improvements like runbooks, automation, guardrails, so the next incident does not need you.

• Excellent written communication. You can draft a customer-facing RCA that is accurate, clear, and does not over- or under-promise, and do it within the SLA window.

• Experience owning SLOs, error budgets, or equivalent reliability metrics as a working practice, not a slide.

• Experience designing on-call rotations and alerting practices across multiple teams.

• Comfortable operating in a fast-moving, still-forming environment. You write the runbook that did not exist yesterday.

Strongly preferred

• Experience in GPU infrastructure, HPC, or AI/ML platform operations, NCCL, InfiniBand, DCGM, or similar.

• Direct experience with Kubernetes incident response, control plane, CNI, operator patterns, noisy-neighbor debugging.

• Experience interfacing with neocloud, enterprise or hyperscaler customers during live incidents.

• Familiarity with Prometheus, Checkmk, Grafana, and modern incident tooling (OpsGenie/JIRA).

• Prior experience at a neocloud, CSP, or infrastructure vendor where downtime had direct revenue impact.

How we work

• We’re remote-first across US, LATAM, and EU time zones with a strong operational culture.

• We use AI tooling heavily in day-to-day operations and expect everyone on the team to be fluent with it and to help us get more leverage from it.

• We ship, we debug, we iterate. We don’t process-engineer our way around problems that need to be solved.

• We value written artifacts, RCAs, runbooks, design docs, over meetings. We value calm over performative urgency. We protect focus time and we protect sleep.

AI as a force multiplier

The client runs the infrastructure that powers the AI economy. We expect our team to use AI aggressively in how we work. For this role specifically, that means using AI to draft RCAs faster, triage logs and metrics during incidents, summarize timelines, generate customer-facing communications from raw incident data, and turn post-mortems into runbook updates automatically. If you have not yet built this into your workflow, you will here.

What success looks like

First 30 days

• Shadowed on-call rotations across the platform, network, and ops teams.

• Read every RCA written and identify the top three recurring failure classes.

• Met with the top three customers and understood their incident expectations and SLA terms.

• Documented the current-state incident response process, gaps and all.

First 90 days

• Published a revised severity matrix, escalation tree, and customer-comms cadence, adopted across teams.

• Run at least two major incidents as commander with clean timelines and customer comms.

• Delivered a new RCA template and coached the team through at least three post-mortems against it.

• Stood up baseline reliability metrics (MTTA, MTTR, incident count by class) with a weekly reporting cadence.

• Killed at least 20% of current alert volume by eliminating low-signal pages.

First 12 months

• The client has a mature, documented incident management program that a new customer can diligence with confidence.

• Repeat-offender incident classes are down materially, with clear attribution to runbook, tooling, or engineering changes you drove.

• Customer-facing RCAs are consistently delivered within SLA and are referenced by customers as a differentiator.

• On-call health (page volume, rotation fairness, engineer-reported burden) has measurably improved.

• Game days are a regular cadence and have surfaced and closed real gaps before they became customer incidents.

Lynx Trading Technologies is the technical infrastructure provider powering institutional trading in U.S. equity markets. We build sophisticated trading technology—think order routing engines, risk management systems, compliance filters, and real-time market connectivity—for broker-dealers and institutional clients.

We're a product company at the intersection of finance and technology, solving complex problems in market infrastructure. Our platform handles millions of dollars in order flow daily, and we're constantly evolving to meet the demands of modern electronic trading.

The Role

We're looking for a Technical Business Analyst who lives at the intersection of technology, data, and product development. This person will be the bridge across engineering, product, operations, and clients—translating business needs into technical requirements, building internal tools, and leveraging AI to work smarter and faster.

You'll be hands-on with Python, deeply engaged with AI tools daily, building analyses and automations, and working directly with engineers to ship features for a complex trading platform.

You need to be technical enough to hold your own with engineers, analytical enough to dissect complex workflows, and AI-savvy enough to speed up your output with modern tools.

This is a fully remote position.

What You'll Do

• Work across the entire organization—engineering, product, operations, compliance, client success—to gather requirements and translate business needs into actionable technical specs
• Define and document product features for our trading platform modules (order routing, risk management, compliance, connectivity, analytics)
• Create user stories, workflows, data models, and technical documentation that engineers can actually use
• Collaborate with engineers to understand system architecture and technical constraints

• Bridge the gap between non-technical stakeholders and technical teams—you speak both languages fluently

   

Technical Analysis & Tools

• Write Python scripts for data analysis, reporting, and workflow automation
• Build internal tools to streamline operations, automate manual processes, and surface insights from trading data
• Query databases, analyze order flow patterns, identify system bottlenecks, and generate actionable reports
• Read and understand code written by engineers—you don't need to be a software engineer, but you need to follow technical conversations and review implementations

AI-Powered Productivity

• Use AI tools daily (ChatGPT, Claude, Cursor, Copilot, etc.) to accelerate documentation, analysis, code generation, and problem-solving
• Experiment with AI-driven approaches to automate repetitive BA work
• Help the team adopt AI tools and workflows to move faster

• Stay current with AI developments and find opportunities to integrate them into our processes

   

Market & Domain Knowledge

• Ready to learn the U.S. equity market structure, trading workflows, and regulatory requirements (we'll teach you, but you need to be eager to learn)
• Understand how institutional trading works—order types, routing strategies, market venues, clearing processes

• Develop deep expertise in our platform and the problems we solve for clients

   

Process & Communication

• Maintain clear, organized documentation that keeps pace with a fast-moving product
• Communicate effectively across technical and non-technical audiences
• Participate in product planning, sprint planning, and cross-functional collaboration

• Adapt quickly as priorities shift—we're in a dynamic industry where things change frequently

   

What We're Looking For

• 3+ years as a Business Analyst, preferably at a product company 
• Strong technical aptitude - comfortable with Python for scripting, data analysis, and automation
• Daily AI user - you're already using AI tools to enhance your work and excited about what's possible
• Fluent English - excellent written and verbal communication
• Systems thinker - you understand how complex technical systems fit together
• Product company mindset - you've worked in fast-paced environments where shipping features and iterating quickly matters
• Self-directed learner - willing to dive deep into trading, market structure, and financial systems
• Comfortable with ambiguity - things move fast here, requirements evolve, and you need to stay productive through change

Nice to Have

• Experience in fintech, trading technology, or financial services
• Knowledge of U.S. equity markets, trading platforms, or broker-dealer operations
• SQL, data modeling, or analytics experience
• Exposure to FIX protocol, trading APIs, or market data systems
• Experience building internal tools or automations for operations teams

About RiskSeal

RiskSeal is a B2B startup serving fintech clients globally. Our API-first credit risk management platform enables digital banks and consumer lenders to simplify onboarding through data-driven insights.

We are growing rapidly and value collaboration with passionate, creative professionals. Join us to innovate, contribute your expertise, and grow alongside our team.

Headquarters: Dallas, Texas, USA

European Office: Warsaw, Poland

Learn more: https://riskseal.io/ 

Job Description

We are looking for a motivated Credit Risk Analyst to join our team in a fully remote role. The ideal candidate has experience in credit risk modelling, strong Python and SQL skills, as well as hands-on experience with scoring models. You will build and optimize advanced credit risk and anti-fraud models by leveraging machine learning, anomaly detection, and alternative data alongside traditional scoring. Working with client data, you will translate complex algorithmic outputs into clear, actionable insights for clients, partners, and internal teams.

What we're looking for:

• 2+ years of experience in credit risk modelling.
• Solid knowledge of classical methods (logistic regression, decision trees, scorecards) and ML (boosting, random forests, neural networks).
• Strong Python and SQL skills.
• Background in a bank, fintech, or data vendor environment.
• Experience with PD modelling, scoring, and portfolio performance metrics.
• Comfortable working end-to-end: from raw data to a validated, production-ready output.
• Able to present findings clearly to non-technical audiences, including clients and business partners.
• Upper-Intermediate English level or higher.

What you'll be doing:

• Build, test, validate, and implement predictive credit risk, scoring, and anti-fraud models.
• Analyze complex client data and alternative data streams to uncover hidden insights and deliver data-driven recommendations that guide strategic decisions.
• Continuously monitor and audit model performance (tracking drift, Gini, and PSI) to ensure long-term stability and accuracy.
• Design and experiment with new data attributes, leveraging digital footprint and transactional data to improve model predictability.
• Present analytical findings, model performance reports, and innovative ideas directly to clients, partners, and internal teams.
• Conceptualize new analytical products, scorecards, and advanced data solutions to expand RiskSeal's product offering.
• Partner closely with business, product, and tech teams to deploy models and seamlessly turn data insights into scalable, real-world value.

Nice to Have

• Experience working with alternative data sources.
• Knowledge of model governance and validation frameworks.
• Experience presenting analytical solutions directly to clients.
• Exposure to fintech products, digital lending, or embedded finance.

What We Offer

● A fully remote, full-time role in a growing product fintech company
● A fast-paced environment with minimal bureaucracy and quick decision-making
● The opportunity to work on credit risk models, scoring solutions, and real client data
● Direct collaboration with business, product, and tech teams
● The chance to contribute to analytical products that create real value for clients
● Competitive compensation and opportunities for professional growth

We are a friendly team of passionate professionals committed to delivering reliable software solutions for customers from all around the world and we are currently in need of an experienced Digital Marketing Manager  to join our team.
What we are missing is you!

Key Responsibilities

• Update multilingual website content (blog, case studies) and publish via CMS; coordinate changes with designers/developers as needed.
• Monitor website performance, identify SEO improvement opportunities, and coordinate implementation with internal teams and SEO partners.
• Manage link-building and guest posting (Collaborator).
• Manage company LinkedIn.
• Monitor brand mentions and industry conversations.
• Help run lead-gen/awareness campaigns on Google Ads, LinkedIn Ads.
• Track website, SEO, and campaign performance using GA4 and Looker Studio.

Requirements

• At least 1.5 years of hands-on experience in B2B digital marketing.
• Solid working knowledge of SEO tools and how to apply them in practice.
• Experience running company social media accounts and paid campaigns (Google Ads, LinkedIn Ads), with working knowledge of GA4 and other analytics/reporting tools.
• Hands-on experience with CMS platforms (WordPress, Webflow).
• English В1+.

We offer:
- Flexible work format - remote, 8-hour working day without time
trackers;
- Competitive salary;
- TIght-knit and friendly team;
- Personalized career growth;
- Up to 50% coverage of the cost of professional courses;
- Vacation time, sick-leaves, national holidays ;
- Competitive bonuses for a personal recommendation of new
employees;
- Professional development tools (mentorship program, tech talks and workshops);
- English classes with a teacher;
- Corporate events and team buildings.

We’re building a communication platform for Tier-1 markets with over 1 million users across the US, Canada, and the UK, transforming the way people connect and interact online. The product combines real-time communication, content, and social networking mechanics to create a space for authentic interaction — with no ads inside the platform.

About the role: We are currently scaling our UA direction and looking for an experienced Senior UA Manager ready to take full ownership of Google Ads and Bing Ads, with the opportunity to grow into a Lead role and build their own team over time.

This is not a support-focused position. You will independently shape the strategy, manage a $1M+ monthly budget, and test new acquisition channels across Tier-1 markets — without micromanagement or excessive approval layers.

Within 6–12 months, depending on performance and business needs, this role is expected to evolve into a Lead UA position with team management and full P&L ownership.

In this role, you will

• Plan, launch, and optimize advertising campaigns in Google Ads and Bing Ads
• Analyze campaign performance, generate insights, and define next steps
• Launch and scale A/B tests to improve key performance metrics
• Identify growth opportunities and scale successful campaigns
• Develop and execute traffic acquisition and scaling strategies
• Test new acquisition channels (Snapchat, AppLovin, Taboola, etc.) and scale those that demonstrate strong performance
• Participate in the creation and testing of creatives, messaging, and landing pages
• Conduct market and competitor analysis to identify new growth opportunities
• Collaborate closely with Product, Creative, Funnel, and Analytics teams

It’s all about you

• 4+ years of experience in Performance Marketing / User Acquisition
• Hands-on expertise with Google Ads, including PMax, Demand Gen, Search, Display, and YouTube — from strategy development to campaign optimization
• Experience managing Bing Ads as a standalone acquisition channel, including Search, PMax, and Audience Network
• Basic hands-on experience with Meta Ads or TikTok Ads, including campaign launch and performance analysis
• Readiness to test new acquisition channels (Snapchat, AppLovin, Taboola, etc.) and scale the ones that deliver results
• Experience managing budgets starting from $300K+ per month
• Strong data-driven mindset with practical knowledge of GA4, GTM, attribution models, and cohort analysis
• Ability to independently build reports, interpret data, and make day-to-day decisions without relying heavily on analytics teams
• Practical experience with or willingness to actively use AI tools for analysis and automation of routine tasks
• Understanding of Tier-1 markets (US, CA, UK), including audience behavior, seasonality, and competitive landscape
• Ability to conduct competitor research using tools such as SimilarWeb, Semrush, Serpstat, Meta Ad Library, Google Ads Transparency Center, etc.
• Upper-Intermediate English level (B2+) with the ability to work with reports and communicate effectively within an international team

Would be a plus

• Experience working with Meta Ads or TikTok Ads
• Experience using Tableau or similar BI tools
• Experience working with web-based products with a transactional monetization model

What we offer

Care and support: 

• 20 paid vacation days, 15 sick leave days, and 6 additional days off for family events
• 100% medical insurance coverage
• Sports and equipment reimbursement
• Team building events, corporate gifts, and stylish merch
• Financial and legal support
• Maternity Recovery Support Allowance
• Position retention and support for those who join the Armed Forces of Ukraine
• Participation in social initiatives supporting Ukraine

Comfortable working environment:

• Work from our Kyiv hub or remotely with a flexible schedule
• Modern equipment or depreciation of your own tools

Investment in your future:

• Collaborate with a highly-skilled team of Middle & Senior professionals, sharing practical cases and expertise in the social networking niche
• 70% of our heads and leads have grown into their roles here – so can you!
• Performance-oriented reviews and Individual Development Plans (IDPs)
• Reimbursement for professional courses and English classes
• Corporate library, book club, and knowledge-sharing events

Hiring process

• Intro call
• Technical Interview
• Test Task
• Final Interview
• Reference check 
• Offer