Jobs at Djinni

Middle+ Media Buyer / Senior (Gambling)

Ми шукаємо сильного Media Buyer, який не просто «льє», а хоче рости, впливати на процеси та будувати результат разом з командою. Для нас важливо не тільки те, що ти вже вмієш, а й твій драйв, ініціатива та бажання масштабуватись.

Ми шукаємо людину, яка:

• має сильне бажання рости до Team Lead / Head позицій

• не боїться брати відповідальність і пропонувати рішення

• приходить не з “робити задачі”, а з ідеями як зробити краще

• добре розуміє свою вертикаль і сорс

• має внутрішній драйв, амбіцію і “голод” до результату

Вимоги

• Досвід у gambling від 1 року

• Досвід роботи з бюджетами від $1500 daily

• Повне розуміння Facebook Ads

• Розуміння affiliate-сфери та процесів

Обов’язки

• Пошук, тестування та масштабування зв’язок

• Робота з обходом блокувань

• Виконання задач від тімліда / менеджменту

• Постановка ТЗ та/або створення креативів

• Створення PWA

• Взаємодія з контент-відділом

• Постійне тестування нових інструментів і підходів

Буде плюсом

• Досвід в інших вертикалях

• Досвід на позиції Team Lead

• Вміння самостійно створювати креативи

• Кейси з хорошими обсягами та профітом

Умови

• Конкурентна (вище ринку) сітка

• Ставка + % від профіту

• Команда на етапі росту — є можливість впливати на процеси

Формат роботи

Офіс / Remote

Початок робочого дня з 9:00 до 11:00, 8 годин робочий день

(але ти ж байєр — ми знаємо, що цим не обмежується 😉)

Frontline Robotics — українська defence tech компанія, що займається розробкою та виробництвом роботизованих систем для Сил безпеки та оборони України.
 

Наша місія — створити інтегровану роботизовану екосистему для наступу й оборони.

Ми сформували досвідчену та злагоджену команду та шукаємо Рекрутера на виробничий напрям!

Ми щиро вдячні ветеранам і ветеранкам за службу та активно розглядаємо ваші відгуки на вакансії.

Основний фокус — масовий підбір персоналу для виробництва. Потрібно буде активно шукати кандидатів, працювати з різними каналами пошуку та допомагати команді вчасно закривати вакансії.

Над чим ви будете працювати:

• Разом із hiring-менеджерами визначати потреби у працівниках та вимоги до кандидатів;
• Шукати кандидатів через сайти з пошуку роботи, соціальні мережі, рекомендації та інші канали;
• Проводити співбесіди, координувати наступні етапи відбору та супроводжувати кандидата до оферу;
• Вести інформацію про кандидатів у внутрішній системі та одночасно працювати з кількома вакансіями.

Що ми очікуємо:

• Від 2 років досвіду в рекрутингу, бажано з масовим підбором;
• Досвід активного пошуку та роботи з великою кількістю кандидатів;
• Впевнене володіння Work.ua, Robota.ua, соціальними мережами та іншими каналами пошуку;
• Вміння швидко знаходити кандидатів і оцінювати їхню відповідність вимогам;
• Хороші комунікаційні навички та вміння зацікавити кандидата;
• Уміння працювати з кількома вакансіями одночасно та швидко реагувати на потреби виробництва.

Буде перевагою:

• Досвід масового підбору на виробничі, робітничі або технічні позиції;
• Досвід роботи у виробничих або miltech-компаніях;

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та бронювання;
• 24 календарні дні відпустки, лікарняні;
• Додаткова відпустка 14 днів для ветеранів;
• Формат роботи: дистанційний;
• Графік роботи: 09:00–18:00 або 10:00–19:00;
• Офіс біля метро (правий берег Києва);
• Своєчасна виплата заробітної плати;
• Можливості для навчання та професійного розвитку;
• Роботу в драйвовій команді та відкриту робочу культуру;
• Реальний внесок у оборону України.

Frontline Robotics — це місце, де інженери будують роботизовану лінію фронту разом із сильною командою.

Роби роботів разом із нами!

Ми шукаємо Software Development Engineer in Test, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.

Основні обов’язки:

- Перевірка якості програмного забезпечення на основі технічних завдань та документації 
- Створення автотестів 
- Внесення пропозицій до зміни розробленого ПЗ на основі результатів тестування 
- Супровід впроваджених програм і програмних засобів 
- Тісна співпраця з розробниками, менеджерами проекту та іншими членами команди для забезпечення високої якості продукту
- Постійний моніторинг якості продукту та впровадження заходів для її покращення
- Побудова пайплайнів та впевнене використиння ШІ Cursor/Claud/Kiro

Основні вимоги:

- Вища освіта 

- 2+ роки досвіду роботи на аналогічній посаді

- Досвід володіння ШІ-інструментами для розробки та тестування Cursor, Claude, Kiro (або еквівалентні)

- Розуміння основних методів і видів тестування програмних продуктів

- Розуміння технік тест-дизайну і практичне застосування

- Розуміння мережевої взаємодії

- Навички написання тестової документації, зокрема тест-кейсів / чек-листів / звітів про тестування

- Досвід використання Java, maven, testng/junit, Selenium/Selenide

- Розуміння принципів роботи клієнт-серверних систем

- Розуміння XML, SOAP, GIT, JSON, REST, HTTPS, API, XPath, основні навички роботи з * nix системами

- Розуміння ООП

- Вміння вбудовувати quality gates у пайплайн та забезпечувати «зелений» стан збірок

- Досвід побудови та підтримки CI/CD пайплайнів (GitLab CI / Jenkins або аналоги)

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

- Роботу в найбільшому та інноваційному банку України

- Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки

- Конкурентну заробітну плату

- Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок

- Корпоративне навчання

- Сучасний комфортний офіс

- Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток

- Дружній професійний колектив та сильну команду

Laba Group — міжнародна компанія у сфері EdTech. Ми допомагаємо людям здобувати актуальні знання та розвивати кар'єру. Разом із 800+ колегами працюємо на 9 ринках і розвиваємо 4 освітні бренди, серед яких:

• Laba — школа професійного розвитку
• Skvot — школа попкультури
• robot_dreams — освітня платформа для зростання в IT
• elvtr — платформа для креативної та корпоративної кар'єри у США і Великій Британії

За 11 років ми запустили 1000+ курсів від експертів із Google, Microsoft, Netflix та Nike.

Зараз ми шукаємо Head of Customer Experience — трансформаційного лідера або лідерку, який/яка переосмислить досвід студента в наших брендах.

У твоєму підпорядкуванні будуть дві команди — Customer Support та Customer Service, близько 14 людей, — а також налагоджені процеси, дані й система показників. Водночас ця роль не про підтримання наявних процесів. Твоя місія — проаналізувати весь шлях студента, знайти моменти, у яких ми втрачаємо цінність для студентів і бізнесу, та перетворити їх на системні зміни, які покращують досвід наших клієнтів.

Ми шукаємо людину, яка вміє побачити проблему там, де інші бачать звичний процес, запропонувати сильне рішення, об'єднати навколо нього потрібні команди й довести зміни до помітного, вимірюваного результату.

Що буде у твоїй зоні відповідальності:

• Трансформувати customer journey. Провести аудит шляху студента в ключових точках взаємодії: комунікація до й після покупки, онбординг, LMS, досвід уроків, підтримка, зворотний зв’язок, завершення навчання та повторна взаємодія з брендом.
• Створити CX-стратегію та план змін. Визначити критичні вузькі місця, пріоритезувати ініціативи за впливом на студентський досвід і бізнес-результат, вести їх від діагностики до впровадження.
• Лідерство. Очолити Customer Support і Customer Service, розвивати лідів і команди, будувати культуру відповідальності, клієнтоцентричності та постійного покращення.
• Управління через цифри. Тримати руку на пульсі KPI, конверсій, активності та якості комунікацій. Поєднувати операційні метрики з показниками реального досвіду: CSAT, NPS/CES, activation, engagement, completion, повторні покупки й retention.
• AI та автоматизації. Впроваджувати інструменти, які зменшують ручну роботу, допомагають командам швидше бачити ризики та звільняють час для складних і цінних для студента задач.
• Якість, яку відчуває клієнт. Регулярно аналізувати звернення й дзвінки, підвищувати якість комунікацій, оновлювати стандарти сервісу та перетворювати повторювані проблеми на системні покращення.

• Одна команда з бізнесом. Синхронізувати Customer Experience з цілями Sales, Operations, Product, Marketing, щоб студентський досвід і бізнес-результат рухалися в одному напрямку.

   

Ти нам підходиш, якщо:

• керував/ла командою від 10 людей;
• маєш досвід у Customer Experience, Customer Success, Customer Support, Customer Service, Product Operations, Sales або іншій операційній leadership-ролі;
• уже вів/вела трансформаційні зміни: переосмислював/ла customer journey, впроваджував/ла нові підходи, процеси чи інструменти та можеш показати їхній вимірюваний результат;
• вмієш бачити за цифрами реальну проблему, формувати гіпотези, приймати рішення та доводити зміни до результату;
• мислиш не лише операційно, а й системно: розумієш, як комунікація, LMS, навчальний контент, продукт і сервіс разом формують досвід студента;
• маєш досвід роботи з KPI, конверсіями, якістю та ефективністю процесів;

• маєш практичний досвід впровадження AI-інструментів або автоматизацій у сервісі, сапорті, продажах чи операціях;

   

Ми пропонуємо

• Офіс: ми б дуже хотіли бачити тебе в нашому сучасному офісі в Києві. Проте, якщо ти живеш в іншому місті, все ж давай знайомитись.
• Вплив на бізнес: працюй із лідерами ринку та долучайся до розвитку брендів, які стають lovemark для аудиторії.
• Безлімітна відпустка: доступна після 6 місяців роботи. Плануй відпочинок так, як потрібно саме тобі.
• Турбота про тебе: компенсації на навчання, спорт, ментальне та фізичне здоров’я.
• Навчання без меж: вільний доступ до всіх курсів Laba Group — обирай напрям і прокачуйся.
• Кар'єрне зростання: 83% наших Head та Lead виросли всередині компанії.
• Свобода діяти: мінімум бюрократії, нуль мікроменеджменту, максимум простору для ідей, експериментів і трансформацій.

• Dream team: тут підтримають і мемом, і конструктивним фідбеком. Працюємо відкрито, чесно й з повагою одне до одного. Ми не шукаємо ідеальних. Ми шукаємо ‘своїх' — сміливих, системних і небайдужих — тих, хто хоче не просто керувати сервісом, а створити досвід, до якого студенти хочуть повертатися.

   

Долучайся до команди. На тебе чекає класна подорож!

Payment Partnerships Manager (iGaming)

Стань провідною частиною команди, яка будує сильну міжнародну платіжну інфраструктуру!

Ми розвиваємо власні iGaming-проєкти та готуємося до виходу на міжнародні ринки.

Зараз активно формуємо нашу payment ecosystem: підключаємо платіжних провайдерів, розширюємо локальні методи оплати, розвиваємо crypto та Open Banking напрямки, вибудовуємо резервні маршрути й працюємо над оптимізацією комерційних умов.

Шукаємо Payment Partnerships Manager, який візьме на себе розвиток партнерських відносин із PSP, acquirers та іншими платіжними провайдерами.

Це роль для людини, яка вміє самостійно вести переговори, знаходити вигідні рішення та доводити домовленості до реального запуску.

Тут можна безпосередньо впливати на те, які платіжні методи будуть доступні нашим користувачам, скільки коштуватиме processing і наскільки стабільно працюватиме платіжна інфраструктура.

Що ми пропонуємо

Можливість впливати на продукт.
Твої рішення безпосередньо впливатимуть на доступність платіжних методів, вартість processing та ефективність нашої платіжної інфраструктури.

Міжнародні партнери та ринки.
Робота з PSP, acquirers, Open Banking, APM та crypto-провайдерами на різних ринках.

Самостійність у роботі.
Ми цінуємо ініціативу, аргументовані рішення та вміння доводити завдання до результату.

Прозора фінансова мотивація.
Конкурентна фіксована оплата та квартальні бонуси за досягнення конкретних бізнес-цілей.

Підтримка суміжних команд.
Тісна взаємодія з IT, Legal та Compliance — кожен відповідає за свою експертизу, а ти координуєш payment-напрямок із боку бізнесу.

Комфортні умови співпраці.
Оплачувана відпустка та лікарняні, можливість вибудувати графік роботи під себе

Чим ти займатимешся

Partnerships & Business Development

• Знаходити та кваліфікувати нових PSP, acquirers, APM, Open Banking та crypto-провайдерів.
• Проводити переговори з міжнародними партнерами та розвивати довгострокові відносини.
• Аналізувати доступність платіжних рішень за GEO, валютами, типами трафіку та сценаріями deposit/payout.

Commercial Negotiations & Optimization

• Аналізувати та порівнювати комерційні пропозиції: processing fees, settlement, rolling reserve, FX, chargebacks, limits та інші умови.
• Домовлятися про вигідніші тарифи та покращення комерційних умов.
• Знаходити альтернативні рішення, які допоможуть оптимізувати витрати та підвищити стабільність платежів.

Provider Onboarding & Launch

• Супроводжувати партнерів від першого контакту до підписання договору та запуску.
• Координувати проходження KYC/KYB разом із Legal та Compliance.
• Передавати бізнес-вимоги технічній команді та підтримувати комунікацію з провайдерами під час інтеграції.
• Брати участь у testing, soft launch та go-live.

Payment Coverage & Performance

• Розвивати платіжне покриття для наших цільових ринків.
• Допомагати формувати основні та резервні платіжні маршрути.
• Аналізувати ефективність підключених провайдерів та знаходити можливості для покращення.
• Підтримувати актуальність PSP pipeline, Payment Matrix та партнерської документації.

Що для нас важливо

• Досвід роботи у payments, fintech або iGaming.
• Розуміння принципів роботи PSP, acquiring та payment gateway.
• Практичний досвід роботи з card processing, APM, Open Banking або crypto payments.
• Уміння аналізувати комерційні пропозиції та вести переговори.
• Розуміння основних платіжних процесів: deposits/payouts, settlement, rolling reserve, chargebacks, routing, FTD/STD.
• Досвід самостійного ведення партнерів на різних етапах співпраці.
• Англійська від B2 — для переговорів і комунікації з міжнародними провайдерами.
• Самостійність, системність та орієнтація на результат.

Нам важливо, щоб ти не просто збирав інформацію від провайдерів, а міг оцінити пропозицію, побачити її переваги та ризики й запропонувати бізнесу найкраще рішення.

Буде перевагою

• Досвід роботи безпосередньо з iGaming payments.
• Власна мережа контактів серед PSP, acquirers та payment providers.
• Розуміння high-risk acquiring.
• Досвід роботи з crypto processing та on/off-ramp.
• Досвід розвитку платіжного покриття в Європі, Великій Британії, Канаді чи Австралії.
• Практичний досвід запуску платіжних методів від переговорів до Production.

Corsar Group — це digital group, яка об'єднує три напрямки з різною експертизою, але спільним баченням: створювати, розвивати та масштабувати digital opportunities.
Шукаємо AI Automation Specialist, який допоможе команді автоматизувати рутинні процеси за допомогою штучного інтелекту, автоматизацій та інтеграцій.

Це роль для людини, яка вміє не просто користуватися AI-інструментами, а знаходити процеси, які можна оптимізувати, будувати автоматизації та впроваджувати їх у роботу команди.

Основні задачі:

• створення та впровадження AI-рішень для оптимізації рутинних задач;
• автоматизація процесів через Make, n8n, Zapier та аналогічні інструменти;
• інтеграція AI з Google Sheets, CRM, Telegram, Slack, Notion, Trello та іншими сервісами;
• робота з ChatGPT, Claude, Gemini та іншими AI-інструментами;
• створення AI-агентів, ботів та автоматизованих workflow;
• автоматизація збору, обробки та передачі даних між системами;
• тестування нових AI-інструментів та пошук способів застосування їх у бізнесі;
• підтримка та вдосконалення вже створених автоматизацій;
• документація створених рішень та процесів.

Що очікуємо:

• практичний досвід роботи з AI-інструментами та автоматизаціями;
• розуміння принципів роботи API, webhooks, інтеграцій та workflow;
• досвід роботи з Make / n8n / Zapier або аналогами;
• системне мислення та здатність розкласти складний процес на окремі етапи;
• самостійність у пошуку рішень;
• готовність швидко тестувати нові інструменти та технології;
• бажано — базове розуміння JavaScript / Python або іншої мови програмування.
  Розуміння процесів Affiliate marketing

Буде плюсом:

• досвід створення AI-агентів;
• досвід інтеграції LLM через API;
• досвід автоматизації бізнес-процесів;
• робота з CRM, ERP, HRM або іншими корпоративними системами;
• досвід побудови внутрішніх AI-інструментів для команд.

Що пропонуємо:

• роботу з реальними бізнес-процесами та можливість бачити результат своїх автоматизацій;
• Full Time (Пн-Пт 9/18 або 10/19) та повний Remote
• роботу з сучасними AI-інструментами та технологіями;
• професійний розвиток у напрямку AI Automation / AI Engineering;
• можливість поступово брати на себе складніші автоматизації та AI-проєкти.

Про продукт
GrainTrack — це сучасна CTRM-система для зернотрейдерів, яка робить бізнес-простіше: від управління контрагентами та ланцюгами поставок до логістики, платежів та документації.

Ми шукаємо проактивних спеціалістів Customer Support, які люблять вирішувати проблеми клієнтів, прагнуть вдосконалювати продукт і робити життя користувачів простішим. 
 

Чому тобі буде цікаво з нами працювати:

• Ти будеш частиною команди професіоналів, де цінують ініціативу та підтримують розвиток
• Можливість розвиватися разом з продуктом, тестувати нові функції та впливати на його вдосконалення
• Зручний графік: Пн–Пт, 09:00–18:00 (дистанційно)
• Соціальний пакет з оплачуваними відпустками, лікарняними та іншими бенефітами
• Індивідуальний план розвитку та навчання для кожного співробітника
• Цікаві події, навчання та внутрішні лекції, які допомагають рости професійно

Твої обов’язки:

• Підтримка та побудова довгострокових відносин із клієнтами
• Управління підписками та супровід клієнтів
• Підвищення рівня задоволеності користувачів
• Співпраця з командою для швидкого вирішення задач
• Тестування нових функцій продукту та надання фідбеку
• Підготовка щомісячних звітів для клієнтів

• Робота з Notion: актуалізація завдань, карток клієнтів та документації

   

Ми шукаємо тебе, якщо:

• Досвід на позиції Account/Support Manager або бажання навчатися та розвиватися у Customer Support
• Володієш англійською мовою (B2+)
• Маєш досвід роботи з ERP/CRM системами
• Чудово розвинені комунікативні навички та вміння домовлятися
• Полюбляєш нетривіальні кейси та цікаві виклики щодня: ти працюватимеш з реальними ситуаціями наших клієнтів і матимеш вплив на розвиток продукту
• Можливість тестувати нові функції та впливати на продукт з перших днів

Сайт: https://graintrack.com/

Станьте частиною команди, що створює цифрову реальність!

MODUS X — українська ІТ-компанія, команда 800+ досвідчених спеціалістів — розширюємо горизонти можливостей бізнесу, розкриваючи потенціал людей, ідей та технологій. Ми розпочали та продовжуємо супровід цифрової трансформації ДТЕК та вже протягом останніх 20 років проєктуємо, розробляємо та впроваджуємо бізнесові застосунки, комплексні ІТ й кібербезпекові рішення, та data-driven продукти. Нині виділились в окрему компанію, щоби ділитися своїм досвідом та експертизою, залишаючись ІТ-опорою для тих, хто несе світло та сприяє відновленню країни.

Шукаємо Senior Communications Manager, який/-а відповідатиме за формування та розвиток репутації MODUS X як надійного технологічного партнера для бізнесу та привабливого роботодавця для сильних ІТ-фахівців. На цій ролі ви будете поєднувати корпоративні, PR та employer brand комунікації, роблячи експертизу компанії та її людей помітною, зрозумілою та конкурентною на ринку.

Зони відповідальності:

• Розробка та реалізація комунікаційної стратегії компанії відповідно до бізнес-цілей
• Формування ключових повідомлень та позиціонування MODUS X як enterprise tech-партнера та роботодавця
• Планування та реалізація PR-, thought leadership- та employer brand-ініціатив
• Розвиток присутності компанії в бізнесових, технологічних та галузевих медіа
• Підготовка пресрелізів, експертних матеріалів, кейсів, колонок, статей та інших комунікаційних матеріалів
• Побудова та розвиток thought leadership через експертів компанії та топменеджмент
• Підготовка контенту для LinkedIn, корпоративних ресурсів, публічних виступів та зовнішніх комунікацій
• Забезпечення єдиного tone of voice та відповідності комунікацій бренд-стратегії компанії
• Співпраця з командами HR, Sales та бізнес-підрозділами для розвитку бренду роботодавця та впізнаваності компанії серед клієнтів
• Консультування та підготовка керівників до зовнішніх і внутрішніх комунікацій
• Управління взаємодією з медіа, підрядниками та комунікаційними агенціями
• Виявлення репутаційних ризиків та координація кризових комунікацій
• Аналіз ефективності комунікаційних активностей, підготовка звітності та рекомендацій для бізнесу

Що ми очікуємо:

• Досвід від 6 років у сфері корпоративних комунікацій, PR, брендингу або суміжних напрямках
• Досвід роботи в технологічних, ІТ, консалтингових або B2B-компаніях
• Практичний досвід розвитку як клієнтського бренду, так і бренду роботодавця
• Досвід побудови thought leadership та взаємодії з медіа
• Відмінні навички написання та редагування текстів українською та англійською мовами
• Досвід співпраці з топменеджментом та підготовки спікерів до публічних виступів
• Розуміння особливостей enterprise-сегменту та довгих циклів продажів
• Навички роботи з аналітикою, KPI та оцінкою ефективності комунікацій
• Високий рівень самостійності, проактивності та відповідальності за результат
• Бізнес-орієнтований підхід та здатність вибудовувати ефективну взаємодію зі стейкхолдерами

Буде перевагою:

• Досвід розвитку employer brand у технологічних компаніях
• Практичний досвід кризових комунікацій
• Досвід співпраці з глобальними технологічними вендорами
• Навички публічних виступів та executive coaching
• Досвід управління зовнішніми комунікаційними агенціями
• Використання AI та martech-інструментів у комунікаційній діяльності

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Kонкурентний рівень заробітної плати та соціальні гарантії
• Корпоративна програма медичного страхування та програма психологічної підтримки співробітників
• Роботу в інноваційному парку Unit City
• Можливості навчання та професійний розвиток (онлайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, професійні спільноти).

Ми цінуємо ваш інтерес до MODUS X та готовність приймати виклики. Наша команда уважно розглядає всі заявки, і якщо ваша кандидатура відповідає вимогам вакансії, рекрутер обов’язково зв’яжеться з вами впродовж 2 тижнів.

Направляючи резюме на цю вакансію, Ви надаєте згоду ТОВ «МОДУС ІКС» на обробку наданих Вами персональних даних згідно Закону України «Про захист персональних даних». Згода надається в тому числі для їх обробки в зовнішніх системах, з метою супроводження процесу найму.

bill_line — технологічна платформа для фінансових рішень онлайн-бізнесів. Ми допомагаємо клієнтам спрощувати складні фінансові процеси, щоб масштабувтаи бізнеси.

Наш продукт — це гнучка платформа, яку ми налаштовуємо під потреби кожного клієнта, беручи на себе частину технологічних процесів і допомагаючи бізнесу працювати ефективніше.

Цей підхід ми впроваджуємо і всередині команди: гнучкість і відповідальність для результату. Якщо це про тебе, долучайся до команди.
 

Чому ми?

Ми пишаємося своїм підходом та його результатами. Але кожен успіх — це пазл, але скласти цей пазл може лише найкраща у світі команди. Бажаєш стати її частиною та змінювати ринок українського та міжнародного фінтеху? Це прекрасно, бо якраз зараз ми у пошуку Support L1.

Обов'язки:
Обробка запитів від клієнтів
- Забезпечення швидкого та якісного вирішення питань клієнтів;
- Прийом та ведення звернень за каналами: внутрішній чат, Телеграм, e-mail, квитки (Jira/Helpdesk);
- Налаштування та активація ряду облікових записів для клієнтів;
- Надання статусів платежів/виплат, консультації щодо продукту та процедур;
- Повідомлення про інциденти/планові технічні роботи;
- Своєчасне реагування на технічні поломки з боку постачальників та клієнтів.

Технічна підтримка:
- Первинна діагностика: фіксація проблеми, перевірка логів в адмін-панелі, статус на стороні партнера, перевірка налаштувань маршрутизації;
- Стандартні дії: визначення джерела проблеми (на стороні продукту або на стороні постачальника), поверхнева перевірка коректності параметрів запиту;
- Ескалація на L2/Інтеграції;
- Перемикання потоку транзакцій на альтернативний канал (за наявності);
- Своєчасне оновлення щодо вирішення проблеми/відновлення.

Моніторинг та аналіз  потоку платежів за отриманням або виплатою:
- Моніторинг конверсії/AR за депозитними каналами, відстеження відхилень (раптове зростання скасувань або зависання в проміжному статусі), своєчасне переключення на доступні альтернативні термінали;
- Моніторинг змін обсягів транзакцій (раптове або нехарактерне зростання або просадка);
- Моніторинг виплатних каналів, своєчасне переключення доступних балансів під виплати;
- Розбір платіжних кейсів: зіставлення статусів, перевірка комісій/лімітів;
- Ініціювання дій: повторне відправлення колбеків, своєчасне переключення на доступні альтернативні термінали;
- Підготовка коротких звітів про інциденти та тренди (передача інформації між змінами).

Виконання завдань суміжних департаментів:
- Обробка запитів від інших команд компанії;
- Участь у прийманні релізів, зворотний зв'язок щодо виявлених проблем.

Обов'язкові навички:
- Досвід роботи в customer support або суміжній сфері від 1 року;
- Відмінні комунікативні навички та клієнтоорієнтованість;
- Впевнене володіння комп'ютером і CRM-системами;
- Уважність до деталей і здатність до багатозадачності;
- Стресостійкість та вміння працювати в динамічному. середовищі.
Бажані навички:
- Знання англійської мови (рівень Intermediate і вище);
- Базові знання принципів роботи з платіжними системами;
- Розуміння бізнес-процесів в IT або fintech сфері.

💡Що ми пропонуємо:
👨‍💻У тебе одразу буде все для роботи (найкраща техніка, підписки на необхідні сервіси та все, що зробить тебе ефективним).
⚡Віддалений формат роботи по Україні. Після випропобувального терміну, графік: 2/2 - денні та нічні зміни. З 08-20:00 та 20:00-08:00.
Будь певен: у нашому робочому просторі навіть під час блекаутів тебе чекає стабільний вайфай, те саме “електрохарчування”, незалежне опалення, спортзона, душ та навіть місце для сну!
😎Ми резиденти Дія.City, а тому надаємо різні опції працевлаштування з першого дня роботи.
🏖️Маємо 24 днів оплачуваної відпустки. Якщо ти трудоголік і не використав її – компенсуємо грошима.
💊Оплачуємо лікарняні в повному обсязі.
🥗 Корпоративні обіди на власний смак від GudFood, якщо працюєш в київському офісі.
👩‍🔬Обов'язкове медичне страхування.
🧘‍♀️Сесії з психологами - підтримуємо ментальне здоров’я.

💡 Як ми розважаємося
Крута команда — наш головний актив і привід для гордості. Твої майбутні колеги люблять активний відпочинок, помірятися донатами на ЗСУ, поділитися враженнями про фільм або послухати улюблену музику разом. Нерідко ми закінчуємо робочий тиждень веселим п’ятничним міні-паті у колі колег.

💡 People care
Це наш принцип у внутрішній корпоративній культурі: ми підтримуємо одне одного, а компанія допомагає реалізації та професійному зростанню колег.
Піклуємося про здоров’я колег та проводимо Дні Здоров’я.

💡 Навчання і розвиток
Ми регулярно беремо участь у топових міжнародних fintech, e-commerce, crypto- конференціях, зустрічах.
Ми оплачуємо навчання (курси, тренінги, семінари) для професійного зростання і розвитку команди.
Підтримуємо у вивченні англійської мови або інший мов, особливо для експансії на нові ринки.

CashBee шукає TikTok Media Buyer-а

Ми — performance-маркетинг команда, яка будує системний баїнг без хаосу і непрозорих правил гри.У CashBee ми працюємо з прозорими метриками, зрозумілою економікою та повагою до експертизи медіабаєрів.

Зараз ми шукаємо досвідченого TikTok Media Buyer, який допоможе нам розвинути та масштабувати цей напрям у компанії. Це можливість не просто вести рекламні кампанії, а впливати на розвиток нового джерела трафіку, тестувати власні підходи та в майбутньому вирости до ролі Team Lead TikTok напряму.

Якщо ти хочеш мати вплив на процеси, працювати з великими бюджетами та будувати напрям разом із командою — можливо, ми шукаємо саме тебе.

Що потрібно буде робити:

• Запускати, вести та масштабувати рекламні кампанії в TikTok Ads.
• Розробляти стратегію розвитку TikTok-напряму та знаходити нові точки росту
• Тестувати рекламні зв’язки, креативні підходи та оптимізувати кампанії під результат.
• Аналізувати дані та приймати рішення на основі ключових метрик: CPM, CTR, CPA, Cost, ROI.
• Працювати з трекерами (Binom, Keitaro або інші) та контролювати якість трафіку.
• Взаємодіяти з креативною командою: формувати ТЗ, аналізувати ефективність креативів та знаходити нові ідеї.
• Масштабувати прибуткові зв’язки та швидко реагувати на зміни у показниках.
• Співпрацювати з іншими командами: медіабаєрами, фармерами та технічними спеціалістами.
• Виконувати та впливати на формування KPI напряму.

Що для нас важливо

• Досвід роботи TikTok Media Buyer від 1 року.
• Досвід роботи з Tier-1 гео.
• Розуміння специфіки TikTok Ads: модерація, алгоритми, тестування та масштабування.
• Досвід роботи з трекерами (Binom, Keitaro, Voluum або аналоги).
• Вміння працювати з аналітикою та даними (Excel / Google Sheets).
• Досвід роботи з бюджетами від $50k на місяць.
• Самостійність, ініціативність та бажання розвивати новий напрям.

Що ми пропонуємо

• Прозора система бонусів.
• Перспектива росту до Team Lead TikTok напряму при успішному розвитку джерела.
• Робота з великими бюджетами та можливість масштабувати свої зв’язки.
• 20 днів оплачуваної відпустки + лікарняні.
• Компенсація медичних витрат.
• Компенсація спорту та професійного навчання.
• Тімбілдинги та командні івенти.
• Команда спеціалістів, де твої ідеї мають вплив.

Kraken Leads — динамічна компанія з українським корінням, що вже більш ніж 6 років займається просуванням iGaming продуктів, зосереджуючись на наданні комплексних SEO-рішень.

Шукаємо AI Engineer, який допоможе автоматизувати SEO та affiliate-процеси, створювати AI-рішення для масштабування бізнесу й швидко запускати нові внутрішні інструменти через прототипування та послідовні ітерації.

Наші очікування:

• Практичний досвід із AI/LLM та інтеграцією API.
• Впевнене володіння Python.
• Практичний досвід із JavaScript або PHP.
• Розуміння AI-агентів, парсингу та обробки даних.
• Уміння швидко створювати прототипи й доводити їх до робочого стану.
• Базове розуміння SEO або готовність швидко розібратися.

• Досвід роботи з Trustpilot або Reddit.

   

Твої майбутні задачі:

• Розробка AI-агентів.
• Автоматизація SEO та affiliate-процесів.
• Створення систем для programmatic SEO.
• Інтеграція LLM API та зовнішніх сервісів.
• Прототипування, перевірка гіпотез і запуск нових інструментів.

• Контроль якості, стабільності й вартості AI-рішень.

   

Буде плюсом:

• Досвід з SEO, affiliate, iGaming, автоматизацією A/B-тестів та системами генерації контенту.

   

Чому з нами комфортно?

• Розвиток без обмежень: професійний роадмап, бюджет на курси й тренінги, щорічний апгрейд навичок — твоя кар’єра рухається тільки вгору;
• Баланс роботи й життя: обирай старт робочого дня з 8:00 до 11:00, працюй віддалено або заходь в київський коворкінг для нетворкінгу з колегами;
• Турбота про тебе: 32 оплачуваних дні time-off на відпустки та свята, 100% оплата лікарняних, wellbeing-бюджет на спорт, медичні послуги чи улюблене хобі;
• Zero бюрократії: усі юридичні й бухгалтерські питання ми беремо на себе — ти зосереджуєшся лише на результаті;
• Спорт та досягнення: проводимо челенджі та святкуємо перемоги — як командні, так і персональні;
• Комфортний онбординг: бадді на старті, постійна підтримка команди, прозорі та досяжні цілі;
• Відкритий доступ до C-level: можеш ставити будь-які питання напряму або дізнатися апдейти на Lead Talks від керівників напрямків;;

• Прозора компенсація, яка залежить від твоїх результатів.

   

Приєднуйся до команди Kraken Leads і відкрий свій океан можливостей! Стеж за нами в LinkedIn та Instagram — будь першим, хто дізнається про нові можливості, інсайти команди та хвилі змін, які ми піднімаємо разом.

 

U1CORE — digital-команда, яка створює сучасні вебпродукти, корпоративні сайти та складні цифрові рішення для клієнтів з усього світу. 

Шукаємо спеціаліста, який стане дизайн лідером команди U1CORE на парт-тайм основі, та відповідатиме не лише за якість дизайну, а й за розвиток дизайн напрямку компанії, ефективність команди та успішну реалізацію проєктів.

🔥Основні задачі 

• Проєктування user flows, wireframes та фінальних UI-рішень
• Створення інтерактивних прототипів (анімації, transitions, мікроінтеракції)
• Побудова та підтримка дизайн-систем
• Робота в тісній зв'язці з PM та dev відділами
• Участь у продуктових обговореннях: гіпотези, пріоритети, оцінка впливу рішень
• Презентація та аргументація дизайн-рішень
• Інтеграція AI-інструментів у процес (ресерч, ідеація, оптимізація роботи)
  
  🧩 Кого ми шукаємо
  • 4+ роки досвіду в UI/UX

• Сильні UI навички (композиція, типографіка, ієрархія, адаптивність)

• Просунутий рівень Figma (components, variants, variables, auto layout, дизайн-системи, чиста структура файлів)

• Досвід створення інтерактивних прототипів

• Глибоке розуміння UX (user flows, CJM, тестування, аналітика)

• Продуктове мислення: розуміння, як дизайн-рішення впливає на метрики (конверсія, retention, повторні дії) і вміння пояснити цей зв'язок

• Вміння працювати з даними, формувати та перевіряти гіпотези

• Розуміння dev-процесів і технічних обмежень

• Досвід або готовність працювати зі складними продуктами (SaaS, fintech, Web3, маркетплейси)

• Практичне використання AI-інструментів у дизайні

• Вміння аргументувати рішення та брати відповідальність

• Англійська — B2

• Наявність портфоліо обов'язкова 

🤝 Ми пропонуємо

• Досвід роботи з клієнтами світового рівня (Forbes, Web3, Fintech).
• Погодинну оплату 
• Гнучкий графік з можливістю поєднувати з основною роботою
• Віддалений формат роботи.
• Онлайн та офлайн тімбілдінги.
• Оплата 50% професійного навчання: курси, сертифікації, підвищення кваліфікації.
• Компенсація навчання англійської мови.
  
  🌿Етапи відбору: 
  1. Співбесіда з рекрутером (30 хв)
  2. Cпівбесіда з PM.(30 хв)
  3. Співбесіда з Desing Lead (1 година)
  4. Тестове завдання (до 3 годин)
  5. Співбесіда з СЕО (до 45 хвилин)
  І нарешті офер :)

Ми шукаємо досвідченого Support Manager-a, який буде відігравати ключову роль у спілкуванні з нашими клієнтами.

Якщо, ти маєш:

• Досвід роботи Support Manager або на аналогічній посаді не менше 1 року, з англомовними клієнтами;
• Раніше працював з продуктом OnlyMonster чи маєш досвід з OnlyFans;
• Впевнене володіння англійською мовою як у письмовій, так і в усній формах (рівень B2);
• Розмовна українська мова;
• Відмінні комунікативні навички та вміння працювати в команді;
• Самостійність, відповідальність та вміння чітко планувати свій час.

Графік роботи:

• Робота full-time. Усього 4 зміни на тиждень (3 нічні зміни і 1 вечірня), 3 дні вихідний, графік плаваючий:

  Вечірня: 17:00-01:00 
  Нічна: 01:00-09:00 

   

Твої задачі:

• Надавати сапорт по продукту: відповідати на запити користувачів, ескалювати проблеми;
• Взаємодіяти з розробниками, створювати та актуалізовувати тікети; 

• Оновлювати мануал з користування продуктом.

   

Що пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату та можливість отримання бонусів після 6 місяців роботи в компанії (6 місяців після успішного проходження випробувального терміну)
• Випробувальний термін - 2 місяці.
• 10 оплачуваних днів відпустки.
• 10 лікарняних.
• Компенсацію на оздоровлення (зал, басейн, чи мед страхівка);
• Сеанси з психологом за бажанням;
• Корпоративна англійська;

• Повністю віддалений формат роботи (наявність своєї техніки обов’язкова)

   

  Шукаєш команду, де твоя допомога справді цінується? Це саме вона! Скоріш надсилай своє резюме!

Ми в Playfo робимо мобільні ігри, які хочеться показати мамі.
 

Шукаємо талановитого гейм-дизайнера, щоб розширити команду та створювати нові мобільні ігри, які захоплять мільйони гравців!

Що потрібно робити?
🎮 Розробляти ігрові механіки, шукати ідеї та нові концепти.

🤝 Співпрацювати з командою розробників, художників, аніматорів та інших спеціалістів.

📊 Аналізувати ринок, шукати нові ідеї та тренди.

🖼️ Визначати загальний візуальний стиль та настрій проєкту.

Наш ідеальний кандидат:

✔ 3+ роки досвіду роботи гейм-дизайнером у жанрі hypercasual/hybrid-casual/casual/puzzle/

✔ 5 або більше ігор, які були випущені в AppStore/Google Play.

✔ Аналітичне мислення, організованість та відмінні комунікаційні навички.

✔ Глибоке розуміння ринку мобільних ігор, жанрів і трендів

✔ Здатність працювати в команді.

✔ Досвід роботи з Unity та Git.
 

Буде перевагою:

⭐ Знання англійської мови.

⭐ Широкий ігровий досвід на різних платформах.

⭐ Досвід роботи з ігровою економікою.
 
ВАЖЛИВО:
1) Пришліть резюме і очікування по ЗП.

2) Дайте короткі відповіді на ці бліц-питання:
— Якими аналітичними тулзами ви користуєтесь для аналізу ринку ігор?
— Яких мобільних паблішерів ви знаєте?
— В які ігри ви грали від вуду?
— Назвіть 3 гри в жанрі idle arcade
— Назвіть 2 тренди за останній рік на ПК
— Назвіть 2 тренди в ГК і гібрідах
— які маленькі ПК ігри успішні на мобілках
— що таке jam механіка
— чим royal match відрізняється від homescapes
— яка найпопулярніша гра в роблоксі
— фортнайт — це який жанр?
— чим DPS відрізняється від FPS
— чим CPI відрізняється від LTV

— В які 3 мобільні ігри грали в цьому році багато годин

— Яку гру-мрії ви би хотіли робити

Шукаємо Product Owner (Sports Data & Betting Product), який візьме продукт у повний ownership: від концепції та MVP до запуску, аналітики, зростання та монетизації.
 

Основні задачі

• формування продуктової концепції, структури сайту, roadmap і MVP;
• дослідження конкурентів (FootyStats, Flashscore, Sofascore, WhoScored, Soccerway тощо);
• побудова логіки сторінок: matches, leagues, teams, players, H2H, standings, form, статистика (goals, corners, cards, xG), odds, predictions, betting trends;
• вибір та інтеграція football data providers / API, вимоги до якості, повноти й частоти оновлення даних;
• робота з командою розробки, дизайну, даних і SEO; PRD, user stories, acceptance criteria, backlog;
• розвиток programmatic SEO та генерації сторінок під пошуковий трафік;
• визначення продуктових метрик, аналіз performance, покращення UX, engagement і retention;
• побудова моделі монетизації: affiliate, betting-оператори, підписки, premium-статистика, реклама;
• участь у формуванні продуктової команди.
   

Що важливо

• досвід від 2 років у betting-проєкті;
• досвід запуску digital-продуктів з нуля;
• досвід роботи з API та data-heavy продуктами;
• розуміння product analytics, UX і user journeys;
• проактивність і підприємницьке мислення: вмієш працювати в умовах невизначеності та приймати рішення на основі даних.
   

Що пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи
• Повний ownership продукту та можливість побудувати власну команду
• Пряму взаємодію з Head of SEO та CEO
• Роботу в компанії з 6+ роками експертизи в SEO та affiliate
• Конкурентну компенсацію за результатами співбесіди