· 74 views · 6 applications · 3d

Support manager L0

Full Remote · Ukraine · Product · 0.5 years of experience · Beginner/Elementary

Delta M – продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group, яка вже понад 18 років успішно впроваджує програмні рішення по всьому світу (наші продукти використовують на території Євразії, Африки та Латинської... Delta M – продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group, яка вже понад 18 років успішно впроваджує програмні рішення по всьому світу (наші продукти використовують на території Євразії, Африки та Латинської Америки).
Наше програмне забезпечення – Delta M. CRM та Delta Tel –інстальовано у понад 100 банківських та фінансових установах понад 20 країнах, яке є найкращим системним рішенням за показником <ціна/функціональність>.

Сайт компанії: http://delta-m.com.ua/

У зв’язку з розширенням команди, шукаємо ініціативного, відповідального та мотивованого фахівця/фахівчиню, який/яка прагне розпочати кар’єру в ІТ-сфері.

Основні обов’язки:

Надання технічної підтримки користувачам з питань функціонування програмного забезпечення та обладнання;
Первинний аналіз технічних проблем та надання рекомендацій щодо їх вирішення;
Ескалація запитів на відповідні лінії підтримки за потреби;
Безперервний професійний розвиток у сфері ІТ.

Наші очікування:

Впевнене користування ПК, базове розуміння принципів роботи з API та SQL;
Досвід роботи з CRM-системами (Bitrix24, Salesforce або аналогічними) буде перевагою;
Зацікавленість у розвитку в напрямах технічної підтримки та інформаційних технологій;
Профільна технічна освіта або досвід роботи в ІТ-сфері розглядатимуться як перевага.

Ми пропонуємо:

Роботу в успішному міжнародному бізнесі та можливості для реалізації вашого потенціалу та амбіцій;
Професійне зростання – ми підтримуємо ініціативи, навчання та розвиток у вашій сфері;
Гнучкий графік роботи:
- 9:00-18:00 (пн-пт) – на випробувальний термін, віддалено
  7:00-16:00, 9:00-18:00, 16:00-01:00 (пн-пт) - тижневе чередування графіків після випробувального терміну
Ментора на період адаптації та автоматизовану систему онбордингу;
Рівень оплати праці обговорюється індивідуально – відповідно до вашого досвіду та експертизи;
Оплачувана щорічна відпустка, компенсація лікарняних днів;
Корпоративна англійська мова, бонуси на спорт/навчання/здоров’я;
Формат: віддалений / гібридний / офіс;
Затишний офіс за 5 хвилин від метро Чернігівська (комфортне робоче місце із сучасним технічним оснащенням та смаколики).

Готові стати частиною Delta M? Відправляйте резюме – будемо раді знайомству! More

Fit4Me

· 56 views · 5 applications · 3d

Creative Marketing Producer (N)

Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · Product · 3 years of experience · Intermediate

Fit4Me — фітнес-додаток для тих, хто починає піклуватися про себе. Робимо здоровий спосіб життя простим, доступним і таким, що хочеться продовжувати. Наша місія — fit your dream: допомагаємо кожному знайти свій шлях до здоров'я без складностей і...

Fit4Me — фітнес-додаток для тих, хто починає піклуватися про себе. Робимо здоровий спосіб життя простим, доступним і таким, що хочеться продовжувати.

Наша місія — fit your dream: допомагаємо кожному знайти свій шлях до здоров'я без складностей і тиску.

Мета позиції:
Забезпечити ефективне залучення та утримання користувачів фітнес-додатку Fit4Me через розробку, запуск та оптимізацію data-driven маркетингових кампаній на ключових платформах, досягаючи цільових показників ROI та сприяючи зростанню бази користувачів.

Що буде у Workflow:

Запуск, керування та масштабування рекламних кампаній у Meta, Google і TikTok.
Моніторинг ефективності та оптимізація кампаній для максимізації ROI.
Відповідальність за досягнення ключових метрик (CPA, Spend та ін.)
Ефективний розподіл маркетингових бюджетів для досягнення цільового ROAS.
Відстеження результатів кампаній за допомогою аналітики та прийняття рішень на основі даних для оптимізації стратегій залучення користувачів.
Проведення A/B-тестування кампаній і рекламних креативів.
Відстеження тенденцій у галузі та стратегій конкурентів.
Тісна співпраця з командою Маркетингу та ко-фаундером.
Участь у креативних брейнштормах, генерація нових ідей та гіпотез.

Must-have досвід:

Маєш 4+ роки досвіду в User Acquisition, з фокусом на мобільні та веб-додатки за передплатною моделлю.
Досвід залучення користувачів через воронку web-to-app 2+ роки.
Маєш успішні кейси управління рекламними бюджетами в Facebook Ads
Глибоко розумієш маркетингові метрики (CPM, CTR, CPC, CR, CPA, ROAS, ROI, LTV, CAC, Churn, Retention) та їх зв’язок із фінансовими показниками компанії.
Маєш досвід роботи з Google Analytics, Amplitude, Tableau.
Додаткова перевага: практичний досвід роботи у wellness-продуктах, фітнес-екосистемах або health-додатках.
Англійська B1+

Ключові Soft skills:

Дотримуєшся data-driven підходу та працюєш за принципом тестування гіпотез.
Маєш analytical mindset та приймаєш рішення на основі даних.
Розробляєш інноваційні стратегії для залучення користувачів, сміло генеруєш ідеї та не боїшся активно тестувати гіпотези.
В тебе повна автономність, без потреби в постійному контролі.
Чуєш фідбек, відкритий до обговорення ідей та вмієш аргументувати свої рішення.
Не боїшся швидкого темпу роботи і несеш відповідальність за результат.
Хочеш працювати в сильній команді перформанс-маркетологів, обмінюватися досвідом та прокачувати свої навички через кращі ринкові експертизи.

Що ти отримаєш, працюючи з нами:

Свободу реалізації власних ідей: запуск нових воронок та тестування власних підходів.
Самостійність та відповідальність у прийнятті рішень: повний контроль за своїм напрямком та простір для експериментів.
Роботу з масштабними бюджетами від 500к: досліджуй, тестуй, масштабуй — ми підтримуємо інновації.
Можливість працювати з висококонкурентною нішею Health & Fitness на етапі активного масштабування.
Гнучкий графік та Remote-First — працюй звідки зручно, головне — результат.
Мінімум бюрократії та мікроменеджменту — ми за швидкість та ініціативність.
Розвиток коштом компанії — навчання, доступ до найкращих маркетингових курсів та платформ.
Well-being — піклуємось про твій внутрішній стан і спокій. Тримаємо на рівні work-life ballance та запрошуємо на затишні заняття з медитації онлайн щотижня.

Твій шлях: співбесіда з Recruiter → Тестове завдання → співбесіда з СМО+HR D → Job Offer

More

Turbo Stars

· 45 views · 7 applications · 3d

2D Artist

Full Remote · Ukraine · 2 years of experience · Intermediate

Turbo Stars — is a multi-product iGaming ecosystem created to provide fast, high-quality solutions for partners who want to open gaming platforms with hyped instant games and customizable sportsbook. Three of our stars — Turbo Games, Turbo Sportsbook and... Turbo Stars — is a multi-product iGaming ecosystem created to provide fast, high-quality solutions for partners who want to open gaming platforms with hyped instant games and customizable sportsbook. Three of our stars — Turbo Games, Turbo Sportsbook and Turbo Platform combine over 5 years of experience in the iGaming sphere ⭐

Responsibilities:
— Design and create high-quality visual assets for slot games, including symbols, backgrounds, animations, and UI elements
— Collaborate with game designers and developers to ensure art aligns with gameplay mechanics and themes
— Maintain consistency in art style and quality across all game assets.
— Participate in brainstorming sessions, contributing creative ideas for new game themes and features
— Optimize assets for different devices and screen sizes to ensure top performance and visual appeal
— Stay updated on the latest trends in game art, AI tools, and slot game aesthetics

Requirements:
— + 2 years of experience in creating art for slot games or similar casual/mobile games
— Proficient in Adobe Photoshop and Illustrator with a strong portfolio showcasing your skills in 2D art, UI design, and animation
— Experience using AI-based creative tools like MidJourney, Stable Diffusion, or similar platforms
— Strong understanding of color theory, composition, and typography
— Ability to adapt to different art styles and follow existing design guidelines
— Attention to detail and ability to deliver polished, high-quality work within deadlines
— Strong communication skills and the ability to work effectively in a collaborative, remote team environment
— Familiarity with optimization assets for mobile devices and understanding of game performance constraints
— Fluency in Russian or Ukrainian

Bonus Skills
— Experience with animation tools like Spine, After Effects, or similar software.
— Basic understanding of 3D modeling tools and workflows.
— Familiarity with UI/UX principles for mobile games.

What we offer:
🧘‍♂ Work—Life Balance
Even in challenging times, we’ve built an environment where it’s pleasant to work and grow. You’ll find the right balance between work and rest, and feel what it’s like to be part of a team that truly values you.

💻 Work Format
— Choose where and how you work — from home, the office, or anywhere in the world
— Flexible schedule — we respect your personal rhythm🎉

Atmosphere & Development
— Gifts, raffles, training, team-building events, and corporate parties — it’s never boring with us!
— Internal training, mentoring, and access to courses
— Career growth without bureaucracy🏝

Vacation & Sick Leave
— 20 working days of paid annual vacation
— 100% paid sick leave with no bureaucracy

🚀 Why us?
If you’re looking for a friendly and ambitious product company that:
— Uses modern technologies
— Values initiative and independence
— Strives for continuous growth of both team and product

Then we’re waiting for you 🤝 More

Fit4Me

· 39 views · 3 applications · 3d

Motion Designer

Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · 2 years of experience · Intermediate

Fit4Me — фітнес-додаток для тих, хто починає піклуватися про себе. Робимо здоровий спосіб життя простим, доступним і таким, що хочеться продовжувати. Наша місія — fit your dream: допомагаємо кожному знайти свій шлях до здоров'я без складностей і...

Fit4Me — фітнес-додаток для тих, хто починає піклуватися про себе. Робимо здоровий спосіб життя простим, доступним і таким, що хочеться продовжувати.

Наша місія — fit your dream: допомагаємо кожному знайти свій шлях до здоров'я без складностей і тиску.

Мета позиції: створення та реалізація унікальних відео креативів, що допоможуть бренду залучати та утримувати користувачів.

Що буде у Workflow:

Розробка рекламних відеокреативів для Meta, Google, TikTok.
Генерування ідей для покращення візуальної складової рекламних креативів.
Створення відеоконтенту за допомогою інструментів ШІ (Midjourney, Leonardo, Kling, Hailuo, Runway, Sora та інші).
Аналізувати сучасні тренди, досліджувати нові AI-інструменти, плагіни та створювати шаблони проєктів для оптимізації роботи та підвищення ефективності креативної фабрики.
Створення відеокреативів, які знижують вартість залучення користувачів та підвищують ефективність кампаній.
Тісна співпраця з Креативним Продюсером та командою дизайнерів, для втілення крутих рекламних ідей та рішень.

Must-have досвід:

Від 3 років досвіду у моушн-дизайні в Маркетингових проєктах (портфоліо обов’язкове).
Досвід роботи в мобільних додатках (важливо).
Досвід роботи в проєктах фітнесу — буде конкурентною перевагою.
Досвід роботи з креативами у performance-маркетингу: чітке розуміння як створювати ефективні відеокреативи для мобільних застосунків.
Впевнена робота в Adobe After Effects, Adobe Premiere Pro, Figma.
Досвід роботи з інструментами AI (Eleven Labs, Midjourney, Stable Diffusion тощо).

Ключові Soft skills:

Креативне мислення та наглядність — твої хард скіли:)
Уважність до деталей, трендів та креативної естетики.
Автономність та самоорганізованість — вміння працювати без жорсткого контролю. та самостійно вирішувати завдання.
Бажання експериментувати і тестувати нові формати, щоб знайти найкращі рекламні рішення.
Відкритість до чесного зворотного зв’язку.

Що ти отримаєш, працюючи з нами:

Гнучкий графік та Remote-First — працюй звідки зручно, головне — результат.
Самостійність у прийнятті рішень та простір для експериментів.
Конкурентну заробітну плату відповідно до твого досвіду та рівня впливу на результат.
Мінімум бюрократії та мікроменеджменту — ми за швидкість та ініціативність.
Розвиток коштом компанії — навчання, доступ до найкращих маркетингових курсів та платформ.
Можливість працювати з висококонкурентною нішею Health & Fitness на етапі активного масштабування.
Кар’єрний розвиток: робота в амбітній команді з 40+ професіоналів в сфері Маркетингу.
Well-being — піклуємось про твій внутрішній стан і спокій. Тримаємо на рівні work-life ballance та запрошуємо на затишні заняття з медитації онлайн щотижня.

Твій шлях: співбесіда з Recruiter → Тестове завдання → співбесіда з Креативним продюсером та HR D → Job Offer 🚀

Якщо ця позиція про тебе — надсилай резюме та портфоліо з твоїх мобільних проєктів.
🙅‍♀️ Без портфоліо кандидати не розглядаються.

More

JetMonsters

· 78 views · 5 applications · 2d

Support agent ( trainee) $300-500

Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · Upper-Intermediate

IT холдинг JetMonsters, шукає кандидатів на англомовну вакансію Technical Support Operator у проект CrocoBlock. Локація: віддалено Про проект. CrocoBlock вже 7 роки створює універсальний продукт та сервіс, що надає необхідні інструменти для створення...

IT холдинг JetMonsters, шукає кандидатів на англомовну вакансію Technical Support Operator у проект CrocoBlock.

Локація: віддалено

Про проект.
CrocoBlock вже 7 роки створює універсальний продукт та сервіс, що надає необхідні інструменти для створення веб-сайтів за допомогою редакторів Elementor та Gutenberg.
CrocoPeople виконують важливу місію — приємно вражають WordPress-розробників своїми продуктами та послугами, а саме супер крутими розширеними плагінами, високоякісним обслуговуванням клієнтів, креативним брендингом та маркетингом.

Support Operators — це технічно обізнані спеціалісти, які залюбки допомагають клієнтам та підтримують своїх колег.
Під час заснування проекту, у 2018 році, команда технічної підтримки стартувала з 1 людини, а сьогодні їх вже більше 20-ти. Оскільки кількість клієнтів збільшується з кожним місяцем і для нас дуже важливо, щоб вони залишались задоволеними від придбаних продуктів та послуг, в найближчих планах є ціль ще збільшити та посилити команду саппорту, максимально покращити якість надання підтримки, вивести на новий ефективний рівень, зробити революцію у підході саппорту та стати найкращою технічною підтримкою у світі.
Чесність та відкритість — це ключ до успіху, котрим користуються наші спеціалісти для побудови довгострокових відносин як з клієнтами, так і з колегами.

Трохи подробиць про те, чим займається наш tech support.
Саппорт оператори надають підтримку для клієнтів зі всього світу за допомогою чатів, тікетів, e-mail-листів та zoom-calls.
Якщо бажаєш постійно практикувати свою англійську та будь-яку іншу іноземну мову, у саппорті в тебе буде можливість спілкуватися з людьми з усього світу, ти зможеш навчитися розуміти різну вимову, діалекти, акценти.
Клієнти CrocoBlock — це переважно розробники, які користуються нашими плагінами, і у процесі нашого якісного навчання ти навчишся спілкуватися з ними однією технічною мовою.

Якщо ти хочеш стати частиною Support team, для нас важливо:

знання англійської мови на рівні Upper-Intermediate/Advanced
розуміння основ комунікації з клієнтом та всередині команди
вміння шукати і знаходити інформацію з різних джерел
вміння фокусуватись на декількох задачах, і швидко включатись не дивлячись на відволікаючі фактори;
досвід роботи з клієнтами

Графік роботи (може бути):

Вечірня зміна - Середа-П'ятниця, 14:00-23:00; Сб-Нд: 09:00-18:00 або 10:00-19:00. 5 змін по 8 годин на тиждень.
Денна зміна - Пн-Пт, 12.00-21.00, 5 змін по 8 годин, з 1 годиною перерви на обід.
Денна зміна - Пн-Пт, 11.00-20.00, 5 змін по 8 годин, з 1 годиною перерви на обід.

Буде плюсом

досвід роботи з wordpress (або іншими cms система, сайт конструкторами);
досвід роботи з підвищення якості, навчання агентів
досвід роботи з саппорт системами (чат агенти, тікет системи, crm)

Основні функціональні обов’язки, задачі

репорт і передача багів;
кастомізація по запиту, траблшут і фікс проблем на сайті клієнта;
комунікація з клієнтами в чатах
постійне підвищення кваліфікації і рівня технічних знань;
можливість писати технічну документацію (за бажанням);
Zoom calls з клієнтами (через 4-6 місяців).

Що ми пропонуємо:

віддалену співпрацю або можливість працювати в офісі (Миколаїв) після закінчення війни;
корпоративний English Club online;
часткова або повна компенсація за навчання на профільних курсах та тренінгах, а також за відвідування конференцій та івентів за фахом;
оплачувана відпустка та лікарняна;

Якщо тебе зацікавила вакансія, маєш необхідні знання та навички, приєднуйся до нашої Croco команди, щоб створювати та підтримувати бренд № 1 у світі WordPress.
Чекаємо на твоє резюме.
Бережи себе! Все буде Україна!

More

Turbo Stars

· 45 views · 3 applications · 2d

Service Operations & Quality Lead

Full Remote · Ukraine · Product · 3 years of experience · Upper-Intermediate

Turbo Stars is a multi-product IT company that creates innovative B2B solutions for the iGaming industry. We are currently looking for a Service Operations & Quality Lead who will take charge of 1SL and build a high-quality service and interaction system... Turbo Stars is a multi-product IT company that creates innovative B2B solutions for the iGaming industry. We are currently looking for a Service Operations & Quality Lead who will take charge of 1SL and build a high-quality service and interaction system covering all key stages of the partner journey with Turbo.

This role is strategic: making Turbo’s service a true competitive advantage — a reason why partners stay with us and recommend us in the market.

Your future responsibilities:
1SL (First Line Support):
- Operational management of the 1SL team
- Developing a growth strategy: processes, structure, workload, tools
- Building a talent rotation system: 1SL as a “talent hub” for Account Managament, 2SL, Risk, QA
- Automating processes and communications, implementing omnichannel solutions (Telegram, Slack, email, ticketing systems)
- Monitoring efficiency: SLA, FRT, Resolution Time, Backlog Aging
Quality Management:
- Designing and implementing a quality system across the chain: from integration chat → AM → 1SL → 2SL → Product
- Developing and enforcing service standards: SLA, tone of voice, checklists, request handling and transfer rules
- Organizing regular quality checks, cross-functional reviews, and certification of 1SL/2SL staff together with functional managers
- Building CJM and Service Blueprints for key partner segments and products
- Regular request analysis: categorization, SLA, relevance, and correctness of responses
- Establishing transparent reporting & analytics: SLA, backlog, case analysis, satisfaction metrics
- Generating insights and business recommendations: identifying loss points, growth opportunities
- Driving the shift from reactive service (responding to requests) to proactive (predicting and preventing incidents)

Key requirements:
- Experience in iGaming (operations/support / service)
- Experience with omnichannel service systems and monitoring tools
- Strong skills in request analysis, SLA building, and process design
- Proven track record of service or operational team optimization (before/after cases)
- Experience with change management and cross-functional collaboration

Would be a plus:
- Experience with B2B products and Sportsbook

What we offer:

🧘‍♂ Work—Life Balance
Even in challenging times, we’ve built an environment where it’s pleasant to work and grow. You’ll find the right balance between work and rest, and feel what it’s like to be part of a team that truly values you.

💻 Work Format
— Choose where and how you work — from home, the office, or anywhere in the world
— Flexible schedule — we respect your personal rhythm🎉

Atmosphere & Development
— Gifts, raffles, training, team-building events, and corporate parties — it’s never boring with us!
— Internal training, mentoring, and access to courses
— Career growth without bureaucracy🏝

Vacation & Sick Leave
— 20 working days of paid annual vacation
— 100% paid sick leave with no bureaucracy

🚀 Why us?
If you’re looking for a friendly and ambitious product company that:
— Uses modern technologies
— Values initiative and independence
— Strives for continuous growth of both team and product

Then we’re waiting for you 🤝

More

Turbo Stars

· 67 views · 3 applications · 2d

Data Analyst

Full Remote · Ukraine · Product · 1.5 years of experience · Intermediate

TurboStars is a multi-product IT company delivering fast, high-quality, and cutting-edge B2B solutions for the iGaming industry. We’re always on the lookout for our kind of people — and right now, we’re looking for a Data Analyst to join our team. What... TurboStars is a multi-product IT company delivering fast, high-quality, and cutting-edge B2B solutions for the iGaming industry.
We’re always on the lookout for our kind of people — and right now, we’re looking for a Data Analyst to join our team.

What we expect from you:
- 2+ years of experience as a Data Analyst
- Proven experience with Power BI
- Knowledge of Python and key data libraries (pandas, numpy, matplotlib)
- Advanced-level SQL skills
- Ability to formulate hypotheses, validate them with data, and make data-driven conclusions
- Strong analytical thinking and attention to detail

Nice to have:
- Experience in the iGaming industry
- Experience with BigQuery and Google Analytics
- Background in building ETL processes or automating reporting
- Experience in A/B testing

Your future responsibilities:
- Build and maintain Power BI dashboards for product and business teams
- Analyze game and product metrics
- Monitor metric trends by client, region, and game
- Evaluate the performance of new game launches, mechanics, and features
- Detect anomalies, trends, and unusual changes in data
- Prepare ad-hoc analyses upon request
- Collaborate with web analysts and product managers to identify growth opportunities

What we offer:

🧘‍♂ Work–Life Balance
Even in challenging times, we’ve built an environment where it’s pleasant to work and grow. You’ll find the right balance between work and rest, and feel what it’s like to be part of a team that truly values you.

💻 Work Format
- Choose where and how you work — from home, the office, or anywhere in the world
- Flexible schedule — we respect your personal rhythm🎉

Atmosphere & Development
- Gifts, raffles, training, team-building events, and corporate parties — it’s never boring with us!
- Internal training, mentoring, and access to courses
- Career growth without bureaucracy🏝

Vacation & Sick Leave
- 20 working days of paid annual vacation
- 100% paid sick leave with no bureaucracy

🚀 Why us?
If you’re looking for a friendly and ambitious product company that:
- Uses modern technologies
- Values initiative and independence
- Strives for continuous growth of both team and product

Then we’re waiting for you 🤝

More

SharksCode

· 109 views · 22 applications · 2d

DataBase Engineer

Worldwide · Product · 0.5 years of experience · Intermediate

As a Database Engineer, you will be responsible for maintaining and optimizing modern database systems. Your role will include backup management, replication monitoring, query optimization, and close collaboration with developers and DB Architect. This is...

As a Database Engineer, you will be responsible for maintaining and optimizing modern database systems. Your role will include backup management, replication monitoring, query optimization, and close collaboration with developers and DB Architect. This is an excellent opportunity for someone with a strong theoretical foundation in databases who wants to gain practical experience in real-world, high-performance environments.

Key Responsibilities

Configure, monitor, and test backups; perform recovery checks.
Monitor database replication and troubleshoot basic replication errors.
Collect and analyze slow query statistics; participate in query optimization.
Monitor database performance and apply necessary adjustments.
Install and configure components of database architecture.
Collaborate with developers and DB Architect to solve cross-team tasks.
Participate in testing and deployment of new solutions.
Write and debug scripts in Bash or Python to automate operations.
Contribute to technical documentation.

Requirements

Understanding of modern DBMS architecture (PostgreSQL, MySQL, MongoDB, etc.).
Knowledge of relational data models and normalization principles.
Understanding of ACID transaction properties.
Experience installing and configuring at least one DBMS.
Skills in writing SQL queries.
Familiarity with monitoring systems (Prometheus, Grafana, PMM, etc.).
Experience with Linux (Ubuntu/Debian).
Ability to write simple automation scripts (Shell or Python).
Strong sense of responsibility and attention to detail.

Nice-to-Have

Technical degree or final-year student (IT, Cybersecurity, Mathematics, Informatics, etc.).
Experience with high-load projects.
Familiarity with Docker.
Knowledge of replication (Master-Replica, WAL, GTID, MongoDB rs.replSet).
Understanding of indexing and its impact on performance.
Familiarity with cloud database services (AWS RDS, Azure Database, GCP Cloud SQL).

What We Offer

Competitive salary based on experience and skills.
Flexible working schedule (remote/hybrid).
17 paid vacation days and 14 paid sick leave.
Mentorship and clear career growth path towards Database Architect.
Access to courses, certifications, and conferences.
Collaborative team and knowledge-sharing environment.
International projects with modern tech stack.

More

IT Craft

· 57 views · 11 applications · 2d

Automation QA Engineer (Cypress)

Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · 5 years of experience · B2 - Upper Intermediate

IT Craft invites an Automation QA Engineer (Cypress) to join the team, dive into our projects and enhance them with their knowledge and creativity. Key Responsibilities: - Development and support test automation scripts using Cypress; - Maintaining the...

IT Craft invites an Automation QA Engineer (Cypress) to join the team, dive into our projects and enhance them with their knowledge and creativity.

Key Responsibilities:

- Development and support test automation scripts using Cypress;

- Maintaining the automation framework and identifying and implementing improvements;

- Execute System/Integration testing and analyzing results;

- Other responsibilities related to Automation, QA and Testing.

Requirements:

- At least 5 years of commercial QA experience, including 2+ years in automation testing with Cypress;

- Strong understanding of Web application and browser functioning principles;

- Practical experience in implementing automated tests on different application layers (System, Integration, etc.);

- Knowledge of SQL;

- Knowledge of Cypress;

- Knowledge of JavaScript and Typescript;

- Experience of working in an Agile Scrum development team, estimating and prioritizing testing tasks;

- At least an Upper Intermediate level of spoken and written English.

Will be a plus:

- Experience with PractiTest or similar tools;

- Good understanding of QA methodology – test plans, test cycles, and software releases;

- Experience in designing/maintaining automation frameworks.

IT Craft offers:

Competitive compensation according to the qualifications;
Flexible working hours, remote work;
Opportunity for career growth;
Compensation for technical courses, educational resources and sport;
In-house English training;
A friendly team of open-minded people.

Please send your CV.

By submitting your application, you consent to the processing of your personal data in accordance with IT Craft's Privacy Policy, available at https://itechcraft.com/datenschutz/.

IT Craft запрошує Automation QA Engineer (Cypress), який доєднається до команди, щоб зануритися в наші проекти та покращити їх своїми знаннями та креативністю.

Ключові обов’язки:

Розробка та підтримка скриптів для автоматизації тестування за допомогою Cypress;
Підтримка фреймворку автоматизації, виявлення та реалізація покращень;
Проведення системного/інтеграційного тестування та аналіз результатів;
Виконання інших задач, пов'язаних з автоматизацією, QA та тестуванням.

Вимоги:

5+ років комерційного досвіду в QA, включаючи 2+ роки в автоматизованому тестуванні з використанням Cypress;
Глибоке розуміння принципів роботи веб-додатків і браузерів;
Практичний досвід в розробці автоматизованих тестів на різних рівнях (системному, інтеграційному тощо);
Знання SQL;
Знання Cypress;
Знання JavaScript та Typescript;
Досвід роботи у Agile Scrum команді, оцінювання та пріоритезація завдань з тестування;
Володіння розмовною та письмовою англійською мовою на рівні не нижче Upper Intermediate.

Буде плюсом:

Досвід роботи з PractiTest або подібними інструментами;
Добре розуміння методології QA: тестових планів, тестових циклів та релізів програмного забезпечення;
Досвід у проектуванні та підтримці автоматизованих фреймворків.

IT Craft пропонує:

Конкурентну оплату відповідно до кваліфікації;
Гнучкий графік, дистанційну роботу;
Компенсацію для занять спортом;
Компенсацію за технічні курси, освітні ресурси та спорт;
Внутрішнє навчання англійської мови;
Дружню команду відкритих людей.

Надішліть, будь ласка, своє резюме.

Відгукуючись на вакансію, ви погоджуєтеся на обробку ваших персональних даних відповідно до Політики конфіденційності IT Craft, доступної за посиланням: https://itechcraft.com/datenschutz/.

More

search it

· 80 views · 2 applications · 2d

Personal Assistant (part-time)

Full Remote · Poland · Intermediate

search it – це висококваліфіковані спеціалісти, які займаються просуванням бізнесу в Інтернеті через один із найефективніших каналів – Google Ads Ми спеціалізуємося на залученні пошукового трафіку, і це не просто наша робота — це справді те, що нас...

search it – це висококваліфіковані спеціалісти, які займаються просуванням бізнесу в Інтернеті через один із найефективніших каналів – Google Ads
Ми спеціалізуємося на залученні пошукового трафіку, і це не просто наша робота — це справді те, що нас надихає ✨

зараз ми шукаємо нашого ідеального персонального асистента part-time (10 годин на тиждень) 🤗

наші очікування від тебе:
- досвід роботи персональним асистентом або офіс-менеджером
- вміння організовувати процеси та працювати з кількома задачами одночасно
- навички роботи з Google Sheets та Google Drive
- вміння ефективно шукати та перевіряти інформацію
- відмінний таймменеджмент і здатність пріоритезувати задачі
- структурність, відповідальність, орієнтація на результат
- англійська мова B1

твоя зона відповідальності:
- менеджмент особистих і бізнес-процесів (оренда/продаж нерухомості, координація документів, робота з рієлторами)
- організація побутових процесів: пошук сервісів, петсіттера, beauty та клінінг-послуг
- допомога з пошуком і бронюванням лікарів, викладачів чи спеціалістів за потреби
- підбір подарунків, організація замовлення і контроль доставки у строк
- дослідження інфраструктури у разі переїзду (магазини, доставки, послуги)
- контроль замовлень товарів та вчасної доставки
- робота з документами

те, що нас визначає:
- відкрита позиція і щирість — ми будуємо команду на чесності та підтримці
- ініціативність — нам важлива твоя активна позиція й готовність пропонувати рішення
- орієнтованість на результат — ми цінуємо ефективність і якість у кожній задачі
- готовність розвиватися разом з нами — ми ростемо, адаптуємося і досягаємо нових вершин разом

Відчуваєш, що це саме те, що ти шукав?
Тоді ми вже зачекалися на твоє CV! 📩

More

Supplax

· 17 views · 1 application · 1d

Фармер акаунтів, USA

Full Remote · Worldwide · 1 year of experience · Pre-Intermediate

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі... Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 20 найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 20 000 ремонтних проєктів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://www.work.ua/jobs/by-company/670475/. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

Кого ми шукаємо? Ми шукаємо спеціаліста, який відповідатиме за створення, ведення та управління акаунтами у соціальній мережі Facebook та Google My Business.

Ваші обов’язки:

Створення, підтримка та фармінг акаунтів у Facebook та Google My Business;
Реєстрація акаунтів з використанням проксі, смс-активаторів та спеціальних додатків;
Аналіз та моніторинг ефективності акаунтів, пошук і впровадження покращень;
Дотримання політик та правил Facebook і Google My Business;
Автоматизація рутинних процесів, розробка та впровадження інструкцій.

Наші очікування від кандидата:

Досвід від 1 року у сфері реєстрації акаунтів (Google, Facebook або інші платформи);
Знання та навички роботи з Google My Business (бажано, але не обов’язково);
Досвід використання проксі, додатків для реєстрації пошти та смс-активаторів;
Аналітичне мислення, системний підхід до роботи.

Що ми вам пропонуємо:

Повністю віддалений формат роботи
Гнучкий графік (узгоджується, з 09:00, 10.00 до 18:00, 19.00)
Роботу з міжнародними проєктами, перспективи професійного зростання;
Конкурентну оплату та прозорі умови співпраці;
Роботу в команді професіоналів, захоплених своєю справою.

Якщо вас зацікавила ця вакансія - заповнюйте анкету. Чекаємо на вашу заявку! More

Fit4Me

· 51 views · 10 applications · 1d

Customer Support Manager (D)

Full Remote · Ukraine · 1 year of experience · Intermediate

Fit4Me — фітнес-додаток для тих, хто починає піклуватися про себе. Робимо здоровий спосіб життя простим, доступним і таким, що хочеться продовжувати. Наша місія — fit your dream: допомагаємо кожному знайти свій шлях до здоров'я без складностей і...

Fit4Me — фітнес-додаток для тих, хто починає піклуватися про себе. Робимо здоровий спосіб життя простим, доступним і таким, що хочеться продовжувати.

Наша місія — fit your dream: допомагаємо кожному знайти свій шлях до здоров'я без складностей і тиску.

Мета позиції: Забезпечити виключну якість користувацького досвіду через професійну підтримку міжнародної аудиторії Fit4Me, перетворюючи кожне звернення на можливість зміцнити лояльність до бренду та сприяти місії компанії "fit your dream" через створення позитивних взаємодій без складностей і тиску.

Що буде у Workflow:

Забезпечувати першокласну підтримку користувачів через e-mail англійською мовою, перетворюючи кожне звернення на позитивний досвід взаємодії з брендом.
Виявляти технічні проблеми та ефективно комунікувати їх технічному відділу через структуровані баг-репорти.
Активно взаємодіяти з користувацькими відгуками на Trustpilot, App Store і Google Play, перетворюючи негативний досвід на позитивний.
Оновлювати та оптимізувати контент через адмін-панель для покращення користувацького досвіду.
Брати участь у створенні вартісного контенту для застосунку, сайту та соціальних мереж.
Розвивати базу знань FAQ, робити її максимально корисною та зрозумілою для користувачів.
Бути єднальною ланкою між користувачами та різними відділами компанії.

Must-have досвід:

Досвідчений спеціаліст — мінімум 1 рік роботи в клієнтській підтримці з підтвердженими результатами.
Впевнений англомовець — володієш англійською від рівня Intermediate+ для ефективної письмової комунікації з міжнародною аудиторією користувачів.
Проактивність — не чекаєш на вказівки, а сам ініціюєш покращення процесів обслуговування.
Висока комунікація — вмієш знаходити підхід до різних типів користувачів і зберігати позитивний настрій навіть у складних ситуаціях.
Адаптивність — легко підлаштовуєшся під динамічне середовище стартапу і бачиш у викликах можливості для росту.
Автономність — здатний приймати зважені рішення та брати відповідальність за результат своєї роботи.

Що ти отримаєш, працюючи з нами:

1. Графік роботи

Основний формат: 6-годинні зміни.
Кількість змін: 27-30 на місяць.
12-годинні зміни: від 5–8 разів на місяць, рахуються як 2 окремі зміни.
Вихідні: 8–10 вихідних на місяць (гнучко, обираються всередині команди).

2. Оплата

Випробувальний термін (1–2 місяці): $18/зміна ($500/місяць).
Після випробувального терміну: $23/зміна ($600/місяць).
Додаткові зміни: оплачуються окремо, за тією ж ставкою.
Виплата ЗП: 1 раз на місяць (з 2го по 7 число).

3. Формат роботи

Повністю онлайн.
Ключовий KPI: відповідь на запит клієнта до 1 години.
Головна мета: швидка та якісна відповідь на запит клієнта.
Є періоди інтенсиву та спокою (баланс робочого навантаження).
Команда сама розподіляє зміни та підстраховує одна одну.
Лояльна атмосфера без жорсткого контролю за "відсиджуванням" часу.
Культура довіри — ми цінуємо твої результати, а не кількість годин за монітором.
Професійне зростання — отримаєш повну підтримку при входженні в посаду та постійний розвиток навичок.
Надихаюча команда — працюватимеш з відкритими, інноваційними колегами, які цінують кожну ідею.
Соціальний вплив — можливість працювати над українським продуктом, який реально покращує якість життя людей по всьому світу.
Можливість працювати з висококонкурентною нішею Health & Fitness на етапі активного масштабування.
Well-being — піклуємось про твій внутрішній стан і спокій. Тримаємо на рівні work-life balance та запрошуємо на затишні заняття з медитації онлайн щотижня.

Твій шлях: співбесіда з Recruiter → співбесіда з Керівником Support відділу → співбесіда з HR D → Job Offer

More

Traffbraza

· 16 views · 2 applications · 1d

Creative Video Content Creator (UGC/Short-form Ads)

Full Remote · Ukraine · Product · 1.5 years of experience

Creative Video Content Creator (/Short-form Ads) Ми шукаємо креативного відеомейкера, який уміє не тільки монтувати відео для performance-маркетингу, але й знімати їх самостійно та за ТЗ вид байерів. Обов’язки: Зйомка вертикальних відео у стилі UGC (з... More

Nova Digital

· 14 views · 0 applications · 1d

Аналітик комп'ютерних систем

Full Remote · Ukraine · Product · 2.5 years of experience · Intermediate Ukrainian Product 🇺🇦

Опис Ми шукаємо аналітика в команду "Сервіси і оплати". Наша команда займається реалізацією додаткових послуг для клієнтів компанії, а також розробкою і інтеграцією сервісів онлайн-оплати за наші послуги як в Україні так і за її межами в наших цифрових... Опис
Ми шукаємо аналітика в команду "Сервіси і оплати". Наша команда займається реалізацією додаткових послуг для клієнтів компанії, а також розробкою і інтеграцією сервісів онлайн-оплати за наші послуги як в Україні так і за її межами в наших цифрових каналах (мобільний застосунок, бізнес-кабінет, сайти). Запрошуємо у команду бізнес-аналітика, який допоможе зробити наші сервіси ще зручнішими та ефективнішими, та буде впроваджувати інноваційні рішення для покращення досвіду користувачів. Прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.

Вимоги

Досвід роботи на аналогічній посаді від 3-х років та жага до професійного розвитку.
Досвід системного аналізу та опису вимог
Активність, комунікабельність, вміння працювати в команді.
Аналітичне мислення, ініціативність, уважність до деталей;
Досвід роботи з інструментами Jira, Confluence, Draw.io, Google Workspace.
Навички збору, аналізу та формалізації бізнес-вимог.
Знання та практичне застосування технік моделювання:
- бізнес-процесів (BPMN),
- діаграм класів (UML),
- sequence-діаграм,
- user story, use case описів.
Розуміння основ інтеграції та роботи з API (REST API).
Досвід роботи з форматами даних JSON, XML.
Навички тестування та роботи з Postman для перевірки API-запитів.
Знання технологій і досвід проєктів інтеграції інформаційних систем

Обов'язки

Збір, аналіз і документування бізнес-вимог.
Проведення зустрічей із замовниками та зацікавленими сторонами.
Опис бізнес-процесів та розробка технічних завдань (BRD, SRS, User Stories).
Співпраця з командами розробки, тестування та дизайну для забезпечення відповідності продукту вимогам.
Супроводження, налаштування та адміністрування процесів.

Буде плюсом

Знання технічних аспектів розробки програмного забезпечення
Досвід роботи в сфері логістики або фінтеху буде перевагою

More

Nova Digital

· 29 views · 2 applications · 1d

Senior Business Analyst

Full Remote · Ukraine · Product · 3 years of experience · Intermediate Ukrainian Product 🇺🇦

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни. Про масштаб наших сервісів: 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи 10+ млн активних... Не просто код, а твій вплив на мільйони українців
Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.
Про масштаб наших сервісів:

50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.

Твій ідеальний профіль:
Must have:

Досвід роботи бізнес або системним аналітиком від 4 років;
Досвід роботи з мобільними додатками;
Глибоке розуміння SDLC і ролі аналітика на кожному етапі;
Досвід роботи з API (REST, SOAP, JSON, XML) та інтеграційними процесами;
Практичні навички роботи з Postman, Swagger/OpenAPI;
Досвід інтеграції з зовнішніми сервісами, знання принципів безпеки (JWT, Basic Auth);
Досвід роботи з Jira, Confluence, Google Workspace;
Вміння структурувати завдання, працювати з acceptance criteria і тест-кейсами;
Високий рівень комунікації: постійна взаємодія з бізнес-замовниками, розробниками, QA та ПМ;
Аналітичне мислення, вміння працювати з великими обсягами даних та визначати пріоритети;
Англійська — для читання документації та роботи з інтеграційними API;
Досвід роботи з логами: аналіз помилок, пошук кореневих причин.

Nice to have:

Досвід роботи з код базою проєкту
Досвід роботи в крос-командному середовищі: узгодження суміжних вимог з аналітиками інших команд, спільне формування інтеграційних сценаріїв

Що ти будеш робити як Business Analyst:

Виявлення та аналіз бізнес-вимог
Формалізація технічних вимог, User Story, опис бізнес-процесу у форматі діаграм BPMN, UML
Супровід завдання від аналізу бізнес-вимог замовника до фінального приймального тестування бізнес-замовником
Деталізований технічний опис та постановка завдань розробникам/QA, контроль наповнення беклогу
Постійна комунікація та взаємодія з бізнес-замовниками та командою розробки
Ведення та актуалізація документації до своїх задач/проєктів
Спілкування із зацікавленими сторонами проєкту

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно

Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
Сучасний стек та свобода технологічних рішень
Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно

Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно

Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits

Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
Добровільне медичне страхування та страхування життя.
Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Наступний крок за тобою.
Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме. More