Jobs at Djinni

LEGENDS Team - провідна медіабаїнгова команда у структурі великого холдингу, що спеціалізується на affiliate-маркетингу. Наш холдинг об’єднує понад 1000 професіоналів, які працюють із ринками Tier-1/2/3.

Наша команда медіабаїнгу масштабується, і ми шукаємо асистента медіабайєра, який допомагатиме одному з наших байєрів вести та масштабувати трафік на Facebook Ads у вертикалі iGaming. Це операційна роль з прямим шляхом росту до позиції самостійного медіабайєра.

Обов´язки:

• Заливати трафік на офери під керівництвом байєра
• Контролювати активні кампанії, відстежувати метрики та вчасно реагувати на зміни
• Писати ТЗ на креативи для команди креативу/дизайну
• Працювати зі спай-сервісами: пошук зв'язок, аналіз конкурентів
• Допомагати байєру в операційних задачах і поступово переймати самостійні заливи

Що для нас важливо:

• Досвід роботи з Facebook Ads від 1 року
• Досвід власних заливів (принципово важливо - саме свій досвід, а не тільки під чиїмось керівництвом)
• Досвід роботи з гео Tier 1-2
• Стресостійкість, відповідальність, структурність у роботі

Якщо ви приходите з іншої вертикалі (крипта / нутра / свіпи) і хочете перейти в iGaming - це ідеальний профіль для нас, за умови підтверджених кейсів:
 

• крипта - кейс від $20 000 прибутку на місяць
• нутра / свіпи - кейс $10 000–15 000 прибутку на місяць

Буде плюсом

• Досвід роботи з нейромережами для генерації креативів (UGC, статики, тощо)
• Вільний час для повного занурення в роботу
• Мотивація вирости з асистента до самостійного байєра

Що буде у вашому фокусі (обов’язки):

• Scale & Strategy: розробка та реалізація стратегій запуску й масштабування рекламних кампаній у TikTok Ads на ринках Tier-1 / Tier-2 / Tier-3.
• Performance Control: глибокий аналіз креативів, аудиторій та оптимізація плейсментів для досягнення максимального ROI.
• A/B Testing: впровадження системного підходу до тестування підходів, оферів і лендингів.
• Creative Flow: постановка чітких ТЗ внутрішній дизайн-команді та контроль якості відео- й статичних креативів.
• Analytics: повна оптимізація рекламних кампаній на основі даних трекерів (Keitaro) та внутрішніх метрик (CPA, EPC, LTV).
• Leadership: управління внутрішніми процесами команди, обмін експертизою та розвиток кожного баєра всередині юніту.
   

Основні вимоги:

• Досвід: від 3 до 6 місяців у Media Buying у вертикалі Gambling (TikTok Ads).
• Експертиза: розуміння технічної частини (клоакінг, антидетект-браузери, робота з акаунтами різних типів, платіжні рішення).
• Results-driven: наявність підтверджених кейсів масштабування бюджетів від $30,000 rev/month.
• Analytics: вміння будувати комплексну звітність і працювати з великими масивами даних.
• Team Mindset: вміння працювати в команді та нести відповідальність за спільний результат.
   

Ми пропонуємо:

• Unlimited Resources: необмежені бюджети, власні застосунки (iOS/Android), які стабільно працюють, та постійний доступ до всіх необхідних ресурсів.
• Financial Model: одна з найкращих бонусних систем на ринку.
• Autonomy: 100% віддалений формат роботи, відсутність мікроменеджменту та повна довіра до ваших рішень.
• Community: участь у закритих мітапах, конференціях і можливість швидкого кар’єрного зростання.
• 24 дні оплачуваної відпустки щороку.
• Яскраві корпоративні заходи у світі affiliate-маркетингу.

Ми активно розвиваємо міжнародний фінтех-напрям і шукаємо Внутрішнього аудитора, який допоможе забезпечити відповідність діяльності компанії вимогам регулятора, посилити систему внутрішнього контролю та вдосконалити бізнес-процеси.

Якщо ви маєте досвід роботи у фінансовому секторі, добре орієнтуєтесь у нормативних вимогах та прагнете впливати на розвиток ефективної системи корпоративного управління — будемо раді бачити вас у нашій команді.
 

Наші очікування:

• Досвід роботи у сфері внутрішнього аудиту, ризик-менеджменту, комплаєнсу або фінансового моніторингу у фінансових установах.
• Практичний досвід роботи з нормативно-правовими документами та внутрішніми політиками.
• Розуміння вимог Financial Conduct Authority (FCA) та принципів регулювання фінансових установ у Великій Британії.
• Володіння англійською мовою на рівні, достатньому для роботи з документацією та професійної комунікації.
• Аналітичне мислення, уважність до деталей, системний підхід до роботи.
   

Основні обов'язки:

• Планування та проведення внутрішніх аудиторських перевірок відповідно до затвердженого плану.
• Оцінка ефективності системи внутрішнього контролю, процесів управління ризиками та корпоративного управління.
• Аналіз бізнес-процесів і контрольних процедур, взаємодія з підрозділами компанії щодо виявлення та мінімізації ризиків.
• Підготовка аудиторських звітів, висновків та практичних рекомендацій щодо усунення виявлених недоліків.
• Контроль виконання коригувальних заходів за результатами проведених аудитів.
• Участь у вдосконаленні внутрішніх політик, процедур та системи внутрішнього контролю відповідно до вимог регулятора.

Ми пропонуємо:

• Роботу в міжнародній фінансовій компанії.
• Можливість безпосередньо впливати на побудову ефективної системи внутрішнього контролю.
• Професійний розвиток у сфері міжнародного фінансового регулювання.
• Конкурентну винагороду та можливість працювати з командою висококваліфікованих фахівців.
• Комфортний офіс у Лондоні та сучасні умови для роботи.

Ось уже 10 років bodotravel створює круті подорожі в найдивовижніші місця планети. За цей час ми реалізували більше 300 мандрівок, в тому числі 3 рази відвідали Антарктиду.
 

Сьогодні ми шукаємо creative marketing designer, який допоможе створювати дизайн, що не просто виглядає гарно, а працює на результат.
 

Разом із маркетинг-командою ти впливатимеш на те, як ми комунікуємо з аудиторією та презентуємо наші подорожі.
 

Ти створюватимеш багато креативів для Meta, які привертають увагу та змушують зупинити скрол. Візуали, які передають ідею подорожі та допомагають зробити наступний крок — дізнатися більше і вирушити у подорож з bodotravel.
 

Окрім performance-креативів, ти працюватимеш над постами в соціальних мережах, email-розсилками, матеріалами для мандрівників до та під час подорожей, а також візуальним оформленням матеріалів для колаборацій з брендами.

Щоб ближче познайомитися з нами, радимо подивитися подкаст про вакансію:
https://youtu.be/dT-kzI6_-3w  
 

Наш кандидат:

• Має 2+ роки досвіду у графічному дизайні.
• Створював велику кількість вау-креативів для meta та має портфоліо з реальними прикладами.
• Впевнено володіє Figma.
• Вміє створювати візуали за допомогою AI-інструментів.
• Обожнює подорожі та поділяє наші цінності: активний і здоровий спосіб життя, прагнення постійно розвиватися, досягати високих результатів та створювати продукти, які позитивно впливають на життя людей.
   

Що у нас є:

1. Простір для реалізації твоїх креативних рішень в соціальних мережах bodotravel.
2. Можливість працювати з продуктом мрії — авторськими подорожами та командою мандрівників.
3. Зарплата: 45.000 грн (50.000 грн після ВП - 3 місяці) та квартальний бонус 15.000 грн. (5.000*3)
4. Sign up bonus за доєднання до нашої команди — платимо бонус 30.000 грн разом з заробітною платою за перший повний місяць роботи у нас.
5. Гібридний формат роботи (вівторок та четвер — віддалено) за умови повноцінного робочого місця, яке відповідає вимогам компанії.
6. Зручна локація офісу — розташування в центрі міста, біля метро, поруч ТРЦ Ocean Plaza, Сільпо та заклади харчування.
7. Можливість компенсувати невикористані дні відпустки за запитом.
8. Щорічний перегляд і підвищення заробітної плати (наступний 1 січня 2027 року).
9. Своєчасна виплата зарплати двічі на місяць 6 та 22 числа: жодного дня протермінування з 2009 року.
10. 24 календарних дня відпустки + 4 додаткові вихідні.
11. Щорічні додаткові оплачувані вихідні за стаж: +1 додатковий оплачуваний вихідний за кожен повний рік роботи в компанії.
12. Підтримка балансу роботи та особистого життя: вихідні — для відпочинку, відпустка без дзвінків з офісу.
13. Можливість управляти робочим графіком (можливість обрати фіксований початок робочого дня з 8 до 11, гнучка обідня перерва, можливість перенести робочий день на вихідний, взяти термінову відпустку власним коштом).
14. Можливість remote-зимівки, мабуть, в Азії, а може і не зимівка: тимчасовий переїзд і віддалена робота в режимі повного робочого дня в бізнес час по Києву до двох місяців на рік. Витрати за подорож на тобі.
15. Можливість поїхати у remote work retreat: робота з місць, які надихають — море, гори, ліс або затишна дача. 2 рази в рік сумарно до 2 тижнів в режимі повного робочого дня в бізнес час по Києву. Витрати за поїздку на тобі.
16. Можливість додати декілька віддалених робочих днів в кінці відпустки в режимі повного робочого дня в бізнес час по Києву, щоб «продовжити» подорож.
17. Можливість для дівчат безкоштовного підселення в номер до турлідера в групі bodotravel з самостійним покриттям екскурсій, авіа та харчування: ціна туру на Мадейру без авіа та харчування — 160 євро замість 1590 євро, а до Бразилії — 890 євро замість 2990 євро.
18. Знижка 30% на будь-яку подорож bodotravel для тебе особисто та найближчих.
19. Знижка 30% на будь-які враження bodo.
20. Знижки на продукти, техніку, засоби по догляду, пальне та багато іншого від 5 до 20%.
21. Враження у подарунок до свят — на день народження та Новий рік для кожного співробітника, на Миколая для дітей співробітників.
22. Вихідний на твій день народження та день народження дітей, коли він випадає на робочий день.
23. На 3, 5, 10 та 15 річниці роботи в компанії — круте враження у подарунок + вихідний для того, щоб його втілити з сім'єю.
24. Щорічні виїзні тімбілдінги для керівників (похід в Карпатах, сплав по річці тощо).
25. Клуб вражень і подорожей — об'єднуємо колег навколо спільних інтересів: похід у Карпати, велотур чи перегляд арткіно.
26. Покриття 50% витрат на професійне навчання, в тому числі довгострокові програми, та професійну сертифікацію.
     

Про колектив

Ми — ліцензований туроператор, частина групи компаній bodo. Організовуємо пригодницькі експедиції до найдивовижніших місць планети: Гренландії, Намібії, В'єтнаму, Камбоджі, Перу та інших. Усі наші подорожі наповнені враженнями: від польоту над водоспадом Вікторія до зустрічі світанку в Сахарі. У нашій команді 35 людей і кілька відділів, що охоплюють процеси розробки, продажів та супроводу клієнтів.

Ми шукаємо Senior Product Owner / Solution Owner для Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations із підтвердженим досвідом участі у кількох проєктах впровадження та розвитку D365 F&O, бажано у виробничих або складних операційних компаніях.

Основні обов’язки

• Формувати бачення розвитку D365 F&O та відповідати за цінність і відповідність рішення потребам бізнесу.
• Збирати, аналізувати та пріоритезувати бізнес-потреби, формувати вимоги до реалізації та керувати backlog розвитку системи.
• Приймати рішення щодо використання стандартного функціоналу D365 F&O, необхідності доопрацювань та доцільності кастомізації.
• Відповідати за цільову архітектуру фінансового рішення D365 F&O: переглядати та доопрацьовувати наявний дизайн, визначати й закривати функціональні прогалини.
• Формувати та фіксувати ключові рішення щодо плану рахунків, фінансових аналітик, структури юридичних осіб та моделі калькуляції / собівартості.
• Забезпечувати узгодженість рішень у суміжних функціональних напрямах: фінанси, закупівлі, продажі, управління запасами, виробництво, планування та собівартість.
• Виступати партнером для фінансового та операційного бізнесу, внутрішньої ІТ-команди й зовнішнього інтеграційного партнера.
• Контролювати обсяг робіт інтеграційного партнера, оцінювати запропоновані рішення та перевіряти обґрунтованість estimates.
• Приймати результати впровадження та контролювати їх відповідність погодженим бізнес-вимогам і функціональному дизайну.
   

Вимоги
 

• Підтверджений досвід роботи з Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations та участі у кількох проєктах впровадження та/або суттєвого розвитку системи.
• Глибоке знання функціоналу D365 F&O та розуміння взаємозв’язків між його ключовими модулями.
• Широка доменна експертиза у напрямах Finance, Procurement, Sales, Inventory Management, Manufacturing, Planning та Costing.
• Практичний досвід роботи з фінансовою моделлю ERP, зокрема Chart of Accounts, Financial Dimensions, Legal Entities та Costing Model.
• Досвід збору та пріоритезації бізнес-вимог, управління backlog та прийняття рішень щодо функціонального розвитку системи.
• Здатність самостійно оцінювати запропоновані функціональні рішення, обсяг робіт та доцільність кастомізації.
• Досвід взаємодії із зовнішніми інтеграторами та контролю scope і estimates з їхнього боку.
• Сильні комунікаційні та stakeholder management навички, здатність працювати партнером для фінансових, операційних та IT-команд.
   

Буде перевагою
 

• Досвід впровадження D365 F&O у виробничих або складних операційних компаніях.
• Досвід участі у масштабних ERP implementation / transformation проєктах.
• Досвід роботи на ролях Solution Owner, Product Owner, Functional Lead або Functional/Solution Architect у середовищі Microsoft Dynamics 365 F&O.

Ми будуємо рівень виробничих даних з нуля та у великих масштабах, від подій
обладнання й операторів до єдиних показників, яким довіряє бізнес. Шукаємо
Product Owner, який відповідатиме за цінність і розвиток виробничої data платформи. Ця людина визначатиме, що будуємо і навіщо, та перетворюватиме
потреби виробництва на зрозумілий продукт для інженерної команди.

Основні задачі

• Формування бачення, роадмапу та пріоритетів виробничої data-платформи.
• Управління беклогом: UNS (Unified Namespace), MIM (Manufacturing
Information Model), інтеграції та data-продукти на їх основі.
• Збір і формалізація вимог від виробництва, якості, планування та бізнесу;
перетворення їх на user stories та критерії приймання.
• Узгодження єдиних бізнес-визначень виробничих даних і ключових метрик,
зокрема OEE, між майданчиками та підрозділами.
• Визначення data-продуктів та їхніх споживачів: хто використовує дані, для
яких рішень, з якими вимогами до якості та свіжості.
• Ведення каталогу подій і data contracts з точки зору бізнес-сенсу та
власників даних.
• Робота з data-інженерами та архітектором: баланс між швидкою цінністю і
технічною якістю платформи.
• Масштабування рішень з пілотного майданчика на інші, контроль адаптації
та вимірювання ефекту.
• Комунікація статусу, ризиків і результатів senior-стейкхолдерам.

Що для нас важливо

• 5+ років у продуктовій ролі або бізнес-аналізі, з них 2+ роки як Product Owner
data-продукту або платформи.
• Досвід роботи у виробничому домені або з виробничими даними: MES, ERP,
SCADA, IIoT.
• Розуміння виробничих процесів і показників: OEE, FPY, throughput,
downtime.
• Розуміння принципів event-driven architecture, time-series даних і data
contracts на рівні, достатньому для предметного діалогу з інженерами.
• Досвід побудови канонічної моделі даних, бізнес-глосарію або semantic
layer.
• Досвід управління беклогом і пріоритизації в умовах кількох стейкхолдерів з
різними інтересами.
• Здатність аргументовано відстоювати продуктові рішення перед senior?стейкхолдерами.
• Українська та англійська на робочому рівні.
Буде перевагою
• Досвід з UNS, ISA-95 / ISA-88 або MQTT / Sparkplug.
• Базові навички SQL і роботи з BI-інструментами.
• Досвід впровадження data governance: ownership, data quality, master data.
• Досвід у мультисайтовій виробничій компанії.
• Досвід в електроніці, аерокосмічній, автомобільній чи оборонній галузі.

Шукаємо лідера, який стане власником цифрового домену «Якість». Він має розвивати 
наявні рішення і будувати цілісну платформу, від контролю на виробничій лінії до 
аналітики для керівництва.

Responsibilities

• Бути власником домену цифрової якості та бізнес-партнером для служби 
якості.
• Формувати роадмап та цільову архітектуру ІТ-рішень для якості й 
простежуваності.
• Розвивати процеси обробки запитів і невідповідностей: призначення, терміни, 
прозорість статусів.
• Розвивати аналітику якості та відповідати за достовірність даних у ній.
• Визначати вимоги до функціоналу якості в MES та інтеграцій з обладнанням.
• Керувати беклогом і пріоритетами, координувати внутрішні й зовнішні 
команди.
• Забезпечувати цифрову підтримку сертифікації систем менеджменту якості.

Requirements

• 6+ років у ІТ для виробництва, з них 3+ роки в домені якості або 
простежуваності.
• Розуміння процесів якості у виробництві: контроль, невідповідності, CAPA, 
ремонтні цикли.
• Досвід впровадження або розвитку MES / QMS та їхніх інтеграцій.
• Досвід побудови аналітики та звітності з якості.
• Досвід керування продуктом або напрямом і роботи зі стейкхолдерами 
високого рівня.
• Англійська B2+.

Буде перевагою

• Досвід в електроніці, аерокосмічній, автомобільній чи оборонній галузі.
• Знання стандартів ISO 9001, AS9100, AQAP, IPC.
• Досвід підготовки виробництва до сертифікаційних аудитів.
• Розуміння IIoT-архітектур та інтеграцій з обладнанням.
• Досвід роботи в мультисайтовій компанії

Шукаємо ERP Stream Lead, який візьме на себе повний функціональний ownership одного зі стрімів ERP-системи (Фінанси, Виробництво, Склад, Закупівлі або інший напрям).

Це роль на перетині Product Ownership, Business Analysis та управління беклогом. Ви відповідатимете за те, що саме має бути реалізовано у вашому стрімі та чому: від збору й критичного аналізу бізнес-вимог до формування беклогу, пріоритизації та управління очікуваннями внутрішніх замовників.
 

Основні обов'язки:

• Повний функціональний ownership закріпленого ERP-стріма.
• Збір, аналіз та критична оцінка бізнес-вимог.
• Формування функціонального scope, епіків і задач спільно з Business Analyst.
• Управління та пріоритизація беклогу в Jira.
• Проведення grooming та refinement-сесій.
• Координація пріоритетів і залежностей з іншими Stream Lead та ERP Head of Product.
• Комунікація із внутрішніми замовниками та управління їхніми очікуваннями щодо розвитку функціоналу.

Наші очікування

• Досвід роботи з ERP-системами у ролі Product Owner, Business Analyst, Functional Consultant, ERP Consultant або суміжній ролі.
• Глибоке розуміння одного чи декількох бізнес-напрямів: Фінанси, Закупівлі, Виробництво, Логістика, Склад, Supply Chain тощо.
• Досвід збору, аналізу та формалізації бізнес-вимог.
• Практичний досвід управління беклогом та пріоритизації задач.
• Вміння працювати з великою кількістю стейкхолдерів та знаходити баланс між бізнес-потребами й можливостями команди.
• Досвід роботи з Jira або аналогічними інструментами.
• Досвід із Microsoft Dynamics 365 Business Central або іншими ERP-рішеннями буде перевагою.
   

Важливо:
 

Це не роль Delivery Manager чи Project Manager.

ERP Stream Lead відповідає за функціональний розвиток стріма, scope, backlog та пріоритети, тоді як Delivery Manager відповідає за процес розробки, планування та своєчасну доставку функціоналу. 

Ми — український IT- та афілейт-холдинг із понад 4-річним досвідом успішної роботи на міжнародному ринку (iGaming, Mobile Apps, SEO-медіа, власні продукти). За цей час компанія виросла у масштабовану структуру з потужною власною інфраструктурою, і зараз ми активно розширюємо нашу присутність у медіапросторі. 

Шукаємо креативного та системного Brand Designer для візуального пакування й розвитку айдентики наших брендів. Ви працюватимете в тандемі із сильним SMM-спеціалістом без ролі «людини-оркестру»: колега бере на себе сенси, тексти та чіткі бріфи, а ви відповідаєте за естетику, цілісну візуальну систему та реалізацію якісного візуалу.

Ви будете створювати дизайн для:

• B2B-сервісу продажу переглядів та охоплень у соціальних мережах. Performance-marketing агенції у ніші Affiliate (B2B).
• HR-агенції з активним ком'юніті-менеджментом .
• B2C Digital-soft інструменту для SEO-сегмента.

Якщо ви вмієте створювати цілісні візуальні системи, розумієтеся на трендах digital-дизайну та хочете впливати на те, як круті продукти виглядають на міжнародному ринку — нам точно по дорозі!

Ваша зона відповідальності:

• Розвиток та підтримка айдентики: еволюція візуального стилю наших брендів та забезпечення консистентності на всіх носіях.
• Створення digital-матеріалів: розробка статичного контенту для соціальних мереж (Instagram, Threads, Telegram), презентацій, розсилок та партнерських комунікацій.
• Візуальні концепції: підготовка key visuals для запусків нових кампаній.
• Web-дизайн: створення та покращення лендингів і сайтів для наших продуктів.
• Підготовка матеріалів: передача структурованих вихідників та підготовка фінальних файлів за вимогами майданчиків.

Наші очікування від кандидата:

• Досвід: від 3 років у бренд-дизайні, графічному або digital-дизайні (наявність сильного портфоліо зі статичним - обов'язкова).
• Інструменти: впевнене володіння Figma, Adobe Illustrator і Photoshop; робота з компонентами, дизайн-системами та редагованими вихідниками.
• Скіли: брендинг і айдентика, типографіка, композиція, колір і робота із сіткою; підготовка презентацій та digital-матеріалів; розуміння вимог до макетів для web і соціальних мереж; розуміння ліцензій на шрифти й зображення.
• Сучасні технології: робота з AI-інструментами для графіки: Nano Banana, Midjourney, Krea, Adobe Firefly або аналогами.
• Організованість: досвід самостійної роботи за брифом, дотримання дедлайнів та вміння вести кілька проєктів одночасно.

Що ми пропонуємо:

• Full-time, remote. 
• Конкурентну заробітну плату. 
• Свободу для творчості: відсутність мікроменеджменту, орієнтація на результат та можливість впливати на візуальний стиль проєктів.
• Розвиток: можливість професійного зростання та впровадження нових дизайн-рішень.
• Швидкість: мінімум бюрократії та швидке ухвалення рішень.
• Забезпечення: надаємо усі необхідні платні софти та ресурси для вашої комфортної роботи.

effie — міжнародна продуктова IT компанія. Ми відкриваємо нові нестандартні шляхи рішення бізнес-викликів, надаючи глобальні хмарні сервіси (SaaS), базуючись на економіці спільного користування та можливостях штучного інтелекту.
Окрім створення інноваційних програмних продуктів, надаємо повний цикл послуг з їх використання: запуск, навчання, адміністрування, розвиток і автоматизацію процесів замовника, технічну підтримку та консультації бізнес-аналітиків.
Наша основна спеціалізація — підвищення ефективності бізнес-процесів виробників, дистриб’юторів, агенцій мерчендайзингу та роздрібних мереж в галузях CPG (в т.ч. FMCG) і фармацевтики.
- 130+ співробітників в команді;
- 100+ клієнтів в 8 країнах, серед яких: PepsiCo, Coca-Cola, Nestle, Shell, Nemiroff, Philip Morris і інші;
- 27 000+ користувачів наших сервісів;
- Золотий партнер Microsoft.

Для нас важливо:
- Захопленість - робити клієнтів щасливими можливо тільки будучи закоханим у свою справу;
- Довіра - як фундамент побудови всіх відносин в компанії і за її межами;
- Почуття прекрасного - ставлення до якості у всіх його проявах;
- Простота - простота не вимагає пояснень.

Професійні та особистісні компетенції:
- Досвід роботи в клієнтській підтримці і бажано досвід роботи в англомовній підтримці США/Канада;
- Вільне володіння англійською мовою - на рівні С1;
- Знання української мови;
- Відмінні усні та письмові комунікативні навички, вміння слухати та чітко формулювати думки;
- Швидкість в навчанні, проактивність, ініціативність, уважність до деталей;
- Емпатія та толерантність під час спілкування з клієнтами;
- Вміння зберігати спокій, фокус і професіоналізм у стресових чи нестандартних ситуаціях;
- Практичний досвід використання AI-інструментів для прискорення рутинних задач.

Основні завдання:
- Вирішення технічних проблем та запитів клієнтів щодо продуктів або послуг компанії в телефонному та письмовому режимі, а саме:
- прийом звернень (телефонний дзвінок/тікет-система/чат-боти);
- аналіз та пріоритизація звернень;
- передача на другу, третю лінію підтримки/розробникам/бізнес аналітикам;
- опрацювання результатів рішення;
- презентація рішення клієнту;
- управління очікуваннями.
- Консультування "мовою клієнта" (доступною, простою, нетехнічною мовою для користувача);
- Співпраця, комунікація з другою, третьою лінією підтримки, розробниками, бізнес аналітиками та іншими командами для вирішення складних технічних питань;
- Оновлення та розвиток бази знань англійською мовою для забезпечення швидкого та ефективного рішення проблем клієнтів;
- Переклад по запиту (інструкцій, інтерфейсів, презентацій, тощо) на англійську мову;
- Проведення навчань клієнта по роботі з сервісом і застосунком (онлайн).

Умови роботи:
- Віддалений або гібридний режим роботи;
- Офіс в Києві, 15 хвилин пішки від метро Святошин, забезпечений укриттям та всім необхідним для автономної роботи під час відключень електрики та блекаутів;
- Графік роботи з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 19.00 (в подальшому робота по графіку США (вечірній та нічний час, орієнтовно з 18.00 до 03.00));
- Періодичні чергування (обробка звернень, телефонних дзвінків);
- Оплачувана відпустка 21 робочий день і лікарняні;
- 12 додаткових вихідних на рік.


Якщо тобі відгукуються наші цінності, ти любиш драйв продуктових IT-компаній і хочеш розвивати міжнародний сервіс разом із нами — надсилай своє CV. Будемо раді знайомству!


______________________________________________________________________

Наш партнер — велика команда (200+ людей) у вертикалі Crypto, працює за моделями CRG та CPA. Власні бренди, понад 4 роки на ринку, велика база за кордоном і повністю вибудувана інфраструктура. Зараз команда шукає сильного Facebook Media Buyer для роботи з гео Tier-1 та Tier-2.

Вимоги:

• Впевнений досвід роботи з гео Tier-1/Tier-2 у Crypto
• Середній місячний профіт від $15 000
• Робота виключно з Facebook Ads

Умови:

• Сітка до 40% у топів
• Масштабні капи та великі бюджети
• Агентські акаунти з бюджетами до $1M
• Сильна команда технічних спеціалістів і дизайнерів

Хайрiнг процес:

• HR-скрiнінг
• Технічне інтервʼю
• Поліграф
• Офер

У нас баєрам дають достатньо свободи, ресурсів та інфраструктури, щоб самостійно масштабувати результати й заробляти відповідно до них. Середній чистий дохід наших баєрів - $20-30K, а результати окремих спеціалістів сягають $400K профіту.

Ми шукаємо Requirement manager (Менеджера з вимог), який буде відповідати за збір, уточнення, опис та структуризацію вимог до продукту.

Це роль для енергійної людини з аналітичним розумом, критичним мисленням, здоровою допитливістю та розвиненими коммунікативними навчиками. В нас Ви зможете вирішувати цікаві задачі, які включатимуть пошук зв’язків між вхідною інформацією, докопуватись до істинних причин тих чи інших явищ, і в результаті приймати участь в рішеннях, які нестимуть величезний вплив на ринок та кінцевого користувача. Якщо це про вас — скидайте своє резюме!

На початку, позиція не передбачає управління командою чи окремими інженерами, проте надає можливість зростати до Product Owner ролі в майбутньому та швидко прокачатись як спеціаліст.
 

Обов’язки:

• Допомога у проведенні користувацьких інтерв'ю, збір вимоги від стейкхолдерів
• Структурований опис та підтримка документації в Confluence.
• Уточнення двозначностей, або неповних вимоги/запитів через додаткові питання до ріквесторів.
• Участь в Продуктових брейнштормах, фіксація гіпотез та/або ідей в конфлюенсі.
• Допомога у визначенні пріоритетів задач, аналізуючи доцільність реалізації з точки зору принципу максимального корисного результату за оптимально затрачені зусилля.
• Проведення Grooming сесій з командою.
• Опис User Stories та підтримка їх актуальності у Jira.
• Асистування у проведенні демонстрацій для зацікавлених учасників, презентуючи реалізовані запити та збираючи первинний фідбек.
• Оформлення результатів роботи команди в лаконічні презентації для керівництва і не тільки
   

Що ми шукаємо:

• Must have: Аналітичний склад розуму, критичне мислення, коммунікабельність, бажання розвивати нові навички
• Від 3ох років досвіду роботи на аналогічних або схожих позиціях.
• Базове розуміння електроніки
• Володіння Jira та Confluence на рівні досвідченого користувача
• Аналітичний склад розуму, критичне мислення, коммунікабельність, бжання розвиватись в нових сферах
• Готовність до частих відряджень
• Проживання в Києві і робота з офісу обов’язкові.
   

Ми пропонуємо:

• Можливість впливати на створення нових технічних рішень і продуктів.
• Роботу в професійній інженерній команді.
• Стабільну заробітну плату, офіційне працевлаштування.
• Професійний розвиток і навчання
• Графік роботи 5/2, по 8 годин на день.
• 24 календарні дні оплачуваної відпустки.
• Оплату лікарняних.
• Можливість бронювання.

Project Manager / Sales Manager напряму MERCH (підрядна співпраця)

Visit Ukraine запускає новий напрям — фірмовий мерч (одяг та сувенірна продукція), і ми шукаємо сильного партнера, який візьме на себе його розвиток, масштабування та операційне управління.

Наш сайт: https://visitukraine.shop

Формат співпраці

Ми шукаємо підрядника (ФОП або інший формат надання послуг), який буде відповідати за повний цикл розвитку напряму: від продажів та роботи з асортиментом до взаємодії з підрядниками й масштабування бізнесу.

Що пропонуємо

співпрацю з однією з провідних українських travel-tech компаній;

можливість побудувати та масштабувати новий бізнес-напрям;

високий рівень автономності у прийнятті рішень;

графік взаємодії: понеділок–п'ятниця, 09:00–18:00;

винагорода — 20 000 - 25 000 фікс грн + бонуси (% від продажів). Верхня межа доходу необмежена та напряму залежить від виконання плану продажів і результатів розвитку напряму.

Основні задачі

розвиток та масштабування напряму фірмового мерчу Visit Ukraine;

виконання плану продажів та збільшення обсягів реалізації;

адміністрування інтернет-магазину;

розвиток продажів в Україні та вихід на нові ринки;

формування асортименту, запуск нових продуктів та оновлення існуючих;

робота з виробниками та іншими підрядниками: переговори, постановка задач, контроль якості, термінів і результатів;

закупівля товарів та контроль залишків;

додавання та актуалізація товарів на сайті;

організація фотозйомок, підготовка технічних завдань для дизайнерів, фотографів і відеографів;

участь у розробці дизайнів, рекламних матеріалів та брендованої продукції;

реалізація маркетингових активностей (акції, промо, рекламні кампанії);

аналіз ефективності продажів, рекламних кампаній і каналів залучення клієнтів;

контроль представленості бренду на онлайн-платформах;

організація логістики, контроль своєчасної доставки замовлень;

контроль оплат, взаєморозрахунків та документообігу;

ведення CRM, звітності, обліку товарів і витрат.

Ми очікуємо

-успішний досвід у продажах та виконанні планів;

-досвід розвитку або запуску нових напрямів чи брендів;

-досвід роботи з мерчем, одягом, сувенірною продукцією або e-commerce буде перевагою;

-навички ведення переговорів із партнерами та підрядниками;

-досвід управління проєктами та координації роботи команди підрядників;

-аналітичне мислення, системність і відповідальність;

-розуміння основ маркетингу, брендингу та e-commerce;

-досвід роботи з CRM, Excel/Google Sheets та системами адміністрування сайтів.

Для кого ця співпраця

Ми шукаємо не виконавця окремих задач, а партнера, який готовий взяти відповідальність за розвиток напряму, збільшення продажів та побудову сильного бренду мерчу Visit Ukraine.

Необхідні навички

Управління відділами продажу

Ми шукаємо Manual QA, який забезпечить бездоганну якість та дотримання стандартів у розробці наших високотехнологічних пристроїв. У цій ролі ви відповідатимете за повний цикл перевірки й тестування — від аналізу вимог до комплектуючих і роботи з вимірювальним обладнанням до створення тестової документації, ведення баг-репортів та взаємодії з R&D командою.

Основні задачі

• Аналізувати вимоги до продукту/пристроїв, їхніх компонентів, функціоналу та тест-стендів
• Створювати й підтримувати тестову документацію: чек-листи, тест-кейси, тест-плани, користувацькі сценарії
• Проводити функціональне та апаратне (hardware) тестування пристроїв
• Виконувати тест-кейси, фіксувати результати, готувати звітність
• Знаходити й документувати дефекти, грамотно оформлювати баг-репорти та вести їх від виявлення до фіксу (bug life-cycle)
• Аналізувати системні логи, використовувати дебаг і зовнішні прояви, щоб встановлювати першопричину багів, відтворювати проблеми
• Проводити дослідження роботи пристроїв та ПЗ
• Працювати з утилітами прошивки пристроїв
• Брати участь у створенні й підтримці тестових стендів
• Взаємодіяти з hardware/embedded/R&D командами
• Досвід роботи з вимірювальним обладнанням: мультиметр, осцилограф, лабораторний БЖ

Необхідні скіли

• Технічна освіта
• Базові знання електроніки, фізики та схемотехніки
• Розуміння теорії тестування та SDLC
• Досвід складання тестової документації (тест-кейси, чек-листи, тест-плани, сценарії)
• Вміння грамотно оформлювати баг-репорти та вести їхній життєвий цикл
• Базове розуміння периферійних інтерфейсів (UART, SPI, I2C тощо)

Буде плюсом

• Досвід тестування апаратних проєктів

Що ми пропонуємо

• Безпека та стабільність: офіційне працевлаштування (КЗпП), бронювання співробітників із першого місяця.
• Захищеність: сучасне, повністю облаштоване укриття на території для комфортної та безпечної роботи під час тривог.
• Релокаційний пакет: компенсація до 50% витрат на переїзд для кандидатів з інших регіонів.
• Комфортні умови: безкоштовне корпоративне харчування, забезпечення всією необхідною технікою та корпоративним мобільним зв’язком.
• Розвиток: прозора карта кар'єрного зростання (вертикального та горизонтального), безкоштовне профільне навчання та менторська підтримка.
• Зручна локація: сучасний офіс лише за 10 хвилин пішки від станції метро.

Приєднуйтесь до команди, де ваша точність та принциповість стануть гарантією якості технологічних рішень країни!

Ми шукаємо QA-інженера (Automation), який забезпечить побудову надійної системи автоматизованого тестування та високу якість нашого десктопного ПЗ (Windows). У цій ролі ви відповідатимете за повний цикл автоматизації — від розробки тестових сценаріїв і розвитку фреймворка на Python / pytest до їхньої інтеграції в CI/CD, аналізу логів та тісної взаємодії з R&D і Manual QA командами.

Основні задачі

• Автоматизувати тестування десктопного застосунку (Windows) з використанням Python та pytest.
• Розробляти, стабілізувати, рефакторити та підтримувати автотести, а також підхоплювати й доводити до ладу наявні напрацювання.
• Розвивати тестовий фреймворк, допоміжні бібліотеки та утиліти автоматизації.
• Інтегрувати автоматизовані тестові сценарії в CI/CD пайплайни.
• Аналізувати результати прогонів та системні логи, встановлювати першопричини падінь, кваліфікувати дефекти та перевіряти їх усунення.
• Вести тестову документацію та фіксувати результати тестування в Jira / Xray / Confluence.
• Оцінювати доцільність автоматизації сценаріїв («вартість підтримки проти користі») та визначати пріоритети разом із лідом, розробниками та manual QA.
• Взаємодіяти з R&D, dev та QA командами для зняття рутинних перевірок з мануального тестування.

Необхідні скіли

• Досвід роботи QA Automation Engineer від 2 років із фокусом на автоматизацію тестування на Python.
• Досвід автоматизації Windows Desktop застосунків (pywinauto, WinAppDriver / Appium Windows Driver, FlaUI).
• Впевнене володіння Python (ООП, базові бібліотеки, написання читабельного та підтримуваного коду), розуміння принципів SOLID.
• Глибоке знання pytest (фікстури, параметризація, конфігурація, маркери, плагіни).
• Розуміння теорії тестування, видів, рівнів та технік тест-дизайну.
• Досвід роботи з тестовою документацією та баг-трекінговими системами (Jira / Xray / Confluence).

Буде плюсом

• Досвід інтеграції автотестів у CI/CD.
• Досвід роботи з комп’ютерним зором (OpenCV).
• Досвід роботи з COM-портами / pyserial та тестовими стендами.
• Досвід проведення навантажувального тестування.

Що ми пропонуємо

• Безпека та стабільність: офіційне працевлаштування (КЗпП), бронювання співробітників із першого місяця.
• Захищеність: сучасне, повністю облаштоване укриття на території для комфортної та безпечної роботи під час тривог.
• Релокаційний пакет: компенсація до 50% витрат на переїзд для кандидатів з інших регіонів.
• Комфортні умови: безкоштовне корпоративне харчування, забезпечення всією необхідною технікою та корпоративним мобільним зв’язком.
• Розвиток: прозора карта кар'єрного зростання (вертикального та горизонтального), безкоштовне профільне навчання та менторська підтримка.
• Зручна локація: сучасний офіс лише за 10 хвилин пішки від станції метро.

Приєднуйтесь до команди, де ваша точність та принциповість стануть гарантією якості технологічних рішень країни!