The Opportunity

We are working on a new AI-defined SaaS product empowering ecommerce operators. Our users are real people: entrepreneurs, side-hustlers, and SMB teams who rely on intuitive software to make decisions every day. We move fast, care deeply about craft, and are building the design function from the ground up. We are actively investing in conversational AI features - think natural language querying of your analytics, AI-generated seller insights, and guided decision flows powered by LLMs. Designing these experiences well is genuinely hard and the playbook is still being written industry-wide. We're looking for someone excited to help write it with us.

We're at a pivotal moment. Our product is gaining traction with individual sellers and small teams, but our design practice is still maturing. You'll be joining a team with deep B2B product instincts and strong analytical and enterprise product discipline - invaluable skills we're excited to pair with a designer who deeply understands the B2C mindset: emotional resonance, self-serve onboarding, low-friction flows, and the kind of polish that turns users into advocates.

This is a founding design role with real influence over how the new product looks, feels, and works — and how the broader team thinks about users.

What You'll Do

Champion B2C UX Thinking

• Introduce and embed B2C UX frameworks across the product team — including Jobs-to-be-Done (JTBD), emotional design principles, and consumer-grade interaction patterns.

• Partner closely with the PM to translate B2B product instincts into B2C-optimised flows, helping the team understand the critical differences in how marketplace sellers discover, adopt, and retain SaaS tools.

• Build internal UX playbooks, design critiques, and reference materials that upskill the broader team on B2C best practices.

Own End-to-End Product Design

• Lead the design of new features from early concept through to high-fidelity prototypes and design QA - covering the analytics dashboard, insights flows, onboarding, and reporting.

• Run lightweight, continuous user research: interviews, usability tests, and in-app feedback loops to ensure we're solving real seller pain points.

• Define and maintain a scalable design system that ensures visual and interaction consistency across the product.

Drive Self-Serve & Onboarding Excellence

• Design frictionless onboarding experiences that help new sellers reach their 'aha moment' quickly - without hand-holding from the founding team.

• Apply activation, engagement, and retention thinking (e.g. empty states, progressive disclosure, habit-forming loops) to improve key B2C growth metrics.

• Collaborate with engineering on feedback loops, in-product guidance, tooltips, and contextual help that reduce support burden and boost activation.

Shape Data Visualisation & Analytics UX

• Translate complex ecommerce data into clear, scannable, and actionable visual interfaces.

• Apply best practices in data visualisation (chart selection, hierarchy, colour encoding) to help sellers of all sophistication levels make confident decisions.

• Balance density with clarity: marketplace sellers want power, but not overwhelm.

Pioneer Conversational AI Design (This is a frontier skill, and we know it)

• Design conversational interfaces that allow marketplace sellers to query their data in plain English - 'Why did my sales drop last Tuesday?' - and receive answers that are clear, trustworthy, and actionable.

• Establish UX patterns for AI-generated content: how to surface confidence levels, explain AI reasoning, handle errors gracefully, and set honest expectations without eroding user trust.

• Think carefully about when conversation is the right interface - and when it isn't. Know how to design graceful handoffs between conversational and traditional UI.

• Design for the 'good failure': when the AI doesn't know, misunderstands, or gives a partial answer, the experience should still leave the user better off than before they asked.

• Create feedback mechanisms that help users correct, refine, and teach the AI - turning every interaction into a signal that improves the product over time.

• Prototype and test novel interaction models (e.g. proactive AI nudges, contextual suggestions, natural language filters) and iterate based on real seller behaviour.

What We're Looking For

Must-Have

• 3–6 years of product design experience with a strong portfolio demonstrating B2C or consumer-facing SaaS products.

• Deep fluency in B2C UX frameworks: Jobs-to-be-Done, Hooked Model, emotional design, self-serve onboarding, growth loops.

• Proven ability to design for non-technical end users who need to reach value quickly and independently.

• Strong visual design skills - typography, hierarchy, colour, layout - with a high bar for polish.

• Experience with data-rich interfaces or analytics products, with the ability to simplify complexity without dumbing it down.

• Mastery of Figma including prototyping, auto-layout, and component systems.

• A collaborative, low-ego approach.

Nice-to-Have

• Experience designing for marketplace sellers or e-commerce audiences.

• Familiarity with growth design and PLG (Product-Led Growth) principles.

• Background working in early-stage startups where you've had to define design practice from scratch.

• Basic HTML/CSS awareness that enables productive collaboration with engineers.

• Experience running lightweight usability testing and synthesising findings independently.

A Note on Our Team Context

Our product manager comes from an enterprise B2B background - exceptional at stakeholder management, structured thinking, and systematic product frameworks. What we're intentionally adding with this hire is someone who brings the consumer lens: obsession with the first-time user experience, intuition for emotional engagement, and the ability to advocate for a marketplace seller sitting at home on a Sunday evening trying to figure out why their listings aren't converting.

You'll be in a position to genuinely shift how the team reasons about product decisions. We want someone who sees this as an exciting design leadership challenge, not a remediation exercise. The best outcome is a team that combines rigorous B2B discipline with consumer-grade design empathy.

Key Competencies

What We Offer

• Competitive salary benchmarked to your region, with equity participation.

• Full remote flexibility — work from wherever you do your best thinking.

• Founding-team influence: your design decisions will shape the product roadmap and company culture.

• A collaborative, low-ego team that respects craft and moves quickly.

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Data Analyst до команди Delivery.

Hiring process:
Знайомство, інтерв’ю з командою, зустріч для виконання тестового завдання та фінальне інтерв’ю.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:
• приєднатися до команди Delivery та займатися бізнесовою частиною аналітики, працюючи в тісній зв’язці з іншими data analytics
• роботу з одним з найсильніших брендів країни, з рівнем впізнаваності понад 90% в Україні
• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо
• участь у розвитку продукту, яким сам користуєшся та бачиш результати своєї роботи та який на рівних конкурує з загальновідомими світовими брендами
• впливати на бізнес результати компанії, що обслуговує понад 7 млн українців
• можливість професійного зростання та прокачати свій skillset з новими технологіями для роботи з Big Data (DBT, Snowflake, та ін.) з командою аналітиків та однодумців
• можливість брати участь в розвитку компанії на нових ринках
• всі необхідні ресурси та інструменти для реалізації сміливих та креативних ідей
• регулярний performance та salary review
• річний бонус при виконанні цілей компанії
• культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:
• консолідація та аналіз інформації з внутрішніх джерел даних (DWH) в частині клієнтів/ замовлень
• підготовка, формування та автоматизація операційної звітності в Tableau
• аналіз даних з метою отримання важливої інформації, нових інсайтів (data mining)
• пошук закономірностей та пояснення подій за допомогою даних
• Ad-hoc запити колег із різних відділів компанії
• систематизація та візуалізація даних

Челенджі на три місяці:
• успішно пройти онбординг, розібратись з аналітичним середовищем, існуючими даними та звітами
• прийняти пул існуючих звітів в підтримку, розібратись з їх структурою
• оволодіти практиками вирішення типових завдань
• побудувати дешборд по NPS водіїв в delivery — сегментувати, сформувати портрет водія
• проводити аналітику бізнес активностей щодо їх ефективності

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:
• досвід щоденної роботи Data Analyst від 2 років
• високий рівень володіння SQL для запиту даних (віконні функції, групування даних), використання на щоденній основі must have
• володіння одним з інструментів BI (Tableau — перевага/ClickView/PowerBI або ін)
• наявність загальномаркетингової експертизи: розуміння попиту, пропозиції, воронки, клієнтської аналітики (когортний, RFM аналіз тощо)
• володіння Python для роботи з big data буде перевагою
• знання Excel/Google Sheets на просунутому рівні

Як ти регулюєш свій робочий час?
• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons
• long-term навчання для керівників

Care and support:
• медичне страхування в Україні
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами
• гейміфікації, подарунки розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:
• Uklon Football щотижня
• Uklon Online Yoga щотижня
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility
Ще з 2014 року Uklon активно підтримує українську армію та волонтерську спільноту, є постійним партнером БФ «Повернись живим», а з 2022 року надає щомісячну фінансову підтримку «Фонду Сергія Притули». Також компанія регулярно підтримує та організовує збори, наш фокус — дрони, аби воювали вони, а не люди.

А щоб залучити до благодійності спільноту райдерів Uklon, у застосунок додали функції разового та регулярного донату.

Якщо ти шукаєш драйвову та амбіційну продуктову компанію, орієнтовану на розвиток та світову експансію, зацікавлений у використанні новітніх технологій та готовий далі підвищувати свою експертизу, приєднуйся до команди Uklon.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми розуміємо, як важливо отримати зворотний зв’язок, і прагнемо надати його протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було — не засмучуйся: просто цього разу метч не відбувся. Ми щиро вдячні за твій крок назустріч і віримо, що твій досвід ще обов’язково зустрінеться з майбутньою роллю в Uklon.

• Higher education in Finance, Economics, or Accounting
• Minimum 3 years of experience as a Financial Manager / Financial Analyst / Chief Accountant
• Strong understanding of management and financial accounting
• Experience working with IFRS
• Proven experience in budgeting and financial planning
• Advanced proficiency in Excel / Google Sheets
• Experience with 1C or other accounting systems
• Strong analytical mindset and systematic approach

• Preparation of management reports (P&L, Cash Flow, Balance Sheet)
• Cash flow control (bank accounts, crypto transactions)
• Monitoring and control of accounts receivable and accounts payable
• Payroll control
• Preparation of financial reports for owners and top management

Senior IT (Infrastructure?) Security Engineer

(Єдиний відповідальний за безпеку офісної ІТ-інфраструктури)🎯

Повна відповідальність за інформаційну та технічну безпеку офісної ІТ-інфраструктури компанії: стратегія, архітектура, впровадження рішень, навчання персоналу, операційний контроль та реагування на інциденти.

Це автономна роль без окремого Head of Security — спеціаліст формує та підтримує систему безпеки end-to-end.

Зона відповідальності

1. Архітектура та стратегія безпеки

• Проектування безпечної мережевої архітектури (segmentation, VLAN, Zero Trust).

• Вибір та впровадження security-рішень (EDR/XDR, SIEM, PAM, DLP, NAC).

• Формування roadmap розвитку безпеки.

• Побудова системи управління вразливістю

• Контроль за безпекою робочих місць співробітників та офісної техніки.

• Контроль видачі та відкликання доступів.
  
  

2. Захист інфраструктури

Мережа

• Firewall management (FortiGate/Cisco/Palo Alto або аналог).

• IDS/IPS, VPN, Secure Wi-Fi (WPA3, 802.1X).

• Моніторинг мережевих аномалій.

Сервери та endpoint-і

• Patch management.

• Hardening систем (Windows Server/Linux).

• Шифрування дисків

• Управління привілейованими доступами (PAM).

• Контроль MDM/GPO політик.

3. Управління доступами

• Адміністрування Active Directory / Entra ID або аналогів.

• RBAC.

• MFA.

• Регулярний аудит прав доступу.

  ---

• Побудова та підтримка Incident Response Plan.

• Аналіз логів (SIEM).

• Розслідування інцидентів.

• Root Cause Analysis.

• Пост Інцидентні звіти та рекомендації.

  ---

5. Комплаєнс та політики

• Розробка та актуалізація політик інформаційної безпеки.

• Підготовка до аудитів (ISO 27001/NIST/GDPR — залежно від потреб бізнесу).

• Внутрішні перевірки.

• Контроль відповідності процесів вимогам безпеки.
  
  

6. Security Awareness

• Проведення навчання співробітників.

• Організація фішинг-тестів.

• Консультації з безпечної роботи з даними.
  
  

Необхідний попередній досвід та знання:

• 5+ років у сфері інформаційної безпеки чи інфраструктури.

• Досвід побудови security-процесів самостійно.

• Практика проходження аудитів.

Tech:

• Глибоке розуміння TCP/IP, DNS, DHCP, VPN.

• Досвід проектування мережевої архітектури.

• Практика роботи з firewall enterprise-рівня.

• Впровадження та налаштування EDR/XDR.

• Робота із SIEM.

• Управління Active Directory / Entra ID.

• Cloud security (Microsoft 365/Azure/Google Workspace).

• Розуміння криптографії та принципів управління ключами.

• Досвід vulnerability management.

Буде плюсом

• CISSP/CEH/Security+ або аналог.

• ISO 27001 Lead Implementer.

• Досвід побудови безпеки “з нуля”.
  
  

Очікування від ролі

• Повна автономність у прийнятті рішень.

• Відповідальність за рівень кібер ризику компанії.

• Проактивне виявлення загроз.

• Побудова системи безпеки, а не лише її підтримка.

• Здатність аргументувати бюджет та інвестиції у безпеку.

Наш клієнт, Jugabet —  бренд і ігрова платформа, доступна для гравців у Латинській Америці. Завдяки сильному регіональному фокусу та локалізованим стратегіям, Jugabet швидко стає ключовим гравцем на ринку.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Формувати та розвивати інфлюенсер-стратегію для ринку Латинської Америки відповідно до бізнес- та бренд-цілей;
• Шукати, відбирати та вибудовувати партнерські відносини з інфлюенсерами на Kick, Twitch, TikTok, Instagram, YouTube та інших платформах;
• Планувати, координувати й супроводжувати інфлюенсер-кампанії на всіх етапах — від брифу до запуску та звітності;
• Аналізувати результати, відстежувати KPI (охоплення, залученість, конверсії) та готувати рекомендації;
• Слідкувати за спортивною культурою та трендами соцмереж, знаходячи нові контентні можливості й таланти;

• Взаємодіяти з внутрішніми командами та зовнішніми партнерами, забезпечуючи цілісність бренду й успіх кампаній.

   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Від 3 років досвіду в інфлюенсер-маркетингу, співпраці з авторами контенту або SMM-стратегіях;
• Впевнене розуміння спортивної індустрії та стримінгового середовища;
• Знання онлайн-платформ спортивних ставок і специфіки їхньої аудиторії;

• Активне користування соцмережами з розумінням алгоритмів і контентних трендів.

   

Ми цінуємо:

• Сильні комунікаційні навички та вміння керувати проєктами;
• Аналітичне мислення й уважність до деталей;
• Креативність у поєднанні з відповідальністю;
• Готовність і мотивація працювати з інфлюенсерами поза стандартним робочим графіком;

• Орієнтація на результат і відкритість до конструктивного перегляду ідей.

   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Медичне страхування;
• Можливості для кар’єрного зростання;
• Пакет бенефітів (відшкодування витрат на спортзал, стоматологічні та психологічні послуги тощо);
• Бонусну систему на основі OKR;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.
 

English version:

Our client, Jugabet, is a brand and gaming platform accessible to players in Latin America. With a strong regional focus and localized strategies, Jugabet is quickly becoming a key player in the market.

Perfect for those who aim to:

• Lead the influencer strategy for the Latin America market in line with brand and business goals;
• Identify, evaluate, and manage relationships with influencers across Kick, Twitch, TikTok, Instagram, YouTube, and other platforms;
• Plan, coordinate, and oversee influencer campaigns from briefing to execution and reporting;
• Monitor performance, track KPIs (reach, engagement, conversions), and provide insights and recommendations;
• Keep up with sports culture and social media trends to identify new content opportunities and emerging talent;
• Collaborate with internal teams and provide strategic direction to external partners to ensure brand consistency and campaign success.

Experience you’ll need to bring:

• 3+ years of experience in influencer marketing, creator partnerships, or social media strategy;
• Solid understanding of sports and streaming;
• Familiarity with online sports betting platforms and audiences;
• Active social media usage with a strong understanding of platform dynamics and content trends.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Excellent communication and project management skills;
• Strong analytical mindset and attention to detail;
• Creativity and sense of responsibility;
• Motivation and willingness to work with influencers outside of standard working hours;
• Result-oriented mindset and openness to having ideas challenged for improvement.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.
   

Apply, and let your growth journey begin.

Holding House - digital-компанія, що спеціалізується на партнерському маркетингу, аналітиці трафіку та розвитку digital-продуктів.
У межах нашого проєкту Spy.House - платформи для аналізу рекламних креативів, конкурентів та маркетингових стратегій - ми шукаємо Customer Support / Marketing Manager.
Ця роль поєднує роботу з клієнтами, розвиток спільноти навколо продукту та участь у маркетингових активностях. Якщо вам цікаво працювати з digital-продуктом, комунікувати з користувачами та розвивати бренд, будемо раді бачити вас у команді.

Обовʼязки:
- Супровід клієнтів та підтримка користувачів платформи (чат, месенджери, email)
- Консультації щодо функціоналу продукту та допомога у вирішенні запитів
- Збір зворотного зв’язку від користувачів і передача його команді
- Ведення та розвиток блогів і соціальних мереж проєкту
- Підготовка контенту: пости, кейси, анонси, гайди
- Участь у крос-промо та партнерських активностях
- Взаємодія з маркетинговою командою щодо розвитку бренду
- Часткова робота з акаунтингом та утриманням клієнтів

Вимоги:
- Досвід у customer support, account management або digital-маркетингу від 3 місяців
- Розуміння сфери affiliate / digital / маркетингу буде плюсом
- Вміння грамотно та ввічливо комунікувати з клієнтами
- Досвід роботи з соцмережами та контентом буде перевагою
- Англійська мова на рівні b1 і вище
- Відповідальність, ініціативність, бажання розвиватися

Ми пропонуємо:
- Роботу в перспективному digital-проєкті
- Можливість впливати на розвиток продукту
- Дружню команду та підтримку
- Графік роботи з 10:00 до 18:00
- Оплачувану відпустку 20 робочих днів
- Оплачувані лікарняні 10 робочих днів
- 3 day off, 3 family day
- Можливість кар’єрного росту всередині компанії
- Стабільну виплату заробітної плати

Продуктова IT компанія SaaSJet, яка спеціалізується на додатках з оптимізації внутрішнього менеджменту, шукає HR менеджера, який відповідатиме за повний employee lifecycle, розвиток корпоративної культури, залученість і мотивацію команди, HR-аналітику та внутрішні ініціативи, створюючи сильне й комфортне робоче середовище.

Основні обов’язки:

• Забезпечення повного супроводу процесів онбордингу та офбордингу працівників і партнерів.
• Координація та організація Performance Review і процесів Feedback 360, підготовка аналітики та рекомендацій для менеджерів.
• Підготовка звітів за результатами стажування та випробувального терміну.
• Моніторинг рівня залученості та лояльності співробітників, збір і аналіз фідбеку.
• Розробка та впровадження HR-ініціатив, спрямованих на підвищення задоволеності та утримання персоналу.
• Управління та розвиток корпоративної культури відповідно до цінностей компанії.
• Привітання команди зі святами.
• Супровід навчання англійської мови.
• Розробка та підтримка систем нематеріальної мотивації.
• Бути ключовою контактною особою для співробітників з питань взаємин у колективі та підтримки позитивного та мотивуючого робочого середовища.
• Організація та проведення внутрішніх заходів (майстер-класи, тімбілдинги, корпоративи тощо).
• Ведення обліку відпусток, лікарняних та інших видів відсутностей.
• Формування HR-звітності та ключових метрик для керівництва.
• Координація з менеджерами щодо питань управління персоналом.
• Адміністративний менеджмент: організація робочих місць, забезпечення інструментами та підтримка життєдіяльності офісу.

Основні вимоги:

• 1+ рік досвіду в HR або суміжній сфері та щире прагнення розвиватися в напрямку HR.
• Рівень англійської мови — B1+.
• Розвинене аналітичне мислення та сильні комунікативні навички.
• Проактивність, відповідальність та орієнтованість на результат.
• Здатність ефективно працювати як самостійно, так і в команді.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з Atlassian products (Jira, Confluence)
• Досвід організації корпоративних заходів та внутрішніх комунікацій
• Розуміння специфіки роботи продуктових ІТ-компаній

Що ми пропонуємо:

• Роботу в українській продуктовій ІТ-компанії, яка стабільно зростає та розвиває власні рішення для глобального ринку.
• Змістовні задачі з реальним впливом на бізнес та можливістю бачити результат своєї роботи.
• Культуру довіри, відкритості та партнерства: мінімум бюрократії, максимум відповідальності та автономії.
• Адекватний, підтримуючий менеджмент, орієнтований на самоуправління, розвиток та результат.
• Прозорі процеси зворотного зв’язку та регулярні performance review.
• Конкурентну та своєчасну оплату праці з регулярним переглядом відповідно до професійного зростання та результатів.
• Систему бонусів і додаткових заохочень за внесок у розвиток компанії.
• Можливості професійного розвитку: навчання, внутрішні ініціативи, компенсацію профільних курсів та участі в подіях.
• Підтримку кар'єрного зростання та можливість горизонтального чи вертикального розвитку.
• Середовище, де цінують ініціативу, ідеї та вплив кожного.

Робочий формат:

• Гнучкий графік роботи з фокусом на результат.
• Можливість працювати у гібридному форматі: віддалено або з офісу — залежно від задач та особистих уподобань.
• Баланс між роботою та особистим життям, можливість поєднувати роботу з навчанням.
• Культура усвідомленої продуктивності без мікроменеджменту.

Робота в офісі:

• Комфортний офіс із усім необхідним для продуктивної роботи.
• Зручне розташування неподалік центру міста.
• Простір для командної взаємодії, зустрічей та внутрішніх заходів.

Ми допомагаємо нашому партнеру підсилити sweepstakes-напрямок.

Команда працює виключно в білому полі.

Без сірих історій. Без “костилів”. Без хаосу.

Шукаємо Middle–Senior байера, який системно працює з FB та sweepstakes SOI.

Що потрібно робити

• Запускати та масштабувати Sweepstakes SOI кампанії.

• Працювати з Facebook Ads.

• Аналізувати та оптимізувати метрики (CTR, CPC, CR, RPC, ROI).

• Тестувати креативи та підходи.

• Масштабувати робочі зв’язки.

Обов’язково

• Досвід у Sweepstakes SOI.

• Досвід роботи з Facebook Ads.

• Розуміння white-compliance підходів.

• Самостійність у прийнятті рішень.

• Досвід стабільного масштабу.

Буде плюсом

• Досвід роботи в структурованих командах.

• Вміння працювати з великими об’ємами.

• Сильна аналітика та системний підхід.

Це роль для байера, який уже виріс з “тестів” і хоче працювати в зрозумілій, білій системі з фокусом на результат. 📩 Якщо sweepstakes SOI — твій продукт, давай говорити!

Ми шукаємо лідера, який зможе перетворити операційний хаб на сильний, керований та масштабований центр виконання для всіх бізнес-напрямків холдингу.

Це роль для системного стратега та жорсткого операціоніста водночас. Людини, яка вміє будувати структуру, керувати керівниками, тримати фінанси під контролем і забезпечувати стабільний performance у великій організації.

Ви будете правою рукою Group COO в частині операційної ефективності та масштабування.

🎯 Місія ролі

• гарантує виконання KPI та SLA
• забезпечує прозорість процесів і фінансів
• дозволяє масштабувати бізнес без втрати якості

🔎 Ваші зони відповідальності

1️⃣ End-to-End Operational Leadership

• Повна відповідальність за performance операційного хабу
• Управління керівниками функцій (Chiefs / Heads)
• Формування операційної стратегії в межах стратегії холдингу
• Контроль KPI, SLA та операційних ризиків

2️⃣ Organizational Leadership & Governance

• Побудова та оптимізація організаційної структури
• Управління C-level та Heads
• Performance management топ-менеджменту
• Succession planning
• Формування культури відповідальності та результату

3️⃣ Operational Excellence & Process Architecture

• Стандартизація ключових процесів
• Впровадження систем управління ефективністю
• Побудова прозорої системи звітності
• Автоматизація та оптимізація процесів
• Усунення операційних вузьких місць

4️⃣ Financial & Resource Management

• Формування та контроль бюджету хабу
• Управління OPEX
• Оптимізація витрат без втрати якості сервісу
• Capacity та workforce planning
• Підвищення операційної продуктивності

5️⃣ Strategic Alignment with Holding

• Регулярна звітність перед Group COO
• Забезпечення відповідності операцій стратегії групи
• Інтеграція нових бізнес-напрямків
• Підготовка операційної системи до масштабування

🧠 Кого ми шукаємо

Досвід:

• 8+ років в операційному управлінні
• 3+ роки на позиції рівня Director / VP / COO підрозділу
• Досвід управління командою 100+ співробітників
• Досвід управління керівниками рівня C-level або Heads
• Досвід масштабування або трансформації операцій

Ключові компетенції:

• Системне стратегічне мислення
• Організаційне проектування
• Глибоке розуміння фінансових показників
• Побудова систем KPI та performance management
• Change management
• Прийняття складних управлінських рішень
• Високий рівень відповідальності та зрілості

💎 Що ви отримаєте

• Вплив на операційну архітектуру великого холдингу
• Пряму взаємодію з Group COO та участь у стратегічних рішеннях
• Можливість побудувати системну модель з нуля або трансформувати існуючу
• Команду сильних керівників у підпорядкуванні
• Масштаб задач, які реально змінюють бізнес

Kitsoft — українська GovTech-компанія, яка допомагає створювати цифрові держави нового покоління. Ми понад 11 років розробляємо та впроваджуємо цифрові сервіси для мільйонів людей, змінюючи те, як громадяни взаємодіють із державою — швидко, зручно та прозоро.

Швидше за все, ти вже знаєш або користуєшся нашими продуктами: послуги на порталах Дія, Київ Цифровий, єПідприємець, цифрові державні сервіси для громад, бізнесу, військових і соціальної сфери. Наші рішення використовують понад 20+ мільйонів українців.

Окремий фокус — Liquio, наша AI-driven low-code платформа для створення та масштабування державних послуг. Саме на Liquio побудовані сотні сервісів в Україні, і сьогодні ми виводимо цю платформу на міжнародні ринки, допомагаючи іншим країнам запускати цифрові сервіси швидко, безпечно та відповідно до міжнародних стандартів. 

Ми масштабуємо український досвід цифрової стійкості у світ. У нас складні та амбітні проєкти, сильна команда, культура розвитку й реального впливу. 

Приєднуйся до Kitsoft і створюй соціально-важливі цифрові послуги для урядів разом з нами!

Ми запрошуємо в команду Middle Backend Engineer, який прагне розвиватися у створенні складних веб-рішень, добре відчуває архітектуру продукту та вміє перетворювати бізнес-ідеї на стабільний і масштабований код. Майбутній колега буде не просто реалізовувати окремі фічі, а брати участь у розробці й розвитку продуктів GovTech-напрямку, що використовуються мільйонами користувачів, та впливати на якість і еволюцію цифрових державних сервісів.

Що робить наш інженер:

• Проектування та розробка серверних додатків на базі Node.js

• Модифікація існуючих серверних додатків

• Створення інтеграцій з зовнішніми системами

• Проектування архітектури чи її складових

• Оцінка складності реалізації проектів та задач

• Пошук, тестування та впровадження нових технологій

Які професійні навички і досвід важливі:

• 2+ років досвіду розробки бекенд додатків

• Глибокі знання Node.js (JavaScript, TypeScript)

• Досвід використання Nest.js

• Досвід роботи з Sequelize

• Досвід з PostgreSQL

• Впевнені знання та досвід роботи з Docker, Redis, RabbitMQ

• Досвід використання допоміжних інструментів REST/SOAP, Git, Jira\gitlab, Confluence

Буде плюсом:

• Досвід використання Elasticsearch

• Досвід використання BI систем, зокрема Superset

• Досвід роботи з Kubernetes

• Робота цифровими підписами

• Досвід роботи з системою "Трембіта"

• Знання BPMN

Команда, яка тебе чекає:

• PM

• Team Lead

• 6 Backend Developers

• 4 Frontend Developers

Як проходить відбір кандидатів:

• Надсилай своє резюме у відповідь на цю вакансію. 

• Важливо: ми не надаємо фідбек на етапі розгляду резюме. 

• Якщо твоє резюме буде відповідати вимогам, наш рекрутер напише тобі, за потреби уточнить інформацію та запросить на співбесіду.

• Співбесіда проходить в Google Meet та має 2 етапи: 

1. Інтерв’ю з рекрутером (60 хв). Перевіряємо наскільки ми з тобою підходимо по цінностях та наявність необхідних компетенцій

2. Технічне інтерв’ю з керівником та частиною команди — Chief Technology Officer (60 хв). Фокус на навичках, щоб зрозуміти технічний рівень, знання, необхідні hard і soft скіли.

Умови роботи:

• Випробувальний термін — 3 місяці.

• Графік роботи гнучкий та залежить від команди, переважно з 09:30 до 18:30.

• Можна працювати з офісу (коворкінг за адресою м. Київ, вулиця Князів Острозьких, 32/2, м. Арсенальна) або дистанційно. Немає вимог до територіального розміщення кандидата, але перевагою є м.Київ

• Відпустка 24 календарних дні + святкові вихідні дні від компанії (у військовий час визначили 4 святкових вихідні: Великдень, День захисників і захисниць, Різдво, Новий рік)

• 5 лікарняних днів в рік без довідки від лікаря. З довідкою кількість днів необмежена, але звісно ж краще, щоб всі були здорові

• Підтримуємо навчання та підвищення кваліфікації: є план індивідуального розвитку та компенсація 70% вартості зовнішнього навчання. 

• Додаткова підтримка: частково компенсуємо витрати на заняття спортом, послуги психолога, а також надаємо матеріальну підтримку і три вихідні у необхідні моменти життя.