Jobs at Djinni

Tribuna.com — це глобальна спортивна медіаплатформа та футбольний суперзастосунок, що об’єднує фанатські спільноти, live-статистику, контент та інтерактив у єдиній екосистемі.
Ми створюємо мережу клубних застосунків та локалізованих платформ по всьому світу, які допомагають мільйонам фанів залишатися ближчими до улюблених команд.

Зараз ми розширюємо команду і шукаємо PR-спеціаліста, який допоможе нам масштабувати ріст трафіку в App та WEB у десятках країн світу — від Латинської Америки до Африки, Європи та Південно-Східної Азії.

 Обовʼязки:

• Генерувати та тестувати маркетингові ідеї / гіпотези для залучення фанової аудиторії: реклами, інфлюенс, партнерства, контент.
• Працювати з фан-платформами, агрегаторами новин та медіа, щоб розширювати охоплення Tribuna; будувати та підтримувати партнерські відносини.
• Розміщувати публікації про нашу компанію на новинних сайтах.
• Брати участь у створенні брендованих рекламних кампаній (бренд-awareness).
• Аналізувати результати кампаній / партнерств / інфлюенс-акцій: що працює, що ні, оптимізувати бюджети.
• Вести звітність: готувати інформативні звіти — скільки охоплення, конверсій, скільки витратили / скільки отримали.
• Слідкувати за трендами у спортивному маркетингу, фанатських спільнотах, соцмережах — адаптувати їх для Tribuna.

Від вас:

• 1+ років досвіду в маркетингу 
• Знання базових принципів digital-маркетингу: CPM, CPA, LTV, ROAS, воронки конверсій.
• Досвід роботи з соціальними мережами — розуміння форматів, таргетингу, роботи з креативами.
• Англійська на рівні Intermediate+ — щоб спілкуватись з міжнародними партнерами, аналізувати матеріали, читати тренди.
• Креативне мислення — бути здатним генерувати ідеї, які працюють.
• Комунікабельність — тобі доведеться взаємодіяти з таргетологами, дизайнерами, агентствами та партнерами.
• Орієнтація на результат і здатність працювати самостійно: ставиш ціль — виконуєш, або пропонуєш план, якщо щось не працює.
• І головне — вам цікаво створювати продукт для фанів спорту. Ви відчуваєте емоції гри й розумієш, що спорт — це не просто контент, а частина життя мільйонів фанів.

 Буде великим плюсом:

• Досвід ведення переговорів та побудови партнерств
• Досвід роботи з інфлюенс-маркетингом
• Досвід розміщення PR публікацій
• Знання принципів роботи SERM
• Досвід роботи в маркетинговій агенції на посаді - Project Manager / Product Manager / Account Manager
• Вміння працювати з аналітичними інструментами / CRM / трекінг системами.
• Досвід створення чи координації рекламних кампаній

 Для вас:

• Робота в одній з найкращих медійних команд України та амбітні задачі, які включають роботу з найбільшими глобальними ринками;
• Можливість реалізувати себе в масштабних retention-кампаніях для мобільних застосунків та веб-проєктів;
• Велику свободу у виборі інструментів і методів, підтримку з боку команди аналітики та продукту;
• Безумовно, можливості швидкого зростання професійного та кар'єрного зростання всередині компанії;
• Відпустка 24 дні та гнучкий підхід до лікарняних;
• Індивідуальний графік (тільки для найкращих);
• Звісно, стильний мерч на ваш день народження;
• Чудовий колектив, який за бажання можна не бачити і працювати віддалено :);
• Спільне обговорення підсумкового розміру компенсації.

Tribuna.com - провідне цифрове спортивне видавництво України з аудиторією понад 7 млн користувачів.

Також у нас є проєкти, орієнтовані на європейські та світові ринки з аудиторією понад 10 млн користувачів.

З погляду SEO Tribuna.com - проєкт із мільйонами сторінок. Наша ставка - на експертність і корисність. Ми хотіли б давати людям високоякісні відповіді на велику кількість пошукових запитів у темі спорту, беттінгу та інших нішах. Якщо ви втомилися від односторінкових сайтів і тепер ви хочете попрацювати з великим продуктом, то ви за адресою.

Ми в пошуку досвідчених SEO-фахівців, які могли б допомогти прискорити зростання як окремих напрямків, так і підняти рівень експертизи всієї команди. Ми про те, щоб давати можливість самореалізації, пошук ресурсів під тих, хто вміє давати результат, швидке кар'єрне зростання (аж до появи своєї команди).

Завдання:

- Збір і кластеризація семантичного ядра;

- Проведення внутрішньої та зовнішньої оптимізації сайту для поліпшення позицій;

- Самостійне ведення зрозумілої аналітики та звітності для колег з інших команд;

- Генерування та практична реалізація ідей щодо пошукового просування, постійна перевірка нових гіпотез;

- Робота в тісному зв'язку з продуктовою командою, розробниками та редакторами;

- Постановка технічних завдань для розробників і копірайтерів.

Від вас:

- Досвід роботи в SEO-просуванні у висококонкурентних нішах (ідеально, якщо це був iGaming, але також чудово, якщо були успіхи в інших нішах);

- Впевнено використовувати системи аналітики, сервіси (Ahrefs і Serpstat) і програми (Netpeak Spider, Screaming Frog та ін.);

- Розуміння принципів роботи з поведінковими факторами та фільтрів пошукових систем;

- Стратегічне мислення, пунктуальність і високий рівень організованості.

Для вас:

- Спільне обговорення підсумкового розміру компенсації.

- Робота в одній з найкращих медійних команд України та амбітні задачі, які включають найбільші світові гео;

- Можливість безпосередньо брати участь у виборі технічних і продуктових рішень;

- Можливість ґрунтовно прокачати свої знання і відразу застосувати їх на практиці для великої аудиторії;

- Відпустка 24 дні та гнучкий підхід до лікарняних;

- Чудовий колектив, який за бажання можна не бачити і працювати віддалено :).

Tribuna.com – провідне цифрове спортивне видавництво України, яке також розвиває проєкти, орієнтовані на європейський та світовий ринки. Сукупна аудиторія наших продуктів у світі перевищила 15 мільйонів осіб і продовжує постійно зростати. Ми хочемо прискорити зростання, зокрема за рахунок якісного посилання, і тому відкриваємо вакансію Off-Page SEO Head / Linkbuilding Lead.

Ми не шукаємо «просто лінкбілдера» (хоча такий досвід на попередніх сходинках вашої кар'єрної драбини – великий плюс). Нам потрібен архітектор зовнішнього авторитету проєктів Tribuna.com. Ваше завдання — зробити так, щоб про нас говорили та на нас посилалися найавторитетніші спортивні ресурси світу, медіа та інші корисні для нас сайти. Ви відповідатимете за те, щоб наш бренд в очах Google був беззаперечно експертним.

Якщо ви втомилися від односторінкових або слабких сайтів і тепер хочете попрацювати з великим продуктом, то ви за правильною адресою. В Україні ми вже конкуруємо за верхні рядки видачі за високочастотними запитами, у світі хочемо цього досягти найближчим часом. Ми шукаємо мотивованого фахівця, який вміє як давати об’єм, так і пропонувати креативні рішення для отримання посилань як у ніші спорту, так і в ніші iGaming.

Що потрібно робити:

• Розробка стратегії: Створення та реалізація Off-page-стратегії «в довгу» (не просто посилання, а побудова профілю посилань, який неможливо скопіювати).
• Управління ресурсами: Розподіл бюджету. Керування командою з побудови посилань та залучення редакційних команд, а також маркетингу та партнерств.
• Експерименти: Впровадження нестандартних механік (Digital PR, Link Baiting, створення вірусних інфоповодів).
• Аналітика: Оцінювання ефективності кожної кампанії не в «штуках», а в зростанні DR, довіри та позицій за цільовими кластерами.

Від вас:

• Кейси в конкурентних нішах: Ви знаєте, як зайти туди, куди інших не пускають. Ваші сайти — у топах Google на конкурентних світових ринках.
• Аналітичний склад розуму: Щоб чітко розуміти ціну та віддачу різних ініціатив і правильно їх пріоритезувати.
• Скіли перемовника: Ви можете домовитися про публікацію там, де немає прайсу, або збити ціну втричі завдяки особистому шарму та користі для партнера.
• Менеджерські скіли: Вам доведеться працювати як зі своєю командою, так і будувати взаємодію з іншими командами всередині проєктів «Трибуни».

Для вас:

• Робота в одній із найкращих медіа-команд України та справді амбітні завдання у провідних країнах світу. Ми готові інвестувати в якість і проривні ідеї;
• Робота з командою, здатною створювати контент, який охоче цитують. І в проєкті, на партнерство з яким готові йти не тільки в Україні;
• Можливість ґрунтовно прокачати свої знання та одразу застосувати їх на практиці для великої аудиторії та в найгострішій конкуренції зі світовими лідерами;
• Відпустка 24 дні та гнучкий підхід до лікарняних;
• Звичайно, стильний мерч від компанії на ваш день народження;
• Безумовно, участь у конференціях і розширення нетворкінгу, що сприятиме професійному зростанню;
• Чудовий колектив, який за бажання можна не бачити й працювати віддалено :);
• Спільне обговорення підсумкового розміру компенсації.

У супровідному листі напишіть приклад найскладнішого або найкрутішого ресурсу, з якого вам вдалося отримати посилання, і чому ви цим пишаєтеся.

Growica українська iGaming-компанія з Affiliate напрямом, що спеціалізується на розвитку та масштабуванні власних проєктів на Tier-1 ринках. Ми працюємо з конкурентними нішами, інвестуємо в якість продукту та будуємо довгостроковий бізнес на основі перевірених рішень і даних.
 

В нас є можливість впливати на продукт і процеси, а також підтримуємо професійний розвиток команди. 

У зв’язку з масштабуванням компанії ми шукаємо досвідченого Senior SEO Specialist для роботи з iGaming, який допоможе оптимізувати сайти, покращити видимість у пошуку та підтримувати високі результати проєктів.

Над чим будете працювати:

• Формування та реалізація довгострокової SEO-стратегії для наших проєктів у Tier-1 GEO
• Побудова системної SEO-архітектури: семантична модель, структура сайтів, логіка масштабування
• Визначення пріоритетів розвитку проєктів на основі конкурентного та data-аналізу
• Стратегічне управління on-page та off-page напрямками спільно з контент-та лінкбілдинг-командою
• Оцінка ефективності SEO-гіпотез та їх масштабування
• Контроль ключових метрик: органічний трафік, видимість, позиції, конверсія, ROI
• Ініціювання нових підходів до зростання в умовах висококонкурентної видачі

Що ми очікуємо від вас:

• 3+ роки досвіду з нестандартними SEO-стратегіями (iGaming / Crypto / Dating).
• Доведений досвід у висококонкурентних GEO.
• Hands-on досвід повного циклу: запуск і супровід мережі сайтів.
• Глибоке розуміння специфіки роботи у поточній видачі.
• Навички аналізу конкурентів і розробки нових стратегій просування.
• Досвід управління власними бюджетами.

Ми пропонуємо:

• Медичне страхування.
• Заробітну плату з прив'язкою до курсу валют
• Гнучкий графік роботи.
• Комфортну робочу атмосферу в команді професіоналів.
• Свободу дій у виконанні задач.
• Бюджети, що допомагають досягати кращих результатів

💡 Важливо:
Дякуємо за бажання приєднатися до команди!
Якщо протягом одного робочого тижня після подання заявки Ви не отримаєте зворотного зв’язку, це означатиме, що на даному етапі ми вирішили не продовжувати процес з Вашою кандидатурою.
Водночас ми збережемо Ваше резюме в нашій базі та з радістю повернемося до нього у разі появи релевантних можливостей у майбутньому.

Щиро дякуємо за інтерес до компанії та бажаємо успіхів у подальшому професійному розвитку.

Street Traffic — це команда, яка вміє перетворювати трафік у прибуток. Ми масштабуємо проєкти у вертикалі Health & Beauty (Nutra), працюємо з великими бюджетами та мислимо категоріями ROI, LTV і чистого профіту.

🔥 Один із топових біздевів на ринку, який дістане для тебе офер мрії.

• 💸 Конкурентна мотивація + потужна інфраструктура = реальна можливість масштабуватися без обмежень.
• 🌍 Працюй з будь-якими GEO, де твоя експертиза «як риба у воді».
• 💡 Культура ідей, а не формальностей — тут цінують результат і ініціативу.
  
  Ми пропонуємо:
• 💰 Ставка + % від профіту — твій результат одразу відчувається у гаманці.
• 📈 Постійний розвиток і масштабування (стояти на місці — не про нас).
• 🛠 Готова інфраструктура: дизайнери, технічні спеціалісти, контент-команда.
• 🏢 Формат роботи на вибір: віддалено, гібрид або офіси в Одесі чи Києві.
• 🎉 Івенти, які точно запам’ятаєш.
• 🌴 24 дні оплачуваної відпустки щороку.
• 🍽 Оплачувані обіди для тих, хто працює з офісу.
  
  Що ми очікуємо від тебе?
• Мінімум 1 рік досвіду роботи з Facebook Ads / Google Ads у вертикалі Nutra.
• Досвід роботи з великими бюджетами та їх ефективної оптимізації.
• Глибоке розуміння джерел трафіку та наявність реальних кейсів.
• Сильні аналітичні навички: ти приймаєш рішення на основі цифр.

Про нас:
Ми – міжнародна команда, що працює у сфері криптовалют, блокчейн-проєктів та Web3. Запускаємо рекламні кампанії для криптобірж, DeFi-платформ, NFT-проєктів та інших продуктів, працюючи з аудиторіями по всьому світу. Цінуємо результат, швидкість прийняття рішень і готовність тестувати нові джерела трафіку та креативні підходи.

Обов’язки:

• Планування та реалізація рекламних кампаній для криптопродуктів на платформах Meta (Facebook, Instagram), TikTok, Google Ads, Twitter, YouTube, push/тизерних мережах та інших джерелах.
• Оптимізація кампаній для досягнення KPI (CPA, ROI, CTR, CR).
• Пошук і тестування нових джерел трафіку для ICO, IDO, NFT, DeFi та біржових платформ.
• Аналіз даних та створення звітів для покращення стратегії закупівлі трафіку.
• Тестування креативів, воронок та гіпотез для підвищення конверсії.
• Відстеження трендів у сфері крипти та Web3.
• Взаємодія з командою дизайнерів, копірайтерів та аналітиків.

Вимоги:

• Досвід роботи Media Buyer від 1 року (досвід у крипті або гемблінгу – великий плюс).
• Розуміння особливостей модерації та обходу блокувань у Facebook, Google, TikTok.
• Досвід роботи з трекерами (Binom, Keitaro, Voluum) та аналітикою (Google Analytics, Ads Manager).
• Досвід роботи з бюджетами від $5,000 на місяць.
• Знання, які креативи та формати працюють у різних GEO.
• Рівень англійської – Intermediate+ для роботи з міжнародними ринками.
• Високий рівень організованості, відповідальності та швидкої реакції.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну оплату: фікс + бонуси за виконання KPI або % від прибутку.
• Ремоут, гібридний або офісний формат роботи
• Гнучкий графік роботи.
• Доступ до великих бюджетів, прогрітих акаунтів та преміум-інструментів.
• Можливість швидкого кар’єрного зростання у динамічній індустрії.
• Роботу з досвідченою командою у сфері Crypto & Web3.

📩 Чекаємо на вашу заявку!

Про нас:
Ми – міжнародна команда, що працює у сфері криптовалют, блокчейн-проєктів та Web3. Запускаємо рекламні кампанії для криптобірж, DeFi-платформ, NFT-проєктів та інших продуктів, працюючи з аудиторіями по всьому світу. Цінуємо результат, швидкість прийняття рішень і готовність тестувати нові джерела трафіку та креативні підходи.

Вимоги:

• Досвід роботи Affiliate Manager від 6 місяців (у сфері крипто арбітражу трафіку / партнерського маркетингу).
• Практичний досвід роботи з великими бюджетами на місяць.
• Розуміння, які креативи та формати ефективно працюють у різних GEO.
• Рівень англійської — Intermediate+ (для спілкування з іноземними партнерами та рекламодавцями).
• Високий рівень організованості, відповідальності та швидкої реакції у змінних умовах ринку.
   

Твої завдання:

• Пошук і залучення нових партнерів / рекламодавців.
• Оптимізація та масштабування поточних оферів.
• Аналіз ефективності трафіку, підбір найкращих зв’язок та креативів.
• Моніторинг трендів у трафіку, креативах і форматах.
• Побудова довгострокових відносин з партнерами та підтримка взаємовигідної співпраці.
   

Ми пропонуємо:

• Конкурентну оплату праці (фікс + бонуси за результат).
• Повністю віддалену роботу, без прив’язки до офісу.
• Гнучкий графік — орієнтуємося на результат, а не на години.
• Доступ до великих бюджетів, прогрітих акаунтів та преміум-інструментів.
• Можливість швидкого кар’єрного росту у динамічній індустрії.
• Роботу в досвідченій команді фахівців у сфері Crypto & Web3.
  
  📩 Чекаємо на вашу заявку!

Ми — команда з глибокою експертизою в гемблінгу, яка масштабує трафік і будує сильні партнерські відносини на глобальних ринках.

     Вимоги:

• Досвід роботи Affiliate Manager від 2років у сфері арбітражу трафіку / партнерського маркетингу (gambling).
• Практичний досвід роботи з великими місячними бюджетами.
• Розуміння того, які креативи, формати та джерела трафіку ефективно працюють у різних GEO.
• Рівень англійської Intermediate+ для спілкування з іноземними партнерами та рекламодавцями.
• Високий рівень організованості, відповідальності та швидкої реакції на зміни ринку.
• Аналітичне мислення та орієнтація на результат.
  Важливо! Лише з попереднім досвідом у нетворку
  
  Твої завдання:
• Пошук, залучення та онбординг нових партнерів і рекламодавців у гемблінг-вертикалі.
• Оптимізація та масштабування поточних оферів.
• Аналіз якості трафіку, підбір найефективніших зв’язок, креативів і підходів.
• Побудова та підтримка довгострокових партнерських відносин.

• Робота з KPI, звітністю та фінансовими показниками.
   

  Ми пропонуємо:

• Конкурентну оплату праці: 1,5-2к$ + бонуси з гроспрофіту.
• Повністю віддалений формат роботи без прив’язки до офісу.
• Гнучкий графік — фокус на результат, а не на відпрацьовані години.
• Можливість швидкого карʼєрного росту в одній із найдинамічніших індустрій.
• Роботу в професійній команді з вибудуваними процесами та сильною експертизою.
  
  Якщо ти про результат, цифри та масштаб — чекаємо на твій відгук. Приєднуйся 🔥

Affiliate manager (iGaming Gambling)
 

Вимоги до кандидата:

• 2+ ріки досвіду Affiliate manager

• Розуміння трафіку та його оптимізації

• Знання моделей: CPA / CPL / RevShare / Hybrid / Flat Fee

• Досвід роботи з різними GEO 

• Сильні навички переговорів

• Власна база рекламодавців і партнерів, особисті домовленості та ексклюзивні умови;

• Лідерські навички та орієнтацію на масштаб

• Знання англійської мови B2

Що потрібно буде робити:

•Збільшувати кількість активних партнерів - команд

•Масштабувати обсяг і якість трафіку

•Аналізувати запуски, просадки та точки росту

• Працювати з партнерами особисто

• Відвідувати міжнародні конференції

• Ведення переговорів та узгодження ексклюзивних умов співпраці;
 

Ми пропонуємо:

• Конкурентну ставку + бонусну систему

• Підтримку та доступ до всієї необхідної інфраструктури;

• Перспективу росту до Aff Lead.

Про компанію: Глобальна технологічна та інжинірингова компанія, яка розробляє програмне забезпечення й автоматизаційні рішення для відновлюваної енергетики. Є визнаним лідером у галузі автоматизації вітрових електростанцій: компанія створює системи керування турбінами, SCADA-системи, рішення для моніторингу стану обладнання та оптимізації виробництва. Продукти компанії охоплюють весь спектр потреб вітрової енергетики — від pitch-контролерів до аналітичних інструментів управління активами — і сумісні з будь-якими тримісцевими вітротурбінами потужністю до 10 МВт.

Що важливо:

• Комерційний досвід із Python 3+

• Глибоке розуміння ООП

• Досвід із gRPC та Google Protobuf

• Розуміння клієнт-серверної архітектури

• Знання REST API

• Робота з pip, poetry та Python ecosystem

• Англійська для робочої комунікації

Буде плюсом:

• SQL / NoSQL

• SCADA

• OPC UA, Modbus TCP

• Мережеві технології та протоколи

Формат: Робота з офісу у Львові. Офіс забезпечений генераторами/акамуляторами, Starlink`ом для роботи без світла.

Компанія надає:

• 28 днів відпустки

• оплачувані лікарняні

• робочу техніку

Шукаємо досвідченого Drop Hunter (Middle+), який уміє знаходити якісні домени та вибудовувати стабільний процес їх відбору. 

Зона відповідальності 

• Пошук і відбір дроп-доменів за заданими GEO та метриками 
• Моніторинг аукціонів і бекордер-сервісів 
• Аналіз історії домену, індексації та можливих санкцій 
• Перевірка посилального профілю, анкор-листа, спаму 
• Робота з API та автоматизованими інструментами 
• Ведення внутрішньої бази доменів 
• Співпраця з SEO-командою 

Вимоги 

• Досвід у drop-hunting від 1.5 року 
• Практична робота з Ahrefs, A-Parser, Netpeak Checker 
• Досвід участі в аукціонах GoDaddy, DropCatch, Namecheap, Sav, Afternic etc. 
• Розуміння доменних метрик і ризиків 
• Уважність, системність, самостійність 

Буде плюсом 

• Досвід в iGaming 
• Робота з PBN 
• Автоматизація через скрипти або AI 

Умови 

• Full-time, повністю віддалено 
• Гнучкий графік 
• Зарплата в $ (вилка відкрита) 
• Бонуси за результат 
• Можливість професійного росту 

Шукаємо SEO LinkBuilder для роботи з iGaming-проєктами у конкурентних GEO. Потрібен спеціаліст, який знає як масштабувати посилання, керувати ризиками та впливати на зростання позицій, а не просто створювати обʼєм. 

Зона відповідальності: 

• Побудова та оптимізація автоматизованих лінкбілдинг-процесів 
• Формування керованого та безпечного посилального профілю 
• Робота з всіма типами посилань 
• Аналіз донорів: індексація, spam signals, трафік, live/мертві майданчики 
• Регулярний аналіз посилального профілю конкурентів 
• Тестування гіпотез та пошук нових точок зростання 
• Звітність щодо індексації, динаміки лінків та впливу на позиції 
• Робота з drop-доменами (пошук, аналіз історії, інтеграція у стратегію) 

Вимоги: 

• 2+ роки досвіду у лінкбілдингу (сірі / конкурентні ніші) 
• Практичний досвід масових прогонів 
• Розуміння структури посилального профілю та анкор-листа 
• Досвід роботи з обʼємами 1000+ лінків 
• Самостійність та контроль ризиків 

Буде перевагою: 

• Досвід роботи з Tier-1/Tier-2 GEO 
• Досвід роботи з drop-доменами 
• Робота з XRumer, GSA та аналогами (або бажання навчитись) 
• Навички парсингу та автоматизації 
• Кейси зростання в iGaming або суміжних нішах 

Умови: 

• Full-time, remote (5/2) 
• Мінімум мікроменеджменту 
• Робота з великими обʼємами та агресивними стратегіями 
• Вплив на стратегію та прийняття рішень 
• Конкурентна компенсація 

Ми — українська продуктова компанія, що активно розвивається у висококонкурентних нішах, зокрема в галузі iGaming, працюючи з різними GEO-регіонами. Створюємо та масштабовуємо власні продукти, орієнтуючись на якість, ефективність та інноваційність у кожному процесі.

Що робити:

• Генерація текстів для разміщення на сайтах;
• Генерація текстів для разміщення на форумах;
• Простановка посилань на форумах і «безкоштовних» майданчиках;
• «Прогрів акаунта» перед проставленням посилань;
• Пошук і відбір майданчиків-донорів за заданими критеріями;

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи від 1 року на позиції Linkbuilder;
• Вільне володіння SEO-інструментами: Ahrefs, Semrush, SimilarWeb;
• Технічна база: розуміння типів посилань (dofollow/nofollow, redirect), базові знання HTML/CSS для коректного розміщення;
• Розуміння що таке ШІ;
• Дотсвід користування Ші для генерації текстів;
• Розуміння принципів роботи пошукових систем, SEO, термінології та способи побудови посилальної маси сайту;
• Хороші знання Excel, Google Docs, Google Sheets;
• Старанність, чітке дотримання термінів робіт;
• Уміння легко вибудовувати і підтримувати комунікацію з людьми.

Умови:

• Дистанційно, з можливістю працювати з будь-якої точки світу.
• 5 днів на тиждень, з 9 (10) до 18 (19) — за погодженням із командою.
• Відпустка: 18 бізнес-днів на рік
• Лікарняні 5 оплачуваних днів.
• Є тестовий період в 1 місяць.
• Святкові дні — вихідні, згідно з календарем офіційних державних свят.

Про Sagax Software 

Sagax Software - це продуктова IT-компанія.  

Ми розробляємо сучасні IT-рішення для ринку страхування, які допомагають нашим клієнтам ефективніше керувати бізнесом. Об’єднуємо команду професіоналів, що поділяють прагнення до інновацій та якісного результату. 

Що пропонуємо: 

• Робота над продуктом, який змінює ринок. Ви станете частиною масштабної платформи, що допомагає страховим компаніям виходити на новий рівень бізнесу. 
• Сучасний технологічний стек. Ми стежимо за актуальними трендами та використовуємо перевірені інструменти для створення якісних рішень. 
• Стабільність і можливість професійного розвитку. Пропонуємо стабільну роботу в команді, що активно розвивається, та можливості для розвитку через навчання, обмін досвідом і участь у складних проєктах. 
• Турбота про ваше здоров’я. Програми медичного страхування та страхування життя, оплачувані відпустки й лікарняні — усе, щоб ви почувалися впевнено. 

• Зручний формат роботи. Обирайте між віддаленою роботою та офісом у центрі Києва, БЦ “Гулівер” (поруч зі ст. метро “Палац спорту”). Працюйте з будь-якої точки України або з-за кордону.     

   

Зараз шукаємо Business Analyst в команду, яка відповідає за підтримку та розвиток одного з ключових модулів нашої платформи - сучасної CRM-системи для управління продажами страхових договорів. 

Склад команди: Ви, 3 BA, 6 Java Dev, PO, Manual QA, Java Team Lead. 

Процес найму складається з 4 етапів: ознайомчий дзвінок, інтерв’ю з рекрутером, технічна співбесіда та знайомство з HRD. Загальна тривалість усіх етапів — орієнтовно 3,5 години. 
 
Ваші основні задачі: 

• Виявлення та аналіз бізнес-потреб замовника, пріоритизація завдань у співпраці з замовником 
• Підтримка користувачів та вирішення запитів 2 рівня 
• Самостійне доопрацювання функціоналу через налаштування системи та супровід згідно вимог 
• Постановка завдань команді розробки та супровід їх виконання (взаємодія з розробниками, QA-інженерами) 
• Підготовка інструкцій та навчання кінцевих користувачів 

Що ми очікуємо від вас: 

• Досвід роботи на позиції Business Analyst не менше 1,5 року 
• Досвід моделювання бізнес-процесів за нотацією BPMN 
• Досвід роботи в підтримці CRM/ERP-систем (перша або друга лінія) 
• Досвід тестування та написання тест-кейсів 
• Базове розуміння API та навички роботи з Postman 
• Досвід роботи з Jira, Confluence або їх аналогами 
• Володіння MS Word, Excel 
• Досвід написання технічної документації та користувацьких інструкцій 
• Досвід роботи з ШІ - розуміння та використання (написання промптів тощо) 

Буде плюсом: 

• Досвід у сфері страхування - розуміння роботи страхового ринку 
• Досвід роботи з SQL (розуміння базових запитів) 
   

Про проект:  
CRM-модуль - це ключова частина великої платформи, яка трансформує ринок страхування завдяки сучасним IT-рішенням. Модуль орієнтований на управління договорами корпоративного медичного страхування та допомагає страховим компаніям ефективно автоматизувати бізнес-процеси, підвищити продуктивність і покращити взаємодію з клієнтами. 

Основні задачі команди: 

• Активна розробка та забезпечення стабільної роботи системи в продакшн-середовищі  
• Розв’язання інцидентів, оптимізація системи та впровадження покращень  
• Тісна співпраця в команді для забезпечення якості продукту 

Будемо раді розглянути ваше резюме у відгуках на цю вакансію! 

Привіт!👋

Ми — UniTalk, міжнародна продуктова компанія, яка створює власні телеком-продукти з використанням штучного інтелекту. Серед наших рішень — call tracking, голосові боти, мовна аналітика на базі AI та інші технології, що допомагають бізнесам з усього світу комунікувати ефективніше.

Щоб і надалі здобувати перемоги, ми шукаємо Technical Support Specialist, який не боїться технічних викликів, любить допомагати людям і хоче розвиватися в сфері сучасних технологій та AI-рішень😎

Ми готові допомогти тобі стати кращим співробітником у відділі Technical Support 😉 Навчимо тебе, підтримаємо та забезпечимо всіма необхідними інструментами для роботи, щоб ти міг відчувати себе впевнено та був готовий досягати нових висот!

Що тебе чекає:

• Навчання: спочатку ти пройдеш навчання з нашим Team Lead — одним з найкращих співробітників нашої компанії. Він познайомить тебе з нашою роботою, структурою та корпоративною культурою, інструментами для роботи, регламентами та інструкціями.
• Тестування: після навчання тебе чекає перевірка знань через тести, для розуміння що ти засвоїв краще, а над чим ми маємо ще працювати.
• Технічна підтримка: далі ти почнеш працювати над усіма технічними зверненнями клієнтів. Від простих запитів, таких як «не працює колл трекінг», до складних налаштувань веб хуків мовної аналітики або налаштуваннь голосового робота.
• Перевірка сервісів: ти будеш моніторити працездатність сервісів після оновлень та контролювати якість їх роботи.
• Вирішення складнощів: участь у вирішенні глобальних складнощів в роботі та консолідація інформації для свого Team Lead для пришвидшення вирішення складнощів в роботі.
• Інтеграції: підключати інтеграції нашої телефонії до зовнішніх систем клієнтів CRM/ERP та писати інструкції, огляди до використання наших сервісів.
• Цікаві завдання: будеш залучатися до виконання різноманітних завдань, які не дадуть тобі занудьгувати😊

В нас буде ідеальний match, якщо:

• тобі підходить робота в офісі в Києві (м. Контрактова Площа)
• ти маєш досвід налаштування будь-якого мережевого обладнання
• знаєш, що таке мережеві протоколи (UDP, TCP, HTTP)
• вмієш базово налаштувати ОС Windows або Linux
• маєш хороші комунікативні навички та вміння працювати в команді.

Необов’язково, але буде великим плюсом:

• досвід роботи у сфері технічної підтримки
• досвід роботи з Linux/Unix системами
• англійська/польська/румунська мова на рівні Upper-Intermediate+.

Що ми пропонуємо:

• Швидке кар'єрне зростання всередині компанії
• Офіс в центрі Києва (Поділ) з гнучким графіком
• Оплачувані відпустки та лікарняні.
• Компенсація навчання — до 90% від вартості курсів.
• Смачні обіди, кава, перекуси та приємна атмосфера.
• Участь в цікавих Team Buildings та корпоративах (ми вже були на Говерлі, грали в пейнтбол, проходили квести і це далеко не все)
• Турбота та підтримка від тімліда та колег на кожному етапі.

Якщо твоє резюме пройшло первинний відбір, тебе чекає:

• інтерв'ю з нашим HR
• інтерв'ю з керівником
• оффер🎉

Відчуваєш спільний вайб? Не гай часу, відгукнися і стартуємо знайомство🔥

Ще більше про нас в соц. мережах:

• https://www.tiktok.com/@unitalk.cloud
• https://www.instagram.com/unitalkcloud/

UniTalk: Керуй комунікаціями. Керуй результатом.