Jobs at Djinni

Prowinsolution is an international iGaming company operating since 2020, with a strong portfolio of sportsbook and casino products across multiple markets. We are actively scaling our teams and products and are now strengthening our recruitment function.

We are looking for a Team Lead Recruiter who can not only close roles, but also build a structured, scalable, and predictable hiring system.

Instead of a one-hour screening call, we use a brief 7–10 minute questionnaire. Candidates should be prepared to complete it. Those who pass will move directly to an interview with the HRD.

 Responsibilities

• Lead and develop the recruitment team (recruiters / sourcers): task setting, prioritization, quality and deadline control
• Own full-cycle recruitment across key iGaming functions (Marketing, Affiliate, Product, Tech, Operations, Payments, etc.)
• Partner with hiring managers and top management on hiring strategy and workforce planning
• Ensure strong role intake, accurate calibration, and end-to-end hiring support up to onboarding
• Track and improve recruitment metrics (time-to-hire, funnel efficiency, offer acceptance, quality of hire)
• Optimize recruitment processes, interview frameworks, and candidate experience
• Work with ATS (PeopleForce), analytics, and reporting
• Contribute to employer branding (LinkedIn, Telegram, market communication)

Requirements

• 3–5+ years of recruitment experience, including a Team Lead / Recruitment Lead / Senior Recruiter role
• Proven hiring experience in iGaming / Gambling / Digital or IT product companies
• Ability to manage complex and high-volume hiring simultaneously
• Strong knowledge of the iGaming talent market
• Data-driven mindset (metrics, funnels, analytics)
• Strong communication skills and business partnership approach
• English level B1+ (used daily)

 We Offer

• Work in a fast-growing international iGaming company with strong products
• Real influence on recruitment processes and the opportunity to build them from scratch
• Supportive management and fast decision-making
• Competitive salary
• Fully remote format
• 20 paid vacation days + 5 paid sick days + public holidays

Our Team

Depositphotos is a global creative platform with 300M+ licensed images, videos, vectors, illustrations, and music files. Powered by talented professionals worldwide and cutting-edge technology, we crafted an ideal space where business meets creativity. We provide AI tools and enterprise solutions to help creators and businesses bring ideas to life. 

As part of the Marketing Team, the Senior Channel Marketing Specialist will own and execute lifecycle marketing strategies that drive growth and customer engagement across email, push notifications, and on-site channels.

What You Will Do

• Platform & Campaign Management:
  • Utilize Iterable, Braze, or similar tools to build, launch, and optimize lifecycle campaigns and customer journeys across email, push, and on-site channels, owning end-to-end execution.
• Data & Optimization:
  • Leverage customer data and behavioral insights for segmentation, personalization, and campaign strategy
  • Run A/B tests to improve engagement, conversion, retention, and LTV.
• Performance Analysis:
  • Monitor and analyze campaign performance, generating insights and recommendations to continuously improve channel effectiveness and business metrics.
• Collaboration: 
  • Strong communication and cross-functional team collaboration with product, analytics, sales, copywriting, and design teams.

Your Qualifications

• Experience in CRM, lifecycle management, or channel marketing, with proven ownership of multi-channel campaigns and measurable impact
• Strong analytical mindset with the ability to interpret data and make data-driven decisions
• Experience with marketing automation platforms (Iterable, Braze, etc.) and CRM systems
• Experience with continuous A/B testing 
• Solid understanding of segmentation, personalization, and lifecycle marketing principles
• Strong communication and organizational skills

Nice to Have

• Experience in mobile app marketing
• Experience with B2B segments

We are Proxy-Seller, a European product IT company offering proxy services for automation, parsing, marketing, and cybersecurity.
 

We’re now expanding our SEO team and looking for an experienced Outreach specialist who can strengthen our backlink profile, scale outreach efforts, and support our organic growth across Tier1.
 

What you’ll be responsible for:

• Searching for and selecting donor websites based on predefined SEO criteria
• Communicating with webmasters to negotiate placements
• Preparing, adapting, and submitting content for link placements.

• Maintaining reports & monitoring indexing of placed backlinks.

   

What we’re looking for:

• 2+ years of hands-on link-building and outreach experience (in product companies) in Tier-1.
• English at B1+ level.
• Practical understanding of acquiring backlinks through guest posts, forums, Q&A sites, and other outreach channels.
• Confidence using Ahrefs, Semrush, Hunter.io, or similar tools.

It would be a plus:

• Existing donor database for the USA (guest blogs, outreach contacts, niche resources)

   

What we offer:

• Full-time remote role with flexible working hours.
• Education covered by the company (professional courses, corporate English).
• Internal growth & career development — many of our managers and team leads have grown into their leadership roles from within the company.
• Employee referral program.
• Ability to influence processes: we are open to initiatives and improvements
• PTO: 21 calendar days of vacation, 12 days off, 7 days of sick leave (may be more if necessary). Public holidays are days off.

• Opportunity to work with competitive Tier-1 niches and develop advanced outreach skills.

   

Hiring process:

Intro call with a recruiter → Technical interview with Head of SEO → Offer

Unfortunately we are not considering candidates with only/mostly freelance experience

*We usually review applications within 3−5 business days

We share feedback if we’re able to move forward together. If this role isn’t the right match for now, we’ll keep your resume in our database and gladly reach out when a suitable opportunity comes up

We look forward to receiving your application

Inception-1 is a fast-growing product company building AI-driven products that help people feel more connected and less alone. Our mission is to create meaningful digital experiences that blend technology with empathy — and to prove that AI can be both human and transformative.
We partner with leading infrastructure providers and move fast, experimenting, iterating, and scaling what works. Everything we build goes straight to production and real users.

We’re looking for a Head of Payments  to build and scale a high-performing global payment infrastructure across our products
 

The range of tasks:

• Payment Infrastructure Performance – enhance efficiency and scalability;
• Business Development: market analysis of payment providers, searching for opportunities to expand and diversify the portfolio of payment methods and negotiate with payment providers & international banks;
• Regulatory Monitoring – stay ahead of industry changes;
• Strategic Partnerships – negotiate and build strong relationships;
• Knowledge Sharing – contribute to a collaborative, expert-driven environment;

What we expect from you:

• 5+ years of experience in payment solutions, PSP operations, or fintech.
• Background in high-growth tech companies or venture-backed startups.
• Proven experience in structuring complex business challenges, conducting market and competitor analysis, and driving data-driven decision-making.
• Strong expertise in financial modeling, business case development, and performance analytics.
• Ability to build and optimize business processes, improving operational efficiency and scalability.
• Excellent problem-solving, analytical, and strategic thinking skills.
• High-level communication and negotiation skills, ability to influence and drive business decisions.

What we offer:

• Flexible work schedule and remote work;
• If necessary, assistance with relocation to safe places and finding housing;
• Online services of a corporate doctor, and after the probationary period - health insurance in Ukraine;
• 20 working days of paid vacation per year, unlimited sick leave;
• All equipment necessary for work;
• Compensation for the best courses on the market, corporate online meetups and lectures, a large library, business and management schools for employees;
• Free training in running, volleyball, boxing, and yoga;
• Corporate discounts on gym memberships.

Our Mission and Vision

At Solidgate, our mission is clear: to empower outstanding entrepreneurs to build exceptional internet companies. We exist to fuel the builders — the ones shaping the digital economy — with the financial infrastructure they deserve. To achieve that, we’re on a bold path: to become the #1 payments orchestration platform in the world.

We believe the future of payments is shaped by people who think big, take ownership, and bring curiosity and drive to everything they do. That’s exactly the kind of teammates we want on board.

About the Role

As a Junior Operations Analyst, you’ll dive into Solidgate’s internal processes and help optimize them to ensure our clients get the best payment solution on the market.

This role gives you hands-on experience at the intersection of operations, analytics, and product — working side by side with our technical and business teams to make payments seamless for businesses worldwide.

What you’ll own

— Conducting technical onboarding of new clients into the Solidgate system
— Supporting processes related to Solidgate’s payment services
— Building new workflows and optimizing existing ones
— Handling analytical requests from clients
— Setting up payment routing
— Collaborating closely with product and technical teams inside the company
— Communicating with partner banks’ technical support teams
— Detecting and resolving anomalies in the payment process

You’re a great fit if you have 

— Bachelor’s in Applied Mathematics / Systems Analysis / Software Engineering / related field (completed or in progress)
— Excellent written and verbal communication skills
— English proficiency at Upper-Intermediate level or higher
— Knowledge of SQL and Python

Nice to have

— Practical experience with Postman
— Basic knowledge of Tableau or other data visualization tools

Why Solidgate?

— No internships here — we build careers. Get hands-on from day one and make a real impact.
— Your work = real outcomes. Shape how global companies move money.
— Grow like crazy. Learn from top fintech pros and level up faster than anywhere else.
— Flex your schedule. Balance studies and work with flexible hours that fit your life.
— Enjoy the ride. A wow office in Kyiv center, daily lunches, snacks, team buildings, and a learning budget to keep you growing.
 

💌 The Extras: 30+ days off, unlimited sick leave, free office meals, health coverage, and Apple gear to keep you productive. Courses, conferences, sports and wellness benefits — all designed for ideas, focus, and fun.

Tomorrow’s fintech needs your mindset. Come build it with us.

Одна з найбільших національних мереж продуктових супермаркетів в Україні запрошує до команди Data Analyst (Middle / Middle+), який відповідатиме за розвиток аналітичної функції,  допоможе посилити data-driven підхід у прийнятті бізнес-рішень, перетворить  великі обсяги інформації на зрозумілі інсайти та  виявить точки росту на ключові показники бізнесу через аналітику.

Вимоги та професійні компетенції:

• Досвід роботи на позиції Data Analyst від 2 років
• Впевнене володіння Excel (просунутий рівень, складні формули, зведені таблиці, VBA)
• Досвід роботи з BI-інструментами (Power BI або аналоги) — від побудови дашбордів до роботи з моделями даних
• Розуміння принципів роботи з базами даних (Access, 1С)
• Знання методів аналізу даних, прогнозування та базової статистики
• Досвід роботи з великими обсягами даних
• Розуміння ключових бізнес-метрик (фінанси, продажі, операційна ефективність)
• Сильне аналітичне мислення та здатність формулювати висновки на основі даних
• Досвід автоматизації звітності буде перевагою
• Проактивність та здатність впливати на бізнес-рішення через аналітику.

Буде перевагою:

• Досвід роботи в ритейлі або e-commerce
• Навички роботи з SQL
• Досвід побудови прогнозних моделей
• Досвід A/B тестування або оцінки ефективності змін
• Досвід оптимізації бізнес-процесів на основі даних.

Основні задачі:

• Повний цикл роботи з даними: від збору та обробки до формування інсайтів і рекомендацій
• Побудова та розвиток системи аналітичної звітності для ключових бізнес-напрямів
• Аналіз бізнес-метрик (продажі, маржинальність, ефективність категорій, операційні показники)
• Виявлення точок росту та неефективностей у бізнес-процесах
• Побудова прогнозів та сценарного аналізу
• Розробка дашбордів та візуалізація даних для різних рівнів менеджменту
• Автоматизація звітності та оптимізація процесів роботи з даними
• Взаємодія з бізнес-підрозділами для формування аналітичних рішень.

Компанія пропонує:

• Конкурентну заробітна плата (обговорюється індивідуально)                                                • Бонусну систему, прив’язану до результатів роботи
• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії, бронювання 
• Можливість працювати з великими обсягами даних і впливати на бізнес-рішення на рівні компанії
• Стабільну компанію з масштабом і потенціалом для професійного зростання.

Про нас Ми — українська digital-агенція, яка працює з e-commerce та допомагає бізнесам системно розвивати онлайн-продажі.

Працюємо переважно з e-commerce брендами: косметика, техніка, fashion та lifestyle. Без gambling, crypto та сірих ніш.

Зараз шукаємо PPC-спеціаліста, який зможе самостійно вести декілька проєктів паралельно, брати відповідальність за результат та бути сильною опорою для команди.

Що буде входити в роботу:

— Ведення 4–6 рекламних проєктів одночасно в Google Ads та Meta Ads 

— Формування стратегії платного трафіку та плану розвитку проєктів 

— Запуск, налаштування та оптимізація рекламних кампаній (Search, Shopping, Performance Max, Advantage+) 

— Аналіз ефективності кампаній та регулярна звітність (щотижнева та щомісячна) по ключових показниках (ROAS, CPA, CTR, CPL) 

— Проведення аудитів рекламних акаунтів 

— Робота з аудиторіями, ретаргетингом та look-alike сегментами 

— Постановка технічних задач (пікселі, теги, аналітика) розробникам або їх налаштування самостійно

— Підготовка рекомендацій по посадкових сторінках та офферах — Тестування гіпотез: креативи, аудиторії, стратегії ставок 

— Пошук точок росту та можливостей для масштабування бюджетів 

— Робота з Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Business Suite 

— Комунікація з командою та участь у розвитку проєктів

Що для нас важливо:

— Досвід роботи PPC-спеціалістом від 1 року 

— Впевнена робота з Google Ads та Meta Ads 

— Самостійність у роботі та прийнятті рішень 

— Розуміння пріоритетності задач та вміння працювати з дедлайнами 

— Досвід ведення декількох проєктів одночасно 

— Вміння працювати системно та доводити задачі до результату 

— Досвід роботи з e-commerce-проєктами буде перевагою

Що ми пропонуємо: 

— Full-time роботу 

— Графік: понеділок — п'ятниця, 09:00–18:00 

— Роботу з українськими e-commerce брендами — Молоде та амбітне агентство, яке розвиває український бізнес 

— Можливість впливати на процеси та рости разом із командою

Про нас

Ми — українська digital-агенція, яка працює з e-commerce та допомагає бізнесам системно розвивати онлайн-продажі. Працюємо переважно з e-commerce брендами: косметика, техніка, fashion та lifestyle. Без gambling, crypto та сірих ніш.

Зараз шукаємо SEO-спеціаліста, який зможе самостійно вести декілька проєктів паралельно, брати відповідальність за результат та бути сильною опорою для команди.

Що буде входити в роботу

— Ведення 4–5 SEO-проєктів одночасно
— Формування SEO-стратегії та плану розвитку проєктів
— Проведення SEO-аудитів сайтів
— Збір та кластеризація семантики
— Аналіз структури сайту та підготовка рекомендацій по її покращенню
— Робота з мета-тегами, індексацією та базовою технічною оптимізацією
— Постановка задач розробникам та іншим технічним спеціалістам
— Аналіз позицій, трафіку та ключових SEO-показників
— Пошук точок росту та можливостей для масштабування проєктів
— Робота з внутрішньою перелінковкою та SEO-логікою сторінок
— Контроль базових технічних помилок сайту
— Робота з Google Search Console, Google Analytics, Ahrefs, Serpstat або аналогічними сервісами
— Комунікація з командою та участь у розвитку проєктів

Що для нас важливо

— Досвід роботи SEO-спеціалістом від 1,5 року
— Самостійність у роботі та прийнятті рішень
— Розуміння пріоритетності задач та вміння працювати з дедлайнами
— Досвід ведення декількох проєктів одночасно
— Вміння працювати системно та доводити задачі до результату
— Досвід роботи з e-commerce-проєктами буде перевагою

Що ми пропонуємо

— Full-time роботу
— Графік: понеділок — п’ятниця, 09:00–18:00
— Роботу з українськими e-commerce брендами
— Молоде та амбітне агентство, яке розвиває український бізнес
— Можливість впливати на процеси та рости разом із командою

Опис вакансії

WallPanels.com — американська компанія з офісом у сонячному Маямі, яка спеціалізується на створенні преміальних інтер'єрів та кастомних рішень для клієнтів у США. Ми працюємо в luxury-сегменті, реалізовуючи проєкти з високими бюджетами — від дизайнерських стінових панелей та вбудованих меблів до комплексних рішень для приватних будинків. Наші клієнти цінують якість, сервіс та індивідуальний підхід,, тому ми шукаємо амбітних професіоналів, які готові розвиватися разом із нами та впливати на результат. Ми шукаємо амбітного та комунікабельного Sales Manager, який вільно володіє англійською мовою, має сильні навички продажів і переговорів та готовий працювати з клієнтами американського ринку. Нам потрібен спеціаліст, який вміє будувати довірливі відносини з клієнтами, націлений на досягнення високих результатів, любить спілкування та прагне професійного розвитку в міжнародному середовищі.

Що ми пропонуємо:

• Високий дохід у доларах США + бонуси за результат
• 100% віддалена робота з будь-якої країни
• Графік роботи: 16:00—02:00 за Києвом (орієнтація на часовий пояс Маямі)
• Реальні перспективи кар'єрного зростання в міжнародній команді

Основні завдання:

• Первинна обробка вхідних заявок (тільки гарячі ліди)
• Проведення коротких телефонних розмов із потенційними клієнтами
• Визначення потреб клієнта та відповідності його запиту нашим послугам
• Ведення звітності за результатами комунікації
• Підтримка високого рівня клієнтського сервісу на етапі першого контакту

Що ми очікуємо:

• Вільне володіння англійською мовою (дуже цінуємо американський акцент)
• Досвід у комунікаціях, підтримці клієнтів або пресейлі
• Уважність, структурне мислення, емпатія
• Впевнене користування Zoom, CRM, Google Docs
• Готовність навчатися та зростати разом із компанією

Буде перевагою:

• Досвід роботи з клієнтами зі США
• Досвід продажу послуг або продуктів преміум-сегменту
• Американський акцент або високий рівень розмовної англійської

Якщо ви шукаєте можливість працювати з американським ринком, продавати якісний продукт та впливати на власний рівень доходу — будемо раді знайомству.

Altum — українська компанія з розробки софту та вебсайтів, що створює продукти для стартапів і діджитал-агенцій у США та Західній Європі.

Чим ти будеш займатися:

• Фокус на пошуку кандидатів і побудові пайплайну по різних позиціях
• Пошук кандидатів через LinkedIn, джоб-борди, соціальні мережі та інші канали сорсингу
• Побудова та підтримка організованих баз даних з кандидатами
• Тісна співпраця з рекрутерами та хайринг-менеджерами для розуміння портрету кандидата 
• Постійне вдосконалення стратегій сорсингу та пошук нових каналів

Про тебе:

• Комфортно проводиш пошук самостійно з мінімальним керівництвом, без мікроменеджменту
• Сильні навички письмової комунікації та аутрічу
• Організованість, увага до деталей та проактивність
• Інтерес до найму в IT та трендів ринку талантів

Що ти отримуєш:

• Повністю віддалена робота
• Гнучкий графік
• Оплачувані відпустки та лікарняні
• Реальні можливості зростання всередині компанії

Процес найму:

• Розгляд резюме
• Інтро-дзвінок — до 30 хв
• Співбесіда з CEO — до 30 хв
• Фінальний фідбек

Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем.

Ми шукаємо нового гравця до підрозділу Video на позицію Deep Learning Engineer.

Video Devices підрозділ здійснює повний цикл розробки відеопристроїв Ajax, покриваючи усі етапи від створення концепту ідеї до запуску в серійне виробництво та подальшого масштабування. Команда фокусується на створенні комплексного продукту, що поєднує в собі механічне проєктування, розробку апаратної частини та інтеграцію низькорівневого програмного забезпечення для стабільної роботи систем у реальному часі.

Процес розробки охоплює глибоку експертизу в оптиці, роботі з якістю зображення, вбудованих системах (embedded), Wi-Fi та мережевих технологіях, а також аудіо-тюнінгу. Дивізіон забезпечує повну вертикальну інтеграцію всіх компонентів пристрою, створюючи технологічно повноцінні рішення, що відповідають стандартам надійності екосистеми та вимогам глобального промислового виробництва.

Необхідні знання та навички:

• Практичний досвід більше 2х років хоча б в одній із задач глибокого навчання: класифікації, детектування, сегментації, розпізнавання облич, трекінгу об'єктів
• досвід в Python більше 5 років 
• Практичний досвід у PyTorch

• Вміння оптимізації моделей для edge девайсів (pruning, int8 quantization

   

Буде плюсом:

• Досвід роботи з класичними алгоритмами комп'ютерного зору
• Досвід роботи з Cloud Computing (AWS, GCP, MS Azure)
• Досвід роботи з Tensorflow/Keras

• Знання архітектур NLP моделей (трансформери)

   

Чим будете займатись:

• Розвитком напряму AI у компанії
• Працюватимете з командою дата інженерів та з командою розмітки
• Навчанням, підбіром гіперпараметрів, побудовою конвейєру з навчання моделей з різними наборами даних (датасетами)
• Оптимізацією готових моделей під вбудовані девайси
• Матимете багато взаємодії з дата інженерами для відбору найкращих даних для моделей

• Написанням скриптів автоматизації процесів

   

Пропонуємо:

• можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які впливають на продукт та його масове виробництво;
• місце у стрімко зростаючій компанії з вмотивованою професійною командою;
• конкурентну заробітну плату;
• медичне страхування;
• корпоративні заняття з англійської мови;
• можливість взяти участь у внутрішньому проєкті бета-тестування систем безпеки Ajax;
• знижки від компаній-партнерів;

• знижки на продукти компанії.

   

  Ajax Systems — це українська історія успіху, яка виросла в глобальний продукт. Пристроям Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об'єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації.

Performa — міжнародна HR-агенція, що спеціалізується на підборі найкращих фахівців для провідних компаній у сферах iGaming, IT та Marketing. 

Ми допомагаємо бізнесам масштабуватися, а кандидатам —  знаходити місце, де вони зможуть повністю розкрити свій потенціал. 

Наш клієнт — сучасна fintech-компанія, що розробляє та масштабує платіжні рішення для ринку Індії.

У зв’язку з ростом компанії шукаємо в команду аудитора, який буде відповідати за контроль і аналіз транзакцій, звірку даних із партнерами та забезпечення коректності фінансової звітності.
 

Ціль ролі:

Побудова масштабованої екосистеми аналітики, автоматизація моніторингу операційних та фінансових KPI у реальному часі та забезпечення 100% точності розрахунків для підтримки стратегічних рішень компанії.
 

Вимоги:

• Впевнене володіння Excel/Google Sheets.
• Практичний досвід роботи з формулами:
  — ВПР (VLOOKUP);
  — СУММЕСЛИМН (SUMIFS).
• Розуміння структури фінансової звітності.
• Розуміння балансу та принципів його формування.
• Навички аналізу транзакцій і звірки даних.
• Базове розуміння Google Apps Script буде перевагою.

Основні задачі:

• Перевірка коректності звітності по бізнес-клієнтах та партнерах.
• Аналіз транзакцій і виявлення невідповідностей.  
• Звірка даних між різними системами та джерелами. 
• Контроль балансних показників і логіки їх формування.
• Виявлення та аналіз розбіжностей за результатами звірок. 
• Проведення внутрішніх звірок між фінансовими системами та партнерами.  
• Доведення результатів звірок до фінального узгодження.
   

Ми пропонуємо:

• Конкурентну винагороду з прив’язкою до USDT.
• Повністю віддалений формат роботи (full-time).
• Графік роботи: 09:00–18:00 (змінний графік 5/2), плаваючі вихідні.
• 24 дні оплачуваної відпустки.
• 10 додаткових day off.
• 10 днів оплачуваних лікарняних.
• 7 днів оплачуваної emergency leave (force majeure).
• Курси англійської мови.

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.


Приєднуйся до нас у ролі Backoffice Lead в Києві

Hiring process: Знайомство та фінальна зустрічі.
Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою дізнавайся у Ольги, Recruitment Lead 

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: 
• автономність у роботі: ми довіряємо твоїй експертизі, тому даємо свободу у виборі підходів та прийнятті рішень. Ти зможеш самостійно керувати своїми задачами та впроваджувати ідеї без зайвої бюрократії чи мікроменеджменту
• можливість бачити конкретний результат своїх рішень — від покращення клієнтських метрик до успішного запуску сервісів
• можливість впроваджувати нові практики та впливати на розвиток сервісу й культури обслуговування одночасно в кількох продуктах і країнах
• можливість зростати разом із провідною технологічною компанією, яка є національним лідером у сфері сервісів Ride-hailing, активно розвиває нові продукти (Delivery та інші) та успішно масштабує бізнес на нові ринки
• прозору систему професійного зростання в компанії, регулярні performance та salary review
• культуру компанії, яка цінує внесок кожного співробітника та створює середовище для розвитку, експериментів і реалізації нових ідей
• бути амбасадором впровадження в компанії нових технологічних рішень
• брати участь у кросскомандних взаємодіях
• річний бонус при виконанні цілей компанії

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії: 
• формування та реалізація стратегії управління скаргами, з фокусом на покращення рівня сервісу та досягнення бізнес-показників
• ініціація та участь у трансформації процесів, інструментів і підходів до роботи зі скаргами, з акцентом на масштабованість, прозорість і якість прийняття рішень
• проактивна робота для запобігання скаргам та підвищення рівня сервісу: виявлення ризиків, слабких місць у процесах і клієнтському шляху, ініціювання превентивних змін, спрямованих на зменшення кількості та складності звернень
• використання скарг як джерела інсайтів: системний аналіз причин звернень і повторюваних патернів, трансформація отриманих інсайтів у пропозиції та ініціативи з покращення продуктів, сервісів і внутрішніх процесів компанії
• формування єдиних стандартів роботи зі скаргами: формування та підтримка єдиних стандартів роботи зі скаргами незалежно від каналу та країни, впровадження інструментів системного контролю кількісних і якісних показників, забезпечення високої якості аналізу, аргументації та прийняття рішень у складних і нестандартних кейсах
• лідерство та розвиток команди: формування сильної, експертної команди через менторство, профільне навчання, розвиток аналітичного мислення та відповідальності за прийняті рішення
• управління ефективністю напряму: визначення, моніторинг і досягнення ключових KPI, глибокий аналіз відхилень, пояснення причин результатів і формування планів дій для стабільного досягнення таргетів
• аналітика та управлінська звітність: консолідація результатів роботи напряму у вигляді зрозумілих аналітичних матеріалів і презентацій, з фокусом на висновки, ризики та план дій
• кросфункціональна взаємодія: активна співпраця з суміжними командами для покращення продуктів і сервісів компанії

Челенджі на три місяці: 
• глибоке розуміння всіх процесів і цілей відділу/департаменту
• провести аудит існуючих процесів
• розробити 2-3 пропозицій для покращення роботи відділу з подальшим створенням Roadmap, що враховує стратегічні цілі компанії та департаменту
• провести аналіз наявних показників ефективності та внесення пропозицій щодо нових метрик

Челленджі на шість місяців:
• підтримувати рівня eNPS команди в межах цільових показників
• покращити рівень показників які були впроваджені в перші 3 місяці (зафіксувати таргетні цілі по ініціативам, виміряти факт)
• розробити стратегію розвитку відділу

Для досягнення результатів, тобі знадобляться: 
• від 3-x років досвіду на керівній посаді у бекофісних процесах або суміжних сферах
• досвід впровадження та оптимізації процесів для підвищення їх ефективності
• досвід аналізу великих обсягів даних, підготовки звітів для топ-менеджменту
• уміння прогнозувати ресурси, ризики та пропонувати рішення для оптимізації
• здатність ефективно працювати у динамічному середовищі
• проактивність та орієнтація на результат

Як ти регулюєш свій робочий час?
• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons 
• long-term навчання для керівників

Care and support
• медичне страхування в Україні 
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:
• Uklon Football щотижня
• Uklon Online & Offline Yoga щотижня
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility
Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 
З початку повномасштабного вторгнення сума фінансових внесків компанії та її засновників на підтримку Сил оборони, соціальні ініціативи та благодійні проєкти склала понад 339 мільйонів гривень.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.
Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

 

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Creative Hub Lead в Києві


 

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: 

• робота з провідним брендом та можливість створення та участі у гучних проєктах

• стати частиною бренду, що входить в TOP 10 Most Effective Brands

• роботу з одним з найсильніших брендів країни, з рівнем впізнаваності понад 90% в Україні

• всі необхідні ресурси та інструменти для реалізації сміливих та креативних ідей

• можливість лідити in-house Creative Hub на боці клієнта :) 

• відсутність адміністративної роботи, що вивільняє час для креативу та управління командою 

• зрозумілі завдання та можливість бачити результат досягнених цілей

• самостійність у роботі та відсутність мікроменеджменту

• челенджовість задач та можливість приймати сміливі виклики в маркетингових проявах

• можливість професійного та кар’єрного зростання

• занурення в культуру компанії, яка вважає кожного тіммейта значущим і цінним

• регулярний performance & salary review

• річний бонус при виконанні цілей компанії

• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

 

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії: 

• організація та управління Creative Hub як in-house креативної агенції, що забезпечує своєчасну та якісну реалізацію креативних запитів бізнес-юнітів і команд Платформ відповідно до бренд-принципів та бізнес-пріоритетів

• забезпечення єдиного, консистентного креативного прояву бренду на всіх ключових touchpoints (маркетингові кампанії, продукти, комунікації на B2C, B2B та supply) відповідно до затверджених бренд-стандартів

• координація та розробка креативних ідей та контенту (візуал, копірайтинг, motion, відео, digital assets) для бренд та продуктових ініціатив компанії

• контроль креативної якості та бренд-комплаєнсу всіх матеріалів Creative Hub, участь у brand audits та впровадження creative & brand review-процесів

• забезпечення ефективної взаємодії з внутрішніми стейкхолдерами, управління очікуваннями бізнес-юнітів, підвищення рівня задоволеності внутрішніх клієнтів (SLA)

• управління та розвиток креативної команди (дизайн, копірайтинг, motion, AI), менторинг спеціалістів та розвиток креативної експертизи

• забезпечення масштабованості креативних рішень, розвиток модульних креативних систем, шаблонів та підходів для різних ринків і продуктів

• впровадження AI-рішень для оптимізації креативних процесів (генерація та адаптація контенту, креативні шаблони), що підвищують швидкість, гнучкість та масштабованість Creative Hub без втрати бренд-консистентності

• аналіз результатів реалізованих проєктів та забезпечення регулярної звітності щодо ефективності роботи Creative Hub, якості сервісу та внеску креативної функції у бізнес-результати

Челенджі на півроку: 

• побудова ефективної командної взаємодії та створення крутих креативів

• вчасне та якісне закриття робочих задач у поставлені терміни

• інтеграція АІ рішень задля посилення якості креативів та оптимізації роботи команди

• збільшення кількості шерів в соціальних мережах креативів на 15%

• розвиток та забезпечення дотримання TOV, Brand identity та сміливих комунікаційних ідей

Для досягнення результатів, тобі знадобляться: 

• на високому знання рівні програм з графічного дизайну (Photoshop, Illustrator, InDesign, After Effects та Figma)
• навички управління та розвитку команди від 2-х років

• вміння розуміти й використовувати сучасні тренди у дизайні, вміння працювати з brandbook, guideline

• сильні навички роботи з АІ рішеннями в рамках розробки креативних матеріалів

• орієнтація на якість, результат і сервіс для бізнесу

• ефективна комунікація зі стейкхолдерами

• навички презентації та захисту креативних рішень
• наявність портфоліо

Як ти регулюєш свій робочий час?

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу

• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills

• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів

• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси

• персональний/командний бюджет на навчання

• корпоративні знижки та компенсація English lessons 

• long-term навчання для керівників

Care and support

• медичне страхування в Україні 

• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso

• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів

• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги

• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)

• тижні масажу в офісі в Києві

• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:

• Uklon Football щотижня

• Uklon Online & Offline Yoga щотижня

• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 

З початку повномасштабного вторгнення сума фінансових внесків компанії та її засновників на підтримку Сил оборони, соціальні ініціативи та благодійні проєкти склала понад 339 мільйонів гривень.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.

Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

VYRIY — українська інженерна компанія, провідний виробник бойових безпілотних комплексів, активно впроваджує системи роботизації війни та рішення з локалізованих комплектуючих. 
Ми ростемо, розширюємо команду та шукаємо людей, яким важливо не просто виконувати задачі, а бути частиною спільної справи. 

На цій позиції ми пропонуємо заробітну вилку від 50 000 грн до 80 000 грн. 
Готові розглядати Ваші фінансові побажання.

Що буде вашим фокусом:

• Розробка надійного пакування для виробів компанії для забезпечення цілісності виробів при транспортуванні та зберіганні;
• Проєктування пакування за технічним завданням: підбір існуючих рішень, розробка нових конструкцій, узгодження з підрядниками;
• Створення прототипів власноруч — робота з картоном, лазерним верстатом, ЧПУ;
• Комунікація з підрядниками: оцінка їх можливостей, погодження матеріалів і технологій виробництва;

• Розробка пакування як для готових виробів, так і для внутрішніх потреб.

  
  Що важливо для цієї ролі:

• 2–3+ роки релевантного досвіду розробки промислової або захисної упаковки (картонажне виробництво, КПК, рекламне агентство, виробнича компанія);
• Впевнене володіння будь-яким САПР-пакетом: SolidWorks, Fusion 360, Autodesk Inventor, Blender або аналогічним;
• Досвід роботи з гофрокартоном, піною EVA та іншими пакувальними матеріалами;

• Готовність працювати руками: прототипування, підгонка, тестування конструкцій.

  
  Буде перевагою:

• Досвід роботи з лазерним верстатом та/або ЧПУ-станком, генерація G-code;
• Наявність власної бази перевірених підрядників з виробництва упаковки;

• DIY-культура: людина, яка щось створює руками як хобі.

  
  Що ви отримаєте працюючи з нами:

• Ринкова заробітна плата з переглядом за результатами роботи;
• Бронювання працівників та офіційне працевлаштування;
• 24 календарних дні відпустки та оплачувані лікарняні;
• Комфортний офіс поруч із метро (м. Київ);
• Компенсація 50% вартості професійного навчання;
• Компенсація 50% вартості обідів;
• Корпоративна англійська — можливість вивчати мову разом із командою;

• Робота над суспільно важливим продуктом, що змінює ситуацію на полі бою.

   

Важливо: Ми у Vyriy цінуємо ваш час, але через високу динаміку в мілтех-сфері не завжди встигаємо відповісти кожному особисто. Якщо протягом 2 тижнів ми не вийшли на зв'язок, це означає, що зараз ми рухаємося далі з іншими фахівцями, але ваше резюме залишається в нашій базі. Щойно з'явиться відповідна роль, ми обов'язково вас знайдемо. Дякуємо за розуміння!