Jobs

Kozak Group - українська сервісна ІТ-компанія, заснована у 2015 році з фокусом на розробку складних e-commerce та веб-рішень для клієнтів з Європи, США та України.

Ми спеціалізуємось на побудові та підтримці онлайн-платформ, маркетплейсів і високонавантажених систем. Основні напрями компанії:

• E-commerce розробка (Magento / Shopify / WooCommerce / кастомні рішення)
• Продуктова та кастомна веб-розробка
• Інтеграції з платіжними системами, CRM, ERP
• AI-та data-driven рішення для бізнесу
• Підтримка та розвиток великих legacy-проєктів міжнародного рівня

Наша команда - це спеціалісти, які працюють з реальними бізнес-викликами, складною логікою, великою кількістю інтеграцій та високими вимогами до стабільності й якості продукту. QA у нас - це дуже відповідальна роль і повноцінна участь у побудові надійних систем. Шукаємо General AI-driven QA Engineer (Remote) для роботи в e-commerce та інших проєктах.
 

Обовʼязково використання АІ для роботи (максимальна кількість задач буде робитися через Cursor AI).

Обов’язки

• Повний цикл тестування веб- та мобільних застосунків
• Зведення ручного тестування до мінімуму за рахунок АІ
• Самостійне планування тестування нових фіч
• Створення та підтримка тестової документації за допомогою АІ
• Аналіз логів, API-відповідей, діагностика дефектів
• Root-cause аналіз та детальний опис багів
• Виявлення edge-cases та критичних сценаріїв
• Взаємодія з BA, Dev та PM на етапі вимог
• Тестування REST API (Postman)
• Знання мови програмування (Python / JS) для аналізу коду, що видає АІ
• Підтримка базових автотестів (Cypress / Selenium)
• Участь у покращенні QA-процесів
• Контроль якості перед релізами

Must Have

• 3+ роки Manual QA
• Досвід тестування складних веб-систем
• Робота з тестовою документацією
• Впевнене тестування REST API
• SQL (select / join / filters)
• Аналіз логів та локалізація дефектів
• Jira / TestRail або аналоги
• Базове розуміння автотестів
• Англійська В2 (розмовна)
• Самостійність і відповідальність

Буде великим плюсом

• Досвід тестування e-commerce платформ (checkout, payment, orders, integrations)
• Робота з high-load / transactional системами
• WebSocket / real-time сценарії
• Git
• Proxy / network debugging

Етапи відбору

• HR-інтерв’ю (до 1 год)
• Співбесіда з хайрінг-менеджером (від 1 до 2 годин)

Ми пропонуємо

• Довгостроковий стабільний проєкт.
• Роботу в тандемі з досвідченими PM та Delivery Manager.
• Гнучкий графік та віддалений формат роботи (можливий гібрид в Києві за бажанням).
• Оплачувані дні відпустки та sick days.
• Оплачувані вихідні на урочисті події (народження дитини, весілля, тощо).
• Послуги бухгалтера та юриста.
• Корпоративна бібліотека та книги.
• Професійні інструменти (доступи, софт, середовища).
• Компенсація тренінгів, курсів, воркшопів.
• Підтримка та компенсація професійних сертифікацій.
• Безкоштовні уроки англійської (розмовна практика + граматика).
• Участь у внутрішніх івентах і вебінарах.

🚀 Perspective — провідна сервісна компанія з веброзробки на Magento, що допомагає e-commerce брендам по всьому світу досягати нових висот.

Ми шукаємо SMM Specialist (part-time), що готовий вносити свіжі ідеї, створювати контент, який захоплює, та розвивати наші соціальні мережі на максимум. 

💡 Буде чудово, якщо ви прикріпите своє портфоліо або приклади робіт — нам цікаво побачити ваш стиль та креатив!

Ключові обов'язки:

• Приймати участь у формуванні контент стратегії.
• Поширювати основні меседжі компанії через різні канали, зокрема соціальні мережі.
• Розробляти якісний та релевантний контент, який відповідає потребам цільової аудиторії, використовуючи різні формати:
  • аналітичні статті, інструкції, PR-матеріали, огляди, публікації для соціальних мереж, посадкові сторінки, презентації, імейл-кампанії та інше.
• Редагувати, оновлювати та адаптувати готові матеріали відповідно до актуальних потреб. 
• Робити repurposing контенту. 
• Аналізувати контент конкурентів та знаходити можливості для покращення.
• Виконувати SEO-оптимізацію статей згідно з технічними завданнями, а також підбирати візуальні матеріали (зображення, діаграми, системні скріншоти, приклади імейлів тощо).
• Досліджувати сервіси та платформу, з якою працює компанія, щоб глибше розуміти її особливості.
• Тісно співпрацювати з фахівцями інших відділів (project managers, developers, sales).
• Проявляти ініціативу, пропонувати нові ідеї для покращення контенту та взаємодії з аудиторією.
• Працювати з CMS для управління контентом сайту та блогу.

    Необхідні навички та досвід:

• Мінімум 2 роки досвіду у створенні контенту та веденні соціальних мереж (LinkedIn).
• Письмова англійська на рівні Upper-Intermediate. 
• Глибоке розуміння маркетингової термінології та підходів.
• Вміння аналізувати, структурувати та трансформувати складну інформацію з різних джерел у зрозумілі та дієві інсайти.
• Знання основ SEO та принципів оптимізації контенту.
• Базові навички з редагування відео.
• Висока відповідальність, увага до деталей та дотримання дедлайнів.
• Здатність ефективно працювати як самостійно, так і в команді.
• Вміння організовувати роботу в умовах багатозадачності, розставляти пріоритети та координувати кілька проєктів одночасно.

     Буде плюсом:

•  Розуміння тематики e-commerce розробки.
•  Базові знання бізнес кабінетів Linkedin, Meta, Google Ads.
•  Знання графічного редактора (Adobe, Figma, Canva).
•  Досвід використання AI для автоматизації роботи з контентом.

    Деталі

• 80 год/місяць.
• Графік гнучкий, але комунікація з командою з 9 до 18.
• Стабільна компанія, сучасні інструменти для ефективної роботи.
• Дружня команда професіоналів, комфортна атмосфера.
• Можливості для кар’єрного росту та професійного розвитку.

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 25 найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 20 000 ремонтних проєктів.

Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади, що допомагає стажеру за кілька перших тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з майстрами та клієнтами.

Наша команда постійно росте і зараз ми в пошуку Customer Support в нічну зміну за Києвом. Але можливо ти знаходишся в іншому часовому поясі і для тебе це буде зручний денний графік.

Ми шукаємо уважну людину, яка вміє залишатися на зв’язку навіть тоді, коли весь світ спить. Наша команда надає повну підтримку американським клієнтам і майстрам у сфері ремонту — і ти станеш тією самою людиною, яка тримає процеси в тонусі вночі.

Хочеш працювати вже з готовими замовленнями й вести проєкти на американському ринку? Тоді ця вакансія для тебе!

Переваги роботи в нашій команді:

• Зарплата в $: за результатами співбесіди
• Нічний графік: з 00:00 до 09:00 за Києвом, субота й неділя — вихідні
• Повністю віддалено — працюй з будь-якої точки світу
• Працюєш з задачами від відповідального менеджера: ти не шукаєш клієнтів і не продаєш, працюєш з тасками і клієнтами, які вже є
• Карʼєрний ріст: ми постійно розширюємося і відкриваємо нові напрямки

Тобі точно буде цікаво, якщо ти:

• вмієш паралельно вести кілька задач і тримати фокус;
• емпатичний і вмієш завоювати довіру клієнта;
• уважний і не загубиш важливі деталі навіть о третій ночі.

Що ти будеш робити:

• працювати в тандемі з основними менеджерами;
• вести комунікацію з клієнтом і майстром до завершення робіт;
• контролювати якість і статус виконання проєктів;
• вести всю комунікацію і оновлення в CRM;
• швидко приймати рішення, коли це потрібно.

Що потрібно від тебе:

• Англійська C1: можеш підтримати розмову з американцем на будь-яку тему;
• Досвід в support або сумісній сфері: ми допоможемо стати ще кращим, але стартуємо з базової впевненості.

Хочеш отримувати стабільний дохід у $ і працювати з дому? Відгукуйся на вакансію!

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

Основна ціль ролі: Побудувати ефективну, масштабовану систему роботи відділу партнерів, яка забезпечує стабільний ріст, якість сервісу та прибутковість. Це роль про систему, аналітику та результат. Про побудову процесів «під ключ»: від залучення партнерів до контролю якості їх роботи та впливу на юніт-економіку.

Що ти отримаєш, ставши частиною Supplax:

• Стабільну заробітня плата в $, ставка та бонус (за результатами виконаних KPI)
• Можливість професійно зростати в американській компанії, що активно масштабується на ринку США, очолювати декілька напрямків та впливати на результат.
• Участь у стратегії розвитку компанії.
• Повну зайнятість із графіком 16:00 — 01:00 (Пн-Пт) — 8 годинний робочий день.
• Роботу в команді, де цінують ініціативність, розвиток і відкритість до нових ідей.

• Систему навчання, підтримки та адаптації для ефективного старту.

   

Що буде у твоїй відповідальності:

• Побудова внутрішніх процесів у відділі.
• Участь у формуванні стратегії компанії та масштабування партнерської мережі, яка зараз налічує понад 75 партнерів у, більше ніж 30 містах США, розширення пулу партнерів для B2B-проєктів.
• Налагодження процесів залучення, онбордингу, передачі замовлень і заміни партнерів.
• Аналіз юніт-економіки та виявлення вузьких місць для системного покращення
• Забезпечення достатньої кількості партнерів у всіх містах, які географічно покриває компанія та вихід на нові міста в США.
• Утримання, розвиток співпраці та системне вирішення проблемних ситуацій
• Збір та аналіз зворотного зв’язку, впровадження покращень
• Моніторинг ключових показників партнерів, аналіз причинно-наслідкових зв’язків та внесення коригувань у процеси для максимального впливу на фінальні позитивні результати.

• Координація та контроль роботи менеджерів, найм і навчання команди, формування культури відповідальності та оптимізація процесів через CRM і при необхідності автоматизацію з постановкою ТЗ для IT відділу.

   

Наш ідеальний кандидат має:

• Досвід роботи з аналітикою та метриками
• Управлінський бекграунд командою 5+ людей
• Досвід у масштабуванні операційних процесів та роботи з юніт — економікою.
• Досвід роботи в В2В моделі компанії, яка успішно залучала та утримувала партнерів.
• Експертизу вирішення системних кейсів та складних ситуацій
• Вміння знаходити причинно-наслідкові зв’язки
• Англійську на рівні B2
• Буде плюсом:
  • досвід роботи з CRM та телефонією
  • досвід масштабування процесів
    
    Зацікавило - відгукуйся, до зустрічі на співбесіді!

Хто ми?
Supplax — американська сервісна компанія з українським серцем, що працює на ринку з 2019 року.
Ми — віртуальний бек-офіс для компаній, які займаються ремонтами будинків в США. Наші клієнти — самостійні майстри та невеликі команди майстрів. 
Що ми робимо?
Виконуємо ремонтні роботи на території США. З нами майстри мають змогу займатись лише роботою руками — те, що в них виходить найкраще. Маркетинг, продажі, керування розкладом, навчання — ми беремо на себе. Працюємо в 27+ містах США, маємо 30 000+ виконаних проектів, 500+ замовлень/міс і 100+ людей у повністю віддаленій команді.
Цінності, за якими ми відбираємо в нашу команду:
 

• Націленість на результат.
• Прагнення розвиватися та реалізувати свій потенціал.
• Уміння будувати партнерські відносини з колегами.
• Аналітичне мислення та вміння ефективно застосовувати його в роботі/
• Беремо на себе всю відповідальність.

Чому з нами класно працювати?
 

• Зрозуміла модель для масштабування
• Потенціал зростання 2х.3х за рік
• Працюємо на ринку США
• Повністю віддалена робота

Де ми зараз?
За Адізесом переходимо від «Юнацтва» до «Розквіту». Іншими словами: готові масштабуватися, але з холодною головою й чіткою unit-економікою. Найближчий рік плануємо посилити поточні канали реклами і запустити нові, а також розробити нові напрямки робот в суміжних сферах.
Наша модель надійна, оскільки перевірена часом. Ринок для зростання є. Гіпотези для зростання є. Міцний фундамент для зростання є. Тому ми шукаємо сильного та амбітного Head of operations (USA) для ефективного керування командою.
Навіщо нам Head of operations (USA)?
Потрібен той, хто:
 

• Триматиме енд-ту-енд операції (маркетинг → продажі → виконання → якість)
• Налаштує операційний ритм і прозорий P&L
• Допоможе зробити 2x (а краще 3x) за рік — без «зростання будь-якою ціною»
• Запустить та буде керувати 3 новими напрямами, з яких 2 мають досягти прибутку

Підпорядкування: Засновнику
Лінійне керівництво функціями: маркетинг, продажі B2C/B2B, виконання робіт, контроль якість, операційна аналітика
Якими цікавими задачами буде займатися Head of operations (USA)?
 

• Побудувати та підтримувати дієву організаційну структуру, ролі й зони відповідальності.
• Декомпозувати річні цілі на квартальні та місячні цілі команд, забезпечити управлінський ритм (щотижневі/щомісячні/квартальні контроль та звітність).
• Керувати портфелем ініціатив: відбір, пріоритет, ресурси, контроль ризиків та цінності.
• Запускати й масштабувати канали залучення, забезпечити якість звернень і передачу в продажі.
• Керувати воронкою продажів B2C/B2B, точністю прогнозу та якістю комунікації з клієнтом.
• Забезпечувати виконання замовлень у строк і бюджет, зменшити доробки, підвищити задоволеність клієнтів.
• Тримати маржинальність і грошові потоки в межах цілей, ухвалювати рішення щодо цін, знижок, інвестицій. 

Які результати ми очікуємо?
 

• Виконання замовлень в строк і в рамках планового бюджету
• Досягнення затверджених цілей на місяць/ квартал/ рік
• Конверсія в угоду та середній чек — у межах плану, позитивний тренд
• Маржинальність замовлення та грошові потоки — у межах цілей 

Кого ж ми шукаємо? Того, хто:
 

• Володіє експертизою у менеджменті, маркетингу, продажах
• Має досвід масштабування операцій і виручки 2−3x на рік у командах 100+
• Є практиком у побудові дієвих ключових процесів від заявки до закриття замовлення
• Володіє навичками аналізу: маржинальність замовлення, вартість залучення клієнта, строк окупності, план-факт
• Вміло керує портфелем ініціатив: відбір, пріоритети, ресурси, ризики, доведення цінності
• Чудово, якщо має досвід роботи з підрядниками та мережами майстрів: відбір, онбординг, стандарти якості та рівні обслуговування
• Розмовляє англійська на рівні хоча б Upper-Intermediate 

Якщо зацікавила ця вакансія - надсилайте відгук!

Керівник проектів (PM для ІТ-проектів у BIM середовищі) 

Consedge Tech — інноваційна IT-компанія, що спеціалізується на розробці рішень у сфері Building Information Modeling (BIM). Ми шукаємо досвідченого керівника проєктів, який ефективно координуватиме роботу команди, забезпечуватиме чітку комунікацію між технічними фахівцями та клієнтами й вестиме проєкти на найвищому рівні. 

Основні обов’язки: 

• Планування та управління проектами; 
• Комунікація з клієнтами; 
• Координація команди; 
• Контроль якості; 
• Управління ризиками; 

• Звітність та документація. 

   

Вимоги: 

• Управління IT-проектами (Scrum, Kanban); 
• Буде перевагою досвід у сфері BIM або будівництва; 
• Розуміння технологій та інструментів BIM (Revit, Autodesk APIs, Rhino Inside тощо); 
• Високий рівень комунікаційних навичок, організованість та вміння вирішувати проблеми; 
• Здатність ефективно вести кілька проектів одночасно; 

• Володіння англійською мовою Upper intermediate, або вище. 

   

Ми пропонуємо: 

• Професійне командне середовище; 
• Стиль керівництва заснований на довірі та відкритості; 
• Корпоративне вивчення англійської мови; 
• Гнучний графік роботи. 
  
   

У Consedge Tech ви будете співпрацювати з провідними спеціалістами галузі архітектури, керувати інноваційними проектами та брати активну участь у цифровій трансформації будівельної галузі. 

Привіт! Ми — Liven. Будуємо глобальну екосистему продуктів для саморегуляції, які допомагають людям вимкнути емоційний автопілот та побудувати кращі відносини з собою.

Всередині нашої екосистеми:

• Self-discovery companion — додаток, який вже обрали понад 2,5 мільйона користувачів. Це простір для дослідження себе через AI-коучинг, трекери настрою, звукові практики та bite-sized навчання.
• Online Coaching — сесії з сертифікованими експертами для розв’язання складних ситуацій.
• Supplements — для фізичного відновлення та підтримки організму.
• Ми в постійній експедиції та маємо амбітні плани на розширення екосистеми.

Liven — це компанія для допитливих. Нами рухає curiosity — внутрішня потреба ставити питання, копати глибше та не зупинятися перед незрозумілими задачами.

У нас горять очі від ідеї створювати продукти і рішення, що реально допомагають. Уся наша допитливість і культура експериментів існують для того, щоб знайти кращі способи підтримати та направити людей на їхньому шляху самопізнання.

Зараз ми в пошуку Localization Manager в Liven.

У ролі Localization Manager ти будеш людиною, яка робить наш продукт справді своїм для користувачів у різних куточках світу — від Азії до Латинської Америки. Основний фокус: тексти та візуали, які не просто перекладені, а справді зроблені для своєї аудиторії. Ти розумієш культурний контекст і знаєш, як зробити так, щоб продукт резонував.

Які виклики тебе чекають:

— Адаптувати крео під різні ринки: не просто перекладати, а думати про хуки, tone of voice і культурний контекст кожної аудиторії;

— Аналізувати що спрацьовує: дивитись на метрики, порівнювати підходи конкурентів, пропонувати гіпотези для тестування;

— Забезпечувати якість: запускати переклади, брифувати перекладачів, контролювати дедлайни, вичитувати локалізовані матеріали.

Що для нас важливо:

— 1.5+ роки досвіду в локалізації або translation management;

— Вільна англійська B2+ та знання хоча б однієї з цільових мов: іспанська, французька, португальська, німецька, італійська;

— Чуття на ефективний контент: розумієш різницю між креативом, який чіпляє, і тим, який губиться в стрічці.

— Базове розуміння TMS-платформ (CrowdIn, Lokalise або готовність швидко навчитись).

Однозначно буде плюсом:

— Аналітичний майндсет: вміння читати метрики та робити висновки на основі даних.

— Досвід роботи з локалізованими креативами або маркетинговими матеріалами;

— Досвід з AI-інструментами для перекладу (DeepL, ChatGPT, Claude);

— Цікавість до маркетингу та розуміння, чому одні тексти працюють, а інші — ні.

Що підсилить твоє зростання в Liven:

• Культура допитливості: місце дослдників із палаючими очима, які не зупиняються перед незрозумілим і досягають крутих результатів навіть там, де нема готових інструкцій.
• Зростання через імпакт: твій розвиток у компанії напряму залежить від цінності, яку ти приносиш у продукт та бізнес.
• Глобальний вплив: будуй продукт, який щодня підтримує ментальний стан мільйонів користувачів по всьому світу.
• Довіра та ownership: свобода дій, що йде поруч із високою відповідальністю за результат.
• Експертне ком’юніті: доступ до професійних клубів, профільних тренінгів, бази знань та бібліотеки для твого безперервного навчання.
• Простір для фокуса: автономні офіси у Києві та Варшаві зі сніданками, обідами, лаундж-зонами, доріжками для ходіння та масажними кріслами.
• Спортивне комʼюніті: біговий клуб, йога, бокс, скелелазіння та функціональні тренування для підтримки твого ресурсу.
• Медичне страхування та стабільний соцпакет.
• Well-being program: турбуємося про ментальний стан як користувачів, так і нашої команди.

• Підтримка під час війни: забезпечуємо умови для стабільної роботи та разом долучаємося до відновлення України.

   

Досі на Day 1: в постійній експедиції

Ми досягли масштабів, якими пишаємося, але всередині зберігаємо азарт першого робочого дня — продовжуємо ставити питання, тестувати гіпотези та адаптуватися до нових контекстів. Якщо тебе також драйвлять нові виклики і хочеш підсилювати команду власним баченням — чекаємо на твій відгук.

Працевлаштуй свою допитливість в Liven 🔎

Senior Affiliate Manager (Crypto Network)
 Remote | Work from anywhere 

Ми запускаємо новий crypto affiliate network і шукаємо сильного Senior Affiliate Manager, який не просто веде партнерів, а вміє будувати мережу з нуля та масштабувати трафік до відчутних результатів.

Що потрібно буде робити:

• Розвивати та масштабувати affiliate-напрямок у crypto vertical
• Будувати та підтримувати відносини з вебмайстрами та партнерами (in-house / зовнішні network)
• Залучати нових партнерів і працювати з існуючою базою
• Аналізувати трафік, оптимізувати кампанії та підвищувати ROI
• Працювати з метриками (CPA / CPL / CPS), KPI та якістю трафіку
• Тестувати нові підходи та GEO, шукати точки росту
• Взаємодіяти з внутрішніми командами (product, marketing, analytics)

 Наш ідеальний кандидат:

• Має 1–2+ роки досвіду в Affiliate / Crypto vertical
• Розуміє, як працюють affiliate network і як їх масштабувати
• Має досвід роботи з вебмайстрами та партнерами
• Впевнено орієнтується в метриках (CPA, CPL, CPS, ROI)
• Вміє аналізувати цифри та приймати рішення на їх основі
• Самостійний, проактивний, орієнтований на результат
• Рівень англійської: Upper-Intermediate+

 Що ми пропонуємо:

Конкурентну ставку + бонусну систему (% від результату)
Повністю готову інфраструктуру: CRM, трекери, аналітика
Повністю віддалений формат роботи
Реальний вплив на продукт і можливість будувати network з нуля

 Швидке прийняття рішень і відсутність зайвої бюрократії

Якщо ти Senior, який реально вміє робити обороти, масштабувати трафік і хоче зайти в проєкт на старті — будемо раді знайомству 

Ми підсилюємо нашу команду фахівцем, який не просто веде соцмережі — а бачить картину ширше, вміє брати відповідальність і драйвити контент так, щоб у брендів з’являлося обличчя, голос і темп.
Тобі точно до нас, якщо ти:

• маєш реальні кейси просування Instagram-сторінок (особливо плюс, якщо працював з агенціями або медіабізнесом);
• мислиш не “що постити завтра?“, а який рух ми будуємо на місяць уперед;
• маєш досвід роботи з креативними/дизайн агенціями 
• вмієш працювати автономно, без мікроменеджменту та з відчуттям темпу;
• проактивний — пропонуєш, тестуєш, виправляєш, масштабуєш;
• маєш навички монтажу Reels, базового відеоредагування та графічного дизайну (Figma/Canva — не просто знайомі слова);
• знаєш, як перетворювати ідеї на контент, який хочеться дивитися, шерити й зберігати.

• маєш досвід роботи з таргетованою рекламою

   

Що ти робитимеш:

• створюватимеш повну SMM-стратегію для проєктів і внутрішніх брендів агенції;
• аналізуватимеш ніші, конкурентів і контент-лінії;
• розроблятимеш медіаплан: формати, частота, цілі;
• генеруватимеш та готуватимеш контент — від текстів до готових постів/рі́лсів;
• працюватимеш з tone of voice, візуалом та загальною динамікою акаунту;
• ініціюватимеш нові рубрики, формати та експерименти;

• відстежуватимеш метрики, коригуватимеш курс і показуватимеш результат.

   

Що ми пропонуємо:

• роботу з брендами, які цінують якість, сміливість та креативність;
• прозору комунікацію й простір для ініціативи (ми справді слухаємо і беремо в роботу);
• адекватний менеджмент, без зайвих бюрократичних танців;
• можливість зростати, впливати на контентні рішення та будувати сильні кейси;
• дружню команду, яка любить свою справу — і робить її добре.

Будемо раді бачити твоє резюме, портфоліо та 2–3 найкращі Instagram-кейси.

BAKOTECH — міжнародна компанія, один із лідерів у сфері фокусної Value Added IT-дистрибуції, що представляє професійну «до» та «після» продажну, маркетингову та технічну підтримку для партнерів та кінцевих замовників.

Ця роль підходить для людини, яка любить працювати з системами, аналізувати дані та наводити порядок у процесах і документації. Основним завданням є забезпечення якості даних, покращення системних процесів та документування роботи внутрішніх систем.

Key responsibilities:

- Підтримка користувачів ERP та CRM систем, аналіз запитів та допомога у вирішенні операційних питань
- Виконання щоденних аналітичних, моніторингових та операційних задач команди
- Аналіз даних у бізнес-системах та перевірка їх коректності
- Підготовка та підтримка інструкцій, регламентів і технічної документації
- Опис бізнес-процесів і логіки роботи систем (ERP, CRM, інтеграції)
- Підготовка та підтримка аналітичних звітів і дашбордів (Power BI)
- Участь у тестуванні змін у системах та нових інтеграцій, підготовка тест-кейсів
- Допомога у дослідженні системних інцидентів та пошуку їхніх причин
- Структурування інформації та підтримка внутрішньої бази знань

Requirements:

- Висока уважність до деталей та відповідальність у роботі
- Вміння структуровано та зрозуміло викладати інформацію письмово
- Досвід написання інструкцій, статей або технічної документації
- Аналітичне мислення та системний підхід до вирішення задач
- Впевнені навички роботи з даними в Excel
- Вміння самостійно організовувати роботу та дотримуватися дедлайнів
- Вміння розбиратися у нових системах та процесах
- Базові навички комунікації з користувачами та аналізу їхніх запитів

Will be a plus:

- Досвід роботи з ERP, CRM системами
- Базові знання Power BI
- Розуміння бізнес-процесів компанії (sales, operations, finance)
- Досвід участі в аналітичних проєктах
- Досвід моделювання або візуалізації процесів, підготовки діаграм (наприклад, у Microsoft Visio), схем процесів та технічних описів систем.
- Досвід роботи з корпоративними порталами та базами знань (наприклад, Microsoft SharePoint)

Personal qualities:

- Відповідальність і надійність у виконанні задач
- Уважність до деталей
- Системне та структурне мислення
- Самостійність у роботі та вміння доводити задачі до результату
- Здатність швидко навчатися та розбиратися у нових системах
- Інтерес до розуміння бізнес-процесів і логіки роботи систем
- Допитливість та бажання розбиратися у причинах проблем у системах і даних.

Які переваги роботи з нами?

- Офіційне працевлаштування;
- Цікава робота в міжнародній компанії зі стабільною оплатою праці;
- Гібридний графік роботи;
- Ментор, який направляє в професійному розвитку;
- Можливість кар’єрного розвитку всередині компанії;
- Розвинене корпоративне життя;
- Медичне страхування та страхування життя після проходження випробувального терміну, mental health assistance program;
- Сучасний офіс неподалік м. "Берестейська".
- Бомбосховище (на -2 поверсі бізнес центру), облаштоване всім необхідним (який час, такі і бенефіти)

📍 Локація: віддалено 
🕐 Формат: full-time
 

Ми шукаємо системного та відповідального PSP Account Manager / Помічника Business Development, який стане важливою ланкою між бізнесом, технічною командою та платіжними провайдерами.

Це роль для людини, яка вміє тримати під контролем багато процесів одночасно, швидко реагує на зміни та допомагає масштабувати платіжну інфраструктуру компанії.
 

Основні задачі:

• Постановка задач на внутрішні команди (юристи, служба безпеки, інтеграція)
• Контроль виконання задач та дедлайнів
• Супровід технічного запуску нових платіжних систем (PSP) разом із командою
• Аналіз показників та розбір конверсії платіжних потоків
• Обробка запитів від платіжних провайдерів:
  • підписання додаткових угод
  • онбординг нових компаній
  • заміна/оновлення платіжних рішень (термінали, методи тощо)
• Комунікація з партнерами та внутрішніми командами
   

Ми очікуємо:

• Досвід у фінтех / платежах /  high-risk сегменті буде плюсом
• Розуміння, як працюють платіжні системи (PSP)
• Вміння працювати з задачами: пріоритизація, контроль, дедлайни
• Аналітичне мислення (робота з конверсіями, цифрами)
• Сильні комунікаційні навички
• Англійська — від Intermediate+
   

Буде плюсом:

• Досвід роботи з платіжними провайдерами
• Розуміння процесів онбордингу та комплаєнсу
• Досвід координації між командами (tech / legal / ops)

Ми пропонуємо:

🔹 Компенсацію 50% вартості навчання за спеціальністю.

🔹 Відпустка 24 календарних дні.

🔹 Компенсацію лікарняних.

🔹 Роботу в міжнародному фінтех-середовищі.

🔹 Конкурентну компенсацію.

🔹 Формат роботи- remote.

ATAS — провідна платформа для трейдерів, яка допомагає приймати зважені рішення на основі потоку ордерів.
Наш продукт активно масштабується, і ми прагнемо забезпечити високий рівень технічної підтримки для користувачів по всьому світу.
У зв’язку з цим ми шукаємо не просто досвідченого керівника, а справжнього A-плейера — того, хто вміє тримати планку, мислити системно та вести команду до результату.
 

Про роль:

Нам потрібен Head of Technical Support, який очолить команду техпідтримки, вибудує чіткі процеси, забезпечить високий рівень сервісу та стане зв’язковою ланкою між клієнтами, продуктом і розробкою.
Нам потрібна людина, яка не просто реагує, а задає темп, прокачує команду, бачить слабкі місця і перетворює їх на точки зростання.
 

Ваші задачі:

Лідерство та координація:
Керівництво командою техпідтримки (1st/2nd line), постановка задач, розподіл навантаження, контроль якості та термінів.

Побудова процесів:
Впровадження стандартів обслуговування, SLA, escalation flow, бази знань, автоматизація типових запитів.

Аналітика та покращення:
Відстеження метрик, виявлення слабких місць, пропозиції щодо покращення продукту та процесів.

Комунікація з клієнтами (за потреби):
Ведення комунікації, вирішення складних кейсів, участь у розробці клієнтської стратегії.

Взаємодія з командами:
Передача технічних запитів у продукт та розробку, участь у релізах, тестуванні та навчанні команди.
 

Наш ідеальний кандидат:

• Розуміє трейдинг, має досвід роботи з платформою ATAS (або іншими аналогічними рішеннями).
• Має досвід роботи в техпідтримці у сфері fintech/crypto від 4 років, з них 2+ роки — на керівній позиції.
• Розуміє технічну сторону продукту: API, логування, інтеграції, баг-репорти.
• Має досвід роботи з інструментами підтримки: Freshdesk, Jira, TeamViewer.
• Вміє будувати процеси та працювати з метриками.
• Має сильні комунікативні та лідерські навички, вміє працювати з командою.
• Володіє англійською на рівні Upper-Intermediate і вище (знання німецької, іспанської або інших мов буде великим плюсом).
• Проактивний, системний, ефективно працює в умовах росту та змін.
   

Ми пропонуємо:

1. Участь у розвитку продукту, який цінують за якість і глибину.
2. Можливість впливати на клієнтський досвід та процеси підтримки.
3. Віддалений формат роботи, прозору комунікацію та мінімум бюрократії.
4. Команду, яка цінує ініціативу, чесність і професіоналізм.
5. Конкурентну компенсацію та бонуси за результат.
    

Якщо ви хочете будувати техпідтримку, якою пишаються — надсилайте резюме. Будемо раді познайомитися!

ATAS — провідна платформа для трейдерів, яка допомагає приймати зважені рішення на основі потоку ордерів.
Наш продукт активно масштабується, і ми прагнемо забезпечити високий рівень технічної підтримки для користувачів по всьому світу.
У зв’язку з цим ми шукаємо не просто досвідченого керівника, а справжнього A-плейера — того, хто вміє тримати планку, мислити системно та вести команду до результату.
 

Про роль:

Нам потрібен Head of Technical Support, який очолить команду техпідтримки, вибудує чіткі процеси, забезпечить високий рівень сервісу та стане зв’язковою ланкою між клієнтами, продуктом і розробкою.
Нам потрібна людина, яка не просто реагує, а задає темп, прокачує команду, бачить слабкі місця і перетворює їх на точки зростання.
 

Ваші задачі:

Лідерство та координація:
Керівництво командою техпідтримки (1st/2nd line), постановка задач, розподіл навантаження, контроль якості та термінів.

Побудова процесів:
Впровадження стандартів обслуговування, SLA, escalation flow, бази знань, автоматизація типових запитів.

Аналітика та покращення:
Відстеження метрик, виявлення слабких місць, пропозиції щодо покращення продукту та процесів.

Комунікація з клієнтами (за потреби):
Ведення комунікації, вирішення складних кейсів, участь у розробці клієнтської стратегії.

Взаємодія з командами:
Передача технічних запитів у продукт та розробку, участь у релізах, тестуванні та навчанні команди.
 

Наш ідеальний кандидат:

• Розуміє трейдинг, має досвід роботи з платформою ATAS (або іншими аналогічними рішеннями).
• Має досвід роботи в техпідтримці у сфері fintech/crypto від 4 років, з них 2+ роки — на керівній позиції.
• Розуміє технічну сторону продукту: API, логування, інтеграції, баг-репорти.
• Має досвід роботи з інструментами підтримки: Freshdesk, Jira, TeamViewer.
• Вміє будувати процеси та працювати з метриками.
• Має сильні комунікативні та лідерські навички, вміє працювати з командою.
• Володіє англійською на рівні Upper-Intermediate і вище (знання німецької, іспанської або інших мов буде великим плюсом).
• Проактивний, системний, ефективно працює в умовах росту та змін.
   

Ми пропонуємо:

1. Участь у розвитку продукту, який цінують за якість і глибину.
2. Можливість впливати на клієнтський досвід та процеси підтримки.
3. Віддалений формат роботи, прозору комунікацію та мінімум бюрократії.
4. Команду, яка цінує ініціативу, чесність і професіоналізм.
5. Конкурентну компенсацію та бонуси за результат.
    

Якщо ви хочете будувати техпідтримку, якою пишаються — надсилайте резюме. Будемо раді познайомитися!

Growica українська iGaming-компанія з Affiliate напрямом, що спеціалізується на розвитку та масштабуванні власних проєктів на Tier-1 ринках. Ми працюємо з конкурентними нішами, інвестуємо в якість продукту та будуємо довгостроковий бізнес на основі перевірених рішень і даних.

В нас є можливість впливати на продукт і процеси, а також підтримуємо професійний розвиток команди. У зв’язку з масштабуванням компанії ми розширюємо команду та шукаємо спеціалістів, яким цікаво працювати з міжнародними проєктами й зростати разом із бізнесом.

Шукаємо людину, яка працює на стороні продукту, відповідає за партнерства та взаємодію з рекламодавцями

Твоя роль — не просто підтримувати поточні партнерства, а будувати системні, відносини з поточними та новими партнерами, аналізувати ефективність трафіку, оптимізувати угоди та шукати нові можливості для зростання.

Основні вимоги до кандидата:

• Досвід роботи на аналогічній позиції від 2 років у iGaming.
• Високий рівень англійської мови B2+/C1 (усна та письмова).
• Глибоке розуміння ключових метрик, аналітики трафіку та ефективності кампаній.
• Досвід ведення переговорів та побудови довгострокових відносин із партнерами.
• Знання основних партнерських платформ.
• Розуміння і вміння працювати з різними моделями співпраці (CPA, RevShare, Hybrid, Flat Fee).
• Досвід оптимізації партнерських кампаній, оцінки основних показників тощо.
• Високий рівень самоорганізації, аналітичного мислення та проактивності.

• Перевагою буде досвід або глибоке розуміння специфіки роботи з SEO-трафіком.

   

Основні задачі:

• Пошук і залучення нових партнерів, формування та контроль домовленостей.
• Ведення й розвиток довгострокових відносин із поточними партнерами.
• Аналіз ефективності трафіку та масштабування успішних кейсів.
• Формування, контроль і погодження взаєморозрахунків із партнерами.
• Комунікація та виконання запитів від SEO команд.
• Робота з трекінговими платформами.
• Аналітична звітність.

Ми пропонуємо:

• Заробітну плату з прив'язкою до курсу валют.
• Медичне страхування.
• Гнучкий графік роботи.
• Можливості для навчання та підвищення кваліфікації.
• Роботу в невеликій команді і без зайвої бюрократії
• Комфортну робочу атмосферу в команді професіоналів.
• Свободу дій у виконанні задач.
  
  Ми вдячні за бажання приєднатися до нашої команди! Якщо протягом робочого тижня після подання заявки Ви не отримаєте від нас зворотного зв’язку — це означає, що, на жаль, Ваша кандидатура не пройшла далі в процесі відбору. Щиро дякуємо за інтерес до нашої вакансії та бажаємо успіхів у подальших професійних пошуках!

Компанія UpToWin - це новий погляд на сферу I-gaming сегменту, що дає тобі великі можливості, свободу та прямий вплив на розвиток компанії.

Що ми очікуємо від тебе?
- Досвід на аналогічній позиції від 1 року в Gambling;
- Розуміння структури арбітражного ринку та специфiку iGaming;
- Вміння вести переговори й погоджувати вигідні, а в iдеалi - ексклюзивні умови;
- Розуміння CPA, RevShare, Hybrid моделей;
- Уміння аналізувати оффери, фільтрувати дублі, працювати з CRM та трекерами;
- Самостійність у прийнятті рішень (ти можеш оцінити доцільність запуску оффера без додаткових погоджень);
- Проактивність та орієнтацію на досягнення результатів;
- Цікавість до нових трендів і прагнення постійно розвиватися

Що ти будеш робити?
- Шукати нових партнерів (вебмайстрів, мережі, платформи) та вести діалог з поточними.
- Погоджувати ставки, умови, KPI, контролювати якість офферів;
- Аналізувати трафік, ініціювати підвищення ставок, отримувати зворотний зв’язок;
- Будувати та підтримувати довгострокові відносини із ключовими партнерами;
- Виявляти можливості для ексклюзивів, бренд-компаній та масштабування;
- Активно працювати з CRM-системами для відстеження і взаємодії з партнерами;
Відстежувати ринкові тренди, аналізувати конкурентів і впроваджувати інноваційні підходи у своїй роботі.

Умови:

- Робочі години, які найбільше імпонують твоїм біоритмам та максимальній ефективності 08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00 на ваш вибір;

- Офіс у Києві, гібридний графік (велика перевага) або віддалено.

- Зарплата в доларах США.

- Робота у швидкозростаючій компанії зі стабільними інвестиціями.

- 17 робочих днів оплачуваної відпустки (доступно через 6 місяців);

- медичне страхування (доступно через 6 місяців);

- 50-75% оплати абонементів тренажерних (спортзалів) чи спортивних секцій (доступно через 6 місяців);

- Team Challenge та корпоративні активності, які справді хочеться відвідати.

Шукаємо активну та ініціативну людину, яка не боїться брати відповідальність і прагне розвитку.
Надсилай резюме і ми будемо раді розповісти ще більше деталей про нашу пропозицію!