Jobs

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a significant presence in Latin America. Strategic focus is to deliver a high-quality, personalized gaming experience, leveraging advanced technology and localized services to cater to the preferences of the different Latin American players. Develop and launch own Casino Games, as well as operate own CRM, CS and Back-office platforms.

Perfect for those who aim to:

• Build and manage VIP lifecycle journeys (retention, reactivation, loyalty growth);
• Develop and execute a comprehensive VIP strategy;
• Lead and scale the VIP management team;
• Define segmentation strategy for high-value players;
• Optimize VIP bonus models, rewards, and loyalty programs;
• Monitor and improve key KPIs: VIP LTV, ARPU, Retention Rate, NGR, churn;
• Ensure high-quality personalized communication across channels;
• Collaborate closely with CRM, BI, Marketing, and Product teams;
• Control VIP budgets and ensure ROI-positive bonus allocation.

Experience you’ll need to bring:

• 5+ years of experience in iGaming;
• 3+ years of experience in VIP management or high-value player retention;
• Proven experience managing VIP teams;
• Strong understanding of player segmentation and monetization strategies;
• Experience working with bonus cost optimization and ROI modeling;
• Strong analytical skills and data-driven mindset;
• English level - at least Upper-Intermediate;
• Spanish - will be a plus.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Commercially driven and revenue-focused mindset;
• Strong leadership and motivational skills;
• Exceptional communication and interpersonal skills;
• High level of emotional intelligence;
• Proactive and solution-oriented;
• Ability to manage high-pressure situations;
• Strong ownership and accountability.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт - міжнародна онлайн-гемблінгова компанія, що надає послуги ставок на спорт і казино з сильною присутністю в Латинській Америці. Їхня стратегія - це якісний, персоналізований ігровий досвід, що базується на сучасних технологіях та локалізованих сервісах. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також керує власними платформами CRM, CS і бек-офісу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Створювати та управляти життєвим циклом VIP-гравців (утримання, реактивація, зростання лояльності);
• Розробляти та впроваджувати комплексну VIP-стратегію;
• Керувати та масштабувати команду з управління VIP;
• Визначати стратегію сегментації для цінних гравців;
• Оптимізувати моделі бонусів, винагород та програми лояльності для VIP;
• Моніторити та покращувати ключові KPI: LTV VIP-гравців, ARPU, рівень утримання, NGR, показник відтоку;
• Забезпечувати високоякісну персоналізовану комунікацію через усі канали;
• Тісно співпрацювати з командами CRM, BI, Маркетингу та Продукту;
• Контролювати VIP-бюджети та забезпечувати ROI-позитивне виділення бонусів.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 5+ років досвіду в iGaming;
• 3+ років досвіду в управлінні VIP або утриманні цінних гравців;
• Доведений досвід управління командами VIP;
• Глибоке розуміння сегментації гравців та стратегій монетизації;
• Досвід роботи з оптимізацією витрат на бонуси та моделюванням ROI;
• Сильні аналітичні навички та орієнтація на дані;
• Рівень англійської – не нижче Upper-Intermediate;
• Іспанська – буде плюсом.

Ми цінуємо:

• Комерційно орієнтоване мислення та фокус на прибутку;
• Сильні лідерські та мотиваційні навички;
• Відмінні комунікативні та міжособистісні навички;
• Високий рівень емоційного інтелекту;
• Проактивність та орієнтація на рішення;
• Здатність ефективно працювати в умовах високого тиску;
• Висока відповідальність та почуття власності за результати.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Senior IT Recruiter в Києві

Hiring process:
Знайомство та фінальна зустріч 

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:
• приєднатися до топової продуктової ІТ-компанії України, яка є частиною успішного міжнародного холдингу
• вплив на бізнес-результати компанії, що забезпечує сервісом понад 7 млн українців
• робота у продуктовому середовищі, де рекрутинг = бізнес-партнерство
• доступ до всіх необхідних sourcing-інструментів (за рахунок компанії)
• можливість підтримувати та покращувати свої sourcing та recruiting skills, ми не стоїмо на місці, розвиваємося та вчимося — завжди keep up-to-date
• підтримку твоїх ідей та ініціатив
• відсутність мікроменеджменту та зайвої бюрократії
• багато цікавої роботи та ніяких трекерів, ми орієнтовані на результат
• регулярний performance & salary review
• річний бонус при виконанні цілей компанії
Ми розуміємо усі болі сучасного рекрутингу і знаємо як зробити твою daily working routine захоплюючим і драйвовим процесом)

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:
• забезпечення якісного та своєчасного найму IT та Non-Tech вакансій (Україна та інші країни)• здійснення full cycle recruiting process з використанням типових і нестандартних методів підбору
• комплексний проєктний підхід до роботи над вакансіями
• забезпечення сервісу високого рівня на всіх етапах хайрингу
• визначення оптимальних шляхів пошуку, пошук нестандартних та ефективних шляхів найму perfect match кандидатів
• побудова і налагодження бізнес-контактів в професійному середовищі для можливості залучення найкращих експертів
• оперативне та якісне ведення ATS системи
• research та аналіз ринків праці
• участь в проєктах підвищення лояльності персоналу, внутрішньокорпоративна робота
• участь в інших HR-проєктах компанії
• участь в розвитку бренду роботодавця на ринку праці

Челенджі на три місяці:
• ознайомлення з recruiting процесами
• найм perfect match кандидатів згідно з погодженими дедлайнами
• оперативне та якісне ведення ATS системи
• research та аналіз ринків праці (за потреби)
• забезпечення своєчасного найму персоналу для виходу продукту в нові країни (за потреби)
• пошук нових та нестандартних методів сорсингу та відбору

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:
• 5+ років досвіду у рекрутингу як ІТ, так і Non-Tech спеціалістів
• досвід забезпечення якісного full cycle процесу хайрингу
• комунікативні навички на високу рівні
• вміння побудови ефективної стратегії пошуку та формування воронки найму релевантними кандидатами
• навички успішного використання всіх необхідних методів, типових і нестандартних інструментів та ресурсів пошуку спеціалістів
• успішне володіння різними техніками інтерв’ю
• навички ведення ефективних перемовин
• успішний досвід закриття нішевих та складних вакансій
• досвід роботи з різними ринками (Україна, Європа, країни Центральної Азії тощо) буде перевагою
• орієнтація на результат, аналітичні здібності
• високий рівень EQ
• English Upper-Intermediate

Як ти регулюєш свій робочий час?
• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons
• long-term навчання для керівників

Care and support
• медичне страхування в Україні
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:
• Uklon Football щотижня
• Uklon Online & Offline Yoga щотижня
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility
Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. Загальний обсяг фінансової підтримки та інвестицій Uklon, включаючи корпоративні внески компанії та благодійні внески засновників, в підтримку ЗСУ, волонтерських рухів, КСВ-проєктів та благодійних ініціатив, за період з січня 2022 року по липень 2025 року склав понад 230 мільйонів гривень. Також компанія є серед найвідповідальніших платників податків в ІТ-секторі сплативши за результатами діяльності у 2024 році 680 мільйонів гривень податків.
Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.
*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було — не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.
Якщо не бачиш листа від нас — перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!