Jobs Business Analyst

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців

Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.

Про масштаб наших сервісів:
• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.

Що робитимеш як Business analyst :
-Проведення аналізу бізнес-потреб та збір вимог від стейкхолдерів.
-Розробка та підтримка документації: відстеження змін, створення нової та оновлення існуючої документації.
-Проектування бізнес-процесів на виконавчому рівні з використанням нотації BPMN 2.0.
-Оцінка впливу нових функціональностей на вже існуючі рішення.
-Консультації співробітників компанії щодо автоматизації бізнес-процесів.
-Розробка API-специфікацій та забезпечення комунікації з IT-відділами стосовно інтеграцій.
-Постановка завдань UI/UX-дизайнерам, перевірка їх виконання.
-Супровід команди розробників та тестувальників із питань вимог до програмного забезпечення.
-Проведення приймального тестування створених рішень.

Твій ідеальний профіль:
Must-have:
- Досвід роботи від 3-х років на позиції Бізнес-аналітика або Системного аналітика.
-Досвід розробки User Stories, Job Stories та Use Cases.
-Досвід моделювання схем у нотаціях BPMN 2.0 та UML.
-Володіння навичками розробки API-специфікацій.
-Успішна реалізація mobile та/або web проєктів.
-Знання основ методологій гнучкої розробки програмного забезпечення (Scrum, Kanban).
-Вміння ефективно комунікувати з UI/UX-дизайнерами, розробниками та тестувальниками.
-Швидкість у перемиканні між завданнями та глибоке занурення в суть роботи.
-Навички збору, аналізу та документування вимог.
-Знання процесу створення програмного забезпечення та життєвого циклу проєктів.
-Впевнені навички роботи з інструментами для створення документації та моделювання бізнес-процесів.
-Розуміння принципів UI/UX-дизайну.

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно:
Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
Сучасний стек та свобода технологічних рішень
Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:
Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:
Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:
Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній
Добровільне медичне страхування та страхування життя
Корпоративні знижки від партнерів NOVA
Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом
Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх»
Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення
Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Наступний крок за тобою.

Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

Uklon — IT company that develops a  leading ride-hailing service. The Uklon team enhances one of the major infrastructures in Ukraine and other markets on a daily basis, thereby ensuring interaction between drivers and riders. We are expanding our business by entering new countries and markets.

There is no finish or limit for us — we think globally. Our product changes tomorrow by adjusting today.

Join us as the Expansion Analyst.

Hiring process: Introduction, test task (we appreciate your work and time, therefore we ensure that efforts put into executing the test task are covered), and Final Meeting.
For more details on how to meet our team, please contact Vitalina, Recruiter.

• the opportunity to be involved in decision-making regarding the development of new markets

• development with a leading technology company that is a national leader in the field of ride-hailing services and competes on par with global giants

• to be part of a team that sets the direction of developing and scaling product

• immersion in a company culture that considers each employee significant and valuable

• regular performance & salary review

• analyzing potential markets for expansion opportunities

• conducting market research and evaluating the market

• gathering, systematizing, and presenting insights on global ride-hailing market trends

• conducting business forecast calculations

• closely cooperate with the top management of the company, local offices, and other business departments

• analytic support for activities after launch

• performing ad hoc tasks related to launching new markets

• visiting 1-2 countries as part of the expansion analysis

• testing the main business hypotheses on-site in these countries

• to systematize the available information that is used for the analysis of new directions

• analytics of the potential market and competitive analysis

• 3+ years of relevant work experience

• understanding and practical experience of analytical foreign market analysis

• understanding of basic business analysis methods

• proficiency in Excel and with a solid understanding of P&L principles

 • cross-team management

• be ready for business trips

How do you manage your work schedule?

• determine a convenient time for yourself, but you need to stay in touch from 11:00 a.m. to 4:00 p.m.

• choose a convenient format by yourself (office/remotely/mixed), work from any corner of Ukraine and the world

• 20 days off for personal needs and 10 days off in case of illness (with retention of rewards)

• day off on your birthday as a company gift

• day off for blood donation

How will you improve your skills in Uklon?

• in-house trainings, workshops, hackathons, knowledge sharing, etc.

• corporate educational programs 

• access to corporate library and subscriptions to information resources

• opportunity to attend webinars, lectures with company speakers, etc.

• personal/team budget for training

• English lessons

Work (War) — Life Balance

We are a socially responsible company, so we dedicate a lot of time to volunteering activities, and we also regularly support team spirit in non-working hours: we love fascinating team buildings, sports competitions, etc. We say “no” to routine and monotony, creating a space where it’s enjoyable to do your job — you won’t be bored with us.

• corporate medical insurance, including team members who are abroad.

If you are looking for a dynamic and ambitious product company focused on development and global expansion, interested in utilizing state-of-the-art technologies and ready to improve your expertise further, join the Uklon team.

Українська IT-компанія Nova Digital, що входить в групу компаній NOVA — це потужнийвиробник веб-додатків та програмного забезпечення для архітектур будь-якої складності танавантаженості на них. Ми створюємо, обслуговуємо та постійно вдосконалюємо програмніпродукти, зручність яких вже оцінили 32 мільйони приватних та бізнес-клієнтів Нової пошти.Ми розширюємо нашу команду, тому наразі ми у пошуку Business Analyst.

Ми шукаємо бізнес-аналітика в команду "Інформування". Наша команда займається розвитком системи сповіщень для користувачів – ми створюємо ефективні push, Viber, SMS та email-розсилки, що допомагають клієнтам отримувати актуальну інформацію про посилки в процесі доставкияк в Україні, так і за її межами.

Зараз ми шукаємо бізнес-аналітика, який допоможе вдосконалити механізми комунікації, оптимізувати процеси та впроваджувати інноваційні рішення для покращення досвіду користувачів.

Прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.

Про тебе

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 3х років (та жага до розвитку)
• Досвід роботи в системному аналізі
• Активність та комунікабельність, бажання працювати в команді
• Досвід роботи з Jira, Confluence, Draw.io, Google Workplace
• Досвід збору та аналізу вимог
• Знання технік моделювання бізнес-процесів (BPMN), діаграм класів (UML), sequence-діаграм, user-story, use-case
• Навички написання ТЗ, специфікацій та інструкцій для користувачів
• Інтеграція та API: Postman, JSON, XML, BPM, REST API
• Аналіз даних: SQL, MySQL, PostgreSQL, Excel (Advanced)
• Знання технологій і досвід проєктів інтеграції інформаційних систем

• Досвід роботи в сфері логістики 
• Знання технічних аспектів розробки програмного забезпечення

• Збір вимог до програмного забезпечення та їх аналіз
• Написання технічних завдань та мануалів
• Керування технічними вимогами
• Прийом реалізованих задач
• Взаємодія з розробниками та тестувальниками
• Супроводження, налаштування та адміністрування процесів

• Офіційне працевлаштування
• Віддалена робота
• Оплачувану відпустку
• Медичне страхування
• Необхідну техніку для роботи
• Корпоративну культуру, яка мотивує та заряджає позитивом
• Роботу в соціально відповідальній компанії, що слідкує за трендами, цінує ідеї співробітників і розвивається разом з ними

• досвід роботи за відповідним фахом – від 3-х років;
• навички аналізу, моделювання та опису бізнес-процесів;
• знання методів бізнес-аналізу, стратегії розробки та вдосконалення продуктів; 
• знання методології обліку в банках, принципів впровадження банківських продуктів;
• знання принципів роботи платіжних систем та карткових продуктів, а також стандартів безпеки платіжних транзакцій;
• знання етапів життєвого циклу розробки ПЗ; 
• знання ключових задач та технік бізнес-аналізу;
• знання принципів протокольного обміну даними між інформаційними системами.

• аналіз інтеграційних процесів з партнерами Компанії у сфері еквайрингу, виявлення проблемних зон та надання пропозицій їх усунення; 
• збір та аналіз вимог від стейкхолдерів щодо функціональних можливостей еквайрингу;
• опис бізнес-вимог у форматі технічних завдань; 
• розробка функціональних і нефункціональних вимог для реалізації інтеграційних процесів;
• участь у плануванні, розробці та супроводі інтеграційних рішень між системою еквайрингу та іншими автоматизованими системами; 
• участь у процесах внесення змін та доопрацювань інтеграційних рішень; 
• взаємодія з банками, платіжними провайдерами, агрегаторами стосовно усунення інцидентів та підтримки процесів обробки платежів;
• взаємодія з розробниками, надання пропозицій покращення продуктивності, безпеки та зниження ризиків карткового модуля; 
• тестування впроваджених оновлень в еквайрингових та карткових процесах.

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).