Jobs Business Analyst

Ми шукаємо фахівця, який відповідатиме за підтримку, адміністрування та операційну стабільність рішень, побудованих на базі Microsoft 365, Microsoft Dynamics 365 та Power Platform. Роль передбачає роботу з інцидентами, сервісними запитами, змінами конфігурацій, базовим аналізом та взаємодією з бізнес-користувачами і командою розробки.

Фахівець виступає точкою входу для підтримки бізнес-критичних процесів (CRM, маркетинг, сервіс, автоматизація), забезпечуючи SLA та контроль якості даних і функціонування систем.

Вимоги:

• Досвід у сфері клієнтської або технічної підтримки від 2 років.
• Розуміння принципів роботи бізнес-процесів та ІТ-сервісів.
• Знання або досвід з продуктами Microsoft: Microsoft Dynamics 365, Power Platform (Power Automate, Power Apps), Microsoft 365 / Azure / хмарні рішення — буде перевагою
• Навички бізнес-аналітики: розбір вимог, формулювання задач, пошук рішень.
• Розвинені навички письмової та усної комунікації.
• Аналітичні здібності: вміння знаходити першопричини інцидентів, працювати з даними та логами.
• Здатність планувати час і пріоритезувати задачі.
• Англійська — на рівні, достатньому для читання техдокументації та навчання.

Основні задачі

• Прийом та обробка звернень клієнтів: класифікація, первинна діагностика, ескалація.
• Моніторинг виконання заявок, контроль SLA, супровід інцидентів до вирішення.
• Взаємодія з внутрішніми командами для комплексного вирішення питань.
• Комунікація з клієнтами через email, чати та онлайн-зустрічі.
• Аналіз повторюваних інцидентів, пропозиції щодо покращення продукту та сервісу.
• Підготовка звітності, метрик та рекомендацій.
• Поступове масштабування функції підтримки: побудова процесів, розподіл завдань, контроль якості роботи (опція розвитку у Team Lead).

Буде плюсом

• Досвід роботи з сервісними системами (Service Desk, CRM, Jira, Zendesk тощо).
• Розуміння ITIL/SLA та операційних процесів підтримки.
• Досвід впровадження ІТ-рішень або консалтингу.

Ми пропонуємо

• Роль з перспективою керівника відділу (розвиток структури, процесів і команди).
• Роботу з сучасними технологіями Microsoft та бізнес-кейсами.
• Професійне навчання та отримання сертифікації.
• Залучення до проєктної роботи з клієнтами.
• Формат роботи: віддалено.

Кого ми уявляємо на цій позиції?

Фахівця, який комфортно почувається на перетині техніки + бізнесу + комунікації, здатного не лише “гасити пожежі”, а й будувати процес.

CBPM — українська компанія, що вже багато років спеціалізується на впровадженні ERP-систем для великого і середнього бізнесу в Україні.

На даний момент компанія веде декілька проектів впровадження на Microsoft Business Central для замовників в Україні та міжнародних компаній.

Очікування

Шукаємо бізнес аналітика для впровадження Microsoft Dynamics 365 Business Central, який долучиться до нашої команди консультантів і розробників та має амбіцію стати ведучим консультантом і керувати проектами впровадження відразу або у недалекому майбутньому. Спеціалізація — логістика, облік чи інтеграції).

Особисті риси:

• відповідальність, пунктуальність,
• вміння спілкуватися з людьми,
• здатність самостійно вчитися.

Вимоги:

• Розуміння основних бізнес-процесів потенційних замовників, здатність співставити бізнес вимоги замовника з функціональними і технічними можливостями програми.
• Розуміння управлінського фінансового та бухгалтерського обліку, особливостей українського законодавства щодо обліку або логістичних процесів, торгівлі, планування та управління виробництвом (залежно від функціонального напрямку роботи)

Обов’язки:

• Впровадження Microsoft Dynamics 365 Business Central у складі команди функціональних консультантів та розробників
• Збір вимог та формування завдання для впровадження
• Аналіз та моделювання бізнес-процесів
• Налаштування Microsoft Dynamics 365 Business Central згідно вимог замовника
• Написання інструкцій для користувачів та навчання
• Забезпечення підтримки та супроводу системи
• Ведення зовнішньої та внутрішньої звітності щодо виконання проектів

Буде додатковою перевагою:

• Досвід впровадження Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Знання стандартної функціональності Microsoft Dynamics 365 Business Central, можливостей кастомізації та додаткової розробки.
• Досвід попередньої оцінки і формування плану проекту впровадження
• Розмовний рівень англійської
• Сертифікація Microsoft Dynamics 365 Business Central

Ми пропонуємо:

• Участь в перспективних проектах;
• Роботу в дружній команді професіоналів;
• Можливість професійного росту;
• Офіційне працевлаштування;
• Розгорнутий «соціальний пакет»
• Гнучкий графік роботи (віддалено чи в офісі);;
• керівництво завжди доступне для розмови і відкрите до ініціативи працівників
• Курси англійської мови за бажанням

Якщо вас зацікавила вакансія і ваш досвід відповідає нашим вимогам — надсилайте свої резюме!

Вакансія: Business Analyst (Part-time)

Компанія: Ocean Agency
Формат: Part-time (60–80 годин на місяць)
Формат роботи: Віддалено
Рівень: Middle / Middle+

Про компанію:

Ocean Agency — IT-студія, що спеціалізується на розробці вебсайтів, e-commerce рішень та кастомних digital-продуктів для міжнародних клієнтів. Ми працюємо з сучасними технологіями та створюємо продукти, орієнтовані на бізнес-результат.

Наразі ми шукаємо Business Analyst, який допоможе систематизувати вимоги клієнтів, покращити процеси розробки та стати зв’язуючою ланкою між замовником і командою розробки.

Основні задачі

• Збір та аналіз бізнес-вимог від клієнтів
• Підготовка та структуризація BRD (Business Requirements Document)
• Моделювання та опис бізнес-процесів за допомогою BPMN-діаграм
• Підготовка та підтримка проєктної документації
• Створення user stories, use cases, acceptance criteria
• Підготовка технічних завдань для команди розробки
• Участь у плануванні проєктів та оцінці задач
• Комунікація між клієнтом, менеджером проєкту та командою розробки
• Аналіз і оптимізація бізнес-процесів
• Супровід команди під час розробки та уточнення вимог

Вимоги

• Досвід роботи Business Analyst в IT від 4 років
• Досвід підготовки BRD та функціональної документації
• Досвід побудови BPMN-діаграм та моделювання бізнес-процесів
• Розуміння життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC)
• Досвід роботи з Agile / Scrum / Kanban
• Навички написання структурованої технічної та бізнес-документації
• Вміння трансформувати бізнес-вимоги у технічні задачі
• Досвід роботи з інструментами:
  • Jira
  • Confluence
  • Miro / Figma (буде плюсом)
• Англійська мова Intermediate+

Буде плюсом

• Досвід роботи з web-проєктами та e-commerce
• Розуміння UX/UI процесів
• Досвід формування product backlog
• Базове розуміння API та інтеграцій

Ми пропонуємо

• Part-time формат 60–80 годин на місяць
• Гнучкий графік роботи
• Можливість працювати з міжнародними клієнтами
• Команду досвідчених розробників та дизайнерів
• Довгострокову співпрацю

Delta M – продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group, яка вже понад 18 років успішно впроваджує програмні рішення по всьому світу (наші продукти використовують на території Євразії, Африки та Латинської Америки).
Наше програмне забезпечення – Delta M. CRM та Delta Tel –інстальовано у понад 100 банківських та фінансових установах понад 20 країнах, яка є найкращим системним рішенням за показником <ціна/функціональність>.
 
Ви станете частиною команди, яка впроваджує CRM-систему з вбудованими модулями телефонії для банків і МФО. На даний момент кількість проектів стрімко збільшується, тому нам потрібен аналітик, який має інтерес до інтеграцій різного рівня складності  та прагне розвиватись разом із командою.

Сайт компанії:  http://delta-m.com.ua/
 
Ваші завдання:

• Збирати, структурувати й перетворювати бізнес-вимоги у технічну документацію: BRD, SRS, user stories, use cases.
• Моделювати процеси в BPMN та UML — не для краси, а щоб команда зрозуміла логіку з першого погляду.
• Писати специфікації на REST API. 
• Перевіряти, чи зроблено “як треба”, а не “як вийшло”.
• Бути ключовою точкою між нашими клієнтами (банками, МФО) і командою Dev.
   

 Ми шукаємо того, хто:

• Розуміє, що BRD ≠ SRS, і вміє пояснити, чим вони різняться — на рівні практики.
• Працював із SQL, REST API, Use Case та іншими реальними інструментами, а не просто бачив їх у списку.
• Має досвід у впровадженні складних систем (CRM, ERP, інтеграції).
• Може фасилітувати зустрічі, ставити незручні, але правильні запитання, і тримати структуру в хаосі.
• Сам працює, сам ставить дедлайни, сам виконує. 
   

 Що даємо з нашого боку:

• Роботу в успішному міжнародному бізнесі та можливості для реалізації вашого потенціалу та амбіцій.
• Продукт, який розвивається й інтегрується з реальними гравцями ринку (МФО, банки, фінтех).
• Команду, в якій аналітик — не "прошарений секретар", а ключова роль у впровадженні.
• Фокус на якість, а не на кількість тасок.
• Оплату без затримок, прозору систему бонусів за завершені впровадження.
• Оплачувана щорічна відпустка, компенсація лікарняних днів.
• Корпоративна англійська мова, бонуси на спорт/навчання/здоров’я.
• Робочий графік: пн-пт 9:00-18:00 (віддалено/ гібридний формат/ офіс).
• Затишний офіс за 5 хвилин від метро Чернігівська, (комфортне робоче місце із сучасним технічним оснащенням та смаколики).
   

Як усе відбувається:
- знайомство з рекрутером 🙂
- технічне інтерв’ю ⚡
- тестове завдання ✍️
- оффер 🎉

Готові стати частиною Delta M? Відправляйте резюме – будемо раді знайомству!
Якщо ваш досвід і навички відповідають вимогам позиції,  ми зв'яжемось з вами протягом 5 робочих днів 💙

Продуктова компанія у пошуку System Analyst для віддаленої роботи.

Це IT-підрозділ великої логістичної компанії, який створює різні продукти для користувачів сервісу. Понад 10 млн користувачів та більше 30 000 операцій на секунду.

Серед продуктів: мобільний застосунок для управління доставкою, вебсайт, бізнес-кабінет, внутрішні інструменти для співробітників, система управління транспортом у реальному часі та інші рішення.

Команда працює над продуктом, який включає в себе інформування клієнтів не тільки через мобільний додаток, але і через інші канали, такі як автоматичні повідомлення в Viber, SMS-повідомлення та електронна пошта. Робота буде більше пов'язана з бекенд-логікою та інтеграціями, а не з візуальною частиною або інтерфейсами.

Передбачається 1 етап співбесіди. 

Пропонують: медичне страхування + знижки для страхування родичів, 26 календарних днів відпустки, лікарняні, техніка для роботи. 

Необхідний досвід на позиції System Analyst, досвід з інтеграціями та/або бекенд проєктами, знання SQL.

Продуктова компанія у пошуку Business Analyst/System Analyst для віддаленої роботи.

Це IT-підрозділ великої логістичної компанії, який створює різні продукти для користувачів сервісу. Понад 10 млн користувачів та більше 30 000 операцій на секунду.

Серед продуктів: мобільний застосунок для управління доставкою, вебсайт, бізнес-кабінет, внутрішні інструменти для співробітників, система управління транспортом у реальному часі та інші рішення.

Команда працює над продуктом, який включає в себе інформування клієнтів не тільки через мобільний додаток, але і через інші канали, такі як автоматичні повідомлення в Viber, SMS-повідомлення та електронна пошта. Робота буде більше пов'язана з бекенд-логікою та інтеграціями, а не з візуальною частиною або інтерфейсами.

Передбачається 1 етап співбесіди. 

Пропонують: медичне страхування + знижки для страхування родичів, 26 календарних днів відпустки, лікарняні, техніка для роботи. 

Необхідний досвід на позиції Business Analyst/System Analyst, досвід з інтеграціями та/або бекенд проєктами, знання SQL.

Tech4You — це сучасна українська компанія, яка з 2020 року допомагає бізнесам по всьому світу зростати та масштабувати цифрові рекламні кампанії. Ми надаємо комплексну інфраструктуру для роботи з рекламою, включно з експертизою, рекламними акаунтами без щоденних обмежень, підтримкою модерації та допомогою у масштабуванні бізнесу на платформах Meta, Google, TikTok та інших.

Наша команда працює з клієнтами у сферах e‑commerce, EdTech, Affiliate Marketing, мобільних додатків та інших нішах, допомагаючи ефективно збільшувати ROI та досягати амбітних бізнес‑цілей. Ми цінуємо відкриту корпоративну культуру, підтримку команди та можливості для професійного розвитку, тому приєднання до Tech4You — це шанс навчатися у досвідчених колег та розвиватися у сфері IT-проектів і аналітики.

Обов’язки:

• Прийом та структуризація запитів від бізнесу;
• Формалізація та документування завдань у Jira та внутрішніх документах;
• Участь у зустрічах, ведення нотаток та планування робочих сесій;
• Контроль виконання завдань, підтримка порядку в backlog та roadmap;
• Організація та підтримка комунікації між бізнесом і розробкою;
• Підтримка керівника проекту у щоденних операційних завданнях.
   

Вимоги:

• Досвід: 0–2 роки (бажано 6–12 місяців у суміжній ролі);
• Розуміння базових IT-концепцій та термінології;
• Аналітичне мислення, висока організованість та відповідальність;
• Впевнене володіння Google Docs, бажано знання Notion / Confluence / Jira.
   

Ми пропонуємо:

• Можливість професійного розвитку у сфері IT та аналітики;
• Підтримку команди та наставництво від досвідчених колег;
• Локація: переважно Варшава, можлива віддалена робота при сумісному часовому поясі;
• Роботу у дружній, динамічній та професійній команді, де цінуються ініціатива та відповідальність.

Зацікавила ця можливість? Надсилайте резюме та відгукуйтесь на вакансію — будемо раді поспілкуватися з вами!

LINKOS Group — власник брендів з розробки бізнесового софту та рейтингових програмних продуктів для бухгалтерів та підприємців України — запрошує тебе до своєї НЕРЕАЛЬНО дружньої, РЕАЛЬНО професійної, ВИЗНАНО інноваційної, БЕЗМЕЖНО креативної та ПРОСТО чудової ІТ-DREAM-КОМАНДИ.
 

За улюбленими брендами мільйонів — СОТА, МЕДОК, Cashalot, ЦСК УКРАЇНА, IS Pro, ПТАХ, Flydoc стоять розумні, талановиті та цілеспрямовані — справжні ІТ-фахівці.
 

Ми посилюємо свою команду і запрошуємо тебе професійно зростати разом з нами, поділяючи наші корпоративні цінності.

Обирай вакансію, яка тебе гріє, ознайомлюйся з крутезними майбутніми обов’язками, надсилай фахове резюме, приходь на душевну співбесіду і реалізуй свій унікальний шанс стати дрім-тім мембер ІТ-DREAM-КОМАНДИ.

Нам в команду потрібен бізнес-аналітик.

Основні вимоги:

досвід роботи аналітиком, QA — від 1 року;

аналітичне мислення;

вміння формувати питання (доречні та доступні);

робота з нотацією BPMN, діаграмами;

навики бізнес-аналізу.

Обов’язки:

формування та опис вимог до продукту;

проведення тестування програм на відповідність вимог до продукту;

обробка/аналіз запитів на розвиток/доопрацювання продукта;

тестування доробок по продукту для майбутніх оновлень;

написання технічного завдання на доопрацювання продукту;

аналіз змін законодавства в частині податкового обліку.

комунікація з стейхолдерами;

повязувати елементи абсолютно відокремлені збирати в ціле і вибудовувати алгоритм.

Умови роботи у нас:

цікавий амбітний проект і багато складних завдань;

команда професіоналів, закоханих у свою справу;

офіційне працевлаштування в провідну IT компанію в Україні;

регулярні тімбілдінги і корпоративні заходи;

комфортне робоче місце;

можливість віддаленої роботи (після випробувального терміну);

можливість реалізувати свої ідеї.

Sagax Software - це продуктова IT-компанія.    

Ми створюємо сучасні IT-рішення, які допомагають вдосконалювати роботу ринку страхування, і прагнемо досягти найкращих результатів разом з нашою командою, що поділяє наше прагнення до інновацій.  

Що пропонуємо:   

• Робота над продуктом, який змінює ринок. Ви будете частиною масштабної платформи, яка допомагає страховикам підкорювати нові вершини бізнесу.   
• Актуальний технологічний стек. Ми слідуємо тенденціям у світі технологій і використовуємо сучасні інструменти для створення якісних рішень.   
• Стабільність і можливість професійного розвитку. Ми пропонуємо стабільну роботу в команді, яка активно розвивається, і надаємо можливості для професійного росту через навчання, обмін досвідом та участь у цікавих проектах.   
• Турбота про ваше здоров’я. Програми страхування здоров’я та життя, оплачувані відпустки й лікарняні забезпечать вашу впевненість у завтрашньому дні.   
• Зручний формат роботи. Обирайте між віддаленою роботою або офісом у центрі Києва (5 хвилин від ст. м. Контрактова площа). Ви маєте можливість працювати з будь-якого місця України і не тільки. 

Зараз шукаємо Business Analyst в команду, яка відповідає за підтримку та розвиток нашого продукту — сучасної CRM-системи для управління продажами страхових договорів.  

Ваша команда це: Ви, 3 SA, 3 ВА, Team Lead  

Наш процес найму включає: ознайомчий дзвінок, співбесіду з рекрутером, технічну співбесіду і знайомство з HRD та Team Lead. Усі 4 етапи займають разом орієнтовно 4 години 

Ваші основні задачі:    

• Ефективна комунікація з бізнесом для виявлення та аналізу потреб замовника 
• Підтримка користувачів, самостійне доопрацювання функціоналу через налаштування системи 
• Ведення технічної документації (User Stories, Use Cases, BPMN-схеми та ін.) 
• Підготовка тест кейсів, тестування відповідності розробленого функціоналу до поставлених вимог 
• Робота із командою розробки: пріоритизація та постановка задач, супровід розробки, участь у тестуванні 
• Підготовка документації та інструкцій по роботі з системою для користувачів 

Що ми очікуємо від Вас:   

• Досвід роботи на подібній позиції не менше 2,5 років в компаніях, що займаються розробкою ПЗ або підтримкою ІТ-продуктів 
• Знання та досвід моделювання бізнес-процесів за нотацією BPMN  
• Досвід підтримки CRM/ERP-систем (підтримка системи, координація запитів від замовника на команду) 
• Досвід роботи з Jira, Notion  
• Володіння MS Word, Excel  
• Базові знання API (Postman) та SQL    

Буде плюсом: 

• Досвід роботи у сфері страхування або фінансовій сфері  
• Досвід роботи з Confluence, Miro (або подібними інструментами) 

Про проєкт: 
CRM-модуль — це ключова частина великої платформи, яка трансформує ринок страхування завдяки сучасним IT-рішенням. Модуль орієнтований на управління договорами корпоративного медичного страхування та допомагає страховим компаніям ефективно автоматизувати бізнес-процеси, підвищити продуктивність і покращити взаємодію з клієнтами. 

Основні задачі команди: 

• Активна розробка та забезпечення стабільної роботи системи в продакшн-середовищі 
• Розв’язання інцидентів, оптимізація системи та впровадження покращень 
• Тісна співпраця в команді для забезпечення якості продукту 

Будемо раді розглянути ваше резюме у відгуках на цю вакансію! 

Компанія Arixess шукає кандідата на посаду «бізнес-аналітик» для співпрацювання на різноманітних ІТ проектах.

Просимо надсилати резюме англійською мовою.

Обов’язки:

- Збір та аналіз бізнес-вимог від зацікавлених сторін з метою визначення їхніх потреб та цілей

- Документування функціональних вимог та визначення пріоритетів для розробки технічного завдання з метою забезпечення відповідності ІТ-систем стратегічним цілям організації

- Формування функціональних специфікацій на основі бізнес-вимог та їх ефективна комунікація команді розробників

- Активна співпраця з менеджерами проєктів, розробниками програмного забезпечення та іншими ІТ-фахівцями з метою розробки та впровадження ІТ-рішень що відповідають потребам державної організації

- Оцінка впливу запропонованих зацікавленими сторонами змін, розробка вимог та підходу до відбору запропонованих змін, надання рекомендацій щодо підтримки процесів прийняття рішень для оновлення вимог та вибору ІТ-систем

- Проведення gap-аналізу між поточними «as is» та цільовими «to be» ІТ-системами, процесами та законодавчими вимогами, а також розробка плану для усунення недоліків

- Підтримка найкращих практик, стандартів та тенденцій у бізнес-аналізі та розробці ІT-систем

- Виконання інших обов’язків відповідно до вказівок менеджера

Вимоги:

- Не менше 1-го року досвіду роботи бізнес-аналітиком або у схожій ролі

- Досвід роботи в державному секторі — буде перевагою

- Вільне володіння англійською та українською мовами (розмовна та письмова)

- Глибоке розуміння ІТ-систем, життєвого циклу розробки програмного забезпечення (SDLC) та методологій управління проєктами, таких як Waterfall, Kanban та Agile

- Досвід у визначенні зацікавлених сторін, зборі та документуванні вимог, а також участь у розробці та підтримці проєктів

- Знання технік документування вимог, включаючи user stories та use cases

- Досвід роботи з такими інструментами як Jira, Confluence, Slack, Draw.io та Lucidchart

- Досвід роботи з інструментами візуалізації даних, такими як Redash та створення форм Form.io

- Навики вирішення складних ситуацій та вміння самостійно приймати рішення

- Здатність ефективно передавати складну інформацію різним аудиторіям, включаючи як технічних так і нетехнічних спеціалістів

Про Компанію

OKKO — лідер паливного ринку та одна з найбільших компаній України з розвиненою цифровою екосистемою, що включає мережу АЗК, B2B-напрямок, фінансові сервіси, логістику та програму лояльності FISHKA.
Компанія знаходиться в активній фазі ІТ-трансформації та впроваджує сучасні підходи до управління продуктами, процесами та даними.

Про Роль

Ми шукаємо Business Analyst, який буде відповідальним за формалізацію бізнес-вимог, аналіз процесів та трансляцію бізнес-потреб у зрозумілі та реалізовні вимоги для команд розробки.
Роль передбачає тісну співпрацю з бізнес-стейкхолдерами, Solution Architect, Tech Lead та командами розробки.

Ваша Місія

Забезпечити, щоб бізнес-ідеї та потреби були чітко сформульовані та узгоджені в ІТ-рішеннях, які приносять вимірювану бізнес-цінність.

Ключові Обов’язки

Аналіз та вимоги

• Збір, аналіз та формалізація бізнес-вимог від внутрішніх стейкхолдерів;
• Опис функціональних та нефункціональних вимог до систем;
• Підготовка специфікацій, user stories, use cases, acceptance criteria;
• Підтримка та актуалізація вимог протягом життєвого циклу проєкту.

Бізнес-процеси

• Аналіз та моделювання бізнес-процесів (AS-IS / TO-BE);
• Виявлення неефективностей, ризиків та точок оптимізації;
• Узгодження змін бізнес-процесів з бізнесом та технічними командами.

Взаємодія з командою

• Тісна співпраця з Product Owner, Solution Architect, Tech Lead та QA;
• Участь у Refinement, Planning, Demo та інших командних заходах;
• Консультація команди розробки щодо бізнес-логіки та пріоритетів.

Контроль реалізації

• Підтримка команди під час реалізації вимог;
• Участь у прийманні результатів розробки;
• Забезпечення відповідності реалізованого функціоналу узгодженим вимогам.

Документування

• Підготовка та ведення бізнес-документації.
• Забезпечення прозорості вимог і змін для всіх стейкхолдерів.

Наш Ідеальний Кандидат Має

Досвід

• 3+ роки досвіду на позиції Business Analyst в ІТ-проєктах.
• Досвід роботи у продуктових або enterprise-проєктах.
• Досвід взаємодії з кросфункціональними командами.

Професійні навички

• Впевнене володіння техніками збору та аналізу вимог;
• Досвід опису:
  • User Stories;
  • Use Cases;
  • BPMN / UML (базовий рівень);
• Розуміння життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC);
• Базове розуміння мікросервісної архітектури та REST API;
• Вміння працювати з пріоритетами та змінами вимог.

Буде перевагою

• Досвід у RetailTech або FinTech-домені;
• Досвід роботи з високонавантаженими або транзакційними системами;
• Досвід роботи з Jira / Confluence;
• Досвід роботи в Agile / Scrum командах.

Особисті якості

• Аналітичне та системне мислення;
• Сильні комунікативні навички;
• Уважність до деталей;
• Орієнтація на бізнес-цінність;
• Вміння працювати з невизначеністю.

Ми Пропонуємо

• Роботу над масштабними RetailTech / FinTech-проєктами.
• Реальний вплив на бізнес-рішення та продукт.
• Професійний розвиток у напрямку Senior BA / Product Owner.
• Роботу в сильній кросфункціональній команді.
• Конкурентну заробітну плату та соціальний пакет.

Авентус Україна — це один із лідерів ринку небанківського кредитування в Україні.

Наша мета — робити фінансові послуги доступними та зручними для кожного, хто потребує підтримки. Ми створюємо сучасні онлайн-продукти, завдяки яким можна отримати кредит без черг, зайвих паперів та нервів.

Ми шукаємо Product Owner, який очолить запуск нового кредитного продукту.

Що для нас важливо:

• Досвід роботи у FinTech / МФО / банківській або кредитній сфері від 2 років;
• Практичний досвід впровадження/супроводження кредитних продуктів (споживчі кредити, мікрокредити, кредитні лінії);
• Повне розуміння та практичний досвід роботи з Agile / Scrum;
• Уміння аналізувати та систематизувати інформацію, що сприяє розвитку фінансових і банківських продуктів;
• Досвід роботи з аналітикою та прийняття data-driven рішень;
• Навички підготовки бізнес вимог, інструкцій та внутрішніх документів;
• Знання законодавства України у сфері МФО та кредитування.

Основні обов’язки:

• Повна відповідальність за запуск та підтримку нового кредитного продукту (end-to-end);
• Формування та розвиток product vision, roadmap і product backlog;
• Аналіз ринку, конкурентного середовища, звітності, регуляторних вимог і потреб клієнтів;
• Формування та валідація продуктових гіпотез;
• Підготовка бізнес-вимог, постановка задач команді розробки та контроль їх реалізації;
• Приймання та бізнес-тестування функціоналу;
• Розробка та супроводження внутрішньої документації (інструкцій, порядків, регламентів, бізнес-процесів);
• Організація та проведення навчання співробітників в частині продукту;
• Моніторинг змін у законодавстві та їх своєчасна імплементація в продукти.

Ми пропонуємо:

• Стабільна система винагороди та конкурентна заробітна плата;
• Офіційне працевлаштування з першого дня відповідно до КЗпП
• Медичне страхування по закінченню ВТ та підтримка ментального здоров’я;
• Професійний розвиток: доступ до внутрішнього навчального порталу, компенсація витрат на професійне навчання;
• Турбота про команду: курси англійської, компенсація обідів і абонементу до спортзалу, кава та фрукти в офісі;
• Комфортні умови праці: сучасний офіс за 3 хвилини від ст. метро Нивки та затишне робоче місце з можливим гібридним графіком;
• Корпоративні заходи від компанії і цінні подарунки.

Про компанію:

• З 2017 року ми створюємо фінансові рішення, які роблять кредитування простим, швидким і зрозумілим.
• Ми — частина Aventus Group, що працює у 18 країнах.
• З 2022 року компанія перерахувала понад 65 млн грн на підтримку ЗСУ та благодійних фондів.

Про нас: KLR bus — прогресивна українська Product-компанія, що трансформує ринок міжнародних автобусних перевезень. Ми поєднуємо 20 країн Європи та понад 100 міст, забезпечуючи комфорт тисячам пасажирів щодня. Ми не просто продаємо квитки — ми створюємо зручну екосистему (Web & App), де інновації покращують кожен етап подорожі.

Кого ми шукаємо? Ми підсилюємо команду бізнес-аналітика, який/яка готовий взяти відповідальність за розвиток нашого маркетплейсу. Нам потрібна людина, яка не лише фіксує вимоги, а й драйвить зміни, оптимізує Discovery-процеси та допомагає відділу бізнес-аналізу виходити на новий рівень ефективності.
 

Ваші ключові завдання:

• Discovery & Requirements: Побудова ефективного процесу Discovery-фази (швидкий запуск фіч без втрати якості).
• Систематизація: Аудит та структурування поточних вимог, створення «єдиного джерела істини» для продукту.
• Моделювання: Візуалізація логіки через Mind Maps та опис бізнес-процесів у нотації BPMN.
• Документування: Формування чітких специфікацій (User Stories, Acceptance Criteria) без зайвої бюрократії.
• Взаємодія: Комунікація зі стейкхолдерами, тісна співпраця з дизайнерами та розробниками для пошуку оптимальних рішень.
• Командна робота: Організація брейнштормів, проведення грумінгів.
   

Наш ідеальний кандидат:

• Має 1.5+ роки досвіду на позиції BA у продуктових компаніях (досвід у логістиці чи маркетплейсах буде вагомою перевагою).
• Розуміє життєвий цикл розробки ПЗ та архітектуру (Frontend/Backend/API).
• Віртуозно володіє методологіями Agile/Scrum.
• Вміє бачити за кожною фічею бізнес-цінність та користувацький досвід (UX).
• Має аналітичний склад розуму: вміє розкласти складну проблему на прості складові.
• Володіє відмінними комунікативними навичками для захисту рішень перед стейкхолдерами.
   

Що ми пропонуємо:

• Вплив: Можливість працювати над продуктом, яким користуються тисячі людей у всьому світі.
• Розвиток: Професійне середовище, де заохочується ініціатива та розвиток процесів.
• Стабільність: Конкурентна винагорода та робота в команді, де кожен підтримує кожного.
   

Бажаєте стати частиною великих змін у тревел-індустрії? Надсилайте своє CV!

ПриватБанк - найбільший банк України та один з найбільш інноваційних банків світу. Він займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та становить близько чверті банківської системи країни.

Ми шукаємо досвідченого Аналітика з якості даних, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, володіє знаннями дата аналітика, бізнес аналітика, орієнтованого на якість та результат.

Напрямок діяльності: команда займається побудовою сучасних процесів забезпечення та контролю якості даних для підвищення ефективності прийняття управлінських рішень та покращення якості цифрових послуг

Кваліфікаційні вимоги:

• Вища освіта
• Досвід роботи у банківській сфері
• 2+ роки досвіду роботи з даними
• Аналітичні здібності
• Навички роботи з великими масивами даних
• Розуміння принципів побудови та описання бізнес-процесів
• Високий рівень самоорганізації, ініціативності, тайм-менеджменту
• Знання SQL (читання скриптів, перевірка налаштувань)
• Сильні комунікативні навички та вміння ефективно взаємодіяти з технічними та бізнес-командами.

Професійні обов'язки

• Відпрацювання інцидентів з інформацією про появу некоректних (підозрілих) даних
• Перевірка джерел появи даних і визначення масовості проблем з даними
• Ініціювання коригування даних по не масовим проблемам
• Ініціювання завдань для змін у процесах, які сприяють появі нових інцидентів по DQ-показникам
• Участь у проектах та вирішення комплексних проблем, що виявляються в межах DQ процесів пов’язаних з покращенням якості даних у різних доменах Банку
• Забезпечення та гарантія якості корпоративних даних (зібраних, що зберігаються та використовуються)

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Дружній професійний колектив та сильну команду
• Можливість віддаленого формату роботи

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

🏢 СК «Арсенал Страхування» - одна з найбільших страхових компаній України. Понад 20 років ми будуємо стабільний та прибутковий бізнес, входимо до ТОП-10 страхових компаній України за преміями, виплатами та фінансовими результатами. Активно розвиваємо insurtech-напрям, внутрішні digital-сервіси та автоматизацію ключових бізнес-процесів.

Про роль

🚀 Junior Business Analyst - це позиція для спеціаліста, який хоче системно розвиватися в бізнес-аналізі та працювати з реальними бізнес-процесами страхової компанії.

У цій ролі ви будете залучені до збору та формалізації вимог, опису бізнес-процесів і логіки систем, а також до щоденної взаємодії між бізнес-користувачами та командою розробки.

💼 Основні задачі

• Бути на стику між бізнес-користувачами та технічною командою.
• Збирати, аналізувати та уточнювати бізнес-вимоги від внутрішніх замовників.
• Формалізовувати вимоги у вигляді:
  • функціональних та нефункціональних вимог,
  • user stories, business requirements та acceptance criteria.
• Описувати та візуалізувати бізнес-процеси і логіку систем
  (BPMN, UML, flow-діаграми), включно з основними та альтернативними сценаріями.
• Підтримувати аналітичну документацію в актуальному стані (Confluence).
• Працювати з Jira: задачі, backlog, уточнення вимог.

• Брати участь у перевірці реалізованого функціоналу (business acceptance).

   

⭐️ Вимоги до позиції

• Комерційний досвід у ролі Business Analyst від 1 року.
• Досвід роботи в ІТ-проєктах або продуктових командах.
• Розуміння життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC) та підходів Agile (Scrum / Kanban).
• Досвід збору, аналізу та формалізації бізнес-вимог.
• Вміння декомпозувати бізнес-потреби у функціональні та нефункціональні вимоги.
• Вміння описувати та візуалізувати бізнес-процеси і логіку систем
  (BPMN, UML, flow-діаграми).
• Досвід підготовки аналітичної документації
  (BRD / FRD, Use Cases / User Stories, acceptance criteria).
• Досвід роботи з Jira та Confluence.
• Досвід роботи з REST API на рівні аналізу інтеграцій
  (endpoint, request/response, статуси), вміння працювати з API-документацією
  (Swagger).
• Розуміння інтеграцій між внутрішніми та зовнішніми системами.
• Чітка усна та письмова комунікація українською мовою.
• Уважність до деталей, системне мислення, готовність вчитись і приймати фідбек.

➕ Буде перевагою

• Загальне розуміння страхових продуктів та їх життєвого циклу.
• Готовність працювати з регульованим доменом та при потребі аналізувати вимоги регулятора.
• Інтерес до домену страхування та фінансів.
• Досвід роботи у фінансових / страхових / банківських проєктах.
• Участь в релізах (UAT, підготовка до запуску).

💰 Ми пропонуємо

✔ Офіційне працевлаштування з першого дня.
✔ Стабільну роботу в компанії з сильною репутацією.
✔ Прозорий та конкурентний рівень оплати праці.
✔ Менторство та підтримку з боку досвідчених аналітиків.
✔ Професійний розвиток і зростання до Middle Business Analyst.
✔ Комфортний офіс у Києві, графік 09:00 -18:00, пн - пт.

🏆 Чому варто приєднатися до нас?

 🔹Реальні продукти та бізнес-процеси на національному рівні
🔹 Робота в регульованому домені з високою аналітичною цінністю
🔹 Чітко визначена роль і зона відповідальності
🔹 Можливість побудувати сильну кар’єру в insurtech-напрямі

🔥 Чудова можливість розпочати або закріпити кар’єру Business Analyst у великій страховій компанії.