Jobs

Ми — сучасна компанія, що активно розвивається та впроваджує інноваційні рішення у своїй сфері. У нас цінуються професіоналізм, командна взаємодія та відповідальність. Ми створюємо комфортне робоче середовище, де кожен співробітник може реалізувати свій потенціал і розвиватись разом із компанією.

Якщо ви шукаєте стабільність і надійну роботу — запрошуємо до команди.

У зв’язку із розвитком компанії запрошуємо до команди спеціаліста з SAP B1.
 

Основні обов’язки

• контроль наскрізних процесів Procure-to-Pay, Order-to-Cash, Inventory-to-Accounting і Record-to-Report;
• перевірка правильності переходу операційних документів у бухгалтерські проведення;
• контроль AR/AP, запасів, WIP, COGS, податків, курсових різниць, авансів і закриття періоду;
• функціональна підтримка бухгалтерів та інших користувачів SAP B1;
• аналіз причин помилок у документах, master data і налаштуваннях;
• участь у створенні та зміні довідників контрагентів, товарів, рахунків, проєктів і центрів витрат;
• перевірка міграції даних і звірка залишків;
• підготовка робочих інструкцій і навчання користувачів;
• формалізація вимог до звітів, контролів і змін SAP B1;
• взаємодія з інтегратором, ІТ, складом, закупівлями, продажами та виробництвом;
• участь у закритті місяця та розслідуванні розбіжностей;
• контроль якості бухгалтерських master data.

Вимоги

• вища освіта у сфері бухгалтерського обліку, фінансів, економіки комп’ютерних наук, прикладної математики або за іншою суміжною спеціальністю;
• досвід роботи бухгалтером або старшим бухгалтером від 3 років;
• практичне знання бухгалтерського та податкового обліку України;
• досвід роботи в SAP Business One від 2 років;
• розуміння інтеграції закупівель, продажів, запасів, виробництва та фінансів;
• досвід закриття місяця, звірки GL, AR, AP і запасів;
• упевнене володіння Excel; бажано Power Query;
• уміння складати інструкції та функціональні вимоги;
• базове розуміння SQL буде перевагою;
• володіння англійською мовою на рівні не нижче В1.

Необхідний рівень SAP B1 передбачає розуміння:

• архітектури (Master Data → операційні документи → Inventory Ledger → General Ledger → звітність);
• Warehouse, Branch, Project і Cost Center;
• BOM, Production Order, WIP і COGS на рівні їх фінансового впливу;
• різниці між помилкою користувача, master data, конфігурації та інтеграції;
• архітектури Add-on та локалізацій SAP.

Мета ролі

Забезпечення вирішення проблем клієнтів, що виявляються шляхом активного моніторингу стану мережі зарядних станцій для електромобілів; або за зверненнями клієнтів у службу підтримки. 
Забезпечувати першу лінію підтримки клієнтів, швидко локалізувати проблему, виконувати віддалені дії, що усувають складнощі та проблеми на шляху клієнтів до успішної зарядки авто; коректно збирати та ескалювати запити, формувати якісну базу даних інцидентів і типових рішень.
 

Обов’язки

• Прийом звернень клієнтів/водіїв/партнерів через визначені канали;
• Класифікація звернення згідно регламенту, визначення пріоритету;
• Первинна діагностика за регламентом:
  • збір симптомів, умов відтворення, версій ПЗ, логів/скрінів, серійних номерів, конфігурації;
  • перевірка типових причин відповідно до бази знань;
• Віддалені дії 1-го рівня в рамках доступів і процедур;
• Передача запитів на відповідний відділ за критеріями;
• Комунікація з клієнтом: SLA-очікування, статус, наступні кроки, контроль зворотного зв’язку;
• Поповнення та виправлення бази знань;
• Участь у внутрішніх процесах якості: аналіз повторних інцидентів, пропозиції щодо оптимізації роботи мережі, підвищення продуктивності.
   

Вимоги

Обовʼязково:

• Технічна освіта;
• Впевнене користування ПК, дисципліна роботи з тікетами/CRM/таблицями;
• Чітке мовлення, грамотна комунікація, орієнтованість на клієнта та результат;
• Аналітичність: вміння ефективно комунікувати, ставити питання, фіксувати факти;
• Стресостійкість, багатозадачність, робота за змінним графіком (за необхідності);
• Розуміння принципів роботи електроприладів, бази AC/DC, трифазні мережі (на рівні термінів і безпеки).
   

Буде великим плюсом:

• Досвід у підтримці (call-center/tech support/helpdesk);
• Будь-який досвід з EV/зарядками/OCPP;
• Організоване робоче місце з резервним живленням та доступом до Інтернет.
   

Очікування 

• Робота згідно внутрішніх інструкцій та регламентів;
• Висока якість обробки та передачі інформації: повнота даних у тікетах, коректна класифікація, відсутність незавершених комунікацій;
• Дотримання встановлених метрик;
• Чітке дотримання інструкцій;
• Вклад у базу знань.
   

Ми пропонуємо

• Офіційне працевлаштування та можливість бронювання;
• Конкурентна заробітна плата з переглядом по мірі росту компетенцій;
• Позмінна робота за графіком;
• Навчання, внутрішня база знань, наставник, дружній колектив;
• Сучасне обладнання, корпоративний зв’язок;
• Випробувальний термін: 2 міс. (може бути скорочений керівником);
• Потенційний ріст до Level 2 Technical Support, розробника ПЗ. 

Ми –  Formula Spin - молода та амбітна команда, що спеціалізується на розробці ігрових слотів. 
Наша місія – створювати інноваційні, захоплюючі та якісні ігри, які задають нові стандарти в індустрії.
Зараз ми активно розширюємо присутність нашого бренду у соціальних мережах. Шукаємо талановитого Graphic/Motion Designer на фріланс основі для підсилення нашої маркетингової команди.

Основний фокус роботи — створення стильного, залучаючого та якісного контенту для наших корпоративних сторінок у Linkedin та Instagram та інших соц мереж.

Ключові обов'язки та задачі:

• Розробка дизайну та брендування постів для соціальних мереж;
• Створення якісного моушен-дизайну (короткі відео, анімовані елементи, креативи);
• Ретуш зображень та графічна обробка вихідних матеріалів;
• Монтаж динамічних відеороликів;
• Робота зі статичним та відеоконтентом відповідно до SMM-стратегії маркетингу.
   

Професійні вимоги:

• Професійний стек: Впевнена робота у Figma та інструментах для роботи з графікою/відео (пакет Adobe);
• Основні навички: Дизайн постів, Моушен-дизайн, Ретуш;
• Додаткова перевага: Навички якісного відеомонтажу;
• Англійська на рівні B1 (Intermediate) або вище 
• Досвід у нішах iGaming / Gambling 
• Наявність портфоліо з прикладами SMM-банерів та анімацій у ніші iGaming обов'язкова.
   

Що ми пропонуємо:

• Повна свобода та гнучкість: Робота у зручний для вас час, повністю віддалений формат співпраці;
• Стабільне точкове навантаження (близько 3–5 годин на тиждень);
• Відсутність бюрократії та довгих випробувальних термінів;
• Швидкий процес рекрутингу 

Ми — команда, яка працює з міжнародними проєктами у вертикалі Social/Dating та постійно масштабує рекламні кампанії на глобальних ринках.

Зараз ми шукаємо Creative Designer, який однаково впевнено працює зі статичними креативами та відео, любить тестувати нові ідеї й розуміє, що хороший дизайн — це не лише красиво, а й ефективно.

Що потрібно буде робити

• Створювати рекламні статичні креативи для Meta, TikTok та інших платформ.
• Монтувати та анімувати відеокреативи (UGC, slideshows, motion, AI-креативи).
• Адаптувати успішні креативи під різні GEO та аудиторії.
• Брати участь у генерації нових ідей разом із Media Buyer.
• Аналізувати успішні рекламні матеріали конкурентів.
• Швидко створювати нові варіанти креативів для тестів.
• Працювати з AI-інструментами для генерації контенту (буде перевагою).

Ми очікуємо

• Досвід роботи дизайнером від 1 року.
• Впевнене володіння Adobe Photoshop.
• Впевнене володіння After Effects або Premiere Pro.
• Розуміння принципів рекламних креативів для Facebook/Instagram або TikTok.
• Вміння працювати одночасно зі статикою та відео.
• Хороший смак, увага до деталей та швидкість роботи.
• Вміння працювати за дедлайнами.

Буде великою перевагою

• Досвід у Dating, Affiliate Marketing, Nutra, Sweepstakes або e-commerce.
• Робота з Figma.
• Використання AI-сервісів (Midjourney, ChatGPT, Kling, Runway, Veo, HeyGen тощо).
• Розуміння маркетингових метрик (CTR, CPC, Hook Rate).

Ми пропонуємо

• Конкурентну заробітну плату .
• Можливість професійного та фінансового зростання.
• Сильну команду Media Buyers та дизайнерів.
• Постійне тестування нових форматів і можливість реалізовувати власні ідеї.
• Дистанційний формат роботи.

📩 Якщо ти любиш створювати креативи, які приносять результат, а не просто гарно виглядають — будемо раді познайомитися!

У зв'язку з розширенням шукаємо креативного та відповідального контент-менеджера (менеджера Telegram-каналу). Готові розглядати кандидатів із досвідом та з розумінням принципів ведення Telegram-каналів та інтересом до сфери контенту у форматі трейдингу (бінарні опціони). 

Важливо: для кращого знайомства ми запропонуємо виконати тестове завдання!

Обов'язки:
1. Створення та публікація контенту
— Щоденне написання та публікація постів для 2 Telegram-каналів
— Підбір релевантних матеріалів, адаптація та рерайт під ЦА
— Оформлення постів (структура, емодзі, візуал, читабельність)
— Робота з відкладеним постингом та дотримання графіка публікацій

2. Контент-планування
— Розробка та ведення тижневого контент-плану (рубрики, формати, теми)
— Генерація ідей для постів, серій та прогрівів
— Оперативне коригування контенту під актуальні інфоприводи / результати
— Співпраця з керівником/командою для узгодження стратегії

3. Контроль якості та стилю
— Перевірка текстів на грамотність, логіку та відповідність ТЗ
— Підтримка єдиного tone of voice каналу
— Контроль якості оформлення та подачі контенту
— Дотримання внутрішніх стандартів і вимог до контенту

4. Аналітика та оптимізація
— Моніторинг базових метрик
— Аналіз реакції аудиторії та поведінки підписників, утримування аудиторії
— Виявлення ефективних/слабких форматів контенту
— Підготовка пропозицій щодо покращення контенту та залучення

Вимоги:
— Досвід ведення Telegram-каналів (бажано у трейдинг тематиці)
— Розуміння специфіки бінарних опціонів
— Високий рівень грамотності та вміння просто пояснювати складні речі
— Навички структурування контенту (пости, серії, прогріви, воронки)
— Уважність до деталей, акуратність у роботі
— Вміння працювати за контент-планом і дотримуватись дедлайнів
— Базове розуміння маркетингу та поведінки аудиторії (залучення та утримання)
— Досвід роботи з відкладеним постингом/ботами (буде плюсом)

Умови:
— Комфортна для роботи команда
— Віддалений формат робота або офіс за бажанням
— Оплачувана відпустка — 24 календарні дні на рік
— Оплачувані лікарняні — 15 днів на рік
— Подарунки на день народження 
— Психологічна підтримка для співробітників за бажанням
— Корпоративи та командні активності
— Можливість кар’єрного росту всередині компанії

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та працювати над цікавими проектами, надсилайте резюме!
 

NovaIT українська ІТ компанія, що спеціалізується на розробці та впровадженні технологічних рішень для контакт-центрів і клієнтської підтримки. Ми маємо найбільший у регіоні центр компетенції в Conversational AI та мовній аналітиці, що дозволяє нам створювати високотехнологічні системи автоматизації та оптимізувати роботу контакт-центрів будь-якого масштабу.

Наші фахівці володіють глибокою експертизою у технологіях вендорів Genesys, Omilia, Cisco, Verint, Eleveo, Calabrio та інших. Ми маємо значний практичний досвід у розв’язанні складних технічних завдань для найбільших контакт-центрів України, Азербайджану, Великої Британії та Саудівської Аравії. Ми шукаємо Application Engineer (Junior Fullstack Engineer)!

Що ми очікуємо:

• Досвід роботи з JavaScript - 0,5 року
• Базові знання будь-якої мови розробки на бекенді (Node.js, Python, Java, C# тощо) та розуміння принципів побудови серверної логіки
• Розуміння принципів роботи API та JSON, а саме базова робота з Postman (запуск готових колекцій, перевірка REST/SOAP відповідей) та розуміння структури JSON
• Базове розуміння алгоритмів та логіки маршрутизації (знання побудови IVR, дерев рішень або схематичного моделювання процесів)
• Знання принципів роботи мереж та первинної діагностики (PING, Traceroute, використання VPN клієнтів)
• Досвід роботи з Jira
• Вміння працювати за чіткими інструкціями та чек-листами
• Англійська мова від B1 (Intermediate)

Буде плюсом:

• Знання NodeRED
• Знання платформ контакт-центрів: Genesys (Genesys Cloud / Architect) або Cisco
• Знання базових принципів Conversational AI / NLU (розпізнавання та обробка природної мови) або досвід роботи з Omilia (OCP, Diamant, Test Studio)
• Розуміння базової термінології контакт-центрів (IVR, черги, профілі операторів, Skills, маршрутизація)

Чим ти будеш займатися:

• Вивченням базової архітектури проєкту, участю у зустрічах з клієнтами (фіксація протоколів) та перевіркою доступів за чек-листом
• Написанням JS-скриптів для розширеної обробки даних та налаштуванням сценаріїв IVR у середовищах вендорів (Genesys, Omilia)
• Налаштуванням Digital каналів та ботів, створенням стандартних черг розподілу викликів, розробкою та редагуванням гілок у чат-ботах (Genesys Digital, Node-RED, JS)
• Написанням базової бекенд-логіки / конфігурацією вендорських конекторів 
• Проведенням ручного функціонального тестування за тест-кейсами
• Створенням зрозумілих інструкцій для передачі на підтримку та виправленням зауважень після Code Review.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування 
• Щорічна оплачувана відпустка - 24 календарні дні
• Оплачувані лікарняні 
• Техніку для роботи
• Гнучкий робочий графік у гібридному форматі
• Свободу для творчості у команді однодумців, які дуже люблять те, що створюють
• Командні заходи, тімівенти
• Підтримка в професійному розвитку існуючих навичок.

FinTech Synergy — міжнародна IT-аутсорс компанія з головним офісом у Португалії, яка розробляє сучасні рішення у сферах FinTech, Crypto та Payments.

Ми є частиною великої групи компаній, яка обслуговує понад 300 000 клієнтів по всьому світу та створює цифрові банки, криптобіржі, платіжні системи, криптогаманці, фінансову інфраструктуру та інші складні продукти.

Ми шукаємо людей, які вміють не просто координувати задачі, а брати відповідальність за результат, ефективно працювати з командами та допомагати продуктам швидко рухатися вперед.

Що потрібно буде робити

• Планувати та координувати розробку IT-проєктів від старту до релізу.
• Організовувати роботу кросфункціональних команд (Developers, QA, Designers, DevOps, Product Managers).
• Контролювати строки, пріоритети та виконання задач.
• Проводити планування, grooming, daily meetings, retrospectives та інші командні зустрічі.
• Управляти ризиками, залежностями та комунікацією між усіма учасниками проєкту.
• Взаємодіяти зі стейкхолдерами та забезпечувати прозору комунікацію щодо статусу проєктів.
• Допомагати команді ефективно досягати поставлених бізнес-цілей.

Наші очікування

• Досвід роботи IT Project Manager від 3+ років.
• Досвід управління командами розробки.
• Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення (SDLC).
• Практичний досвід роботи з Agile / Scrum / Kanban.
• Вміння працювати з Jira, Confluence або аналогічними системами.
• Відмінні комунікаційні та організаційні навички.
• Високий рівень відповідальності, проактивності та самостійності.
• Англійська мова на рівні, достатньому для роботи з технічною документацією та міжнародними командами.

Буде плюсом:

• досвід роботи у FinTech, Payments або Crypto;
• технічний бекграунд або досвід роботи розробником чи QA;
• досвід запуску нових продуктів або стартапів;
• використання AI-інструментів для підвищення ефективності роботи.

Що ми пропонуємо

• 🏠 Повністю remote роботу.
• 🚀 Відсутність тайм-трекерів та мікроменеджменту.
• ⏰ Гнучкий графік роботи.
• 💶 Заробітна плата виплачується щомісяця до 10 числа.
• 📄 Офіційне працевлаштування в штат компанії (Португалія).
• 🌴 Оплачувана відпустка та лікарняні відповідно до законодавства Португалії.
• 💡 Робота над міжнародними FinTech та Crypto-продуктами з можливістю впливати на розвиток продуктів і процесів.
• 📈 Можливість професійного розвитку, кар'єрного росту та участі у створенні нових технологічних рішень.
• 🤝 Команда сильних спеціалістів, які цінують експертизу, відповідальність, здоровий глузд та свободу прийняття рішень.

FinTech Synergy — це місце для людей, які хочуть працювати без зайвої бюрократії, приймати рішення, впливати на результат та будувати сучасні технологічні продукти, якими користуються сотні тисяч людей по всьому світу. Ми цінуємо ініціативність, зрілість, відповідальність та бажання створювати продукти світового рівня.

Розглядаємо кандидатів, які мають підтверджений профіт від $20 000+ на місяць.
Також розглядаємо з досвідом на позиції  Team Lead Media Buying у вертикалі Nutra.
 

Що потрібно робити:

• Запускати, оптимізувати та масштабувати рекламні кампанії.
• Шукати та тестувати нові зв'язки, офери й креативи.
• Аналізувати ключові метрики та покращувати результативність.
• Працювати з великими бюджетами та масштабувати прибуткові кампанії.
• Взаємодіяти з технічним відділом, дизайнерами та іншими командами.
   

Наші очікування:

• Практичний досвід у вертикалі Nutra.
• Успішні кейси, підтверджені цифрами.
• Впевнена робота з аналітикою та масштабуванням.
• Самостійність, відповідальність та орієнтація на результат.
   

Буде перевагою:

• Досвід управління командою медіабаєрів.
• Робота з великими денними спендами.
• Розуміння процесів побудови та масштабування медіабаїнгу.
   

Ми пропонуємо:

• Конкурентну систему мотивації (ставка + % / індивідуально).
• Велику інфраструктуру для ефективної роботи.
• Команду, яка допомагає масштабувати результати.
• Можливість реалізовувати власні ідеї без зайвої бюрократії.
• Віддалений, гібридний або офісний формат роботи (залежно від домовленостей).
   

AdAstra — це найефективніша команда в ніші Health & Beauty (Nutra), яка з 2020 року підкорює вершини арбітражу! Ми — молода, амбіційна та інноваційна команда, яка прагне найкращих результатів і досягнень у сфері інтернет-маркетингу.

Якщо ти прагнеш рухатися вперед і досягати висот, тоді твоє місце в AdAstra media buying agency. Наразі ми відкриті до нових талантів і запрошуємо у свою команду Middle Media buyer.

Ми точно знаємо що потрібно для досягнення того самого ROI 100+, саме тому створили:

• найсильніший відділ по розробці прелендів (впевнені, що 50% успіху ховається в проклах);
• абсолютно будь-які акаунти, від авторегів до агентських безлімітних, видаємо протягом 10хв після запиту;
• фінансовий відділ, будь-які платіжки за запитом;

• унікальна домонетизиція, яка додасть аж до 40% профіту.

   

Почнемо з того, що ОТРИМАЄШ ТИ

• Топову бонусну сітку, яка стартує з 25%
• Кар'єрний ріст, можливість вирости до TeamLead і очолити свою команду
• Налагоджені процеси, кожен має свою зону відповідальності
• Топові связки, приватні оффери, прямі рекламодавці і найвищі ставки на ринку
• Будь-які сервіси, платіжки, софти і тд.
• Професійну підтримку для твого розвитку
• Необмежені бюджети
• Є можливість працювати в комфортному офісі
• Навчання за рахунок компанії для твого швидкого професійного розвитку та зростання доходів

• Сильну корпоративну культуру, яка надихає і заряджає кожного.

   

🔥 Шукаємо баєра, який:

• Вміє працювати з Facebook;
• Має досвід заливу від 6 місяців;
• Може показати свої плюсові кейси;
• Має велике бажання розвиватись;

• Прикладає максимум зусиль щоб заробляти великі цифри.

   

Умови:

• За бажанням є комфортний офіс в Києві, Варшаві або ж є можливість працювати з любої точки світу
• Гнучкий робочий графік з Пн-Пт

2B Digital — молода, амбітна та швидко зростаюча digital-екосистема, що створює сучасні рішення у сфері performance marketing.

До нашої екосистеми входять:

• 2B Agency Accounts
• 2B Creo
• 2B PWA

Ми активно масштабуємося та шукаємо таргетолога. Якщо тобі подобається працювати з цифрами, тестувати нові гіпотези, масштабувати рекламні кампанії та впливати на результат, а також важливі свобода в прийнятті рішень, великі бюджети й команда, що швидко реалізовує ідеї,  будемо раді познайомитися 

Основні обов'язки: 

• Запуск, оптимізація та масштабування рекламних кампаній у Facebook Ads, TikTok Ads та Google Ads.
• Аналіз ефективності рекламних кампаній та оперативне прийняття рішень на основі даних.
• Контроль ключових показників: ROI, CPL, EPC.
• Робота з Sales Funnel: аналіз та оптимізація кожного етапу воронки продажів.
• Пошук нових зв'язок, тестування креативів, аудиторій та гіпотез.
• Масштабування успішних рекламних кампаній.
• Співпраця з креативною командою для створення рекламних матеріалів, що конвертують.
• Взаємодія з іншими командами для досягнення максимального результату.
• Аналіз конкурентів та пошук нових можливостей для розвитку.
• Підготовка звітності та внесення пропозицій щодо покращення ефективності рекламних кампаній.

• Контроль рекламних бюджетів та ефективний розподіл витрат.

   

  Наші очікування:

• Досвід роботи від 1 року.
• Розуміння Sales-воронки.
• Впевнене володіння метриками: ROI,  CPL, EPC.
• Аналітичне мислення та вміння працювати з великими обсягами даних.
• Досвід масштабування рекламних кампаній.
• Вміння швидко знаходити рішення та тестувати нові гіпотези.
• Хороші комунікаційні навички та вміння працювати в команді.
• Самостійність, відповідальність та орієнтація на результат.

Ми пропонуємо:

• Віддалений формат роботи.
• Окремий рекламний бюджет, яким ти керуєш самостійно та відповідаєш за його ефективність.
• Гнучкий графік — важливий результат, а не години.
• Великі рекламні бюджети та роботу з різними нішами.
• Швидке ухвалення рішень без зайвої бюрократії.
• Підтримку команди, відкриту комунікацію та обмін досвідом.
• Доступ до необхідних сервісів, інструментів і внутрішньої експертизи.
• Реальний вплив на стратегію розвитку проєктів і можливість масштабувати успішні кейси.

• Конкурентну заробітну плату та можливість професійного й кар'єрного зростання.

  
  
   

Ми, компанія NovaIT - інноваційна ІТ-компанія та провідний системний інтегратор, що спеціалізується на розробці, побудові та комплексній автоматизації контакт-центрів будь-якої складності. 

Ми об’єднуємо передові технології світових лідерів ринку (таких як Cisco, Genesys, Verint, Omilia) із власними програмними продуктами, впроваджуючи передові рішення:  - штучний інтелект

- мовну аналітику

- чат-боти

- голосову біометрію

- омніканальні комунікації

- системи планування ресурсів (WFM)

Також ми розробляємо власну, сучасну омніканальну платформу для підтримки клієнтів і продажів. Наш продукт вміє зберігати повну історію взаємодії з клієнтом, автоматизує рутинні задачі за допомогою потужного функціоналу AI-асистентів, виконує масові розсилки та обдзвони, надає потужну аналітику, дозволяє безмежні кастомні інтеграції з зовнішніми API та багато чого іншого. 

Зараз ми шукаємо у команду того, хто хоче рухатися з нами. Якщо ти цінуєш зручність, прагнеш працювати з передовими інструментами, любиш комунікацію та готовий професійно зростати разом - ми шукаємо саме тебе!

Потрібні для роботи скіли:

• 2+ роки досвіду в B2B-продажах або розвитку партнерств у сфері ІТ продуктів 
• Розуміння воронки продажів, циклу угоди та способів впливу на результат 
• Вміння будувати довгострокові відносини з представниками клієнтів та приймаючими рішення
• Вміння пояснювати складні технічні або продукт орієнтовані речі простою мовою 
• Сильні дослідницькі навички - здатність ідентифікувати ключових стейкхолдерів, рішення потенційних проблем клієнтів і пропонувати адекватні рішення
• Досвід роботи з CRM (в ідеалі Snov.io, HubSpot чи інші) та розуміння практик ведення даних
• Досвід проведення discovery/intro дзвінків та demo сесій з клієнтами або партнерами.
• Досвід outbound-лідогенерації (через LinkedIn, email, інші канали) у B2B
• Рівень англійської мови - B1+ (усно та письмово) 
• Проактивність, ініціативність, самоорганізованість та орієнтація на досягнення результатів 

Буде перевагою: 

• Власна база контактів у релевантних сегментах (SaaS, Contact Center, Customer Support, e-commerce)
• Досвід у продажах інструментів, пов’язаних із клієнтською підтримкою, омніканальними комунікаціями чи CRM рішеннями
• Розуміння специфіки роботи контакт-центрів та омніканальної комунікації 
• Базове розуміння циклів розробки продуктів

Чим ти будеш займатися:

• Пошуком та дослідженням потенційних клієнтів і партнерів на основі ICP компанії
• Аутрічем через LinkedIn, email та інші канали
• Кваліфікацією лідів, визначенням потреб бізнесу та підготовка релевантних рішень і комерційних пропозицій
• Відновленням контакту зі старими потенційними клієнтами 
• Проводити ознайомчі / демонстраційні дзвінків і демонстрації платформи
• Проведенням перемовин, робота із запереченнями та закриття угод
• Підготовка договорів, організація підписання, виставлення рахунків та контроль оплат
• Вести клієнтів у CRM та регулярно оновлювати інформацію 
• Формувати і підтримувати довгострокові відносини з клієнтами та партнерами
• Співпраця з маркетингом для узгодження позиціонування продукту і комунікаційних повідомлень
• Тісна взаємодія з командою Customer Support на етапі адаптації нових клієнтів та стимулювання додаткових продажів (cross-sell, upsell, продовження контрактів)

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування 
• Щорічна оплачувана відпустка - 24 календарні дні
• Оплачувані лікарняні 
• Техніку для роботи
• Гнучкий робочий графік з можливістю працювати віддалено
• Свободу для творчості у команді однодумців, які дуже люблять те, що створюють
• Відсутність бюрократії
• Командні заходи, тiмівенти
• Підтримка в професійному розвитку існуючих навичок

MaiCall — платформа голосової AI-автоматизації для бізнесу: автоматизуємо дзвінки, комунікацію з клієнтами та масштабні кампанії. 

Шукаємо Support / Operations Specialist на нічні зміни. Завдання — тримати стабільність платформи вночі: моніторити AI-кампанії в реальному часі, перехоплювати інциденти, робити базову діагностику й допомагати клієнтам із їхніми запитами.

Графік

Нічні зміни у форматі 4/4 (4 робочі зміни — 4 вихідні), позмінно в команді чергування. Зміна: 19:00–06:00 (за Києвом).

Якщо ти продуктивний уночі й цінуєш автономність — це твій формат.

Що ти робитимеш

Моніторинг та інциденти (ядро нічної ролі)

• Стежиш за активними кампаніями й розмовами AI в реальному часі, помічаєш аномалії в показниках і поведінці AI
• Перехоплюєш непланові інциденти: приймаєш, фіксуєш, класифікуєш
• Дивишся логи й дашборди, робиш базову діагностику й локалізуєш джерело проблеми (телефонія / AI-движок / налаштування / код)
• Ескалюєш за правилами правильному адресату з повним контекстом; ведеш incident log

Операції з кампаніями

• Налаштування та запуск кампаній у платформі, перевірка параметрів перед стартом
• Контроль статусів і коректності показників кампаній
• Прості інтеграції через конструктор (без коду)

Підтримка клієнтів (1-а лінія)

• Відповіді на запити щодо функціоналу та налаштувань
• Фіксація багів, створення тикетів з контекстом і пріоритетом, ескалація в суміжні команди
• Допомога клієнтам із запуском, короткі інструкції та FAQ

Якість AI-дзвінків

• Вибіркове прослуховування дзвінків, виявлення критичних дефектів (галюцинації, заборонені фрази, помилки в сумах/датах)
• Передача знахідок напряму на промт-інженерів

База знань

• Документування типових проблем і рішень, актуалізація бази знань і runbook

Must have

• 1+ рік у Customer / Technical / Client Support
• Досвід із SaaS або CRM-системами
• Досвід із тикет-системами (Jira, Zendesk, Freshdesk або аналоги)
• Здатність читати логи й дашборди та робити базову діагностику
• Автономність — впевнено приймати рішення вночі без супервізії
• Сильні комунікаційні навички та уважність до деталей
• Стресостійкість під інцидентом
• Готовність працювати в нічних змінах із ротацією

Nice to have

• Базове розуміння API, webhooks, інтеграцій
• Досвід із campaign- або contact-center-платформами
• Досвід product demo / client onboarding
• Інтерес до якості AI-діалогів, розуміння QA-процесів
• Англійська (робота з міжнародними клієнтами й документацією)

Що пропонуємо

• Роль у швидкозростаючій AI-компанії 
• Компенсація перепрацювань
• Віддалений формат, автономність
• Чіткий шлях росту: старт на 1-й лінії з ростом у 2-у та розвитком усередині команди Support / Operations
• Реальний продукт, який змінює ринок голосового AI

Якщо тобі подобається працювати з клієнтами, розбиратися в технологічних продуктах і тримати систему в робочому стані, поки всі сплять, — будемо раді знайомству.

Вітаємо! Наше агентство працює над просуванням ІТ продуктових та сервісних компаній на західний ринок. За 11 років ми встигли плідно та успішно співпрацювати з такими іменитими брендами як Viber, Luxoft, Kiwi, Softserve, Dataart, DHL та ін. Основні наші напрями пов’язані з розвитком проєктів не тільки у стандартних нішах (таких як e-commerce), але й у складних висококонкурентних (таких як крипта, стартапи тощо).

Зараз, ми відкриті до співпраці Outreach спеціаліста.
 

Обов’язки:

• Аутріч проєктів
• Аутріч на біржах.
• Ведення звітності.
• Пошук нових способів аутріча.
• Робота з текстами та копірайтерами.
• Моніторинг розміщених посилань.
• Оцінка та підбір сайтів-донорів, відповідно до заданих критеріїв;
• Збір нових сайтів під розміщення через беклінки конкурентів, content explorer, т.д.
• Аутріч в Лінкедині, HARO та інших сервісах.
• Ведення CRM системи.
• Вчасне виконання завдань поставлених керівництвом.

Вимоги:

• Досвід від 1 року роботи в аутрічі.
• Досвід роботи в крауді.
• Знання англійської мови на рівні upper-intermediate (вільний письмовий) і вище.
• Досвід роботи з Ahrefs, Semrush, Similarweb.
• Досвід роботи з розсильниками емейлів: MailShake, Lemlist, т.д.
• Впевнений користувач Excel, Google Sheets (формули, скрипти).
• Базові навички в SEO просуванні.

На роботі ми проводимо більше 8 годин, тому ідеальне місце роботи, на наш погляд це:

• Адекватний колектив
• Завдання та процеси, що дозволяють стати більш досвідченим та експертними
• Позитивна атмосфера
• Роботу, яку ми робимо і деліверимо клієнтам — наш авторитет
• В нас молодий, дружній колектив. Ми постійно тестуємо алгоритми та знаємо різні фішки, котрі допомагають в роботі.

У нас:

• Гнучкий графік роботи, ти можеш самостійно планувати свій робочий день (08:00-10:00 — 17:00-19:00)
• У тебе буде 24 календарні дні відпустки, оплачувані лікарняні, без лікарняного листа
• Корпоративи, тімбілдинги, тренінги
• Ми дуже спортивна команда! Завжди беремо участь у забігах, запливах, тенісних турнірах, сквошах, наприклад бігали командою Марафон у Лісабоні та у Іспанії.

Про роль

Ми шукаємо Senior Funnel Strategist, який відповідатиме за побудову, тестування та масштабування маркетингових воронок, що перетворюють холодний трафік на кваліфіковані ліди та заброньовані дзвінки.

Ми готуємося суттєво масштабувати платний трафік, тому саме швидкість запуску нових воронок, оферів і маркетингових гачків визначатиме темпи нашого зростання. Ваше завдання — знаходити точки росту, швидко тестувати гіпотези та масштабувати те, що працює.

Що ви будете робити

• Будувати повноцінні воронки з нуля: opt-in сторінки, лід-магніти, webinar/VSL-воронки, воронки бронювання дзвінків та follow-up-послідовності.
• Постійно створювати й тестувати нові маркетингові кути подачі, офери та гачки.
• Розробляти лід-магніти, які перетворюють холодний трафік на якісних лідів для команди продажів.
• Будувати воронки, що стабільно генерують кліки та заброньовані дзвінки, і відповідати саме за цей результат.
• Аналізувати воронки конкурентів, адаптувати найкращі рішення та швидко запускати покращені версії.
• Запускати експерименти, аналізувати результати разом із traffic-командою, масштабувати сильні гіпотези та відмовлятися від слабких.
• Тісно співпрацювати з командами Paid Media, Sales та Design до повноцінного запуску й аналізу кожної воронки.
• Відстежувати ключові метрики та своєчасно знаходити точки для оптимізації.

Кого ми шукаємо

• Від 3 років досвіду побудови висококонверсійних воронок у direct-response маркетингу.
• Глибоке розуміння психології конверсії та принципів direct-response.
• Hands-on досвід роботи з ClickFunnels, GoHighLevel, Webflow або аналогами.
• Практичне розуміння Meta Ads, Google Ads та ключових метрик: CPL, CPA, CVR, CAC, ROAS.
• Досвід проведення A/B-тестів, що впливали на бізнес-рішення.
• Сильний копірайтинг для лендингів, лід-магнітів та маркетингових гачків.
• AI-first підхід до роботи.
• Самостійність, відповідальність за результат та готовність швидко приймати рішення.

Ця вакансія не для вас, якщо

• Ви підтримуєте кілька лендингів і називаєте це побудовою воронок.
• Не можете самостійно запустити нову воронку без тривалих погоджень.
• Ніколи не відповідали за результат власних маркетингових воронок.
• Називаєте себе Growth Strategist, але не створювали воронки власноруч.
• Тестуєте лише дрібні елементи замість оферів, механік і позиціонування.
• Очікуєте готових виграшних ідей замість того, щоб знаходити їх самостійно.

Що ми очікуємо від вас у перші 3 місяці

До кінця першого тижня:

• аудит усіх діючих воронок;
• аналіз економіки CPL та заброньованих дзвінків;
• визначення топ-5 основних точок втрати конверсії.

До кінця першого місяця:

• запуск першої нової воронки;
• щонайменше три тести нових оферів, гачків або кутів подачі;
• масштабування або відмова від гіпотез на основі даних.

До кінця першого кварталу:

• щонайменше одна нова воронка перевершує поточний контроль;
• запущена воронка на основі аналізу конкурентів;
• цикл від ідеї до запуску займає менше 7 днів.

Буде перевагою

• Досвід у лідогенерації, маркетплейсах, нерухомості, коучингу або high-ticket B2B/B2C.
• Досвід прибуткового масштабування платного трафіку разом із Media Buyer.
• Робота з VSL, вебінарами та long-form direct-response механіками.
• Практичне використання AI-інструментів для створення контенту й сторінок.
• Хороше дизайнерське чуття та вміння самостійно запускати сторінки.

Що ми пропонуємо

• Вплив — можливість напряму впливати на зростання продуктового AI-орієнтованого маркетплейсу.
• Автономію — мінімум бюрократії, високий рівень довіри та реальні повноваження.
• Компенсацію — конкурентну фіксовану заробітну плату вище середньоринкової.

Зони відповідальності:

• Пошук потенційних клієнтів на данському ринку з використанням додаткових інструментів пошуку (LinkedIn, Sales Navigator, Dux-Soup, AI tools) та подальшим аналізом.
• Створення та обробка файлів з потенційними клієнтами згідно заданих критеріїв. 
• Робота з CRM системами
• Участь у формуванні критерій target audience
• Створення потенційних клієнтів в CRM-системах.
• Завантаження наших продавців  необхідною кількістю потенційних клієнтів.
• Підготовка та запуск імейл-кампаній.

• Робота з обробкою та аналізом даних перформансу продавців, які отримуватимуть ліди

   

Ми уявляємо, що наш ідеальний кандидат має:

- Вищу освіту;

- Хорошу англійську (оскільки робочі системи та щоденне спілкування відбуватиметься англійською);

- Надзвичайну увагу до деталей та розбіжностей;

- Небайдужість до завдань, клієнтів, роботи;

- Гнучкий підхід до роботи;

- Комп’ютерну освіченість;

- Якості Multi-tasker and Doer;

- Розуміти потребу самоперевірки у вразливих моментах.

- Досвід роботи Excel та Google Docs

- досві роботи з AI платформами та застосунками, які можуть оптимізувати роботу

Що ми пропонуємо:

- Ринкова заробітня плата;

- Відрядження у Данію;

- Дружня атмосфера;

- Можливість професійного та особистого зростання;

- Доступ до e-learning курсів та бізнес-літератури;