Jobs at Djinni

Наш клієнт — міжнародна маркетингова компанія, що стрімко зростає та вже стала вагомим гравцем у сфері iGaming. Основний фокус — активне розширення присутності на ринках Азії. Команда охоплює весь цикл маркетингу: від глибоких досліджень ринку та розробки бізнес-стратегії до ефективних digital-кампаній і сміливих креативів. Такий підхід дозволяє клієнтам залишатися на крок попереду в одній із найбільш конкурентних індустрій світу.
 

Ідеально для тих, хто прагне:

• Генерувати та монтувати рекламні AI-відео для різних платформ (Meta, Google тощо) з фокусом на сторітелінг і performance-цілі;
• Підбирати та застосовувати AI-інструменти під задачу, тестувати нові генеративні сервіси й підходи, впроваджувати ефективні методи генерації контенту;
• Локалізувати та адаптувати креативи під різні розміри, формати, платформи та мови;
• Працювати зі звуком: виконувати clean-up, балансування, додавати прості SFX, інтегрувати voice-over;
• Створювати та анімувати графіку в кадрі: титри, типографіку, заголовки, підсилювати історію текстом, а не просто дублювати закадровий звук.
   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 2+ роки досвіду в motion design для реклами, соцмереж або бренд-контенту та 1+ рік практичного досвіду з AI-генерацією відео та/або аудіо;
• Використовувати AI-інструменти (Sora, Veo, Kling, Speechify тощо) для створення відео й аудіоконтенту;
• Мати портфоліо з найсильнішими релевантними роботами та помітними AI-кейсами;
• Впевнено працювати в After Effects, Premiere Pro та Photoshop у production-пайплайні;
• Розуміти специфіку iGaming-ринку.
   

Ми цінуємо:

• Відповідальність за результат і креативну ініціативу понад рамки ТЗ;
• Високі стандарти візуальної якості та вміння доводити ролики до фінального полірування;
• Швидкі ітерації, відкритість до фідбеку та системне покращення результату крок за кроком;
• Чітку комунікацію та ефективну співпрацю в remote-форматі;
• Допитливість, готовність тестувати нові інструменти, ділитися інсайтами й пропонувати кращі воркфлоу.
   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Медичне страхування;
• Можливості для кар’єрного зростання;
• Пакет бенефітів (відшкодування витрат на спортзал, стоматологічні та психологічні послуги тощо);
• Бонусну систему на основі OKR;
• Динамічне робоче середовище.
   

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.
 

English version:
 

Our client, a fast-scaling international marketing company, is a major player in the iGaming industry, with a dedicated focus on expanding operations across Asia. From deep market research and business strategy to performance-driven digital campaigns and bold creatives, the team manages the entire marketing lifecycle to help clients stay ahead in one of the world’s most competitive industries.
 

Perfect for those who aim to:

• Generate and edit advertising AI videos for multiple platforms (Meta, Google, etc.) with a strong focus on storytelling and performance goals;
• Select and apply AI tools per task, test new generative services and approaches, implement improved content-generation methods;
• Localize and adapt creatives for different sizes, formats, platforms, and languages;
• Edit audio: perform clean-up, balancing, add simple sound effects, work with voice-overs;
• Create and animate on-screen graphics: titles, typography, headlines, enhance the narrative with text rather than simply duplicating the voice-over.
   

Experience you’ll need to bring:

• 2+ years of motion design experience in ads, social, or branded content, plus 1+ year of hands-on AI video and/or audio generation experience;
• Use AI tools (Sora, Veo, Kling, Speechify, etc.) to generate video and audio content;
• Present a portfolio with the most relevant and best work samples;
• Work confidently with After Effects, Premiere Pro, and Photoshop;
• Understand the iGaming market.
   

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Take ownership and bring creative initiative beyond brief execution;
• Keep high standards for visual quality and final polish;
• Iterate quickly, accept feedback, improve results step by step;
• Communicate clearly and collaborate smoothly in a remote setup;
• Stay curious, test new tools, share learnings, propose better workflows.
   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.
   

Apply, and let your growth journey begin.

• Develop and maintain backend services using Node.js, NestJS, and TypeScript
• Design and implement REST APIs for internal platforms and integrations
• Build and maintain frontend applications using React
• Implement data fetching and server state management using TanStack Query
• Integrate frontend with backend APIs using Axios
• Implement CSV import and processing functionality using PapaParse
• Optimize application performance, scalability, and reliability
• Write unit and integration tests
• Refactor and support the existing codebase
• Collaborate with cross-functional teams to deliver high-quality solutions

• 3+ years of commercial experience in software development
• Strong experience with Node.js and TypeScript in production environments
• Practical experience with NestJS framework
• Experience building REST APIs and backend services
• Solid experience with React and modern frontend architecture
• Experience with TanStack Query for server state management
• Experience using Axios for API communication
• Experience with PapaParse for CSV parsing and processing on the frontend
• Understanding of component-based architecture and React hooks
• Experience working with relational databases (PostgreSQL or MySQL)
• Understanding of API design and client-server interaction
• Experience with Git and version control workflows
• Understanding of OOP, SOLID principles, and design patterns
• Experience writing unit and integration tests
• Ability to work with existing codebases and perform refactoring
• English level: Intermediate+

• Experience with Ant Design component library
• Experience with microservice architecture and asynchronous processing (RabbitMQ / Kafka)
• Experience with Redis or ElasticSearch
• Experience with CI/CD pipelines
• Experience with cloud platforms (GCP or Azure)
• Experience building high-load systems
• Experience using AI tools to accelerate development workflows (ChatGPT, Copilot, Cursor, AI-assisted debugging, code generation, test generation, documentation writing)

• Hybrid work format in Warsaw
• Collaboration with experienced engineers, analysts, and product teams
• Opportunity to work on internal platforms and high-impact systems

Ми допомагаємо нашому партнеру розширювати команду та шукаємо Media Buyer, який працює з тизерними мережами та in-app трафіком і вміє знаходити прибуткові зв’язки у гемблінг-вертикалі.

Це роль для спеціаліста, який добре орієнтується у CPA-моделі, активно тестує нові підходи та вміє масштабувати кампанії на різних GEO.

Основні задачі

• Закупівля трафіку у gambling vertical

• Робота з тизерними мережами та in-app трафіком

• Запуск і масштабування рекламних кампаній

• Робота з Moloco та іншими релевантними сорсами

• Пошук і тестування нових зв’язок та підходів

• Аналіз кампаній і оптимізація для стабільного ROI

• Робота з аналітикою та масштабування профітних кампаній

Що важливо для ролі

• Досвід роботи Media Buyer від 1 року

• Практичний досвід роботи з тизерними мережами / in-app трафіком

• Досвід роботи з Moloco

• Розуміння CPA-моделі закупівлі трафіку

• Досвід роботи зі схемами та агресивними підходами

• Сильна орієнтація на результат і профіт

Умови

• Ставка + % від профіту

• Бюджети для тестування нових зв’язок

• Можливість масштабувати успішні кампанії

• Робота з командою, яка активно розвиває гемблінг-напрям

Якщо ти знаєш, як знаходити прибуткові зв’язки в гемблі, масштабувати трафік і працювати через цифри, будемо раді познайомитися.

Наш клієнт — міжнародна онлайн-гемблінгова компанія, що надає послуги ставок на спорт і казино з сильною присутністю в Латинській Америці. Їхня стратегія — це якісний, персоналізований ігровий досвід, що базується на сучасних технологіях та локалізованих сервісах. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також керує власними платформами CRM, CS і бек-офісу.
 

Ідеально для тих, хто прагне:

• Планувати та запускати CRM-кампанії у вертикалях Casino та Sportsbook (email, SMS, push-сповіщення тощо);
• Керувати промокалендарем: бонусні кампанії, free bets, турніри, гейміфікаційні механіки та сезонні пропозиції;
• Підтримувати повний цикл взаємодії з гравцем (активація після залучення, утримання, реактивація);
• Будувати та підтримувати просунуті сегментації клієнтів на основі поведінкових і транзакційних даних (активність у казино, беттінг-поведінка, депозитні патерни);
• Проєктувати та проводити A/B тести для оптимізації залучення, конверсії та retention-показників;
• Щодня моніторити ефективність кампаній та регулярно проводити аудит CRM-активностей;
• Відстежувати й аналізувати ключові CRM KPI (вплив на GGR, retention, ARPU, engagement-метрики);
• Готувати звіти та формувати практичні інсайти для покращення CRM-результатів у двох вертикалях;
• Опрацьовувати та пріоритизувати запити від внутрішніх стейкхолдерів;
• Тісно співпрацювати з Product-командами під час запуску нових GEO та релізів функціоналу;
• Формувати вимоги до покращень CRM та вдосконалювати поточні процеси;
• Працювати hands-on з CRM-автоматизацією (Optimove, Smartico, Customer.io або подібні рішення).
   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 3+ роки практичного досвіду в CRM у сфері iGaming (Casino та Sportsbook);
• Глибоке розуміння бонусних механік, логіки free bets, player lifecycle funnel та стратегій залучення/утримання;
• Доведений досвід у сегментації та персоналізованих комунікаціях;
• Практичний досвід роботи з CRM automation платформами (Optimove, Smartico, Customer.io або аналогами);
• Сильні аналітичні навички та вміння перетворювати великі масиви даних на конкретні дії;
• Англійська мова на рівні Upper-Intermediate (B2+) — впевнене усне та письмове спілкування для щоденної співпраці в міжнародному середовищі.
   

Ми цінуємо:

• Уважність до деталей, фокус на точності та якості кампаній;
• Аналітичне мислення та data-driven підхід у прийнятті рішень;
• Сильні навички організації та пріоритизації;
• Проактивність і комфорт у швидкому темпі роботи;
• Щиру зацікавленість у підвищенні залученості клієнтів.
   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Фокус на здоров’я та well-being;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості професійного росту та розвитку;
• Benefit-програми (компенсація спортзалу, стоматології, психологічних сервісів тощо);
• Performance-based бонуси та винагороди;
• Динамічне, міжнародне робоче середовище.

English version:

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a strong presence in Latin America. The company focuses on delivering a high-quality, personalized gaming experience by leveraging advanced technology and localized solutions. The client develops and launches proprietary Casino Games and operates its own CRM, Customer Support, and Back-office platforms.
 

Perfect for those who aim to:

• Plan and execute CRM campaigns across Casino and Sportsbook verticals (email, SMS, push notifications, etc.);
• Manage promotional calendars including bonus campaigns, free bets, tournaments, gamification mechanics, and seasonal offers;
• Support full player lifecycle activities (acquisition activation, retention, reactivation);
• Build and maintain advanced customer segmentation strategies based on behavioral and transactional data (casino activity, betting behavior, deposit patterns);
• Design and execute A/B tests to optimize engagement, conversion, and retention metrics;
• Monitor daily campaign performance and conduct regular auditing of CRM activities;
• Track and analyze key CRM KPIs (GGR impact, retention, ARPU, engagement metrics);
• Generate reports and provide actionable insights to improve CRM performance across both verticals;
• Process and prioritize requests from internal stakeholders;
• Collaborate closely with Product teams during new GEO launches and feature rollouts;
• Formulate requirements for CRM enhancements and refine existing processes;
• Work hands-on with CRM automation tools (Optimove, Smartico, Customer.io or similar).
   

Experience you’ll need to bring:

• 3+ years of hands-on CRM experience in the iGaming industry (Casino and Sportsbook);
• Strong understanding of bonus mechanics, free bet logic, player lifecycle funnels, and engagement strategies;
• Proven experience in segmentation and personalized communication strategies;
• Practical experience with CRM automation platforms (Optimove, Smartico, Customer.io or similar);
• Strong analytical skills with the ability to extract actionable insights from large datasets;
• Upper-Intermediate English (B2+) — confident spoken and written communication for day-to-day collaboration in an international environment.
   

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Detail-oriented with strong focus on accuracy and campaign quality;
• Analytical mindset and data-driven decision-making;
• Strong organizational and prioritization skills;
• Proactive and comfortable working in a fast-paced environment;
• Passionate about improving customer engagement across multiple verticals.
   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.
   

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт - міжнародна онлайн-гемблінгова компанія, що надає послуги ставок на спорт і казино з сильною присутністю в Латинській Америці. Їхня стратегія - це якісний, персоналізований ігровий досвід, що базується на сучасних технологіях та локалізованих сервісах. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також керує власними платформами CRM, CS і бек-офісу.
 

Ідеально для тих, хто прагне:

• Розробляти та реалізовувати CRM-стратегію для конкретного ринку LATAM;
• Відповідати за повний життєвий цикл гравця, включаючи онбординг, утримання, реактивацію та VIP-напрям;
• Впроваджувати розширену сегментацію гравців на основі поведінкових і фінансових даних;
• Управляти багатоканальною комунікацією (email, SMS, push-сповіщення, in-app повідомлення тощо);
• Оптимізувати бонусні стратегії та промо-кампанії;
• Очолювати A/B тестування та постійно покращувати показники CRM;
• Моніторити та покращувати ключові KPI, такі як LTV, ARPU, Retention Rate, Churn та NGR;
• Тісно співпрацювати з командами BI, Marketing, Product та VIP;
• Управляти та розвивати команду CRM.
   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 5+ років досвіду у сфері CRM;
• 2+ роки досвіду в iGaming;
• Глибоке розуміння управління життєвим циклом гравця та механік утримання;
• Підтверджений досвід управління командою;
• Сильне аналітичне мислення та орієнтація на результат;
• Досвід роботи з CRM-платформами, такими як Optimove, Salesforce, FastTrack, Smartico або аналогічними;
• Рівень англійської — Upper-Intermediate або вище;
• Досвід роботи з ринками LATAM — буде перевагою;
• Іспанська — буде перевагою.
   

Ми цінуємо:

• Стратегічне мислення в поєднанні з сильним комерційним баченням;
• Прийняття рішень на основі даних та орієнтація на результат;
• Сильні лідерські навички та вміння розвивати команду;
• Практичний підхід із здатністю працювати як на стратегічному, так і на операційному рівні;
• Відмінні комунікаційні навички та навички управління стейкхолдерами;
• Високий рівень відповідальності та залученості;
• Здатність ефективно пріоритезувати в динамічному середовищі;
• Проактивність та орієнтація на пошук рішень;
• Уважність до деталей із збереженням стратегічного бачення;
• Адаптивність та розуміння специфіки ринків LATAM.
   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.
   

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a significant presence in Latin America. Strategic focus is to deliver a high-quality, personalized gaming experience, leveraging advanced technology and localized services to cater to the preferences of the different Latin American players. Develop and launch own Casino Games, as well as operate own CRM, CS and Back-office platforms.

Perfect for those who aim to:

• Develop and execute a CRM strategy for a specific LATAM market;
• Own the full player lifecycle, including onboarding, retention, reactivation, and VIP management;
• Implement advanced player segmentation based on behavioral and financial data;
• Manage multi-channel communications (email, SMS, push notifications, in-app messaging, etc.);
• Optimize bonus strategies and promotional campaigns;
• Lead A/B testing initiatives and continuously improve CRM performance;
• Monitor and improve key KPIs such as LTV, ARPU, Retention Rate, Churn, and NGR;
• Collaborate closely with BI, Marketing, Product, and VIP teams;
• Manage and develop a CRM team.
   

Experience you’ll need to bring:

• 5+ years of experience in CRM;
• 2+ years of experience in iGaming;
• Strong understanding of player lifecycle management and retention mechanics;
• Proven experience in managing a team;
• Strong analytical mindset with a performance-driven approach;
• Experience working with CRM platforms such as Optimove, Salesforce, FastTrack, Smartico, or similar;
• English level — Upper-Intermediate or higher;
• Experience with LATAM markets — nice to have;
• Spanish — nice to have.
   

It's a perfect match if you have those personal features:

• Strategic thinking combined with a strong commercial mindset;
• Data-driven and performance-oriented decision-making approach;
• Strong leadership and team development skills;
• Hands-on mindset with the ability to operate both strategically and operationally;
• Excellent communication and stakeholder management skills;
• High level of ownership and accountability;
• Ability to prioritize effectively in a fast-paced, dynamic environment;
• Proactive and solution-oriented attitude;
• Strong attention to detail while maintaining big-picture thinking;
• Adaptability and cultural sensitivity when working with LATAM markets.
   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

We are looking for a Data Engineer to design and build scalable data platforms that support analytics, reporting, and data-driven decision-making across the organization. In this role, you will develop robust data pipelines, contribute to the evolution of our cloud data platform, and ensure reliable and efficient data processing across multiple projects and teams.

Responsibilities:

• Design and develop scalable and reliable data platforms and/or data pipelines for analytical and operational use cases
• Design and implement data processing workflows using distributed processing frameworks such as Apache Spark/PySpark (Databricks)
• Contribute to the evolution of the organization’s cloud data platform using Azure technologies (e.g., Azure Data Factory, Synapse, Microsoft Fabric, Databricks, Event Hub, Azure Data Lake Storage)
• Apply strong data modelling practices to support analytics, reporting, and downstream data consumption
• Integrate and process data from multiple internal and external sources while ensuring data consistency, quality, and reliability
• Take ownership of data pipeline reliability, monitoring, and performance to ensure scalable and maintainable data processing workflows
• Collaborate with data analysts, data scientists, and engineering teams to translate business and analytical requirements into robust data solutions
• Drive improvements in data engineering practices, including pipeline design standards, testing approaches, and operational reliability
• Participate in evaluating and introducing new tools and technologies within the data engineering ecosystem

Requirements:
 

• Strong hands-on experience (3+ years) in data engineering or building data processing platforms
• Strong SQL skills and solid experience with Python for building and maintaining data pipelines
• Experience working with distributed data processing frameworks such as Apache Spark/PySpark (Databricks experience is a strong advantage)
• Practical experience designing and implementing data pipelines in cloud environments, preferably within the Azure ecosystem
• Experience designing data pipelines and data models for production-scale analytical systems
• Strong understanding of data engineering concepts including ETL/ELT design, dimensional modeling, and data warehousing principles
• Experience working with modern data lake architectures and data formats such as Parquet and JSON
• Experience with workflow orchestration tools (e.g., Airflow)
• Experience with database development and performance optimization
• Ability to design scalable and maintainable data solutions with minimal supervision
• Strong collaboration and communication skills
• Professional working proficiency in English

Ми шукаємо Data Engineer, який допоможе проєктувати та будувати масштабовані платформи даних, що підтримують аналітику, звітність та прийняття рішень на основі даних в організації. У цій ролі ви розроблятимете надійні data pipelines, робитимете внесок у розвиток нашої хмарної платформи даних та забезпечуватимете надійну й ефективну обробку даних у межах кількох проєктів і команд.

Обов’язки:

• Проєктування та розробка масштабованих і надійних платформ даних та/або data pipelines для аналітичних і операційних сценаріїв використання
• Проєктування та реалізація workflow обробки даних із використанням розподілених фреймворків обробки даних, таких як Apache Spark/PySpark (Databricks)
• Участь у розвитку хмарної платформи даних організації з використанням технологій Azure (наприклад, Azure Data Factory, Synapse, Microsoft Fabric, Databricks, Event Hub, Azure Data Lake Storage)
• Застосування практик data modelling для підтримки аналітики, звітності та подальшого використання даних
• Інтеграція та обробка даних із різних внутрішніх і зовнішніх джерел із забезпеченням узгодженості, якості та надійності даних
• Відповідальність за надійність data pipelines, моніторинг і продуктивність для забезпечення масштабованих і підтримуваних workflow обробки даних
• Співпраця з data analysts, data scientists та інженерними командами для трансформації бізнесових і аналітичних вимог у надійні data-рішення
• Покращення практик data engineering, включно зі стандартами проєктування pipelines, підходами до тестування та операційною надійністю
• Участь в оцінці та впровадженні нових інструментів і технологій в екосистемі data engineering

Вимоги:

• Практичний досвід (3+ років) у data engineering або створенні платформ обробки даних
• Сильні навички SQL і впевнений досвід роботи з Python для побудови та підтримки data pipelines
• Досвід роботи з розподіленими фреймворками обробки даних, такими як Apache Spark/PySpark (досвід із Databricks буде значною перевагою)
• Практичний досвід проєктування та реалізації data pipelines у хмарних середовищах, бажано в екосистемі Azure
• Досвід проєктування data pipelines і моделей даних для аналітичних систем у продакшені
• Ґрунтовне розуміння концепцій data engineering, включно з ETL/ELT, dimensional modeling та принципами data warehousing
• Досвід роботи з сучасними архітектурами data lake та форматами даних, такими як Parquet і JSON
• Досвід роботи з інструментами оркестрації workflow (наприклад, Airflow)
• Досвід розробки баз даних і оптимізації продуктивності
• Здатність проєктувати масштабовані та підтримувані data-рішення з мінімальним наглядом
• Сильні навички комунікації та співпраці
• Високий рівень англійської мови

King Group - продуктова IT-компанія в iGaming сфері, що працює на ринках України, Європи та США. 
Ми активно розвиваємо напрям AI-generated video productio та створюємо десятки рекламних креативів щотижня і шукаємо AI creator'а, який допоможе нам масштабувати цей процес через генеративні інструменти.

Ця роль підійде людині, якій цікаво експериментувати з відеоінструментами та створювати відеокреативи, що реально впливають на performance маркетинг.

МАЙБУТНІ ЗАДАЧІ:
• Створювати відеокреативи за допомогою AI-інструментів (генеративне відео, AI-аватари, AI-анімація);
• Адаптувати AI-відео під різні формати та платформи: Reels, TikTok, YouTube Shorts, Meta Ads;
• Будувати та оптимізувати AI-workflow для створення відеоконтенту;
• Автоматизувати продакшн-процеси: генерацію сценаріїв, voice-over, монтаж та створення креативів за допомогою AI;
• Створювати бібліотеку AI-шаблонів, щоб масштабувати виробництво відеоконтенту;
• Співпрацювати з креативною та маркетинговою командами (дизайнери, продюсери, медіабаєри) для реалізації ідей у відеоформаті;
• Аналізувати ефективність відеокреативів та покращувати підходи;
• Досліджувати нові AI-інструменти для відеопродакшну та впроваджувати їх у робочі процеси;
• Тестувати нові формати відеоконтенту для підвищення ефективності маркетингових кампаній.

Портфоліо/showreel — обов’язково.
УВАГА! Вся команда працює в офісі, і колегу чекаємо саме тут! 

About us
We are an outsourcing company partnering with fintech and crypto businesses. The Front End Engineer’s role is part of a client project specializing in cryptocurrency exchanges. You’ll join a product development team.

• Frontend Development: Build and evolve complex frontend applications using Vue/Nuxt, ensuring high performance and scalability.
• Full Development Cycle: Own the entire frontend development lifecycle — from architecture and implementation to release and ongoing maintenance.
• Architecture & Technical Strategy: Design and drive scalable frontend architecture and define efficient development approaches aligned with product goals.
• Product Collaboration: Work closely with backend engineers to design and integrate RESTful APIs and ensure seamless product functionality.
• Code Quality & Optimization: Ensure high code quality through testing, cross-browser compatibility, and continuous performance optimization.
• Technology Leadership: Research, evaluate, and introduce new frontend technologies and tools to improve the platform and development processes.

• Experience: 5+ years of experience in frontend development, including hands-on work with the Vue ecosystem as a primary stack.
• Framework Expertise: At least 1 year of hands-on experience working with Vue3 and the Vue ecosystem (including Nuxt and Vue test) in production environments.
• Technical Expertise: Strong knowledge of TypeScript, modern JavaScript, HTML5, and CSS3, with experience building large-scale frontend applications.
• Architecture Ownership: Ability to design scalable frontend architecture and confidently drive technical decisions.
• Problem Solving: Proactive approach to identifying risks, resolving blockers, and improving implementation efficiency.
• Languages: English — B1+ for effective daily communication with clients and team members.

• Remote-friendly culture: Work from anywhere in the world with a flexible schedule in CET timezone.
• Opportunities for growth: Take advantage of paid training, English-speaking clubs, support for certifications, and participation in professional events.
• Room for ideas and ownership: We work in teams with full autonomy, empowered by our clients to take complete ownership of our projects.
• Benefits and compensation: Partial coverage of coworking space rent and psychotherapy, 50% of the cost of professional training and certifications.
• Tech-Driven Environment: Work with modern internal tools (no legacy systems).

Responsibilities

• Work collaboratively with cross-functional teams to understand project requirements and user needs.
• Design intuitive and visually appealing user interfaces for web applications, adhering to best practices and design standards.
• Develop wireframes, prototypes, and mockups to communicate design concepts and interactions effectively.
• Conduct user research, and usability testing, and gather feedback to enhance designs iteratively.
• Collaborate with front-end developers to ensure seamless integration of design elements into the final product.

Requirements

• 3+ years of experience in UI/UX design for web applications, preferably in a service-oriented environment.
• Proficiency in design tools such as Adobe XD, Sketch, Figma, or similar.
• Strong understanding of web design principles, responsive design, and accessibility standards.
• Excellent communication, collaboration, and problem-solving skills.
• Ability to manage multiple projects and prioritize tasks effectively.
• Portfolio showcasing previous UI/UX web design work and process.

As A Plus

• Knowledge of SEO principles and best practices.
• Experience with Agile development methodologies.

We Offer

• Competitive salary
• Flexible schedule
• Social package
• Courses, webinars, seminars to increase professional skills
• Snacks & fruit, foosball, fun office environment
• Horizontal hierarchy. No micromanagement pressure
• Open company culture where your ideas and initiatives are valued
• Regular team building & corporate events
• International projects

We are looking for an experienced Senior Business Analyst to join our GovTech practice and contribute to large-scale digital transformation initiatives for government and public sector clients.

In this role, you will work at the intersection of business, policy, and technology, helping translate complex stakeholder needs into effective digital solutions. You will collaborate with cross-functional teams, architects, and senior decision-makers to deliver impactful systems that improve public services and government operations.

CUSTOMER
Our customer operates in the government and public sector, driving large-scale digital transformation initiatives. Projects involve cooperation with national and regional authorities, ensuring compliance with regulations and delivering high-impact results.

PROJECT
The project is part of Sigma Software’s GovTech direction, focused on building and enhancing digital platforms for public services. Typical solutions include government registries, interoperability frameworks, and citizen-facing portals. Work requires navigating complex multi-stakeholder environments, integrating with legacy systems, and meeting strict security and regulatory standards. 

RESPONSIBILITIES 

• Lead the full business analysis lifecycle from discovery to validation
• Elicit, analyze, and document functional and non-functional requirements
• Facilitate workshops and stakeholder alignment sessions with government representatives and partners
• Translate business and regulatory needs into clear system requirements and user stories
• Collaborate with architects and development teams on solution definition
• Support delivery teams during implementation, testing, and acceptance phases
• Maintain requirements traceability and manage changes
• Contribute to proposals, discovery phases, and project estimations when needed
• Mentor Junior and Middle analysts 

REQUIREMENTS 

• 5+ years of experience in Business Analysis
• Proven experience in public sector, GovTech, or other regulated domains
• Experience working with complex enterprise or multi-stakeholder systems
• Strong requirements engineering and documentation skills
• Experience with process modeling (BPMN/UML) and structured analysis approaches
• Understanding of integration concepts, APIs, and data exchange systems
• Experience working in Agile or hybrid delivery environments
• Strong stakeholder management and communication skills
• Ability to work independently and lead BA activities
• Upper-Intermediate English proficiency

WILL BE A PLUS: 

• Experience with EU or donor-funded projects
• Understanding of digital government platforms, registries, or interoperability ecosystems
• Knowledge of PM², PRINCE2, or architecture frameworks
• Consulting or pre-sales experience 

Ми шукаємо досвідченого Senior Business Analyst, який приєднається до нашої GovTech практики та долучиться до масштабних ініціатив цифрової трансформації для клієнтів у державному та публічному секторі.

У цій ролі ти будеш на перетині бізнесу, політики та технологій, допомагаючи перетворювати складні потреби стейкхолдерів на ефективні цифрові рішення. Ти співпрацюватимеш із кросфункціональними командами, архітекторами та керівниками високого рівня, щоб створювати системи, які роблять державні послуги більш зручними та ефективними.

КЛІЄНТ 
Наш клієнт працює в державному та публічному секторі, реалізуючи масштабні ініціативи цифрової трансформації. Проєкти передбачають співпрацю з національними та регіональними органами влади, дотримання вимог законодавства та досягнення високих результатів з реальним впливом.

ПРОЕКТ 
Проєкт належить до напрямку GovTech у Sigma Software та зосереджений на створенні та розвитку цифрових платформ для державних послуг. Типові рішення включають державні реєстри, інтероперабельні системи та портали для громадян. Робота вимагає вміння працювати у складному середовищі з багатьма стейкхолдерами, інтегруватися з існуючими системами та дотримуватися суворих вимог безпеки й регуляторних стандартів.

ОБОВ'ЯЗКИ

• Вести повний цикл бізнес-аналізу - від дослідження до валідації
• Збирати, аналізувати та документувати функціональні й нефункціональні вимоги
• Проводити воркшопи та сесії узгодження зі стейкхолдерами з боку державних органів та партнерів
• Перекладати бізнесові та регуляторні потреби у чіткі системні вимоги та user stories
• Співпрацювати з архітекторами та командами розробки для визначення рішень
• Підтримувати команди під час впровадження, тестування та приймання рішень
• Забезпечувати трасування вимог та управляти змінами
• Брати участь у підготовці пропозицій, discovery-фазах та оцінюванні проєктів
• Наставляти Junior та Middle бізнес-аналітиків

ВИМОГИ

• 5+ років досвіду у сфері Business Analysis
• Досвід роботи в державному секторі, GovTech або інших регульованих сферах
• Досвід роботи з комплексними корпоративними або багатосторонніми системами
• Сильні навички в requirements engineering та документації
• Досвід моделювання процесів (BPMN/UML) та використання структурованих підходів до аналізу
• Розуміння концепцій інтеграції, APIs та систем обміну даними
• Досвід роботи в Agile або гібридних середовищах
• Сильні навички управління стейкхолдерами та комунікації
• Здатність працювати самостійно та вести діяльність бізнес-аналізу

• Рівень англійської - Upper-Intermediate

   

БУДЕ ПЛЮСОМ

• Досвід роботи з проєктами, що фінансуються ЄС або донорами
• Розуміння цифрових державних платформ, реєстрів або екосистем інтероперабельності
• Знання PM², PRINCE2 або архітектурних фреймворків
• Досвід у консалтингу або пресейлз

HS-Soft bietet ein umfassendes digitales Ökosystem für das Lebensmittelgewerbe – von POS und Payment über Warenwirtschaft bis zu Produktion und Rezeptverwaltung. Unsere Kunden kommen überwiegend aus dem backenden Gewerbe, der Gastronomie und dem Fleischerhandwerk.

Unsere Lösungen sind vollständig SaaS-basiert und laufen auf einer modernen Cloud-Plattform (AWS latest & greatest), kombiniert mit zentral gemanagter POS-Hardware. Aktuell betreuen wir über 600 Unternehmen mit mehreren tausend Geräten in der Schweiz und in Deutschland – und wir wachsen schnell. In unserer Branche stehen wir für konsequente Innovation. Selbstverständlich setzen wir intern AI-Agents ein und bieten auch unseren Kunden erste AI-gestützte Mehrwerte.

Wir pflegen eine sehr offene, wertschätzende und direkte Firmenkultur. Neben dem Erfolg unserer Kunden steht die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden im Zentrum.

Dein Arbeitsbereich

Als First Level Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bearbeitest Standardtickets und beantwortest neue Anfragen schnell und kompetent. Dein Ziel ist es, einfache Probleme direkt zu lösen und dafür zu sorgen, dass unsere Kunden jederzeit schnelle und verlässliche Unterstützung erhalten.

Deine Tätigkeitsbereiche:

• Erste Kontaktstelle für neue Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
• Bearbeitung und Lösung von Standard-Supportfällen
• Weiterleitung komplexerer Fälle an Tier 2 mit klarer Dokumentation
• Sicherstellung schneller Reaktionszeiten und hoher Kundenzufriedenheit
• Beitrag zum Wissensmanagement (FAQs, interne Dokus)

Was wir von dir erwarten

• Erfahrung im technischen Support oder in der Kundenbetreuung
• Freude am direkten Kundenkontakt und an der Lösung von Alltagsproblemen
• Technisches Grundverständnis und Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten
• Strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit in Phasen mit hohem Anfragevolumen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus

Was wir dir bieten

• Du bist Teil unserer Wachstumsgeschichte und gestaltest sie aktiv mit
• Ein großartiges, internationales Team
• Modernes Arbeitsumfeld ohne veraltete Tools, VPNs oder Server im Keller
• Kurze Entscheidungswege
• Persönliches Coaching und Entwicklungsmöglichkeiten

• CPA в межах цільового показника.
• ROAS / ROI по рекламних кампаніях.
• Масштабування рекламного бюджету до $400,000+/month.

• Хочеш відповідати за performance-напрям і його фінансовий результат.
• Мислиш через ROI та вплив на revenue.
• Працюєш автономно і приймаєш рішення на основі даних.
• Вмієш масштабувати ефективні звʼязки.
• Хочеш рости в напрямку Lead / Head of UA.

• Запуск, управління та масштабування рекламних кампаній у Meta.
• Управління бюджетами від $200,000 та їх ефективний розподіл.
• Досягнення та стабілізація цільових показників CPA / ROAS / ROI.
• Оптимізація web-воронок з фокусом на підвищення конверсії.
• Аналіз результатів кампаній і прийняття data-driven рішень.
• Пошук точок росту та масштабування прибуткових звʼязок.
• Співпраця з маркетинг-командою для покращення креативів.

• Meta Ads.
• Amplitude / Tableau.

• 1+ рік досвіду в User Acquisition / Performance Marketing.
• Досвід роботи з web воронками.
• Практичний досвід управління бюджетами від $200,000.
• Розуміння ключових метрик: CPM, CTR, CPC, CR, CPA, ROAS, ROI, LTV.
• Data-driven підхід до оптимізації кампаній.
• Англійську на рівні Intermediate+.

• Досвід роботи в Health & Fitness або B2C продуктах.
• Досвід масштабування кампаній на глобальних ринках.

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę / umowa zlecenie / kontrakt B2B

Wymiar czasu pracy: Pełny etat

Miejsce pracy: Praca stacjonarna (Kraków, Rynek Podgórski)

UniTalk – dołącz do naszego zespołu! 🚀

Jesteśmy międzynarodową firmą IT, świadczącą najwyższej jakości usługi telekomunikacyjne, takie jak IP-telefonia, wirtualna centrala telefoniczna, śledzenie i nagrywanie rozmów oraz wiele innych. Działamy w dynamicznym środowisku, stawiając na innowacyjność i rozwój. 

Kilka kluczowych informacji o nas:

• Ponad 6 lat doświadczenia na rynku
• Zespół liczący ponad 80 profesjonalistów
• Świadczenie usług w ponad 20 krajach

Naszą misją jest dostarczanie przedsiębiorstwom z różnych branż elastycznych i uniwersalnych narzędzi komunikacyjnych najwyższej jakości.

Kogo szukamy? 🎯

Jeśli negocjacje to Twoje drugie imię, a zamykanie dealów  sprawia Ci frajdę, to prawdopodobnie jesteś w odpowiednim miejscu! Lubisz rozmawiać z ludźmi, nie boisz się telefonu i CRM nie jest dla Ciebie czarną magią? Idealnie – szukamy kogoś właśnie takiego!

Twoje obowiązki:

• Profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów w systemie CRM
• Przeprowadzanie skutecznych negocjacji z klientami
• Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie produktów podczas spotkań online (Twoja gotowość do prowadzenia webinarów i wystąpień będzie ogromnym atutem!)
• Tworzenie i wysyłanie spersonalizowanych ofert handlowych
• Konfiguracja usług w panelu użytkownika
• Umawianie i podpisywanie umów z klientami
• Monitorowanie płatności klientów i dostępności środków na ich kontach
• Budowanie oraz utrzymywanie relacji z klientami, w tym zapewnianie wsparcia przez pierwsze 3 miesiące współpracy
• Promowanie i sprzedaż dodatkowych produktów i usług firmy
• Pozyskiwanie nowych klientów
• Tworzenie i rozwijanie bazy danych potencjalnych klientów w Polsce
• Aktywne poszukiwanie kontaktów i nawiązywanie relacji z osobami decyzyjnymi
• Realizacja celów sprzedażowych pod względem jakościowym i ilościowym

Czego oczekujemy? ✅

• Doświadczenia: Minimum 3 lata w aktywnej sprzedaży B2B (branża SaaS, IT lub Telekomunikacja będzie ogromnym atutem).
• Wykształcenia: Wyższego (marketing, ekonomia, zarządzanie lub IT).
• Języków: Język polski na poziomie C2 (warunek konieczny) oraz język angielski na poziomie min. B2.
• Narzędzi: Biegłej obsługi CRM oraz znajomości technik sprzedaży (SPIN, Sandler, Challenger).
• Etyki pracy: Skupienia na celu, punktualności i doskonałej organizacji zadań.

Dlaczego UniTalk? 💎

• Work-Life Balance: Stałe godziny (8-16 lub 9-17). W piątki pracujemy zdalnie! 
• Pracę w dynamicznym zespole, gdzie każdy ma realny wpływ na rozwój firmy
• Komfortowe biuro z wygodnym stanowiskiem, świetną atmosferą i pyszną kawą – i to w świetnej lokalizacji, tuż przy Rynku Podgórskim
• Zwrot kosztów związanych z dalszym kształceniem zawodowym oraz kursami językowymi
• Możliwość aktywnego udziału w organizacji i dostosowywaniu procesów w polskim oddziale (dla zainteresowanych)
• Perspektywę rozwoju kariery zawodowej
• W przypadku umowy zlecenia i B2B - zapewniamy chorobowe i 21 dni płatnego urlopu, bo wiemy, że czas na odpoczynek to podstawa

Jeśli chcesz dołączyć do zespołu, który nieustannie się rozwija, wdraża nowoczesne rozwiązania i stawia na kreatywność - aplikuj już dziś! 🚀

SaaSJet is a Ukrainian IT product company that has turned from a startup to a competitive player in the market of internal management optimization apps.

Our clients are more than 1500 companies all around the world.

Some of them: Forbes, Rakuten, Grammarly, Smartthings, Raiffeisen Bank, Teva.

Everyday we create new products and optimize existing ones, so our team is regularly expanding. We are looking for people who want to develop and improve their skills and are always ready to learn something new.

We have already created some successful products for our users.

Discover apps on our website

Now we are looking for a Customer Success Manager who will help us in implementing our ideas.

The main responsibilities:

• Providing answers to questions, advice, and assistance to clients
• Requests registration and adding to Jira Service Desk
• Collecting of additional information on incidents
• SLA monitoring to comply with customers and technical development team
• Constant study of the company's applications, their new features
• Collecting and analysis of customer feedback, making suggestions for product improvement
• Monitor unsubscriptions and subscriptions to applications
• Correspondence, mailing follow-ups
• Introduction and control of clients' issues from the beginning to the end
• Promoting a positive customer experience of using the company's applications and services

Required skills:

• B1, B2 English written and spoken level
• Understanding Jira tools: Jira Service Desk, SLAs
• Confident PC user
• Experience in Google G-Suite (Gmail, Docs)
• Responsibility, sociability, productivity

Would be an advantage:

• Auto-rule, Reports, Advanced Jira Search (JQL)
• Hubspot CRM

What do we offer:

• Exciting tasks and opportunity to work in a progressive Ukrainian IT product company
• Position in a company that is stable and constantly evolving
• Adequate management aimed at self-management and self-organization of each employee's work
• Open contact with the management of the company, who listens to the needs of each employee and solves them
• Study and career growth
• Competitive salary that increases with the development of the employee's professional skills and results
• Absence of a strict dress code
• A system of bonuses and rewards
• Lack of formalities and bureaucracy
• An effective learning and development system

Work Schedule:

• Flexible work schedule. It doesn't matter when the work is done; the result is what matters.
• Ability to work remotely or in the office
• Possibility to combine work and study at the same time

We appreciate your talent and invite you to develop it with us!

Please send your CV, and we’ll review it. :)