Jobs

Наш клієнт — міжнародна онлайн-ігрова компанія, що надає послуги спортивних ставок і казино, з потужною присутністю на ринку Латинської Америки. Стратегічною метою компанії є надання високоякісного, персоналізованого ігрового досвіду, з використанням сучасних технологій і локалізованих сервісів, що враховують уподобання гравців різних країн регіону. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також управляє власними платформами CRM, служби підтримки клієнтів (CS) та бек-офісу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Створювати та оптимізувати user journey в межах існуючої CRM-інфраструктури;
• Тісно співпрацювати з командами дизайну та контенту над креативами кампаній;
• Координувати роботу з локальними провайдерами комунікацій (SMS, Push, WhatsApp/Viber);
• Налаштовувати та вести регулярну комунікацію з користувачами через продукт та зовнішні канали (email, push, in-app, SMS);
• Конфігурувати бонусні механіки, інтегровані в користувацький шлях;
• Розробляти промо-механіки для сезонних подій, спортивних активностей та спеціальних кампаній;

• Працювати разом з аналітичною командою над сегментацією та аналізом поведінки користувачів.

   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 2+ роки досвіду в CRM у сфері B2C онлайн-казино або букмекерських продуктів;
• Практичний досвід роботи з CRM-платформами: Optimove, Customer.io, Smartico або подібними;
• Глибоке розуміння бонусних механік, retention-логіки та поведінки гравців;
• Досвід сегментації, cohort-аналізу та роботи з ключовими retention-метриками (ARPU, LTV, churn, FTD-сегментація);
• Вміння ефективно взаємодіяти з командами дизайну, контенту та аналітики;

• Здатність вести CRM-кампанії end-to-end — від ідеї до фінального аналізу результатів.

   

Ми цінуємо:

• Сильне структурне мислення та вміння будувати логічні user flow;
• Data-driven підхід і аналітичне мислення;
• Креативність у розробці промо та комунікації з користувачами;
• Високий рівень відповідальності, самостійності та уваги до деталей;

• Гнучкість та адаптивність у динамічному середовищі.

   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Фокус на здоров’я та well-being;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості професійного росту та розвитку;
• Benefit-програми (компенсація спортзалу, стоматології, психологічних сервісів тощо);
• Performance-based бонуси та винагороди;
• Динамічне, міжнародне робоче середовище.

English version:
 

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a significant presence in Latin America. The strategic focus is to deliver a high-quality, personalized gaming experience, leveraging advanced technology and localized services to cater to the diverse preferences of Latin American players. Develop and launch own Casino Games, as well as operate own CRM, CS, and Back-office platforms.
 

Perfect for those who aim to:

• Create and optimize user journeys within the existing CRM infrastructure;
• Collaborate closely with design and content teams to produce campaign creatives;
• Coordinate with local communication providers (SMS, Push, WhatsApp/Viber);
• Set up and manage regular user communication across product and external channels (email, push, in-app, SMS);
• Configure bonus mechanics integrated into the user journey;
• Develop promo mechanics for seasonal events, sports activities, and special campaigns;
• Work closely with the analytics team on segmentation and analysis of user behavior patterns.
   

Experience you’ll need to bring:

• 2+ years of experience in CRM within B2C online casino or sportsbook;
• Hands-on experience working with CRM platforms such as Optimove, Customer.io, Smartico, or similar;
• Solid understanding of bonus mechanics, retention logic, and player behavior;
• Experience with segmentation, cohort analysis, and key retention metrics (ARPU, LTV, churn, FTD segmentation);
• Ability to collaborate effectively with design, content, and analytics teams;
• Ability to own CRM campaigns end-to-end — from ideation to final analysis.
   

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Strong structural thinking and ability to design logical user flows;
• Data-driven mindset and analytical approach to decision-making;
• Creativity in developing promos and user communication;
• High level of responsibility, independence, and attention to detail;
• Flexibility and adaptability in a fast-changing environment.
   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт, Growe, провідна консалтингова компанія та група сервісів у сфері iGaming і розваг. Вони створюють стратегії, що працюють, та рішення, які масштабуються. Поєднуючи стратегічне бачення з практичним досвідом, Growe допомагає бізнесам орієнтуватися в динамічній індустрії, відкривати нові можливості, виходити на нові ринки та досягати сталого зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Розробляти та керувати VIP-активаціями (заходами та кампаніями з розсилки подарунків);
• Створювати креативні брифи та забезпечувати відповідність кожної активності стратегії та позиціонуванню VIP-бренду;
• Готувати квартальні календарі активацій бренду;
• Контролювати повний життєвий цикл проєкту: від концепції та брифінгу до затвердження, виробництва та реалізації;
• Координувати роботу зовнішніх агентств, постачальників та внутрішніх стейкхолдерів;
• Забезпечувати своєчасне виконання всіх елементів згідно з брифом та бюджетом;
• Планувати та керувати бюджетами проєктів;
• Збирати звіти, фото- та відеоматеріали після кожної активації;
• Відстежувати показники ефективності (ROI, engagement, retention impact);
• Гарантувати, що всі заходи відповідають гайдлайнам, тональності та стилю бренду;
• Курувати створення дизайну, подарунків та мерчу;
• Тісно співпрацювати з VIP-менеджерами, SMM-командою, відділом закупівель, а також юридичним та фінансовим департаментами.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 2+ роки досвіду в бренд-маркетингу, івент-менеджменті або активаціях (досвід роботи з преміальною або VIP-аудиторією буде вагомою перевагою);
• Підтверджений досвід управління повним циклом кампаній та успішної взаємодії з багатьма стейкхолдерами;
• Досвід створення креативних брифів, координації підрядників та підготовки звітності;
• Впевнене володіння Google Workspace, Jira, PowerPoint, Excel/Sheets;
• Глибоке розуміння процесів організації заходів (event production) та алгоритмів роботи з подарунковою продукцією (gifting workflows);
• Володіння навичками управління бюджетом та фінансової звітності;
• Володіння англійською мовою на рівні Upper-intermediate (письмово та усно).

Ми цінуємо:

• Організаторські навички та вміння працювати в режимі багатозадачності;
• Високу увагу до деталей та естетиці бренду;
• Володіння сильними комунікативними навичками та вмінням ефективно взаємодіяти зі стейкхолдерами;
• Проактивний підхід та високий рівень особистої відповідальності за результат (ownership-driven mindset).

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, Growe, is a leading business advisory and services group in iGaming and Entertainment. Сreators of strategies that work and solutions that scale. Combining strategic vision with hands-on expertise, Growe helps businesses navigate the fast-evolving industry, seize new opportunities, enter new markets, and achieve sustainable growth.

Perfect for those who aim to:

• Develop and manage VIP activations such as events and gifting campaigns;
• Build creative briefs and ensure that each activity reflects the VIP brand positioning and strategy;
• Prepare quarterly brand activation calendars;
• Oversee full project lifecycle: concept → brief → approval → production → execution;
• Coordinate external agencies, suppliers, and internal stakeholders;
• Ensure timely delivery of all elements according to brief and budget;
• Prepare and manage project budgets;
• Collect reports, photos, and video materials after each activation;
• Track performance indicators (ROI, engagement, retention impact);
• Ensure all activities meet brand guidelines, tone, and style;
• Supervise design, gifting, and merchandise outputs;
• Work closely with VIP Account Managers, SMM Managers, Procurement, and Legal & Finance teams.

Experience you’ll need to bring:

• +2 years of experience in brand marketing, events, or activations (experience with premium or VIP audiences is a strong plus);
• Proven track record of managing end-to-end campaigns and collaborating with multiple stakeholders;
• Experience with creative briefing, vendor coordination, and reporting;
• Proficiency in Google Workspace, Jira, PowerPoint, Excel/Sheets;
• Strong understanding of event production and gifting workflows;
• Solid budget management and reporting skills;
• Upper-intermediate in English (written and spoken).

It's a perfect match if you have those personal features:

• Excellent organizational and multitasking skills;
• High attention to detail and brand aesthetics;
• Strong communication and stakeholder management abilities;
• Proactive and ownership-driven mindset.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.